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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售部門的日常行政事務(wù)處理，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入及報表制作； 2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶資料管理、合同跟進(jìn)及訂單處理； 3、協(xié)調(diào)銷售部門與其他部門（如前廳、餐飲、財務(wù)等）的溝通與協(xié)作； 4、參與銷售活動的策劃與執(zhí)行，包括會議安排、客戶接待及活動支持； 5、定期匯總銷售數(shù)據(jù)并提交分析報告，為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)； 6、處理客戶咨詢及投訴，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)與解決； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效處理多任務(wù)； 2、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 4、對酒店行業(yè)有一定了解或興趣，愿意長期從事銷售支持類工作； 5、具備一定的抗壓能力，能夠靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但無經(jīng)驗(yàn)者亦可接受培訓(xùn)上崗。

工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨(dú)立制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護(hù)。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗(yàn)，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力。 5.后續(xù)能接受運(yùn)營需求的全國以及海外外派（根據(jù)運(yùn)營需求，該項(xiàng)條件為崗位必備） 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運(yùn)營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強(qiáng)賓客體驗(yàn)，確保營運(yùn)安全。您將引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團(tuán)隊(duì) 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融入度 制定、實(shí)施和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團(tuán)隊(duì)成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗(yàn)遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與同事和酒店團(tuán)隊(duì)成員合作，建立并實(shí)施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進(jìn)，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實(shí)現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進(jìn)收入，盡可能擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團(tuán)隊(duì)成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團(tuán)隊(duì)成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實(shí)施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，或教育背景加工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到同等水平所需經(jīng)驗(yàn)可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

工作職責(zé)：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團(tuán)專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項(xiàng)目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運(yùn)營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗(yàn)豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運(yùn)營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項(xiàng)目，深入學(xué)習(xí)酒店運(yùn)營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實(shí)戰(zhàn)演練，積累豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時獲取學(xué)習(xí)進(jìn)展與績效反饋，確保學(xué)習(xí)項(xiàng)目的順利進(jìn)展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運(yùn)營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實(shí)專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運(yùn)營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠(yuǎn)大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來職業(yè)晉升機(jī)遇。中文表達(dá)流利自如，能夠運(yùn)用英文進(jìn)行溝通和交流為佳。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐廳日常運(yùn)營工作，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)及餐后收尾等環(huán)節(jié) 2、按照標(biāo)準(zhǔn)流程為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 3、熟悉菜單內(nèi)容及酒水知識，能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的點(diǎn)餐建議 4、保持餐廳環(huán)境整潔，維護(hù)餐具及設(shè)備的清潔與保養(yǎng) 5、及時響應(yīng)客人需求，處理簡單的客戶投訴并向上級匯報特殊情況 6、參與部門培訓(xùn)，學(xué)習(xí)并掌握酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范 【崗位要求】 1、對酒店餐飲服務(wù)行業(yè)有熱情，愿意從基礎(chǔ)崗位學(xué)習(xí)成長 2、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境 3、基本的英語溝通能力，能夠完成簡單的工作交流 4、身體健康，能夠適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班工作 5、有相關(guān)實(shí)習(xí)或兼職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)

崗位職責(zé) 1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運(yùn)作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項(xiàng)職能工作； 2. 確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項(xiàng)滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項(xiàng)預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護(hù)； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運(yùn)營需要的全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護(hù)您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

1. 負(fù)責(zé)確?？头坎宽槙城矣行У倪\(yùn)營，并保證每個分部門都嚴(yán)格執(zhí)行與其相關(guān)品牌及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2.?監(jiān)督清潔、維護(hù)等客房部日常運(yùn)營，同時確保與部門制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)和客人滿意度相符。 3.?管理布草、客用品及清潔品在內(nèi)等運(yùn)營物資的庫存及使用，及時進(jìn)行適當(dāng)采購，以確保達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營需求。 4.?召開并主持定期部門例會，并就部門整體工作做出回顧、管控、修改以提高工作成果，同時在例會上解釋新的政策和方向。 5.?與前臺、工程、市場銷售和餐飲部協(xié)調(diào)日常工作，確保所有客房和公共區(qū)域都能及時有效地保持清潔和維護(hù) 6. 向各部門傳達(dá)涉及客房部的事務(wù)，尤其是與前臺溝通確認(rèn)房態(tài)準(zhǔn)確性，以及與工程部保持密切聯(lián)系。組織并參與月度溝通會議。 7.?指引并激勵客房部團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)建立實(shí)時的溝通，并且對人才滿意度負(fù)責(zé)。

重慶仁安山茶酒店位于新溉大道與渝魯大道交匯處，有73間智能客房，其中包含露臺客房、親子套房、山茶套房等多種房型，致力于為每一位賓客提供舒心、溫馨、精心、細(xì)心、貼心的服務(wù)，營造舒適加驚喜的入住體驗(yàn)。 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店客房部的整體管理工作，確保客房服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度； 2. 監(jiān)督和管理客房部門員工的工作，提升服務(wù)水平； 3. 負(fù)責(zé)客房用品的采購、管理及維護(hù)； 4. 組織培訓(xùn)，不斷提升客房服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平； 5. 維護(hù)和更新客房設(shè)施，確保設(shè)施的完好和安全。 任職要求： 1、年齡45歲以下，有3年以上的星級連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)；2、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上，熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

職責(zé)描述： 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務(wù)及品質(zhì)有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店或者其他連鎖服務(wù)行業(yè)門店的全面運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受全國外派。

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項(xiàng)目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項(xiàng)目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司的信息渠道，擴(kuò)大項(xiàng)目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項(xiàng)目信息，安排項(xiàng)目信息整理，跟蹤項(xiàng)目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的獨(dú)立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項(xiàng)目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項(xiàng)目評估結(jié)果，完成酒店項(xiàng)目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時反饋跟進(jìn)。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項(xiàng)目獨(dú)立開發(fā)成功經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店線上營銷渠道（包括但不限于官網(wǎng)、OTA平臺、社交媒體等）的日常運(yùn)營與維護(hù)，提升酒店線上曝光率和轉(zhuǎn)化率。 2、策劃并執(zhí)行數(shù)字營銷活動，包括線上促銷、節(jié)日活動、會員營銷等，以提升品牌影響力和客戶粘性。 3、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，制定針對性的數(shù)字營銷策略，優(yōu)化投放效果。 4、管理酒店社交媒體賬號（如微信、微博、小紅書等），定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，與粉絲互動，提升用戶活躍度。 5、監(jiān)控并分析數(shù)字營銷數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等），定期提交運(yùn)營報告，提出改進(jìn)建議。 6、協(xié)助設(shè)計線上廣告素材（如圖文、視頻等），與設(shè)計團(tuán)隊(duì)或外部供應(yīng)商溝通，確保內(nèi)容質(zhì)量。 7、維護(hù)與合作平臺（如攜程、美團(tuán)等）的良好關(guān)系，爭取更多資源支持。 【崗位要求】 1、對數(shù)字營銷有濃厚興趣，熟悉主流社交媒體平臺及OTA平臺的運(yùn)營規(guī)則。 2、具備良好的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成營銷內(nèi)容的策劃與創(chuàng)作。 3、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)工具（如Google Analytics、百度統(tǒng)計等）優(yōu)化營銷效果。 4、思維活躍，創(chuàng)意豐富，能結(jié)合熱點(diǎn)策劃吸引用戶的營銷活動。 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 6、有酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但歡迎無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆生應(yīng)聘。

我們需要的是—— 1、 全面負(fù)責(zé)民宿開業(yè)籌備工作、團(tuán)隊(duì)組建等； 2、 根據(jù)民宿經(jīng)營目標(biāo)，制定年度預(yù)算和經(jīng)營實(shí)施計劃； 3、 全力完成集團(tuán)下達(dá)的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標(biāo)； 4、 全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營和管理工作，確保民宿經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成； 5、 全面負(fù)責(zé)安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確?？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全； 6、 主持或組織民宿的各項(xiàng)會議，聽取各方意見和建議，掌握民宿經(jīng)營全局，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題； 7、 負(fù)責(zé)做好民宿與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 8、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度規(guī)范，保證民宿高效運(yùn)營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2、能準(zhǔn)確描述精品民宿品牌，至少具有四年以上五星級、國際聯(lián)號酒店房務(wù)總監(jiān)及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經(jīng)驗(yàn)； 3、在擁有20間以上客房的精品民宿任職管理工作，且至少帶過30人以上團(tuán)隊(duì)； 4、曾服務(wù)過明星、藝人或政府要員并收到好評，處理過如客人受傷、財產(chǎn)損失及其他突發(fā)事件的經(jīng)歷。

【崗位職責(zé)】 1.依據(jù)酒店經(jīng)營計劃，配合酒店總目標(biāo)，制定市場銷售部各營銷目標(biāo)及工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超額完成營銷任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對酒店的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 3.合理安排銷售人員的營銷區(qū)域或渠道，設(shè)計銷售方法，選用最適當(dāng)人選，發(fā)揮其最高的銷售效率； 4.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.督導(dǎo)銷售人員，進(jìn)行銷售活動，提高酒店在本區(qū)域的市場占有率。?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵銷售人員士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬銷售人員，依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本部營銷目標(biāo)的達(dá)成。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 6.通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 8.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃。 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上酒店市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系； 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力。

·?創(chuàng)建檔案并積累客戶資料 ·?對于酒店分配的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)，包括收入指標(biāo)和客戶開發(fā)、維護(hù)指標(biāo) ·?拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶，按時完成新客戶的開發(fā)指標(biāo)及產(chǎn)出指標(biāo) ·?創(chuàng)建客戶檔案并積累客戶資料 ·?按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計劃 ·?按時完成銷售報告、總結(jié)，（包括日、周、月） ·?管理個人的銷售成本 ·?維護(hù)并挖掘潛在及現(xiàn)有客戶，并向銷售經(jīng)理匯報客戶情況 ·?定期拜訪、宴請主要客戶 ·?參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動 ·?協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備每月的客戶和產(chǎn)量評估工作 ·?按時回復(fù)客戶的致詢和預(yù)定 ·?關(guān)注在店的重點(diǎn)客戶和大型活動 ·?參與客房預(yù)算制定過程 ·?迎接客戶 ·?處理酒店住店顧客或外部客戶的詢問 ·?參加部門晨會和會議 ·?參加銷售技巧和其他項(xiàng)目的培訓(xùn)

崗位職責(zé)： Responsible for key account management on an assigned account? (base or geographic area), ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 負(fù)責(zé)管理指定的重要客戶，從而保證最大收益，完成個人的銷售目標(biāo)和增加競爭群的市場份額。 Responsible for prospecting new accounts. 負(fù)責(zé)勘探新客戶。 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 其中包括負(fù)責(zé)所有市場被指定劃分的區(qū)域，但不是只局限于中國市場。 Conduct site inspections. 實(shí)地視察。 Adhere to the Corporate SOP’s. 堅持企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟進(jìn)在指定市場的初步預(yù)定。 Detailed knowledge of competitor set. 熟知競爭對手信息。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店所提供的產(chǎn)品及酒店相關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)狀況。 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 負(fù)責(zé)及時與客戶方溝通。 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 運(yùn)用SMART原則來保證年度最佳談判價價格。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市場中參加展覽、旋風(fēng)式銷售拜訪、研討會等活動。 ?Assist the Assistant Director of Sales & Marketing / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 協(xié)助助理市場銷售總監(jiān)/市場銷售總監(jiān)制定銷售計劃和執(zhí)行銷售行動。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 參與及協(xié)助市場銷售總監(jiān)/助理市場銷售總監(jiān)策劃年度預(yù)算和預(yù)測客戶的產(chǎn)量。 Execute sales actions within set cost budget structure. 在成本預(yù)算的結(jié)構(gòu)設(shè)置內(nèi)執(zhí)行銷售行動。 Cross sell other Kempinski Hotels. 交叉銷售其他凱賓斯基酒店。 Document all sales actions in SFA (S&C). 在SFA (S&C) 中記錄所有的銷售活動。 Update OPERA contact database at all times. 隨時更新OPERA數(shù)據(jù)庫。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并執(zhí)行酒店的銷售愿景。 Participation in Duty Manager rota. 參與安排值班。 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和嚴(yán)格遵守員工手冊中酒店對消防，衛(wèi)生，健康和安全的管理規(guī)章制度。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 確保所有潛在和現(xiàn)有的危機(jī)都立即報告與糾正。 ? ?崗位要求：五年銷售部門的經(jīng)驗(yàn)，5星級酒店工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。- 5 years experience in Sales Department, preferably in a 5 star hotel

Identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)的市場需求和趨勢，確定目標(biāo)市場，監(jiān)控和分析競爭對手的促銷和活動。 ? Maintain personal contact with key customers and to back up the activities of any member of the sales team when required. To solicit and maintain business from all accounts in order to achieve the forecasted revenue. 維持與重要客戶的良好關(guān)系，并在需要時支持銷售團(tuán)隊(duì)任何成員的活動。招攬并維護(hù)所有客戶的業(yè)務(wù)，以達(dá)到預(yù)期的收入。 ? Conduct daily sales briefing with all staff and to ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy. 與所有員工一起進(jìn)行每日的銷售簡報，確保銷售人員在各自的區(qū)域內(nèi)有效銷售酒店的服務(wù)和產(chǎn)品。確保銷售人員提供的價格準(zhǔn)確，符合酒店的價格政策。 ? Provide ongoing sales training by conducting a minimum of two joint sales calls weekly. Ensure all sales activity is managed effectively. 每周至少進(jìn)行兩次銷售拜訪培訓(xùn)。確保所有銷售拜訪得到有效管理。 ? Establish and maintain effective employee working relations within the department and with other departments. 建立并維護(hù)本部門及其他部門之間的友好協(xié)作關(guān)系。 ? Implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 在市場銷售部執(zhí)行和監(jiān)督一個有效的管理系統(tǒng)，以確保部門順利和有效的運(yùn)作。 ? Conduct international and domestic sales trips, attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 進(jìn)行國際和國內(nèi)的銷售拜訪，參加當(dāng)?shù)氐幕顒?，貿(mào)易展覽和促銷活動，保持酒店在所有市場的高曝光率。 ? Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 協(xié)助并識別每筆業(yè)務(wù)的來源，并分配資源以發(fā)展與他們的關(guān)系 ? Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 根據(jù)不同銷售職級和客戶負(fù)責(zé)領(lǐng)域，監(jiān)管銷售們的業(yè)績并合理調(diào)整銷售拜訪活動，以實(shí)現(xiàn)計劃目標(biāo)。 ? Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定銷售部門年度預(yù)算并執(zhí)行銷售計劃和活動。 ? In conjunction with the DOE and other department heads, maximize room’s inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 配合宴會銷售總監(jiān)和其他部門負(fù)責(zé)人將客房和宴會進(jìn)行最大利益化，為重點(diǎn)銷售項(xiàng)目尋找機(jī)會。 ? Complete other duties as assigned. 完成分配的其他任務(wù)。

[崗位職責(zé)] 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實(shí)施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項(xiàng)市場活動。 [崗位要求] 1、大專學(xué)歷以上，且在相關(guān)崗位上有3年以上經(jīng)驗(yàn)。 2、具有國際聯(lián)號酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1、了解酒店產(chǎn)品及周邊資源，負(fù)責(zé)酒店活動策劃，制定酒店年度市場營銷計劃，細(xì)化至每月每個節(jié)假日并執(zhí)行實(shí)施。 2、 深耕重慶線上市場，抓住機(jī)遇，拓展合作渠道和資源，開發(fā)合作機(jī)會。 3、 開發(fā)媒體資源、及異業(yè)合作資源并進(jìn)行關(guān)系維護(hù)。 4、負(fù)責(zé)酒店線上平臺的運(yùn)營和維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)酒店新媒體工作以及所有曝光渠道的信息更新，按月度完成。 6、定期發(fā)布有關(guān)于酒店的新聞與動態(tài)，做好酒店公眾號的宣傳推文確保酒店訊息及時觸達(dá)目標(biāo)客戶。 7、制定并執(zhí)行產(chǎn)品促銷活動計劃，并復(fù)盤活動效果。 8、定期更新酒店宣傳視頻，提升酒店在重慶的影響力。

Brief Introduction 職位簡介 ? Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握機(jī)遇為雅詩閣創(chuàng)造最大銷售收益。 Major Responsibility 主要工作職責(zé) ? Responsible for market development to increase and retain customers. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)，增加并保留客源。 ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ? Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘查，價格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。 ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計并參與各項(xiàng)銷售活動來增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 ? Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備，分析銷售報表。 - 按時完成公司要求的銷售相關(guān)系統(tǒng)的更新. Requirements 資質(zhì)需求 ? Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大學(xué)本科以上學(xué)歷，流利的英文聽、說、讀、寫能力。 ? More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 ? Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力，能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 ? Strong team spirit, organization and planning capabilities. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 ? Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 ? 富 Full of enthusiasm, can work under pressure. 有工作熱情，能承受工作壓力

主要應(yīng)負(fù)職責(zé)1. 根據(jù)部門總體目標(biāo)，制定和執(zhí)行自己分管的市場的銷售計劃，確保個人銷售目標(biāo)達(dá)成。2. 根據(jù)部門市場拓展計劃，拓展新客戶群體，確保本人客戶拓展目標(biāo)達(dá)成。3. 維護(hù)現(xiàn)有客戶群體良好關(guān)系及長期發(fā)展，確?？蛻魸M意。4. 對酒店的客房、餐飲、會議室等產(chǎn)品進(jìn)行營銷，確保酒店各項(xiàng)產(chǎn)品價值得到充分、合理的實(shí)現(xiàn)，同時提高酒店的品牌和社會美譽(yù)。5. 掌握團(tuán)組預(yù)定及接待程序及VIP團(tuán)組接待流程。擔(dān)任酒店客房、宴會、會議策劃人的主要聯(lián)絡(luò)人，確保滿足公司的操作標(biāo)準(zhǔn)要求，在確保服務(wù)和賓客滿意度的同時確保盈利。6. 及時發(fā)布團(tuán)組接待通知，準(zhǔn)確安排與協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關(guān)工作，確保統(tǒng)籌接待工作順利完成及賓客滿意。7. 收集整理每個團(tuán)組客戶所提出的建議及意見，并及時反饋與整改。此職位描述所陳述的只是該項(xiàng)工作的核心內(nèi)容和主要層面， 這些并未涵蓋該崗位的全部職責(zé)，酒店管理層可以增加或修改你的責(zé)任和職責(zé)。 教育水平和專業(yè)資格1. 全日制大專及以上學(xué)歷，酒店/旅游管理專業(yè)優(yōu)先；2. 具備酒店銷售學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、等知識的儲備優(yōu)先。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1. 至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。專長和技能1. 熟練掌握辦公軟件使用；2. 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，英文流利優(yōu)先；3. 能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

1、Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力資源總監(jiān)計劃、安排和實(shí)施各種活動，以培訓(xùn)和發(fā)展優(yōu)秀員工。 2、Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 組織培訓(xùn)部日常運(yùn)作。 3、Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根據(jù)培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)日程，設(shè)計、安排和實(shí)施培訓(xùn)。 4、Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 為新入職員工和經(jīng)理設(shè)計并講授入職培訓(xùn)。 5、Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通過對課程的評估及與管理層的定期會議，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。 6、Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根據(jù)萬豪的標(biāo)準(zhǔn)，保證培訓(xùn)小時數(shù)的完成。確保經(jīng)理和員工的培訓(xùn)記錄及時更新。 7、Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 為經(jīng)理和員工培訓(xùn)提供建議和支持。 8、Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 協(xié)調(diào)公司管理培訓(xùn)。 9、Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及時高效完成本職工作和職責(zé)，根據(jù)公司政策和程序以實(shí)現(xiàn)本崗位的目標(biāo)。

主要職責(zé) 1. 熟練掌握酒店電力系統(tǒng)原理及相關(guān)參數(shù)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，保證所有電力設(shè)備正常運(yùn)行。 2. 落實(shí)各項(xiàng)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，確保班組員工操作標(biāo)準(zhǔn)一致。 3. 負(fù)責(zé)部門相關(guān)設(shè)備資產(chǎn)的使用管理及日常保養(yǎng)，及時排除隱患，確保處于正常狀態(tài)。 4. 對管轄區(qū)域的工作間或工作場所的安全及衛(wèi)生負(fù)責(zé)，確保所有標(biāo)準(zhǔn)都符合酒店要求。 5. 兼職弱電系統(tǒng)維修、管理（包括電視、電話、消防、安防、門禁、背景音樂等設(shè)備）。 6. 對管轄設(shè)備故障負(fù)責(zé)，第一時間到現(xiàn)場了解情況，并跟進(jìn)閉環(huán) 。 7. 主動收集故障信息并跟進(jìn)處理，必要時向上級主管反饋尋求幫助，確保隱患排除。 8. 負(fù)責(zé)班組員工操作指導(dǎo)培訓(xùn)，確保工作轄區(qū)員工各項(xiàng)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 9. 檢查班組人員儀容儀表、禮節(jié)禮貌標(biāo)準(zhǔn)，并確保班組員工每天符合酒店要求。 10.完成上級主管交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求 教育水平和專業(yè)資格 1. 高中/中職及以上學(xué)歷； 2. 持有效電工操作證。 相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 1. 五年以上酒店工程部工作經(jīng)驗(yàn)； 2. 至少一家四星級酒店以上工程部電工主管兩年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 專長和技能 1. 具備一專多能的技術(shù)技巧，能夠承擔(dān)起綜合維修任務(wù)； 2. 具備一定的基層管理能力 ，設(shè)備故障處理及維修能力； 3. 有一定的建筑、機(jī)械、電氣、能源控制等基本知識。 該職位勞動合同與紅海簽署，目前酒店已正式開業(yè)，工作地點(diǎn)在重慶-江北寸灘。

1.依據(jù)酒店經(jīng)營計劃，配合酒店總目標(biāo)，分析、掌握企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)營環(huán)境，明晰企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品特色及外部市場競爭情況，制定所負(fù)責(zé)市場客戶、OTA、自營渠道及預(yù)訂部的各營銷目標(biāo)及工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以確保達(dá)成或超越完成經(jīng)營任務(wù)。 2.積極進(jìn)行銷售活動，提高酒店在本區(qū)域的市場占有率。 3.合理規(guī)劃營銷區(qū)域或渠道，設(shè)計銷售方法，發(fā)揮銷售效率。