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  • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餅房日常運(yùn)營管理,包括人員排班、工作分配及出品質(zhì)量控制 2、研發(fā)創(chuàng)新西點(diǎn)產(chǎn)品,定期更新菜單并控制成本 3、嚴(yán)格監(jiān)督食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保符合HACCP體系要求 4、負(fù)責(zé)餅房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及原材料采購計(jì)劃制定 5、培訓(xùn)指導(dǎo)餅房員工提升專業(yè)技能,建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程 6、配合餐飲部完成VIP接待及特殊節(jié)慶活動(dòng)的甜品臺(tái)設(shè)計(jì)制作 【崗位要求】 1、中技及以上學(xué)歷,西點(diǎn)烹飪相關(guān)專業(yè),持職業(yè)資格證書優(yōu)先 2、2年以上五星級酒店餅房主管或廚師長工作經(jīng)驗(yàn) 3、精通法式甜點(diǎn)、巧克力工藝、翻糖裝飾及面包烘焙技術(shù) 4、具備成本管控意識(shí),熟悉食品原材料市場行情 5、能承受工作壓力,適應(yīng)早晚班輪換制度 6、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和新品研發(fā)創(chuàng)新能力
  • 酒店店長

    7千-1萬
    重慶-九龍坡區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
    • 員工餐
    • 節(jié)假日三倍工
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    職位詳情 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店的全面管理與日常運(yùn)營,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2、監(jiān)督客房清潔與維護(hù),保障客人舒適度及滿意度; 3、領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、包括員工培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè); 4、負(fù)責(zé)酒店 OTA 運(yùn)營管理,包括客戶點(diǎn)評,控房調(diào)價(jià); 5、保障酒店設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行與維護(hù),確保安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 6、制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店品牌形象和市場競爭力。 任職要求: 1、3 年及以上酒店店長工作經(jīng)驗(yàn),具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 2、熟悉酒店運(yùn)營管理及客戶服務(wù)流程; 3、良好的人際溝通技巧,能清晰、高效地夠處理客戶與員工關(guān)系; 4、對工作充滿熱情,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和解決問題的能力,能夠在壓力下保持高效工作具備強(qiáng)大的執(zhí)行力。 工作地址:重慶九龍坡區(qū)野式酒店 面試地址:重慶九龍坡區(qū)華潤廣場 A座 23 樓
  • 重慶-九龍坡區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    職位詳情崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店的全面管理與日常運(yùn)營,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2、監(jiān)督客房清潔與維護(hù),保障客人舒適度及滿意度: 3、領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、包括員工培訓(xùn)、績效評估及團(tuán)隊(duì)文化建設(shè); 4、負(fù)責(zé)酒店 OTA運(yùn)營管理,包括客戶點(diǎn)評,控房調(diào)價(jià): 5、保障酒店設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行與維護(hù),確保安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 6、制定并執(zhí)行市場營銷策略,提升酒店品牌形象和市場競爭力。 任職要求: 1、3年及以上酒店店長工作經(jīng)驗(yàn),具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力: 2、熟悉酒店運(yùn)營管理及客戶服務(wù)流程: 3、良好的人際溝通技巧,能清晰、高效地夠處理客戶與員工關(guān)系: 4、對工作充滿熱情,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和解決問題的能力,能夠在壓力下保持高效工作,具備強(qiáng)大的執(zhí)行力。 工作地址:重慶九龍坡區(qū)野式酒店 面試地址:重慶九龍坡區(qū)華潤廣場A座23樓
  • 重慶 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等)的日常運(yùn)營及內(nèi)容策劃,提升品牌曝光度與用戶互動(dòng)率; 2、結(jié)合酒店特色及市場熱點(diǎn),策劃并執(zhí)行線上營銷活動(dòng),包括但不限于節(jié)日促銷、品牌推廣等; 3、撰寫、編輯及優(yōu)化新媒體文案,確保內(nèi)容創(chuàng)意性與吸引力,符合品牌調(diào)性; 4、監(jiān)測并分析新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)(如閱讀量、粉絲增長、互動(dòng)率等),定期輸出運(yùn)營報(bào)告并提出優(yōu)化建議; 5、協(xié)助其他部門完成線上宣傳需求,包括活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)、視頻腳本策劃等; 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略以保持競爭優(yōu)勢。 【崗位要求】 1、對新媒體運(yùn)營有濃厚興趣,熟悉主流社交媒體平臺(tái)(如微信、抖音、小紅書)的運(yùn)營規(guī)則及玩法; 2、具備較強(qiáng)的文案撰寫能力,能獨(dú)立完成創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與輸出; 3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營策略; 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速適應(yīng)新平臺(tái)、新工具,并對熱點(diǎn)事件保持敏感度; 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé),具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 6、有相關(guān)實(shí)習(xí)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)者亦可考慮。
  • 重慶 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店及周邊文旅資源的直播推廣,通過直播平臺(tái)展示酒店設(shè)施、服務(wù)及重慶本地特色文旅項(xiàng)目; 2、策劃并執(zhí)行直播內(nèi)容,包括但不限于酒店客房、餐飲、會(huì)議設(shè)施、周邊景點(diǎn)、文化活動(dòng)的實(shí)時(shí)展示與互動(dòng); 3、與觀眾積極互動(dòng),解答關(guān)于酒店服務(wù)、預(yù)訂、優(yōu)惠活動(dòng)等問題,提升用戶轉(zhuǎn)化率; 4、配合市場部門完成直播數(shù)據(jù)復(fù)盤,優(yōu)化直播內(nèi)容及形式,提升直播效果; 5、協(xié)助運(yùn)營社交媒體賬號(hào),發(fā)布與酒店及文旅相關(guān)的短視頻、圖文內(nèi)容。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)流暢,具備較強(qiáng)的鏡頭表現(xiàn)力及親和力; 2、熱愛文旅行業(yè),對酒店服務(wù)或重慶本地文化有一定了解者優(yōu)先; 3、具備良好的溝通能力及應(yīng)變能力,能靈活應(yīng)對直播中的突發(fā)情況; 4、有直播、短視頻拍攝或新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn); 5、工作態(tài)度積極,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間(包括周末及節(jié)假日直播需求)。
  • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運(yùn)營管理工作,確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行餐廳年度/月度經(jīng)營計(jì)劃,完成營收目標(biāo)和成本控制指標(biāo) 3、監(jiān)督食品出品質(zhì)量和服務(wù)流程,定期對菜品、服務(wù)進(jìn)行評估并提出改進(jìn)方案 4、負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績效考核,建立高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象和客戶關(guān)系 6、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),制定營銷策略提升餐廳營業(yè)額和客戶滿意度 7、協(xié)調(diào)廚房、采購等部門,確保食材供應(yīng)和出品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 8、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度,確保符合相關(guān)法規(guī)要求 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備出色的現(xiàn)場管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和員工培訓(xùn)技巧,能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 5、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和經(jīng)營數(shù)據(jù)分析能力 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 7、工作細(xì)致認(rèn)真,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 8、持有餐飲相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先
  • 重慶 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部日常運(yùn)營管理工作,監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員完成清潔、整理、補(bǔ)充客房用品等工作,確保客房衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房清潔狀況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題,確??头刻幱诖蜖顟B(tài)。 3、協(xié)助制定客房服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作程序,提高工作效率和服務(wù)水平。 4、負(fù)責(zé)客房用品的申領(lǐng)、保管和發(fā)放,控制成本,避免浪費(fèi)。 5、處理客人投訴及特殊需求,提供及時(shí)、有效的解決方案,提升客戶滿意度。 6、對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),確保其掌握工作技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 7、定期向上級匯報(bào)工作情況,提出改進(jìn)建議,配合完成部門目標(biāo)。 【崗位要求】 1、年齡28-52歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作制。 2、具備2年以上酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有領(lǐng)班或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉客房服務(wù)流程及清潔標(biāo)準(zhǔn),掌握客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)知識(shí)。 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性。 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。 6、具備良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件及客人投訴。
  • 前廳部大副

    5.5千-6.5千
    重慶 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店高級管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)飯店的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求 1、XX以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)X年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 重慶-江北區(qū) | 2年以上 | 中專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求 2、監(jiān)督指導(dǎo)樓層服務(wù)員日常工作,合理分配工作任務(wù)并進(jìn)行績效考核 3、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 4、處理客人投訴及特殊需求,提供個(gè)性化服務(wù)解決方案 5、負(fù)責(zé)樓層物資管理,控制成本并確保用品庫存充足 6、制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng) 7、配合前臺(tái)、工程等其他部門工作,確保跨部門協(xié)作順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效激勵(lì)下屬員工 4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和突發(fā)事件處理能力 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶關(guān)系維護(hù)技巧 6、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受一定工作壓力 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件
  • 重慶 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理工作,包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況,及時(shí)解決服務(wù)過程中的問題,提升賓客滿意度。 3、負(fù)責(zé)處理賓客投訴及突發(fā)事件,協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng),確保問題得到妥善解決。 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核前廳部員工,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能,打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 5、分析賓客反饋及服務(wù)數(shù)據(jù),定期提交運(yùn)營報(bào)告,提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)。 6、與客房、餐飲、銷售等部門密切協(xié)作,確保酒店整體服務(wù)品質(zhì)的一致性。 7、管理前廳部物資及設(shè)備,控制運(yùn)營成本,確保資源合理使用。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上高星級酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)(Opera PMS),熟練使用辦公軟件。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí),能高效處理賓客投訴。 5、英語口語流利,能熟練與外籍賓客溝通。 6、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力。
  • 重慶 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算工作,包括工程成本、費(fèi)用的歸集、分?jǐn)偧百~務(wù)處理; 2、審核工程合同、付款申請及發(fā)票,確保財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)、單據(jù)齊全; 3、定期編制工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,及時(shí)反饋異常數(shù)據(jù); 4、配合工程部門完成項(xiàng)目結(jié)算、決算工作,確保賬實(shí)相符; 5、協(xié)助完成工程項(xiàng)目的稅務(wù)申報(bào)及審計(jì)對接工作; 6、維護(hù)工程會(huì)計(jì)相關(guān)臺(tái)賬,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 【崗位要求】 1、2年以上工程會(huì)計(jì)或成本會(huì)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)工程財(cái)務(wù)流程者優(yōu)先; 2、掌握工程成本核算方法,能獨(dú)立完成項(xiàng)目全周期財(cái)務(wù)處理; 3、熟練使用財(cái)務(wù)軟件(如用友、金蝶)及Excel,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接工程、采購等部門。
  • 酒店前廳接待

    4.5千-5.5千
    重慶-渝中區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及換房等業(yè)務(wù)2、熱情接待到店賓客,提供問詢、行李寄存、叫車等基礎(chǔ)服務(wù) 3、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息,及時(shí)更新房態(tài)并做好交接記錄 4、熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬務(wù)處理準(zhǔn)確無誤 5、妥善處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)向上級反饋特殊情況 6、維護(hù)前廳區(qū)域整潔有序,保持專業(yè)服務(wù)形象 7、完成上級交辦的其他前臺(tái)相關(guān)工作 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),形象端正2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先 3、能夠適應(yīng)倒班工作制(含夜班) 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 5、工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,能承受一定工作壓力 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或旅游管理相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先(非硬性要求) 7、熟練使用常用辦公軟件及前臺(tái)操作系統(tǒng)
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)全日制餐廳當(dāng)班運(yùn)營管理工作,包括人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及現(xiàn)場督導(dǎo) 2、監(jiān)督食品質(zhì)量與服務(wù)流程,確保符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生安全規(guī)范 3、處理基礎(chǔ)客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)提出改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí) 4、負(fù)責(zé)餐廳物資管理,包括餐具盤點(diǎn)、耗材申領(lǐng)及成本控制 5、培訓(xùn)新員工并定期組織服務(wù)技能考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 6、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),協(xié)助制定促銷方案并推動(dòng)執(zhí)行 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運(yùn)營流程及食品安全管理體系 3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理客訴及員工關(guān)系 4、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),能完成營業(yè)報(bào)表分析 5、身體健康,能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日工作安排 6、英語基礎(chǔ)會(huì)話能力為加分項(xiàng)
  • 重慶-江北區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報(bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 4、能吃苦耐勞,工作勤奮
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店線上營銷渠道(包括但不限于官網(wǎng)、OTA平臺(tái)、社交媒體等)的日常運(yùn)營與維護(hù),提升酒店線上曝光率和轉(zhuǎn)化率。 2、策劃并執(zhí)行數(shù)字營銷活動(dòng),包括線上促銷、節(jié)日活動(dòng)、會(huì)員營銷等,以提升品牌影響力和客戶粘性。 3、分析市場趨勢和競爭對手動(dòng)態(tài),制定針對性的數(shù)字營銷策略,優(yōu)化投放效果。 4、管理酒店社交媒體賬號(hào)(如微信、微博、小紅書等),定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,與粉絲互動(dòng),提升用戶活躍度。 5、監(jiān)控并分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等),定期提交運(yùn)營報(bào)告,提出改進(jìn)建議。 6、協(xié)助設(shè)計(jì)線上廣告素材(如圖文、視頻等),與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或外部供應(yīng)商溝通,確保內(nèi)容質(zhì)量。 7、維護(hù)與合作平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)等)的良好關(guān)系,爭取更多資源支持。 【崗位要求】 1、對數(shù)字營銷有濃厚興趣,熟悉主流社交媒體平臺(tái)及OTA平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則。 2、具備良好的文案撰寫能力,能獨(dú)立完成營銷內(nèi)容的策劃與創(chuàng)作。 3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)工具(如Google Analytics、百度統(tǒng)計(jì)等)優(yōu)化營銷效果。 4、思維活躍,創(chuàng)意豐富,能結(jié)合熱點(diǎn)策劃吸引用戶的營銷活動(dòng)。 5、工作細(xì)致認(rèn)真,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 6、有酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但歡迎無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆生應(yīng)聘。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管事部的日常運(yùn)營管理工作,確保餐具、廚具及廚房設(shè)備的清潔、消毒、維護(hù)工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行管事部的工作流程與操作規(guī)范,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒程序 3、合理排班并管理管事部員工,包括工作分配、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核 4、定期檢查廚房設(shè)備運(yùn)行狀況,協(xié)調(diào)工程部進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、嚴(yán)格控制清潔用品及耗材的庫存,做好采購計(jì)劃與成本管控 6、配合食品安全檢查,確保所有清潔消毒工作符合衛(wèi)生監(jiān)管部門要求 7、處理管事部突發(fā)問題,及時(shí)向上級匯報(bào)重大事項(xiàng) 【崗位要求】 1、1年以上酒店管事部或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店廚房設(shè)備操作及維護(hù)流程,掌握專業(yè)的清潔消毒知識(shí) 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能有效管理團(tuán)隊(duì) 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境 5、了解食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 6、具備基本的成本控制意識(shí)和庫存管理能力
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源日常管理工作,包括招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行; 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求,制定并實(shí)施招聘計(jì)劃,確保各部門崗位及時(shí)補(bǔ)充合適人才; 3、組織員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo),提升員工綜合素質(zhì); 4、協(xié)助完善酒店人力資源管理制度,優(yōu)化工作流程,推動(dòng)人力資源規(guī)范化管理; 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù),維護(hù)員工檔案及人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù); 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系,及時(shí)解決員工訴求,營造良好的工作氛圍; 7、完成上級交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉人力資源管理各模塊工作流程,具備基礎(chǔ)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí); 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 5、熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT等),熟悉人力資源管理系統(tǒng)操作者優(yōu)先; 6、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
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    【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù),保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種報(bào)警。 4、發(fā)生火情時(shí)執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準(zhǔn)確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上,完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報(bào)警信息,通知保安人員去確認(rèn)。 3、發(fā)生火情時(shí)執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認(rèn)中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙,鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常安全保衛(wèi)工作,制定并執(zhí)行安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案,確保酒店財(cái)產(chǎn)及客人安全 2、監(jiān)督安保團(tuán)隊(duì)日常工作,包括巡邏、監(jiān)控、消防檢查等,確保各項(xiàng)安保措施落實(shí)到位 3、處理突發(fā)事件及安全糾紛,及時(shí)采取有效措施并上報(bào)管理層 4、定期組織安保培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力及專業(yè)素養(yǎng) 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通,配合完成安全檢查及整改工作 6、負(fù)責(zé)酒店消防設(shè)施的日常檢查與維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行 7、完成上級交辦的其他安保相關(guān)工作 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,退伍軍人或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先 2、1年以上酒店或物業(yè)安保管理經(jīng)驗(yàn),熟悉安保工作流程 3、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力及團(tuán)隊(duì)管理能力 4、熟悉消防、安防系統(tǒng)操作及相關(guān)法律法規(guī) 5、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)倒班工作制 6、無犯罪記錄,品行端正,具備良好的職業(yè)操守
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程部門的日常運(yùn)營管理,確保所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù) 2、制定并執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,定期檢查酒店各類設(shè)備(包括電力、空調(diào)、給排水等系統(tǒng)) 3、及時(shí)處理突發(fā)性設(shè)備故障,組織搶修工作并做好記錄分析 4、管理工程部物資,控制維修成本,合理采購備品備件 5、監(jiān)督外包服務(wù)商的工作質(zhì)量,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 6、培訓(xùn)指導(dǎo)工程部員工,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí) 7、配合其他部門完成各類活動(dòng)保障及特殊需求 【崗位要求】 1、2年以上酒店或相關(guān)行業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店設(shè)施設(shè)備運(yùn)作 2、具備扎實(shí)的機(jī)電、暖通或強(qiáng)弱電等專業(yè)技術(shù)知識(shí) 3、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(如電工證、制冷證等)優(yōu)先考慮 4、具備較強(qiáng)的故障診斷和應(yīng)急處理能力 5、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 6、能適應(yīng)輪班工作制,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行客房清潔計(jì)劃與工作流程,監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況 3、負(fù)責(zé)客房部員工的工作排班、培訓(xùn)指導(dǎo)及績效考核 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度 5、管理客房用品庫存,控制成本并確保物資充足 6、處理客人對客房服務(wù)的投訴與特殊需求,提升客戶滿意度 7、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保對客服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上高星級酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉客房部工作流程及清潔標(biāo)準(zhǔn),掌握酒店客房管理系統(tǒng)操作 4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與培訓(xùn)指導(dǎo)能力 5、工作細(xì)致認(rèn)真,能承受工作壓力,適應(yīng)倒班制度 6、良好的服務(wù)意識(shí)與突發(fā)事件處理能力
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工完成入住、退房、問詢等基礎(chǔ)服務(wù),提升客戶滿意度; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時(shí)、妥善解決; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次排班、員工培訓(xùn)及績效評估,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率; 5、核對每日賬目及報(bào)表,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤; 6、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題; 7、執(zhí)行酒店管理政策,確保前臺(tái)工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)(Opera PMS)及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)流程; 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力,能高效處理客戶需求; 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力; 6、能適應(yīng)倒班工作制,包括夜班及節(jié)假日排班。
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    重慶-渝中區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃,合理安排員工排班,監(jiān)督工作進(jìn)度及質(zhì)量。 3、檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況,確保設(shè)施設(shè)備完好,及時(shí)反饋維修需求。 4、負(fù)責(zé)客房部員工的培訓(xùn)、考核及績效管理,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。 5、處理客房服務(wù)中的突發(fā)事件及客戶投訴,確保問題高效解決并提升客戶滿意度。 6、控制客房用品及清潔耗材的庫存,優(yōu)化成本管理,避免浪費(fèi)。 7、與其他部門(如前廳部、工程部)保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門問題。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上酒店客房部工作經(jīng)驗(yàn),有主管或領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉客房部工作流程及標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的衛(wèi)生管理及服務(wù)意識(shí)。 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性并解決團(tuán)隊(duì)矛盾。 5、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及彈性排班需求。 6、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力,能完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)告撰寫。
  • 重慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售部門的日常行政事務(wù)處理,包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及報(bào)表制作; 2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶資料管理、合同跟進(jìn)及訂單處理; 3、協(xié)調(diào)銷售部門與其他部門(如前廳、餐飲、財(cái)務(wù)等)的溝通與協(xié)作; 4、參與銷售活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,包括會(huì)議安排、客戶接待及活動(dòng)支持; 5、定期匯總銷售數(shù)據(jù)并提交分析報(bào)告,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù); 6、處理客戶咨詢及投訴,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)與解決; 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠高效處理多任務(wù); 2、熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT等),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力; 3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 4、對酒店行業(yè)有一定了解或興趣,愿意長期從事銷售支持類工作; 5、具備一定的抗壓能力,能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況; 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,但無經(jīng)驗(yàn)者亦可接受培訓(xùn)上崗。
  • 重慶-江北區(qū) | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保其正常運(yùn)行 2、及時(shí)響應(yīng)并處理客房、公共區(qū)域等場所的報(bào)修任務(wù),保障酒店運(yùn)營順暢 3、定期巡查電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備,記錄運(yùn)行數(shù)據(jù) 4、協(xié)助完成酒店小型改造工程及設(shè)備安裝調(diào)試工作 5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,預(yù)防設(shè)備故障及安全事故發(fā)生 6、管理維修工具及備品備件,做好使用登記與庫存盤點(diǎn) 【崗位要求】 1、具備1年以上酒店或相關(guān)場所工程維修工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉水電、暖通、消防等至少一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的維修技能 3、持有電工證、焊工證等特種作業(yè)操作證者優(yōu)先考慮 4、能夠獨(dú)立判斷常見設(shè)備故障原因并提出解決方案 5、具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 6、能適應(yīng)倒班工作制,緊急情況需及時(shí)到崗處理
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