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已為您推薦以下相似職位

  • 大慶 | 2年以上 | 高中
    • 提供飯餐
    • 提供交通費(fèi)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    【職責(zé)內(nèi)容】 是否出差：不定時(shí)出差  職責(zé)說明：   1、負(fù)責(zé)開拓客戶群，維護(hù)客戶關(guān)系；   2、負(fù)責(zé)在目標(biāo)區(qū)域開展產(chǎn)品的推廣銷售工作，完成銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高   職位要求：   1、二年以上美業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)線品牌銷售經(jīng)驗(yàn)；   2、具有市場開發(fā)工作的能力；   3、具有制定營銷策略、及具體實(shí)施、并積極達(dá)成的能力；   4、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客戶關(guān)系。
  • 大慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    前廳經(jīng)理 工資5500（底薪），單休，保險(xiǎn)，熟悉別樣紅系統(tǒng)，熟悉前廳工作，能偶爾上夜班，能接受加班，能獨(dú)立操作ota
  • 大慶 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    客房經(jīng)理 工資5000（底薪），單休，保險(xiǎn)，熟悉別樣紅系統(tǒng)，熟悉客房工作，具備客房工作的培訓(xùn)能力，能偶爾上夜班，能接受加班

  • 切配
    4千-5千
    哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    哈爾濱中餐連鎖餐飲店誠聘以下優(yōu)秀人才 薪資待遇：4300-4800+200 福利待遇： 1.每月帶薪3天休息 2 .提供食宿、員工餐 3.工齡獎(jiǎng)半年100，500封頂 4.熱水器洗衣機(jī) 地址，道里區(qū)銀泰城電話，15245180472
  • 大興安嶺 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店市場營銷策略，提升酒店品牌知名度和市場占有率； 2、統(tǒng)籌管理市場銷售團(tuán)隊(duì)，制定銷售目標(biāo)與計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行并定期復(fù)盤優(yōu)化； 3、開拓并維護(hù)客戶資源，包括旅行社、企業(yè)客戶、OTA平臺(tái)等合作渠道； 4、策劃并組織實(shí)施線上線下營銷活動(dòng)，包括節(jié)日促銷、會(huì)員活動(dòng)、品牌推廣等； 5、分析市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況，及時(shí)調(diào)整營銷策略以應(yīng)對市場變化； 6、負(fù)責(zé)酒店價(jià)格體系的制定與調(diào)整，確保收益最大化； 7、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳、餐飲等）的協(xié)作，確保營銷活動(dòng)的順利實(shí)施。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)市場銷售工作有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的市場敏銳度和商業(yè)意識(shí)； 2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)； 3、思維靈活，創(chuàng)新能力強(qiáng)，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行營銷方案； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠高效處理多任務(wù)； 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 6、有酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)市場銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)亦可考慮。
  • 哈爾濱 | 10年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Oversees and directs all aspects of theSales and Marketing activities. Responsibilities include overseeing theplanning and development of promotional strategies and marketing plans; overseeand assist with the development and implementation of the sales and marketingplan; management of the sales and marketing team and reporting on effectivenessof the plan. Responsibilities also require direct and routine interaction withRegional Sales and Marketing office.? 對市場銷售活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)。職責(zé)包括對促銷策略和市場計(jì)劃的開發(fā)與策劃實(shí)施監(jiān)管；對市場銷售計(jì)劃的發(fā)展和實(shí)施進(jìn)行監(jiān)管和協(xié)助；管理市場銷售團(tuán)隊(duì)，并匯報(bào)計(jì)劃的有效性。本職位還需要與區(qū)域銷售與市場辦公室進(jìn)行直接的例行交流。 ·????????Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the company? ·????????具有代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力 ·????????Problem solving,reasoning, motivating, organizational and training abilities ·????????具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力 ·????????Proficient in the use of Microsoftoffice ·????????精通微軟辦公軟件 ·????????Good communication andwriting skills ·????????良好的溝通和寫作技能
  • 大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)人力資源部門的日常管理工作，制定并執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致； 2、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等模塊的統(tǒng)籌與優(yōu)化，提升組織效能； 3、建立健全人力資源管理制度及流程，完善公司人才梯隊(duì)建設(shè)，確保人力資源體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、主導(dǎo)關(guān)鍵崗位的人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃，搭建人才儲(chǔ)備庫，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求； 5、分析行業(yè)人力資源動(dòng)態(tài)，定期提交人力資源數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為管理層決策提供支持； 6、協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力； 7、監(jiān)督勞動(dòng)法律法規(guī)的合規(guī)執(zhí)行，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，妥善處理勞動(dòng)爭議。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上人力資源總監(jiān)或同等崗位經(jīng)驗(yàn)，酒店行業(yè)背景優(yōu)先； 3、精通人力資源六大模塊，熟悉國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)，具備較強(qiáng)的政策落地能力； 4、具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維與統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能獨(dú)立制定并推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略實(shí)施； 5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長跨部門協(xié)作與高層決策支持； 6、年齡25-38歲，具備高度責(zé)任心、抗壓能力及職業(yè)敏感性； 7、熟練使用辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力。
  • 大興安嶺 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常運(yùn)營管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行； 2、統(tǒng)籌安排前臺(tái)員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決并做好記錄； 4、監(jiān)督前臺(tái)賬務(wù)管理，確保收銀、發(fā)票開具等流程合規(guī)； 5、對接客房、銷售等部門，協(xié)調(diào)房態(tài)管理及團(tuán)體接待事宜； 6、定期分析前臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)（如入住率、客訴率等），提出優(yōu)化建議； 7、維護(hù)酒店管理系統(tǒng)（PMS）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，確保信息實(shí)時(shí)更新。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能高效處理客戶需求； 3、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)倒班工作制； 5、年齡24-40歲，形象端正，普通話流利； 6、有前臺(tái)領(lǐng)班或同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者需展現(xiàn)較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
  • 大興安嶺 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)營管理工作，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度； 3、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工工作效率與服務(wù)水平； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，確保其完好可用，及時(shí)上報(bào)維修需求并跟進(jìn)處理； 5、控制客房部運(yùn)營成本，合理管理物資消耗，降低損耗； 6、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、工程部）的溝通協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營順暢； 7、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時(shí)解決問題并做好記錄與反饋； 8、定期提交客房部運(yùn)營報(bào)告，分析數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)與管理能力，能承受一定的工作壓力； 3、熟悉客房部工作流程及酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并與其他部門協(xié)作； 5、年齡18-39歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 6、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)與效率。
  • 哈爾濱 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsible for receivingand ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport andcars and assists all guests with inquiries and requests. The Bellman performsvarious errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負(fù)責(zé)將客人的行李順利送往或送離房間、機(jī)場和汽車，并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f(xié)助。 應(yīng)接服務(wù)員需要從事各種各樣的雜務(wù)，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定宴會(huì)銷售的市場推銷計(jì)劃、簡歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、資深酒店宴會(huì)銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有豐厚的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、有豐富的高級宴會(huì)的組織及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)； 3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 超美味員工餐
    • 包吃包住
    • 每周雙休
    • 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    · Report to the DOS about the work, participating every kinds of sales activities,assist to keep the high sales level. 向銷售總監(jiān)報(bào)告工作，參與各種銷售活動(dòng)，協(xié)助保持高銷售水平 · Administering each task which the DOS allotted. 執(zhí)行銷售總監(jiān)安排的各項(xiàng)工作。 · Have more than five years work experiences about sales in hotel, should be engaged in basic level job. 具有五年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過基層工作。 · Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge.Mastery sales professional knowledge, can guide the subordinate work. 具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、應(yīng)變能力及判斷能力，熟悉本職工作，掌握一定銷售專業(yè)知識(shí)，能引導(dǎo)下級員工工作。 · Have the ability of language and can use English to do operation.
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    酒吧的負(fù)責(zé)人 1.負(fù)責(zé)餐廳的酒水管理工作。 2.建立、健全餐廳酒水的各項(xiàng)管理制度和工作規(guī)范。 3.檢查運(yùn)營情況,督導(dǎo)、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。 4.督促員工做好會(huì)所所有設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)。 5.審核各種物品的申領(lǐng)，并控制成本。 6.有國際酒店同崗位的經(jīng)驗(yàn)3-5年。 調(diào)酒師 1.熟練掌握酒水知識(shí)。 2.根據(jù)出品標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合哈爾濱特色,適時(shí)開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。 3.所有酒品符合出品標(biāo)準(zhǔn)。 4.確保符合操作標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生相關(guān)政策。 5.熟練掌握經(jīng)典雞尾酒，分子雞尾酒并可以自創(chuàng)雞尾酒。 6.了解葡萄酒的相關(guān)知識(shí)。
  • 大興安嶺 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)及提供問詢服務(wù)2、準(zhǔn)確處理客房預(yù)訂信息，及時(shí)更新房態(tài)并協(xié)調(diào)客房部確保房間清潔與維護(hù) 3、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，確保賬目清晰、票據(jù)開具及押金收取等流程規(guī)范 4、處理客人投訴及突發(fā)事件，及時(shí)反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，管理客房鑰匙、寄存物品及貴重物品保管6、協(xié)助完成每日營業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及交接班記錄 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉opera系統(tǒng)者優(yōu)先考慮 3、年齡16-35周歲，形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)英語溝通能力 4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能妥善處理客人訴求 5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，能適應(yīng)倒班制（含夜班） 6、持有酒店職業(yè)資格證或相關(guān)培訓(xùn)證書者優(yōu)先
  • 哈爾濱 | 8年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    o?New Employee Orientation o?新員工入職 o?Train the Trainer o?培訓(xùn)培訓(xùn)師 o?Customer Service Training o?賓客服務(wù)培訓(xùn) o?Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o?技術(shù)性職位的專門培訓(xùn)(部門規(guī)范程序證書) o?Supervisory Skills Training o?監(jiān)督管理技能培訓(xùn) o?Management Development o?管理層發(fā)展 o?Fire, Life and Safety Training o?消防和生命安全培訓(xùn) o?Selling Skills ?? o?銷售技巧 o?Employee retraining o?員工再培訓(xùn)

  • 美容師
    8千-9.9千
    哈爾濱 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 崗前培訓(xùn)
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 美容師JD 薪資待遇： 5000元無責(zé)任底薪 上社保 管飯，實(shí)在不行住也能管，提成高，客量夠用。哈爾濱松北區(qū)融創(chuàng)茂附近。 工作職責(zé)： 1、建立并完善顧客檔案（顧客療程產(chǎn)品檔案、個(gè)人信息檔案）。 2、完成既定的服務(wù)與項(xiàng)目。 3、平衡顧客心理與銷售目標(biāo)的統(tǒng)一。 4、不斷提高專業(yè)度，熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，熟悉店內(nèi)產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容。 5、通過老顧客客情挖掘新顧客。 6、制定個(gè)人業(yè)績規(guī)劃并完成。 7、店內(nèi)日常。 崗位要求： 1、20-28歲，形象佳。 2、1-3年美容師工作經(jīng)驗(yàn)。 3、精通美容手法。 4、熟練使用至少兩種常見美容儀器（小氣泡、脫毛、熱瑪吉、嫩膚等）。 能力要求： 1、親和力強(qiáng)，善于溝通，能抓住顧客潛在需求。 2、勤奮好學(xué)，能迅速學(xué)習(xí)新的美容技巧與相關(guān)儀器。 3、不急不躁，性格溫和，有耐心，有服務(wù)意識(shí)。 4、有一定銷售能力。 5、善于總結(jié)工作中的問題與不足。
  • 大興安嶺 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    一、崗位標(biāo)識(shí) 崗位名稱：運(yùn)營經(jīng)理（Operation Manager） 所屬部門：運(yùn)營管理部 直接上級：總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團(tuán)隊(duì)：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場、財(cái)務(wù)、人事等八大模塊 職級定位：酒店經(jīng)營第一責(zé)任人，全面主持日常運(yùn)營及中長期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)與五鉆評級規(guī)范下，以“極致體驗(yàn)、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心，打造本地市場標(biāo)桿級奢華酒店。 三、核心職責(zé) 1. 經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復(fù)購率等關(guān)鍵指標(biāo)，制定季度/月度行動(dòng)計(jì)劃并確保達(dá)成； ? 監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行，動(dòng)態(tài)調(diào)控成本（能耗、人工、采購），實(shí)現(xiàn)年度降本增效目標(biāo)≥3%。 2. 市場與銷售策略 ? 組織市場調(diào)研，每月輸出競爭酒店RGI分析報(bào)告； ? 制定并執(zhí)行房價(jià)、渠道、宴會(huì)、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護(hù)政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會(huì)員等TOP100客戶，年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務(wù)管理 ? 依據(jù)《五星級/五鉆酒店評定規(guī)范》及集團(tuán)SOP，建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動(dòng)“零缺陷”服務(wù)流程，重大投訴24小時(shí)內(nèi)閉環(huán)，網(wǎng)絡(luò)差評率≤0.3%。 4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu)，編制控制在預(yù)算內(nèi)，員工敬業(yè)度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊(duì)計(jì)劃，每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級繼任者； ? 組織服務(wù)技能大賽、交叉培訓(xùn)、神秘顧客復(fù)盤，培訓(xùn)人均課時(shí)≥48小時(shí)/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系（食品安全、消防、信息、財(cái)務(wù)、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項(xiàng)目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運(yùn)營認(rèn)證（LEED / 綠色飯店），年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關(guān)系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運(yùn)營月報(bào)》，季度召開經(jīng)營分析會(huì)； ? 確保品牌標(biāo)準(zhǔn)與在地文化融合，年度品牌審計(jì) 四、任職資格 硬性條件 ? 學(xué)歷：大專及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先）； ? 經(jīng)驗(yàn)：5年以上奢華或五鉆酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷；能力強(qiáng)者可以考慮放寬 ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng)；具備收益管理、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力； ? 語言：普通話標(biāo)準(zhǔn) 軟性素質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)力：具備0-1團(tuán)隊(duì)搭建及跨文化管理能力； ? 商業(yè)敏銳度：對高端客群消費(fèi)趨勢、本地市場機(jī)會(huì)有前瞻洞察； ? 抗壓與應(yīng)變：能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速?zèng)Q策并承擔(dān)責(zé)任。 五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI） 1. 財(cái)務(wù)：年度GOP達(dá)成率≥ 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團(tuán)五鉆標(biāo)簽保持率100%； 3. 團(tuán)隊(duì)：員工流失率≤15%，人才梯隊(duì)覆蓋率≥80%； 4. 合規(guī)：安全/食品/品牌審計(jì)一次性通過率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點(diǎn)：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時(shí)間：綜合工時(shí)制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運(yùn)營經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)。
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    良好的英語基礎(chǔ)。 Good command of English language. 安全衛(wèi)生課程、HACCP證書，掌握當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、食品和安全衛(wèi)生規(guī)章。 Course on food safety and hygiene, HACCP certified, control environmental, local food safety and hygiene regulations 精通計(jì)算機(jī)程序、熟知軟件及電子表格系統(tǒng)。 Computer operation and familiarity with some software packages, including Spreadsheet programs. 關(guān)鍵控制要點(diǎn) Critical control points 餐飲部和工程部的預(yù)計(jì)維修清單 F&B and Engineering preventive maintenance list 糾正行動(dòng) Action plan rectification 做好易腐蝕食品的明細(xì)/質(zhì)量/交貨記錄 Specification / quality / delivery records for perishable food items 交貨包裝中的食品必須用可清洗的容器轉(zhuǎn)移 Items to be removed from delivery packaging and transferred in washable? containers 保證有足夠的冰箱，溫度控制運(yùn)轉(zhuǎn)正常 Sufficient and well maintained refrigeration equipment functioning at correct temperatures 每天檢查貯存的干凈狀態(tài)，保持恒溫 Daily spot check on storage conditions and holding temperatures
  • 哈爾濱 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 免費(fèi)食宿
    • 員工旅游
    • 五險(xiǎn)一金
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、完成酒店客房及宴會(huì)方面的銷售目標(biāo)。 2、在銷售總監(jiān)的監(jiān)督下，履行酒店賦予的職責(zé)。 3、通過保持與其負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的聯(lián)系來進(jìn)一步提高酒店的知名度。 4、清楚地了解其分管區(qū)域的銷售目標(biāo)，并預(yù)先在銷售計(jì)劃中將其按年/月/周的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分。 5、安排每日走訪客戶，以期在客房及餐飲上為酒店尋求更多的業(yè)務(wù)。 6、以最有效的方式劃分銷售區(qū)域。 7、履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)，通過完成計(jì)劃周詳?shù)目蛻舭菰L實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 8、提供售后服務(wù)，確保認(rèn)真對待所有投訴，在必要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。 9、根據(jù)各自管轄區(qū)域撰寫市場及競爭者情況報(bào)告。 10、確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動(dòng)向。 崗位要求 1、有良好的職業(yè)操守。 2、了解旅游產(chǎn)業(yè)和銷售。 3、對工作日程安排的適應(yīng)性。 4、具有至少2-3年國際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 5、形象好氣質(zhì)佳，女士優(yōu)選
  • 哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 單人間宿舍
    • 帥氣制服
    • 免費(fèi)工作餐
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    ·?Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence ·?監(jiān)督競爭對手的活動(dòng)并協(xié)助監(jiān)察市場動(dòng)態(tài)。 ·?Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo)，向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售，并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭取最大的利潤。 ·?Services existing business through management of account bases ·?通過客戶管理，向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?Sell all facets of the hotel ·?銷售酒店的所有設(shè)施。 ·?Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company ·?管理公司總部檔案和了解公司優(yōu)先使用的酒店記錄。 ·?Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式，與目標(biāo)市場的主要人物會(huì)面。 ·?Provides direction on, and conducts market research and analysis ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場調(diào)研和分析。 ·?Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business ·?根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place ·?通過參與當(dāng)?shù)厥袌龅母鞣N活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌錾蠘淞⒘己眯蜗蟆?·?Conduct client interviews ·?對客戶進(jìn)行拜訪。 ·?Entertain clients ·?招待客戶。 ·?Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·?策劃并實(shí)施使客人熟悉環(huán)境的現(xiàn)場考察活動(dòng)。 ·?Travel when required to promote the hotel and develop potential business ·?需要時(shí)出差對酒店進(jìn)行推銷，發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·?Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business ·?監(jiān)測現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)，并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?Interfaces with operations on a timely basis ·?及時(shí)與運(yùn)營部門進(jìn)行溝通。 ·?Initiates and prepares tenders for business ·?起動(dòng)和籌備業(yè)務(wù)招標(biāo)工作。 ·?Assesses sales and marketing data ·?評估市場銷售數(shù)據(jù)。 ·?Assists with the preparation of new products and services ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?Assists in the evaluation of sales and marketing activities ·?協(xié)助評估市場銷售活動(dòng)。 ·?Analyses sales mix and likely impact on hotel goals ·?分析銷售綜合計(jì)劃和可能對酒店目標(biāo)產(chǎn)生的影響。 ·?Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers ·?按市場銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 ·?Liaison with advertising agency ·?與廣告機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系。 ·?Stock control of collateral ·?宣傳品的庫存控制。 ·?Collateral input ·?設(shè)計(jì)宣傳品內(nèi)容。 ·?Execute advertising/creative briefs in a timely manner ·?及時(shí)進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)的說明工作。 ·?Works with superior on manpower planning and management needs ·?和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ·?Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget ·?和上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。
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