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崗位職責(zé) 質(zhì)檢與 SOP 管理：主導(dǎo)制定并優(yōu)化全流程質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，借助第三方質(zhì)檢力量落實門店質(zhì)檢工作；負(fù)責(zé)起草、修訂及完善酒店服務(wù) SOP，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與效率。 服務(wù)文化傳承與升級：深度挖掘美豪麗致服務(wù)文化內(nèi)涵，通過培訓(xùn)、活動等多樣化形式，在內(nèi)部實現(xiàn)服務(wù)文化的有效繼承與廣泛傳播；敏銳洞察行業(yè)趨勢與客戶需求，結(jié)合品牌特色，推動服務(wù)文化創(chuàng)新升級，增強團隊凝聚力與服務(wù)文化認(rèn)同感。 服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與亮點提煉：圍繞客戶需求與品牌定位，創(chuàng)新設(shè)計特色服務(wù)產(chǎn)品；從服務(wù)實踐與 SOP 中提煉核心亮點與經(jīng)典案例，形成系統(tǒng)化、可傳播的內(nèi)容，為 C 端營銷提供生動素材，助力打造品牌服務(wù)口碑，同時為 B 端傳播提供專業(yè)內(nèi)容支持，提升品牌行業(yè)影響力。 任職要求 專業(yè)背景：酒店管理、旅游管理、服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 工作經(jīng)驗：年齡35歲以下， 5 年以上酒店行業(yè)品質(zhì)管理或服務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉酒店服務(wù)全流程，具備獨立制定 SOP 和管理質(zhì)檢體系的能力；有成功服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計案例及服務(wù)亮點傳播經(jīng)驗者優(yōu)先。 能力素質(zhì)：具備較強的流程思維與創(chuàng)新能力，能夠?qū)⒎?wù)理念轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)；出色的溝通協(xié)調(diào)與團隊管理能力，善于推動跨部門協(xié)作；擁有敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)與營銷策略；認(rèn)同美豪麗致服務(wù)文化，有較強的文化傳播與感染力。 我們期待有潛力、成長型的人才加入，愿意與公司共同發(fā)展，在崗位上持續(xù)學(xué)習(xí)與提升，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值雙贏。

工作職責(zé)： Job Responsibilities: 1、根據(jù)高爾夫?qū)W院總體運營與發(fā)展，制定學(xué)院中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃，并組織實施保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。 1. Based on the overall operation and development of the Golf Academy, formulate the Academy’s medium－ and long－term development plans and annual, quarterly and monthly work plans, to ensure the realization of business objectives. 2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析。 2. Market research and demand analysis. 3、建立健全學(xué)院教練團隊的崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度，保證高爾夫?qū)W院管理科學(xué)、快速、高效運行。 3. Establish and improve the job responsibilities, work processes, rules and regulations of the college coaching team to ensure that the golf college is managed scientifically. 4、負(fù)責(zé)高爾夫運動教學(xué)統(tǒng)籌、培訓(xùn)及管理工作。 4. Responsible for the coordination, training and management of golf teaching. 5、帶領(lǐng)教練及學(xué)員完成各項訓(xùn)練計劃和課程要求。 5. Lead coaches and trainees to complete training plans and courses. 6、維護學(xué)院與合作單位、會員等關(guān)系，提升學(xué)院形象和聲譽。 6. Maintain the relationship between the college and its partners, members, etc., and enhance the college’s image and reputation. 任職資格： Job requirements: 1、 熱愛體育行業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，持有中級或以上高爾夫教練證書； 1. Sports industry passionate, college degree or above, and hold golf coach certificate; 2、能熟練運用現(xiàn)代高爾夫教學(xué)設(shè)備，有高爾夫?qū)W院管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2. Proficient in using modern golf teaching equipment and have experience in golf academy management are preferred; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系； 3. Rich customer resources ; 4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 4. Strong market analysis, promotion capabilities and good communication, coordination and problem－solving abilities; 5、為人樂觀、積極，具有良好的心理和身體素質(zhì)，抗壓能力強；有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 5. Be positive, good mental and physical qualities, and be able to withstand stress; have a strong sense of professionalism and leadership skills.

1. 與各成員酒店的會員經(jīng)理緊密合作，支持成員酒店會員發(fā)展、會員管理工作，協(xié)助酒店解決會員相關(guān)的問題；? 2. 與OTA渠道緊密合作，協(xié)助管理公司提高會員間夜和會員房費貢獻； 3. 會員營銷活動的策劃與支持； 4. 會員相關(guān)數(shù)據(jù)、財務(wù)等管理工作； 5.?根據(jù)指標(biāo)督促及檢查酒店各部門嘉賞會會員發(fā)展情況，并根據(jù)情況做合適的指標(biāo)調(diào)整； 6.?嘉賞會系統(tǒng)操作（如補積分、補里程等）；? 7.?督導(dǎo)酒店員工的服務(wù)環(huán)節(jié)，確保嘉賞會會員能獲得相應(yīng)的優(yōu)惠權(quán)益； 8.?定期組織酒店內(nèi)部有關(guān)嘉賞會工作的會議，以便酒店與管理公司之間更好的交流，及確保工作正常運作； 9.?落實會員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，讓酒店熟知會員計劃的名稱、會員級別分類和入會辦理等信息，并與培訓(xùn)質(zhì)檢部合作，進行不定期的會員應(yīng)知應(yīng)會信息檢查。

崗位職責(zé)： 1、精通膩子刮粉、墻面找平、陰陽角處理等工藝； 2、熟悉瓷磚鋪貼、水泥砂漿配比等基礎(chǔ)技能； 3、其他：吃苦耐勞，有團隊協(xié)作意識 任職要求： 1、45周歲以下，身體健康，能適應(yīng)酒店工作環(huán)境； 2、5年以上裝修行業(yè)泥工經(jīng)驗，熟練操作刮刀、抹子等工具；

崗位職責(zé)： 1、55歲以上 2、有高爾夫或園林綠化經(jīng)驗者優(yōu)先 3、穩(wěn)重大方、有親和力，能吃苦耐勞，有責(zé)任感，服從管理

【崗位職責(zé)】 1、隨時為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)，必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況，以及向訂房單位或個人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定，準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定，并在當(dāng)天及時回復(fù)和確認(rèn)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度，酒店管理/旅游管理相關(guān)專業(yè)。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達能力。 4、實習(xí)半年以上。

1、做事細(xì)心耐心，能夠吃苦耐勞； 2、掌握基礎(chǔ)保潔知識，有較強的責(zé)任感； 3、普通話交流正常，有禮貌。

1、崗位職責(zé) 1）負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生工作，確保場地潔凈，整潔。 2）將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 3）及時向客戶毛巾等物品的傳遞。 4）看護泳池。 5）完成上級交派的其它工作義務(wù)。 2、招聘條件 1）有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2）口齒清楚，有耐心，高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對各種問題。 3）會游泳。

身高1.7米以上，溝通能力強； 有良好的服務(wù)意識與工作態(tài)度； 有較好的英語溝通能力； 有同職位工作經(jīng)驗者和有駕駛證優(yōu)先考慮

崗位要求： 男女不限，18-40歲，初中以上學(xué)歷，身體健康，儀表端正，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、執(zhí)行公司安排的崗位工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實習(xí)生； 2、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。

1)負(fù)責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細(xì)致的思想工作。 3)根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力。對VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。 4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。 5)匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。 6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。 7)主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。 8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。 9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。 10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。 11)負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。 12)執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。 2.公共區(qū)域主管職責(zé)： 1)負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求，直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況。 http://www.oh100.com/a/201111/31698.html 3)負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域服務(wù)班次、工作時間和假日輪休。 4)做好各項清潔工作的計劃。 5)檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、 處理。 6)檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設(shè)施設(shè)備是否完善，保證能達到酒店的淘氣。 7)制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。 8)負(fù)責(zé)對與員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 9)指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等 專業(yè) 工作。 10)完成客房部經(jīng)理交給的各項臨時任務(wù)。

- 身體健康，持有深圳市救生員上崗證. - 一年以上同崗位工作經(jīng)驗，有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運作。 2.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識。 4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 任職資格： 1、有二年以上洗衣主管管理工作經(jīng)驗。 2、掌握客房管理知識，了解織物質(zhì)地及使用保管常識，熟知洗衣房工作規(guī)范，熟悉各種洗滌設(shè)備設(shè)備、工具、藥劑的操作方法及保養(yǎng)方法； 3、具有織物，洗滌符號、服裝質(zhì)地說明及客衣洗滌的基本知識。 4、敬業(yè)愛崗，責(zé)任心強，具有良好的服務(wù)意識及協(xié)調(diào)溝通能力，有組織、指揮班組按規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成洗衣房各項工作的能力。 5、了解安全消防和衛(wèi)生防疫法規(guī)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 （室外池，有淡旺季區(qū)分） 崗位要求 1. 持救生員證。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，會做水質(zhì)處理。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

酒店各部門實習(xí)生，教學(xué)學(xué)習(xí)期要求六個月及以上，畢業(yè)實習(xí)不限。

職位描述 1、負(fù)責(zé)部門文職工作處理； 2、負(fù)責(zé)跟進部門工作計劃（日常計劃、項目計劃等）； 3、負(fù)責(zé)跟進信息運維群問題登記，跟進處理結(jié)果； 4、負(fù)責(zé)跟進部門制度執(zhí)行檢查及IT資產(chǎn)管理； 5、部門安排的其他工作； 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉office2013/project/vision等辦公軟件的使用； 3、做事細(xì)心，注重細(xì)節(jié)，善于溝通，為人誠信。

本崗位僅限于： 1.立足于長遠(yuǎn)合作、在珠三角定居的高級管理人員。 2.本崗位為人才儲備所設(shè)，所有投遞的簡歷均會細(xì)致背調(diào)及審核。 3.本店管理人員有3-6個月試用期，一經(jīng)轉(zhuǎn)正待遇優(yōu)厚。（轉(zhuǎn)正前為磨合期試用工資） 4.合則約見。

惠州家路國際大酒店婚禮宴會中心誠聘： 婚禮策劃師，婚禮統(tǒng)籌師，婚禮管家，婚禮督導(dǎo)，新娘秘書等宴禮服務(wù)人員 歡迎婚慶行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、餐飲行業(yè)的有意人士投簡咨詢。 【工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的婚禮策劃方案； - 協(xié)調(diào)并管理婚禮現(xiàn)場的各項準(zhǔn)備工作，確?；槎Y順利進行； - 指導(dǎo)婚禮團隊，包括花藝師、攝影師、攝像師等，保證服務(wù)質(zhì)量； - 確保婚禮場地的布置符合客戶要求，維護婚禮現(xiàn)場的秩序； - 定期收集客戶反饋，不斷改進服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。 【任職要求】 - 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神； - 對婚禮策劃有濃厚的興趣，具備一定的審美能力； - 有較強的應(yīng)變能力和解決問題的能力； - 工作細(xì)心，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力； - 具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶投訴。