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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作，做好公司對外聯(lián)絡(luò)、上傳下達工作。 2.負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)，重點抓好公文運轉(zhuǎn)、督查督辦、宣傳、信息、保密、統(tǒng)計、后勤保障等工作。 3.負(fù)責(zé)綜合性材料、工作總結(jié)、報告等文稿撰寫。 4.負(fù)責(zé)目標(biāo)考核及各類文件的報送等工作。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 崗位要求： 1.良好的溝通及書寫能力。 2.熟練運用各類辦公軟件。 3.同等崗位工作經(jīng)驗3年以上。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店消防安全管理體系的建立、實施與維護，確保符合國家及地方消防法規(guī)要求； 2、定期組織消防安全檢查，排查安全隱患，制定整改措施并監(jiān)督落實； 3、制定并實施酒店消防應(yīng)急預(yù)案，組織消防演練，提高員工消防安全意識和應(yīng)急處理能力; 4、管理消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，定期維護保養(yǎng)并做好相關(guān)記錄； 5、與消防部門保持良好溝通，配合完成消防驗收、檢查及相關(guān)文件報備工作； 6、處理突發(fā)消防事件，及時上報并采取有效措施，減少損失； 7、負(fù)責(zé)消防相關(guān)培訓(xùn)計劃的制定與實施，確保員工掌握基本消防知識和技能。? 【崗位要求】 1、具備消防安全相關(guān)專業(yè)知識，熟悉消防法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 2、持有消防設(shè)施操作員證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 3、具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠獨立完成消防安全管理工作; 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門及外部單位有效配合; 5、具備一定的應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對突發(fā)消防事件; 6、有酒店或相關(guān)行業(yè)消防安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、制定采購的方針、策略、程序文件，經(jīng)公司批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行； 2、統(tǒng)籌所有酒店運營采購、園區(qū)經(jīng)營采購，包含常規(guī)物料及服務(wù)類采購，審批所有采購相關(guān)流程； 3、持續(xù)優(yōu)化常規(guī)物料品質(zhì)及價格，完善供應(yīng)鏈體系； 4、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查研究，及時給酒店提供市場信息，指導(dǎo)下屬按計劃完成酒店的各類采購任務(wù)； 5、與品牌部合作推進酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)； 6、后續(xù)新酒店籌開采購、代運營酒店采購咨詢。 【崗位要求】 1、具有本科及以上學(xué)歷。 2、有大型酒店籌開經(jīng)驗、統(tǒng)籌集采經(jīng)驗、豐富的供應(yīng)商資源。 3、擁有合同草擬、商務(wù)談判、數(shù)據(jù)分析能力?。 4、具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 5、有駕駛證。

【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上，有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 15、遵守酒店酒店的員工守則。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 18、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 3、能夠掌握和理解市場和競爭。 4、良好的電腦技能，互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨立工作和團隊工作的能力。 其他要求計算機能力：良好年齡要求：22-40歲 戶籍地：重慶

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定公司品牌營銷策略，包括市場調(diào)研、品牌推廣、廣告宣傳和公關(guān)活動，維護公司及項目品牌形象； 2、組織開展公司品牌宣傳及營銷活動，把握在行業(yè)中的市場定位和發(fā)展方向，監(jiān)控市場動態(tài)和競爭對手分析，調(diào)整銷計劃以保持競爭優(yōu)勢。 3、計劃及實施自營項目的營銷推廣工作，定期報告營銷活動的效果，及時提供市場反饋，向公司高層提出改進建議。 4、統(tǒng)籌公司銷售管理，組織、指導(dǎo)、管理公司及自營項目銷售團隊市場開拓、渠道管理等日常工作，推動收入增長和市場份額擴大。 5、管理自營項目線上和線下營銷渠道，制定公司產(chǎn)品政策及價格體系，確保品牌形象一致性，推動公司銷售系統(tǒng)的規(guī)范化管理。 6、負(fù)責(zé)公司市場營銷費用的預(yù)算、使用及控制，確保資源有效利用并達到投資回報率。 7、建立、健全各項規(guī)章制度，做好營銷團隊日常管理，激勵團隊達成目標(biāo)。 【崗位要求】 1、5年相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，3年以上在同崗位管理經(jīng)驗，對商業(yè)項目、文旅、高星級酒店的市場營銷系統(tǒng)工作有深刻的認(rèn)知。 2、豐富的市場營銷策劃經(jīng)驗，熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀，對新媒體營銷管理模式有自己對見解，熟悉數(shù)字營銷、社交媒體策略和最新的營銷趨勢。 3、邏輯思維能力強，具有優(yōu)秀的營銷思維，較強的市場策劃能力和團隊管理運作能力。 4、高度的工作熱情，較強的觀察力和應(yīng)變能力，良好的團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力。 5、解決問題的能力強，能夠在壓力下工作。 其他要求 年齡要求：35歲以上

【崗位職責(zé)】 1、參加西餐餐廳例會，每天召開餐前會，安排當(dāng)日工作重點，及時傳達上級指示。 2、按工作程序做好與各西餐餐廳及廚房、飲料部關(guān)系，及時對部門間爭議提出界定要求。 3、按月制訂咖啡廳經(jīng)營目標(biāo)和工作計劃，報批通過后執(zhí)行。 4、制訂服務(wù)領(lǐng)班，侍酒員崗位描述，界定其工作范圍。 5、巡視、監(jiān)督、檢查咖啡廳所屬員工的各項工作。 6、定期聽取服務(wù)領(lǐng)班和侍酒員的述職，并對其做出工作評定。 7、根據(jù)工作需要調(diào)配服務(wù)領(lǐng)班和侍酒員工作崗位，報西餐餐廳經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 8、掌握咖啡廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。 9、搞好客人關(guān)系，處理顧客投訴。 10、填寫服務(wù)領(lǐng)班和侍酒員過失單和獎勵單，按程序執(zhí)行獎懲。 11、定期向西餐餐廳經(jīng)理述職，及時解決下級工作爭議。 12、關(guān)心咖啡廳所屬員工的思想、工作和生活。 【崗位要求】 1、西餐廳、咖啡廳行業(yè)三年以上從業(yè)經(jīng)歷； 2、熟悉西餐廳、咖啡廳的服務(wù)流程，對吧臺出品有一定了解； 3、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力； 4、能對西餐廳、咖啡廳服務(wù)員進行培訓(xùn)； 5、熱愛酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心。

員工團隊? ?人力定編 ?根據(jù)公司的指導(dǎo)進行招聘 ?準(zhǔn)備新員工計劃的細(xì)節(jié) ?制定全面的，通用的，以客人為中心的部門政策與程序，并督促其執(zhí)行 ?確保銷售人員的培訓(xùn)需求分析的執(zhí)行和培訓(xùn)計劃的制定和執(zhí)行與該需求相符合 ?在公司的指導(dǎo)下對試用期員工和正式員工進行工作表現(xiàn)評估 ?保存最新的員工出勤記錄和批準(zhǔn)員工的休假申請等 ?指導(dǎo)，勸導(dǎo)和訓(xùn)練員工，以獲得建議性的反饋從而提高員工的工作表現(xiàn) ?定期與員工進行溝通并與員工保持良好的關(guān)系 ?制定高效的工作明細(xì)表 ?完成上級交代的其他工作任務(wù) 財務(wù)回報 ?制定年度收益計劃，銷售預(yù)算和預(yù)算預(yù)測 ?制定和執(zhí)行行動計劃以確保完成年度收益計劃的目標(biāo) ?基于銷售預(yù)算與酒店規(guī)范制定銷售人員的獎金，傭金標(biāo)準(zhǔn) ?根據(jù)財務(wù)和行銷標(biāo)準(zhǔn)制定薪酬等級 ?制定和執(zhí)行行動計劃以確保完成年度收益計劃的目標(biāo) ?協(xié)調(diào)一切可增長收益的銷售方法。其中包括：廣告宣傳，促銷，個人推銷，特價和吸引公眾注意等銷售計劃 ?制定并執(zhí)行特殊銷售計劃獲得最大利益調(diào)查潛在市場 ?負(fù)責(zé)對市場原有宣傳計劃的分析并與其他部門領(lǐng)導(dǎo)和廣告商磋商后，制定最有效的宣傳計劃并交予總經(jīng)理 ?負(fù)責(zé)社團市場，通過聯(lián)系航空公司、旅行社、商業(yè)住宅、私人會所以及專業(yè)機構(gòu)為酒店獲取新的生意。制定發(fā)展戰(zhàn)略的計劃及服務(wù) ?監(jiān)督新市場的發(fā)展戰(zhàn)略 賓客體驗 ?與客戶建立并維持良好的關(guān)系以便為客人提供優(yōu)越的服務(wù) ?對客人的需求作出反應(yīng)以超越客人的期望 ?在與內(nèi)部客人和外部客人的交流中建立一個積極正面的酒店形象 ?擁護酒店品牌標(biāo)準(zhǔn) ?確保管理報告準(zhǔn)確反映顧客要求的標(biāo)準(zhǔn)以及實際意圖 ?充分了解與顧客和供應(yīng)商的關(guān)系以便即時應(yīng)對突發(fā)事件 ?堅持洲際酒店集團的管理守則 企業(yè)責(zé)任 ?確保賓客安全是重中之重，盡可能減少活動中斷或出現(xiàn)問題 ?提升酒店在本地的知名度和聲譽 ?建議客戶減少浪費，節(jié)能減排，盡可能降低對環(huán)境的影響 ?本著保護環(huán)境的原則，督促員工使用環(huán)保紙，以及配合酒店的節(jié)能計劃 ?配合人事部，做好酒店對社區(qū)的義務(wù)工作 ?其他臨時職責(zé)——需要全員出動完成任務(wù)的特殊時刻

【崗位職責(zé)】 1.依據(jù)酒店經(jīng)營計劃，配合酒店總目標(biāo)，制定市場銷售部各營銷目標(biāo)及工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以確保其達成或超額完成營銷任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場發(fā)展策略，把握酒店在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成酒店在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對酒店的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 3.合理安排銷售人員的營銷區(qū)域或渠道，設(shè)計銷售方法，選用最適當(dāng)人選，發(fā)揮其最高的銷售效率； 4.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.督導(dǎo)銷售人員，進行銷售活動，提高酒店在本區(qū)域的市場占有率。?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.運用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵銷售人員士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)所屬銷售人員，依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本部營銷目標(biāo)的達成。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 6.通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo)，對營銷預(yù)期目標(biāo)及實際效果負(fù)責(zé)； 8.負(fù)責(zé)團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃。 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷； 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗，三年以上酒店市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗； 3、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系； 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力。

職能概述： 1. 搜集、整理市場情況及銷售信息。 2. 定期走訪新老客戶，建立良好的客戶關(guān)系，分析掌握銷售對象的一般心理，了解客戶對客房設(shè)施、價格等方面的需求，進行重點推銷并積極擴大銷售網(wǎng)絡(luò)。 3. 負(fù)責(zé)會議、團隊等服務(wù)項目的銷售工作，參與相關(guān)服務(wù)工作。 4. 根據(jù)市場需求、分析報告確認(rèn)潛在顧客及其需求，及時訪問客戶并提交訪問報告。 5. 根據(jù)飯店的價格策略，與客戶進行談判，最終達成協(xié)議，簽署合同。 6. 按照不同季節(jié)、不同市場需求提供不同的銷售價格策略，確保完成銷售指標(biāo)。 7. 每日提交銷售報告，每周末提交銷售計劃。 8. 參加飯店組織的相關(guān)活動，與其它部門協(xié)調(diào)，做好客戶服務(wù)工作。 招聘要求： 1、責(zé)任心強、執(zhí)行力高、性格開朗、形象氣質(zhì)佳。 2、熱愛銷售工作、思維敏捷、有較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力。 3、能有效地進行市場的調(diào)研、酒店產(chǎn)品的銷售及客戶的開發(fā)與維護。 4、能承受較大的工作壓力，敢于向高薪挑戰(zhàn)。5、有酒店房間銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo)，并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進行細(xì)分。 2.代表酒店參與國內(nèi)外各項銷售活動?！?3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務(wù)。 8.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)，通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 10.在拜訪客戶時，經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認(rèn)的客房，宴會及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對待所有投訴，在必要時與相關(guān)部門進行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動，關(guān)注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。

1.依據(jù)酒店經(jīng)營計劃，配合酒店總目標(biāo)，分析、掌握企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)營環(huán)境，明晰企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品特色及外部市場競爭情況，制定所負(fù)責(zé)市場客戶、OTA、自營渠道及預(yù)訂部的各營銷目標(biāo)及工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以確保達成或超越完成經(jīng)營任務(wù)。 2.積極進行銷售活動，提高酒店在本區(qū)域的市場占有率。 3.合理規(guī)劃營銷區(qū)域或渠道，設(shè)計銷售方法，發(fā)揮銷售效率。

Major Responsibility 主要工作職責(zé) ? Responsible for market development to increase and retain customers. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)，增加并保留客源。 ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ? Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘查，價格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。 ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系。? ? Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備，分析銷售報表。 Requirements 資質(zhì)需求 ? Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大學(xué)本科以上學(xué)歷，流利的英文聽、說、讀、寫能力。 ? More than 3 years hotel / service apartment sales experience. 3年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗。 ? Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力，能有效地進行內(nèi)/外部溝通。 ? Strong team spirit, organization and planning capabilities. 較強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力。 ? Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 ?? Full of enthusiasm, can work under pressure.富有工作熱情，能承受工作壓力 。 工作地點：重慶盛捷長江服務(wù)公寓

l?觀察競爭對手的活動并協(xié)助市場動態(tài)調(diào)研。 l?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 l?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 l?銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品，完成銷售指標(biāo)任務(wù)。 l?開發(fā)并保持定期的銷售拜訪，與目標(biāo)市場主要聯(lián)系人保持良好溝通。 l?與當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會議及展會組織者，政府和行業(yè)協(xié)會保持良好聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及維護已有客戶。通過個人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 l?通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在市場上樹立良好形象。 l?招待客戶。 l?計劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 l?商務(wù)旅行至其他城市對酒店進行推廣，發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 l?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 l?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 l?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 l?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 l?發(fā)掘散客及團隊業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 l?與住店客人見面交流以爭取發(fā)展為新客戶。 l?定期電話營銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護已有客戶。 l?有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)，在離職后，若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題，將由本人負(fù)責(zé)。 l 在團隊配合下努力完成全年收益預(yù)算 本崗位采用外包用工形式，底薪8-10K+提成。

一、崗位職責(zé)： 1、監(jiān)督、糾正酒店對各項財經(jīng)規(guī)章制度的執(zhí)行； 2、查處公司內(nèi)濫用職權(quán)、有章不循、違反財務(wù)制度、貪污挪用財物、泄密、賄賂等行為； 3、執(zhí)行酒店的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，確保酒店財務(wù)制度正常運行； 4、每月進行必要的專項審計、專案審計和財務(wù)收支審計； 5、負(fù)責(zé)對所有涉及的審計事項，編寫內(nèi)部審計報告，提出處理意見和建議； 6、負(fù)責(zé)做好有關(guān)審計資料的原始調(diào)查的收集、整理、建檔工作，按規(guī)定保守秘密和保護公司合法權(quán)益； 二、任職要求： 1、3年以上審計實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗； 2、年齡要求26-40歲，性別不限，有中級會計職稱證書； 3、心思細(xì)膩，堅持原則，溝通力強，熟練使用Office； 4、熟悉全季、錦江、亞朵對賬系統(tǒng)優(yōu)先；能適應(yīng)短期出差。 三、福利及待遇： 1、薪資構(gòu)成：底薪+提成；綜合薪資5k-10k； 2、法定節(jié)假日休+年假+差旅補貼+五險。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會，婚宴等的銷售、預(yù)訂工作； 2、制定銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、具備組織能及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

Brief Introduction 職位簡介 ? Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握機遇為雅詩閣創(chuàng)造最大銷售收益。 Major Responsibility 主要工作職責(zé) ? Responsible for market development to increase and retain customers. 負(fù)責(zé)市場開發(fā)，增加并保留客源。 ? Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并維護良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 ? Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現(xiàn)場勘查，價格談判，合約準(zhǔn)備與簽訂。 ? Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服務(wù)客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ? Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 設(shè)計并參與各項銷售活動來增強客戶的關(guān)系。 ? Prepare and analyze sales reports. 準(zhǔn)備，分析銷售報表。 - 按時完成公司要求的銷售相關(guān)系統(tǒng)的更新. Requirements 資質(zhì)需求 ? Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大學(xué)本科以上學(xué)歷，流利的英文聽、說、讀、寫能力。 ? More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗。 ? Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人際溝通能力，能有效地進行內(nèi)/外部溝通。 ? Strong team spirit, organization and planning capabilities. 較強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力。 ? Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 ? 富 Full of enthusiasm, can work under pressure. 有工作熱情，能承受工作壓力

1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo)，并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進行細(xì)分。 2.代表酒店參與國內(nèi)外各項銷售活動。　 3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務(wù)。 8.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)，通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 10.在拜訪客戶時，經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認(rèn)的客房，宴會及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對待所有投訴，在必要時與相關(guān)部門進行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動，關(guān)注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。 20.確保所有客戶信息的時時更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動向。 21.對指定客戶的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。 22.向銷售總監(jiān)提交每周和每月報告 23.向銷售總監(jiān)就針對細(xì)分市場的促銷活動提出建議。? 24.與銷售總監(jiān)一起參加每月“Account Productivity”回顧。 25. 參加銷售例會，就客戶動向及市場走勢市場與銷售總監(jiān)進行溝通，及時更新。

1.清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo)，并預(yù)先在銷售計劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進行細(xì)分。 2.代表酒店參與國內(nèi)外各項銷售活動?！?3.同時與現(xiàn)存客戶和潛在客戶保持經(jīng)常聯(lián)系。 4.提升公司的住房量，拓寬客戶范圍。 5.安排每日走訪的客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6.以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7.快捷高效地處理業(yè)務(wù)。 8.履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)，通過完成計劃周詳?shù)目蛻舭菰L實現(xiàn)銷售目標(biāo)。 9.積極宣傳酒店產(chǎn)品。 10.在拜訪客戶時，經(jīng)常使用Cross Selling” 和 Upsell等銷售技巧。 11.保證已與客人確認(rèn)的客房，宴會及餐飲服務(wù)在客人未到或在酒店入住時完成。 12.提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對待所有投訴，在必要時與相關(guān)部門進行溝通。 13.以專業(yè)的方式與客人互動，關(guān)注他們的需求及反饋。 14.按政策在規(guī)定時間內(nèi)迅速回復(fù)客人要求。 15.保持與潛在客戶的聯(lián)系溝通以期將來使其成為酒店真正的客戶。 16. 確保所有客戶信息的時時更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動向。 17.向客人提供最精確最更新的信息。 18.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系。 19.根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報告。 20.確保所有客戶信息的時時更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動向。 21.對指定客戶的數(shù)據(jù)信息做到每日更新。 22.向銷售總監(jiān)提交每周和每月報告 23.向銷售總監(jiān)就針對細(xì)分市場的促銷活動提出建議。? 24.與銷售總監(jiān)一起參加每月“Account Productivity”回顧。 25. 參加銷售例會，就客戶動向及市場走勢市場與銷售總監(jiān)進行溝通，及時更新。 .

l?觀察競爭對手的活動并協(xié)助市場動態(tài)調(diào)研。 l?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 l?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 l?銷售酒店的所有設(shè)施和產(chǎn)品，完成銷售指標(biāo)任務(wù)。 l?開發(fā)并保持定期的銷售拜訪，與目標(biāo)市場主要聯(lián)系人保持良好溝通。 l?與當(dāng)?shù)貒鴥?nèi)的和國際市場上的航空公司、旅行社、公司、網(wǎng)絡(luò)第三方、會議及展會組織者，政府和行業(yè)協(xié)會保持良好聯(lián)系，以發(fā)展新客戶及維護已有客戶。通過個人銷售拜訪、電話和郵件交流等與策劃者、企業(yè)客戶、航空公司、批發(fā)商等保持聯(lián)系。 l?通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動在市場上樹立良好形象。 l?招待客戶。 l?計劃并帶領(lǐng)客人參觀酒店環(huán)境。 l?商務(wù)旅行至其他城市對酒店進行推廣，發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)。 l?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會上提出建議以擴大業(yè)務(wù)。 l?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機會。 l?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 l?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 l?發(fā)掘散客及團隊業(yè)務(wù)包括協(xié)調(diào)住店客人的事宜。 l?與住店客人見面交流以爭取發(fā)展為新客戶。 l?定期電話營銷以及集中大規(guī)模陌生拜訪用以發(fā)展新客戶和維護已有客戶。 l?有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)，在離職后，若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題，將由本人負(fù)責(zé)。 l 在團隊配合下努力完成全年收益預(yù)算 本崗位采用外包用工形式，底薪6-8K+提成。

崗位職責(zé)： Responsible for key account management on an assigned account? (base or geographic area), ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 負(fù)責(zé)管理指定的重要客戶，從而保證最大收益，完成個人的銷售目標(biāo)和增加競爭群的市場份額。 Responsible for prospecting new accounts. 負(fù)責(zé)勘探新客戶。 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 其中包括負(fù)責(zé)所有市場被指定劃分的區(qū)域，但不是只局限于中國市場。 Conduct site inspections. 實地視察。 Adhere to the Corporate SOP’s. 堅持企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟進在指定市場的初步預(yù)定。 Detailed knowledge of competitor set. 熟知競爭對手信息。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店所提供的產(chǎn)品及酒店相關(guān)的事實和數(shù)據(jù)狀況。 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 負(fù)責(zé)及時與客戶方溝通。 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 運用SMART原則來保證年度最佳談判價價格。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市場中參加展覽、旋風(fēng)式銷售拜訪、研討會等活動。 ?Assist the Assistant Director of Sales & Marketing / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 協(xié)助助理市場銷售總監(jiān)/市場銷售總監(jiān)制定銷售計劃和執(zhí)行銷售行動。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 參與及協(xié)助市場銷售總監(jiān)/助理市場銷售總監(jiān)策劃年度預(yù)算和預(yù)測客戶的產(chǎn)量。 Execute sales actions within set cost budget structure. 在成本預(yù)算的結(jié)構(gòu)設(shè)置內(nèi)執(zhí)行銷售行動。 Cross sell other Kempinski Hotels. 交叉銷售其他凱賓斯基酒店。 Document all sales actions in SFA (S&C). 在SFA (S&C) 中記錄所有的銷售活動。 Update OPERA contact database at all times. 隨時更新OPERA數(shù)據(jù)庫。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并執(zhí)行酒店的銷售愿景。 Participation in Duty Manager rota. 參與安排值班。 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和嚴(yán)格遵守員工手冊中酒店對消防，衛(wèi)生，健康和安全的管理規(guī)章制度。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 確保所有潛在和現(xiàn)有的危機都立即報告與糾正。 ? ?崗位要求：五年銷售部門的經(jīng)驗，5星級酒店工作的經(jīng)驗優(yōu)先。- 5 years experience in Sales Department, preferably in a 5 star hotel

主要應(yīng)負(fù)職責(zé)1. 根據(jù)部門總體目標(biāo)，制定和執(zhí)行自己分管的市場的銷售計劃，確保個人銷售目標(biāo)達成。2. 根據(jù)部門市場拓展計劃，拓展新客戶群體，確保本人客戶拓展目標(biāo)達成。3. 維護現(xiàn)有客戶群體良好關(guān)系及長期發(fā)展，確?？蛻魸M意。4. 對酒店的客房、餐飲、會議室等產(chǎn)品進行營銷，確保酒店各項產(chǎn)品價值得到充分、合理的實現(xiàn)，同時提高酒店的品牌和社會美譽。5. 掌握團組預(yù)定及接待程序及VIP團組接待流程。擔(dān)任酒店客房、宴會、會議策劃人的主要聯(lián)絡(luò)人，確保滿足公司的操作標(biāo)準(zhǔn)要求，在確保服務(wù)和賓客滿意度的同時確保盈利。6. 及時發(fā)布團組接待通知，準(zhǔn)確安排與協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關(guān)工作，確保統(tǒng)籌接待工作順利完成及賓客滿意。7. 收集整理每個團組客戶所提出的建議及意見，并及時反饋與整改。此職位描述所陳述的只是該項工作的核心內(nèi)容和主要層面， 這些并未涵蓋該崗位的全部職責(zé)，酒店管理層可以增加或修改你的責(zé)任和職責(zé)。 教育水平和專業(yè)資格1. 全日制大專及以上學(xué)歷，酒店/旅游管理專業(yè)優(yōu)先；2. 具備酒店銷售學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、等知識的儲備優(yōu)先。相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗1. 至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。專長和技能1. 熟練掌握辦公軟件使用；2. 有較強的語言表達能力，英文流利優(yōu)先；3. 能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

[崗位職責(zé)] 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標(biāo)準(zhǔn)，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 [崗位要求] 1、大專學(xué)歷以上，且在相關(guān)崗位上有3年以上經(jīng)驗。 2、具有國際聯(lián)號酒店行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

1、了解酒店產(chǎn)品及周邊資源，負(fù)責(zé)酒店活動策劃，制定酒店年度市場營銷計劃，細(xì)化至每月每個節(jié)假日并執(zhí)行實施。 2、 深耕重慶線上市場，抓住機遇，拓展合作渠道和資源，開發(fā)合作機會。 3、 開發(fā)媒體資源、及異業(yè)合作資源并進行關(guān)系維護。 4、負(fù)責(zé)酒店線上平臺的運營和維護。 5、負(fù)責(zé)酒店新媒體工作以及所有曝光渠道的信息更新，按月度完成。 6、定期發(fā)布有關(guān)于酒店的新聞與動態(tài)，做好酒店公眾號的宣傳推文確保酒店訊息及時觸達目標(biāo)客戶。 7、制定并執(zhí)行產(chǎn)品促銷活動計劃，并復(fù)盤活動效果。 8、定期更新酒店宣傳視頻，提升酒店在重慶的影響力。