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【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)； 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

熱愛(ài)酒店行業(yè)。 態(tài)度良好，能吃苦 應(yīng)屆畢業(yè)生領(lǐng)取畢業(yè)證后可轉(zhuǎn)為正式員工。 一經(jīng)錄用包食宿，做五休二，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金 面試時(shí)間：周一至周五 10:00-16:00 地點(diǎn)：重慶融匯國(guó)際酒店負(fù)二樓人力資源部

崗位職責(zé)： 1.Attendantto hotel main entranceand City insider counter to greet andassist guests at all times. 隨時(shí)在酒店主要入口和禮賓臺(tái)問(wèn)候和協(xié)助客人。 2.Controlthe traffic at the hotel front entrance area, ensure hotel iswell representedat the hotel main entrance. 管理酒店正門區(qū)域車輛交通，確保酒店主要出入口暢通。 3.Actively assist all guests in the lobby pertaining to luggagedeliveryduring guest check-ins and check-outs. 在入住和退房的高峰期，主動(dòng)為大堂客人提供行李遞送服務(wù)。 4.Ensure thesafe delivery of all hotel and guest items to the stipulateddestinations andmaintain proper hotel records of the delivery informationaccording to hotelpolicy and procedures. 確保酒店和客人的所有物品安全送達(dá)指定地點(diǎn)，并遵循酒店政策與程序記錄存檔。 5.Well know NiccoloInsider Information and hotel information, familiarwith and updated IFSpromotion information, provide assistance and directions toall hotelpatrons. 精通城市、購(gòu)物中心和酒店信息，熟悉并更新IFS促銷信息，為酒店客人提供幫助和指引。 6.Grooming and appearance, it has to be the best in hotel. Smile andinitiative is also compulsory. 需要保持端莊的儀容儀表及外貌，微笑和主動(dòng)性同樣必不可少。 7.Carries outany other reasonable duties and responsibilities asassigned. 執(zhí)行分派的任何合理任務(wù)和額外職責(zé)。 任職資格： 1.?High School Junior Colleague Diploma 至少大專學(xué)歷 2.?Hospitality related (Preferred but notrequired) 相關(guān)服務(wù)行業(yè)（非必須）

1.協(xié)助部門主管完成日常的工作。 2.確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 3.理解并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度以及酒店政策。 可實(shí)習(xí)崗位包括： 餐飲部、前廳部、廚房部、健身中心、客房部、安全部、工程部。 任職資格： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.待人熱情友好、正直誠(chéng)信、引領(lǐng)服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、主人翁意識(shí)、及時(shí)行動(dòng)。

【工作內(nèi)容】 - 協(xié)助餐廳服務(wù)員完成日常的餐飲服務(wù)工作，包括點(diǎn)單、上菜、清理餐桌等。 - 與居民進(jìn)行有效溝通，了解并滿足居民的需求，處理投訴，提升居民滿意度。 - 參與餐廳的清潔和維護(hù)工作，確保餐廳環(huán)境整潔舒適。 - 學(xué)習(xí)并掌握餐飲服務(wù)的相關(guān)知識(shí)，包括菜單知識(shí)、食品衛(wèi)生安全知識(shí)等。 - 配合團(tuán)隊(duì)成員完成其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。 【任職要求】 - 對(duì)養(yǎng)老行業(yè)有熱情，愿意學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)相關(guān)知識(shí)。 - 具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠耐心細(xì)致地為居民提供服務(wù)。 - 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 能夠適應(yīng)輪班制度，工作積極主動(dòng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 - 不限工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎在校學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷。