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  • 大慶 | 2年以上 | 高中
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    藥品/醫(yī)療器械 | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差:不定時(shí)出差  職責(zé)說(shuō)明:   1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓客戶(hù)群,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;   2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開(kāi)展產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高   職位要求:   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),豐富的專(zhuān)業(yè)線品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);   2、具有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的能力;   3、具有制定營(yíng)銷(xiāo)策略、及具體實(shí)施、并積極達(dá)成的能力;   4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶(hù)關(guān)系。
  • 大慶 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    前廳經(jīng)理 工資5500(底薪),單休,保險(xiǎn),熟悉別樣紅系統(tǒng),熟悉前廳工作,能偶爾上夜班,能接受加班,能獨(dú)立操作ota
  • 大慶 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    客房經(jīng)理 工資5000(底薪),單休,保險(xiǎn),熟悉別樣紅系統(tǒng),熟悉客房工作,具備客房工作的培訓(xùn)能力,能偶爾上夜班,能接受加班
  • 大興安嶺 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱(chēng):運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(Operation Manager) 所屬部門(mén):運(yùn)營(yíng)管理部 直接上級(jí):總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團(tuán)隊(duì):前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊 職級(jí)定位:酒店經(jīng)營(yíng)第一責(zé)任人,全面主持日常運(yùn)營(yíng)及中長(zhǎng)期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評(píng)級(jí)規(guī)范下,以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心,打造本地市場(chǎng)標(biāo)桿級(jí)奢華酒店。 三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度(GSS≥90)、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo),制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成; ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行,動(dòng)態(tài)調(diào)控成本(能耗、人工、采購(gòu)),實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場(chǎng)與銷(xiāo)售策略 ? 組織市場(chǎng)調(diào)研,每月輸出競(jìng)爭(zhēng)酒店RGI分析報(bào)告; ? 制定并執(zhí)行房?jī)r(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略, ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶(hù),年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級(jí)/五鉆酒店評(píng)定規(guī)范》及集團(tuán)SOP,建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),確保年度暗查得分≥95分; ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程,重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán),網(wǎng)絡(luò)差評(píng)率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu),編制控制在預(yù)算內(nèi),員工敬業(yè)度(eNPS)≥70; ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃,每年培養(yǎng)不少于2名部門(mén)經(jīng)理級(jí)繼任者; ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤(pán),培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系(食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情),重大事故0起; 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營(yíng)認(rèn)證(LEED / 綠色飯店),年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營(yíng)月報(bào)》,季度召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì); ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合,年度品牌審計(jì) 四、任職資格 硬性條件 ? 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上(酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先); ? 經(jīng)驗(yàn):5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷; ? 核心技能:熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng);具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力; ? 語(yǔ)言:普通話標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)流利(CET-6或同等水平以上)。 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力:具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力; ? 商業(yè)敏銳度:對(duì)高端客群消費(fèi)趨勢(shì)、本地市場(chǎng)機(jī)會(huì)有前瞻洞察; ? 抗壓與應(yīng)變:能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。 五、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI) 1. 財(cái)務(wù):年度GOP達(dá)成率≥100%,RevPAR指數(shù)≥110; 2. 客戶(hù):GSS≥90分,攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%; 3. 團(tuán)隊(duì):?jiǎn)T工流失率≤15%,人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%; 4. 合規(guī):安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過(guò)率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn):酒店所在地,需接受異地派遣或短期出差; ? 工作時(shí)間:綜合工時(shí)制,旺季彈性排班; ? 晉升路徑:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
  • 大興安嶺 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、統(tǒng)籌安排前臺(tái)員工排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平; 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決并做好記錄; 4、監(jiān)督前臺(tái)賬務(wù)管理,確保收銀、發(fā)票開(kāi)具等流程合規(guī); 5、對(duì)接客房、銷(xiāo)售等部門(mén),協(xié)調(diào)房態(tài)管理及團(tuán)體接待事宜; 6、定期分析前臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如入住率、客訴率等),提出優(yōu)化建議; 7、維護(hù)酒店管理系統(tǒng)(PMS)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,確保信息實(shí)時(shí)更新。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力,能高效處理客戶(hù)需求; 3、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera等); 4、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)倒班工作制; 5、年齡24-40歲,形象端正,普通話流利; 6、有前臺(tái)領(lǐng)班或同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
  • 大興安嶺 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息,及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間清潔與維護(hù) 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng),確保賬目清晰、票據(jù)開(kāi)具及押金收取等流程規(guī)范 4、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)解決5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔,管理客房鑰匙、寄存物品及貴重物品保管6、協(xié)助完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及交接班記錄 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉opera系統(tǒng)者優(yōu)先考慮 3、年齡16-35周歲,形象端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力,能妥善處理客人訴求 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé),能適應(yīng)倒班制(含夜班) 6、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書(shū)者優(yōu)先
  • 大興安嶺 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確??头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行; 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿意度; 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工工作效率與服務(wù)水平; 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,確保其完好可用,及時(shí)上報(bào)維修需求并跟進(jìn)處理; 5、控制客房部運(yùn)營(yíng)成本,合理管理物資消耗,降低損耗; 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如前廳部、工程部)的溝通協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄與反饋; 8、定期提交客房部運(yùn)營(yíng)報(bào)告,分析數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)與管理能力,能承受一定的工作壓力; 3、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并與其他部門(mén)協(xié)作; 5、年齡18-39歲,身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間; 6、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)與效率。
  • 大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)人力資源部門(mén)的日常管理工作,制定并執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,確保與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致; 2、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與優(yōu)化,提升組織效能; 3、建立健全人力資源管理制度及流程,完善公司人才梯隊(duì)建設(shè),確保人力資源體系高效運(yùn)轉(zhuǎn); 4、主導(dǎo)關(guān)鍵崗位的人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃,搭建人才儲(chǔ)備庫(kù),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求; 5、分析行業(yè)人力資源動(dòng)態(tài),定期提交人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為管理層決策提供支持; 6、協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),提升員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力; 7、監(jiān)督勞動(dòng)法律法規(guī)的合規(guī)執(zhí)行,防范用工風(fēng)險(xiǎn),妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上人力資源總監(jiān)或同等崗位經(jīng)驗(yàn),酒店行業(yè)背景優(yōu)先; 3、精通人力資源六大模塊,熟悉國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī),具備較強(qiáng)的政策落地能力; 4、具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維與統(tǒng)籌規(guī)劃能力,能獨(dú)立制定并推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施; 5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作與高層決策支持; 6、年齡25-38歲,具備高度責(zé)任心、抗壓能力及職業(yè)敏感性; 7、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng),具備數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)能力。
  • 樓層主管

    3千-4千
    哈爾濱 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、分房、查房、分配督導(dǎo)房嫂工作,制定工作計(jì)劃。 2、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 3、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 4、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、有2年以上5級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí),會(huì)使用電腦。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 總裁/總經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定并實(shí)施酒店發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案,確保酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成; 2、建立健全酒店管理體系,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度; 3、負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣及客戶(hù)關(guān)系維護(hù),提升酒店市場(chǎng)占有率和品牌影響力; 4、監(jiān)督酒店各部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng),包括前廳、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、人力資源等,確保高效協(xié)同; 5、控制酒店成本,審核財(cái)務(wù)收支,確保酒店財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定; 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才,提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平; 7、處理酒店重大突發(fā)事件,維護(hù)酒店聲譽(yù)和利益。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理流程; 3、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力和執(zhí)行力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo); 4、熟悉酒店市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力; 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件; 6、年齡28-40歲,身體健康,能承受較強(qiáng)的工作壓力; 7、有高星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語(yǔ)對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Ready to spread theword about our exceptional guest experiences? We’re searching for a Sales Director with the strategic nous to help us beat our room night salesgoals. Night after night. A little taste ofyour day-to-day: Every day isdifferent, but you’ll mostly be: ● Managing daily sales activities andcoaching your team to deliver to their full potential ● Hitting all personal and team sales goalsto help us maximise profitability ● Creating and implementing sales plans thatdrive measurable incremental occupancy, increase average rates, increasevolume, food?and beverage and banquet sales?? ● Producing and reviewing monthly reports tomonitor performance? ● Leading marketing efforts to up-sell guestson hotel services, offerings, and amenities What We need fromyou: ● Bachelor’s degree / higher educationqualification / equivalent in?marketing or related field? ● Four or more years of experience in ahospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisoryexperience over a sales team ● Strong knowledge of local businesses andbusiness trends required? ● Must speak local language(s)? ● Other languages preferred What you can expectfrom us: We give our peopleeverything they need to succeed. From a competitive salary that rewards allyour hard work to a wide range of benefits designed to help you live your bestwork life – including a full uniform, impressive room discounts and some of thebest training in the business.? Our mission is towelcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference andencourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels &Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employeeswithout regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, genderidentity, national origin, protected veteran status, or disability. We promotea culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming differentbackgrounds, experiences, and perspectives.? IHG gives everymember of the team? the room they need to belong, grow and make adifference in a collaborative environment. We know that to work well, we needto feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing?framework, we are committed to supporting wellbeing in your health,lifestyle, and workplace.?? So, join us andyou’ll become part of our ever-growing global family.
  • 培訓(xùn)總監(jiān)

    2萬(wàn)-3萬(wàn)
    哈爾濱 | 10年以上 | 大專(zhuān)
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.建立餐飲企業(yè)培訓(xùn)體系; 2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定公司培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算方案; 3.組織策劃大型培訓(xùn)項(xiàng)目,并進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評(píng)估; 4.組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程及編寫(xiě)培訓(xùn)教材,建立培訓(xùn)課程體系,熟悉各類(lèi)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型; 5.組建內(nèi)訓(xùn)師體系,并負(fù)責(zé)日常的選拔、管理、培養(yǎng)、激勵(lì) ; 6.負(fù)責(zé)對(duì)外的培訓(xùn)合作渠道的協(xié)調(diào)和管理; 7.建立門(mén)店后備人才梯隊(duì),做好人才的選拔、考核、培養(yǎng)、評(píng)價(jià),建立人才信息庫(kù)。 任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備餐飲人才培訓(xùn)模塊相關(guān)工作10年以上; 2.具備良好的邏輯思維能力,出色的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力; 3.熟練掌握視頻制作、課件制作等技能; 4.具有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠(chéng)實(shí),性格開(kāi)朗; 5.工作細(xì)致認(rèn)真,深入業(yè)務(wù),抗壓能力強(qiáng)。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    What is the job? As?Director of Human Resources, you'll drive HR and initiatives such as hiring, employment, compensation, benefits, employee relations and training programmes, to ensure compliance for hotel team members. You’ll also promote a positive team culture whilst ensuring colleagues deliver a guest experience that is unique and brings the brand to life. You'll also coach the General Manager and leadership team on all people-related issues.?? Your day to day People? ?Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual?team member satisfaction survey? ?Educate and train managers on?HR disciplines?to foster productivity and enhance performance? ?Welcome and conduct new team member orientation?? ?Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees? ?Ensure hiring standards and applicable laws and regulations are followed?? ?Build?great?relations with outside contacts? ?Plan and assign work of the Human Resources staff. Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or other staffing/human resources-related actions in accordance with hotel or company rules and policies. Financial? ?Help create and work within the HR?budget.??? ?Monitor staffing and labour standards to manage costs? ?Mitigate financial risks associated with employee relations issues?? ?Identify and analyse local compensation and benefits practices to ensure financial competitiveness? Guest Experience ?Develop creative ways to inspire and motivate team members to provide guests with a unique experience? ?Make time?to interact with guests to hear feedback and build relationships to understand how team members can increase guest satisfaction? ?Work with department managers to develop initiatives to reach service standards and drive continuous improvement in the guest experience.? Responsible Business?? ?Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community and promote team member involvement in local community?? ?Ensure compliance with relevant employment laws and hotel or company?policies and procedures? ?Research and investigate all workplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel or company, and facilitate resolution through your employee relations programmes? ?Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends, training?needs, and supervisory issues? ?In a union environment, may manage labour relations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations and contract negotiation?? ?Other ad-hoc duties – unexpected moments when we?have to?pull together to get a task?done Accountabilities This is the top HR role?in a large, luxury, resort, or major flagship hotel with extensive facilities and services,?a number of?major outlets, and catering and convention facilities. Typically manages?HR colleagues and admin team. What we need from you ?Bachelor's degree / higher education qualification / equivalent??? ?8?years' related experience in?HR?? ?Some supervisory experience also preferred?? ?Professional HR designation preferred ?Ability to maintain confidentiality to the extent possible in all?HR?related matters
  • 哈爾濱 | 10年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資+補(bǔ)貼+季度獎(jiǎng)金+季度排名獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金+良好晉升平臺(tái)? 職位描述: ?1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成; ?2、 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)下屬按如家手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實(shí)施店內(nèi)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; ?3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動(dòng);? ?4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工滿意度; ?5、 負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境; ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場(chǎng)策略;? ?崗位要求:? ?1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn); ?2、 具有四星級(jí)以上酒店部門(mén)經(jīng)理/部門(mén)總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn);? ?3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī);? ?4、 愛(ài)崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; ?5、 誠(chéng)信,正值,有親和力; ?6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; ?7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; ?8、工作地點(diǎn):全國(guó)范圍,可接受外派。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議,展示會(huì)等的推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶(hù)合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、資深酒店宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有豐厚的客戶(hù)積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、有豐富的高級(jí)宴會(huì)的組織及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn); 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 行政助理

    6千-8千
    哈爾濱 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 免費(fèi)食宿
    • 員工旅游
    • 五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)行政事物主管的要求,協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門(mén)的公文函件。 2、參加行政例會(huì)和綜合辦會(huì)議,做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況,并及時(shí)反饋信息。 3、匯總各類(lèi)報(bào)表,做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。 4、協(xié)助行政事物主管做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。 5、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常電話接轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、本科以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。 6、形象好氣質(zhì)佳身高165CM左右。 【其他要求】 語(yǔ)言能力:英語(yǔ)-熟練 計(jì)算機(jī)能力:熟練 年齡要求:25-28歲
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Responsible for receivingand ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport andcars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performsvarious errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機(jī)場(chǎng)和汽車(chē),并對(duì)客人的問(wèn)詢(xún)和申請(qǐng)?zhí)峁﹨f(xié)助。 應(yīng)接服務(wù)員需要從事各種各樣的雜務(wù),以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專(zhuān)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    The Digital & Distribution Manager is responsible for the strategy and execution of digital media and e-commerce activities. This position will support hotel marketing by developing digital marketing programs. Digital marketing efforts will include: search engine marketing (including PPC and SEO), mobile marketing, display advertising and assisting with social media planning. This position will also oversee Ecommerce activity including the management of the hotel’s web site and mini-sites. 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道經(jīng)理負(fù)責(zé)數(shù)字媒體和電子商務(wù)活動(dòng)的戰(zhàn)略和執(zhí)行。該職位將通過(guò)開(kāi)發(fā)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)支持酒店?duì)I銷(xiāo)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工作將包括:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(包括PPC和SEO),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),展示廣告和協(xié)助社交媒體規(guī)劃。該職位還將監(jiān)督電子商務(wù)活動(dòng),包括酒店網(wǎng)站和迷你網(wǎng)站的管理。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    酒吧的負(fù)責(zé)人 1.負(fù)責(zé)餐廳的酒水管理工作。 2.建立、健全餐廳酒水的各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)范。 3.檢查運(yùn)營(yíng)情況,督導(dǎo)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。 4.督促員工做好會(huì)所所有設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)。 5.審核各種物品的申領(lǐng),并控制成本。 6.有國(guó)際酒店同崗位的經(jīng)驗(yàn)3-5年。 調(diào)酒師 1.熟練掌握酒水知識(shí)。 2.根據(jù)出品標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合哈爾濱特色,適時(shí)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。 3.所有酒品符合出品標(biāo)準(zhǔn)。 4.確保符合操作標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生相關(guān)政策。 5.熟練掌握經(jīng)典雞尾酒,分子雞尾酒并可以自創(chuàng)雞尾酒。 6.了解葡萄酒的相關(guān)知識(shí)。
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