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  • 客服

  • 全國(guó) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    小吃飲品 | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    7分甜經(jīng)營(yíng)技巧: 1、確定七分甜奶茶店銷售范圍:明確銷售區(qū)域的邊界,鎖定目標(biāo)客戶。 2、確定七分甜奶茶店產(chǎn)品特質(zhì):對(duì)自己產(chǎn)品了解,進(jìn)一步明確目標(biāo)。 3、確定七分甜奶茶店銷售策略:整合自己的銷售思路,找到一個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷方式,總會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。 4、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng):進(jìn)行錯(cuò)位營(yíng)銷,發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。 5、為顧客著想:站在顧客的立場(chǎng)上,把自己作為顧客來(lái)體驗(yàn)自己店面,用更好的服務(wù)回饋客戶。 6、把握商機(jī):把握時(shí)機(jī),多做一些對(duì)顧客有利的活動(dòng),許多顧客往往就會(huì)“貪小便宜”,從而促使店鋪發(fā)展越來(lái)越快,致 使您的創(chuàng)業(yè)之路更加成功。 7.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):做好生意如做人,只有胸懷坦蕩,才能顯現(xiàn)個(gè)人魅力。要做到心坦蕩,就要立足“誠(chéng)”,俗話說(shuō)“為人不做 虧心事 半夜敲門心不驚”。在零售經(jīng)營(yíng)中,對(duì)顧客一視同仁,以誠(chéng)相待,不圖一時(shí)之快而棄誠(chéng)信于一邊,長(zhǎng)久堅(jiān)持才能“修成正果” 8、投其所好:每個(gè)人顧客的需求都是一樣的,這時(shí)不能張冠李戴,不要因?yàn)橘嶅X而賺錢,而是從顧客的需求出發(fā),多觀察,多傾聽(tīng),為顧客著想,這樣可以提高交易的成功率。
  • 泉州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】? ?1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括點(diǎn)單、上菜、酒水服務(wù)及餐后收臺(tái)等工作? ?2、保持用餐區(qū)域整潔衛(wèi)生,按要求完成餐前準(zhǔn)備和收尾工作? ?3、及時(shí)響應(yīng)顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)? ?4、熟悉菜單內(nèi)容及特色菜品,能準(zhǔn)確解答顧客咨詢? ?5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,維護(hù)餐廳形象 6、遵守服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度? ?7、配合團(tuán)隊(duì)完成每日營(yíng)業(yè)目標(biāo)? ?【崗位要求】? ?1、1年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) ?2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力? ?3、能適應(yīng)早晚班輪班工作制? ?4、身體健康,能承受一定工作強(qiáng)度? ?5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神? ?6、普通話流利,掌握基本服務(wù)禮儀
  • 炒鍋 Wok Chef

    5千-7.5千
    廈門 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 一流的宿舍
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要職責(zé): 1. 掌握各種煎,炒,煮,炸,燜,扣,煨,燉,蒸,焗,煲,湯,發(fā)干貨等烹調(diào)技術(shù); 2.指導(dǎo)下屬?gòu)N師,打荷處理各種汁醬與存放,監(jiān)察各種汁醬芡湯海鮮豉油制作水平,監(jiān)察醬料,干貨,海味等雜貨貯存數(shù)量,營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作; 3.協(xié)助指揮處理日常提工作,營(yíng)業(yè)后的收文件程序,協(xié)助指揮下屬遵守安全措施,衛(wèi)生程序; 4 . 熟悉閩菜、川菜、粵菜等菜系; 5 .組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。 任職要求: 1.三年星級(jí)酒店同崗位炒鍋經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉酒店食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn); 3.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  • 泉州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) ·? ? ? ? ?及時(shí)為客戶準(zhǔn)備計(jì)劃書/合同等。 ·???????? 和客戶一起商談最終細(xì)節(jié)并在活動(dòng)計(jì)劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·???????? 盡可能去提升銷售額在所有機(jī)會(huì)。 ·???????? 保證與客戶和酒店各部門有效的溝通。 ·???????? 將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會(huì)通知單,團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。 ·???????? 在會(huì)議組織著有需求或有緊急需求時(shí)及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 ·???????? 讓活動(dòng)組織者和客戶在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿意。 ·???????? 檢查宴會(huì)運(yùn)行和與其一起工作的各部門工作,在所有的時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 ·???????? 有規(guī)律的回顧主要帳戶拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。 ·???????? 在工作進(jìn)行中與相關(guān)銷售經(jīng)理維持持續(xù)溝通。 ·???????? 和相關(guān)的銷售經(jīng)理一起跟進(jìn)會(huì)議和活動(dòng),例如一起發(fā)感謝信和會(huì)議跟蹤調(diào)查表等。 ·???????? 校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門準(zhǔn)備和開(kāi)發(fā)票給組織者。 ·???????? 從客戶處獲得意見(jiàn)反饋并通過(guò)必要行動(dòng)來(lái)跟進(jìn)。 ·???????? 查閱會(huì)議案例和發(fā)送會(huì)議活動(dòng)檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。(如果需要)。 ·???????? 保持制定有效的會(huì)議活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖。 ·???????? 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)維護(hù)管理客戶檔案管理體系。 ·???????? 與內(nèi)部客戶(酒店其它部門)和外部客人(客戶,會(huì)議承辦人,供應(yīng)商)等建立良好的工作關(guān)系。 ·???????? 積極參與完成部門目標(biāo)和達(dá)到市場(chǎng)預(yù)算。 ·???????? 接近監(jiān)控帳戶收入和生意產(chǎn)量。 ·???????? 提供反饋市場(chǎng)趨勢(shì),與宴會(huì)銷售經(jīng)理和宴會(huì)銷售總監(jiān)保持溝通,并與客戶保持良好關(guān)系,不斷更新整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 ·???????? 抓住任何有可能的銷售機(jī)會(huì)。 ·???????? 協(xié)助宴會(huì)銷售總監(jiān)預(yù)測(cè)房間間夜和宴會(huì)收入。 ·???????? 視需要安排營(yíng)造關(guān)系拜訪。 ·???????? 與其它酒店交叉銷售。 ·???????? 當(dāng)銷售經(jīng)理沒(méi)有新線索時(shí),調(diào)查處理生意預(yù)定需求和新例子。 ·???????? 就有關(guān)談判進(jìn)程的進(jìn)展?fàn)顩r與銷售經(jīng)理緊密聯(lián)系。 ·???????? 當(dāng)宴會(huì)銷售經(jīng)理、協(xié)調(diào)員沒(méi)有空閑時(shí),帶領(lǐng)有潛力客戶做酒店視察。 ·???????? 參加正常的溝通會(huì)議與運(yùn)作部門在宴會(huì)細(xì)節(jié)上。 ·???????? 確保和其它部門有效而密切的溝通。 ·???????? 及時(shí)滿足客戶需求并保持有效溝通。 ·???????? 與餐飲部溝通一起保證酒店食品衛(wèi)生管理體系的實(shí)施。 ·? ? ? ? ?提供熱情周到的服務(wù)。 ·???????? 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·???????? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 ? 崗位要求 ·???????? 大學(xué)專科 ·???????? 具有至少一年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 ·???????? 良好的中英文讀寫能力。 ·???????? 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,具有以身作則的能力 ·???????? 具有良好的溝通技巧。較強(qiáng)的人際交往能力。良好組織及展示技巧。 ·???????? 有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。 ·???????? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 · ? ? ? ? 了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。
  • 漳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險(xiǎn)齊全
    • 帥哥美女多
    • 食宿棒棒噠
    • 帶薪年假等
    • 年底雙薪
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常費(fèi)用的報(bào)銷審核及憑證制單; 2、負(fù)責(zé)日常月結(jié)工作,督導(dǎo)各分部的會(huì)計(jì)核算,審核檢查記賬憑證、核對(duì)總賬及明細(xì)賬,檢查總出納備用金情況; 3、負(fù)責(zé)編報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表并組織各分部撰寫財(cái)務(wù)分析,按時(shí)提交部門經(jīng)理審核; 4、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)稅金的計(jì)算上繳,與財(cái)政、稅務(wù)等有關(guān)部門保持良好的關(guān)系,及時(shí)獲取相關(guān)信息; 5、協(xié)助各分部會(huì)計(jì)人員解決會(huì)計(jì)核算中的疑難問(wèn)題,并定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn); 6、協(xié)助部門經(jīng)理持續(xù)完善財(cái)務(wù)管理體系、內(nèi)控制度以及會(huì)計(jì)核算流程。 崗位要求 1、具備較強(qiáng)的管理能力、良好的溝通技巧,有一定的抗壓能力,善于自我調(diào)節(jié)。 2、本科以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)類專業(yè)畢業(yè);有中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱者可適當(dāng)放寬。 3、2年以上酒店總賬會(huì)計(jì)以上職位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)財(cái)務(wù)核算流程, 熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)法規(guī)政策。
  • 泉州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.直接負(fù)責(zé)禮賓部的工作并兼任司機(jī),遵守交通規(guī)則,不違章駕駛,有A類證優(yōu)先。 2.對(duì)酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務(wù);協(xié)助重要賓客的入住和離店。 3.管理行李房,確保所有的行李有行李標(biāo)簽并且安全存放在合適的位置。 4.負(fù)責(zé)所有的特殊事情和酒店服務(wù)的有關(guān)信息的公告。 5.確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6.參與員工的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃。 7.賓客有要求時(shí),為預(yù)計(jì)離店的賓客安排出租車、機(jī)場(chǎng)班車的服務(wù)。 崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上 2.身體健康,品貌端正,形象氣質(zhì)佳。 3.優(yōu)秀的組織管理能力。 4.優(yōu)秀的交際能和溝通技巧。 5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】? 1、負(fù)責(zé)酒店各類布草、制服、客人衣物等織物的裁剪、縫制、修補(bǔ)及改版工作? 2、根據(jù)酒店各部門需求,及時(shí)完成各類布藝品的制作? 3、定期檢查酒店各類織物狀況,進(jìn)行必要的維護(hù)和修補(bǔ)? 4、保持工作區(qū)域整潔,維護(hù)縫紉設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)? 5、協(xié)助庫(kù)存管理,記錄織物使用情況及耗材需求? 6、配合洗衣房完成大型布草的縫補(bǔ)工作? 【崗位要求】? 1、掌握基礎(chǔ)縫紉技能,能熟練操作工業(yè)縫紉機(jī)? 2、具備布料識(shí)別能力,了解常見(jiàn)織物特性? 3、能夠獨(dú)立完成測(cè)量、裁剪、縫制等全流程工作? 4、工作細(xì)致耐心,對(duì)針腳、線跡等細(xì)節(jié)有嚴(yán)格要求? 5、具備基礎(chǔ)服裝制版能力者優(yōu)先
  • 福州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科 | 提供住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    外派永泰半年,后期可調(diào)回福州,也可以繼續(xù)在永泰 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理,酒店管理專業(yè) 2、形象氣質(zhì)佳優(yōu)先,溝通能力強(qiáng) 崗位內(nèi)容: 1、辦理賓客入離店手續(xù),做好賓客服務(wù)響應(yīng) 2、核對(duì)前臺(tái)系統(tǒng)中的客房入住記錄與實(shí)際賬單,保證賬實(shí)相符。 3、關(guān)注酒店日常運(yùn)營(yíng)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如收入漏收、發(fā)票違規(guī)等 4、協(xié)助酒店經(jīng)理做好前廳員工的日常管理工作。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) ·????????為客人和團(tuán)隊(duì)成員高效率的提供食物,做到物美價(jià)廉,要按照標(biāo)準(zhǔn)食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 ·????????監(jiān)督廚房的正常運(yùn)作。????????????? ·????????在廚房運(yùn)作方面支持副廚師長(zhǎng)或廚房主管工作,提供高效率的服務(wù)。 ·????????計(jì)劃和準(zhǔn)備在指定的區(qū)域和餐廳執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺(tái)。 ·????????嚴(yán)格按照菜譜、標(biāo)準(zhǔn)和擺盤標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????保持清潔和衛(wèi)生,依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????在酒店運(yùn)營(yíng)之中保持HACCP各方面要求。 ·????????正確操作所有的設(shè)備、器具和機(jī)器。 ·????????能夠接受外場(chǎng)工作任務(wù)。 ·????????能夠接受在廚房以外的地點(diǎn)完成工作。 ·????????可以被要求進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 ·????????所有團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)知道關(guān)于住宿率,宴會(huì),預(yù)測(cè)計(jì)劃和收益。 ·????????與管事部緊密的工作關(guān)系確保高質(zhì)量的清潔和低程度的破損率。 ·????????對(duì)于每位客人的要求要及時(shí)作出回應(yīng)使客人滿意。 ·????????積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 ·????????時(shí)刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí),行為舉止以酒店的規(guī)則和團(tuán)隊(duì)成員手冊(cè)的依據(jù),確保部門的良好運(yùn)營(yíng)。 ·????????檢查團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備的食品質(zhì)量按需求標(biāo)準(zhǔn)和做出必要的調(diào)整。 ·????????參加并積極地參與所有的培訓(xùn)。 ·????????時(shí)刻理解、實(shí)踐和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率,達(dá)到目標(biāo)以及部門的總體標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????如有必要 ,管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 工作要求 ·????????能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 ·????????有能力按照事情的優(yōu)先順序按時(shí)完成任務(wù)。 ·????????在壓力下很好地完成工作,保持冷靜解決問(wèn)題。 ·????????能夠在潮濕,炎熱和不時(shí)吵鬧的環(huán)境中工作。 ·????????具備與職位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧。 ·????????掌握最更新的食品衛(wèi)生知識(shí)。 ·????????掌握食品安全體系方面的知識(shí)。
  • 上什廚師

    5千-6千
    泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店廚房上什崗位的日常操作,包括蒸制、燉煮等烹飪工作; 2、按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜和操作流程,確保菜品質(zhì)量和出品速度; 3、負(fù)責(zé)蒸柜、燉鍋等設(shè)備的日常維護(hù)與清潔; 4、協(xié)助進(jìn)行食材的初加工和備料工作; 5、確保工作區(qū)域符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 6、根據(jù)客情需求,靈活調(diào)整工作節(jié)奏,完成高峰時(shí)段的出品任務(wù); 7、參與新菜品的研發(fā)與試制,提出改進(jìn)建議。 崗位要求: 1、具備基本的烹飪技能,熟悉蒸、燉等烹飪技法; 2、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的廚房工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 3、對(duì)食品安全和衛(wèi)生有基本認(rèn)知,注重操作規(guī)范; 4、身體健康,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作; 5、有酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從管理安排。
  • 泉州 | 2年以上 | 大專
    • 獨(dú)享海邊美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位要求 1、形象良好,大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2、熟悉酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解接待禮儀、禮節(jié) 4、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發(fā)事件。 5、具有優(yōu)秀的人際交往能力,注重提高賓客滿意度。 6、具有2-3年同等崗位品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮。 崗位職責(zé): 1. 及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。 2. 關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。 3. 確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員 4. 參與編輯健康安全,危機(jī)管理,災(zāi)難處理,救火程序并采取相應(yīng)行動(dòng)。 5. 抓住商機(jī),用合理的方式提高酒店收入,確保客人物有所值。
  • 樓層主管

    4千-5千
    福州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐廳
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào); 2、負(fù)責(zé)合理安排人力,做好迎送客人服務(wù)以及客房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作; 3、負(fù)責(zé)員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正; 5、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品,以及客人特殊要求及投訴; 6、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本費(fèi)用控制,做好財(cái)產(chǎn)物料的管理; 7、負(fù)責(zé)客房服務(wù)中心的日常管理工作; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
  • 福州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo); 2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上; 3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé); 4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé); 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤; 6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié); 7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案; 8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰; 9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審; 10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體; 11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查; 12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔; 13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔; 14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔; 15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷; 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言交流和文案表達(dá)能力; 3、10年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 4、持有建設(shè)部頒發(fā)的相關(guān)物業(yè)管理崗位合格證書; 5、了解物業(yè)行業(yè)市場(chǎng),熟悉相關(guān)法規(guī)條例,對(duì)物業(yè)管理有獨(dú)到見(jiàn)解。
  • 泉州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 五險(xiǎn)一金
    • 美女多
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)廚房砧板區(qū)域的日常管理工作,確保食材加工符合標(biāo)準(zhǔn)流程和衛(wèi)生要求; 2、根據(jù)菜單需求,合理分配食材加工任務(wù),監(jiān)督砧板員工完成切配工作; 3、檢查食材質(zhì)量,確保原料新鮮、安全,符合酒店出品標(biāo)準(zhǔn); 4、協(xié)助廚師長(zhǎng)制定砧板操作規(guī)范,優(yōu)化加工流程,提高工作效率; 5、管理砧板區(qū)域設(shè)備及工具,定期維護(hù)保養(yǎng),確保正常使用; 6、監(jiān)督砧板員工遵守食品安全及衛(wèi)生制度,保持工作區(qū)域整潔; 7、參與新菜品研發(fā),提供食材加工方案及建議; 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 崗位要求 1、熟悉各類食材的加工處理方法,具備扎實(shí)的刀工技術(shù); 2、了解食品安全及衛(wèi)生管理規(guī)范,具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí); 3、能夠合理安排砧板工作流程,具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,適應(yīng)酒店行業(yè)高強(qiáng)度工作節(jié)奏; 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn); 6、工作細(xì)致認(rèn)真,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 午餐補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo); 2.實(shí)施并發(fā)展部門和酒店政策; 3.同市場(chǎng)銷售部總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng); 4.通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo);? 5.根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。? 6.根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。? 7.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。? 8.根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9.評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。? 10.制定銷售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。? 11.維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能,做好客戶反饋。? 【崗位要求】? 1.具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧; 2.通過(guò)探討和聆聽(tīng),具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。? 3.具備5年以上外資品牌商務(wù)散客銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
  • 炒鍋

    5千-7.5千
    廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】? ?1、負(fù)責(zé)餐廳各類中式熱菜的烹飪制作,確保菜品色、香、味、形符合標(biāo)準(zhǔn); ?2、根據(jù)菜單要求,熟練操作炒鍋、蒸鍋等廚房設(shè)備,保證出菜速度與質(zhì)量;? ?3、嚴(yán)格把控食材用量與成本,合理控制損耗,避免浪費(fèi);? ?4、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,遵守食品安全與廚房操作規(guī)范;? ?5、協(xié)助研發(fā)新菜品,定期優(yōu)化菜單,提升顧客滿意度; ?6、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成備料、切配等其他相關(guān)工作。? ?【崗位要求】? ?1、1年以上中餐炒鍋工作經(jīng)驗(yàn),熟悉閩菜或粵菜者優(yōu)先;? ?2、掌握各類烹飪技法(爆、炒、燒、燜等),能獨(dú)立完成菜品制作;? ?3、了解食材特性與調(diào)味搭配,具備基礎(chǔ)成本控制意識(shí);? ?4、身體健康,持有效健康證,能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排;? ?5、工作責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力。
  • 廈門 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 環(huán)境好
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn)。8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。12、協(xié)助配合開(kāi)發(fā)制作所有酒店促銷材料。13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù),手工或以電腦更新客戶檔案。14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。16、遵守酒店酒店的員工守則。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)崗位要求1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任。2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。6、必須具備良好的中,英文讀寫能力。7、良好的人際交往和溝通技巧。8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 廈門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.督導(dǎo)制服房日常工作,協(xié)助制服收發(fā)、人員制服配備工作,以滿足酒店各部門制服的服務(wù)需求; 2. 制服采購(gòu)預(yù)算、制服房耗用物資的補(bǔ)貨盤點(diǎn)工作,制服、布草類物資日常損耗報(bào)損工作,關(guān)注各類制服需求量及庫(kù)存量,降低損耗,有效控制經(jīng)營(yíng)成本; 3. 部門員工各項(xiàng)技能培訓(xùn)及工作質(zhì)量把控; 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1.熟悉酒店布草、制服管理工作內(nèi)容,具備裁縫能力; 2.具備良好的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力; 3.掌握制服、布草管理系統(tǒng)操作技能,熟悉服裝面料、洗滌劑相關(guān)知識(shí); 4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與溝通能力; 5.熟練掌握OFFICE辦公軟件。
  • 綜合維修工

    4.5千-5.5千
    福州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)一金
    • 工齡補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 員工活動(dòng)
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.設(shè)施設(shè)備綜合維修與維護(hù) 負(fù)責(zé)門窗、家具、裝飾木板、踢腳線、地板等的修補(bǔ)、更換與調(diào)整; 負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域照明線路、開(kāi)關(guān)插座、小型電動(dòng)設(shè)備的檢查、維修與更換; 能進(jìn)行簡(jiǎn)單的金屬構(gòu)件焊接、修補(bǔ)(如家具支架、欄桿、金屬管道固定件等); 處理五金件(鎖具、鉸鏈等)、墻面(補(bǔ)灰刷漆)、地面(瓷磚修補(bǔ))、管道(非主干)漏水等日常維修工作; 執(zhí)行計(jì)劃性巡檢(OK房檢查、公共區(qū)域檢查),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)施隱患。 2.水電基礎(chǔ)與應(yīng)急支持 了解酒店給排水、熱水系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)布局及關(guān)鍵閥門/開(kāi)關(guān)位置; 協(xié)助處理水電相關(guān)基礎(chǔ)維修(如更換水龍頭、角閥、簡(jiǎn)單電路)及突發(fā)應(yīng)急事件(協(xié)助停水停電、堵漏等)。 3.小型工程與安裝 完成涉及基礎(chǔ)水電、木工、焊接的小型改造、安裝或修復(fù)項(xiàng)目; 負(fù)責(zé)涉及弱電線路敷設(shè)、設(shè)備安裝(如新增信息點(diǎn)、監(jiān)控?cái)z像頭)的小型工程。 4.弱電系統(tǒng)運(yùn)維保障 負(fù)責(zé)活動(dòng)音像、燈光等弱電設(shè)備的安裝、調(diào)試與維護(hù); 負(fù)責(zé)酒店消防控制系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)/門禁/監(jiān)控系統(tǒng)、音視頻設(shè)備的日常監(jiān)控、維護(hù)保養(yǎng)、故障診斷與排除。 5.記錄與執(zhí)行 準(zhǔn)確填寫維修、巡檢、值班記錄; 高效完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。 崗位要求: 1. 45歲以下,身體健康,動(dòng)手能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 2. 須具備3年以上酒店萬(wàn)能工經(jīng)驗(yàn),精通電工、焊工、木工、管道、油漆等多工種綜合維修技能; 3. 須具備3年以上酒店弱電系統(tǒng)(消防/電視/電話/音視頻/網(wǎng)絡(luò))維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握弱電系統(tǒng)運(yùn)維排障技能。
  • 龍巖 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、1年以上高星級(jí)酒店銷售部工作經(jīng)驗(yàn)。 2、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的敬業(yè)精神,勇于創(chuàng)新開(kāi)拓。 3、性格外向,熱情大方,善于交際,處事靈活,有奉獻(xiàn)精神,身體健康,品德良好,形象氣質(zhì)佳。
  • 總助

    6千-8千
    廈門 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
    會(huì)所 | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、在董事長(zhǎng)/總裁領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好參謀助手,起到承上啟下的作用; 2、負(fù)責(zé)參與制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、協(xié)助董事長(zhǎng)/總裁作好經(jīng)營(yíng)效勞各項(xiàng)管理并催促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況; 4、參與公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo); 5、起草、審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施; 6、召集、主持辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào); 7、向董事長(zhǎng)/總裁提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃; 8、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷優(yōu)先 2、有較好的溝通表達(dá)能力及效勞意識(shí),具有兩年及以上行政崗的工作者優(yōu)先考慮; 試用期2個(gè)月 工作時(shí)間:15:00-23:00
  • 餐飲副總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    福州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 免費(fèi)工作餐
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ·????????To have complete knowledge on the food / beverage / service available insections appointed ·??? 全面了解指定餐廳的食品/酒水/服務(wù)的情況。 ·????????Ensure that SFSMS, Hygiene and Food Safety Management Policies, Fire& Life Safety Standards? areexplained to staff, and are correctly applied ·???確保向員工說(shuō)明香格里拉食品安全管理系統(tǒng)、衛(wèi)生和食品安全管理政策、消防和生命安全標(biāo)準(zhǔn),并保證實(shí)施正確。 ·????????Ensure that SLIM and Hotel standards and policies are explained tostaff, and are correctly applied. 確保向員工說(shuō)明集團(tuán)總部和飯店的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,并保證這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的正確實(shí)施。 ? ·????????Monitor and ensure smooth operations of the sections appointed(restaurants / banquet / beverage - as applicable). 監(jiān)督并確保指定部門(根據(jù)各餐廳/宴會(huì)部/酒水的不同情況)的順利運(yùn)營(yíng) ·????????Maintain consistency in quality of food / beverage / service /cleanliness of sections appointed. 始終如一地保持指定餐廳的食品/酒水/服務(wù)/清潔度。 ·????????Constantly obtain customer feedback during operations to ensuresatisfaction. 在運(yùn)營(yíng)中不斷地收集客人的反饋意見(jiàn),以確保令客人喜出望外。 ·????????Proper and tactful handling of verbal complaints from customers. 正確并且有技巧地處理客人的口頭投訴。 ·????????Ensure effective communication within sections appointed and with otherdivisions. 確保指定部門內(nèi)部及其與其它大部門之間的有效交流。 ·????????Conduct / attend F&B divisional and departmental meetings asrequired. 按要求組織/參加餐飲大部及各部門會(huì)議。 ·????????Conduct market surveys as required and plan / implement appropriatemeasures to increase market share ·????????按照要求和計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研/實(shí)施正確的衡量措施,提供市場(chǎng)份額。 ·????????Ensure general maintenance of sections appointed and follow up on workorder forms with engineering department. 確保指定部門的總體維修保養(yǎng),跟蹤工程部的總體維修情況。 ·????????Recommends improvements in all aspects of their appointed sections asappropriate. 就指定部門的各個(gè)方面提出改進(jìn)建 議。 ·????????To brainstorm / keep updated on new technology to improve workefficiency 進(jìn)行集思廣義討論/保持運(yùn)用最新的技術(shù),以提高工作效率。 ·????????Co-ordinate with the Chinese chef / Outlet Manager on the set-up,implementation and sales of all outlet promotions and menu planning 在餐廳制定、實(shí)施和銷售促銷和菜單計(jì)劃等方面,與行政總廚/餐廳經(jīng)理協(xié)作。
  • 廚工

    4千-4.5千
    廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    招撿籠廚工2個(gè)
  • 莆田 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Position Summary職位概述: ·????????全面管理酒店會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)告以確認(rèn)符合公司,業(yè)主,法規(guī)和財(cái)政要求及時(shí)間要求; ·????????如適用上述必須包括希爾頓集團(tuán)的分公司或子公司的賬務(wù); ·????????確認(rèn)資產(chǎn)負(fù)債表真實(shí)反映酒店的資產(chǎn)和負(fù)債,資產(chǎn)負(fù)債表必須定期審查及進(jìn)行所有賬戶的調(diào)節(jié); ·????????確認(rèn)遵循希爾頓集團(tuán)的管理協(xié)議,以及所有業(yè)主/租賃協(xié)議; ·????????維護(hù)一個(gè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)系統(tǒng),這將提供一個(gè)有效的及時(shí)的對(duì)酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和成本的全面控制,確保遵循公司政策; ·????????代表經(jīng)營(yíng)者和業(yè)主,保持對(duì)酒店資產(chǎn),負(fù)債,收入和支出的控制,并對(duì)酒店的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)提供管理,領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé); ·????????確保遵循法律和稅收政策并保持足夠的保險(xiǎn)保障。管理養(yǎng)老金計(jì)劃,在適用情況下確保有足夠的會(huì)計(jì),精算和法律控制; ·????????確保為例如進(jìn)口,貨幣轉(zhuǎn)移和酒店?duì)I運(yùn)(酒吧,俱樂(lè)部,娛樂(lè)場(chǎng)所等)業(yè)務(wù)獲得有效的許可證和執(zhí)照。負(fù)責(zé)保管和更新所有會(huì)影響酒店的財(cái)務(wù)狀況的契約和合同; ·????????與內(nèi)部和外部審計(jì)聯(lián)絡(luò)合作,確保有效的酒店審計(jì)程序已到位,并在必要時(shí)及時(shí)糾正。特別強(qiáng)調(diào)確保所有的營(yíng)業(yè)收入被記錄,使用月度控制檢查單,必要時(shí)進(jìn)行階段性自我審計(jì); 管理報(bào)告:專注,創(chuàng)新和平衡報(bào)告以激勵(lì)管理行動(dòng) ·????????制定高質(zhì)量的,及時(shí)準(zhǔn)確的管理信息和績(jī)效衡量,報(bào)告應(yīng)發(fā)人深省及面向行動(dòng); ·????????實(shí)施報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵性能指標(biāo)的基準(zhǔn),定義和衡量指標(biāo),并采用平衡記分卡。報(bào)告應(yīng)不僅反映酒店的歷史業(yè)績(jī),并應(yīng)反映外部及今后的內(nèi)容; ·????????確保公司報(bào)告及時(shí)和正確,確保所有公司報(bào)告與內(nèi)部一致的,尤其Datalink報(bào)告,Pro-plant系統(tǒng),管理報(bào)告,營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)報(bào)告,逐步轉(zhuǎn)換報(bào)告,損益表,資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流報(bào)告與試算平衡表調(diào)節(jié)。維持每月進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的依據(jù)。 營(yíng)業(yè)支持:為經(jīng)營(yíng)提供高標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)和商業(yè)支持 ·????????為酒店總經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)提供關(guān)于財(cái)務(wù)和商業(yè)事項(xiàng)的支持和建議,包括解釋財(cái)務(wù)數(shù)據(jù); ·????????審查酒店的管理信息,并為總經(jīng)理提供有價(jià)值的建議,在適當(dāng)情況下,挑戰(zhàn)實(shí)踐和建議; ·????????使用財(cái)務(wù)和商業(yè)方面的技能以支持業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,主要為定價(jià)決策和其他商業(yè)決策。 信息技術(shù)和系統(tǒng):對(duì)財(cái)務(wù)部門信息技術(shù)的優(yōu)化以提高效率和信息 ·????????與項(xiàng)目經(jīng)理一起支持酒店財(cái)務(wù)系統(tǒng)的執(zhí)行; ·????????與ISM確保合理的應(yīng)用和維護(hù)財(cái)務(wù)系統(tǒng),包括足夠的安全和后備程序; ·????????作為財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入的保護(hù)人,確保直接或間接地與財(cái)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的控制程序。與同事合作,確保所有的錯(cuò)誤在源頭得到糾正,并做相應(yīng)修改以消除錯(cuò)誤,而非糾正錯(cuò)誤; 投資:優(yōu)化資本投資回報(bào) ·????????利用項(xiàng)目評(píng)估方法以協(xié)助直接投資的項(xiàng)目以優(yōu)化個(gè)別項(xiàng)目和整個(gè)企業(yè)的回報(bào); ·????????制定和審查AFE,確保財(cái)務(wù)準(zhǔn)確性,商業(yè)和判斷通過(guò)這一程序,并在酒店承諾支出之前得到授權(quán); ·????????確保遵循HI資本政策,對(duì)項(xiàng)目支出維持恰當(dāng)?shù)目刂萍坝涗洠?·????????在適當(dāng)情況下,準(zhǔn)備審查并參與為新的發(fā)展和并購(gòu)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)處理。 展望未來(lái):對(duì)重大的戰(zhàn)略計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行精確預(yù)測(cè) ·????????支持總經(jīng)理對(duì)酒店的戰(zhàn)略計(jì)劃,尤其強(qiáng)調(diào)主要計(jì)劃及“外向思維”以確定商業(yè)機(jī)會(huì); ·????????管理酒店預(yù)算的編制,審查和批準(zhǔn)程序; ·????????確保酒店預(yù)測(cè)根據(jù)酒店的需要定期更新; ·????????通過(guò)定期的預(yù)測(cè),展望報(bào)告或?qū)iT報(bào)告反映酒店的正面或負(fù)面趨勢(shì),向高級(jí)管理層和區(qū)域辦公室提供警告。與同事和總經(jīng)理合作,確保對(duì)企業(yè)未來(lái)趨勢(shì)的交流信息是一致并準(zhǔn)確的,避免意外。 人力投資:在一個(gè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境中,確保每個(gè)職位的優(yōu)秀人選 ·????????通過(guò)不斷的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展,提高酒店財(cái)務(wù)部門的有效性,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)到高水平的業(yè)績(jī); ·????????確保您管理詳細(xì)的可衡量的目標(biāo),給予定期的反饋,包括評(píng)估; ·????????提供培訓(xùn)以增強(qiáng)整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)技能,使用工具如希爾頓大學(xué),樂(lè)學(xué)平臺(tái)等。 現(xiàn)金和營(yíng)運(yùn)資本:在嚴(yán)格控制環(huán)境下優(yōu)化現(xiàn)金狀況 ·????????減少流動(dòng)資金,特別強(qiáng)調(diào)對(duì)債務(wù)人,股票和各種應(yīng)收賬款的管理。 ·????????維持提前至少一年的準(zhǔn)確的現(xiàn)金流量預(yù)測(cè),并確保希爾頓和業(yè)主收到足夠的關(guān)于任何未來(lái)現(xiàn)金使用的通知; 成本管理:支持營(yíng)運(yùn)以優(yōu)化成本的效率 ·????????理解并衡量酒店的成本,利用創(chuàng)新分析,激勵(lì)思維和管理行動(dòng); ·????????確保合理的采購(gòu)程序運(yùn)做,使得購(gòu)買商品和服務(wù)是在成本效益的方式下進(jìn)行; ·????????與其他酒店的基準(zhǔn)費(fèi)用對(duì)比,找出減少成本的機(jī)會(huì),管理經(jīng)營(yíng)上的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn); 經(jīng)營(yíng)一個(gè)有效的且有成本效益的財(cái)務(wù)部門,在酒店中樹(shù)立榜樣。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求: 大學(xué)及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè) 財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)和證書,例如:ACCA/ CPA 5年以上酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 流暢的英語(yǔ)口頭&書寫能 系統(tǒng)操作技能: Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK, 辦公室軟件: Windows, Word, Excel, PPT 良好的溝通和分析能力
  • 廈門 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 準(zhǔn)確地為酒店內(nèi)外賓客轉(zhuǎn)接電話,在交流的時(shí)候使用熱情的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。 有效地和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù),并確保顧客隱私。 采取必要行動(dòng)處理賓客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知賓客服務(wù)經(jīng)理。 維護(hù)客戶資料和詳細(xì)信息,確保預(yù)定有效。 遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn),為客人提供人性化服務(wù)。 為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展賓客加入會(huì)員。 將賓客信息準(zhǔn)確錄入酒店管理系統(tǒng),確保團(tuán)隊(duì)成員信息共享。 在團(tuán)隊(duì)中起到積極作用,有效的溝通,確保達(dá)到目標(biāo)。 了解酒店酒店的基本概況,以及酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為賓客提供方便。 匯報(bào)有關(guān)酒店系統(tǒng),硬件設(shè)施的有關(guān)問(wèn)題及處理方式。 隨時(shí)向?yàn)槟?wù)中心經(jīng)理匯報(bào)最新的動(dòng)態(tài)。 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語(yǔ)口語(yǔ); 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總機(jī)工作程度和規(guī)范。
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  • 明細(xì)
0086
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