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  • 前廳部經理
    7千-8.5千
    東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 法定四險
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位待遇：底薪7000+績效1500（友好員工計劃）+提成 崗位職責： 1.管理前廳部門，負責OTA平臺維護、三班輪值； 2. 制定前廳部年度運營計劃（如服務標準升級、OTA評分目標），監(jiān)控部門KPI（如入住率、客戶滿意度）。?? 3. 管理OTA平臺（攜程/美團/飛豬）日常運營，優(yōu)化房態(tài)、價格策略及促銷活動，處理差評并提升好評率。?? 4. 設計三班輪值表，協調高峰期人員調配（如節(jié)假日、大型會議接待），確保服務效率。 ? 5. 主導前廳員工培訓（如PMS系統操作、VIP接待流程），定期考核員工業(yè)務能力。 ? 6. 分析經營數據（如客源結構、房型銷量），向管理層提交運營優(yōu)化建議。 ? 崗位要求： 1.良好溝通能力，女性，形象氣質優(yōu)； 2.熟悉攜程/美團各OTA平臺，有攜程4.9分美團5.0分案例； 3.可執(zhí)行酒店英語對客溝通，2年以上前廳經理崗位經驗；熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件；需深度參與前廳部SOP流程制作； 4.精通Opera/Fidelio等酒店PMS系統，能獨立完成房態(tài)管理和收益預測。 ? 5.持有酒店管理師或相關認證（如CHIA），熟悉收益管理（Yield Management）原理。
  • 東莞 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 年底雙薪
    • 五險一金
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、接受總經理的督導，協助上級做好日常的房務接待、問詢、預訂等前廳部管理或授權專職管理的各項工作。向總經理負責。 2、協助總經理制定和策劃各項餐、房務計劃，并貫徹執(zhí)行。 3、協助總經理做好成本控制工作，在保證服務質量的前提下降低各項用品的消耗。 4、協助總經理安排本部門內各項人事調動，處理員工違紀問題。 5、巡視屬下各崗，督查服務質量，保證日常工作順利進行。 崗位要求 1、大專以上學歷，2年以上五星級同崗位工作經驗。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳經理
    6千-8千
    東莞 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 東莞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    負責酒店整體客戶關系管理體系建設，監(jiān)督提升各部門服務意識、服務態(tài)度、服務能力，負責OTA點評輿情、APP維度評價日常維護分析和整理，跟進線上線下客訴處理。

  • 前廳部經理
    1萬-1.5萬
    東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 這里有高富帥
    • 這里有白富美
    • 領導親切
    • 提供食宿
    • 節(jié)日有禮收
    • 年度旅游
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳部經理
    8.5千-1.2萬
    東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 領導好
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.?全面負責酒店前廳部的運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、賓客服務等； 2.?制定并執(zhí)行前廳部服務標準、流程及管理制度，確保高質量對客服務； 3.?督導員工服務表現，定期培訓團隊，提升客戶滿意度及員工專業(yè)素養(yǎng)； 4.?處理客人投訴及突發(fā)事件，維護酒店形象； 5.?協調與其他部門（如客房、市場等）的協作，確保高效運營； 6.?負責前廳部排班、成本控制及物資管理； 7.?分析經營數據（如入住率、平均房價等），提出優(yōu)化建議。 任職要求： 1.?大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2.?3年以上高星級酒店前廳管理工作經驗； 3.?熟練使用酒店管理系統； 4.?具備出色的溝通協調能力、較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理技巧； 5.?責任心強、服務意識敏銳，具備團隊領導力。
  • 東莞 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、具備2-3年以上高端酒店、商業(yè)地產、服務行業(yè)的客戶服務管理經驗； 2、熟悉具備搭建和優(yōu)化服務體系的經驗，能夠制定服務流程、標準； 3、熟悉服務點位的運營管理，能夠協調資源確保服務點位的正常運作； 4、具備團隊建設能力，包括員工培訓（如服務禮儀、主動服務意識、客訴及應急處理等）、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導； 5、對顧客需求敏感，能夠通過洞察、反饋和數據分析發(fā)現服務痛點并提出解決方案； 6、具備中英文溝通能力，具備奢侈品行業(yè)審美意識，抗壓能力強，能適應彈性工作節(jié)奏，保持高標準職業(yè)形象；。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，熟悉消費心理、顧客關系管理等相關專業(yè)知識，抗壓力強； 2、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網建立能力； 3、至少1年以上高端客戶服務或銷售行業(yè)經驗； 4、性格熱情開朗，具有較強的親和力、觀察力和應變能力，具有較強的表達能力，善于與人溝通，工作耐心、細致。

  • 前廳經理
    8千-1.2萬
    東莞 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 入職購買社保
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    中式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    性別：男女不限，女性優(yōu)先 身高： 女：160—170cm 男：170—180cm 語言：白話+普通話 學歷：中?；蚋咧挟厴I(yè)以上學歷，大專優(yōu)先 儀表：外表干練、端莊大方得體，笑容好、無紋身、無疤痕 素質：善于與人溝通，具有一定的表達和管理能力，抗力能力強、上進心強、愛學習、樂于接受新事物。 崗位技能： 1、全面負責樓面日常運營工作； 2、熟悉餐飲服務流程、對宴會接待流程清晰，懂得服務技巧和點菜技巧； 3、有銷售計劃實施能力； 4、建立健全樓面的組織系統，負責樓面人員的錄用、培訓、考核、獎勵和晉升工作； 5、會電腦辦公軟件，在餐飲樓面管理工作五年以上； 6、有酒店行業(yè)中餐廳管理經理優(yōu)先。

  • 前廳經理
    8千-1.2萬
    東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 購買社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    服務式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.? 酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)； 2.? 具有較好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象，形象氣質佳，女性身高160cm以上，男性170cm以上； 3.? 5 年以上星級酒店或服務公寓前廳部工作經驗，2年以上同崗位工作經驗； 4.? 熟悉星級酒店前廳部運作及管理規(guī)范，具有總攬前廳各分部的行政管理水平； 5.? 具有豐富的賓客服務閱歷，良好的服務意識，忠誠敬業(yè)、責任感強； 6.? 具備良好的團隊管理經驗、組織協調能力和溝通技巧； 7.? 分析能力強，思路清晰，文字表述能力優(yōu)秀，具備一定的商務英語聽說讀寫能力，能運用英語進行日常交流； 8.? 具有星級酒店籌備經驗者優(yōu)先。
  • 東莞 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 績效獎金
    • 帶薪年假
    農副產品 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    主要職責： 1、關注員工產品熟知度和銷售技巧的運用 2、對業(yè)績進行分析和總結，不斷調整新的營銷策略，改善和優(yōu)化銷售工作，進行目標管理，并跟蹤目標的達成 3、定期與員工進行思想上的溝通，關注員工思想上的波動，保持團隊的和諧 4、定期跟樓面高管進行溝通，了解樓面對茶藝部的滿意度，并做相應的改善 5、監(jiān)督店內客情收集和整理；處理店內的突發(fā)事件，確保店內正常運營 6、負責新員工培訓、店內周培訓，及人才培養(yǎng)；定期學習新的業(yè)務知識和公司下達的各類制度 7、根據店內空缺、公司流程和標準招聘員工 8、人才培養(yǎng)：選拔人才，并做出培養(yǎng)計劃有效實施 任職要求： 1.從事過酒樓、酒店、茶館或其他服務類工作經驗3年以上； 2.喜愛喝茶或茶藝，基本掌握六大茶類的基本茶葉知識； 3.懂得基本的銷售術語，會做基礎的營銷方案 4.對于上級下達的工作任務能很快的做執(zhí)行并達成相應的成果 5.能較好的理解公司下達的制度和文件并學習，不斷的優(yōu)化自身的工作 6.吃苦耐勞，具有良好的服務意識，溝通能力及團隊意識

  • 前廳經理
    9千-1萬
    東莞 | 經驗不限 | 學歷不限
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、負責前廳部管理。 2、熟悉星級酒店的前廳接待流程并落實，確保服務質量和酒店形象。 3、做好各部門的橫向溝通，確保工作順暢。 4、處理好各項客訴，提升顧客滿意度。 5、熟悉客房產品，協助做好推廣。 6、做好客戶接待，包括外籍客人，英語水平可正常與客溝通。 7、制定部門工作計劃，按計劃實施并取得預期效果。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    此崗位為瑞吉酒店招聘 【崗位職責】 1．協助前廳部經理，推動酒店收益最大化，并維持高標準的對客服務。 2．合理處理超額預訂，保障酒店收益。 3．監(jiān)督日常運營，確保符合品牌標準。 4．優(yōu)化并維護前廳部相關制度與系統。 5．保持部門與員工間的高質量服務水平。 6．及時更新培訓記錄，有效落實培訓計劃。 7．審核并跟進前廳各部門工作進展。 8．監(jiān)督前廳部銷售提升計劃的執(zhí)行。 9．處理客人反饋，適時提供改進建議。 10．組織每日交接班會議，定期組織安排員工培訓。 【崗位要求】 1．流利的英語書面和口頭表達能力。 2．較強的領導及團隊管理協作能力。 3．注重細節(jié)，擅長人際溝通。 4．3–5年前廳部相關管理經驗。 5.? 有奢華品牌工作經驗優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 績效獎金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    工作職責： 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各項服務達到酒店標準； 2、制定并優(yōu)化前廳部的工作流程和服務標準，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督前臺、禮賓、總機等崗位的工作表現，及時解決運營中的問題； 4、協調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通與合作，確保高效運營； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店形象與聲譽； 6、負責前廳部員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)能力； 7、分析前廳運營數據，提出改進建議并落實執(zhí)行； 8、完成上級交辦的其他工作任務。 任職資格： 1、具備酒店管理或相關領域的專業(yè)知識，熟悉前廳部運營流程； 2、優(yōu)秀的溝通協調能力，能夠高效處理客戶及內部關系； 3、較強的團隊管理能力，有帶領團隊完成目標的經驗； 4、具備良好的服務意識和應變能力，能妥善處理突發(fā)事件； 5、熟練使用酒店管理系統（如Opera等）及辦公軟件； 6、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力； 7、有星級酒店前廳管理經驗者優(yōu)先。
  • 惠州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 美女多
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6.能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

  • 前廳經理
    7千-9千
    汕尾 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 五險
    • 帥哥多
    • 年終獎
    • 年度旅游
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到目標出租率，獲取目標客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 任職要求： 1.大專以上學歷，形象氣質佳，較好的英語聽說能力； 2.具備3年以上酒店前廳管理經驗，兼?zhèn)淝皬d、客房、銷售經驗者優(yōu)先； 3.熟悉星級以上酒店或中高端連鎖酒店前廳全面管理流程； 4.較強的溝通協調能力和執(zhí)行能力，善于維護客戶關系。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、全面協助前廳部經理監(jiān)督前廳大堂服務流程，確保服務高效且優(yōu)質，提升賓客好的印象； 2、有效管理前廳團隊，定期組織培訓，持續(xù)提升團隊服務意識和業(yè)務能力；? 3、積極解決賓客各類問題，迅速響應需求，全力確保賓客滿意度； 4、密切與酒店其他部門協作，優(yōu)化前廳運營流程，提高整體服務效率； 5、深入分析營業(yè)數據，把控市場動態(tài)和賓客需求趨勢； 6、精心制定部門預算，嚴格控制各項成本費用，提升部門經濟效益； 7、定期培訓和公平評估員工，采用多樣化激勵措施提升團隊績效； 8、定期維護前廳設備，保障設備正常運行，為賓客提供舒適環(huán)境； 9、確保前廳信息準確無誤，嚴格管理財物安全，防止酒店資產流失。 任職要求： 1、35-45歲，大專及以上學歷，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先，具備3-5年豐富的酒店管理經驗；? 2、熟悉前廳部各項運營流程和服務標準，能夠把控服務質量； 3、具備良好的溝通協調能力和領導能力，能夠有效激勵團隊； 4、應變能力強，能冷靜、高效地處理各類緊急情況和賓客投訴； 形象好，氣質佳，親和力強，能夠代表酒店前廳的良好形象。
  • 廣州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 早餐補貼
    • 美女帥哥多
    • 技能培訓
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到更高出租率，獲取更好的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有華住旗下酒店同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 廣州 | 經驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有同崗位工作經驗5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

  • 運營經理
    6千-8千
    廣州 | 經驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的整體運營與管理工作，確保部門運作的高效和順暢。 2、監(jiān)督并指導前臺員工的工作流程與服務標準，提升客戶滿意度和服務質量。 3、協調與其他部門的溝通與合作，保障客戶需求的及時響應和解決。 4、負責制定并優(yōu)化前廳部的工作流程和規(guī)范，提高工作效率和員工滿意度。 5、定期分析業(yè)務數據與客戶反饋，為酒店的持續(xù)改進提供有力支持。 6、處理客戶投訴與建議，積極采取措施改進服務質量和客戶體驗。 7、參與酒店的市場推廣活動，協助提高酒店的品牌知名度和市場占有率。 8、完成領導交辦的其他相關工作任務。 【崗位要求】 1、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具有至少三年以上的星級酒店前廳管理工作經驗。 3、熟悉酒店業(yè)務流程和操作規(guī)范，具備優(yōu)秀的團隊管理和組織協調能力。 4、良好的溝通能力、客戶服務意識以及處理突發(fā)事件的能力。 5、具備較強的數據分析能力和報告撰寫能力，能夠熟練運用辦公軟件進行工作匯報和數據分析。6、工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn)性任務。 7、優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力，對解決挑戰(zhàn)性問題充滿激情。 8、能適應快節(jié)奏高強度的工作氛圍，具備抗壓能力且擁有良好的職業(yè)操守。

  • 前廳經理
    6千-8千
    廣州 | 經驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責酒店前廳部的整體運營與管理工作，確保部門運作的高效和順暢。 2、監(jiān)督并指導前臺員工的工作流程與服務標準，提升客戶滿意度和服務質量。 3、協調與其他部門的溝通與合作，保障客戶需求的及時響應和解決。 4、負責制定并優(yōu)化前廳部的工作流程和規(guī)范，提高工作效率和員工滿意度。 5、定期分析業(yè)務數據與客戶反饋，為酒店的持續(xù)改進提供有力支持。 6、處理客戶投訴與建議，積極采取措施改進服務質量和客戶體驗。 7、參與酒店的市場推廣活動，協助提高酒店的品牌知名度和市場占有率。 8、完成領導交辦的其他相關工作任務。 任職資格： 1、酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具有至少三年以上的星級酒店前廳管理工作經驗。 3、熟悉酒店業(yè)務流程和操作規(guī)范，具備優(yōu)秀的團隊管理和組織協調能力。 4、良好的溝通能力、客戶服務意識以及處理突發(fā)事件的能力。 5、具備較強的數據分析能力和報告撰寫能力，能夠熟練運用辦公軟件進行工作匯報和數據分析。6、工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力和挑戰(zhàn)性任務。 7、優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力，對解決挑戰(zhàn)性問題充滿激情。 8、能適應快節(jié)奏高強度的工作氛圍，具備抗壓能力且擁有良好的職業(yè)操守。
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