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一、崗位職責 1. 市場研究與定位分析 負責區(qū)域市場調(diào)研（政策、經(jīng)濟、競品、客群等），撰寫可行性報告、定位報告及投資測算。 研究商圈演變規(guī)律與物業(yè)功能適配性，確定項目客戶定位、產(chǎn)品定位（業(yè)態(tài)組合、建筑規(guī)劃）及價格策略。 2. 全程策劃方案制定 編制項目全程策劃報告，包括前期定位、營銷策略、推廣計劃、招商方案及運營建議。 整合設計、建設、營銷資源，制定可落地的執(zhí)行方案并監(jiān)控實施效果。 3. 營銷推廣與品牌建設 主導廣告策略制定（媒介選擇、預算控制），管理線上線下推廣活動（公關(guān)活動、新媒體運營）。 負責項目形象包裝（VI系統(tǒng)設計、美陳布置）及宣傳物料（樓書、廣告文案）制作。 4. 招商策劃與資源整合 分階段對接合作方（投資方、商戶），設計招商策略與業(yè)態(tài)規(guī)劃，優(yōu)化客戶組合以實現(xiàn)長期收益。 維護媒體、政府及合作伙伴關(guān)系，推動項目資源整合。 5. 技術(shù)經(jīng)濟性評估 評估新技術(shù)（如智能化系統(tǒng)、節(jié)能技術(shù)）的經(jīng)濟合理性，優(yōu)化成本與效益平衡。 6.施工設計圖紙審閱 能就施工設計圖紙與各方進行溝通協(xié)調(diào)。 二、任職要求 1. 學歷與專業(yè)背景 學歷：本科及以上學歷 專業(yè)：市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟學、廣告學、建筑學等相關(guān)領域。 2. 工作經(jīng)驗 3-5年以上經(jīng)驗 3. 核心技能 分析能力：敏銳的市場洞察力，精通數(shù)據(jù)建模與投資測算，熟練使用Excel/PPT等工具。 文案能力：獨立撰寫策劃報告、可行性研究及推廣文案，邏輯嚴謹且具創(chuàng)意。 溝通協(xié)調(diào)：出色談判能力，能統(tǒng)籌設計院、媒體、招商團隊等多方協(xié)作。 4. 個人特質(zhì) 抗壓能力強，具備創(chuàng)新思維與結(jié)果導向意識。

崗位職責： 1.熟悉攜程、美團、去哪兒等主流 OTA 平臺的規(guī)則與流量邏輯，與平臺運營團隊建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，協(xié)助新品上線、產(chǎn)品更新、價格跟進、運營推廣等; 2.負責小紅書、抖音、公眾號等平臺內(nèi)容的策劃執(zhí)行; 3.梳理酒店產(chǎn)品上下架標準，優(yōu)化訂單處理流程; 4.統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持: 5.對接合作需求，從房源預留、價格體系到渠道獨家合作進行全流程談判; 6.完成公司制訂的業(yè)績目標

（一）崗位職責 1、康養(yǎng)、文旅項目（并非指養(yǎng)老項目）的運營方案編制與策劃、執(zhí)行，包括提供項目運營建議、市場拓客建議、投資回報預測等； 2、負責運營數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營分析情況，為公司決策層提供各項經(jīng)營決策建議； 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 （二）任職要求 1、大專及以上學歷，醫(yī)療管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具有康養(yǎng)文旅項目等相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具有較強的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗； 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強。 （三）其他信息 本項目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生，不是養(yǎng)老，覆蓋但不針對老年人客群。項目聚焦中國35歲以上高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。

【職責內(nèi)容】 負責公司電商部門，淘寶拼多多店鋪的運營管理。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、建設、運營和管理，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績；  2、負責不定期策劃網(wǎng)店營銷活動，負責公司網(wǎng)店交易平臺推廣工作；  3、策劃并制定網(wǎng)店及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、微博營銷、旺旺推廣、淘江湖、幫派等）等營銷工作；  4、研究競爭對手的推廣方案，向公司提出推廣建議；  5、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向公司匯報推廣效果；  6、負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客、聚劃算、免費試用、淘金幣等推廣工作。 職位要求： 1、大專及以上學歷，3年以上淘寶商城運營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗，有推廣過淘寶爆款經(jīng)驗的優(yōu)先，有帶領團隊經(jīng)驗，無工作經(jīng)驗勿試。  2、扎實的文字功底，具有較強的口頭和書面表達能力。  3、有淘寶網(wǎng)站、電子商務工作經(jīng)驗。

【崗位職責】 1、負責微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實時更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價值的知識，結(jié)合時下的熱點，把其轉(zhuǎn)化成針對不同用戶實時調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)，有2年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗； 2、熱愛新媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點，有娛樂精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團隊合作精神，較強的執(zhí)行力及責任心，獨立思考能力 ，觀察力和應變能力； 6、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先，具備項目運營能力者優(yōu)先。

崗位職責： 1.了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標及完成情況（RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、成本與費用控制），制定合理化銷售方案并努力完成； 2.每日巡視酒店，做好酒店日常運營質(zhì)量管理工作，確保各部門工作有條不紊； 3.查看酒店每日經(jīng)營報表，了解經(jīng)營趨勢，隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時調(diào)控；了解價格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺每日銷售重點工作，完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標，確保酒店收益； 4.與各銷售渠道保持溝通，及時處理合作中的各類問題； 5.做好酒店風險防范，每日查看交接班記錄，復核前臺封包及各類表單； 6.關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7.關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比，及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施； 8.負責督導各部門負責人根據(jù)實際工作需求制定培訓計劃并落實；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓、演習及管理工作； 9.定期檢查酒店設施、設備和器材，做好維護，確保正常使用； 10.負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核； 11.關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領導安排的其他工作任務。 任職要求： 1.3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系； 4.在預測及預算方面有較強的財務能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強的社會活動能力，能對外界建立廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況，掌握前沿產(chǎn)品信息，掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求，了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應變措施； 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務處理能力； 8.可接受工作地點調(diào)配。

崗位職責： 1.負責指導新項目酒店的籌備籌開工作。 2.負責協(xié)助新項目酒店擬定籌開計劃。 3.負責督導新項目酒店按照酒管公司籌開流程開展工作。 4.負責建立酒管公司籌開標準化流程。 5.完成領導安排的其他工作任務。 任職條件： 1.不超過35周歲； 2.具有1年以上酒店行業(yè)籌開指導工作經(jīng)驗； 3.熟悉酒店項目籌備期關(guān)鍵把控點、各項工作內(nèi)容和工作流程； 4.整理籌開過程中的各類文件（如合同、審批材料、流程規(guī)范），建立檔案；同步內(nèi)外信息（如向各協(xié)作部門傳遞需求、向經(jīng)理匯報進展）； 5.收集籌開過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如成本、進度節(jié)點達成率），協(xié)助經(jīng)理進行階段性復盤，整理總結(jié)報告，為后續(xù)優(yōu)化提供支持； 6.?能適應籌開階段的高強度、快節(jié)奏工作，具備抗壓能力；工作主動且有責任心，能主動發(fā)現(xiàn)流程中的潛在問題并反饋； 7.具備高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力；可接受工作地點調(diào)配； 8.同等條件下，具有酒管公司相同或者相似工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責 1、制定OTA平臺年度GMV目標及運營規(guī)劃，統(tǒng)籌攜程、美團、飛豬等平臺的日常運營策略。 2、優(yōu)化平臺頁面展示效果，包括價格策略、產(chǎn)品庫存管理及搜索排名維護。 3、策劃并執(zhí)行線上促銷活動（如雙11大促），協(xié)調(diào)平臺資源與品牌方合作，提升轉(zhuǎn)化率。 4、結(jié)合新媒體平臺（抖音、小紅書）進行內(nèi)容推廣，制定差異化營銷方案。 5、監(jiān)控訂單量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，定期輸出分析報告并調(diào)整運營策略。 6、通過飛豬等工具進行客戶畫像分析，精準觸達目標用戶。 7、管理設計、推廣等團隊，對接平臺業(yè)務經(jīng)理級品牌方，推動跨部門協(xié)作。 8、維護與合作酒店/民宿的長期關(guān)系，處理客戶投訴及服務優(yōu)化。 任職要求 1、大專以上學歷，3年以上OTA或酒店運營經(jīng)驗，熟悉主流平臺規(guī)則。 2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力（excel、Bl工具）、活動策劃與資源整合能力、跨平臺溝通協(xié)調(diào)能力。

【崗位職責】 1、全面負責酒店銷售戰(zhàn)略制定與實施，帶領團隊完成年度銷售目標 2、開拓和維護高端商務客戶、會議團隊、旅行社等核心客戶資源 3、定期分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略和價格體系 4、建立并完善銷售管理制度，優(yōu)化銷售流程，提升團隊工作效率 5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保銷售政策的落地執(zhí)行 6、負責重大客戶談判和合同簽訂，把控業(yè)務風險 7、定期進行銷售數(shù)據(jù)分析，為管理層提供經(jīng)營決策依據(jù) 【崗位要求】 1、3年以上高星級酒店銷售管理經(jīng)驗 2、精通酒店銷售渠道開發(fā)與維護，掌握現(xiàn)代營銷方法 3、具備出色的商務談判技巧和客戶關(guān)系管理能力 4、優(yōu)秀的團隊領導能力，能有效激勵和培養(yǎng)銷售團隊 5、敏銳的市場洞察力，能快速應對市場變化 6、抗壓能力強，適應高強度工作節(jié)奏 7、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件

【崗位職責】 1、負責酒店官方新媒體平臺（微信公眾號、抖音、小紅書等）的日常運營及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度與用戶互動率； 2、結(jié)合酒店特色及市場熱點，策劃并執(zhí)行線上營銷活動，包括但不限于節(jié)日促銷、品牌推廣等； 3、撰寫、編輯及優(yōu)化新媒體文案，確保內(nèi)容創(chuàng)意性與吸引力，符合品牌調(diào)性； 4、監(jiān)測并分析新媒體運營數(shù)據(jù)（如閱讀量、粉絲增長、互動率等），定期輸出運營報告并提出優(yōu)化建議； 5、協(xié)助其他部門完成線上宣傳需求，包括活動海報設計、視頻腳本策劃等； 6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競品動向，及時調(diào)整運營策略以保持競爭優(yōu)勢。 【崗位要求】 1、對新媒體運營有濃厚興趣，熟悉主流社交媒體平臺（如微信、抖音、小紅書）的運營規(guī)則及玩法； 2、具備較強的文案撰寫能力，能獨立完成創(chuàng)意內(nèi)容的策劃與輸出； 3、具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略； 4、學習能力強，能快速適應新平臺、新工具，并對熱點事件保持敏感度； 5、工作細致負責，具備良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神； 6、有相關(guān)實習或項目經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學習意愿強者亦可考慮。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、在網(wǎng)絡平臺上編輯產(chǎn)品資料信息發(fā)布并進行推廣； 2、處理在線銷售平臺上的客戶訂單； 3、能準確、及時解答客戶的問題，促使買賣的成交； 4、及時處理咨詢、投訴、建議，并將信息反饋至相關(guān)部門； 5、保存處理結(jié)果并歸檔； 6、能適合多種平臺,多位客人的同時提問。? 職位要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、計算機、電子商務等相關(guān)專業(yè)，有外貿(mào)電子商務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，網(wǎng)站產(chǎn)品運營和推廣，了解搜索引擎優(yōu)化及排名，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、有一定的營銷經(jīng)驗，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為人善良誠實，能吃苦耐勞； 4、熟悉淘寶、阿里巴巴，慧聰360等電子商務平臺。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責網(wǎng)店整體與單品頁面視覺及排版設計日常維護與更新，提升店鋪美觀與整體轉(zhuǎn)化率； 2、負責網(wǎng)絡運行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性； 3、監(jiān)控和收集日常效果數(shù)據(jù)，并及時作出調(diào)整。 4、負責網(wǎng)店各類活動的運行安排 任職資格： 1、有2年以上網(wǎng)站與網(wǎng)店建設經(jīng)驗，有大型網(wǎng)站或網(wǎng)店如，淘寶，天貓，京東等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2、可以獨立完成網(wǎng)站前后臺工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運營及推廣營銷； 3、良好的溝通能力及團隊組織能力，富有責任心、學習能力強。 4、對淘寶會員的購物心理有充分的認知,細致、耐心，良好的溝通能力 5、邏輯思維能力強，具有較強執(zhí)行力、服從上級安排。

崗位職責： 1、運營管理。熟悉天淘系及酒店微商城平臺運營模式，可統(tǒng)籌店鋪運營，包括：流量運營、產(chǎn)品運營、用戶運營，并能通過數(shù)據(jù)分析提供整體運營策略支持； 2、目標制定。溝通梳理酒店項目深層次需求，擬定項目整體策略，確定項目關(guān)鍵節(jié)點目標，整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動目標的完成，對結(jié)果負責； 3、日常溝通反饋。與項目方進行項目運營計劃溝通，及數(shù)據(jù)反饋。與平臺方積極爭取平臺支持及資源。 ? 任職要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限； 2、2年以上電商運營管理工作經(jīng)驗，有酒店、旅游、快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具有突出的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力，管理能力以及邏輯和數(shù)據(jù)分析能力； 4、抗壓能力強，樂于學習新事物，樂于接受挑戰(zhàn)；

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領導由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學士學位。 Experience 經(jīng)驗 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗或類似的管理經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。

崗位職責 1、根據(jù)酒店業(yè)務目標與市場情況，制定全面的數(shù)字營銷策略與年度 / 季度營銷計劃，明確營銷目標、預算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計劃的有效實施與調(diào)整。 2、負責酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺（OTA&微信、微博、抖音、小紅書等）的日常運營與維護，包括內(nèi)容更新、粉絲互動、活動策劃與執(zhí)行，提升平臺活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營銷內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁面等，結(jié)合酒店特色、活動與熱點話題，吸引用戶關(guān)注與互動，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營銷相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細的數(shù)據(jù)分析報告，總結(jié)營銷成果與問題，提出優(yōu)化建議與改進措施。 5、通過線上營銷、社交媒體互動等方式，與客戶保持定期溝通，推送個性化營銷信息，提高客戶滿意度與忠誠度，促進客戶復購與口碑傳播。 6、拓展并維護與廣告代理商、媒體平臺、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開展聯(lián)合營銷活動，擴大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會、活動，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營銷動態(tài)、競爭對手營銷策略與市場趨勢，定期進行競品分析，總結(jié)經(jīng)驗與教訓，為酒店數(shù)字營銷決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營銷等多種數(shù)字營銷渠道與工具，具備獨立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營銷活動的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過數(shù)據(jù)洞察用戶行為，優(yōu)化營銷策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運營模式、市場動態(tài)、目標客群特點及消費需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對性的數(shù)字營銷策略，觸達目標客戶。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營銷活動與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價值與趨勢，為營銷決策提供數(shù)據(jù)支持，及時調(diào)整營銷策略，提高營銷效果與投資回報率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門緊密協(xié)作，整合資源，共同推動營銷目標的實現(xiàn)；同時能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對快速變化的數(shù)字營銷環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應新趨勢、新工具和新方法，持續(xù)學習并應用到實際工作中，保持營銷工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項： 1、擁有成功線上營銷案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

崗位職責 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標客戶、擬定市場開發(fā)計劃、制定整體年度經(jīng)營預算、營銷目標計劃、推廣策略及各階段實施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標進行任務的分解，和銷售任務和配套動作，制定有效的激勵措施，助力經(jīng)營指標的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務的設計與體驗，通過服務場景、體驗的分析與設計改善，提升消費者體驗。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進行重點客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關(guān)系維護與互動。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵政策，助力經(jīng)營指標的完成與提升。 6、制定切實可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動式現(xiàn)場服務“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費者建立對酒店品牌知識和文化的認知。 8、具備新媒體運營的策略和運營管理思路，熟悉多平臺運營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標實現(xiàn)。 9、有豐富的團隊建設管理經(jīng)驗，能夠帶領并指導創(chuàng)意構(gòu)思，引導團隊共同學習與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點崗位風險點的分析和風險防范文件，培訓、督導檢查. 11、部門各崗位安全風險點工作落實情況。 12、妥善完成上級領導臨時指派的各項工作任務。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進工作目標和動作的分解與實施。 2、有嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運營的安全性。 3、熟悉各類媒體運作流程，熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團隊凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務，制定長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動新想法和創(chuàng)新實踐能力，以提升客戶體驗和運營效率。 9、良好的團隊協(xié)作能力，促進跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。

【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營計劃，確保酒店各項服務達到標準要求； 2、監(jiān)督各部門工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門的協(xié)作，提升整體運營效率； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題及時解決，維護酒店聲譽； 4、負責成本控制及預算管理，優(yōu)化資源分配，提高經(jīng)營效益； 5、定期分析運營數(shù)據(jù)，提出改進措施，提升客戶滿意度和酒店業(yè)績； 6、組織員工培訓，提升團隊服務意識和專業(yè)技能； 7、落實酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強的管理能力和服務意識，能夠高效協(xié)調(diào)團隊工作； 2、良好的溝通與應變能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 3、對酒店行業(yè)有基本了解，熟悉運營流程及服務標準； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略； 5、工作認真負責，能適應彈性工作時間； 6、無學歷及經(jīng)驗要求，愿意學習并接受培訓者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、預測市場需求，為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益最大化，提高市場份額，同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入，在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭，優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應敏銳的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光來領導團隊。 6、適當調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化，按照標準執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預訂流量，節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況，并確保操作系統(tǒng)與公司標準相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標及行動方案的能力。 10、負責跟蹤和分析預訂流程，團隊流量，特別關(guān)注和加強團隊預留房管理，更好的做好團隊適度減量，最大程度提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析，每周召開收益信息會，每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、3年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力； 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維； 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力； 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性； 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。