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【職責(zé)內(nèi)容】 HELEN容妝術(shù) HELEN容妝術(shù)成立于2004年,是一家專(zhuān)注從 事高端紋繡產(chǎn)品銷(xiāo)售、紋繡技術(shù)教育培訓(xùn),眉眼唇妝容私人定制于一體的知名企業(yè)。公司成立至今,我們始終秉承“惟專(zhuān)業(yè),故專(zhuān)業(yè);惟先業(yè),故領(lǐng)先”的企業(yè)精神,以客戶(hù)價(jià)值觀為導(dǎo)向,為顧客滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),致力于成為行業(yè)標(biāo)桿。十二年與全國(guó)服務(wù)合作的大型企業(yè)會(huì)所已超過(guò)千家,舉辦了百余次的技術(shù)培訓(xùn)會(huì),并多次進(jìn)行紋繡技術(shù)發(fā)布會(huì)和紋繡產(chǎn)品的重大改革,在業(yè)內(nèi)取得了不錯(cuò)的成績(jī),并享有了很高的知名度。十二年我們一直專(zhuān)注從事紋繡教育,且擁有了一批高技能的優(yōu)秀紋繡師,建立起一套成熟的服務(wù)體系,并根據(jù)顧客對(duì)眉眼唇文化的不同理解和不同追求,最大限度的滿(mǎn)足顧客對(duì)時(shí)尚個(gè)性的追求,在全國(guó)首次推出的眉、眼、唇妝容的私人定制服務(wù),成為了國(guó)內(nèi)目前唯家提供高端眉、眼、唇私人定制服務(wù)的企業(yè)。

【職責(zé)內(nèi)容】 薪資待遇： 客服+行政前臺(tái)，底薪2500-3500，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人能力而定。要求年齡20周歲以上，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心。 香港美加美奇沈陽(yáng)分公司剛剛組建，初始員工均有年底分紅+年終獎(jiǎng)，優(yōu)秀員工可晉升為分公司股東。 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單，與客戶(hù)溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦，打字速度快。

崗位職責(zé)： 1、接聽(tīng)服務(wù)酒店客人及酒店IT的電話，解決客人及酒店IT上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；? 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄，不斷補(bǔ)充和完善知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容；? 3、根據(jù)知識(shí)庫(kù)內(nèi)容協(xié)助客戶(hù)解決上網(wǎng)問(wèn)題，對(duì)不能解決問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)接給遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員；? 4、服務(wù)中使用標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言規(guī)范，以中/英語(yǔ)為客戶(hù)提供服務(wù)；? 5、對(duì)服務(wù)過(guò)程中遇到的新問(wèn)題，積極和遠(yuǎn)程技術(shù)支持人員進(jìn)行溝通，快速解決客人問(wèn)題；? 6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，定期提供服務(wù)報(bào)告。 崗位要求： 1、專(zhuān)業(yè)不限；? 2、英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力熟練，能運(yùn)用英語(yǔ)與客人溝通優(yōu)先；? 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與較強(qiáng)的集體觀念；? 4、良好的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度。? 5、能接受倒班（兩班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休兩天）。 上班時(shí)間：培訓(xùn)期間8小時(shí)班次（09:00-18:00）；培訓(xùn)結(jié)束后12小時(shí)班次（白班08:00-20:00，晚班20:00-次日08:00） 備注：長(zhǎng)期招實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生工資8小時(shí)班次（100元/天）；12小時(shí)班次（150元/天）。

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.主要負(fù)責(zé)美容院品牌加盟項(xiàng)目招商，根據(jù)公司提供的有效資源進(jìn)行招商，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)（無(wú)需自己尋找客戶(hù)，無(wú)需外出暴曬雨淋） 2.通過(guò)電話和微信與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，邀約其到公司考察參觀即可（無(wú)需商務(wù)談判） 3.挖掘新老資源 4.我們不盲目加班，沒(méi)有電話量考核，我們要的是客戶(hù)到訪 5.協(xié)助招商部完成客戶(hù)簽約加盟 任職描述： 1.根據(jù)客戶(hù)在公司網(wǎng)站上預(yù)留的信息進(jìn)行電話回訪 2.向客戶(hù)介紹公司的美容院項(xiàng)目，并邀約客戶(hù)來(lái)公司考察，后期招商部總監(jiān)負(fù)責(zé)接待洽談，不需要自己面談 3.公開(kāi)公正透明的晉升空間：招商專(zhuān)員—招商經(jīng)理—招商副總監(jiān)—大區(qū)招商總監(jiān)—全國(guó)招商總監(jiān) 工作環(huán)境： 1.每人一臺(tái)電腦，工作手機(jī)，客戶(hù)資源由公司提供 2.獨(dú)棟商業(yè)樓，躍層千平辦公環(huán)境，各區(qū)域均配備中央空調(diào) 3.工作氛圍舒適，同事之間和睦相處 工作時(shí)間：周一～周五 上午9:00-18:30 周天下午14:00-18:00 法定假日全休。 薪資待遇：3500～5500 階梯增長(zhǎng)底薪 高額提成 周獎(jiǎng) 月獎(jiǎng) 季度獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)（試用期三個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況提前轉(zhuǎn)正）

1、協(xié)助會(huì)員的日常運(yùn)營(yíng)，協(xié)助制定會(huì)員管理工作計(jì)劃并落地實(shí)行，提升會(huì)員粘性和忠誠(chéng)度2、通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、挖掘與分析，輸出會(huì)員畫(huà)像，總結(jié)會(huì)員行為特征，深耕會(huì)員研究；3、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)系統(tǒng)配置，并通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)；4、協(xié)助會(huì)員權(quán)益落地，落地執(zhí)行積分兌禮、生日禮、升級(jí)禮等會(huì)員禮品的合作洽談，并進(jìn)行推廣執(zhí)行；5、不定期開(kāi)展會(huì)員相關(guān)調(diào)研并做分析反饋；6、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)?！救温氁蟆?、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，工商管理/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)/國(guó)際商務(wù)等商學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；2、經(jīng)驗(yàn)：1年以上中、大型商場(chǎng)或品牌方的會(huì)員管理工作經(jīng)驗(yàn)；3、知識(shí)：熟悉會(huì)員管理模式，善于通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)員偏好進(jìn)行分析，針對(duì)性展開(kāi)會(huì)員活動(dòng)；4、基本素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和服務(wù)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司商務(wù)通的對(duì)話應(yīng)答，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客人提出的疑問(wèn)； 2. 負(fù)責(zé)有關(guān)醫(yī)美項(xiàng)目、醫(yī)美醫(yī)院、醫(yī)美價(jià)格、根據(jù)不同人群及需求制定私人專(zhuān)屬整形方案； 3. 做好市場(chǎng)宣傳、推廣、活動(dòng)的最新信息的統(tǒng)計(jì)及反饋； 4. 跟進(jìn)客戶(hù)情況，了解客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài)； 5. 完成個(gè)人業(yè)績(jī)并協(xié)助執(zhí)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)事宜。 任職要求： 1. 思維敏捷，應(yīng)變能力較好； 2. 責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)細(xì)致，敢于承擔(dān)壓力，責(zé)任心是這個(gè)工作中最重要的要求； 3. 打字速度較快，會(huì)基本的電腦操作； 4. 有美容化妝品行業(yè)、醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者； 5. 有整形網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)或者熟悉商務(wù)通操作者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、按規(guī)定服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)向貴賓提供最佳的服務(wù)，為其提供專(zhuān)人辦理入住和退房服務(wù)。 2、掌握實(shí)時(shí)房態(tài)，掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務(wù)準(zhǔn)備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作，為賓客提供第一流的服務(wù)。 4、掌握預(yù)抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求，檢查預(yù)抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間，對(duì)住店生病的賓客予以慰問(wèn)，關(guān)照并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以特殊服務(wù)。 6、及時(shí)有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類(lèi)型賓客，征求賓客意見(jiàn)做好記錄。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理或旅游服務(wù)專(zhuān)業(yè)，2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)。 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)，可合理的為賓客解決問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端正，形象好，舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單，與客戶(hù)溝通，信息傳達(dá)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 2、負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 3、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 職位要求： 1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 2、良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開(kāi)朗樂(lè)觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 4、懂電腦，打字速度快。

崗位職責(zé) 1、具備2-3年以上高端酒店、商業(yè)地產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)的客戶(hù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉具備搭建和優(yōu)化服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn)，能夠制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟悉服務(wù)點(diǎn)位的運(yùn)營(yíng)管理，能夠協(xié)調(diào)資源確保服務(wù)點(diǎn)位的正常運(yùn)作； 4、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，包括員工培訓(xùn)（如服務(wù)禮儀、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、客訴及應(yīng)急處理等）、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)； 5、對(duì)顧客需求敏感，能夠通過(guò)洞察、反饋和數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)服務(wù)痛點(diǎn)并提出解決方案； 6、具備中英文溝通能力，具備奢侈品行業(yè)審美意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作節(jié)奏，保持高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象；。 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉消費(fèi)心理、顧客關(guān)系管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，抗壓力強(qiáng)； 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶(hù)導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力； 3、至少1年以上高端客戶(hù)服務(wù)或銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 4、性格熱情開(kāi)朗，具有較強(qiáng)的親和力、觀察力和應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，善于與人溝通，工作耐心、細(xì)致。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 處理售前、售后、和接待用戶(hù)，解答用戶(hù)遇到的問(wèn)題   并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。 任職要求  對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)  負(fù)責(zé)，細(xì)心，積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，肯吃苦。有一定的社交能力，能忠于職守。表達(dá)能力較好，應(yīng)變能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力較好

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力； 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好信任的關(guān)系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情（從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力； 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好信任的關(guān)系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情（從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力； 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好信任的關(guān)系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情（從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 企業(yè)福利： 1、月休四天，早九晚六，薪酬待遇豐厚 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)， 3、一年1-2次旅游、包食宿。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)邀約新老客戶(hù)到院就診并進(jìn)行溝通 2、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力； 3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好信任的關(guān)系 任職要求： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情（從事過(guò)醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先） 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度 提供住宿

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好橫向業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和處理來(lái)函來(lái)電等日常行政管理工作。 2、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)公函、便函、簡(jiǎn)報(bào)及公文等文件，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后外發(fā)。 3、做好對(duì)外業(yè)務(wù)洽談部門(mén)會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議的記錄工作。 4、負(fù)責(zé)整理并保管銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售報(bào)告、工作匯報(bào)及銷(xiāo)售計(jì)劃等。 5、負(fù)責(zé)整理并保管部門(mén)所有營(yíng)業(yè)推銷(xiāo)、各類(lèi)信息資料、各種表格及其他有關(guān)文件。 6、根據(jù)部門(mén)接受預(yù)訂的情況記錄，及時(shí)做好入住客人流量的統(tǒng)計(jì)及客源層次的分析工作。 7、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)月度部門(mén)工作總結(jié)及市場(chǎng)分析報(bào)告，并做好部門(mén)留檔工作。 8、負(fù)責(zé)部門(mén)所簽訂的商務(wù)散客、旅行社、長(zhǎng)包房合同復(fù)印并進(jìn)行分類(lèi)留存。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。有同星級(jí)酒店工作1年以上，相關(guān)職位工作1年以上經(jīng)歷。 2、熟悉公關(guān)、新聞、廣告及酒店知識(shí)。了解國(guó)家對(duì)新聞出版、廣告等規(guī)定。 有一定的攝影專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 3、有較強(qiáng)的文字功底和藝術(shù)鑒賞能力。 4、能用英語(yǔ)進(jìn)行交談，熟練使用電腦及上網(wǎng)操作 5、有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 薪酬福利： 1、底薪+績(jī)效=4000+； 2、化妝品補(bǔ)助+帶薪旅游+六險(xiǎn)一金； 3、提供住宿、享受法定假； 4、春節(jié)期間放假達(dá)半月左右。 崗位職責(zé)： 1、不銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的問(wèn)題； 2、確認(rèn)客戶(hù)的轉(zhuǎn)款打款； 3、處理部門(mén)的其他事物。 要求： 1、年齡22歲以上，中專(zhuān)以上學(xué)歷 2、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件 3、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或財(cái)務(wù)方面優(yōu)先考慮 4、有良好的溝通能力、親和力、語(yǔ)言表達(dá)能力及客勤維護(hù)能力

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、每天保持良好、飽滿(mǎn)的工作熱情、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)行政制度； 2、與廠家供應(yīng)商的貨品溝通 3、公司貨品進(jìn)銷(xiāo)存的管理 4、VIP客戶(hù)檔案管理，定期回訪。 5、統(tǒng)計(jì)總公司所有門(mén)店的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，（目前有7家） 6、.負(fù)責(zé)線上訂單的處理及客戶(hù)咨詢(xún)。 任職資格： 1、年齡：18-30歲，吃苦耐勞，具有一定的親和力。 2、1年以上的相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，有美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、有較強(qiáng)的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力； 4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間：9：00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢(shì)： 1、企業(yè)文化：公司秉承愛(ài)感恩付出責(zé)任的核心經(jīng)營(yíng)理念，弘揚(yáng)家的文化，讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓(xùn)機(jī)會(huì)：公司注重員工自我提升和培訓(xùn)，由資深教育部總監(jiān)（從業(yè)經(jīng)驗(yàn)13年）和資深教育部老師（從業(yè)經(jīng)驗(yàn)9年和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)7年）擔(dān)任全方位培訓(xùn)指導(dǎo)。 3、福利待遇超多： （1）包食宿：每天有住家可口飯菜提供，公司免費(fèi)提供優(yōu)雅的宿舍。 （2）購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后可購(gòu)買(mǎi)社保。 （3）生日福利：你的生日當(dāng)天會(huì)收到公司特意為你準(zhǔn)備的驚喜禮物。 （4）湯水福利：每周有營(yíng)養(yǎng)的老火湯或者滋潤(rùn)的糖水送到店面供員工享用。 （5）節(jié)日福利：傳統(tǒng)節(jié)日公司會(huì)派送應(yīng)節(jié)禮物（中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會(huì)收到公司派發(fā)禮物）；春節(jié)公司還會(huì)派發(fā)新年開(kāi)門(mén)利是給員工。 （6）員工關(guān)懷：婚喪嫁娶公司會(huì)發(fā)放慰問(wèn)金。 （7）員工旅游：定期一年一次集體旅游，一年一次的優(yōu)秀員工出國(guó)旅游，平日外出游玩活動(dòng)，快樂(lè)工作快樂(lè)生活。 （8）年資獎(jiǎng)勵(lì)：入職滿(mǎn)一年獎(jiǎng)勵(lì)1200元，入職滿(mǎn)兩年獎(jiǎng)勵(lì)2400元，入職滿(mǎn)三年獎(jiǎng)勵(lì)3600元，滿(mǎn)三年以上封頂獎(jiǎng)勵(lì)3600元。 公司氣氛活躍，小伙伴們團(tuán)結(jié)溫暖有愛(ài)，俏紅坊大家庭張開(kāi)雙臂，盼你加入！ 交通指南： 1 、線路：坐地鐵到八號(hào)線沙園地鐵站A出口出來(lái)后，往左手邊上樓梯（一直上樓梯到樂(lè)峰廣場(chǎng)南門(mén)），上完樓梯后往左手邊馬路走，樂(lè)峰廣場(chǎng)南門(mén)斜對(duì)面有個(gè)中國(guó)銀行，靠銀行往左怪50米即到。（我司隔壁有個(gè)百果園） 2 、公交線超多：搭乘以下公車(chē)到鳳凰新村站，往樂(lè)峰廣場(chǎng)方向走350米可到達(dá)公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務(wù)專(zhuān)線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號(hào) 企業(yè)簡(jiǎn)介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦于2001年，秉承對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持努力和不懈追求，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和家人般細(xì)致貼心服務(wù)，從當(dāng)初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地?fù)碛?家專(zhuān)業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務(wù)直營(yíng)店和一個(gè)運(yùn)營(yíng)辦公總部。旗下員工100多人，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)3000平方，經(jīng)營(yíng)規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月，廣州俏紅坊光大總店開(kāi)業(yè) 2005年10月，順德俏紅坊展業(yè)店開(kāi)業(yè) 2008年7月，廣州俏紅坊榕岸旗艦店開(kāi)業(yè) 2009年3月，廣州俏紅坊榕城店開(kāi)業(yè) 2012年7月，順德俏紅坊文海店開(kāi)業(yè) 2013年7月，廣州運(yùn)營(yíng)總部落成啟用 2013年7月，廣州俏紅坊榕展店開(kāi)業(yè) 2013年8月，廣州俏紅坊中海店開(kāi)業(yè) 2014年1月，廣州俏紅坊蘭亭店開(kāi)業(yè) 2015年1月，廣州俏紅坊富力店開(kāi)業(yè) 愛(ài)、感恩、付出、責(zé)任是俏紅坊的核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，公司同時(shí)多方位培養(yǎng)及提升員工素質(zhì)和技能，打造優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、溫暖有愛(ài)的美容團(tuán)隊(duì)，讓每一位走進(jìn)俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖，更能得到專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)，客戶(hù)屢屢致送錦旗致謝！我們以實(shí)力造就行業(yè)口碑，并多次榮獲中國(guó)美容化妝品行業(yè)百?gòu)?qiáng)連鎖企業(yè)、年度全國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)美容機(jī)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)等等獎(jiǎng)項(xiàng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.做好客戶(hù)檔案管理； 2.提高員工服務(wù)水準(zhǔn)，改善服務(wù)質(zhì)量，定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表和業(yè)務(wù)報(bào)表； 3.定期回訪客戶(hù)，維護(hù)客情，維護(hù)優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 4.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理及回訪。 5.收集整理客戶(hù)資料，通過(guò)電話聯(lián)系客戶(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶(hù)關(guān)懷回訪工作。 任職資格： 1.20-32歲，女，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通； 3.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致； 4.性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作； 5.具有網(wǎng)絡(luò)客服或其他行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門(mén)統(tǒng)籌工作，收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶(hù)抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理； 2、負(fù)責(zé)部門(mén)文檔資料管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作； 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場(chǎng)人員的行蹤，須對(duì)相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé)； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)人員的出差安排，包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤； 5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)處理日常市場(chǎng)工作和部門(mén)內(nèi)務(wù)事宜、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作，以及為市場(chǎng)人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持； 6、負(fù)責(zé)客服部、市場(chǎng)部與公司其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，市場(chǎng)部門(mén)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作； 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場(chǎng)政策等文件，能有效執(zhí)行各類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作； 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對(duì)接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù)，催款回款跟蹤，保持業(yè)務(wù)溝通暢順； 9、完成上級(jí)交給的臨時(shí)事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡27歲-32歲，?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；? 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 5、熟悉使用電腦，打印等辦公商務(wù)流程，會(huì)使用辦公軟件；