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  • 客服

  • 東莞 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 投遞簡歷
    1.負責前臺業(yè)務(wù)接待，引導房客辦理入住，退房手續(xù)，客人入住期間溝通 2.負責客房銷售系統(tǒng)運營，業(yè)務(wù)登記，房價維護 3.房態(tài)管理，及時維護房態(tài)，安排保潔客房打掃等工作 4.處理賓客的押金和支付等事宜，做好每日的結(jié)賬和報表工作 5.確保前臺區(qū)域的安全和秩序，預防安全事故的發(fā)生 6.完成領(lǐng)導指派的其他工作。

  • 前臺接待員
    1萬-1.5萬
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議
    • 領(lǐng)導好
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 注：面試后決定分配入職酒店

  • 西餐主管
    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 高中
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 投遞簡歷
    具有法西餐銷售經(jīng)驗 - 基礎(chǔ)推薦酒水、侍酒服務(wù) - 流暢的菜單、菜品、餐廳文化介紹 - 顧客溝通及反饋處理 - 處理預訂及客情相關(guān)工作 - 門店日常運營監(jiān)管、人力排班、文書工作 - 其他店長安排的運營任務(wù) 工作內(nèi)容 - 負責西餐廳前廳的日常管理與運營 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保顧客滿意度 - 監(jiān)督并提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量和效率 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效管理團隊，確保前廳運作順暢 - 具有較強的責任心和抗壓能力

  • 前臺接待
    3千-4千
    肇慶 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒印?4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、XX以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    • 領(lǐng)導好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    有連鎖酒店前臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 1:受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位； 2:及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理； 3:檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 4:為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求； 5:為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)；按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單； 6:認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料； 7:按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料； 8:認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)帳工作； 9:完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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