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  • 東莞 | 2年以上 | 大專
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    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    此崗位為大灣區(qū)大學(xué)松山湖校區(qū)酒店項(xiàng)目?jī)?chǔ)備崗位 崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)前廳、客房、康體的運(yùn)營(yíng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè); 2、制定并執(zhí)行年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、制定、完善各項(xiàng)工作程序與標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)員工按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); 4、對(duì)管轄范圍內(nèi)的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé),及時(shí)掌握新的規(guī)范、條例,因地制宜地實(shí)施各種防范工作; 5、主導(dǎo)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、人才梯隊(duì)建設(shè); 7、處理重大客戶投訴和突發(fā)事件; 8、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉高星級(jí)酒店房務(wù)部的運(yùn)作及管理規(guī)范。 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。 5、責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與抗壓能力。
  • 東莞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
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    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
      1、要求除多年的客房管理工作外,還需具備能主持前廳或銷售部工作; 2、具有一定的外語(yǔ)水平,且計(jì)算機(jī)熟練; 3、有高星級(jí)多年的工作經(jīng)驗(yàn);
  • 管家部經(jīng)理

    8千-1萬(wàn)
    東莞 | 5年以上 | 大專
    • 年終獎(jiǎng)金豐厚
    • 免費(fèi)洗滌服務(wù)
    • 免費(fèi)外出旅游
    • 免費(fèi)健康體檢
    • 免費(fèi)提供食宿
    • 享有法定節(jié)假
    • 發(fā)展空間廣闊
    • 晉升機(jī)制完善
    商業(yè)地產(chǎn) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)管家部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn); 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管家團(tuán)隊(duì)的工作分配與績(jī)效考核,優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)效率; 3、監(jiān)督并指導(dǎo)管家團(tuán)隊(duì)完成客戶接待、投訴處理、日常服務(wù)等工作,確??蛻魸M意度; 4、負(fù)責(zé)與物業(yè)、安保、工程等其他部門的溝通協(xié)作,保障業(yè)主需求得到及時(shí)響應(yīng); 5、定期組織部門培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 6、制定并落實(shí)管家部的預(yù)算與成本控制方案,合理控制運(yùn)營(yíng)成本; 7、處理突發(fā)事件及緊急情況,確保服務(wù)工作的安全性與穩(wěn)定性。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)目標(biāo); 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理客戶關(guān)系及跨部門協(xié)作; 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 4、熟悉物業(yè)管理或高端服務(wù)行業(yè)的相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先; 5、具備良好的問題分析與解決能力,能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 6、熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力。
  • 客房經(jīng)理

    8千-1.2萬(wàn)
    東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 購(gòu)買社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    任職要求: 1、25-45歲,身體健康,儀表端正; 2、大?;蛞陨衔幕潭龋频旯芾砘蛳嚓P(guān)專業(yè); 3、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4、具有總攬客房各分部的行政管理水平,豐富的賓客服務(wù)閱歷,良好的服務(wù)意識(shí); 5、熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 6、熟悉高端服務(wù)公寓籌開流程,對(duì)客房配置、市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各項(xiàng)工作均有豐富的管理經(jīng)驗(yàn); 7、具有較強(qiáng)的組織能力、溝通能力、管理能力、培訓(xùn)能力; 8、具有高端服務(wù)公寓或星級(jí)酒店籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 購(gòu)買社保
    • 學(xué)歷津貼
    • 語(yǔ)言津貼
    • 夜班補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長(zhǎng)住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點(diǎn)工作;協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或2年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉本部門專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 3、身體健康,相貌端正。 4、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 私人管家

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    東莞 | 10年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 星級(jí)酒店
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.統(tǒng)籌家庭工作人員(如廚師、保姆、司機(jī)等)的工作分配與監(jiān)督。 2.管理家庭財(cái)務(wù),包括預(yù)算控制、賬單支付及貴重物品保管。 3.根據(jù)雇主口味定制食譜,會(huì)粵菜烹飪,監(jiān)督食材采購(gòu)與烹飪。 4.家居維護(hù),確保家居整潔、衛(wèi)生,定期檢查房屋設(shè)施并安排維修保養(yǎng)。 5.負(fù)責(zé)家庭中的社交活動(dòng),例如接待客人、安排宴會(huì)等,確保家庭形象得以展現(xiàn)。 6.關(guān)注家庭成員的健康狀況,安排定期體檢和健康飲食,同時(shí)負(fù)責(zé)家庭安全。 7.雇主交辦的其他事務(wù)。 崗位要求: 1.形象好,良好的職業(yè)操守,保密意識(shí)強(qiáng)。 2.良好的溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),抗壓力強(qiáng)。 3.具備證件:健康證、職業(yè)資格證書(如管家/營(yíng)養(yǎng)師證)。 4.掌握廣式生活習(xí)慣(如煲湯、節(jié)氣飲食)的了解,確保服務(wù)契合家庭需求。 5.熟練掌握家務(wù)管理、烹飪、洗衣、清潔、收納等方面的技能。 6.具備統(tǒng)籌管理能力,能夠合理安排家庭事務(wù)和人員工作。 7.?具備一定的醫(yī)療知識(shí)和急救技能,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 8.?有服務(wù)港澳家庭的經(jīng)驗(yàn)或酒店管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
  • 行政副管家-02012

    8千-1萬(wàn)
    東莞 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    職位概述 協(xié)助行政管家工作,在行政管家的領(lǐng)導(dǎo)下確保部門正常及有效運(yùn)作,按計(jì)劃組織指導(dǎo)檢查部門內(nèi)各分部工作,以最優(yōu)的成本支出達(dá)到最高的清潔水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 1.協(xié)助行政管家管理部門日常運(yùn)作。2.分配和監(jiān)督主管的工作并在員工需要時(shí)提供幫助。3.當(dāng)行政管家因故不在時(shí)負(fù)管家部的運(yùn)行。4.培訓(xùn)并激勵(lì)員工,對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估。5.負(fù)責(zé)管家部管轄區(qū)域全面的清潔質(zhì)量監(jiān)控,定期檢查所有區(qū)域。6.確保所有工作遵循管家部程序并確保酒店程序被遵守。7.確保迅速報(bào)告維修數(shù)據(jù)。8.保持定期的清潔計(jì)劃,反饋清潔質(zhì)量。9.檢查預(yù)抵、在住VIP的房間。10.處理客人投訴,并要向行政管家報(bào)告。11.確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。12.負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序13.每月安排部門物品盤點(diǎn)14.制定提交部門采購(gòu)計(jì)劃15.控制部門損耗,降低成本16.落實(shí)二級(jí)庫(kù)管理制度,確保庫(kù)存安全、合理控制庫(kù)存量、保障運(yùn)營(yíng)效率。17.評(píng)估員工工作表現(xiàn),并在必要時(shí)制定調(diào)整計(jì)劃。18.避免和調(diào)節(jié)抱怨解決爭(zhēng)端。19.約束員工遵守紀(jì)律。20.鼓勵(lì)員工掌握多技能。21.維護(hù)現(xiàn)有員工記錄。22.進(jìn)行員工表現(xiàn)測(cè)評(píng)。23.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。24.提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。25.確保客人需求與合理的要求被滿足。26.尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。27.采取合適的行動(dòng)解決客人的投拆。 任職資格: 1.???????學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷 2.??????工作經(jīng)驗(yàn):五年以上品牌酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上樓層經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn); 請(qǐng)注意:你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?,即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作內(nèi)容: 1.按照甲方業(yè)務(wù)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)安全、服務(wù)質(zhì)量的業(yè)務(wù)結(jié)果制定具體、可操作的管理方案,總負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包區(qū)域的日常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,包括客房,布草房,洗衣房,等各分部門工作。 2.根據(jù)酒店和部門的工作程序和制度,管理督導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的日常工作 。 3.安排員工班次及休假,并根據(jù)酒店的出租率合理安排人員。 4.監(jiān)督評(píng)估員工工作表現(xiàn),對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行基本的評(píng)估,完成與員工個(gè)人績(jī)效面談及提升計(jì)劃實(shí)施。 5.有效管理外包服務(wù)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo),監(jiān)督外包團(tuán)隊(duì)日常工作并完成相應(yīng)評(píng)估考核,公正、合理的處理員工之間的人際關(guān)系,鼓舞員工士氣 ,穩(wěn)定團(tuán)結(jié)員工,降低員工離職率 。 6.協(xié)助甲方管理人員計(jì)劃并安排員工業(yè)務(wù)操作技能和程序及酒店規(guī)章制度的培訓(xùn) 。 7.檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài)。 8.檢查所有VIP房和長(zhǎng)住房的情況,記錄并滿足VIP和長(zhǎng)住客的特別要求及忌諱 。 9.每日抽查房間,做好記錄,確??头康那鍧嵑臀锲窋[放標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 10.合理安排并檢查樓層計(jì)劃衛(wèi)生工作,安排房間地毯及通道地毯的清潔,并做好記錄。 11.記錄所有事故及異常情況,及時(shí)向上匯報(bào)溝通。 12.嚴(yán)格控制房間及其他房門的鑰匙、按時(shí)做好更換工作,管控客用物品和清潔物品的領(lǐng)用和消耗 。 13.負(fù)責(zé)員工的理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn),新員工的培訓(xùn)及考核。 14.每月準(zhǔn)時(shí)向甲方提供基礎(chǔ)驗(yàn)收資料。 15.完成上級(jí)或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男女不限,年齡不超過45周歲,大專及以上學(xué)歷或同等文化程度。 2.具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在同行業(yè)四星或四星以上酒店具有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上. 3.熟悉掌握客房服務(wù)所有相關(guān)技能與知識(shí)。 4.具有良好的人員管理能力、溝通能力與執(zhí)行能力。
  • 東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險(xiǎn)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位待遇:底薪7000+績(jī)效1500(友好員工計(jì)劃)+提成 崗位職責(zé): 1.全面統(tǒng)籌管理客房部、餐廳、工程部; 2. 制定客房清潔標(biāo)準(zhǔn)(如“10步鋪床法”),定期抽查房間衛(wèi)生(抽查率≥10%)。 ? 3. 管理布草洗滌供應(yīng)商,控制損耗率(如每月床單破損率≤3%)。 ? 4. 統(tǒng)籌餐廳運(yùn)營(yíng)(如早餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、員工餐菜單審核),確保食品安全合規(guī)。 ? 5. 優(yōu)化能耗管理(如空調(diào)/照明定時(shí)控制),推動(dòng)綠色酒店認(rèn)證(如LEED)。 崗位要求: 1.?3年以上客房經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn);熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;需深度參與房務(wù)、早餐夜宵自助餐SOP流程制作; 2.熟悉酒店6S管理體系,擅長(zhǎng)通過目視化工具(如看板)提升效率。
  • 行政管家

    9千-1萬(wàn)
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)管理客房各分部。 2、做好客房對(duì)客接待。 3、做好客房清潔、維護(hù)和保養(yǎng)。 4、培訓(xùn)和提升員工技能。 5、熟悉星級(jí)酒店客房管理,確保服務(wù)質(zhì)量。
  • 東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大?;蛲纫陨蠈W(xué)歷。 2、有3年以上同星級(jí)客房同職位工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-7千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 購(gòu)買社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、遵照山之葉服務(wù)公寓品牌運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,在客房經(jīng)理的帶領(lǐng)下,協(xié)助負(fù)責(zé)客房部的運(yùn)營(yíng)管理,確保所轄區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、物資管理和員工服務(wù)處于良好狀態(tài), 使部門收益最大化; 2、每班檢查所有 VIP?房,并抽查一定數(shù)量的客房,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)員工的操作訓(xùn)練和紀(jì)律教育,確保員工安全正確操作,言行舉止符合規(guī)范; 4、處理客房突發(fā)事件及客人投訴,并做好值班記錄; 5、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)及紀(jì)律規(guī)范,確保員工安全正確操作,言行舉止符合規(guī)范; 6、負(fù)責(zé)客房區(qū)內(nèi)的物料管理,編制財(cái)產(chǎn)三級(jí)賬,教育和督導(dǎo)下屬員工愛護(hù)財(cái)物, 做到日清月盈,賬務(wù)相符,杜絕浪費(fèi); 7、傳達(dá)上級(jí)指示方針,協(xié)助部門經(jīng)理工作,督促及實(shí)施部門工作計(jì)劃、規(guī)章制度等。
  • 樓層主管

    6千-8千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 樓層副主管

    5千-6.5千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī),根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 樓層領(lǐng)班

    3.5千-4.5千
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 購(gòu)買社保
    • 學(xué)歷津貼
    • 語(yǔ)言津貼
    • 夜班補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 績(jī)效獎(jiǎng)金
    • 年終獎(jiǎng)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.掌握所轄客房的狀況,會(huì)查房。 2.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 3.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財(cái)政預(yù)算。 4.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 5.留意賓客動(dòng)態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向客房經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求: 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層領(lǐng)班工作1年或以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。
  • 東莞 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 員工生日福利
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5.8千-6千
    東莞 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 崗位要求 1、大專或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 專職管家

    4千-7千
    東莞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求: 1.了解客人歷史信息、抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排贈(zèng)品,做好客人抵達(dá)的迎候工作客人抵店前做好客房間檢查及餐室準(zhǔn)備,準(zhǔn)備客人房間贈(zèng)品,引導(dǎo)客人至客房并適時(shí)介紹客房設(shè)施和特色服務(wù); 2.提供歡迎茶、咖啡、果汁,為客人提供行李開箱或者裝箱服務(wù); 3.與前臺(tái)、客房各班組密切配合,安排客人房間清潔、整理、夜床服務(wù)及餐前準(zhǔn)備工作檢查和用餐服務(wù),確??腿说男枨笤诘谝粫r(shí)間予以滿足安排客人叫醒、用餐等服務(wù); 4.安排客房餐飲服務(wù)點(diǎn)菜、用餐,配備當(dāng)日免費(fèi)水果、報(bào)紙,收取和送還客衣服務(wù); 5.對(duì)客人住店期間的意見進(jìn)行征詢,了解客人消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確保客人需求得以適時(shí)解決和安排; 6.及時(shí)了解公司產(chǎn)品、當(dāng)?shù)芈糜魏蜕虅?wù)信息等資料,適時(shí)向客人推薦公司服務(wù)產(chǎn)品; 7.為客人提供會(huì)務(wù)及商務(wù)秘書服務(wù),根據(jù)客人的需要及時(shí)有效的提供其它相關(guān)服務(wù); 8.客人離店前為客人安排行李、出租車服務(wù),歡送客人離店; 9.整理、收集客人住店期間的消費(fèi)及生活習(xí)慣等相關(guān)資料,做好客史檔案的記錄和存檔工作; 10.嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范及公司的安全管理程序與制定。 任職要求: 1.學(xué)歷不限,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.溝通能力強(qiáng),做事細(xì)心,有親和力。
  • 樓層領(lǐng)班

    4.5千-6.5千
    東莞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1. 對(duì)本班轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和完成率負(fù)責(zé)。 2. 查看房間的維修和保養(yǎng)事宜,嚴(yán)格控制壞房、維修房的數(shù)量。 3. 嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4. 按部門要求對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。 5. 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃的安排和監(jiān)督檢查工作。 6. 處理客人投訴并向部門經(jīng)理和大堂經(jīng)理匯報(bào),當(dāng)遇到自身能力不能解決的事情是,應(yīng)第一時(shí)間知會(huì)上司。 7. 定期征詢長(zhǎng)住客的意見,處理好長(zhǎng)住客與服務(wù)員的關(guān)系。 8. 解決轄區(qū)內(nèi)因工作關(guān)系產(chǎn)生的各種糾紛和內(nèi)部投訴,重大問題必須向部門經(jīng)理報(bào)告。 9. 做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜。
  • 東莞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 星級(jí)酒店
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 2.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃。 3.檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量。 4.留意賓客動(dòng)態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 5.掌握所轄客房的狀況。 6.親自招待貴賓,以表示酒店對(duì)貴賓的禮遇。 7.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 崗位要求 1.有1年以上的客房領(lǐng)班工作經(jīng)歷。 3.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,有條不紊布置與安排工作。
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