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  • 客服

  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 根據(jù)住房率合理安排樓層服務(wù)員的工作。 2. 負(fù)責(zé)樓層日常的維修保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔的檢查工作,確保負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作結(jié)果達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3. 負(fù)責(zé)控制樓層客用品、清潔劑及清潔設(shè)備的管理與控制。確保工作的正常運(yùn)做。 4. 負(fù)責(zé)每日工作分配及重點(diǎn)工作的分派。 5.檢查樓層工作間、服務(wù)員工作車的清潔及布置情況,確保部門工作條例正常執(zhí)行。 6.負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的在職培訓(xùn)工作. 7.確保負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹落實(shí)。 8.負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)物品的月盤點(diǎn)工作。 9.完成客房經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.中專以上教育程度。 2.具有良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力。 3.身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。 4.同崗位星級酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. ?? 接到工作任務(wù)和鑰匙并開始到工作區(qū)域。 2. ?? 按以下順序打掃房間:清早客人要求,住房有打掃房間標(biāo)志的,在客人到達(dá)之前檢查房間,住房,退房。 3. ?? 及時(shí)通知客房中心服務(wù)員關(guān)于客人遺留或遺失物品,并盡快上交辦公室。 4. ?? 保持樓層布草柜子的干凈,并一直上鎖。 5. ?? 重新疊放布草和整理柜子。 6.? 完成特殊日常工作任務(wù)。 7. ? 在早9:00和下午2:00檢查房態(tài)并填寫房態(tài)報(bào)告表。 8. ? 每打掃完一間房后填寫做房報(bào)告表。 9. ?? 完成主管安排的特殊清潔任務(wù)。 10.? 收集送餐服務(wù)的盤子和車子。并將其放到服務(wù)區(qū)域。 11.? 為下一班整理和補(bǔ)充服務(wù)布草車。 12. 每做完一間房后應(yīng)完成任務(wù)分配單。 13.? 對于客人的需要和需要我們客房部提供的服務(wù)要有及時(shí)有覺悟。 14.? 對客人的其他需求要及時(shí)履行。 15.? 執(zhí)行所分配的、合理的任務(wù)。 崗位要求 1.? 至少有一至兩年在星級酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 身體健康,能夠適應(yīng)長時(shí)間的工作。 3.?良好的溝通及人際交往能力
  • 樓層主管

    5千-6千
    廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 根據(jù)住房率合理安排樓層服務(wù)員的工作。 2. 負(fù)責(zé)樓層日常的維修保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔的檢查工作,確保負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工作結(jié)果達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)。 3. 負(fù)責(zé)控制樓層客用品、清潔劑及清潔設(shè)備的管理與控制。確保工作的正常運(yùn)做。 4. 負(fù)責(zé)每日工作分配及重點(diǎn)工作的分派。 5.檢查樓層工作間、服務(wù)員工作車的清潔及布置情況,確保部門工作條例正常執(zhí)行。 6.負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的在職培訓(xùn)工作. 7.確保負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹落實(shí)。 8.負(fù)責(zé)樓層各項(xiàng)物品的月盤點(diǎn)工作。 9.完成客房經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.中專以上教育程度。 2.至少有一至兩年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3.具有良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力 4.身體健康,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 平臺廣闊
    • 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    職位描述 ?一、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客房團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)、工作計(jì)劃制定、排班、任務(wù)分配,確保高效工作,提升團(tuán)隊(duì)水平和服務(wù)質(zhì)量。? ?二、客房運(yùn)營:管理客房清潔、維護(hù);執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn);檢查衛(wèi)生;監(jiān)督用品配備更換;控制消耗成本;安排維護(hù)修繕;處理設(shè)施故障。? ?三、庫存管理:負(fù)責(zé)庫存管理;建立盤點(diǎn)制度;定期盤點(diǎn);采購用品;控制成本質(zhì)量;確保供應(yīng)穩(wěn)定。? ?四、客戶服務(wù):關(guān)注客戶需求;處理反饋投訴;配合部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);提高滿意度;收集意見優(yōu)化流程。? ?五、成本控制:控制部門成本(人力、物資、能源);合理規(guī)劃降低成本;提高效益;成本分析改進(jìn);支持預(yù)算。? ?六、安全管理:落實(shí)安全制度;加強(qiáng)防范措施;檢查安全設(shè)施;應(yīng)急處理預(yù)案;培訓(xùn)演練;保障安全。? ?任職要求:? ?一、教育背景:大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? ?二、工作經(jīng)驗(yàn):8年以上高端酒店/公寓客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營流程,團(tuán)隊(duì)管理能力。 ?三、專業(yè)技能:掌握清潔維護(hù)服務(wù)知識;成本控制安全管理能力;熟練辦公軟件;庫存管理軟件操作。? ?四、綜合素質(zhì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)能力;激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì);溝通解決問題能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致耐心;時(shí)間管理應(yīng)變能力;注重細(xì)節(jié)品質(zhì);以身作則;客戶導(dǎo)向意識;貢獻(xiàn)品牌建設(shè)。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度體檢
    • 節(jié)日福利
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 掌握每天的客房動態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排; 2. 巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施、安全等; 3. 執(zhí)行并檢查客房大清潔工作; 4. 負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作; 5. 關(guān)注長住客和VIP客人的居住習(xí)慣和特殊要求,做好記錄并妥當(dāng)安排; 6. 善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時(shí)傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量; 7. 處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時(shí)向上級報(bào)告; 8. 協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的儲存、消耗統(tǒng)計(jì)和管理,做好物品的定期盤點(diǎn)工作; 9. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 資質(zhì)要求: 1. 2-3年以上服務(wù)公寓/酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn); 2. 熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個(gè)操作流程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 3. 具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 4. 能承受工作壓力。 ? 福利: 1.工作8小時(shí),月休8天以上; 2.五險(xiǎn)一金,一檔社保,商業(yè)保險(xiǎn); 3.年度體檢,年底雙薪; 4.夜班津貼。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年度體檢
    • 節(jié)日福利
    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 時(shí)刻關(guān)注房態(tài),對前臺報(bào)過來的入住或退房信息做好記錄,及時(shí)做好房態(tài)的變更,以免出現(xiàn)差錯(cuò); 2. 做好房間客用酒水的發(fā)放和登記工作; 3. 做好客房每日房態(tài)報(bào)表及月度報(bào)表的制作; 4. 負(fù)責(zé)客房部文件、資料的撰寫、傳遞、存檔工作; 5. 其他經(jīng)理交代的其他工作。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    廣州 | 1年以上 | 中專
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.做好客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃,向門店總經(jīng)理匯報(bào)工作。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 7.負(fù)責(zé)門店客房衛(wèi)生品質(zhì)檢查及客房部管理。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有3年及以上連鎖酒店或中高端酒店客房主管管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、認(rèn)真完成領(lǐng)班安排的清潔任務(wù),做好交接班工作。 3、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房領(lǐng)班或主管。 4、愛惜酒店財(cái)產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。 任職資格 1、初中以上文化水平。 2.熟悉本崗位職責(zé)和操作規(guī)程 、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、能吃苦耐勞,服務(wù)意識強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 備注:工作地點(diǎn)廣州市區(qū)各連鎖分店(中華廣場店、體育西路店、、華粵店、花都機(jī)場店)
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利
    • 五險(xiǎn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2.確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2.有2年及以上同類型酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 項(xiàng)目工作地址如下選擇: 工作地址:廣州市海珠區(qū)琶洲大道188號(From.k歡凱酒店廣州琶洲會展中心店) 工作地址:廣州市天河區(qū)天河路123號七層、九層(From.k歡凱酒店廣州購書中心店) 工作地址:廣州市天河區(qū)黃埔大道西路81號(From.k歡凱酒店體育西路店) 工作地址:廣州市越秀區(qū)先烈南路33號(凱旋龍酒店區(qū)莊地鐵站店)
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 深圳社保
    • 年終獎(jiǎng)
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、打掃客房衛(wèi)生 2、吸塵器保養(yǎng) 3、加借物遞送 4、主動、熱情,用心服務(wù)客人 底薪+績效+提成,保底13,提成10(不分續(xù)住退房)客房較小,東西少,衛(wèi)生好做 僅限女生
  • 深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 深圳社保
    • 年終獎(jiǎng)
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1、開班前會 2、分房,審核報(bào)表 3、查房,保證房間品質(zhì) 4、點(diǎn)布草,保證布草洗滌質(zhì)量 5、培訓(xùn)員工 6、人員不夠時(shí)需要做房、兼做PA 7、能適應(yīng)加班,不怕吃苦 年齡40歲以下,懂電腦,做事認(rèn)真。偶爾需要上中班。 包吃住,買社保,有年終獎(jiǎng)和帶薪年假!
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費(fèi)房
    • 服務(wù)費(fèi)分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsibilities 工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)檢查洗燙好的各類制服和布草,以保證其洗滌質(zhì)量。 2.負(fù)責(zé)員工制服、布草的縫補(bǔ)、制作及改制工作。 3.負(fù)責(zé)保管好布草和員工制服,循環(huán)地使用棉織品,防止霉?fàn)€、蟲蛀等情況的發(fā)生。 4.定期進(jìn)行盤點(diǎn)工作,并詳細(xì)記錄。定期申報(bào)因報(bào)損而減少的棉織品補(bǔ)充數(shù)。 5.按時(shí)按質(zhì)地完成縫紉工作。 6.本著精打細(xì)算、節(jié)約成本的目的,盡力做好酒店員工制服及棉織品的縫補(bǔ)改制工作。 7.負(fù)責(zé)縫紉機(jī)的清潔保養(yǎng)工作,保持工作場所的整潔。 Job Specs 職位要求 1.初中以上的學(xué)歷或同等文化程度。 2.精通裁剪和成衣制作,有縫紉j技能者優(yōu)先。 3.懂得基本縫紉技術(shù),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。 4.身體健康,精力充沛。 5.熟悉賓館制服、布草洗燙標(biāo)準(zhǔn)及管理方法。 6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費(fèi)房
    • 服務(wù)費(fèi)分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsibilities? 工作職責(zé): 1.??Knows how to operate all of the equipment and trains the staff in safe and proper handling.? ? ? 清楚和明白所有機(jī)械設(shè)備的操作,督導(dǎo)屬下各職員工安全,正確地操作,生產(chǎn)。 2. Ensures careful handling of guest laundry or dry cleaning by staff. ? ? 確保員工精心地處理客人衣物。 3.?Ensures quality control for all linens and uniforms. ? ?確保所有的布草,制服洗滌質(zhì)量.。 4. Eliminates all work hazards to employees, and also checks on safety and fire regulations. ?? 消除所有危害員工的工作,也要檢查安全和防火規(guī)章。 5. Ensure that there is sample stock of chemicals and all other items require by the department。 ?? 確保化學(xué)用品的存儲,和所有其它的部門要求的用品。 6. Supervises the appearance and good manners of the employees and securing their co-operation. ?? 監(jiān)管員工的儀容儀表和禮貌舉止,促進(jìn)合作。 8. Any other duties assigned by the laundry manager. ?? 其它任何洗衣房經(jīng)理安排的工作。 9. They always try to anticipate and exceed the needs of customers and colleagues. ?? 是發(fā)現(xiàn)并滿足客人和同事的潛在需求。 9. Carry out other tasks as directed by supervisors. ?? 完成上級交待的其它任務(wù)。 Job Specs 職位要求: 1.Have good working attitude, work hard, and actively obey the arrangement of the superior. ?? 具有良好的工作態(tài)度,任勞任怨,積極服從上級的安排。 2.Have good team cooperation ability, willing to help others, get along well with associates. ?? 具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂于幫助他人,和同事之間相處融洽。 3.In possession of all faculties. ?? 良好的綜合素質(zhì)。 4.Strong stamina. ?? 精力充沛。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費(fèi)房
    • 服務(wù)費(fèi)分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsibilities 工作職責(zé) 1.Cleans and services all guest villas according to the pre-determined standards as per schedules. ? ?根據(jù)預(yù)先的標(biāo)準(zhǔn),清潔和服務(wù)客房。 2.Turns down guest rooms in a timely manner as directed.? ? ?按要求及時(shí)給客人提供開夜床服務(wù)。 3.Cleans and maintains housekeeping pantries ensuring par stocks are properly in order. ? 清潔和維護(hù)客房部的工作間,確保存儲物緊然有序。 5.To ensure the quality of the room, can skillfully grasp work skills and processes. ? 能夠熟練地掌握工作技能和流程,確保房間質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 6.Can efficiently、 reasonably to achieve the guests needs , ?improved the guest’ satisfaction. ? 能夠高效合理地滿足客人的需求,提高客人的滿意度。 Job Specs 職位要求 1.Min 1 year working experience in Housekeeping. ? 至少一年客房樓層服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Have good working attitude, work hard, and actively obey the arrangement of the superior. ?具有良好的工作態(tài)度,任勞任怨,積極服從上級的安排。 3.Have good team cooperation ability, willing to help others, get along well with associates. ?具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂于幫助他人,和同事之間相處融洽。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 全球免費(fèi)房
    • 服務(wù)費(fèi)分享
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsibilities 工作職責(zé) 1.Responsible for assigned floors and guest rooms during shift. ?當(dāng)班時(shí)負(fù)表所有分配的樓層和客房。 2.Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. ?與前臺接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài) 3.Responsible for cleanliness and service on assigned guest room floors during shift. ?當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所分配的樓層的清潔及服務(wù)。 4.Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. ?具有良好的客房部樓層日常操作方面的知識。 5.Assist with Associate training and development. ?協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 Job Specs 職位要求 1.Minimum 1 year supervisor in Housekeeping Department. ?至少具有一年樓層主管的工作經(jīng)驗(yàn)。 2.Good supervisor to people and communication ability. ?良好的管理及溝通能力。 3.Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera. ?能說簡單的英文,能從電腦上讀懂房態(tài)。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé)/職位描述 【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求; 2、監(jiān)督和指導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作,合理安排班次,確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補(bǔ)充等任務(wù); 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)處理,確保設(shè)施完好; 4、負(fù)責(zé)樓層物資的管理,包括清潔用品、布草及客用品的申領(lǐng)、發(fā)放和盤點(diǎn),控制成本并避免浪費(fèi); 5、處理客人的投訴和特殊需求,提供及時(shí)、專業(yè)的解決方案,提升客戶滿意度; 6、協(xié)助前廳部、工程部等其他部門的工作,確??绮块T協(xié)作順暢; 7、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能和工作效率; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的基本知識,有樓層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉客房服務(wù)流程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),能夠高效組織并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù); 3、具備較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,能夠妥善處理客人投訴及突發(fā)事件; 4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力; 5、具備基本的電腦操作能力,能熟練使用辦公軟件; 6、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制; 7、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3、監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作,積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識。 4、督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備,與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5、教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程;做好員工的思想工作。 6、掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能,在保證質(zhì)量的前提下,做到高效低耗,控制成本。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷。 2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康,相貌端正。 4、受過專業(yè)培訓(xùn)。
  • 樓層主管

    4千-6千
    廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)員工的考勤、培訓(xùn)、督導(dǎo)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.熟悉部門的運(yùn)作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 5.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力; 2.熟悉客房運(yùn)作、查房要求和標(biāo)準(zhǔn)。
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、必要的時(shí)候操作洗衣機(jī),甩干機(jī),滾筒,以及干洗機(jī),維護(hù)設(shè)備 2、掌握對洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 3、確保所有客人衣物被仔細(xì)對待,把損壞率降到最低 4、申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?;瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?,使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量,避免事故 5、維持客房布巾和制服的質(zhì)量 6、保持簡單的供應(yīng)記錄 7、管理督促員工,培訓(xùn)新員工,維持員工紀(jì)律,指揮和保持部門間的工作流動 8、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理客人急需的清洗服務(wù) 9、檢查成品的數(shù)量和品質(zhì),節(jié)約使用產(chǎn)品供給 10、觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報(bào) 11、通過記錄客人的評論并以此為實(shí)踐,不斷地尋找機(jī)會發(fā)展對客服務(wù),促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù) 12、完成上級安排的特殊任務(wù) 13、匯報(bào)出故障的機(jī)器,以便及時(shí)維修 【崗位要求】 1、至少2年相關(guān)酒店洗衣房的工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備服裝面料方面的知識 3、有洗衣房詳細(xì)操作的基本知識 4、掌握洗衣房專業(yè)英語 5、身體健康,能適應(yīng)長時(shí)間工作 6、能承受工作壓力
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 年終績效獎(jiǎng)金
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    作為客房樓層服務(wù)員,我們希望您承擔(dān)以下職責(zé): - 以香格里拉集團(tuán)和酒店的標(biāo)準(zhǔn),方針和政策為客人提供良好的服務(wù); - 完成客房和走廊的清潔工作,維持客房的環(huán)境舒適; - 最大化提高客人入住體驗(yàn)。 候選人應(yīng)具備以下能力: - 積極主動; - 能獨(dú)立完成工作; - 有主人翁精神; - 熱愛酒店業(yè)。 如果您就是合適的人選,那還等什么?馬上點(diǎn)擊申請按鈕吧!
  • 佛山 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 智能黑科技
    • 六險(xiǎn)一金
    • 免費(fèi)食宿
    • 社區(qū)工會福利
    • 集團(tuán)發(fā)展機(jī)會
    • 寵物友好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 2、可合理的為解決客人問題。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 生日禮物
    • 員工俱樂部
    • 結(jié)婚生育禮物
    • 員工獎(jiǎng)勵(lì)
    • 員工培訓(xùn)發(fā)展
    • 勞工安全保障
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsible for training of all Room Attendants. 負(fù)責(zé)本部門員工所有培訓(xùn)。 Ensure all floors are stocked properly and adherence to all pars. 確保所有的樓層物品存放適當(dāng)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Ensure the standards of Guest rooms are equal to our high degree of Excellencies. 確??头扛邩?biāo)準(zhǔn)的良好狀態(tài)。 Inspect and complete inspection reports. 檢查及完善工作報(bào)告。 Immediately report any damaged scene or any reported by Room Attendant so the corridors and equipment are kept to the high standards. 立即報(bào)告任何損壞的景象(走廊和設(shè)備)確保一切保持高的標(biāo)準(zhǔn)。 Report any burned out lights, other than what the Room Attendants are to replace. 及時(shí)報(bào)告燈具的損壞(服務(wù)員無法更換的)。 Any engineering issues should be reported directly to the Main Linen Room. 任何工程問題直接報(bào)告。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 生日禮物
    • 員工俱樂部
    • 結(jié)婚生育禮物
    • 員工獎(jiǎng)勵(lì)
    • 員工培訓(xùn)發(fā)展
    • 勞工安全保障
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣,工服及其它客房,餐飲,棉織品的洗滌工作。 2.每日做好班前準(zhǔn)備工作,按工作程序,開啟,操作,關(guān)閉設(shè)備。 3.按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣,工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4.嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí),質(zhì)量,加放洗滌原料,確保洗滌物品的質(zhì)量。 5.掌握水洗機(jī),烘干機(jī)的性能,使用和保養(yǎng)方法,定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。 6.工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)出故障時(shí)報(bào)修,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中,不得離崗。 7.對于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班,主管匯報(bào),并分析原因,采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年度旅游
    • 生日禮物
    • 員工俱樂部
    • 結(jié)婚生育禮物
    • 員工獎(jiǎng)勵(lì)
    • 員工培訓(xùn)發(fā)展
    • 勞工安全保障
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Job? Scope 職責(zé)范圍:? To maintain the upkeep and cleanliness of F&B outlets,functions,office and publicareas not covered by stewarding, ensuring maximum guest satisfaction andadhering to the standard required by our hotel. 負(fù)責(zé)打掃和維持會議室、餐廳、辦公室、多功能廳和其他區(qū)域(不包含廚房管事部)的衛(wèi)生,以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足。 Key? Responsibilities主要職責(zé): Tomaintain cleanliness of F&B outlets, Functions, Offices, and public areasnot covered by stewarding and gardener, ensuring maximum guest satisfaction andadhering to the standard required by our hotel.負(fù)責(zé)打掃和維持會議室、餐廳、辦公室、多功能廳和其他區(qū)域(不包含廚房管事部) 的衛(wèi)生,以高水平的衛(wèi)生保證客人最大程度的滿足. Towork on a rotation basis within Housekeeping. To shampoo and upkeep carpets,upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. ?做好客房部基礎(chǔ)工作運(yùn)轉(zhuǎn),按照飯店的標(biāo)準(zhǔn)清洗地毯、較臟地板和家具. Toreport for duty punctually in full regulation uniform.正確著裝上崗. Toprovide a courteous and professional service all times.時(shí)刻提供禮貌和專業(yè)的服務(wù). Tomaintain good working relationships with your colleagues, and all otherdepartments.與本部門及其他部門同事保持良好的工作關(guān)系. Greetsand is courteous to all guests, uses eye contact and always offers assistance.對待所有客人和同事要彬彬有禮、熱情,用眼睛交流并時(shí)刻提幫助. Tofollow up duties from the previous shift. 完成前一班所未能完成的工作. Tohandle equipment and cleaning supplies with care. 小心使用機(jī)器,及時(shí)清潔機(jī)器. Torespond to paging and follow up where cleaning is needed.及時(shí)清潔責(zé)任區(qū)域并時(shí)刻保持其整潔. Cleansand maintains functions rooms, restrooms, offices and public areas assigned tohim/her according to.hotel standard by performing such activities as:根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)打掃多功能廳,休息室,辦公室: Tosweep, mop and polish floor.清掃、拖地和拋光地板 Tovacuum carpet, spot shampoo to remove stains吸塵、清洗地毯 Dustingwalls, etc擦墻 leaningmirrors, glass, etc擦玻璃,鏡面等 Polishingfloors, tables, etc。拋光地面、桌子 Emptyingand cleaning the ashtrays倒空并清潔煙灰缸 Toensure cleaning equipment is in order and stored appropriately.確保所有清潔器材正確擺放,并適當(dāng)保存. Attendto general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/herperiodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling,A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performinghis daily cleaning duties.在日常工作中參加清洗餐廳、辦公室、公共區(qū)域地毯的工作,同時(shí)打掃天花板,空調(diào)架或其他死角的衛(wèi)生. Tomaintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 時(shí)刻保持高水平的個(gè)人儀容儀表. Tohave a complete understanding of and adhere to Hotel’s policy relating to Fire& Emergency, hygiene, health and safety. 對于酒店內(nèi)的火警/應(yīng)急措施、衛(wèi)生、健康和安全措施有完全了解. Torequisition and obtains supplies and cleaning material from linen room dailywith approval from superior 經(jīng)主管同意向布草間申請和領(lǐng)用消耗品和清潔材料. Toreport unusual incidents and suspicious looking characters to superiorimmediately. 如果發(fā)現(xiàn)任何可疑跡象,應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告. Toreport on repair and maintenance requirements to supervisor.如有機(jī)器的維修和保養(yǎng),應(yīng)通知主管. To reportitems found in public areas to Housekeeping Lost/Found directly as well as log.如在公共區(qū)域拾到客人遺留物品,應(yīng)及時(shí)上交客房失物招領(lǐng)處,同時(shí)報(bào)告主管.
  • 列表
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