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【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團(tuán)隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團(tuán)隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最化，按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程，團(tuán)隊流量，特別關(guān)注和加強團(tuán)隊預(yù)留房管理，更好的做好團(tuán)隊適度減量，提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、XXX年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團(tuán)隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司酒店產(chǎn)品在指定區(qū)域的銷售推廣工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成月度、季度及年度銷售目標(biāo)； 2、深入分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定有效的銷售策略，提升市場份額； 3、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的酒店服務(wù)解決方案，促成合作； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)，提升客戶滿意度； 5、收集并反饋市場信息，協(xié)助公司優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)策略； 6、參與銷售合同的談判、簽訂及后續(xù)執(zhí)行跟進(jìn)，確?；乜罴皶r； 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的市場開拓能力和客戶管理能力，能夠獨立完成銷售任務(wù)； 2、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和談判技巧，能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、具備較強的抗壓能力，適應(yīng)高頻出差及駐外工作； 4、對酒店行業(yè)有基本了解，熟悉銷售流程及客戶開發(fā)技巧者優(yōu)先； 5、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與內(nèi)部部門高效配合； 6、工作積極主動，責(zé)任心強，結(jié)果導(dǎo)向明確。 7、要求男性180以上，女性170以上，35周歲以下 8、形象好氣質(zhì)佳

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象的整體策劃、推廣與維護(hù)，制定并執(zhí)行年度市場傳訊計劃； 2、統(tǒng)籌線上線下市場宣傳活動，包括但不限于廣告投放、公關(guān)活動、社交媒體運營及內(nèi)容創(chuàng)作； 3、撰寫新聞稿件、宣傳文案及營銷材料，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性并有效傳遞核心信息； 4、與媒體、KOL及行業(yè)合作伙伴建立并維護(hù)良好關(guān)系，拓展品牌曝光渠道； 5、監(jiān)測市場動態(tài)及競品動向，定期提交分析報告并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保市場傳訊活動與銷售、運營等部門高效聯(lián)動； 7、管理市場傳訊預(yù)算，合理分配資源并評估活動ROI。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的文字表達(dá)能力和創(chuàng)意策劃能力，能獨立完成高質(zhì)量宣傳內(nèi)容； 2、熟悉酒店行業(yè)市場特點，對品牌傳播、數(shù)字營銷及公關(guān)活動有實操經(jīng)驗； 3、擅長多平臺（微信、微博、抖音等）運營，了解SEO/SEM基礎(chǔ)邏輯； 4、具備較強的跨部門協(xié)作能力及項目管理經(jīng)驗，能高效推動計劃落地； 5、思維敏捷，對市場趨勢敏感，能快速響應(yīng)熱點并制定傳播策略； 6、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能同時處理多項任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實時更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價值的知識，結(jié)合時下的熱點，把其轉(zhuǎn)化成針對不同用戶實時調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有五年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗； 2、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊合作精神，較強的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先，具備項目運營能力者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門年度、季度、月度經(jīng)營計劃，確保完成營收及利潤指標(biāo)； 2、監(jiān)督餐飲服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度，處理重大客戶投訴及突發(fā)事件； 3、負(fù)責(zé)餐飲部成本控制，包括食材采購、庫存管理、人力成本等，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案； 4、制定并完善餐飲部各項規(guī)章制度、操作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保符合酒店管理規(guī)范； 5、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識，打造高效協(xié)作的餐飲服務(wù)團(tuán)隊； 6、策劃并執(zhí)行餐飲促銷活動，開發(fā)新菜品及特色服務(wù)，提升市場競爭力； 7、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、廚房部、財務(wù)部等）的協(xié)作，確保整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備較強的餐飲管理能力，熟悉酒店餐飲運營模式及行業(yè)發(fā)展趨勢； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效激勵員工并處理復(fù)雜問題； 3、對成本控制、食品安全及衛(wèi)生管理有深刻理解，具備數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營優(yōu)化能力； 4、具備創(chuàng)新意識與市場敏銳度，能夠策劃并落地餐飲營銷活動； 5、能適應(yīng)高強度工作，具備較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗； 6、有星級酒店或高端餐飲機構(gòu)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 7、要求女性，35周歲以下，身高170以上 8、形象好氣質(zhì)佳 待遇可面談

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常財務(wù)核算工作，包括但不限于收入、成本、費用的賬務(wù)處理及核對； 2、編制月度、季度及年度財務(wù)報表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時； 3、完成稅務(wù)申報及稅務(wù)籌劃工作，確保稅務(wù)合規(guī)； 4、定期核對往來賬目，包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及其他相關(guān)科目； 5、協(xié)助完成年度審計及財務(wù)分析工作，提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)支持； 6、優(yōu)化財務(wù)流程，完善內(nèi)部控制制度，確保財務(wù)工作的規(guī)范性和高效性； 7、配合管理層完成其他臨時性財務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備扎實的財務(wù)會計基礎(chǔ)知識，熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則及相關(guān)法律法規(guī)； 2、熟練使用財務(wù)軟件（如用友、金蝶等）及辦公軟件（Excel、Word等）； 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力及邏輯思維能力，能夠獨立完成財務(wù)報表編制及分析； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神； 5、能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店成本核算體系的建立與完善，制定并執(zhí)行成本控制方案，確保成本管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化； 2、定期分析酒店運營成本數(shù)據(jù)，編制成本報表，提出優(yōu)化建議，協(xié)助管理層制定成本控制策略； 3、監(jiān)督采購流程，審核采購合同及價格，確保采購成本合理，避免浪費； 4、監(jiān)控酒店各部門成本支出，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并提出改進(jìn)措施； 5、參與預(yù)算編制，協(xié)助財務(wù)部門完成年度成本預(yù)算及月度成本分析； 6、協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、內(nèi)部部門的溝通，確保成本管理措施有效落實； 7、定期對庫存物資進(jìn)行盤點，確保賬實相符，減少損耗； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與成本管理相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、具備成本管理、財務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，有酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉成本核算流程及財務(wù)分析工具，能夠獨立完成成本報表編制； 3、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 5、能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、熟練使用辦公軟件及財務(wù)軟件，如Excel、ERP系統(tǒng)等； 7、對成本控制有敏銳的洞察力，具備較強的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳的日常運營管理，包括人員調(diào)配、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、菜品質(zhì)量把控及成本控制，確保餐廳高效有序運轉(zhuǎn)。 2、制定并落實餐廳的銷售策略及促銷活動，提升營業(yè)額和客戶滿意度，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。 3、監(jiān)督餐廳服務(wù)流程與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保符合國家食品安全法規(guī)及酒店內(nèi)部管理制度。 4、負(fù)責(zé)中餐廳員工的專業(yè)技能培訓(xùn)與績效考核，打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊，維護(hù)良好的工作氛圍。 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并反饋改進(jìn)措施，維護(hù)酒店品牌形象。 6、協(xié)調(diào)與廚房、采購、財務(wù)等部門的溝通協(xié)作，確保物資供應(yīng)與成本核算的準(zhǔn)確性。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上中餐廳管理經(jīng)驗，熟悉高端酒店餐飲運營模式。 2、具備出色的團(tuán)隊管理能力，能有效激勵員工并提升服務(wù)水平，有較強的抗壓能力與應(yīng)變能力。 3、精通餐飲成本控制、菜單設(shè)計及市場推廣策略，對菜品創(chuàng)新和服務(wù)流程優(yōu)化有獨到見解。 4、熟悉食品安全法規(guī)及星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持有餐飲行業(yè)相關(guān)資格證書者優(yōu)先。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部部門建立高效合作關(guān)系。 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，能適應(yīng)彈性工作時間及高強度工作環(huán)境。 7、35周歲以下，身高170以上 8、形象好氣質(zhì)佳 9、要求女性 待遇可面談

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃，確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成； 2、主導(dǎo)酒店市場銷售策略的制定與實施，開發(fā)并維護(hù)高端客戶資源，提升酒店市場占有率及品牌影響力； 3、優(yōu)化酒店管理體系，完善各部門工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升運營效率及客戶滿意度； 4、統(tǒng)籌酒店成本控制及預(yù)算管理，監(jiān)督財務(wù)指標(biāo)執(zhí)行情況，確保酒店盈利能力； 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理，培養(yǎng)核心骨干，打造高效協(xié)作的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊； 6、處理重大客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店聲譽及客戶關(guān)系。 【崗位要求】 1、具備國際品牌五星級酒店市場銷售總監(jiān)5年以上工作經(jīng)驗，熟悉高端酒店運營模式及市場規(guī)律； 2、出色的市場敏銳度及商業(yè)談判能力，擁有豐富的客戶資源及渠道拓展經(jīng)驗； 3、精通酒店前廳、客房、餐飲等核心部門管理流程，具備多部門協(xié)同管理能力； 4、優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定并落地經(jīng)營策略； 5、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊管理能力，擅長跨部門協(xié)作與人才梯隊建設(shè)； 6、具備較強的抗壓能力及危機處理經(jīng)驗，能適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會業(yè)務(wù)的銷售工作，包括但不限于婚宴、商務(wù)會議、團(tuán)體活動等，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求并提供專業(yè)化的宴會方案； 3、與酒店各部門（如餐飲、前廳、財務(wù)等）協(xié)調(diào)溝通，確保宴會活動的順利執(zhí)行； 4、制定并執(zhí)行銷售計劃，分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出合理的銷售策略； 5、負(fù)責(zé)宴會合同的談判、簽訂及后續(xù)跟進(jìn)，確保款項按時回收； 6、收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度及復(fù)購率； 7、參與酒店市場推廣活動，提升品牌影響力及宴會業(yè)務(wù)的曝光度。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售能力和市場開拓意識，能夠獨立完成銷售任務(wù)； 2、良好的溝通能力及談判技巧，能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源； 4、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 5、對酒店行業(yè)及宴會市場有一定了解，有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、形象氣質(zhì)佳，具備一定的商務(wù)禮儀知識。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會議、宴會及團(tuán)隊活動的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系； 2、根據(jù)客戶需求制定個性化會務(wù)方案，包括場地安排、餐飲服務(wù)、設(shè)備租賃等，確?？蛻魸M意度； 3、主動拓展市場，通過電話、拜訪、網(wǎng)絡(luò)等渠道挖掘潛在客戶，完成銷售目標(biāo)； 4、與酒店各部門（如餐飲、前廳、財務(wù)等）協(xié)調(diào)溝通，確保會務(wù)活動順利執(zhí)行； 5、跟蹤市場動態(tài)及競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略，提升酒店會務(wù)市場份額； 6、負(fù)責(zé)合同簽訂、款項跟進(jìn)及客戶反饋收集，完善售后服務(wù)流程； 7、定期提交銷售報告及客戶分析數(shù)據(jù)，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售意識和市場開拓能力，對酒店會務(wù)銷售工作有熱情； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及突發(fā)情況； 3、具備一定的商務(wù)談判技巧，能夠獨立完成客戶簽約及維護(hù)； 4、工作積極主動，責(zé)任心強，能夠承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 6、有酒店、旅游、會展行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培養(yǎng)； 7、能適應(yīng)靈活的工作時間，必要時可配合客戶需求加班或出差。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)賓客服務(wù)中心的日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。 2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況，及時解決服務(wù)過程中的問題。 3、協(xié)調(diào)前臺、客房、餐飲等部門，確?？绮块T協(xié)作順暢，高效響應(yīng)客戶需求。 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，提供妥善解決方案，維護(hù)酒店品牌形象。 5、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)中心團(tuán)隊的建設(shè)與管理，包括員工培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。 6、分析客戶反饋數(shù)據(jù)，定期提交運營報告并提出改進(jìn)建議，推動服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。 7、監(jiān)督VIP客戶的接待工作，確保高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、5年以上高星級酒店賓客服務(wù)或前廳管理經(jīng)驗，其中至少2年團(tuán)隊管理經(jīng)驗。 3、精通酒店運營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉OTA平臺及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（如Opera）。 4、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及客戶導(dǎo)向意識，能高效處理復(fù)雜問題。 5、英語口語流利，能熟練應(yīng)對國際賓客需求，掌握第二外語者優(yōu)先。 6、具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過客戶反饋優(yōu)化服務(wù)策略。 7、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，抗壓能力強，適應(yīng)輪班制工作安排。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)賓客服務(wù)團(tuán)隊的日常運營管理，制定并優(yōu)化服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店前廳、禮賓、總機等崗位的高效協(xié)作。 2、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時提供解決方案，維護(hù)酒店品牌形象與客戶滿意度。 3、監(jiān)督VIP客人的接待流程，統(tǒng)籌安排個性化服務(wù)需求，提升高端客戶體驗。 4、定期分析賓客反饋數(shù)據(jù)，提出服務(wù)改進(jìn)建議并推動落地執(zhí)行。 5、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、排班及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲、銷售）的協(xié)作，確?？绮块T服務(wù)無縫銜接。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，5年以上高星級酒店前廳或賓客服務(wù)管理經(jīng)驗。 2、精通酒店前臺操作系統(tǒng)（如Opera PMS），熟悉國際酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與禮儀規(guī)范。 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與危機處理技巧，能高效應(yīng)對復(fù)雜客訴場景。 4、英語口語流利，可熟練接待外籍賓客，掌握第二外語者優(yōu)先。 5、領(lǐng)導(dǎo)力強，有團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗，擅長制定培訓(xùn)計劃并推動執(zhí)行。 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能適應(yīng)倒班及高強度工作節(jié)奏，抗壓能力突出。 7、要求女性身高170以上，男性身高180以上。形象好氣質(zhì)佳 8、35周歲以下 9、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，可參加見習(xí)管培生計劃

崗位職責(zé) 1.保存有關(guān)以前、現(xiàn)有，具有潛力賓客的資料和檔案。 2.定期安排銷售拜訪。 3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關(guān)活動。 4.每周向康樂部總監(jiān)提交一份有關(guān)銷售拜訪報告，在下個月開始前提交月銷售拜訪計劃。 5.聯(lián)系宣傳媒體，宣傳康樂部的最佳形象，及擴大會所知名度和影響力。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強的團(tuán)隊合作意識，及強的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.熟悉公關(guān)營銷部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 5.形象氣質(zhì)佳。

1.負(fù)責(zé)技師、培訓(xùn)、技術(shù)提升及新技術(shù)的研發(fā)和推出，確保SPA技師的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量? ?對按摩項目流程進(jìn)行優(yōu)化與完善，確保服務(wù)符合五星級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)? ?2.開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，提高客戶滿意度，確保店面業(yè)績? ?3.全面負(fù)責(zé)SPA部門的管理工作，制定和優(yōu)化各種療程服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行?。 ?4.負(fù)責(zé)門店的財務(wù)管理及監(jiān)控，嚴(yán)格控制成本，確保盈利目標(biāo)的實現(xiàn)?。 ?任職要求： ? 1.3年以上的國際酒店同崗位經(jīng)驗，熟悉職業(yè)業(yè)務(wù)技能知識 2.具備溝通能力、培訓(xùn)能力、文案書寫能力、客訴處理能力等? ?3.大專及以上學(xué)歷? ?4.氣質(zhì)形象佳，能夠嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)?。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳物料的設(shè)計與制作，包括但不限于海報、宣傳冊、易拉寶、展板、菜單等； 2、根據(jù)酒店品牌調(diào)性，設(shè)計線上推廣素材，如微信公眾號配圖、社交媒體廣告、H5頁面等； 3、配合市場部完成各類活動的視覺設(shè)計，確保設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一且符合活動主題； 4、參與酒店內(nèi)部裝飾、標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計優(yōu)化，提升整體視覺體驗； 5、定期更新和維護(hù)設(shè)計素材庫，確保設(shè)計資源的時效性和可用性； 6、協(xié)助其他部門完成臨時性設(shè)計需求，確保設(shè)計質(zhì)量與效率。 【崗位要求】 1、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設(shè)計軟件，具備扎實的美術(shù)功底； 2、對色彩、排版、構(gòu)圖有敏銳的感知力，能夠獨立完成高質(zhì)量的設(shè)計作品； 3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠高效理解并執(zhí)行設(shè)計需求； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、有酒店、餐飲行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮； 6、能夠根據(jù)反饋快速調(diào)整設(shè)計方案，具備較強的抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中廚房日常運營管理，確保菜品出品質(zhì)量、口味及食品安全符合標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定中餐菜單，開發(fā)新菜品，定期更新菜單以滿足客戶需求； 3、監(jiān)督廚房工作流程，合理分配任務(wù)，確保高效有序的備餐及出餐； 4、控制食材采購、庫存及成本，減少浪費，優(yōu)化廚房運營成本； 5、培訓(xùn)及指導(dǎo)廚房員工，提升團(tuán)隊專業(yè)技能及服務(wù)意識； 6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，確保廚房環(huán)境、設(shè)備及操作符合相關(guān)法規(guī)要求； 7、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、采購等）的溝通協(xié)作，保障餐飲服務(wù)順暢進(jìn)行。 【崗位要求】 1、具備扎實的中餐烹飪技能，熟悉各類中式菜系（如川菜、粵菜、魯菜等）的制作工藝； 2、有廚房管理經(jīng)驗，能夠獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊完成日常運營任務(wù)； 3、對食材選用、成本控制及菜品創(chuàng)新有較強的敏感性和實操能力； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理突發(fā)問題； 5、工作責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，能適應(yīng)高強度工作環(huán)境； 6、持有廚師相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)員工餐廳的日常運營管理，包括菜品規(guī)劃、菜單制定及成本控制，確保員工餐食營養(yǎng)均衡、口味多樣； 2、監(jiān)督廚房衛(wèi)生及食品安全標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，確保操作流程符合國家相關(guān)法規(guī)及企業(yè)要求； 3、合理分配廚房人員工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各崗位高效配合，保障員工餐按時、高質(zhì)量供應(yīng)； 4、定期檢查廚房設(shè)備運行狀態(tài)，提出維護(hù)或更新建議，確保安全生產(chǎn)； 5、負(fù)責(zé)食材采購計劃審核，優(yōu)化供應(yīng)商合作，控制成本并保證原料新鮮度； 6、處理員工對餐食的反饋意見，持續(xù)改進(jìn)菜品質(zhì)量與服務(wù)體驗。 【崗位要求】 1、具備中餐或團(tuán)餐烹飪經(jīng)驗，熟悉大鍋菜制作及廚房管理流程； 2、掌握食品安全與衛(wèi)生管理知識，持有健康證及相關(guān)職業(yè)資格證書優(yōu)先； 3、具備較強的成本意識與團(tuán)隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)多人協(xié)作； 4、工作責(zé)任心強，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時間安排； 5、創(chuàng)新能力突出者優(yōu)先，可定期更新菜式搭配。