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·?Mise en Place and Food Preparation ·?準備食品 ·?Assist with receiving and storage of goods ·?協(xié)助接收和存儲物品 ·?Clean and maintain equipment and premises ·?清潔并保持設備和物資的清潔 ·?Maintain hygienic standards and procedures ·?遵守衛(wèi)生規(guī)范和程序 ·?Assist with the preparation of functions and service ·?協(xié)助職責和服務的準備工作 ·?Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name ·?迎客人光臨餐廳，使用餐廳的名稱。 ·?Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do ·?詢問客人是否有預訂，如有預定在預訂冊上做記錄。 ·?Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book ·?為客人登記預訂并注有用餐喜好，如客人沒有預訂則在預訂冊上記錄。 ·?Being attentive to guest requests ·?周到的滿足客人要求。 ·?Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards ·?陪同客人前往喜歡的餐臺或預訂的餐臺，按餐廳標準安排客人就坐。 ·?Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards ·?接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預訂冊上記錄。 ·?Answer the telephone within prescribed number of rings. ?Efficiently and professionally handle multiple incoming calls at once. ·?在規(guī)定的電話鈴響數(shù)范圍內接聽電話。高效專業(yè)的處理多通同時來電。 ·?Close checks to correct guest’s room account. ·?將帳單掛到正確的房帳上。 ·?Train new staff in brand standards ·?按集團品牌服務標準培訓新員工。 ·?Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor ·?周到的為客人服務，并盡可能解決客人的投訴，向上級報告所有事件。 ·?Assist with cellar operations ·?協(xié)助酒窖的工作 ·?Assist with the preparation of an outlet for service including: ·?協(xié)助餐廳的服務準備工作： ·?Cleaning of equipment ·?分類和存儲設備 ·?Cleaning and maintaining glassware for service ·?清潔并保持玻璃器皿的清潔以備使用 ·?Cleaning and maintain flatware for service ·?清潔并保持餐具的清潔以備使用 ·?Cleaning and maintain china for service ·?清潔并保持瓷器的清潔以備使用 ·?o Preparing buffet service ·?準備自助餐臺 ·?o Preparing service equipment and materials ·?準備服務設備和材料 ·?o Assisting with table preparation ·?協(xié)助餐臺的準備工作 ·?Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials ·?對菜單有具體的了解，包括每日特價。 ·?Ensure tables are cleared quietly and efficiently ·?確保迅速且高效的清理餐桌。 ·?Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages ·?安全的舉餐盤使破損將到最低。 ·?Professionally handle enquiries billing and payment of bills in compliancy with the hotel’s established policies and procedures ·?按照酒店的規(guī)章制度專業(yè)的處理詢問，結賬和付款。 ·?Ensure that all work is balanced at the end of each shift and that the total, balances with the computer’s total ·?確保每班結束時總賬，余款和計算機的總數(shù)等所有的賬目平賬。 ·?Complete dockets accurately and clearly ·?準確和清楚的填寫收據(jù)。 ·?Maintain current information on all general activities of the hotel ·?了解當前酒店所有的活動。 ·?Establishes and maintains effective employee working relationships ·?與員工建立并保持良好的工作關系。 ·?Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled ·?參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議。 ·?Attends and participates in training sessions as scheduled ·?參加和參與計劃好的培訓課程。 ·?Other reasonable Ad hoc tasks assigned by supervisor ·?其他由主管分配的合理任務

【崗位職責】 1、負責酒店餐廳、宴會廳等區(qū)域的高端接待服務工作，確保為賓客提供專業(yè)、細致的服務體驗 2、熟練掌握各類餐飲服務流程，包括但不限于餐前準備、餐中服務、餐后收尾等工作環(huán)節(jié) 3、根據(jù)賓客需求提供個性化服務，及時處理賓客的特殊要求及投訴 4、維護服務區(qū)域的整潔與衛(wèi)生，確保餐具、布草等物品擺放規(guī)范、完好無損 5、協(xié)助完成VIP客人的接待工作，執(zhí)行高標準服務流程 6、定期參加服務技能培訓，持續(xù)提升專業(yè)服務水平 【崗位要求】 1、高中及以上學歷，年齡18-30周歲，女性身高165cm，形象氣質佳； 2、具有1年以上高端酒店或餐飲行業(yè)服務工作經驗； 3、熟練掌握中西餐服務流程及標準，具備VIP服務經驗者優(yōu)先； 4、具備良好的服務意識和溝通能力，能妥善處理賓客需求； 5、身體健康，能適應早晚班及節(jié)假日工作安排； 6、持有餐飲服務相關職業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。

負責招攬和接待客人，引導客人入座 熟悉和了解餐廳的所有菜品，解答客人的問題，給客人推薦和介紹菜品，負責進餐賓客的引入、迎送、引座、接受咨詢等工作 與店長及主管配合好負責餐廳日常收款業(yè)務、繳款業(yè)務、對賬工作、前廳貴重物品保管工作。 任職要求: - 形象良好，具備良好的溝通能力和服務意識，性格開朗有熱情，具備團隊合作精神，年齡要求30周歲以內，具有一年禮儀接待相關工作。

【崗位職責】 以友好熱情和助人的態(tài)度為客人提供優(yōu)質高效的餐飲服務。 對菜單中的食品和酒水有深刻的了解，并可以詳細的給客人做出解釋。 熟悉餐廳產品知識、餐飲服務標準和流程。 與客人建立和諧的關系, 保持良好的客戶關系。 【崗位要求】 形象良好，具有一定餐飲產品知識及服務技能。 良好的服務精神和溝通技巧, 隨時保持良好的儀容儀表和舉止。 具備至少1年以上國際聯(lián)號酒店中餐廳服務經驗優(yōu)先。

崗位職責： 1. 接聽預訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務； 3. 保證服務質量，主動為客人提供服務； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米或以上； 2. 至少1年優(yōu)質客戶服務經驗，有餐飲領域服務經驗優(yōu)先； 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。 上班時間： 每周6個工作日；每天8個工作小時；24小時輪班

【崗位職責】 1、負責接聽餐廳預訂電話，定時查看各類預定平臺，根據(jù)餐廳要求，客人特殊需求，合理安排客人用餐位置； 2、根據(jù)餐廳客史資料，定期回訪客戶，電話銷售餐廳產品； 3、 負責餐廳員工信息錄入，考勤錄入； 【崗位要求】 1、形象良好，良好的服務意識； 2、基礎餐飲服務英文溝通能力； 3、同崗位工作經驗1年以上； 4、米其林星級餐廳同等崗位工作經驗1年以上，優(yōu)先高薪錄用。

崗位職責： 1. 接聽預訂電話； 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務； 3. 保證服務質量，主動為客人提供服務； 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求： 1. 女性身高168厘米或以上，男性身高182厘米及以上； 2. 至少1年優(yōu)質客戶服務經驗，有餐飲領域服務經驗優(yōu)先； 3. 對客戶服務和與人互動充滿熱情； 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客； 5. 外表得體專業(yè)； 6. 普通話和英語流利。 上班時間： 每周6個工作日；每天8個工作小時；24小時輪班

崗位職責 1.? ??迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.? ??熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?。 3.? ??熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務 4.? ??對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。 崗位要求： 1.? ? 高中畢業(yè)或以上文憑 2.??? 具餐飲部工作經驗或相關專業(yè)者優(yōu)先 3.??? 有良好的普通話，廣東話及英語溝通能力

【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰?。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。 【任職要求】 1、女性，20-35歲，身高165cm以上。男性，20-30歲，身高178cm以上。 2、普通話標準，綜合素質較高，有發(fā)展?jié)摿Α?3、性格開朗隨和，形象氣質佳，有親和力，衣著整齊大方得體。 4、普通話標準，綜合素質較高，有發(fā)展?jié)摿Α?

崗位職責： 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向部門經理匯報。 崗位要求： 1、專科及以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、具有熟練的中餐服務技能，流利的粵語能力優(yōu)先。 3、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認真負責。 4、身體健康，儀表端莊，女性身高1.60米以上。 餐廳概況 Savor Group旗下首家高端粵菜中餐廳，位于深圳南山區(qū)深圳灣萬象城，面積1700平方，內含9個大包間及大廳座位，設有吧臺。 以秉承創(chuàng)新粵菜體驗，傳承粵菜經典滋味的旗艦店，為您呈現(xiàn)不一樣的粵菜新經典。

崗位職責 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動，可向賓客詳細介紹酒店的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向上級匯報。 職位要求 1、女性，身高165CM以上，形象氣質佳 2、溝通表達能力強 3、有服務意識

【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報。 3、迎接問候賓客，并將其領入座位并協(xié)助領班或餐廳經理對客訂座，并合理分配。 4、記住所有賓客和?？偷男彰?。 5、和賓客交談，回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座，使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，并能用一門外語對客服務。 2、熟悉餐廳特色，了解飯店餐飲服務設施，具有一定的公關和社交知識。 3、具有較好的語言表達能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強的溝通技巧。 4、身體健康，儀表端莊大方，氣質較好。

【崗位職責】 1、 熟知當天訂餐情況，檢查VIP賓客的備餐準備工作，做好各項細節(jié)準備； 2、?善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮； 3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位； 4、 熟練掌握酒店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務； 5、 服務中隨時傾聽賓客的意見，及時向上級反映； 6、 隨時注意在接待和服務工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理； 7、 掌握和運用禮貌語言；?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點； 8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務和管理工作。 【崗位要求】 1、女性、身高160以上，男性、身高172以上，形象氣質佳，要求旅游管理、酒店管理等相關專業(yè)； 2、性格開朗，善于交流，抗壓能力強，有良好的組織能力和團隊精神； 3、學習能力強，1年以上餐飲服務經驗，有親和力，有VIP服務接待及政務接待接待尤佳； 4、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題； 5、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法；

【崗位職責】 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動，可向賓客詳細介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。

例會時分享VIP預定情況，分享客史檔案及特殊布置等要求。 征詢客人對整體服務流程及餐品，酒水的滿意度。處理可能產生的客訴。 確保每位客人都被領位帶到正確的座位上。 完成線上三方平臺的輔助運營工作（小紅書，抖音，點評，視頻號和餐廳朋友圈運營） 崗位要求： 以下為硬性招聘需求，感謝理解。 女士，該崗位身高165以上，年齡20至35歲，身材勻稱。 有良好的溝通能力，見客主動問好。善于交流，有眼力勁，特別出色者薪資可談。 大?；蛞陨蠈W歷，空乘專業(yè)優(yōu)先。有米其林/黑珍珠/好利來/高端餐飲咨客經驗優(yōu)先，女士優(yōu)先。 要求有1-2年的餐廳經驗，熟練使用辦公軟件。 良好的溝通能力，組織能力，應變能力。 流利的普通話和良好的英語水平。 需提供食品級健康證。

主要職責1. 執(zhí)行中餐廳制定的工作標準和服務程序，督導員工嚴格履行崗位職責，為客人提供優(yōu)質的標準服務，確保賓客滿意。2. 執(zhí)行本組服務員工作分配計劃，確保本班組的對客服務工作中提供優(yōu)質服務。3. 協(xié)助中餐廳主管控制中餐廳內消耗品、餐具、布草等客用品的成本，確保每月盤點工作順利開展。4. 協(xié)助中餐廳主管完成餐前準備工作，包括中餐廳衛(wèi)生、設備、環(huán)境、臺型，員工儀容儀表、出勤，備用餐具數(shù)量及質量，確保為客人提高專業(yè)的標準服務。5. 協(xié)助主管完成中餐廳設備維護保養(yǎng)工作，確保設施設備能夠正常運行。6. 完成上級主管交辦的其他事項。任職條件1. 男女不限，健康狀況良好；2. 語言與計算機技能要求；3. 普通話流利英語略懂 計算機熟悉辦公相關軟件。教育水平和專業(yè)資格1. 高中以上，最好有酒店相關工作培訓。相關從業(yè)經驗1. 至少1 年以上4 星級酒店工作經驗。專長和技能1. 熟悉酒店的規(guī)章制度和相關規(guī)定。能自覺遵守酒店及部門的相關紀律；2. 熟悉中餐廳所有接待內容的相關標準及流程；3. 熟悉酒店及周邊環(huán)境能正確的對客人做出指引。 該職位勞動合同與紅海簽署，目前酒店已正式開業(yè)，工作地點在重慶-江北寸灘。

【崗位職責】 1、迎接問候賓客，在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?。 3、熟練掌握店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務。 4、了解酒店的相關活動，可向賓客詳細介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。

【崗位職責】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負責接收賓客的預定，包括電話預定和當面預定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，引領賓客。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和?？偷男彰?。當客人再次光臨時熱情招呼 7、 負責了解餐廳到客情況，以便隨隨機應變的安排。 8、 負責幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。 形象與素質儀容儀表：形象氣質佳，身高165CM-170CM之間，體重56KG及以下。服務意識：具備良好的溝通協(xié)調能力，能妥善處理賓客投訴。應變能力：應對座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況，保持專業(yè)態(tài)度。 經驗與能力優(yōu)先條件：有星級酒店、高端餐飲或前臺接待經驗者優(yōu)先。培訓與發(fā)展崗前培訓：學習服務流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道：表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領班、主管，或轉崗至其他管理崗位。

崗位職責： 1、按照服務流程和規(guī)范接聽預定電話，將預定做進系統(tǒng) 2、負責所有接待工作人員的日常監(jiān)督，并按照規(guī)定的程序標準進行相關活動 3、通過提供準確及時的信息和服務，以專業(yè)和禮貌的方式回應客人 4、如遇突發(fā)事件，及時向前臺主管報告 5、按照餐廳要求，迎接客人，并帶客入座 6、維持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生干凈 職位要求： 1、相關餐廳工作經驗 2、熱情開朗，吐字清楚