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主要職責(zé) 1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印機(jī)及外設(shè)的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保酒店各系統(tǒng)日常的正常運(yùn)作；　　 Responsible for daily worksuch as maintenance, management and troubleshooting of computers, networkequipment, printers and peripherals to ensure the normal operation of the hotel’s dailysystems; 　　 2. 負(fù)責(zé)酒店客用網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)； Responsible for the dailymaintenance of hotel guest network, office network software and hardware anddesktop system; 3. 熟悉并掌握酒店行業(yè)專用軟件和應(yīng)用，確保酒店各部門使用系統(tǒng)穩(wěn)定安全； Familiar with and masterthe special software and applications of the hotel industry to ensure thestable and safe use of the system in various departments of the hotel; 4. 確?？腿嗽诰频暧袃?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)，確?？腿藷o(wú)投訴； Ensure that guests have ahigh-quality Internet experience in the hotel and ensure that there are nocomplaints from guests; 5. 做好酒店網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，確保不發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故； Take hotel networksecurity protection measures to ensure that no network security accidentsoccur; 6. 安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持。 Install and maintaincompany computers, server system software and application software, and providesoftware and hardware technical support for other departments. 崗位要求 Job requirements 1. 具有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)； Have a certain Englishfoundation, good image and temperament, standard Mandarin; 2. 通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷； Communication, electronicengineering, automation, computer and other related majors, college degree orabove; 3. 工作主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)性強(qiáng)，耐心細(xì)致，有責(zé)任心； ?Strong work initiative, learning wall, patientand meticulous, and responsible; 4. 對(duì)酒店行業(yè)有熱情，實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。 Enthusiasm for the hotelindustry, interns and recent graduates are preferred.

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括前臺(tái)接待、禮賓服務(wù)、總機(jī)服務(wù)等，確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 2、制定并優(yōu)化賓客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況，及時(shí)解決服務(wù)過程中的問題，提升賓客滿意度。 3、負(fù)責(zé)處理賓客投訴及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng)，確保問題得到妥善解決。 4、培訓(xùn)、指導(dǎo)及考核前廳部員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能，打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 5、分析賓客反饋及服務(wù)數(shù)據(jù)，定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落實(shí)。 6、與客房、餐飲、銷售等部門密切協(xié)作，確保酒店整體服務(wù)品質(zhì)的一致性。 7、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運(yùn)營(yíng)成本，確保資源合理使用。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上高星級(jí)酒店前廳部工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年管理崗位經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)（Opera PMS），熟練使用辦公軟件。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，能高效處理賓客投訴。 5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能熟練與外籍賓客溝通。 6、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)全日制餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保餐廳服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行餐廳年度/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成營(yíng)收目標(biāo)和成本控制指標(biāo) 3、監(jiān)督食品出品質(zhì)量和服務(wù)流程，定期對(duì)菜品、服務(wù)進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)方案 4、負(fù)責(zé)餐廳員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，建立高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 5、處理客人投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象和客戶關(guān)系 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定營(yíng)銷策略提升餐廳營(yíng)業(yè)額和客戶滿意度 7、協(xié)調(diào)廚房、采購(gòu)等部門，確保食材供應(yīng)和出品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn) 8、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度，確保符合相關(guān)法規(guī)要求 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上星級(jí)酒店或高端餐飲機(jī)構(gòu)餐廳管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的現(xiàn)場(chǎng)管理能力 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和員工培訓(xùn)技巧，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 5、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 7、工作細(xì)致認(rèn)真，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排 8、持有餐飲相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工完成入住、退房、問詢等基礎(chǔ)服務(wù)，提升客戶滿意度； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時(shí)、妥善解決； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次排班、員工培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率； 5、核對(duì)每日賬目及報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 6、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決跨部門協(xié)作問題； 7、執(zhí)行酒店管理政策，確保前臺(tái)工作符合公司標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)（Opera PMS）及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)流程； 4、具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，能高效處理客戶需求； 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力； 6、能適應(yīng)倒班工作制，包括夜班及節(jié)假日排班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源日常管理工作，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與執(zhí)行； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并實(shí)施招聘計(jì)劃，確保各部門崗位及時(shí)補(bǔ)充合適人才； 3、組織員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及企業(yè)文化宣導(dǎo)，提升員工綜合素質(zhì)； 4、協(xié)助完善酒店人力資源管理制度，優(yōu)化工作流程，推動(dòng)人力資源規(guī)范化管理； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，維護(hù)員工檔案及人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)； 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，及時(shí)解決員工訴求，營(yíng)造良好的工作氛圍； 7、完成上級(jí)交辦的其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、1年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備基礎(chǔ)的勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），熟悉人力資源管理系統(tǒng)操作者優(yōu)先； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

1、遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程辦理確認(rèn)手續(xù)； 2、在入口處和接待處迎接、接待和告別客人； 3、 協(xié)助客人安排餐食、上網(wǎng)、安排行李休息等工作； 4、定期檢查休息室的所有區(qū)域； 5、 協(xié)助向客人推廣機(jī)場(chǎng)休息室的各項(xiàng)服務(wù)和設(shè)施，確保能夠及時(shí)有效地處理客人的要求和投訴； 6、 處理失物招領(lǐng)及填寫相關(guān)文件； 7、處理機(jī)密信息，包括客人記錄，并保持高度的完整性； 8、負(fù)責(zé)接聽電話并立即采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)； 9、保持準(zhǔn)確的記錄，包括現(xiàn)金流和收入； 10、在質(zhì)量管理體系的開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)和改進(jìn)方面與團(tuán)隊(duì)合作； 11、承擔(dān)主管分配的其他工作； 12、根據(jù)主管的要求處理臨時(shí)任務(wù)。 崗位要求 1、大專以上者優(yōu)先； 2、 有酒店、餐飲或貴賓室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、性格開朗，良好的人際關(guān)系和溝通技巧； 4、身高163cm以上，形象良好； 5、能夠在壓力下獨(dú)立工作； 6、需要輪班工作； 7、工作地點(diǎn)：重慶機(jī)場(chǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)； 2、開拓并維護(hù)客戶資源，包括但不限于企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺(tái)等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定針對(duì)性的銷售策略，提升酒店市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 5、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率； 6、定期提交銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，分析業(yè)績(jī)表現(xiàn)并提出改進(jìn)方案； 7、參與酒店重大營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉重慶市場(chǎng)者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析能力及客戶開發(fā)能力，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)； 4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析能力； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受必要的出差安排。

財(cái)務(wù)回報(bào)： ·參與準(zhǔn)備部門年度預(yù)算與財(cái)務(wù)計(jì)劃。重點(diǎn)通過各種能源管理措施、預(yù)防性維修和資金計(jì)劃來監(jiān)控預(yù)算和控制費(fèi)用。 ·主管酒店改造裝修和其它相關(guān)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目合同進(jìn)行談判，并確保項(xiàng)目在預(yù)算額度內(nèi)按期完成。 員工團(tuán)隊(duì)： ·指導(dǎo)工程日常事務(wù)，計(jì)劃與分配工作，為每個(gè)員工設(shè)定工作和發(fā)展目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋，協(xié)助解決各種員工矛盾，提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。 ·按照政府要求和安全法規(guī)教育和培訓(xùn)全體團(tuán)隊(duì)成員。確保為員工提供恰當(dāng)?shù)挠嘘P(guān)質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，保證為他們配備完成全部工作職責(zé)所需的工具與設(shè)備。 ·通過與其它部門進(jìn)行日常溝通和協(xié)作促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高服務(wù)質(zhì)量。與酒店部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解維修需求，確保及時(shí)響應(yīng)。 賓客體驗(yàn)： ·禮貌、迅速、高效地對(duì)所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應(yīng)，確?？蛻暨_(dá)到較高的滿意度。 ·制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)責(zé)任： ·監(jiān)管所有酒店硬件設(shè)施的運(yùn)行狀況，包括維護(hù)與維修工作、及時(shí)高效地采購(gòu)零部件與所需物資，同時(shí)減少浪費(fèi)，促進(jìn)“綠色”環(huán)保。 崗位職責(zé)： ·此崗位是提供綜合服務(wù)的大型豪華酒店、度假村酒店或旗艦酒店維修部/工程部的重要職位，酒店通常擁有多處場(chǎng)地和設(shè)施、多個(gè)大型用餐場(chǎng)所、宴會(huì)廳和會(huì)議室，并擁有眾多VIP 貴賓和重要賓客。負(fù)責(zé)監(jiān)管所有維修/ 工程技工與外部承包商，其中可能包含對(duì)下屬經(jīng)理和主管人員的監(jiān)管職能。 任職要求： 具有大專學(xué)歷或高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，6 年常規(guī)建筑維修或建筑及監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，或具有同等教育和工作經(jīng)歷。具有洲際酒店集團(tuán)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

1、具有中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)以上或同等學(xué)歷 2、受過電子計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)，熟練使用opera系統(tǒng) 3、了解酒店收入控制系統(tǒng)，具有二年以上酒店應(yīng)收日審崗位工作經(jīng)驗(yàn) 4、熟悉收款工作程序，收入核算程序與管理制度，對(duì)于收入核算中發(fā)現(xiàn)的問題能夠分析發(fā)生原因并提出解決辦法 5、掌握財(cái)務(wù)控制程序

【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 15、遵守酒店酒店的員工守則。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 18、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1.依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合酒店總目標(biāo)，制定市場(chǎng)銷售部各營(yíng)銷目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超額完成營(yíng)銷任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 3.合理安排銷售人員的營(yíng)銷區(qū)域或渠道，設(shè)計(jì)銷售方法，選用最適當(dāng)人選，發(fā)揮其最高的銷售效率； 4.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.督導(dǎo)銷售人員，進(jìn)行銷售活動(dòng)，提高酒店在本區(qū)域的市場(chǎng)占有率。?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)銷售人員士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬銷售人員，依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本部營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 6.通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 8.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃。 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上酒店市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、專業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系； 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。

Onboard Duties ?Organisationof embarkation and disembarkation ?Ensuring smooth operation of transfers (transfer / luggage / times) ?Coordination of airport representative and assisting with passenger travels ?Handling / filing of cruise, land (if applicable) reports & daily program ?Managing and filing vendor vouchers & onboard bookings ?Organizing guest information documents (city maps/ brochures / hand outs, welcome letter, questionnaires) ?Organisingand presenting guest entertainment (games / lectures / presentations) according to the cruise layout & active guest relation ?Responsible for all public announcements (including bridge commentary) ?Facilitating and assisting guests with onboard cruise bookings ?Travel Concierge desk hours in accordance with the tour layout ?Receipt and handling of guest complaints & private guest excursions. Offer advice on food/restaurants, shopping, and activities during free time Shore Excursion ?Coordination of all excursions including audio equipment ?Liaising with local suppliers (reconfirmation of reservations, busses, guides…) ?Instructing and briefing local guides prior to shore-excursion ?Accompanying of all excursions and walks (with or without local guides) ?Controlling and monitoring of implementation and quality of the excursions

Identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)，監(jiān)控和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷和活動(dòng)。 ? Maintain personal contact with key customers and to back up the activities of any member of the sales team when required. To solicit and maintain business from all accounts in order to achieve the forecasted revenue. 維持與重要客戶的良好關(guān)系，并在需要時(shí)支持銷售團(tuán)隊(duì)任何成員的活動(dòng)。招攬并維護(hù)所有客戶的業(yè)務(wù)，以達(dá)到預(yù)期的收入。 ? Conduct daily sales briefing with all staff and to ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 與所有員工一起進(jìn)行每日的銷售簡(jiǎn)報(bào)，確保銷售人員在各自的區(qū)域內(nèi)有效銷售酒店的服務(wù)和產(chǎn)品。確保銷售人員提供的價(jià)格準(zhǔn)確，符合酒店的價(jià)格政策。 ? Provide ongoing sales training by conducting a minimum of two joint sales calls weekly. Ensure all sales activity is managed effectively. 每周至少進(jìn)行兩次銷售拜訪培訓(xùn)。確保所有銷售拜訪得到有效管理。 ? Establish and maintain effective employee working relations within the department and with other departments. 建立并維護(hù)本部門及其他部門之間的友好協(xié)作關(guān)系。 ? Implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 在市場(chǎng)銷售部執(zhí)行和監(jiān)督一個(gè)有效的管理系統(tǒng)，以確保部門順利和有效的運(yùn)作。 ? Conduct international and domestic sales trips, attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 進(jìn)行國(guó)際和國(guó)內(nèi)的銷售拜訪，參加當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)，貿(mào)易展覽和促銷活動(dòng)，保持酒店在所有市場(chǎng)的高曝光率。 ? Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 協(xié)助并識(shí)別每筆業(yè)務(wù)的來源，并分配資源以發(fā)展與他們的關(guān)系 ? Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 根據(jù)不同銷售職級(jí)和客戶負(fù)責(zé)領(lǐng)域，監(jiān)管銷售們的業(yè)績(jī)并合理調(diào)整銷售拜訪活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。 ? Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定銷售部門年度預(yù)算并執(zhí)行銷售計(jì)劃和活動(dòng)。 ? In conjunction with the DOE and other department heads, maximize room’s inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 配合宴會(huì)銷售總監(jiān)和其他部門負(fù)責(zé)人將客房和宴會(huì)進(jìn)行最大利益化，為重點(diǎn)銷售項(xiàng)目尋找機(jī)會(huì)。 ? Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任務(wù)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 一、業(yè)績(jī)管理 1、對(duì)銷售目標(biāo)時(shí)刻保持清晰明了，時(shí)刻給與下屬指導(dǎo)，幫助和監(jiān)督其完成銷售目標(biāo) 2、店鋪銷售額提升方案的提出及組織落地實(shí)施 二、日常工作    1、負(fù)責(zé)店鋪會(huì)議組織召開 2、負(fù)責(zé)掌握店鋪員工的思想動(dòng)態(tài)、工作狀態(tài)、生活狀態(tài)，及時(shí)溝通傳遞正面思想，確保員工穩(wěn)定性和積極性 3、負(fù)責(zé)店鋪的所有帳務(wù)管理，協(xié)助副店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪現(xiàn)金流的管理，包括及時(shí)存款的監(jiān)督 4、按公司具體要求每月按時(shí)按質(zhì)完成各種報(bào)表 5、備用金支出及報(bào)銷管理 6、門店客訴管理 三、貨品管理 1、監(jiān)督貨品盤點(diǎn)工作，并保證真實(shí)性，對(duì)貨品負(fù)責(zé) 四、店務(wù)管理 1、監(jiān)督和協(xié)助副店長(zhǎng)做好店務(wù)管理 五、人事管理 1、向總部提出招聘需求申請(qǐng)，確保門店人力的合理性 2、副店長(zhǎng)管轄內(nèi)“人事管理”工作的監(jiān)督 3、負(fù)責(zé)店鋪人員培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)搭建 六、其他 1、店鋪沒有副店長(zhǎng)時(shí)，負(fù)責(zé)副店長(zhǎng)的所有職責(zé) 2、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng) 七、培訓(xùn)工作 1、做好銷售和專業(yè)技能培訓(xùn) 2、做好公司政策的培訓(xùn)或傳遞并確保執(zhí)行到位 任職要求： 1、3年以上同行業(yè)、同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉美業(yè)市場(chǎng)行情，對(duì)該行業(yè)有獨(dú)到見解                                3、執(zhí)行力好，結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)銷售有興趣 4、親和力好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 上班時(shí)間：兩班倒 福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)、不定期團(tuán)建活動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)、年度旅游

l?觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研。 l?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 l?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 l?銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品，完成銷售指標(biāo)任務(wù)。 l?開發(fā)并保持定期的銷售拜訪，與目標(biāo)市場(chǎng)主要聯(lián)系人保持良好溝通。 l?與當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)的和國(guó)際市場(chǎng)上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會(huì)議及展會(huì)組織者，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)保持良好聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及維護(hù)已有客戶。通過個(gè)人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 l?通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在市場(chǎng)上樹立良好形象。 l?招待客戶。 l?計(jì)劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 l?商務(wù)旅行至其他城市對(duì)酒店進(jìn)行推廣，發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 l?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 l?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 l?評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 l?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 l?發(fā)掘散客及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 l?與住店客人見面交流以爭(zhēng)取發(fā)展為新客戶。 l?定期電話營(yíng)銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護(hù)已有客戶。 l?有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)，在離職后，若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題，將由本人負(fù)責(zé)。 l 在團(tuán)隊(duì)配合下努力完成全年收益預(yù)算 本崗位采用外包用工形式，底薪8-10K+提成。

1.依據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合酒店總目標(biāo)，分析、掌握企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，明晰企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品特色及外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，制定所負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶、OTA、自營(yíng)渠道及預(yù)訂部的各營(yíng)銷目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤控制，以確保達(dá)成或超越完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)。 2.積極進(jìn)行銷售活動(dòng)，提高酒店在本區(qū)域的市場(chǎng)占有率。 3.合理規(guī)劃營(yíng)銷區(qū)域或渠道，設(shè)計(jì)銷售方法，發(fā)揮銷售效率。

1、具有3年以上酒店前廳部、客房部、餐飲部基層工作經(jīng)驗(yàn) 2、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，應(yīng)變及判斷能力，熟悉本職工作，掌握一定的餐飲知識(shí)，能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng) 3、掌握一定市場(chǎng)營(yíng)銷的技能、技巧及一定市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有旺盛的精力和積極的工作態(tài)度 4、具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，了解本地及周圍地區(qū)各企業(yè)情況，掌握商務(wù)銷售機(jī)會(huì) 5、熟悉酒店客房、餐廳等各種服務(wù)設(shè)施，酒店的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容 6、具有公關(guān)能力，談判能力，善于接觸各類客人

l?觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研。 l?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 l?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 l?銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品，完成銷售指標(biāo)任務(wù)。 l?開發(fā)并保持定期的銷售拜訪，與目標(biāo)市場(chǎng)主要聯(lián)系人保持良好溝通。 l?與當(dāng)?shù)貒?guó)內(nèi)的和國(guó)際市場(chǎng)上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會(huì)議及展會(huì)組織者，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)保持良好聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及維護(hù)已有客戶。通過個(gè)人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 l?通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在市場(chǎng)上樹立良好形象。 l?招待客戶。 l?計(jì)劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 l?商務(wù)旅行至其他城市對(duì)酒店進(jìn)行推廣，發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 l?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 l?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 l?評(píng)估市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。 l?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 l?發(fā)掘散客及團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 l?與住店客人見面交流以爭(zhēng)取發(fā)展為新客戶。 l?定期電話營(yíng)銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護(hù)已有客戶。 l?有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)，在離職后，若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題，將由本人負(fù)責(zé)。 l 在團(tuán)隊(duì)配合下努力完成全年收益預(yù)算 本崗位采用外包用工形式，底薪6-8K+提成。

·?創(chuàng)建檔案并積累客戶資料 ·?對(duì)于酒店分配的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)，包括收入指標(biāo)和客戶開發(fā)、維護(hù)指標(biāo) ·?拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶，按時(shí)完成新客戶的開發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo) ·?創(chuàng)建客戶檔案并積累客戶資料 ·?按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計(jì)劃 ·?按時(shí)完成銷售報(bào)告、總結(jié)，（包括日、周、月） ·?管理個(gè)人的銷售成本 ·?維護(hù)并挖掘潛在及現(xiàn)有客戶，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)客戶情況 ·?定期拜訪、宴請(qǐng)主要客戶 ·?參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動(dòng) ·?協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備每月的客戶和產(chǎn)量評(píng)估工作 ·?按時(shí)回復(fù)客戶的致詢和預(yù)定 ·?關(guān)注在店的重點(diǎn)客戶和大型活動(dòng) ·?參與客房預(yù)算制定過程 ·?迎接客戶 ·?處理酒店住店顧客或外部客戶的詢問 ·?參加部門晨會(huì)和會(huì)議 ·?參加銷售技巧和其他項(xiàng)目的培訓(xùn)

Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 協(xié)助識(shí)別市場(chǎng)需求和旅游行業(yè)的趨勢(shì)，定義目標(biāo)市場(chǎng)，監(jiān)控和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷和活動(dòng)。 ? Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market. 有效完成部門的銷售促銷活動(dòng)；組織一個(gè)有效的銷售方法；開展電話銷售，開發(fā)和維護(hù)新的有潛力的客戶, 在當(dāng)?shù)兀瑖?guó)內(nèi)和國(guó)外有所成績(jī)。 ? Supervises subordinates to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 管理下屬保證所有每日工作任務(wù)按時(shí)完成。 ? Supervise and ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 監(jiān)督并確保酒店的銷售人員銷售服務(wù)和產(chǎn)品在各自的領(lǐng)域。確保酒店的員工符合酒店的定價(jià)政策。 ? Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively. 保持一個(gè)有效的客戶檔案系統(tǒng)，確保所有的銷售活動(dòng)進(jìn)行有效管理。 ? Generate, develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business with special emphasis on commercial accounts. 在商業(yè)客上產(chǎn)生，發(fā)展，促進(jìn)和征求住宿，食品的業(yè)務(wù)。 ? Assist to implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 協(xié)助實(shí)施和監(jiān)督市場(chǎng)銷售部的一個(gè)高效的管理系統(tǒng),以確保順利和有效的操作。 ? Conduct international and domestic sales trips, attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 進(jìn)行國(guó)外和國(guó)內(nèi)的商務(wù)出差，參加當(dāng)?shù)氐恼箷?huì)和促銷會(huì)以便在所有酒店市場(chǎng)保持高水平。 ? Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 密切監(jiān)控公司/散客/ 餐會(huì)住宿客戶的賬戶收入。 ? Assist Director of Sales in the forecasting of room revenue and ADR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 協(xié)助銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間收入和平均房?jī)r(jià)。 ? Plans sales trips, under the direct approval of the Director of Sales or Director of Marketing to major market areas, calling on accounts within the pacific market areas. Reports to the Director of Sales on potential markets needing coverage. 在銷售總監(jiān)的批準(zhǔn)下計(jì)劃商業(yè)到主要的市場(chǎng)出差。反饋有潛力的市場(chǎng)給銷售總監(jiān)。 ? Keeps updated with client relationships and overall business goals through close communication with Events Management Team. 不斷更新客戶關(guān)系和整體業(yè)務(wù)目標(biāo)通過與宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)密切溝通。 ? Attends the pre-event meeting and post-event meeting as required, chaired by Events Management Team. 參加宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)前和會(huì)后的會(huì)議。 ? Handles all aspects of Familiarization Groups including enquiry, co-ordination and execution thereof. 處理所有團(tuán)隊(duì)的要求，合作和執(zhí)行。 ? Complete other duties as assigned. 完成其他執(zhí)行任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。 3、精通市場(chǎng)開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

1、Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力資源總監(jiān)計(jì)劃、安排和實(shí)施各種活動(dòng)，以培訓(xùn)和發(fā)展優(yōu)秀員工。 2、Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 組織培訓(xùn)部日常運(yùn)作。 3、Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)日程，設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施培訓(xùn)。 4、Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 為新入職員工和經(jīng)理設(shè)計(jì)并講授入職培訓(xùn)。 5、Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通過對(duì)課程的評(píng)估及與管理層的定期會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。 6、Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根據(jù)萬(wàn)豪的標(biāo)準(zhǔn)，保證培訓(xùn)小時(shí)數(shù)的完成。確保經(jīng)理和員工的培訓(xùn)記錄及時(shí)更新。 7、Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 為經(jīng)理和員工培訓(xùn)提供建議和支持。 8、Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 協(xié)調(diào)公司管理培訓(xùn)。 9、Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及時(shí)高效完成本職工作和職責(zé)，根據(jù)公司政策和程序以實(shí)現(xiàn)本崗位的目標(biāo)。

崗位職責(zé)： Responsible for key account management on an assigned account? (base or geographic area), ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 負(fù)責(zé)管理指定的重要客戶，從而保證最大收益，完成個(gè)人的銷售目標(biāo)和增加競(jìng)爭(zhēng)群的市場(chǎng)份額。 Responsible for prospecting new accounts. 負(fù)責(zé)勘探新客戶。 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 其中包括負(fù)責(zé)所有市場(chǎng)被指定劃分的區(qū)域，但不是只局限于中國(guó)市場(chǎng)。 Conduct site inspections. 實(shí)地視察。 Adhere to the Corporate SOP’s. 堅(jiān)持企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟進(jìn)在指定市場(chǎng)的初步預(yù)定。 Detailed knowledge of competitor set. 熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店所提供的產(chǎn)品及酒店相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)狀況。 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 負(fù)責(zé)及時(shí)與客戶方溝通。 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 運(yùn)用SMART原則來保證年度最佳談判價(jià)價(jià)格。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市場(chǎng)中參加展覽、旋風(fēng)式銷售拜訪、研討會(huì)等活動(dòng)。 ?Assist the Assistant Director of Sales & Marketing / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 協(xié)助助理市場(chǎng)銷售總監(jiān)/市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定銷售計(jì)劃和執(zhí)行銷售行動(dòng)。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 參與及協(xié)助市場(chǎng)銷售總監(jiān)/助理市場(chǎng)銷售總監(jiān)策劃年度預(yù)算和預(yù)測(cè)客戶的產(chǎn)量。 Execute sales actions within set cost budget structure. 在成本預(yù)算的結(jié)構(gòu)設(shè)置內(nèi)執(zhí)行銷售行動(dòng)。 Cross sell other Kempinski Hotels. 交叉銷售其他凱賓斯基酒店。 Document all sales actions in SFA (S&C). 在SFA (S&C) 中記錄所有的銷售活動(dòng)。 Update OPERA contact database at all times. 隨時(shí)更新OPERA數(shù)據(jù)庫(kù)。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并執(zhí)行酒店的銷售愿景。 Participation in Duty Manager rota. 參與安排值班。 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中酒店對(duì)消防，衛(wèi)生，健康和安全的管理規(guī)章制度。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 確保所有潛在和現(xiàn)有的危機(jī)都立即報(bào)告與糾正。 ? ?崗位要求：五年銷售部門的經(jīng)驗(yàn)，5星級(jí)酒店工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。- 5 years experience in Sales Department, preferably in a 5 star hotel

1、了解酒店產(chǎn)品及周邊資源，負(fù)責(zé)酒店活動(dòng)策劃，制定酒店年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，細(xì)化至每月每個(gè)節(jié)假日并執(zhí)行實(shí)施。 2、 深耕重慶線上市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，拓展合作渠道和資源，開發(fā)合作機(jī)會(huì)。 3、 開發(fā)媒體資源、及異業(yè)合作資源并進(jìn)行關(guān)系維護(hù)。 4、負(fù)責(zé)酒店線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)酒店新媒體工作以及所有曝光渠道的信息更新，按月度完成。 6、定期發(fā)布有關(guān)于酒店的新聞與動(dòng)態(tài)，做好酒店公眾號(hào)的宣傳推文確保酒店訊息及時(shí)觸達(dá)目標(biāo)客戶。 7、制定并執(zhí)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)計(jì)劃，并復(fù)盤活動(dòng)效果。 8、定期更新酒店宣傳視頻，提升酒店在重慶的影響力。