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工作職責： Job Responsibilities: 1、根據高爾夫學院總體運營與發(fā)展，制定學院中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃，并組織實施保證經營目標的實現。 1. Based on the overall operation and development of the Golf Academy, formulate the Academy’s medium－ and long－term development plans and annual, quarterly and monthly work plans, to ensure the realization of business objectives. 2、負責市場調研和需求分析。 2. Market research and demand analysis. 3、建立健全學院教練團隊的崗位職責、工作流程、規(guī)章制度，保證高爾夫學院管理科學、快速、高效運行。 3. Establish and improve the job responsibilities, work processes, rules and regulations of the college coaching team to ensure that the golf college is managed scientifically. 4、負責高爾夫運動教學統籌、培訓及管理工作。 4. Responsible for the coordination, training and management of golf teaching. 5、帶領教練及學員完成各項訓練計劃和課程要求。 5. Lead coaches and trainees to complete training plans and courses. 6、維護學院與合作單位、會員等關系，提升學院形象和聲譽。 6. Maintain the relationship between the college and its partners, members, etc., and enhance the college’s image and reputation. 任職資格： Job requirements: 1、 熱愛體育行業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷，持有中級或以上高爾夫教練證書； 1. Sports industry passionate, college degree or above, and hold golf coach certificate; 2、能熟練運用現代高爾夫教學設備，有高爾夫學院管理工作經歷者優(yōu)先； 2. Proficient in using modern golf teaching equipment and have experience in golf academy management are preferred; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關系； 3. Rich customer resources ; 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力； 4. Strong market analysis, promotion capabilities and good communication, coordination and problem－solving abilities; 5、為人樂觀、積極，具有良好的心理和身體素質，抗壓能力強；有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。 5. Be positive, good mental and physical qualities, and be able to withstand stress; have a strong sense of professionalism and leadership skills.

崗位職責 質檢與 SOP 管理：主導制定并優(yōu)化全流程質檢標準，借助第三方質檢力量落實門店質檢工作；負責起草、修訂及完善酒店服務 SOP，確保服務流程標準化、精細化，持續(xù)提升服務品質與效率。 服務文化傳承與升級：深度挖掘美豪麗致服務文化內涵，通過培訓、活動等多樣化形式，在內部實現服務文化的有效繼承與廣泛傳播；敏銳洞察行業(yè)趨勢與客戶需求，結合品牌特色，推動服務文化創(chuàng)新升級，增強團隊凝聚力與服務文化認同感。 服務產品設計與亮點提煉：圍繞客戶需求與品牌定位，創(chuàng)新設計特色服務產品；從服務實踐與 SOP 中提煉核心亮點與經典案例，形成系統化、可傳播的內容，為 C 端營銷提供生動素材，助力打造品牌服務口碑，同時為 B 端傳播提供專業(yè)內容支持，提升品牌行業(yè)影響力。 任職要求 專業(yè)背景：酒店管理、旅游管理、服務管理等相關專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學歷，優(yōu)秀者可適當放寬。 工作經驗：年齡35歲以下， 5 年以上酒店行業(yè)品質管理或服務運營相關工作經驗，熟悉酒店服務全流程，具備獨立制定 SOP 和管理質檢體系的能力；有成功服務產品設計案例及服務亮點傳播經驗者優(yōu)先。 能力素質：具備較強的流程思維與創(chuàng)新能力，能夠將服務理念轉化為可落地的產品與標準；出色的溝通協調與團隊管理能力，善于推動跨部門協作；擁有敏銳的市場洞察力和數據分析能力，能通過數據優(yōu)化服務與營銷策略；認同美豪麗致服務文化，有較強的文化傳播與感染力。 我們期待有潛力、成長型的人才加入，愿意與公司共同發(fā)展，在崗位上持續(xù)學習與提升，實現個人與企業(yè)價值雙贏。

1. 與各成員酒店的會員經理緊密合作，支持成員酒店會員發(fā)展、會員管理工作，協助酒店解決會員相關的問題；? 2. 與OTA渠道緊密合作，協助管理公司提高會員間夜和會員房費貢獻； 3. 會員營銷活動的策劃與支持； 4. 會員相關數據、財務等管理工作； 5.?根據指標督促及檢查酒店各部門嘉賞會會員發(fā)展情況，并根據情況做合適的指標調整； 6.?嘉賞會系統操作（如補積分、補里程等）；? 7.?督導酒店員工的服務環(huán)節(jié)，確保嘉賞會會員能獲得相應的優(yōu)惠權益； 8.?定期組織酒店內部有關嘉賞會工作的會議，以便酒店與管理公司之間更好的交流，及確保工作正常運作； 9.?落實會員基礎知識培訓，讓酒店熟知會員計劃的名稱、會員級別分類和入會辦理等信息，并與培訓質檢部合作，進行不定期的會員應知應會信息檢查。

崗位職責 1、 參與食品加工人員的食品安全培訓； 2、 嚴格遵守所有生食和熟食分離的程序； 3、 執(zhí)行消毒/殺菌程序； 4、 落實溫度和時間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實施； 5、 食品制備/倉庫管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 6、?食品安全培訓月度報告； 7、 按照當地法規(guī)和萬豪食品安全體系標準來保持酒店的食品和儲存的安全； 8、 完善酒店質量管理體系，和當地所屬的食品監(jiān)督所保持良好的工作關系； 9、 到酒店服務工作現場監(jiān)督檢查，并組織酒店食品衛(wèi)生安全會議，監(jiān)督異常問題的處理跟進。 10、負責萬豪FSQM項目跟進，與酒店團隊保持有效溝通。 崗位要求 1、至少2年以上酒店衛(wèi)生衛(wèi)生安全管理工作經驗，有萬豪旗下品牌工作經歷優(yōu)先； 2、熟練操作辦公軟件，英語良好，保持良好的溝通表達； 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力 4、身體健康、精力充沛； 5、精通關于食品衛(wèi)生類的國家法律法規(guī)、當地政策、專業(yè)知識等。

崗位職責： 1、精通膩子刮粉、墻面找平、陰陽角處理等工藝； 2、熟悉瓷磚鋪貼、水泥砂漿配比等基礎技能； 3、其他：吃苦耐勞，有團隊協作意識 任職要求： 1、45周歲以下，身體健康，能適應酒店工作環(huán)境； 2、5年以上裝修行業(yè)泥工經驗，熟練操作刮刀、抹子等工具；

崗位職責： 1、55歲以上 2、有高爾夫或園林綠化經驗者優(yōu)先 3、穩(wěn)重大方、有親和力，能吃苦耐勞，有責任感，服從管理

1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經理負責。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。 3)根據具體的接待任務，組織、調配人力。對VLP接待，協助班組掌握布置規(guī)格和要求。 4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質量保持正常穩(wěn)定水平。 5)匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。 6)對客房設施設備進行定期保養(yǎng)，保證房內設施完好，物資齊全完備。發(fā)現損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。 7)主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。 8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯絡。 9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓。 10)經常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。 11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質量進行統計考評。 12)執(zhí)行客房部經理交給的其它任務。 2.公共區(qū)域主管職責： 1)負責對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達到酒店的標準，保證服務質量符合酒店要求，直接對客房部經理負責。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況。 http://www.oh100.com/a/201111/31698.html 3)負責安排公共區(qū)域服務班次、工作時間和假日輪休。 4)做好各項清潔工作的計劃。 5)檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現問題及時糾正、 處理。 6)檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設施設備是否完善，保證能達到酒店的淘氣。 7)制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。 8)負責對與員工進行業(yè)務培訓。 9)指導和檢查地毯保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等 專業(yè) 工作。 10)完成客房部經理交給的各項臨時任務。

崗位要求： 男女不限，18-40歲，初中以上學歷，身體健康，儀表端正，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。

Steward 管事員 It is the mission of the incumbent to maintain systems and methods for the Stewarding operation to supply all outlets with cleaning, hygiene and pro active maintenance whilst minimizing cost through breakage control, loss or excessive chemical and detergent consumption. 管事員使命是維持管事部系統和操作方法，保持餐飲部門的清潔與衛(wèi)生。同時通過控制器具的破損及化學洗滌劑的用量以把部門成本減至最低程度。 職位要求 1. 一年以上酒店相關崗位工作經驗 2. 較強的適應能力及抗壓能力 3.認真負責，保持積極的工作態(tài)度與團隊精神

身高1.7米以上，溝通能力強； 有良好的服務意識與工作態(tài)度； 有較好的英語溝通能力； 有同職位工作經驗者和有駕駛證優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、隨時為客人提供準確、快捷、禮貌的服務，必須在電話鈴聲三聲之內接起電話。 2、掌握客房狀況和預訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預定資料,確保電腦中的預定信息齊全。 3、處理傳真和電話預定，準確在電腦系統中輸入房間預定，并在當天及時回復和確認。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等文化程度，酒店管理/旅游管理相關專業(yè)。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。 4、實習半年以上。

職位描述 1、負責部門文職工作處理； 2、負責跟進部門工作計劃（日常計劃、項目計劃等）； 3、負責跟進信息運維群問題登記，跟進處理結果； 4、負責跟進部門制度執(zhí)行檢查及IT資產管理； 5、部門安排的其他工作； 任職要求： 1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉office2013/project/vision等辦公軟件的使用； 3、做事細心，注重細節(jié)，善于溝通，為人誠信。

【崗位職責】 1、熟悉部門工作細則和流程； 2、執(zhí)行公司安排的崗位工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生； 2、熱愛服務行業(yè)，具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

任職資格： 1、高中/中專以上學歷，熟悉電腦操作； 2、一年以上相關工作經驗，有呼叫中心客服人員工作經驗者優(yōu)先； 3、?具備較好的溝通及協調能力，責任心強，服務意識強； 4、普通話標準，聲音甜美； 5、可接受輪班工作； 英語口語流利者優(yōu)先錄用。 崗位職責： 1、接聽4008熱線電話及集團總機來電； 2、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的查詢及銷售服務； 3、以電話回訪形式調查客戶的滿意度； 4、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的跟蹤及分析； 5、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工作。

行政、工程、保安、餐飲、財務、客房、銷售等各部門相關文秘工作經驗。

工作內容： 1、負責執(zhí)行球場草坪的剪草及綠化等養(yǎng)護工作， 2、剪發(fā)球臺、長草區(qū)、球道、果嶺及沙坑邊， 3、場地清理工作， 4、耙沙坑， 5、保證工作區(qū)域及周邊區(qū)域的整潔， 6、打草（炮籽及飛碟）， 7、領班指定的各種工作。 任職要求： 1、應屆畢業(yè)生或2年以上工作經驗，需要具備一定的草坪養(yǎng)護專業(yè)知識和操作草坪養(yǎng)護機械的能力。有農藥、農學、土壤肥料、園藝等相關專業(yè)知識者優(yōu)先。 2、按領導指示準確落實球場的草坪養(yǎng)護工作。 3、身體健康、吃苦耐勞、沉穩(wěn)踏實、能適應戶外工作。 4、熱愛高爾夫，執(zhí)行力、責任心強，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。

1、做事細心耐心，能夠吃苦耐勞； 2、掌握基礎保潔知識，有較強的責任感； 3、普通話交流正常，有禮貌。

1、崗位職責 1）負責場地的衛(wèi)生工作，確保場地潔凈，整潔。 2）將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 3）及時向客戶毛巾等物品的傳遞。 4）看護泳池。 5）完成上級交派的其它工作義務。 2、招聘條件 1）有同崗位工作經驗優(yōu)先。 2）口齒清楚，有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。 3）會游泳。

Commis will report directly to the Chef de partie. Commis is responsible for running the assigned kitchen station efficiently and effectively. He/she is to ensure, that the agreed quality, hygiene and other standards are kept or surpassed at all times. 員工餐廳廚師直接向廚師主管匯報. 廚師的工作職責是高效運營指定廚房檔口，他／她必須時刻確保本檔口產品質量，衛(wèi)生狀況及其他工作標準達到或超過酒店標準規(guī)定。 工作職責/職位描述: 1. 及時匯報并跟進設備用具的維護狀況，及時報損及跟進維護和維修。 2. 與其他廚師主管和部門主管及時溝通與聯系以保持檔口間工作協調一致。 3. 及時參加與本職位相關的培訓。 4. 必須直接參與菜品的備料，加工和裝盤 5. 協助廚師主管在其各自責檔口內完成所有食物準備工作及食物出品質量控制。 6. 協助廚師長落實執(zhí)行菜單。 7. 根據上級要求及工作需要調整工作職責范圍。 8. 虛心接受改進建議. ? 崗位要求： 1. 積極主動，有團隊精神。 2. 有較強的有效溝通能力。 3. 思維開放并樂于接受新事物。 4. 基本的烹飪知識及扎實的基本功 5. 國家承認的大專以上烹飪專業(yè)學歷。 6. 一年以上五星級酒店或高級餐廳相關工作經驗。