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1.To ensure that all personnel files and records are complete, accurate and current; 確保所有人事檔案及記錄完整、準(zhǔn)確及更新； 2.To ensure that all documentation is completed accurately for all new hire employees; 確保所有新入職員工的資料齊全； 3.To assist in maintaining and updating training records; 協(xié)助保持及更新培訓(xùn)記錄; 4.To handle all personnel correspondence as directed including new job applicants; 根據(jù)指令處理所有人事溝通，包括求職應(yīng)聘人員; 5.To maintain employee trace files advising the Human Resources Manager of end of probationary periods, performance review schedules and visa run requirements; 跟進(jìn)員工檔案管理，在員工試用期結(jié)束前，提醒人力資源經(jīng)理跟進(jìn)績(jī)效評(píng)估流程; 6.To prepare all supporting documents for work permits and visa applications; 為辦理工作簽證及申請(qǐng)?zhí)峁┲С植牧? 7.To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes; 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定; 8.To administer the performance review system according to the annual schedule; 根據(jù)年度記錄執(zhí)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng); 9.To administer the annual leave and holiday system keeping accurate records of days owed;? 做好年假及假期統(tǒng)計(jì)以保證假期記錄的準(zhǔn)確性; 10.To keep records of the personnel activities required at month end submitting operational reports on time; 做好月度人事變動(dòng)記錄，并按時(shí)遞交運(yùn)營(yíng)報(bào)告; 11.To assist with updating all staff notice boards; 協(xié)助更新員工信息欄; 【有薪酬考勤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮】

職責(zé)義務(wù)： 1.接待應(yīng)聘人員，保證所有應(yīng)聘人員準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)職位申請(qǐng)表； 2.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步面試，并把職位申請(qǐng)表按應(yīng)聘人員應(yīng)聘部門(mén)和職位分類(lèi)存檔； 3.在需要時(shí)協(xié)助人力資源經(jīng)理向部門(mén)推薦適當(dāng)候選人進(jìn)行面試； 4.安排新錄用員工進(jìn)行體檢； 5.進(jìn)行員工背景調(diào)查； 6.安排已錄用員工辦理相關(guān)入職手續(xù)； 7.每月定時(shí)向各部門(mén)收集考勤，并核對(duì)考勤； 8.管理員工檔案，每月將各種表格存入員工檔案，隨時(shí)保證員工檔案的準(zhǔn)確性及完整性； 9.協(xié)助部門(mén)的日常工作； 10.執(zhí)行工作區(qū)域健康及安全法規(guī)、政策及執(zhí)行程序；? 11.各級(jí)采取措施避免危險(xiǎn)，向上級(jí)報(bào)告安全隱患；? 12.執(zhí)行飯店安全和緊急情況政策及執(zhí)行程序； 13.熟悉飯店安全、急救和消防緊急情況政策及執(zhí)行程序； 14.根據(jù)飯店要求記錄事故及意外事件； 15.執(zhí)行飯店清潔及保養(yǎng)程序； 16.協(xié)助員工倒班宿舍運(yùn)作； 17.保持所在工作區(qū)域的高度清潔；? 18.協(xié)助準(zhǔn)備及主持會(huì)議、小組展示向員工、管理層通告飯店經(jīng)營(yíng)及其他相關(guān)情況；? 19.根據(jù)飯店/部門(mén)目標(biāo)、政策及實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 20.協(xié)助跨文化交流； 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能： 1. 英文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)流利。 2. 熟悉人力資源部運(yùn)作系統(tǒng)及勞動(dòng)法規(guī)。 3.電腦熟練。

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 ?Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索 ?Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售活動(dòng) ?Creative contribution to product and sales development、 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門(mén)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ?Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷(xiāo)售目標(biāo) ?Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 ?Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 準(zhǔn)備銷(xiāo)售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) ?Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度 ?Participates in planning and realizati 崗位要求 ?1、 具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)各職位的責(zé)任 ?2、 掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) ?2、 掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) ?3、 了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷(xiāo)售 ?3、 能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) ?4、 必須具備良好的中，英文讀寫(xiě)能力 ?5、 良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 ?6、 良好的人際交往和溝通技巧 ?7、 獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 ?8、 2年及以上銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國(guó)際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少1年及以上的銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3.向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2.具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1. 保存客戶的資料和檔案。 2. 安排銷(xiāo)售拜訪。在酒店接待重要客戶。 3. 記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng)或其它相關(guān)活動(dòng)。 4. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交拜訪概況的報(bào)告，提交月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。 5. 每月提交客人客房使用量的總結(jié)報(bào)告。 崗位要求 1.大專(zhuān)以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店領(lǐng)域的銷(xiāo)售工作。 2.在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ目蛻羧骸?3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，及強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具有一定的外語(yǔ)水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)。 5.熟悉公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作。 6.具有一般的公關(guān)和社交能力。 7.形象氣質(zhì)佳。

本科或以上學(xué)歷，具備中級(jí)或以上職稱，能熟練操作電腦及財(cái)務(wù)金蝶軟件。有五年同崗工作經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的抗壓能力及溝通能力。團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，熟悉全盤(pán)財(cái)務(wù)工作流程。

1、為人正直，有責(zé)任心，服從管理，遵守公司規(guī)章制度。 2、能及時(shí)完成工作內(nèi)容，有創(chuàng)新精神，有3年以上廚房燒臘工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康，能吃苦耐勞。

完成球會(huì)日常所需平面設(shè)計(jì)及制作，拍攝并設(shè)計(jì)創(chuàng)作球場(chǎng)及酒店所有宣傳品，協(xié)助完成廣告及有關(guān)宣傳資料的制作。 崗位要求： 有扎實(shí)的美術(shù)功底，良好的創(chuàng)意思維和理解能力，精通Photoshop等設(shè)計(jì)軟件，對(duì)圖片渲染和視覺(jué)效果有較好的認(rèn)識(shí)，有酒店同職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位要求： 男女不限，18-40歲，初中以上學(xué)歷，身體健康，儀表端正，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。

崗位職責(zé) 1. 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等。 2. 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)：結(jié)合酒店實(shí)際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)課程和教材，如服務(wù)流程手冊(cè)、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)考試、實(shí)操、問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，收集員工反饋，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各部門(mén)、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、暗訪等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問(wèn)題。 6. 問(wèn)題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和人員，提出整改意見(jiàn)和建議，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到有效解決。 7. 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集、整理培訓(xùn)和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店食品、飲品成本報(bào)告，控制食品、飲品營(yíng)業(yè)成本控制。 2.檢查食品原材料采購(gòu)供貨渠道、收貨程序以及原材料質(zhì)量，掌握市場(chǎng)上原材料價(jià)格信息。 3.督促編制配餐卡，為制定銷(xiāo)售價(jià)格提供依據(jù)。編制餐飲銷(xiāo)售分析旬報(bào)，調(diào)整餐飲價(jià)，及時(shí)提供信息。 4.與各廚房餐廳酒吧溝通，提供成本信息，降低成本。 5.定期與采購(gòu)部、餐飲部共同對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查、分析，更有效地控制進(jìn)價(jià)。 6.負(fù)責(zé)編制每月飲食成本報(bào)告。 7.嚴(yán)格各種物品、食品、飲品的購(gòu)入、驗(yàn)收、入庫(kù)出庫(kù)等有關(guān)手續(xù)和標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1.具有大專(zhuān)以上財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或會(huì)計(jì)師資格；具有本崗1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，在成本核算崗位工作2年以上。 2.具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 3.人品正直誠(chéng)實(shí)，具備良好的職業(yè)道德和素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)。 4.能對(duì)成本核算指標(biāo)進(jìn)行針對(duì)分析并合理提供合理的建議。 5.通曉財(cái)務(wù)核算流程，能熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件。 6.根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，有效進(jìn)行科學(xué)的成本測(cè)算。 7.對(duì)財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)具有一定的敏感力。

崗位職能： 1.帶領(lǐng)市場(chǎng)傳訊部全面統(tǒng)籌酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、開(kāi)展、落地工作，并對(duì)相關(guān)活動(dòng)的成效負(fù)責(zé)； 2.持續(xù)優(yōu)化并提升酒店品牌影響力及美譽(yù)度，全面整合各類(lèi)媒介資源，發(fā)揮品牌價(jià)值； 3.統(tǒng)籌新媒體營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的推進(jìn)工作，持續(xù)保持營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)，力爭(zhēng)酒旅（對(duì)標(biāo)酒店）板塊東莞地區(qū)排名第一，廣東省范圍前五； 4.保持良好的企業(yè)對(duì)外宣傳形象，把關(guān)所有對(duì)外出街的宣傳內(nèi)容，包括但不限于各類(lèi)宣發(fā)稿件、圖片、視頻等宣傳內(nèi)容； 5.定期對(duì)文旅行業(yè)創(chuàng)新及市場(chǎng)方面作出專(zhuān)業(yè)性的分析，保持對(duì)市場(chǎng)的高度敏感性，制定熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、危機(jī)公關(guān)等專(zhuān)業(yè)方案； 要求： 1.35歲以內(nèi)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象良好、無(wú)任何不良嗜好； 2.能夠策劃、組織大型活動(dòng)項(xiàng)目落地，并掌握一定的資源（如項(xiàng)目合作商、供應(yīng)商、媒體資源）作為項(xiàng)目支撐； 3.掌握新媒體全案運(yùn)營(yíng)（包含但不限于抖音、視頻號(hào)、快手等各類(lèi)新媒體）技巧； 4.熟悉突發(fā)事件應(yīng)對(duì)公關(guān)流程，能夠有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)敏感事件； 5.對(duì)文旅板塊有一定的認(rèn)知，同時(shí)能夠熟悉品牌建設(shè)邏輯，能夠組織完善、優(yōu)化、增強(qiáng)品牌影響力； 6.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌策劃、組織策劃、文筆能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 7、具有較強(qiáng)的抗壓和自我調(diào)節(jié)能力； 8、具有全面的市場(chǎng)熱點(diǎn)敏感性，對(duì)全媒體領(lǐng)域有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)能力；

【崗位職責(zé)】： 1.?協(xié)助人力資源總監(jiān)建立、健全酒店培訓(xùn)政策、制度與程序，并確保落實(shí)。 2.?制訂和完善年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算，并確保培訓(xùn)活動(dòng)順利實(shí)施。 3.?監(jiān)督員工按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“五心”服務(wù)法則接待客人，分析并改進(jìn)客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 4.?負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及管理工作，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、各部門(mén)培訓(xùn)督導(dǎo)及認(rèn)證培訓(xùn)員、組織店內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)等。 5.?建立電子化培訓(xùn)報(bào)表系統(tǒng)，跟蹤酒店各部門(mén)員工培訓(xùn)記錄，組織培訓(xùn)反饋評(píng)估。 6.?與外部培訓(xùn)單位建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。 【崗位要求】： 1.?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，25至35歲，形象良好，身心健康。 2.?5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中最近3年中有至少1年同類(lèi)五星級(jí)酒店任職培訓(xùn)經(jīng)理或3年培訓(xùn)副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。有國(guó)際品牌高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備較強(qiáng)的酒店培訓(xùn)需求調(diào)研能力、培訓(xùn)效果評(píng)估能力、培訓(xùn)技巧及授課能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、課程開(kāi)發(fā)能力，以及較強(qiáng)的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強(qiáng)的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)庫(kù)存物資庫(kù)存量、月耗用量及最高最低存量標(biāo)準(zhǔn)，審核倉(cāng)庫(kù)的月/周采購(gòu)計(jì)劃，保證購(gòu)進(jìn)數(shù)量的合理性，減少資金占用。 2、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果對(duì)照采購(gòu)部的月度定價(jià)表，對(duì)異常報(bào)價(jià)同采購(gòu)部進(jìn)行溝通，監(jiān)督價(jià)格合理性。 3、定期組織酒店布草、玻瓷的盤(pán)點(diǎn)，并審核盤(pán)點(diǎn)報(bào)告。 4、審核酒店各部門(mén)報(bào)損單，審查報(bào)損原因是否合理，并提出處理建議。 5、組織制定各倉(cāng)庫(kù)、大宗低值易耗品的配置定額，并應(yīng)用到日常管理。 6、組織倉(cāng)庫(kù)和各部門(mén)月度盤(pán)點(diǎn)，對(duì)積壓閑置物資提出處理意見(jiàn)。 8、不定期檢查廚房、餐廳、酒吧、客房等營(yíng)業(yè)部門(mén)是否有浪費(fèi)現(xiàn)象，商議節(jié)約成本的方法。 9、審核員工對(duì)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的檢查，檢查員工的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，并培訓(xùn)改進(jìn)。 10、組織本部門(mén)員工進(jìn)行成本和費(fèi)用分析，并編制報(bào)表及分析報(bào)告。 11、組織收集、跟蹤成控意見(jiàn)，排查成控盲點(diǎn)。 要求： 1、財(cái)務(wù)類(lèi)、酒店管理類(lèi)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，近期有1年及以上五星級(jí)酒店從事經(jīng)驗(yàn)；國(guó)際品牌酒店成本主管2年及以上經(jīng)驗(yàn)也可。 2、熟練操作辦公軟件和財(cái)務(wù)系統(tǒng)、具有相關(guān)電腦系統(tǒng)的初始化設(shè)置及應(yīng)用能力； 3、有較強(qiáng)的原則性與工作自主性，對(duì)物料管控有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)推銷(xiāo)、預(yù)訂工作、制定宴會(huì)銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃； 2、建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 3、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 4、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 5、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有深圳、東莞酒店或大型餐飲宴會(huì)銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)本組市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。 2、通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 3、向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 4、以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類(lèi)情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 崗位要求 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷(xiāo)售、公關(guān)等部門(mén)的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餐飲部產(chǎn)品在各電商線上渠道的營(yíng)銷(xiāo)管理、運(yùn)營(yíng)推廣。 崗位要求 1、本科及以上文化程度 2、有2年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉新媒體營(yíng)銷(xiāo)，有美團(tuán)、餓了么等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 2、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 3、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 4、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 5、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 6、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 7、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 8、負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上文化程度，形象良好，身高160及以上，有流利的英語(yǔ)口語(yǔ)能力優(yōu)先考慮。 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、酒店管理及高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。 設(shè)有學(xué)歷津：大專(zhuān) 300 元/人/月、本科 500 元/人/月；英語(yǔ)津貼：大學(xué)英語(yǔ)四級(jí) 500元/人/月、六級(jí)600元/人/月，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)四級(jí) 600 元/人/月、八級(jí) 800元/人/月，夜班津貼、銷(xiāo)售提成等另計(jì)，綜合薪資5000+

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助酒店完成VIP客戶的餐飲接待工作； 2.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他工作。 職位要求： 1、酒店、旅游、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，可考慮應(yīng)屆生； 2、女性：形象氣質(zhì)佳，性格外向、喜歡與人溝通，身高1.63M-1.70M； 3、年齡18-28歲以內(nèi)； 4、有英語(yǔ)基礎(chǔ)、會(huì)茶藝服務(wù)、粵語(yǔ)溝通無(wú)障礙。 工作時(shí)間： 早班 7：30-12：30 17：30-21：00 晚班 10：00-14：00 17：30-22：00 直落班 12：00-20：30

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤(pán)點(diǎn)情況，負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門(mén)溝通，提出器具購(gòu)置計(jì)劃，保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作，督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類(lèi)和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有中專(zhuān)以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5、身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé) 1、熟悉部門(mén)工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對(duì)公司日常管理上交書(shū)面化建議； 4、執(zhí)行酒店安排的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

1. 具有一定的適應(yīng)崗位工作的能力 2. 吃苦耐勞，服從安排 3. 持有殘疾人協(xié)會(huì)頒發(fā)的殘疾人證

1、嚴(yán)格按照酒店標(biāo)準(zhǔn)菜譜、廚師長(zhǎng)或行政總廚的要求，熟練運(yùn)用粵菜特有的烹飪技法（如爆炒、滑炒、煎、燜、焗、炸等）制作各類(lèi)粵式熱菜、小炒、海鮮、時(shí)蔬、粉面飯等，確保出品色、香、味、形、質(zhì)（口感）俱佳； 2、嚴(yán)格把控食材質(zhì)量，合理控制成本，減少浪費(fèi)； 3、保持廚房衛(wèi)生整潔，遵守食品安全及操作規(guī)范； 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單； 5、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成日常備餐及出餐任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟練掌握粵菜烹飪技巧，具備扎實(shí)的炒鍋功底； 2、熟悉粵菜食材特性及調(diào)味搭配； 3、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、對(duì)菜品創(chuàng)新有熱情，愿意接受新理念； 5、確保每一份出品的份量、擺盤(pán)（或與打荷配合）都符合酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)； 6、服從工作安排，遵守酒店規(guī)章制度。

盡己之能完成酒店客房及宴會(huì)方面的銷(xiāo)售目標(biāo)。 Responsible in achieving room and catering sales target objectives of the hotel. 監(jiān)督本部門(mén)，確保及時(shí)有效完成每日工作。 Supervisors the Sales & Marketing department to ensure daily task are completed in a timely fashion 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)督導(dǎo)銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售主任及協(xié)調(diào)員，以保證他們完成酒店交于的目標(biāo)。 Assist Director of Sales to direct all sales activities of Sales Managers, Sales Executive and Coordinators to ensure that they meet the hotel goals and the marketing plan. 通過(guò)保持與市場(chǎng)及國(guó)內(nèi)外客戶的聯(lián)系來(lái)進(jìn)一步提高酒店的知名度。 Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 崗位要求： 酒店管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) Hospitality Management or marketing disciplines 熟知銷(xiāo)售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力 Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills 卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，善于管理并激勵(lì)員工 Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff 在需要時(shí)顯示良好的判斷能力 Ability to display good judgment when necessary 在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力 Strong financial acumen in forecasting, budgeting and be bottom-line oriented 有能力判別及解決部門(mén)內(nèi)部可能出現(xiàn)的問(wèn)題 Ability to trouble-shoot, identify and offer practical solutions challenges face by the department 妥善處理及回復(fù)客人需求 Able to handle guest request and feedback in a professional manner 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 Team Player 良好的交流溝通能力 Good interpersonal and communication skills 就部門(mén)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析并給出有效的培訓(xùn)計(jì)劃 Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans? 認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化 Appreciate Wanda culture 有良好的職業(yè)操守 Good Character and Ethics 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度 Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement 熟練操作微軟等操作系統(tǒng) Proficient with Microsoft Windows other software. 必須具有良好的中英文交流及寫(xiě)作能力 Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must. 了解酒店市場(chǎng)系統(tǒng) Knowledgeable with hotel marketing system, loyalty marketing and communications 可按工作需要出差 Willing to travel. 熟知電子銷(xiāo)售系統(tǒng)，包括酒店預(yù)訂系統(tǒng)，GDS等 Competent with electronic sales program systems (including hotel reservation system, dot.com, internet, GDS, Website, etc) 崗位職責(zé)： ?向總經(jīng)理提供專(zhuān)業(yè)的建議及行政上的支持，以達(dá)到酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)，參與開(kāi)拓和實(shí)施酒店和部門(mén)的政策規(guī)定，在酒店指導(dǎo)方針指引下，協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃年度預(yù)算，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略及促銷(xiāo)計(jì)劃， 設(shè)定并達(dá)到酒店目標(biāo)，銷(xiāo)售及預(yù)算收入， 開(kāi)拓和實(shí)施酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，制定酒店價(jià)格策略及銷(xiāo)售目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織海外旅行及產(chǎn)品展示。 Provides a professional, advisory and executive support to the General Manager in meeting strategic goals. Participates in the development and implementation of policies and procedure for the department and hotel.3. Plans and develops annual budget, marketing strategies and promotion plans with General Manager based on hotel and corporate guidelines，To set and meet hotel objectives, sales target and budgeted revenues， Development and implement hotel’s Sales and Marketing plans.Establishes pricing strategies and sales targets for the hotel. Conduct Overseas Sales Trips and Trade Shows to target market。 不斷回顧，時(shí)時(shí)更新價(jià)格策略，以期為酒店創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，提出方案和策略以便進(jìn)一步改進(jìn)銷(xiāo)售表現(xiàn)，檢驗(yàn)及評(píng)估市場(chǎng)走勢(shì)，市場(chǎng)策略優(yōu)先的實(shí)施，不斷檢驗(yàn)和監(jiān)督客戶預(yù)訂和網(wǎng)上訂房情況，區(qū)分市場(chǎng)需求，優(yōu)化相應(yīng)的產(chǎn)品，每周例行召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議以檢驗(yàn)和評(píng)估酒店業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售策略及市場(chǎng)細(xì)分策略，確保酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，召開(kāi)季度性會(huì)議以檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)，參加每周舉行的MARCOM會(huì)議以檢驗(yàn)和集體討論公關(guān)活動(dòng)，客房及餐飲有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)，保證酒店對(duì)國(guó)內(nèi)外媒體的高度關(guān)注。 Constant review and update pricing strategy on all distribution channels to maximize revenue for the hotel， To recommend solutions and strategies to further improve sales performance for the hotel.Monitor and evaluates competitive set performance, market trend and implement marketing strategies initiatives.Constant review and monitor sales account and online activities， Identify market needs and develop product accordingly ，Conduct weekly sales and revenue meeting to review & evaluate on hotel performance, pricing grid, sales strategies and distribution strategies methods to increase business for the hotel with maximum results. Conduct quarterly sales performance meeting to review on sales personnel performance，To participate in weekly MARCOM meeting to review and brainstorm on PR activities, F&B and rooms promotions for the hotel, to ensure high awareness of the hotel in both local and international media. 出席部門(mén)總監(jiān)每日例會(huì)及營(yíng)運(yùn)會(huì)議，通過(guò)與總部聯(lián)系，確保所有營(yíng)業(yè)活動(dòng)的順利完成， Attend Department Head Daily Briefing and Operations Meeting， Liaises with Corporate office to ensure execution and smooth flow through of all Sales & Marketing initiatives. Participates in head office initiated sales and marketing events. 督導(dǎo)及激勵(lì)包括預(yù)定部在內(nèi)的部門(mén)所有員工為完成酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力，管理特殊項(xiàng)目及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，管理部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作，保證部門(mén)設(shè)施完備，運(yùn)行正常，控制部門(mén)各項(xiàng)耗費(fèi)及制定預(yù)算，確保部門(mén)資源的高效利用，確保文件及相關(guān)資料的存檔，確保及時(shí)更新及保存部門(mén)人事檔案，制定、安排和實(shí)施滿足各個(gè)層次員工需求的培訓(xùn)確保工作所需各種設(shè)備工具的有效運(yùn)行。 To provide supervision, drive and motivate Sales & Marketing Team including reservations to achieve results.Manages special projects and other business related enterprises. Manages departmental changes and ensuring processes and required infrastructure are in place. Manages departmental expenses and budget.Ensures efficient utilization of departmental resources， Ensures files, correspondence and other relevant business documentation are maintained.Ensures the development, update and maintenance of promotional materials.To plan, schedule and implement appropriate training interventions to all levels to meet the needs of the department and staff.To role coach mid level executives in the department，To ensure that all necessary working tools and equipment are provided to all staff in order to function efficiently 處理與客人的關(guān)系和提供所需服務(wù)，包括客戶和客人的需求，酒店產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售效率，溝通能力及各類(lèi)反饋信息，撰寫(xiě)有關(guān)招聘人員，培訓(xùn)和拓展，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等方面的報(bào)告，遵守酒店及總部的政策和程序，履行酒店賦予的職責(zé)，完成其他交予的工作。 Manages guest relations and client services including guest and client need, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and guest and client feedback. Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. recruitment, training & development, team building, staff performance planning and review.Abide by the policies and procedures of the hotel and headquarters, to perform the duties given by the hotel, to complete other work.