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主要職責(zé)1. 協(xié)助培訓(xùn)副經(jīng)理制定和執(zhí)行酒店各類(lèi)學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃，確保獨(dú)立負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃按交付標(biāo)準(zhǔn)交付。2. 協(xié)助培訓(xùn)副經(jīng)理策劃和編制酒店學(xué)習(xí)和發(fā)展類(lèi)報(bào)告，確保報(bào)告按時(shí)輸出。3. 協(xié)助培訓(xùn)副經(jīng)理制定和執(zhí)行雇主品牌建設(shè)工作計(jì)劃，確保年度計(jì)劃按進(jìn)度和交付。4. 收集、審核、歸檔學(xué)習(xí)與發(fā)展類(lèi)電子、紙質(zhì)文檔，確保各類(lèi)檔案健全可追溯。5. 協(xié)助培訓(xùn)副經(jīng)理在酒店引入和開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)與發(fā)展工具，制定和執(zhí)行相關(guān)各部門(mén)培訓(xùn)賦能計(jì)劃，指導(dǎo)各部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展，以提升酒店培訓(xùn)能力。6. 組織酒店各部門(mén)知識(shí)管理工作，評(píng)估和向酒店推薦高質(zhì)量的知識(shí)案例，確保酒店知識(shí)管理符合安樸管理標(biāo)準(zhǔn)。7. 完成主管交付的其他工作任務(wù)。任職要求教育水平和專(zhuān)業(yè)資格1. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1. 國(guó)際品牌五星級(jí)酒店至少一年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)長(zhǎng)和技能1. 熟練電腦軟件知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；2. 具備英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力；3. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。其他1. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。 該職位勞動(dòng)合同與紅海簽署，目前酒店已正式開(kāi)業(yè)，工作地點(diǎn)在重慶-江北寸灘。

1、Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力資源總監(jiān)計(jì)劃、安排和實(shí)施各種活動(dòng)，以培訓(xùn)和發(fā)展優(yōu)秀員工。 2、Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 組織培訓(xùn)部日常運(yùn)作。 3、Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)日程，設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施培訓(xùn)。 4、Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 為新入職員工和經(jīng)理設(shè)計(jì)并講授入職培訓(xùn)。 5、Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通過(guò)對(duì)課程的評(píng)估及與管理層的定期會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。 6、Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根據(jù)萬(wàn)豪的標(biāo)準(zhǔn)，保證培訓(xùn)小時(shí)數(shù)的完成。確保經(jīng)理和員工的培訓(xùn)記錄及時(shí)更新。 7、Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 為經(jīng)理和員工培訓(xùn)提供建議和支持。 8、Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 協(xié)調(diào)公司管理培訓(xùn)。 9、Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及時(shí)高效完成本職工作和職責(zé)，根據(jù)公司政策和程序以實(shí)現(xiàn)本崗位的目標(biāo)。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)體系的搭建與完善，制定年度、季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店各部門(mén)需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)針對(duì)性的培訓(xùn)課程，包括但不限于服務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化等； 3、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)、在崗員工技能提升培訓(xùn)及管理層專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果達(dá)標(biāo)； 4、定期評(píng)估培訓(xùn)效果，收集員工反饋，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容及方式，提升培訓(xùn)質(zhì)量； 5、管理培訓(xùn)資源，包括培訓(xùn)教材、設(shè)備及場(chǎng)地，確保培訓(xùn)工作高效有序開(kāi)展； 6、協(xié)助人力資源部完成其他與員工發(fā)展相關(guān)的工作，如績(jī)效考核、職業(yè)規(guī)劃等。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和培訓(xùn)熱情； 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力，能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性； 3、具備一定的課程設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)能力，能獨(dú)立完成培訓(xùn)課件制作； 4、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的酒店工作環(huán)境； 5、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等）； 6、有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、完善培訓(xùn)管理體系，完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、根據(jù)公司人才培養(yǎng)方向進(jìn)行各部門(mén)日常培訓(xùn)及結(jié)果分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)以及現(xiàn)有員工的定期專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。 4、定期更新完善各崗位的崗位流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)。 5、根據(jù)公司各部門(mén)的培訓(xùn)需求，制定季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。 6、培訓(xùn)各部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需具備的培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、各崗位職級(jí)的課程開(kāi)發(fā)及落地執(zhí)行。 8、配合完成部門(mén)或公司的其他工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解服務(wù)行業(yè)員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握心理學(xué)，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

Analyze training needs of the hotel in general and individualdepartments, and develop strategies which address needs, presenting in the formof a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee forreview 分析酒店整體的和各部門(mén)的培訓(xùn)需求，針對(duì)需求制定策略，用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會(huì)審閱。 Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards,localizing where necessary 使自己了解洲際酒店集團(tuán)人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范，必要之處進(jìn)行本地化處理。 Ensure effective training programs are in place for the following: 確保在以下方面有效的執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃： NewEmployee Orientation 新員工入職 Train theTrainer 培訓(xùn)培訓(xùn)師 CustomerService Training 賓客服務(wù)培訓(xùn) Technical jobspecific training (through certification of departmental standards andprocedures) 技術(shù)性職位的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)(部門(mén)規(guī)范程序證書(shū)) SupervisorySkills Training 監(jiān)督管理技能培訓(xùn) ManagementDevelopment 管理層發(fā)展 Fire, Lifeand Safety Training 消防和生命安全培訓(xùn) SellingSkills?? 銷(xiāo)售技巧 Employeeretraining 員工再培訓(xùn) Monitor the progress of the Training Business Plan for eachdepartment tot ensure that the training objectives are being achieved 監(jiān)督每個(gè)部門(mén)培訓(xùn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的進(jìn)展，確保實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。 Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培訓(xùn)記錄。 Establish a training library of books, videos, journals and audiovisual materials to assist trainers in their training programs and for staffpersonal development 建立培訓(xùn)圖書(shū)館，配備書(shū)籍，錄像，記錄和視聽(tīng)資料來(lái)協(xié)助培訓(xùn)師的培訓(xùn)計(jì)劃以及員工的個(gè)人發(fā)展。 Design, produce and implement training programmes which meetspecific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring thattraining session plans are structured and that training is effective 與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計(jì)、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性。 Attend departmental training session and critique performance 參加部門(mén)的培訓(xùn)課程，評(píng)估表現(xiàn)。 Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amendyour efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc 利用洲際酒店集團(tuán)的基本測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃的成果，并進(jìn)行相應(yīng)的修改。如CAPS，顧客滿意指標(biāo)(GSI)，預(yù)算完成情況等。 Assist Department Trainers in preparing and conducting departmentaltraining and assess accordingly 協(xié)助部門(mén)培訓(xùn)師準(zhǔn)備和進(jìn)行部門(mén)培訓(xùn)并進(jìn)行評(píng)估。 Prepare and monitor training programs for: 制定和監(jiān)督為以下人員提供的培訓(xùn)項(xiàng)目： ManagementTrainees 管理培訓(xùn)生 WorkExperience 實(shí)習(xí)生 HotelSchool Trainees, etc 酒店學(xué)校實(shí)習(xí)生等 Obtain a network of specialist training professionals who can assistwith the conduct of training programmes for advanced or specialist training 與能夠協(xié)助提供高級(jí)或?qū)I(yè)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人士取得聯(lián)系。 Ensure that Department Heads abide by their responsibilities ofemployee training against departmental SOPs 確保部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門(mén)規(guī)范程序的培訓(xùn)。 Produce monthly training reports for your Manager and the GeneralManager including: 為上級(jí)經(jīng)理和總經(jīng)理編制以下月度培訓(xùn)報(bào)告： InternalTraining Programs conducted: 完成的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目： Whoattended 參加人 Number ofpeople attended 參加人數(shù) Duration oftraining 培訓(xùn)時(shí)間 Who trained 培訓(xùn)師 Cost ofdelivery (including labor costs) 培訓(xùn)成本(包括人工成本) Anticipatedreturn on investment and/or training goal 預(yù)計(jì)的收益和培訓(xùn)目標(biāo) Externaltraining programs attended: 參加的外部培訓(xùn)項(xiàng)目： Whoattended 參加人 Number ofpeople attended 參加人數(shù) Duration oftraining 培訓(xùn)時(shí)間 Who trained 培訓(xùn)師 Cost ofdelivery (including labor costs) 培訓(xùn)成本(包括人工成本) Anticipatedreturn on investment and/or training goal 預(yù)計(jì)的收獲和培訓(xùn)目標(biāo) Liaise with other IHG Training Managers to share experiences andresources 與洲際酒店集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，交換資源。 Liaise with educational institutions conducting hospitality andtraining courses 同從事旅游服務(wù)和培訓(xùn)課程的教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 Maintain current information and records of suppliers of trainingresources and materials 更新培訓(xùn)資源和資料供應(yīng)商的信息和記錄。 Delivers briefings of all internal programmes to executive managementand department heads 為行政管理層和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供所有內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的介紹。 Contributes towards regional activities as directed by RegionalDirector of Human Resources / General Manager 按照地區(qū)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理的指示為本地區(qū)的工作效力。 Provides input for probation and formal performance appraisal discussionsto Line Managers in line with company guidelines 為按照公司的指導(dǎo)方針進(jìn)行的正式的員工績(jī)效考核和鑒定提供建議。 Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructivefeedback to enhance performance 向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢(xún)，必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)處分，并提供建設(shè)性反饋意見(jiàn)以便提高工作績(jī)效 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系。 Works with Superior? in thepreparation and management of the Department’s budget 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，國(guó)際品牌酒店培訓(xùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的中英文綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。

人力資源主管-培訓(xùn)口 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)體系的搭建與完善，制定年度、季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 2、根據(jù)酒店各部門(mén)需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)針對(duì)性的培訓(xùn)課程，包括但不限于服務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化等； 3、組織并實(shí)施新員工入職培訓(xùn)，確保其快速適應(yīng)崗位要求； 4、定期評(píng)估培訓(xùn)效果，收集反饋意見(jiàn)并優(yōu)化培訓(xùn)方案，提升培訓(xùn)質(zhì)量； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源，管理培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)工作高效開(kāi)展； 6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的整理與維護(hù)，確保培訓(xùn)記錄的完整性和準(zhǔn)確性； 7、協(xié)助人力資源部完成其他與員工發(fā)展相關(guān)的工作。 【崗位要求】 1、具備良好的培訓(xùn)策劃與組織能力，能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)及效果評(píng)估； 2、優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握酒店業(yè)務(wù)知識(shí)并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)素材； 4、熟練使用辦公軟件（如PPT、Excel等），具備基礎(chǔ)的培訓(xùn)工具操作能力； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、有酒店行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)但具備相關(guān)潛力者亦可考慮。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)建立和搭建酒店培訓(xùn)管理體系，編寫(xiě)酒店培訓(xùn)政策與程序； 2、組織各部門(mén)開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析，制定酒店、各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并跟進(jìn)審批、組織實(shí)施； 3、組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校酒店及各部門(mén)培訓(xùn)教材，建立并實(shí)時(shí)更新培訓(xùn)資料庫(kù)； 4、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建立和管理，包括：培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證及組建，培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)控等； 5、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)器材的采購(gòu)和管理； 6、開(kāi)發(fā)和對(duì)接線上線下、內(nèi)部外部培訓(xùn)資源，建立完整的培訓(xùn)資源鏈； 7、開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、資源等，結(jié)合各部門(mén)發(fā)展需要，安排外派培訓(xùn)，合理安排及管控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、報(bào)銷(xiāo)等。 8、負(fù)責(zé)籌劃組織日常店級(jí)培訓(xùn)，管理和監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展與實(shí)施； 9、根據(jù)酒店人才發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)制定、組織實(shí)施人才發(fā)展培養(yǎng)項(xiàng)目； 10、負(fù)責(zé)編制酒店員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及年度員工活動(dòng)計(jì)劃，籌劃組織開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)； 11、負(fù)責(zé)制作及管理員工宣傳欄，確保內(nèi)容實(shí)時(shí)更新； 12、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、人力資源管理、教育等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，以及良好的抗壓力和敬業(yè)精神； 3、性格開(kāi)朗活躍，熱愛(ài)培訓(xùn)與分享； 4、有豪華品牌酒店培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)建立和搭建酒店培訓(xùn)管理體系，編寫(xiě)酒店培訓(xùn)政策與程序； 2、組織各部門(mén)開(kāi)展年度培訓(xùn)需求分析，制定酒店、各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并跟進(jìn)審批、組織實(shí)施； 3、組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校酒店及各部門(mén)培訓(xùn)教材，建立并實(shí)時(shí)更新培訓(xùn)資料庫(kù)； 4、內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建立和管理，包括：培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)、認(rèn)證及組建，培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)質(zhì)量指導(dǎo)和監(jiān)控等； 5、培訓(xùn)教室、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備等相關(guān)器材的采購(gòu)和管理； 6、開(kāi)發(fā)和對(duì)接線上線下、內(nèi)部外部培訓(xùn)資源，建立完整的培訓(xùn)資源鏈； 7、開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、資源等，結(jié)合各部門(mén)發(fā)展需要，安排外派培訓(xùn)，合理安排及管控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、報(bào)銷(xiāo)等。 8、負(fù)責(zé)籌劃組織日常店級(jí)培訓(xùn)，管理和監(jiān)督各部門(mén)培訓(xùn)的開(kāi)展與實(shí)施； 9、根據(jù)酒店人才發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)制定、組織實(shí)施人才發(fā)展培養(yǎng)項(xiàng)目； 10、負(fù)責(zé)編制酒店員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及年度員工活動(dòng)計(jì)劃，籌劃組織開(kāi)展各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)； 11、負(fù)責(zé)制作及管理員工宣傳欄、人力微信公眾平臺(tái)、視頻號(hào)，確保內(nèi)容實(shí)時(shí)更新； 12、完成上級(jí)交代的其他工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、人力資源管理、教育等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，以及良好的抗壓力和敬業(yè)精神； 3、性格開(kāi)朗活躍，熱愛(ài)培訓(xùn)與分享； 4、有豪華品牌酒店培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店員工培訓(xùn)體系的搭建與完善，制定年度、季度及月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 2、根據(jù)酒店各部門(mén)需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)針對(duì)性的培訓(xùn)課程，包括但不限于服務(wù)技能、產(chǎn)品知識(shí)、管理能力等； 3、組織并開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，確保其快速適應(yīng)崗位要求； 4、定期評(píng)估培訓(xùn)效果，收集反饋并優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容及方式，提升培訓(xùn)質(zhì)量； 5、協(xié)助各部門(mén)制定崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行情況； 6、管理培訓(xùn)資源，包括教材、教具、場(chǎng)地等，確保培訓(xùn)工作高效開(kāi)展； 7、完成上級(jí)交辦的其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)策劃與執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立完成培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)及效果評(píng)估； 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力，能夠清晰傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容并調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性； 3、熟悉酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效安排培訓(xùn)資源并處理突發(fā)情況； 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新知識(shí)并轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容； 6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

根據(jù)集團(tuán)政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)體系以促進(jìn)發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證學(xué)習(xí)與發(fā)展部有效運(yùn)作。 In accordance with the group's policies and implementation procedures, coordinate and organize the completion of hotel training tasks, develop and preserve training resources, and improve the training system to promote development. Assist the Director of Human Resources to ensure the effective operation of the?Learning and Development?department. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities:? 1.為協(xié)助人力資源負(fù)責(zé)人達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，向其提供專(zhuān)業(yè)化、建設(shè)性的行政支持。 To assist the human resources manager in achieving strategic goals, provide them with professional and constructive administrative support. 2.回顧培訓(xùn)的政策、制度、通過(guò)實(shí)踐來(lái)給管理帶來(lái)些改善。 Review the policies and systems of the training and bring about some improvements in management through practice. 3.開(kāi)展酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算和準(zhǔn)備每季度進(jìn)行管理工作的匯報(bào)。 Carry out the hotel's annual training plan, budget and preparation, and report on the management work every quarter. 4.制定培訓(xùn)指南和培訓(xùn)課程。 Develop training guidelines and courses. 5.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 Be responsible for the training of all hotel staff on public foreign languages, industry quality awareness and hotel rules and regulations. 6.協(xié)助組織“員工心聲”反饋會(huì)議，培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工參加“員工心聲”調(diào)查，培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理和主管如何進(jìn)行調(diào)查反饋會(huì)議。 Assist in organizing the "Employee Voice" feedback meeting, train and encourage employees to participate in the "Employee Voice" survey, and train department managers and supervisors on how to conduct the survey feedback meeting. 7.保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 Ensure that training and development are integrated with business plans and budgets, and clearly define and supervise the plan goals. 8.編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 Edit the latest hotel industry management and information materials, and recommend and publish them to all departments and employees. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)五年以上。 College degree or above, with more than five years of working experience in the same position. 2.具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 Possess excellent communication skills and organizational coordination abilities. 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 Possess strong comprehensive writing skills and oral expression abilities. 4.能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 Be capable of formulating the overall training plan and implementation plan for the hotel in accordance with the talent needs of the hotel's operation and development. 5.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 Possess theoretical knowledge of education, psychology and hotel management. 6.熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 Be familiar with the patterns, characteristics of employees and the procedures of job training.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)和招聘工作，實(shí)習(xí)生的管理和招募等。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作，外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 5、編輯酒店業(yè)管理和信息資料，向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 6、組織開(kāi)展各類(lèi)員工活動(dòng)，傳遞企業(yè)文化。 7、協(xié)助員工后勤管理、如員工宿舍、員工餐廳等 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準(zhǔn)則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價(jià)值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團(tuán)培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)，引進(jìn)培訓(xùn)政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標(biāo)學(xué)員。3. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。4. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。5. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)，協(xié)調(diào)部門(mén)間交叉培訓(xùn)。7. 管理各級(jí)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，并建立學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤?xùn)和發(fā)展的戰(zhàn)略額計(jì)劃。9. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。10. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。12. 參與準(zhǔn)備和計(jì)劃人力資源部門(mén)目標(biāo)。13. 協(xié)助管理部門(mén)預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查；16. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。17. 計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。18. 組建和賦能部門(mén)培訓(xùn)員隊(duì)伍，并確保組織有效運(yùn)作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。21. 根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。22. 根據(jù)酒店及安樸集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。23. 保證按時(shí)完成所有報(bào)告和輸出培訓(xùn)風(fēng)采簡(jiǎn)報(bào)。24. 必要時(shí)協(xié)助所有部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。25. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。29. 如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職條件 1. 學(xué)歷要求：本科及學(xué)歷，酒店管理、旅游管理及心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備五星級(jí)酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，含一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)制定并完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)/質(zhì)檢管理制度。 2、建立公司培訓(xùn)與質(zhì)檢體系。 3、協(xié)助部門(mén)總監(jiān)對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行塑造和落地。 4、對(duì)各民宿項(xiàng)目的培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和評(píng)估。 5、負(fù)責(zé)員工入職培訓(xùn)及內(nèi)外部培訓(xùn)資源的整合與有效利用。 6、負(fù)責(zé)各類(lèi)員工活動(dòng)的籌備與組織。 7、對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)態(tài)日常的質(zhì)檢巡查及整改結(jié)果的追蹤反饋。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 6、熟悉掌握各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程和sop。 7、PPT技巧熟練，具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)新課件的能力。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 8、配合部門(mén)處理日常行政工作。協(xié)助組織員工活動(dòng)。 9、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 1.制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5.收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6.協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7.編輯酒店管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 任職資格 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3.具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 4.具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。

工作職責(zé)：崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及分析；2. 負(fù)責(zé)各類(lèi)管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)的順利開(kāi)展；3. 協(xié)助建立健全集團(tuán)培訓(xùn)體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系；任職資格：1. 本科及以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；2. 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力、溝通能力、分析能力、執(zhí)行力及親和力，語(yǔ)言和文字表述能力強(qiáng)；