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1.形象良好，身體健康，酒店管理及旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2.具備一定溝通能力

接待VIP客戶；會(huì)員卡管理；掌握崗位的重要接待事項(xiàng)，引領(lǐng)賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 實(shí)習(xí)期至少要6個(gè)月以上，實(shí)習(xí)結(jié)束提供在職實(shí)習(xí)證明。 工作時(shí)間8小時(shí)，月休6天；享受食宿；實(shí)習(xí)結(jié)束后參加考評(píng)等級(jí)調(diào)薪。

我們正在尋找各部門實(shí)習(xí)生（禮賓、餐飲、賓客服務(wù)中心） 您的主要工作職責(zé)： 1、熟悉部門工作流程和規(guī)則； 2、積極聆聽解答客人的簡單問詢； 3、配合部門內(nèi)外部的工作； 4、有意在酒店行業(yè)發(fā)展的營業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先/實(shí)習(xí)生； 5、可至少從2025年1月實(shí)習(xí)至2025年6月。

協(xié)助人力資源部履行各種人力資源職責(zé)，包括：招聘與甄選、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、行政和獎(jiǎng)勵(lì)。 To assist the Human Resources Department by fulfillingvarious human resources functions including, Recruitment and Selection,Training & Development, Remuneration, Administration and Reward &Reward & Recognition. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對(duì)市場潮流十分敏感?？偸菍ふ倚碌臇|西來領(lǐng)導(dǎo)市場。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with thenew market trend, always looking for what’s New, What’s next.

1、根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，為客人及員工準(zhǔn)備食品。當(dāng)接到指示時(shí)立即進(jìn)入工作狀態(tài)。保證有效安全的工作并發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的風(fēng)格。熟知菜單及配料成分。 2、遵守本部門的標(biāo)準(zhǔn)及程序。 3、保持高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人衛(wèi)生及形象。 4、確保正確安全的使用所有裝備、機(jī)器和工具。 5、保持廚房、倉庫、冰箱和冷凍機(jī)高標(biāo)準(zhǔn)的食品衛(wèi)生、干凈、整潔。 6、保證準(zhǔn)確收貨和充足的庫存。 7、保證所有的廚房設(shè)備正常工作如有問題馬上報(bào)告。 8、參加所有相應(yīng)級(jí)別的培訓(xùn)。 9、保持安全可靠的工作環(huán)境。 10、采取行動(dòng)排除危險(xiǎn),向上級(jí)或經(jīng)理報(bào)告危險(xiǎn)隱患。 11、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效工作。 12、執(zhí)行上級(jí)主管臨時(shí)委派的其他任務(wù)。

1. 注重合作，信任同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)和其他部門的同事； 2. 良好的工作態(tài)度，對(duì)工作充滿激情、積極向上； 3. 在日常工作中樂于接受新觀點(diǎn)和做出必要的改變。

崗位職責(zé)】 1、熟悉財(cái)務(wù)部門工作細(xì)則和流程； 2、執(zhí)行部門安排的崗位相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對(duì)擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

招聘崗位： 禮賓實(shí)習(xí)生 1. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc . 熱情友好的問候客人，對(duì)客人的合理需求予以積極恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。準(zhǔn)確提供各種信息如：酒店?duì)I業(yè)場所的營業(yè)時(shí)間及VIP促銷計(jì)劃等。 2. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions. 對(duì)自己權(quán)限范圍內(nèi)不能予以解決的問題和需求，及時(shí)反饋給相應(yīng)部門和人員予以解決。 3. Promptly answers the telephone and email inquires . inputs messages into the computer and advises other team members of special guest needs . retrieves messages and communicates the content to the guest . Retrieves mail , packages and facsimiles or other special items for customers as requested . 禮貌的接聽所有來電，及時(shí)恰當(dāng)?shù)膽?yīng)客人要求處理各種郵件、傳真及轉(zhuǎn)交物品。 4. Fields guest complaints , conducting thorough research to develop the most effective solutions and negotiate results . Listens and extends assistance in order to resolve problems such as price conflicts , insufficient heating or air conditioning , etc . Remains calm and alert especially during emergency situations and heavy hotel activity . Plans and implements detailed steps by using experienced judgment and discretion . 沉著冷靜的應(yīng)對(duì)和處理各類客人投訴，如：客人對(duì)價(jià)格不滿，空調(diào)或供暖系統(tǒng)的不足等。 5. Takes an active role in the team by being kind, cooperative, helpful and never forgetting the person behind the guest. 積極的工作，友好的為客人提供服務(wù)。 6. Actively takes part in training where and when required, attending formal training sessions and on the job training to ensure standards and develop skills and abilities. 積極參加所需的各種培訓(xùn)，提高工作能力。 7.Contributes to the hotel and team by sharing new ideas and suggestions for improvements, being innovative and creative to provide quality service and customer care to team members and guests. 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù)。 8. Takes an active role in the front desk team, ensuring effective communication and working as a team in order to reach goals and targets. 在前臺(tái)的團(tuán)隊(duì)中起到積極作用，有效的溝通，確保達(dá)到目標(biāo)。 9. Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive. 為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。

1.前臺(tái)實(shí)習(xí)生：服從前臺(tái)經(jīng)理的全面指示，完成前臺(tái)的日常工作，如酒店房間預(yù)訂、接待、 辦理入住和退房手續(xù)等，提供外匯業(yè)務(wù)以及協(xié)助處理客人的問詢等，確保所有流程按照朗廷 集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供滿意的服務(wù) Guest Service Agent（Trainee）：Under the general direction of the Front Desk Manager and complete the daily work of the front desk, such as hotel room reservation, reception, check-in andcheck-out procedures, etc., provide foreign exchange business and assist in handling customer inquiries, etc., to ensure that all processes are in accordance with the Langham group standards toprovide customers with satisfactory services 2.服務(wù)中心實(shí)習(xí)生：服從服務(wù)中心主管和經(jīng)理的全面指示，遵循朗廷酒店集團(tuán)的品牌標(biāo)準(zhǔn)， 正確提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。提供最優(yōu)質(zhì)的行政酒廊服務(wù)。最大程度地提高業(yè)務(wù)水平并嚴(yán)格遵 守對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，最大程度的滿足貴賓客人的需求 The Langham Service Agent（Trainee）：Under the general direction of The Langham Service Manager & Supervisor, within the limits of established Langham Hotels Group brand standard and provide the excellent operator service. Maximize performance standards and to adhere to guest service standards in order to achieve the highest possible guest satisfaction 3.朗廷會(huì)實(shí)習(xí)生：服從朗廷會(huì)經(jīng)理和主管的全面指示，執(zhí)行和遵循朗廷酒店集團(tuán)的品牌標(biāo)準(zhǔn)， 提供優(yōu)質(zhì)的酒廊服務(wù)如接待、辦理入住和退房手續(xù)、服務(wù)客人用餐、商務(wù)服務(wù)以及協(xié)助處理 客人的問詢等。最大程度地提高業(yè)務(wù)水平并嚴(yán)格遵守對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，最大程度的滿足貴賓客 人的需求 The Langham Club Butler(Trainee）：Under the general direction of The Langham Club Manager & Supervisor, within the limits of established Langham Hotels Group brand standard and provide the excellent club service such as the reception, check in/out, F&B service, business service and assisting them with inquiries. Maximize performance standards and to adhere to guest service standards in order to achieve the highest possible guest satisfaction to current and future VIPs 4.禮賓實(shí)習(xí)生：配合禮賓團(tuán)隊(duì)完成出色服務(wù)，大門入口服務(wù)，歡迎，開車門，下行李和停車 指引;做好大堂服務(wù)，包括客人的指引，迎接客人，送別客人，提供叫車服務(wù);積極提供客人 感興趣的酒店服務(wù)信息;負(fù)責(zé)挑選，保管和分發(fā)客人的信件及行政信件，并做好無人接收證 件處理,完成準(zhǔn)確的訪客人員登記 Bell Attendant(Trainee)：Cooperate with the concierge team to deliver outstanding services, complete entrance services, including welcome greeting, door assistance, and baggage unloading and parking directions；Provide lobby service, including guest guidance, greeting and seeing off, taxi service；Provide efficient, accurate and complete baggage service, such as delivery, storage,Transfer；Provide information on hotel services of interest and recommend the hotel's outlets and complete accurate visitor registration

1.為客人提供快速熱情的餐飲服務(wù)，根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲外觀的質(zhì)量 Provide fast and courteous service of food and beverages to guests and ensure quality of food and beverage presentation per established standards 2.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流有關(guān)疑難，客人意見和其它相關(guān)信息 Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information 3.參加和參與每日的例會(huì)和其它計(jì)劃好的會(huì)議 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled

崗位職責(zé)： 自助餐鐵板燒區(qū)域、現(xiàn)煮區(qū)域食材烹飪； 早餐煎蛋、卷餅現(xiàn)場制作。 搬運(yùn)食材、貨品，粗加工。 任職要求： 1、身體健康，取得健康證，無明顯紋身； 2、有責(zé)任心，服從組織安排； 3、好學(xué)，有長期從事酒店業(yè)意圖； 4、可實(shí)習(xí)6個(gè)月-1年時(shí)間。

To ensure goodsreceived by the hotel are of the correct quality and quantity as ordered by thehotel. 確保酒店所接收貨品符合酒店所訂購的正確質(zhì)量及數(shù)量。 Follow thehotel's policies, ensure the smooth delivery of goods and the daily operationof all departments. 遵守酒店的政策，確保各類物品的收貨流程順暢，確保各部門的日常運(yùn)營。 Complete therequired receiving records for goods received and update the Purchasing systemwhere necessary. 完成簽收貨品的必要收貨記錄，必要時(shí)在采購系統(tǒng)內(nèi)更新。 Processing allinvoices which have been appropriately approved in accordance with hotelpurchasing policies and procedures and local tax regulations. 按照酒店采購政策、程序及當(dāng)?shù)囟悇?wù)條例，處理所有已有恰當(dāng)批準(zhǔn)的發(fā)票。 Record andprocess payment of goods and services incurred by the hotel, according toappropriate credit terms and to take advantage of available discounts in linewith Marriot policies and procedures. 記錄并處理酒店產(chǎn)生的商品及服務(wù)費(fèi)用的付款，遵照恰當(dāng)?shù)男刨J條款，并按萬豪集團(tuán)的政策及程序爭取有利折扣。 Love the “W”brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking forwhat’s New, What’s next. 熱愛“W”品牌及其生活方式，總是對(duì)市場潮流十分敏感?？偸菍ふ倚碌臇|西來領(lǐng)導(dǎo)市場。

? Deliver service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures. ? 按照部門的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 ? Establishes and maintains effective employee working relationships. ? 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 ? Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal ? presentation standards. ? 遵守洲際酒店集團(tuán)的個(gè)人儀表儀容規(guī)范著裝無可挑剔。 ? Take appropriate action to resolve guest complaints. ? 正確處理客人的投訴。 ? Provide current knowledge of the services and facilities offered ? by the Hotel, in order to provide reliable information to guests. ? 熟知酒店服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施情況，以便向客人提供可靠的信息

崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校學(xué)生/實(shí)習(xí)生； 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位待遇 1、包吃包住，報(bào)銷實(shí)習(xí)期間的往返路費(fèi)； 2、月實(shí)習(xí)津貼2500元起； 3、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可提前轉(zhuǎn)正； 4、轉(zhuǎn)正后半年可申請(qǐng)酒店或集團(tuán)姊妹酒店內(nèi)調(diào)。

始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): · 教育: 大專及以上學(xué)歷。 · 資質(zhì)證書: 持有效期內(nèi)健康證。 · 具有良好的溝通和人際關(guān)系處理能力。 · 有能力按照事情的優(yōu)先順序按時(shí)完成任務(wù)。 · 在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。

始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): · 教育: 大專及以上學(xué)歷。 · 資質(zhì)證書: 持有效期內(nèi)健康證。 · 具有良好的溝通和人際關(guān)系處理能力。 · 有能力按照事情的優(yōu)先順序按時(shí)完成任務(wù)。 · 在壓力下很好地完成工作，保持冷靜解決問題。

1.餐飲部：餐廳實(shí)習(xí)生 2.前廳部：禮賓員/前臺(tái)接待/貼身管家 3.客房部：客房遞送員（中班班次，無需做房）健身房中心實(shí)習(xí)生

崗位職責(zé) 1. 以熱情好客的態(tài)度接待所有客人 2. 完整上級(jí)主管分配的工作 崗位要求 1. 性格開朗，有親和力 2. 工作認(rèn)真踏實(shí)，態(tài)度端正，能吃苦耐勞 3. 可實(shí)習(xí)半年或一年 4. 可接受實(shí)習(xí)生的部門有：前廳部、餐飲部、廚房

We are looking for a Trainee? 我們正在尋找一位實(shí)習(xí)生（餐飲部/客房部/廚房部） As a Trainee , we rely on you to 作為一名實(shí)習(xí)生（餐飲部/客房部/廚房部），你的主要工作職責(zé)為： 1. Familiar with department working rules and procedures 2. Listen to guest and provide suggestions to meet guest needs 3. Cooperate with colleagues in the department 4. Perform other related work assigned by department 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程 2、聆聽客人并提供相關(guān)建議滿足客人的需求 3、配合部門同事開展工作 4、執(zhí)行部門安排的其他相關(guān)工作 We are looking for someone who: 我們正在尋找一位具備以下條件的候選人： 1. Interns who want to develop in the hotel industry 2. Have a Passion for hospitality 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)習(xí)生 2、熱愛服務(wù)行業(yè) If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧！

實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)津貼為階梯式： 第一至第三個(gè)月為2300元/月， 第四至第六個(gè)月為2500元/月， 第七個(gè)月起2800元/月。 福利待遇：月休8天，每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作制、加班另算、 法定假日加班三倍付薪、包吃包住，企業(yè)購買雇主責(zé)任險(xiǎn)。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門各類文書工作。 2、負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理。 3、配合部門同事完成各類培訓(xùn)和員工活動(dòng)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷。 2、通過大學(xué)英語四級(jí)考試。 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓性好。