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職位簡介 ? 人力資源總監(jiān)將負責推動人力資源各項計劃，如招聘、雇傭、薪酬、福利、員工關系和培訓項目，確保酒店團隊成員的行為合規(guī)。您還將致力于創(chuàng)建積極向上的團隊文化，同時確保酒店賓客獲得獨特的體驗，為品牌注入活力。此外，您還需為酒店總經(jīng)理和領導團隊提供人力資源相關的輔導。 ?? 您的日常工作 ? 員工團隊 ? ??制定促進團隊協(xié)作的計劃，為所有團隊成員營造積極的工作環(huán)境。支持并管理年度員工滿意度調(diào)查 ? ??為經(jīng)理級別的員工提供人力資源原則方面的教育和培訓，提高產(chǎn)出和績效 ? ??歡迎新團隊成員，并為其提供入職培訓 ? ??負責維護并更新所有員工的檔案與記錄，確保所有信息準確無誤 ? ??確保遵守招聘標準和適用的法律法規(guī) ? ??與外部各方建立良好的關系 ? ??計劃和分配人力資源部員工的工作。根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策，對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關的事務提出的建議或初擬方案。 ? 賓客體驗 ? ??運用創(chuàng)新方法來激勵、鼓舞員工為賓客提供獨特體驗 ? ??主動與賓客互動，聽取反饋，建立良好關系，以便了解員工提升賓客滿意度的渠道 ? ??與部門經(jīng)理協(xié)作共同制定各類舉措，以達到服務標準并持續(xù)提升賓客體驗 ? 財務回報 ? ??協(xié)助制定人力資源預算并按預算開展 ? ??監(jiān)管員工編制與人力配置標準以管理成本 ? ??降低因雇傭關系引起的財務風險 ? ??了解并分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業(yè)競爭力 ? 企業(yè)責任 ? ??提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動 ? ??確保遵守相關勞動法規(guī)及酒店或公司的政策與流程 ? ??對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實情況，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成危害的潛在風險，并通過各類員工關系項目來推動問題的解決 ? ??收集并管理離職面談、人員流動統(tǒng)計、曠工報告等數(shù)據(jù)，分析人員變化趨勢、培訓需求和存在的管理問題????????????????????????????????????????????????????????? ? ??若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關系事務，并代表酒店參與相關問題的調(diào)停、仲裁及合同協(xié)商工作 ? 我們對您的要求?? ? ??學士學位/高等教育資質(zhì)或同等學歷 ? ? 4年人力資源相關經(jīng)驗 ? ??具有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ? ??有人力資源專業(yè)職稱者優(yōu)先考慮 ? ??能夠在盡可能大的范圍內(nèi)保持所有人力資源事務的保密性 ? ??能說流利的中文，能使用英文作為工作語言