亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

崗位內(nèi)容： 1. 負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的保潔計(jì)劃，并且監(jiān)督執(zhí)行情況，確保衛(wèi)生質(zhì)量； 2. 協(xié)調(diào)各部門的保潔需求，保證整個(gè)酒店的衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)； 3.定期將區(qū)域年度、月度工作計(jì)劃及指定的報(bào)告按要求遞交酒店客房部經(jīng)理，并遵從客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)； 4.制訂公共區(qū)域的清潔計(jì)劃，包括酒店后臺(tái)區(qū)域、大堂、辦公區(qū)域、客房走道、消防通道、地毯保養(yǎng)、硬地面保養(yǎng)、清潔管理等； 5. 督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，給員工專業(yè)知識(shí)上的指導(dǎo)，為今后的發(fā)展做準(zhǔn)備； 6. 合理控制清潔用品的消耗量和庫(kù)存量； 7. 保持所有設(shè)備檔案的完整性； 8. 督導(dǎo)做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作； 9. 有效進(jìn)行庫(kù)房管理； 10. 根據(jù)日程計(jì)劃表保養(yǎng)地毯、裝飾品及大理石； 11. 建立化學(xué)品安全及機(jī)械安全操作流程； 12. 對(duì)班組員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。 任職要求： 1. 有2年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備保潔管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 熟悉使用所有的清潔設(shè)備和化學(xué)品，清楚如何進(jìn)行安全操作； 3. 能夠獨(dú)立工作，具備一定的判斷能力和問(wèn)題解決能力； 4. 較強(qiáng)的組織和溝通能力。

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助部門經(jīng)理處理各部門報(bào)修和值班時(shí)所發(fā)生的一切有關(guān)報(bào)修事務(wù)； 2.解答值班中遇到的各部門工程維修事宜； 3.負(fù)責(zé)部門工作量、維修單等統(tǒng)計(jì)工作； 4.當(dāng)值時(shí)，必須及時(shí)禮貌的處理好運(yùn)營(yíng)部門的全部維修請(qǐng)求，做出正確及合理的分析及判斷。采取恰當(dāng)?shù)奶幚泶胧?5.當(dāng)發(fā)生非常事故，須把事故時(shí)間、內(nèi)容、處理過(guò)程和結(jié)果描述于當(dāng)值日志上； 6.?如遇特別事故，如斷水、斷電、水淹、消防走火及重大設(shè)備事故等，除須立即組織人員進(jìn)行搶修和撲救工作外，還須立即匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人。 7.當(dāng)遇到不能處理的事件或不能掌控的事態(tài)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管上級(jí)，積極尋求協(xié)助解決的辦法。 交接班要清楚，對(duì)于上一班次留下來(lái)的問(wèn)題，接班人有責(zé)任積極跟進(jìn)處理至完成。 8.夜班總值須定時(shí)通過(guò)電話及不定時(shí)巡視各機(jī)房值工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。包括員工紀(jì)律和設(shè)備的運(yùn)行狀況； 9.負(fù)責(zé)當(dāng)值班次發(fā)生突發(fā)事件后（指中班、夜班），應(yīng)急預(yù)案的組織實(shí)施工作。 【崗位要求】 1.1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)。 3.能充分領(lǐng)會(huì)工上級(jí)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有1年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。

1、負(fù)責(zé)早點(diǎn)、面點(diǎn)/烘焙面包的制作與監(jiān)督，保證餐食的品質(zhì)與安全； 2、熟悉烘焙類設(shè)備的使用與維護(hù)； 3、熟悉西點(diǎn)原料與烘焙工藝、西點(diǎn)烘焙設(shè)備的使用，能獨(dú)立完成、制作，熟悉各類西點(diǎn)技術(shù)； 4、負(fù)責(zé)制作、研發(fā)各類面包、蛋糕的產(chǎn)品，出品要求精美且保持口味的水準(zhǔn)； 5、完成廚師長(zhǎng)交代的其它工作。

我們需要的是—— 1、依據(jù)公司的進(jìn)展需求進(jìn)展新產(chǎn)品的研發(fā)和實(shí)施工作； 2、對(duì)于咖啡，飲品有肯定的認(rèn)知，學(xué)習(xí)產(chǎn)品比例配置，調(diào)試等，對(duì)飲品有創(chuàng)新力量； 3、負(fù)責(zé)供應(yīng)全部飲品技術(shù)支持，編制飲品操作流程，依據(jù)地域差異及客戶反應(yīng)供應(yīng)有效的解決方案； 4、隨時(shí)留意吧臺(tái)內(nèi)全部用具的清潔衛(wèi)生，必需保證潔凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)； 5、開(kāi)班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩食材的數(shù)目，并依據(jù)所需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充貨源； 6、下班前仔細(xì)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩食材的數(shù)目并做好記錄，依據(jù)經(jīng)營(yíng)猜測(cè)提出其次天的食材選購(gòu)數(shù)量，并將吧臺(tái)清潔做潔凈，一切恢復(fù)正常前方可下班。 我們希望你是—— 1、中專以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2、男女不限，五官端正、熱忱開(kāi)朗大方，效勞意識(shí)強(qiáng)； 3、熟識(shí)咖啡，飲品類食品原材料研發(fā)，有連鎖茶飲研發(fā)經(jīng)驗(yàn)； 4、喜歡閱讀，攝影，有烘焙和調(diào)酒技能者優(yōu)先考慮。

·?始終以一種友好而樂(lè)于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學(xué)習(xí)及利用每個(gè)機(jī)會(huì)禮貌地稱呼客人姓名 ·?保證為前臺(tái)所有員工和新聘員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn) ·?根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù) ·?保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知 ·?落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中 ·?確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤 ·?隨時(shí)了解財(cái)務(wù)政策和程序及相關(guān)更新內(nèi)容 ·?負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對(duì)使用商務(wù)中心服務(wù)的要求 ·?了解所有的特別促銷計(jì)劃程序，如季節(jié)性產(chǎn)品銷售任務(wù)，制定個(gè)人售賣任務(wù)，計(jì)劃并積極完成 ·?關(guān)注客人的投訴、來(lái)電、所有的需要與請(qǐng)求，如果無(wú)法幫助解決則將問(wèn)題第一時(shí)間上報(bào)經(jīng)理 ·?落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng)，確?？腿穗x開(kāi)酒店時(shí)，對(duì)酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象 ·?實(shí)施余額審核并井然有序的準(zhǔn)備審核的所有工作 ·?值夜班時(shí)，負(fù)責(zé)夜審報(bào)告，準(zhǔn)備晨報(bào)所需的報(bào)表及必須為離店客人準(zhǔn)備好的相關(guān)單據(jù)，發(fā)票會(huì)員積分信息等 ·?負(fù)責(zé)對(duì)公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保PSB系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無(wú)誤 ·?保持對(duì)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂程序的深入了解，包括正確使用表格，如何閱讀電子郵件、信息以及如何理解預(yù)訂系統(tǒng)中的有效信息資源 ·?保持部門標(biāo)準(zhǔn)的行為并樹(shù)立良好儀容儀表的典范 ·?充滿對(duì)工作的熱誠(chéng)及對(duì)工作的自豪感，確保始終維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)的整潔 ·?努力保持酒店服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注集團(tuán)忠誠(chéng)項(xiàng)目計(jì)劃成員及其他重要貴賓 ·?幫助培訓(xùn)新員工及其他被分配的工作任務(wù) ·?完成其他被分配的職責(zé)和培訓(xùn)，讓自己成為一名考慮周全、對(duì)團(tuán)隊(duì)積極奉獻(xiàn)的萬(wàn)達(dá)安柏&安悅酒店團(tuán)隊(duì)成員 ·?值夜班時(shí)控制并調(diào)整酒店大堂,辦公室以及前臺(tái)商務(wù)中心照明亮度，以節(jié)約能源消耗，同時(shí)關(guān)閉不需使用的電腦 ·?每日檢查和確保所有當(dāng)日達(dá)到客人的房間和歡迎物品，在客人入住的時(shí)候親切歡迎客人 ·?負(fù)責(zé)VIP客人的接待工作，查看當(dāng)日預(yù)抵VIP及OTA客人，提前聯(lián)系客人了解行程喜好，提前排房，下水果單，檢查房間，到店后引領(lǐng)接待客人，入住后及時(shí)關(guān)注服務(wù) ·?每日關(guān)注3名攜程優(yōu)質(zhì)客戶，并追蹤入住滿意度 ·?監(jiān)督前臺(tái)退房詢問(wèn)客人滿意度，并向OTA客人介紹好評(píng) ·?督促前臺(tái)員工每天完成OTA好評(píng)及萬(wàn)悅會(huì)卡售賣 ·?督促前臺(tái)員工每人每月需完成5條OTA第三方點(diǎn)名好評(píng) ·?根據(jù)部門下發(fā)的季節(jié)性產(chǎn)品銷售任務(wù)，有計(jì)劃的積極完成 ·?中班致電詢問(wèn)客人房間入住滿意度及是否需要提前準(zhǔn)備賬單發(fā)票，提高退房效率。 ·?熟悉所有推廣的程序，比如，季節(jié)性產(chǎn)品推廣，會(huì)員招募計(jì)劃，酒店集團(tuán)的忠誠(chéng)計(jì)劃。 ·?每天檢查前臺(tái)公共區(qū)域衛(wèi)生（復(fù)印機(jī)室，前廳部辦公室，前臺(tái)臺(tái)面，地面） ·?處理客人投訴，關(guān)注賓客入住體驗(yàn)

1 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽(tīng)賓客訂餐電話； 2. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)； 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位； 4.完成上級(jí)安排的工作。 崗位要求 1.態(tài)度端正，有一定服務(wù)意識(shí) 2.有一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題 3.掌握餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng) 5.身體健康，儀表端莊。 一經(jīng)錄用，包吃住，做五休二，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金 面試時(shí)間：周一至周五 9:00-16:00 地點(diǎn)：重慶融匯國(guó)際酒店負(fù)二樓人力資源部

1.確保遵守當(dāng)?shù)卣ㄐl(wèi)生部門）的規(guī)定。 2.每次營(yíng)業(yè)前，妥善地設(shè)置好制作臺(tái)。 3.注重食品的質(zhì)量，擺盤呈現(xiàn)方式及味道。 4.確保食品新鮮美味，可口誘人，衛(wèi)生安全。 5.確保所有食品嚴(yán)格按照配方制作。 6.取用直接食用的冷凍食品時(shí)必須戴手套。 7.進(jìn)入廚房及回到操作臺(tái)前先洗手。 8.履行正確的備菜程序與貯藏標(biāo)準(zhǔn)。 9.遵循先進(jìn)先出的食品使用原則。 10.根據(jù)需要和指示，做好適當(dāng)?shù)奈锪仙暾?qǐng)。 11.所有食品必須用保鮮膜（或大小適當(dāng)?shù)纳w子）封好保存，由制作者或最初使用者制作標(biāo)簽、標(biāo)明日期。 12.支持餐飲部的各項(xiàng)程序?qū)速M(fèi)的控制。 13.進(jìn)行合理的原料控制。 14.遵循食品的適當(dāng)處理及正確的保存溫度。 15.按要求檢查溫度并做好相關(guān)記錄。 16.根據(jù)HACCP的指示，正確使用砧板。 17.實(shí)施及遵照HACCP系統(tǒng)執(zhí)行正確的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。 18.有效的報(bào)告、調(diào)查及跟進(jìn)員工事故。 19.確保同事的制服干凈整潔，特別是在公共區(qū)域及對(duì)客服務(wù)時(shí)。 20.定期對(duì)新進(jìn)同事進(jìn)行課堂式培訓(xùn)，幫助其增加相關(guān)職業(yè)知識(shí)技能。 21.堅(jiān)持每天強(qiáng)調(diào)食品成本控制，并培訓(xùn)同事增強(qiáng)該方面意識(shí)。 22.每次交班前需檢查冰箱食物，如有需要，及時(shí)更換盛器。 23.執(zhí)行并遵循每日部門培訓(xùn)計(jì)劃。 24.按照菜譜參與同事的培訓(xùn)，包括配料，備菜及獨(dú)特的口味。

1、在前臺(tái)提供禮貌和高效的服務(wù)； 2、為到達(dá)和離店客人辦理登記和退房手續(xù)； 3、在賬單系統(tǒng)中修正、更新住店客人的活頁(yè)檔案； 4、正確地安排到達(dá)客人所需要的房間； 5、根據(jù)“團(tuán)隊(duì)指引”，為到達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)作好所有必需的準(zhǔn)備?； 6、保證按管理層要求做好每日?qǐng)?bào)表和統(tǒng)計(jì)表； 7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。

崗位職責(zé)： 1、全面掌握食品、酒水、服務(wù)技能。 2、與廚師做好溝通做好促銷計(jì)劃、菜單計(jì)劃、員工培訓(xùn)。 3、有效的團(tuán)隊(duì)成員管理 4、嚴(yán)格控制人員成本，并確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5、在運(yùn)營(yíng)中不斷得到客人的反饋以確?？腿藵M意度。 6、收集客人反饋意見(jiàn)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。 7、完成每季度盤點(diǎn)、成本控制工作。 8、完成每月?lián)p益分析報(bào)表。 9、實(shí)施節(jié)約方案，為酒店運(yùn)營(yíng)提出建設(shè)性意見(jiàn)。 10、確保和其它部門做好溝通。 崗位要求： 1、有3年以上餐飲方面的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、較好運(yùn)營(yíng)和管理能力。 3、形象好，有上進(jìn)心。

崗位職責(zé)： 1、注意大堂出入客人的動(dòng)向，細(xì)心觀察，保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全；維護(hù)大堂的秩序，對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧?kù)o；注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境；要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻；有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或醉酒的客人進(jìn)入大堂時(shí)，要及時(shí)婉言勸阻；夜深時(shí)要加倍警惕，對(duì)24：00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)；不得在大堂和其他人閑聊；不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn)；協(xié)助總臺(tái)辦理入住或離店手續(xù)，防止客人的行李丟失； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)班期間酒店大堂的營(yíng)業(yè)秩序；熟悉酒店緊急措施，在發(fā)生意外時(shí)，確?？腿撕蛦T工能安全從大堂撤離； 3、按時(shí)向本班領(lǐng)班進(jìn)行工作匯報(bào)，及時(shí)將工作中發(fā)現(xiàn)的事情向領(lǐng)班報(bào)告；參與本部門的各項(xiàng)會(huì)議； 4、掌握一定的消防和本職業(yè)務(wù)知識(shí)，以及酒店管理的基本知識(shí)； 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各種臨時(shí)性工作。 任職要求： 1、18-35歲，中專以上或同等文化程度； 2、具有 3 年以上保安員的工作經(jīng)歷。 4、有過(guò)酒店保安的業(yè)務(wù)知識(shí)，能獨(dú)立解決崗位上的問(wèn)題； 5、退伍軍人優(yōu)先。

Produces food of high quality according to standard recipes? 按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜制作高質(zhì)量的食品 Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of all foods. 協(xié)助進(jìn)行菜品的制作、裝盤、裝飾和存儲(chǔ)工作。 Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指導(dǎo)廚房幫手，包括廚師、廚房服務(wù)員和管事的工作。 Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information?? 與上級(jí)交流疑難問(wèn)題，客人或內(nèi)部客戶的意見(jiàn)以及其它相關(guān)信息。 Establishes and maintains effective employee working relationships 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按計(jì)劃參加并參與每日例會(huì)及其它會(huì)議。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按計(jì)劃參加培訓(xùn)活動(dòng)。 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 Cleans and re-sets his/her working area 清潔并整理工作區(qū)域。 Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 實(shí)施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序，包括但不限于：?? House Rules and Regulation 酒店的規(guī)則和規(guī)定 Health and Safety 健康和安全 Grooming 儀容 Quality 質(zhì)量 Hygiene and Cleanliness? 衛(wèi)生和清潔 Performs related duties and special projects as assigned 執(zhí)行被分派的相關(guān)任務(wù)和特殊項(xiàng)目。

崗位職責(zé)： 1、做好前廳部各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，掌握和預(yù)測(cè)房間出租情況、訂房情況及客人到店和離店情況，密切關(guān)注客情，保證前廳各點(diǎn)位提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、跟進(jìn)前廳部的客房銷售實(shí)施情況，為客人提供各種綜合服務(wù)，收集、處理和傳遞有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息，接待客人，控制客房狀況等工作的正常進(jìn)行。 3、檢查、指導(dǎo)前廳部員工及其工作表現(xiàn)，保證酒店及部門規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳部各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、密切保持與客人的聯(lián)系，向客人征求意見(jiàn)，了解情況，及時(shí)反饋，并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見(jiàn)，供酒店參考決策。 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)缺編后的補(bǔ)位工作，協(xié)助前臺(tái)辦理入住、換續(xù)房、退房和賬務(wù)糾紛等服務(wù)跟進(jìn)工作。 崗位要求： 1、26-35歲；大專以上學(xué)歷 2、中端連鎖酒店2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的酒店管理基礎(chǔ)，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 工作地址：重慶郵電大學(xué)

1. 協(xié)助廚師長(zhǎng)制定晚班工作計(jì)劃給屬下廚師布置工作并對(duì)員工的工作給予指導(dǎo)和監(jiān)督。 2. 合理分配晚班廚師力量，確保上菜質(zhì)量和上菜速度。 3. 監(jiān)督、檢查員工的個(gè)人衛(wèi)生和勞動(dòng)紀(jì)律。 4. 檢驗(yàn)食品質(zhì)量，減少烹調(diào)原料在使用過(guò)程中不必要的浪費(fèi)、損壞。 5. 監(jiān)督,帶領(lǐng)員工完成中班開(kāi)餐，備餐的各項(xiàng)工作任務(wù). 6. 監(jiān)督屬下嚴(yán)格按照程序操作，保證自助餐和零點(diǎn)的出品質(zhì)量。 7. 加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)各種設(shè)備的管理，合理使用，經(jīng)常進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。 8. 嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。 9. 關(guān)心并幫助員工做好上下級(jí)溝通。 10. 在餐前檢查所有的食品的出品。 11. 完成上級(jí)指派的工作任務(wù)。 對(duì)本部門高級(jí)廚師（領(lǐng)班）的工作進(jìn)行評(píng)估。

·In absence of Manager??and supervisor?conducts?shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known? ?在經(jīng)理與主管缺席時(shí)負(fù)責(zé)交班說(shuō)明，確保了解酒店的各項(xiàng)活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)要求。 ·During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use ?在當(dāng)班期間管理廚房設(shè)備使用前的準(zhǔn)備工作。 ·Supervises?the receiving and storage of kitchen goods ?負(fù)責(zé)接收和存儲(chǔ)廚房物品的管理工作。 ·Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment ?監(jiān)督廚房設(shè)備的清潔和存放。 ·Supervises the cleaning of the premises ?監(jiān)督廚房的清潔工作。 ·Supervises the removal of waste ?管理廢品的清除。 ·Supervises the handling of kitchen linen ?監(jiān)督廚房布巾的處理工作。 ·Supervises the cleaning of?an?hygienic kitchen ?監(jiān)督廚房的衛(wèi)生。 ·Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment ?參與監(jiān)督清潔廚房和設(shè)備的工作。 ·Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team? ?保持高度的個(gè)人衛(wèi)生并在小組中執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental?costs ?監(jiān)督管事部的各項(xiàng)職責(zé)，使部門成本控制到最低。 ·Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation ?監(jiān)督管事部的各方面職責(zé)，使?jié)M意度達(dá)到最高水平。 ·Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships ?與員工和酒店其它部門建立并保持積極的工作關(guān)系。 ·Assists the Chief Steward in developing training plans, develops training material in accordance with IHG guidelines and implements training plans for the Stewarding employees.? ?協(xié)助管事部經(jīng)理制定培訓(xùn)方案，按照洲際酒店集團(tuán)的綱要制定培訓(xùn)材料，為管事部員工和餐飲部其它員工執(zhí)行培訓(xùn)。 ·Assists the Chief Steward in setting Stewarding goals and developing strategies, procedures and policies? ?協(xié)助管事部經(jīng)理設(shè)定管事部的目標(biāo)和制定策略，程序和規(guī)定。 ·Assists in determining the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment ?協(xié)助確定庫(kù)存的最多和最少量，控制所有材料和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)存貨量。 ·Supervises the counting of inventories in coordination with employees of the accounting division ?與會(huì)計(jì)部門員工一起監(jiān)督盤點(diǎn)庫(kù)存。 ·Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs? ?聯(lián)系工程部員工安排預(yù)防性的維護(hù)維修。 ·Works with Supervisor in manpower planning and management needs ?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget ?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。

在上級(jí)缺席的時(shí)候，管理輪更簡(jiǎn)報(bào)去確保知道酒店的行動(dòng)和運(yùn)作的需求 預(yù)備，烹調(diào)，提供和貯藏下列菜式： 頭盤，小食，沙律和三文治 應(yīng)用基礎(chǔ)技巧準(zhǔn)備 汁醬 提供熱或冷汁確保與餐牌項(xiàng)目的一致性 蛋類，蔬菜類，水果類，飯類和粉類 家禽類和野味類 肉類 腌肉 切肉 魚(yú)類和貝殼類 跟魚(yú)類和貝殼類的汁醬 魚(yú)類的裝飾技術(shù)和方法 自助餐食物 準(zhǔn)備和演示自助餐食物 貯藏自助餐項(xiàng)目 對(duì)來(lái)賓和國(guó)內(nèi)的客人客氣地溝通和禮貌地展示。 給廚房助手提供指導(dǎo)，包括廚房副廚師，廚工，廚什和管事員。 有關(guān)客人意見(jiàn)和其它相關(guān)困難時(shí)，與你的當(dāng)值主管進(jìn)行溝通。 建立和維持有生氣的同事工作關(guān)系 按照預(yù)定出席和參與日常簡(jiǎn)報(bào)和其它會(huì)議 按照預(yù)定出席和參與培訓(xùn)課程 提前準(zhǔn)備服務(wù)用的食物，飲品，原料和設(shè)備 清潔和重新安排你的工作區(qū)域 執(zhí)行酒店和部門規(guī)則，政策和程序： 公司規(guī)則和規(guī)章 健康和安全 儀容 質(zhì)量 衛(wèi)生和清潔 完成相關(guān)職責(zé)和分派的特別任務(wù) 協(xié)助上司準(zhǔn)備并管理部門預(yù)算，并了解財(cái)務(wù)目標(biāo) 在任何可能的情況下進(jìn)行資源循環(huán)利用，增強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)。 職業(yè)健康及安全職責(zé)。 熟悉職業(yè)健康及安全政策及流程。指導(dǎo)同事以確保安全貫徹實(shí)施。 熟悉財(cái)物安全、急救、火災(zāi)及緊急程序。安全使用相關(guān)設(shè)備。 更正危險(xiǎn)狀況。實(shí)時(shí)向相關(guān)報(bào)門報(bào)告危險(xiǎn)狀況。 根據(jù)酒店要求，記錄安全事故。 確保實(shí)施酒店火災(zāi)、健康及安全流程。

Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously?and quickly, before having to be asked 主動(dòng)協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來(lái)的客人。 Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在與行李相關(guān)的問(wèn)題上，遵守客人入住和退房工作程序。 Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正門處歡迎客人，按具體時(shí)間段向客人發(fā)出合適的問(wèn)候，特別要注意?？秃蛻n悅會(huì)會(huì)員。 Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 為來(lái)店和離店的客人開(kāi)關(guān)汽車及出租車門。 Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持車輛門道和車道的清潔。 Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly 將客人引至前臺(tái)并在其辦理入住手續(xù)時(shí)在其身后等待。在看到前臺(tái)接待員的示意后上前從前 臺(tái)接待員處取得房間號(hào)和房卡，然后立即護(hù)送客人至其房間。 Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并記下護(hù)送客人的最佳路線。 Room the guest in accordance with hotel standards 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)為客人安排房間。 Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供關(guān)于酒店的設(shè)施和服務(wù)的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服務(wù)和引導(dǎo)。 Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并稱呼客人的名字，特別是對(duì)于?？秃烷L(zhǎng)包房的客人，并在客人經(jīng)過(guò)大廳時(shí)與其打招呼， 隨時(shí)留意是否有可以為客人提供服務(wù)的情況出現(xiàn)。 Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大廳的整潔，如果需要大清掃的話應(yīng)通知禮賓主管或行李領(lǐng)班。 Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and?a neat?uniform while on duty 上班時(shí)要保持好的發(fā)型，注意服裝的干凈，鞋要擦凈并上光，并保持制服的整齊清潔。 Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 幫助部門內(nèi)其它員工，如有必要?jiǎng)t暫時(shí)代理他們的工作 。 Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整潔。 Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by?the Bell Captain 當(dāng)報(bào)紙送到后進(jìn)行適當(dāng)整理，然后按行李領(lǐng)班的要求將其送至客人房間。 Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志來(lái)記錄重要事項(xiàng)。 Operate Communicates equipment 操作通信設(shè)備。 Arrange transport and coordinate luggage 負(fù)責(zé)安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 Manage the key system securely 對(duì)鑰匙系統(tǒng)進(jìn)行安全管理。 Familiar with relevant works of epidemic prevention and control. 熟悉疫情防控相關(guān)工作。

確保所有的客人房間分配得當(dāng)，特別是VIP和特殊值得重視的客人；并留意是否有早到的客人。 在幫助客人入住和歡送客人離店，平時(shí)遇到客人是，保持關(guān)系的融洽。 確保所有的客人對(duì)酒店的滿意度達(dá)到最大化；客人的建議要值得注意，這些想法和建議可以改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)施，并提高我們的管理。 確保所有客人的房間可以正常使用；房間按照集團(tuán)的要求準(zhǔn)備好，客人對(duì)房間的特殊要求在客人到店前準(zhǔn)備完好。 確保客人的喜好在系統(tǒng)中更新。 確保在到店時(shí)，歡迎所有的客人。。 處理客人在店期間的不滿，解決客人的投訴，意識(shí)到并糾正導(dǎo)致客人不滿的服務(wù)過(guò)程中得不足。 從到店客人的報(bào)表中，發(fā)展新客人。 頻繁的做好客戶回報(bào)，建立好與客人的關(guān)系，與前臺(tái)團(tuán)隊(duì)最大限度的創(chuàng)造商機(jī)。 要做到“前臺(tái)銷售人員”的形象-在各種不同的情況要達(dá)到收入最大化的機(jī)會(huì)。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定和完善前廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工執(zhí)行接待、入住、退房等流程，確保服務(wù)質(zhì)。 2、負(fù)責(zé)班次安排、任務(wù)分配和員工考核，協(xié)調(diào)前廳與客房、銷售等部門的工作銜接。 3、處理賓客投訴，提供解決方案并跟進(jìn)反饋；接待VIP客人，確保特殊需求得到滿足。 4、檢查前廳設(shè)備、用品及環(huán)境衛(wèi)生，控制易耗品成本，定期盤點(diǎn)物資。 5、組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能；掌握客房預(yù)訂及銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助制定營(yíng)收目標(biāo)。 【崗位要求】 1、中/大專以上學(xué)歷，熟悉前廳管理業(yè)務(wù)流程，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年或有前臺(tái)領(lǐng)班崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、妥善處理投訴、突發(fā)事件，具備客戶導(dǎo)向思維。 3、能調(diào)動(dòng)員工積極性，完成班次調(diào)度和績(jī)效評(píng)估。 3、精通前廳系統(tǒng)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)分析。。 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派，抗壓能力強(qiáng)。 5、形象氣質(zhì)佳，身體健康，品貌端正。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)check in/check out 工作，熟悉OPERA系統(tǒng)優(yōu)先。 2、負(fù)責(zé)所有外線接聽(tīng)，回復(fù)客人咨詢，以及根據(jù)客人需求轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門。 3、了解客人需求與客房以及餐廳溝通客人需求，并傳遞客人需求到相關(guān)部門，同時(shí)跟進(jìn)。 4、寄存行李工作與燕雀接待大使共同負(fù)責(zé)，并且做好交接。 5、在前臺(tái)人數(shù)充足，并且對(duì)客服務(wù)不忙的時(shí)候，必須走出前臺(tái)對(duì)客介紹酒店（包括但不限于：酒店健身房，洗衣房，早餐廳位置早餐使用時(shí)間以及房卡套上wifi信息，迷你吧飲品，以及客房聯(lián)系前臺(tái)的方式）并送客至電梯處。