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工作職責(zé)： 1.清潔客房，保證客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生干凈整潔，擺放整齊有序； 2.保持樓層衛(wèi)生的干凈整潔； 任職資格： 具有客房保潔工作經(jīng)驗優(yōu)先；熟悉保潔流程及洗滌劑、清潔工具使用等。

崗位職責(zé)： 1.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收； 2.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作； 3.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作； 4.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作； 任職要求： 1.應(yīng)屆畢業(yè)生或在校生，可實習(xí)6個月以上； 2.熱愛酒店行業(yè)，并愿意在此領(lǐng)域長期發(fā)展； 3.具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)能力；

【崗位職責(zé)】 1、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 2、清潔并整理房間洗手間里的客用物品 3、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 聯(lián)系電話：周小姐：13172372323

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2..負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 3.負(fù)責(zé)查收客房內(nèi)酒水等相關(guān)物品的送回和補充工作。 4..負(fù)責(zé)樓層、房間的清潔工作。 崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 2.工作主動、熱情、周到，責(zé)任心強。 3.身體健康，端莊大方，能吃苦耐勞。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.有1年以上客房工作經(jīng)驗 2.身體健康，良好對客意識，有責(zé)任感。 超房18元/間，無出現(xiàn)錯誤則額外獎勵500元

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)打掃轄區(qū)內(nèi)的房間，包括更換床單、替換毛巾、清潔浴盆、衛(wèi)生間、地板吸塵等客房內(nèi)的清潔工作，并及時補充客用品，例如:飲料、香皂和洗漱用品等； 2.負(fù)責(zé)打掃樓層的公共區(qū)域； 3.負(fù)責(zé)客房大清潔工作； 4.及時回應(yīng)客人的需求，例如:清理垃圾桶，額外更換布巾，清潔浴室等； 5.正確使用各類設(shè)施設(shè)備，并做好基本保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時維修，確保一切設(shè)施設(shè)備的正常運作； 6.對轄區(qū)內(nèi)的安全問題有足夠的警覺，做好防火、防盜防事故工作;發(fā)現(xiàn)異常立即報告； 7.對轄區(qū)內(nèi)的物品要保管清點，做到節(jié)能降耗，發(fā)現(xiàn)問題及時報告； 8.發(fā)現(xiàn)客人遺忘物品，及時交回或上交； 9.如實全面地填寫工作報告中的每一項，提供真實數(shù)據(jù)和記錄； 10.熟練掌握禮儀禮節(jié)常識并靈活運用到日常服務(wù)工作中； 11.嚴(yán)格按照員工手冊上的標(biāo)準(zhǔn)、部門規(guī)章制度、工作操作流程執(zhí)行日常工作； 12.服從領(lǐng)班及以上管理者的工作安排，聽從工作指令，并注重團隊合作； 13.遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作； 14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它任務(wù)； 15.有服務(wù)式公寓工作經(jīng)驗優(yōu)先。

1.1 年以上酒店客房服務(wù)經(jīng)驗，熟悉清潔、布草更換、物品擺放等標(biāo)準(zhǔn)化流程； 2.具備良好服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，掌握基礎(chǔ)清潔設(shè)備使用及設(shè)施維護； 3.工作細(xì)致負(fù)責(zé)，能及時上報設(shè)備損壞 / 物品缺失問題，服從輪班制并適應(yīng)團隊協(xié)作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房日常清潔工作和對客服務(wù)； 2、認(rèn)真填寫服務(wù)員工作報告、交班記錄等； 3、嚴(yán)格遵照五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)做房清理； 4、完成上級指派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好。

崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄，核對交接班信息 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管，做好在住客人各項服務(wù) 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、清理及檢查已退的房間，匯報房間內(nèi)是否有損壞物品，報告房間內(nèi)需要維修的問題 7、匯報有可疑行為的客人 8、匯報房間遺失物品 9、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 10、上交給樓層主管拾到物品 11、為客房做清理后的最后檢查 12、填寫客房服務(wù)員每日報表 13、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 14、檢查接收住客房客人的洗衣并通知洗衣房服務(wù)，確認(rèn)洗衣服務(wù)細(xì)則，為客人收洗衣并送至商務(wù)中心 15、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水，提供擦鞋服務(wù)，發(fā)現(xiàn)并通知處理地毯上的污漬，提供開夜床服務(wù) 16、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等，依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 17、參加各種會議，參加不同的培訓(xùn) 18、整理員工車中有污損的布草，將員工車中的垃圾清除 19、完成樓層主管交給的工作任務(wù)、填寫房間狀態(tài)表 20、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作內(nèi)容 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、有經(jīng)驗者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確?？头窟_到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確?？头吭O(shè)施正常使用。 3、補充客房內(nèi)的消耗品，如洗漱用品、紙巾、茶包等，確?？头课镔Y充足。 4、按照酒店服務(wù)流程，為客人提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，包括及時響應(yīng)客人需求，如送水、送物等。 5、協(xié)助處理客人遺留物品，按規(guī)定登記并上交相關(guān)部門。 6、配合前臺、工程部等其他部門的工作，確保客房服務(wù)高效運轉(zhuǎn)。 7、遵守酒店安全與衛(wèi)生管理制度，確保工作環(huán)境整潔、安全。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，具備良好的服務(wù)意識。 3、能接受排班制工作（含早晚班及節(jié)假日），服從工作安排。 4、具備團隊合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力。

1.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。 3.負(fù)責(zé)退客房的檢查和報賬工作。 4.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 5.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 6.按照規(guī)格要求布置客房，檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時報告和報修。 7.負(fù)責(zé)及時上報，處理突發(fā)事故。

崗位職責(zé) 1.具有積極樂觀的工作面貌； 2.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度； 3.具有吃苦耐勞的工作精神； 4.具有開朗活潑的工作性格； 5.具有較好的語言表達能力，溝通能力，有高度的工作責(zé)任心； 6.掌握客房服務(wù)常識，熟悉客房服務(wù)工作流程及接待禮議等知識； 崗位要求 1、身體健康，有做過本崗位經(jīng)驗； 福利待遇： 1、月休4天，可以申請加班補加班費，法定節(jié)假日1:3休假； 2、本崗位僅包吃，入職即購買五險一金； 3、設(shè)有全勤獎； 4、工作滿一年享5天帶薪年假； 5、各類節(jié)日福利、生日禮品發(fā)放；

央企企業(yè) ?底薪+超房提成+月度服務(wù)標(biāo)兵評選+優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵 入職一個月內(nèi)購買五險一金（公積金按工資基數(shù)的10%購買）；包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃吀邫n小區(qū)）；夏季防暑降溫費（6-10月）；法定假期（加班計薪）；帶薪年假；發(fā)放勞保用品；節(jié)日禮品；技能培訓(xùn)；員工活動；年終獎。 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)樓層服務(wù)工作； 2.負(fù)責(zé)客房的清潔和布置工作； 3.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)； 4.協(xié)助客衣的收集、檢查、登記及送洗工作； 5.負(fù)責(zé)工作間、消毒間、樓層物資進行管理； 6.完成崗位相關(guān)的其他工作。 崗位要求: 1.身體健康，品行端正，吃苦耐勞； 2.具有良好的服務(wù)意識及溝通表達能力； 3.掌握客房清潔技能，熟悉對客服務(wù)流程。

客房清潔與整理 1、日常清潔 ：按標(biāo)準(zhǔn)完成房間衛(wèi)生，包括床鋪整理、衛(wèi)浴設(shè)施消毒、地面及家具清潔，確保環(huán)境整潔無異味。 2、布草管理 ：一客一換床品，定期清洗消毒，管理樓層布草庫存，做好廢品回收。 3、設(shè)施維護 ：檢查空調(diào)、燈具等設(shè)備運行狀態(tài)，及時報修損壞物品，確保設(shè)施完好。 賓客服務(wù)與接待 1、入住/離店服務(wù) ：協(xié)助辦理手續(xù)，引導(dǎo)客人使用設(shè)施（如電梯、洗手間），提供行李搬運及信息咨詢服務(wù)。 2、特殊需求處理 ：滿足客人個性化需求（如加床、特殊餐飲），處理投訴并反饋改進意見。 安全管理與巡查 1、安全制度執(zhí)行 ：檢查門鎖、消防設(shè)備，提醒客人遵守安全規(guī)定（如不臥床吸煙），處理突發(fā)情況并報告上級。 2、樓面巡查 ：定期巡查公共區(qū)域衛(wèi)生及安全隱患，記錄異常情況（如可疑人員）。 物資管理與報修 1、物品管理 ：控制客用品消耗，登記物品進出庫，確保物資齊全且質(zhì)量合格。 2、報修協(xié)調(diào) ：上報設(shè)施故障，配合維修人員完成修復(fù)工作。 交接班與記錄 1、工作交接 ：詳細(xì)交接房態(tài)、未完成事項及遺留物品，確保服務(wù)連續(xù)性。 2、數(shù)據(jù)記錄 ：填寫清潔記錄、維修單及客用品消耗報表，與前臺核對房態(tài)信息。

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崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 崗位要求 1、身體健康，吃苦耐勞，而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、會寫字和使用微信

 崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 1.學(xué)歷不限。 2.有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取。 3.可合理的為客人解決問題。 4.身體健康，相貌端正。

崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷，無經(jīng)驗但愿意學(xué)習(xí)做房服務(wù)者亦可。 2、身體健康，相貌端正。 3、踏實、勤快、好學(xué)。 4、本崗位安排中班及通宵班輪班。

崗位職責(zé)： 1、熱愛本職工作，敬業(yè)，愛業(yè)，自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度。 2、認(rèn)真完成領(lǐng)班安排的清潔任務(wù)，做好交接班工作。 3、認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房領(lǐng)班或主管。 4、愛惜酒店財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。 任職資格 1、初中以上文化水平。 2.熟悉本崗位職責(zé)和操作規(guī)程 、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、能吃苦耐勞，服務(wù)意識強，有較強的團隊協(xié)作精神。 備注：工作地點廣州市區(qū)各連鎖分店（中華廣場店、體育西路店、、華粵店、花都機場店）