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職位概述： 1）完成、超越酒店的預(yù)算和銷售目標(biāo)，根據(jù)短期和長期的銷售計(jì)劃，執(zhí)行相關(guān)的銷售活動(dòng)，管理和維護(hù)負(fù)責(zé)的客戶群； 工作職責(zé)： 1）創(chuàng)建檔案并積累客戶資料； 2）對于酒店分配的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)，包括收入指標(biāo)和客戶開發(fā)，維護(hù)指標(biāo)； 3）拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶，按時(shí)完成新客戶的開發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo)； 4）創(chuàng)建客戶檔案并積累客戶資料； 5）按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃； 6）按時(shí)完成銷售報(bào)告、總結(jié)，（包括日、周、月）； 7）管理個(gè)人的銷售成本； 8）維護(hù)并挖掘潛在及現(xiàn)有客戶，并向銷售總監(jiān)匯報(bào)客戶情況； 9）定期拜訪、宴請主要客戶； 10）參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動(dòng)； 工作職責(zé)： 11）協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備每月的客戶和產(chǎn)量評估工作； 12）按時(shí)回復(fù)客戶的致詢和預(yù)定； 13）關(guān)注在店的重點(diǎn)客戶和大型活動(dòng)。 其他的任務(wù)和職責(zé)： 1）迎接客戶； 2）處理酒店住店顧客或外部客戶的詢問； 3）參加部門晨會(huì)和會(huì)議； 4）參加集團(tuán)、品牌、區(qū)域銷售政策與技巧的培訓(xùn)。 技能要求 1）在酒店、品牌及公司方面極高的體現(xiàn)出與客戶、員工及第三方交往的能力； 2）有效使用Microsoft Office與Outlook； 3）良好的溝通及寫作技巧； 4）靈活并樂觀。 學(xué)歷要求 1）酒店管理、銷售、商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有相關(guān)中專畢業(yè)證。 年齡要求： 1）年齡26-40歲。 經(jīng)驗(yàn)要求： 1）至少2年200間客房或以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理工作，或等同的及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合； 2）在本地酒店市場具有一定協(xié)議大客戶，會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)等優(yōu)質(zhì)資源。 其他要求： 1）具有良好形象，有進(jìn)取心； 2）具有高度責(zé)任感、開拓精神、正直和誠懇，有很強(qiáng)的抗壓能力； 3）無不良嗜好。

職 務(wù)：前廳部經(jīng)理 所在部門：前廳部 直接上級：總經(jīng)理 職位概述： 1）負(fù)責(zé)安排實(shí)施按照華住酒店集團(tuán)及城際品牌管理標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行各項(xiàng)管理工作； 2）負(fù)責(zé)安排實(shí)施完成按照城際品牌會(huì)員辦理、服務(wù)體驗(yàn)、第三方網(wǎng)評、內(nèi)控等指標(biāo)任務(wù)工作； 3）負(fù)責(zé)安排實(shí)施華住酒店集團(tuán)及城際品牌安排的培訓(xùn)并跟進(jìn)部門的培訓(xùn)工作； 4）督導(dǎo)前廳部的整體工作。 工作職責(zé)： 1）督導(dǎo)上述各部門的工作人員，確保在繁忙時(shí)段為客人提供及時(shí)，禮貌的服務(wù)； 2）確保員工，特別是直接為客人提供服務(wù)的工作人員，熟悉華住會(huì)，能夠識(shí)別出?？图捌渌F賓，并對這些特殊客人格外關(guān)照； 3）協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營部內(nèi)各部門之間的相關(guān)信息的溝通，特別是財(cái)務(wù)部、銷售部、工程安保部之間的信息交流； 4）負(fù)責(zé)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備的外部清潔，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并得到妥善維護(hù)； 5）計(jì)劃并實(shí)施對所管區(qū)域的定期檢查； 6）保持前廳部員工的行為、裝束、衛(wèi)生、制服穿著、儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)； 7）每周召開工作例會(huì)，內(nèi)容包括對營運(yùn)中發(fā)生的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并通過優(yōu)化流程來改進(jìn)營運(yùn)績效及賓客的整體滿意度； 8）協(xié)助管理酒店的收益增長并通過充分利用系統(tǒng)工具，及相關(guān)工作制度，推進(jìn)收入最大化； 9）完成營業(yè)收入預(yù)算，控制勞動(dòng)成本和支出，在職責(zé)范圍內(nèi)獲取最大的利潤。參與編制部門年度運(yùn)營預(yù)算以支持酒店總體財(cái)務(wù)目標(biāo)； 10）編制和提交必要的統(tǒng)計(jì)，業(yè)務(wù)和預(yù)測分析和報(bào)告； 11）負(fù)責(zé)對城際品牌會(huì)員辦理、服務(wù)體驗(yàn)、第三方網(wǎng)評、內(nèi)控質(zhì)檢及各項(xiàng)KPI指標(biāo)要求的培訓(xùn)； 12）負(fù)責(zé)對各項(xiàng)KPI指標(biāo)完成情況的跟進(jìn)與監(jiān)督。 技能要求 1）擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力； 2）具有良好寫作技能； 3）熟練使用微軟辦公軟件； 4）具有解決問題，推理、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)能力； 5）充滿活力和擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的熱情； 6）在管理隊(duì)伍中具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)； 7）管理復(fù)雜關(guān)系的能力； 8）擁有追求最佳效果的熱情。 學(xué)歷要求 1）酒店管理、銷售、商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有職業(yè)證書。 年齡要求： 1）年齡28-35歲。 經(jīng)驗(yàn)要求： 1）至少3年以上的四星級或以上星級（含同類型國際聯(lián)號(hào)品牌）一線部門經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2）至少2年以上華住酒店集團(tuán)旗下酒店品牌（桔子水晶、漫心、全季、桔子、美居、美倫等）總經(jīng)理助理或值班經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)。 其他要求： 1）具有良好形象，有進(jìn)取心，良好的書寫和口頭表達(dá)能力； 2）具有高度責(zé)任感、開拓精神、正直和誠懇，有較強(qiáng)的抗壓能力； 3）無不良嗜好。

職 務(wù)：客房部經(jīng)理 所在部門：客房部 直接上級：總經(jīng)理 職位概述： 1）監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域的工作，負(fù)責(zé)按照華住酒店集團(tuán)及城際品牌管理標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行各項(xiàng)管理工作，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)； 2）負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的成本費(fèi)用預(yù)算管理及成本控制。 工作職責(zé)： 1）確保根據(jù)酒店出租率合理安排員工班表并提前安排各類工作任務(wù)； 2）確保員工儀表儀容的標(biāo)準(zhǔn)性及統(tǒng)一性； 3）制定部門相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃和多技能培訓(xùn)計(jì)劃，并定期檢查和考核； 4）定期檢查待客及公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修，并與相關(guān)部門制定維修日期； 5）準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔客房的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生； 6）協(xié)助或建議工程人員或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修，確保它們的清潔及妥善修理； 7）確保與其他部門和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行積極有效的溝通； 8）定期與員工進(jìn)行溝通，建立員工檔案，并定期進(jìn)行考評； 9）召開定期的部門例會(huì)，并做好相應(yīng)記錄； 10）建立并保持與本部門有效人員的關(guān)系，確保管理團(tuán)隊(duì)成員的完整； 11）根據(jù)酒店預(yù)算，做好相應(yīng)的成本控制； 12）制定次月或次年的客房營運(yùn)物品、布草、一次性物品、員工制服、鞋襪等的合理采購計(jì)劃； 13）確保固定資產(chǎn)正常運(yùn)行及數(shù)額正確； 14）制定和檢查月度的客房和PA大清計(jì)劃; 15）根據(jù)客房率情況，配合工程部執(zhí)行大修房間計(jì)劃和封層計(jì)劃； 16）建立、完善和保管公共衛(wèi)生場所檔案，并監(jiān)督其內(nèi)容的完成情況； 17）確保對所有客房狀態(tài)的完整性； 18）監(jiān)督外部承包商，確保合同履行（如有）； 19）執(zhí)行和制定相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)操作流程、緊急事件預(yù)案和工作程序的合理性； 20）監(jiān)督客房部標(biāo)準(zhǔn)與程序的執(zhí)行； 21）保持對全部客房系統(tǒng)的及時(shí)全面的了解； 22）落實(shí)客房部的安置與檢查，確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一； 23）協(xié)調(diào)特殊項(xiàng)目（例如，現(xiàn)場房間、害蟲控制、窗戶、地毯的清潔、綠植養(yǎng)護(hù)，客房存量）； 24）管理和處理客人遺留物品； 25）確保所有的團(tuán)隊(duì)成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施； 26）培訓(xùn)部門團(tuán)隊(duì)成員，在你缺席時(shí)完成你工作的基本任務(wù) 27）執(zhí)行倉庫管理制度，建立最低倉庫量，做好客房部發(fā)貨和進(jìn)貨的記錄，并能根據(jù)每月的損益會(huì)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，達(dá)到成本合理性。 技能要求 1）擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 2）熟練使用微軟辦公軟件； 3）具有組織和培訓(xùn)能力。 年齡要求： 1）年齡32-45歲。 資格要求 1）酒店管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有相關(guān)中專畢業(yè)證。 經(jīng)驗(yàn)要求： 1）至少3年以上的四星級或以上星級（含同類型國際聯(lián)號(hào)品牌）客房部副經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2）至少2年以上華住酒店集團(tuán)旗下酒店品牌（桔子水晶、漫心、全季、桔子、美居、美倫等）客房經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)； 其他要求： 1）具有良好形象，有進(jìn)取心，良好的書寫和口頭表達(dá)能力； 2）具有高度責(zé)任感、開拓精神、正直和誠懇，有較強(qiáng)的抗壓能力； 3）無不良嗜好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，提供高效、熱情的服務(wù)； 2、解答客人咨詢，處理客人投訴及突發(fā)事件，確?？腿藵M意度； 3、熟悉酒店客房類型、價(jià)格及促銷活動(dòng)，準(zhǔn)確向客人推薦并銷售酒店產(chǎn)品； 4、管理客房狀態(tài)，及時(shí)更新房態(tài)信息，確保前臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確； 5、協(xié)助收銀工作，核對賬單，確保賬務(wù)無誤； 6、維護(hù)前廳區(qū)域整潔有序，保持良好職業(yè)形象； 7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前廳接待或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作流程； 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能妥善處理客人需求及突發(fā)情況； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件（如Opera、Excel等）； 5、形象端正，普通話流利，具備基本的英語溝通能力； 6、能適應(yīng)倒班工作制，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

職 務(wù)：廚師長 所在部門：餐飲部 直接上級：總經(jīng)理 職位概述： 1）參與廚房運(yùn)作并側(cè)重保持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的管理。為員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，準(zhǔn)備并提供標(biāo)準(zhǔn)一致的食物。保持足夠的供應(yīng)， 并根據(jù)品牌早餐標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃和安排早餐菜單； 2）遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。 工作職責(zé)： 1）保證足夠的食物庫存并合理控制食物成本，合理利用原材料并結(jié)合季節(jié)性原材料準(zhǔn)備相關(guān)出品； 2）完成廚房員工的日常工作安排和崗前培訓(xùn)，確保廚房員工能夠具備單獨(dú)操作和當(dāng)班的能力和準(zhǔn)備； 3）培訓(xùn)新的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行廚房相關(guān)的日常運(yùn)作； 4）發(fā)展后備的人才，培訓(xùn)合適的員工能夠擔(dān)當(dāng)小組領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)； 5）指導(dǎo)廚師按照基本的菜譜準(zhǔn)備出品以達(dá)到一致的標(biāo)準(zhǔn)要求； 6）根據(jù)美居品牌的早餐標(biāo)準(zhǔn)制定并編寫早餐菜單中的季節(jié)性食物菜譜； 7）根據(jù)入住率制定第二天的備餐標(biāo)準(zhǔn)和食物準(zhǔn)備原則； 8）具有全面的產(chǎn)品知識(shí)，包括配料，設(shè)備，供應(yīng)商，市場，為廚房的運(yùn)營工作提出合理的調(diào)整建議； 9）準(zhǔn)備廚房所需的設(shè)備和用具； 10）組織準(zhǔn)備菜單和自助餐菜品的原料； 11）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的菜譜準(zhǔn)備相關(guān)的食品服務(wù)； 12）重新存放自助餐食品并協(xié)助擺放與撤臺(tái)； 13）協(xié)助定購、驗(yàn)收及存放貨品； 14）完成擺臺(tái)、撤臺(tái)、服務(wù)及員工餐準(zhǔn)備和服務(wù)設(shè)備的清理； 15）負(fù)責(zé)保障所有設(shè)備的正常運(yùn)行； 16）臺(tái)面、冷藏庫、冷凍室、地面和墻面的清潔； 17）清潔廚房操作間，保持華住酒店集團(tuán)和衛(wèi)生部門的要求和標(biāo)準(zhǔn)得以執(zhí)行； 18）處理廚房垃圾，清潔所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壺及平底鍋、器具和其他物品； 19）保持清潔衛(wèi)生的廚房并遵守安全處理及儲(chǔ)存食物的所有原則； 20）保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人衛(wèi)生并對所有的客人和員工呈現(xiàn)出一份干凈專業(yè)的形象； 21）參加相關(guān)的例會(huì)及培訓(xùn)； 22）嚴(yán)格遵守全部操作設(shè)備及配件的標(biāo)準(zhǔn)存貨，確保餐飲設(shè)施的足夠裝備。確保廚房所有操作設(shè)備設(shè)施的正常維護(hù)和保養(yǎng)，保證廚房的正常使用； 23）跟進(jìn)其他直線領(lǐng)導(dǎo)分配的職責(zé)； 24）具備基本防火知識(shí)，確保廚房消防安全。 技能要求 1）完全代表酒店，品牌和公司與客戶、員工和第三方交往的能力； 2）根據(jù)地方政府部門要求的，食品服務(wù)許可證或有效的健康證； 3）具有解決問題，判斷分析、激勵(lì)、組織和培訓(xùn)能力； 年齡要求： 1）年齡32-50歲。 資格要求 1）酒店餐飲管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有餐飲、廚師服務(wù)技能證書； 經(jīng)驗(yàn)要求： 1）至少3年以上的四星級或以上星級（含同類型國際聯(lián)號(hào)品牌）商業(yè)烹飪中、西餐行政總廚或主廚管理工作經(jīng)驗(yàn)； 其他要求： 1）具有良好形象，有進(jìn)取心，良好的書寫和口頭表達(dá)能力； 2）具有高度責(zé)任感、開拓精神、正直和誠懇，有較強(qiáng)的抗壓能力； 3）無不良嗜好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確保客房衛(wèi)生達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、及時(shí)更換床單、被套、枕套等布草，補(bǔ)充客房內(nèi)的洗漱用品及其他消耗品； 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修； 4、協(xié)助處理客人的合理需求，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 5、按照酒店規(guī)定完成退房、續(xù)住房的清潔與檢查工作； 6、保持工作區(qū)域整潔，遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度。 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷，年齡20-55歲； 2、身體健康，能適應(yīng)一定體力勞動(dòng)，無不良嗜好； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、無需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能接受排班制工作，包括周末及節(jié)假日。

職 務(wù)：客房主管 所在部門：客房部 直接上級：客房部經(jīng)理 職位概述： 1）監(jiān)督和檢查分配給客房和公共區(qū)域的工作，按酒店和公司的經(jīng)營目標(biāo)，確保符合產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供卓越的服務(wù)。 工作職責(zé)： 1）根據(jù)客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準(zhǔn)備； 2）監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人和內(nèi)部客戶都可以享有及時(shí)而禮貌的服務(wù)； 3）協(xié)調(diào)所有客房部員工及多技能員工項(xiàng)目證書的員工的培訓(xùn)； 4）定期檢查公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修； 5）準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生； 6）建議酒店工程部或維修人員指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修，確保它們的清潔及妥善修理； 7）保持與其他部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的交流，確保信息暢通； 8）檢查和確?？头坎繂T工儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 9）監(jiān)督以及確保洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性； 10）召開定期的部門例會(huì)； 11）執(zhí)行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如安全操作與緊急事件處理程序等； 12）監(jiān)督與客房部標(biāo)準(zhǔn)與程序的執(zhí)行： 13）保持對全部客房系統(tǒng)的及時(shí)全面的了解； 14）上下班的管理并確保有效的班次交接； 15）協(xié)調(diào)特殊項(xiàng)目（例如，現(xiàn)場房間、害蟲控制、窗戶、地毯的清潔、綠植養(yǎng)護(hù)，客房存量）； 16）確保部門內(nèi)部的統(tǒng)一； 17）管理酒店遺失物； 18）確保所有的團(tuán)隊(duì)成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施； 19）管理庫存，保持合理的儲(chǔ)存量； 20）培訓(xùn)部門團(tuán)隊(duì)成員，在你缺席時(shí)完成你工作的基本任務(wù)； 21）定期與員工進(jìn)行溝通； 技能要求 1）擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力； 2）基本的計(jì)算機(jī)使用技能。能夠讀寫。 年齡要求： 1）年齡30-50歲。 學(xué)歷要求 1）酒店管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有相關(guān)中專畢業(yè)證。 經(jīng)驗(yàn)要求： 1）至少2年以上華住酒店集團(tuán)旗下酒店品牌（桔子水晶、漫心、全季、桔子、美居、美倫等）客房主管管理工作經(jīng)驗(yàn)； 其他要求： 1）具有良好形象，有進(jìn)取心，良好的書寫和口頭表達(dá)能力； 2）具有高度責(zé)任感、開拓精神、正直和誠懇，有較強(qiáng)的抗壓能力； 3）無不良嗜好。

·????????與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。留意大堂交通狀況，根據(jù) 需求進(jìn)行人員調(diào)配。 ·????????關(guān)注VIP及有特殊要求的預(yù)訂，及時(shí)更新系統(tǒng)相關(guān)信息，確保VIP及團(tuán)隊(duì)預(yù)訂的良好運(yùn)作。監(jiān)督住店客人房價(jià)變更情況。 ·????????對前臺(tái)進(jìn)行日常管理，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題。 ·????????通過訓(xùn)練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。 ·????????在前廳經(jīng)理/前廳副經(jīng)理不在的情況下，作為值班經(jīng)理負(fù)起責(zé)任。 ·????????積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 ·????????抓住商機(jī)，用合理的方式提高酒店收入，確?？腿烁惺艿轿镉兴?。 ·????????確保所有帳單消費(fèi)的準(zhǔn)確性，為客人提供高效快捷的結(jié)帳服務(wù)。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

1.?通過3~5天的【免費(fèi)學(xué)習(xí)】了解我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品功效及成分。 2.?國學(xué)文化的提升： 一、易經(jīng)課程【專業(yè)課】 二、中醫(yī)知識(shí)【專業(yè)課】 三、孝道文化【財(cái)富課】 四、健康知識(shí)【專業(yè)課】 3.?培訓(xùn)完之后可根據(jù)自身情況選擇工作崗位。 4.?我們是一家【互聯(lián)網(wǎng)+國學(xué)文化+大健康植物抗衰】結(jié)合的新商業(yè)企業(yè)。因?yàn)楝F(xiàn)在離火運(yùn)將至，傳統(tǒng)文化逐漸崛起，健康意識(shí)也越來越受重視。 5.?我們有五行團(tuán)隊(duì)組合共同開拓市場，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，做擅長的事情，業(yè)績可以共享，【打破銷售單打獨(dú)斗的新格局】。你只要做好融入團(tuán)隊(duì)、配合工作，做你擅長的事情，我們所有的團(tuán)隊(duì)長都會(huì)幫你出業(yè)績、給你業(yè)績。 6.?上班時(shí)間：上午10點(diǎn)到下午5點(diǎn)，周末雙休。 7.?我們【免費(fèi)】手把手教你運(yùn)營視頻號(hào)（短視頻和直播）。 8.?薪資部分具體詳談，5100元薪資加提成，平均工資兩到三萬元，還可以做兼職。

崗位職責(zé) 1，按照市場傳訊經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務(wù)有關(guān)的宣傳品設(shè)計(jì)。 2，負(fù)責(zé)供應(yīng)商與酒店之間的溝通，確保所有出品準(zhǔn)時(shí)完成，并符合酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助市場傳訊經(jīng)理日常工作和分配下的特別任務(wù)。 崗位要求 1，按照酒店宣傳品和廣告的標(biāo)準(zhǔn)制作美工設(shè)計(jì)。 2，為市場傳訊經(jīng)理提供所有宣傳品和廣告的設(shè)計(jì)方面的技術(shù)支持。 3，準(zhǔn)備每周工作報(bào)告至市場傳媒部門。 4，維護(hù)酒店形象。 5，負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的攝影及照片的剪輯。 6，更新和維護(hù)酒店圖片庫，聽從直接匯報(bào)人指揮進(jìn)行必要工作。 7，負(fù)責(zé)所有的設(shè)計(jì)工作包括設(shè)計(jì)、排版、影印和印刷。 8，監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 9，參加酒店促銷活動(dòng)。 10，與市場傳訊經(jīng)理工作，確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報(bào)道都給酒店帶來優(yōu)良的形象宣傳。 11，遵守酒店酒店的員工守則。 12，遵守酒店酒店的程序及政策。

崗位職責(zé)： ? 餐飲經(jīng)理/餐飲副總監(jiān)將領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)餐飲業(yè)務(wù)營收和日常運(yùn)營，確保維持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供難忘的體驗(yàn)。包括餐廳，酒吧，廚房和多功能廳管理； ? 按照政府法規(guī)教育和培訓(xùn)所有團(tuán)隊(duì)員工。確保員工獲得質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的恰當(dāng)培訓(xùn)，并為員工配備完成全部工作所需的工具與設(shè)備。 ? 制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予響應(yīng)，確保賓客感到非常滿意； ? 洞悉市場，為酒店管理本地餐飲市場營銷計(jì)劃，發(fā)掘提高營收的各種銷售機(jī)會(huì)。 能力要求： ? 具有酒店管理或烹飪相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； ? 3年以上國際品牌酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端餐飲服務(wù)流程及運(yùn)營模式；具有餐飲營銷能力； ? 良好的中英文口頭及書面溝通能力； ? 有豐富的食品及酒水知識(shí)； ? 必須掌握食品安全衛(wèi)生的相關(guān)知識(shí) 其他要求： 1.?3-5年同等職位或以上； 2.洲際集團(tuán)優(yōu)先 奢華或精品生活方式品牌酒店優(yōu)先； 3.?國際酒店品牌，洲際集團(tuán)優(yōu)先，有籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)： ? 銷售市場總監(jiān)將為酒店制定和實(shí)施銷售和市場營銷策略以及戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃， 并確保其落實(shí)到位，監(jiān)督策略和計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果，達(dá)到市場占有率 目標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)營收與客房銷售目標(biāo)； ? 制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，達(dá)成所有個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最big化； ? 主導(dǎo)各種營銷活動(dòng)，推廣酒店業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)量； ? 與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體重要業(yè)務(wù)伙伴保持密切聯(lián)系，提升酒店和 品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)。 能力要求： ? 需具備制定本酒店的市場營銷計(jì)劃的能力，客源結(jié)構(gòu)分析，以及主要客源地來源，從哪些方面著手市場營銷，采取什么樣的策略與手段以及對應(yīng)定價(jià)策略等； ?? 市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，或同等學(xué)歷；同崗位經(jīng)驗(yàn)不少于3年，有籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，近期工作在重慶累計(jì)至少5年市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的重慶市場資源 ? 具有市場開拓能力，高端會(huì)務(wù)資源；有極強(qiáng)的市場營銷的能力和資源，數(shù)字渠道營銷的經(jīng)歷優(yōu)先考慮 ? 需要熟知本地業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)趨勢； ? 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言。 其他要求 ： 品牌要求：洲際集團(tuán)優(yōu)先 奢華或精品生活方式品牌酒店優(yōu)先 資歷要求：?國際酒店品牌，洲際集團(tuán)優(yōu)先，有籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位職責(zé)： ? 安保工程總監(jiān)對酒店工程及所有設(shè)備的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)，全面管理酒店 安全及消防事務(wù)，確保項(xiàng)目符合酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)和要求； ? 同政府有關(guān)部門建立并保持良好的工作關(guān)系，確保為酒店賓客和團(tuán)隊(duì) 成員提供安全、舒適的環(huán)境，同時(shí)確保工程及安保各項(xiàng)事務(wù)都安全 進(jìn)行，并符合規(guī)定； ? 需要運(yùn)用各種激勵(lì)措施，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)成員提供技能培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)使 酒店始終保持最優(yōu)狀態(tài)； 能力要求： ? 受過大學(xué)教育或高級職業(yè)培訓(xùn)；具備國際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)，必須有籌備全過程經(jīng)驗(yàn)，同崗位經(jīng)驗(yàn)不少于3年 ? 5年及以上普通建筑維護(hù)和/或建造管理經(jīng)驗(yàn)，或教育加 工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平；? ? 具備有關(guān)水處理，機(jī)械，暖通，強(qiáng)弱電，電梯等方面的 知識(shí)； ? 熟悉國家及地方相關(guān)工程法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)保要求。 熟悉消防法律法規(guī)； ? 如有相關(guān)法律要求，需持有相關(guān)職業(yè)證書和資格證。 其他要求： 1. 男性； 2.洲際集團(tuán)優(yōu)先 奢華或精品生活方式品牌酒店優(yōu)先； 3.國際酒店品牌，洲際集團(tuán)優(yōu)先，有籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)： ? 人力資源總監(jiān)將負(fù)責(zé)推動(dòng)人力資源和各項(xiàng)計(jì)劃，如招聘、雇傭、薪酬、 福利、員工關(guān)系和培訓(xùn)項(xiàng)目，確保酒店團(tuán)隊(duì)成員都能合規(guī)履行職責(zé)； ? 創(chuàng)建積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，協(xié)助酒店賓客獲得獨(dú)特的體驗(yàn)； ? 制定酒店的人力資源戰(zhàn)略，建立有效績效考核機(jī)制、認(rèn)可及人才發(fā)展 項(xiàng)目來打造高效團(tuán)隊(duì)以達(dá)成酒店整體戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序的合規(guī)合法性。 能力要求： ?有豐富的酒店行業(yè)人才的招聘經(jīng)驗(yàn)是必備條件，具備招聘經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。 ?? 具有人力資源相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證或參加過人力資源方面的培訓(xùn)； ? 至少3年國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；皇冠及以上品牌籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ? 熟悉國家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策； ? 較強(qiáng)的組織和演講展示能力； ? 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力； ? 熟悉掌握人力資源營運(yùn)所需的專業(yè)知識(shí)和技能 其他要求 ： 1. 女士優(yōu)先； 2.?洲際集團(tuán)優(yōu)先 奢華或精品生活方式品牌酒店優(yōu)先； 3.?國際酒店品牌，洲際集團(tuán)優(yōu)先，有籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé)： ? 房務(wù)副總監(jiān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)前廳部和客房部，確保為賓客提供難忘的入住體驗(yàn)， 同時(shí)實(shí)現(xiàn)部門的營收和利潤目標(biāo)； ? 審查房務(wù)部所有財(cái)務(wù)交易，始終遵循安全和相關(guān)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣吆?規(guī)程； ? 確保房務(wù)部員工為賓客提供快捷、專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。并與賓客進(jìn)行 有效的互動(dòng)交流。以恰當(dāng)?shù)姆绞綄e客的投訴予以回應(yīng)，通過與賓客 建立良好的關(guān)系并獲取反饋，不斷提升賓客滿意度； 能力要求： ? 擁有酒店管理或工商管理大專以上學(xué)歷，或同等學(xué)歷； ? 5年以上賓客服務(wù)/酒店工作經(jīng)驗(yàn)，且至少曾擔(dān)任3年管理職位；? ?前廳對客服務(wù)成長背景，有過賓客服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)歷； ? 具有良好的對客溝通技巧和解決問題的能力； ? 良好的英文口頭及書面溝通能力； ? 同時(shí)精通其它語言者優(yōu)先。 其他要求： 1.?前廳出身（接受資深前廳部經(jīng)理競升）； 2.?3-5年同等職位或以上； 3.?洲際集團(tuán)優(yōu)先 奢華或精品生活方式品牌酒店優(yōu)先； 4.?國際酒店品牌，洲際集團(tuán)優(yōu)先，有籌開經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

1 全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作，保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)； 2 擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3 領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)； 4 保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效，及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見； 5 檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效； 6 收集與反饋客人對菜品品種和菜品質(zhì)量的反映和要求，會(huì)同廚師長定期分析菜單； 7.西餐廳從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及年度品牌推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施，提升品牌知名度和美譽(yù)度； 2、統(tǒng)籌品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）的建立與維護(hù)，確保品牌形象的一致性； 3、策劃并執(zhí)行線上線下品牌營銷活動(dòng)，包括但不限于廣告投放、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體運(yùn)營等； 4、監(jiān)測行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品品牌動(dòng)向，定期輸出品牌分析報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與市場、運(yùn)營、設(shè)計(jì)等部門緊密合作，推動(dòng)品牌項(xiàng)目落地； 6、管理品牌預(yù)算，優(yōu)化投放效果，確保資源的高效利用； 7、處理品牌相關(guān)輿情，制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案，維護(hù)品牌聲譽(yù)。 【崗位要求】 1、具備品牌管理或市場營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)者優(yōu)先； 2、出色的品牌策劃與執(zhí)行能力，能獨(dú)立完成品牌全案； 3、精通各類品牌推廣渠道（如數(shù)字營銷、傳統(tǒng)媒體、KOL合作等）； 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效整合跨部門資源； 5、數(shù)據(jù)敏感度高，擅長通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化品牌策略； 6、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，對市場趨勢有敏銳洞察力； 7、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動(dòng)排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【崗位職責(zé)】 1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境； 2、服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開餐準(zhǔn)備工作； 3、準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)，熟知領(lǐng)班宣布的每日客人預(yù)訂情況，重要團(tuán)體、宴會(huì)等各種信息，以及酒店部門的有關(guān)精神； 4、上班時(shí)要集中精力，保持規(guī)范的站立姿拋，不準(zhǔn)交頭接耳，湊在一起聊； 5、愛護(hù)設(shè)備物品，做好保養(yǎng)維護(hù)工作，尤其是每月的計(jì)劃衛(wèi)生保養(yǎng)工作天； 6、保證開餐結(jié)束后的整潔衛(wèi)生，達(dá)到下一次的開餐要求，總之做好收尾工作； 7、待領(lǐng)班檢查完畢后并征得領(lǐng)班同意可下班； 8、積極參加酒店及部門舉辦的各種培訓(xùn)，不斷提高自身服務(wù)技能和技巧以及綜合素質(zhì)； 9、自學(xué)遵守酒店及部門規(guī)定的各項(xiàng)制度； 10、完成領(lǐng)班交辦的其他工作。 【崗位要求】 基本素質(zhì)：對工作有責(zé)任心。 自然條件：身體健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 特殊要求：工作細(xì)心、耐心。