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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助酒店人事管理相關(guān)制度、方案等的起草及修訂, 包括員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 6、能與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 8、塑文化，激活組織活力。 崗位要求 1、熟悉國(guó)家及本地法律。 2、熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 3、具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 4、具有培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估、指導(dǎo)員工及經(jīng)理的能力，以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。 5、具有以身作則的能力。 6、與所有員工保持良好關(guān)系，在任何時(shí)候保守員工及客人的機(jī)密。 7、具有建立、完成及監(jiān)督飯店及員工目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃及政策的能力。

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù)，及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理，及對(duì)外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn)及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 8、熟悉薪酬和勞動(dòng)合同方向。 任職資格: 1、從事人事工作2年以上，有餐飲和酒店人事工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例; 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé)： 1、 協(xié)助部門(mén)處理員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)崗、離職手續(xù)、勞動(dòng)合同、人事檔案的規(guī)范化管理等。 2、 對(duì)人事、工資、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)等政策、法規(guī)有一定了解。 3、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部的檔案管理及其他文件的管理。 4、為員工的詢(xún)問(wèn)提供準(zhǔn)確而正確的回答及解釋。 5、確保員工閱覽室和娛樂(lè)室及員工宿舍等設(shè)施都能正常使用，并符合酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 6、協(xié)助部門(mén)組織員工活動(dòng)。 7、與所有員工保持良好關(guān)系，在任何時(shí)候保守員工及客人的機(jī)密。 8、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。   任職要求：      1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，人力資源專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、熟練掌握常用辦公軟件，如Word文檔，Excel表格、PPT等。具有較好的文字組織能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，有起草各類(lèi)文件的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。 4、良好的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店員工的薪資福利相關(guān)工作，協(xié)助人力資源經(jīng)理依照人力資源部政策及執(zhí)行程序處理部門(mén)日常工作。 2.管理文件存檔及跟進(jìn)系統(tǒng)。 3.負(fù)責(zé)員工考勤檢查。 4.協(xié)助管理假期申請(qǐng)等相關(guān)員工數(shù)據(jù)。 5.存檔文件和信息。 6.協(xié)助保證所有員工按照聘用條款付薪。 7.協(xié)助準(zhǔn)確安全保存所有人事記錄。 8.遵守萬(wàn)豪員工手則等。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助酒店總經(jīng)理，進(jìn)行酒店工作分析、定崗定員定編和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作。 2、負(fù)責(zé)酒店所需各類(lèi)人才的搜集、貯備、招聘和選拔工作。 3、辦理新員工入職錄用的各種手續(xù)。 4、辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、中止、終止等事宜。 5、收集各部門(mén)的人事變動(dòng)申報(bào)，報(bào)上級(jí)審批。 6、辦理員工的離辭職手續(xù)，處理人事糾紛。 7、制作年度勞動(dòng)人事報(bào)表，處理勞動(dòng)部門(mén)年檢工作。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、能熟練操作計(jì)算機(jī)。

1.協(xié)助總經(jīng)理全面管理酒店顧客滿(mǎn)意度服務(wù)品質(zhì)、質(zhì)量改進(jìn)、食品安全、品質(zhì)檢查、社區(qū)關(guān)系等工作，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的品質(zhì)管理工作的執(zhí)行進(jìn)行不定期的抽查和持續(xù)督導(dǎo)。 2.關(guān)注酒店的好評(píng)率，顧客滿(mǎn)意度，核心OTA平臺(tái)的得分和差評(píng)，對(duì)顧客通過(guò)各種渠道提出的意見(jiàn)進(jìn)行收集匯總形成文檔，改進(jìn)、存檔，并及時(shí)分享在酒店管理層中，要求相應(yīng)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)。 3.在質(zhì)量管理表現(xiàn)起到重要作用，收集信息分析部門(mén)表現(xiàn);負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理工作優(yōu)化流程，提高工作效率，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，達(dá)到品牌要求，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 4.督促監(jiān)督部門(mén)品質(zhì)管理員(各部門(mén)負(fù)責(zé)人)根據(jù)部門(mén)相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和年度審計(jì)的執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有計(jì)劃的自查。 5.協(xié)助酒店經(jīng)理完成日程工作安排。 崗位要求: 1.培訓(xùn)、前臺(tái)或餐飲運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)及工作經(jīng)歷，優(yōu)先考慮。 2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)水平良好。 3.形象良好，良好的中英文溝通能力，具備良好的行政管理技能和溝通技巧。

崗位概述： 根據(jù)萬(wàn)豪及飯店政策和執(zhí)行程序協(xié)調(diào)、組織完成酒店培訓(xùn)任務(wù)，發(fā)展及保存培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)體系以促進(jìn)發(fā)展。協(xié)助人力資源總監(jiān)保證培訓(xùn)部有效運(yùn)作。 職責(zé)義務(wù): 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 必要時(shí)協(xié)助所有部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。 組織競(jìng)賽和活動(dòng)以提高技能及知識(shí)。 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 協(xié)助組織“員工心聲”反饋會(huì)議，培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工參加“員工心聲”調(diào)查，培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理和主管如何進(jìn)行調(diào)查反饋會(huì)議。 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和店內(nèi)培訓(xùn)。 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 運(yùn)用萬(wàn)豪人力資源管理體系管理員工培訓(xùn)及發(fā)展。 職位要求： 英文熟練。 優(yōu)秀的書(shū)面及口語(yǔ)翻譯技巧。 了解不同培訓(xùn)體系。 至少五年相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 好的溝通技巧。 良好的組織能力。 熟練使用 Word, Excel和Power point。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)公司人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門(mén)的招聘策略、招聘計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的人力資源市場(chǎng)分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負(fù)責(zé)相關(guān)部門(mén)的具體招聘工作，包括人才尋訪(fǎng)、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設(shè)及相關(guān)的優(yōu)化、創(chuàng)新項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上同等萬(wàn)豪集團(tuán)招聘崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉招聘業(yè)務(wù)流程以及各種招聘渠道； 3、熟練掌握兩種以上人才測(cè)評(píng)或面試技巧； 4、思維敏捷，富有工作激情，具較強(qiáng)的溝通能力與抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)員工考核工作。 6、深入部門(mén)，了解部門(mén)的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請(qǐng)各項(xiàng)目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計(jì)算機(jī)。

工作職責(zé)： 1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理人力資源部日常工作，接待面試者及酒店內(nèi)部同事; 2.負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理、新員工檔案建立，包括個(gè)人信息、合同、考勤記錄等，確保員工信息的準(zhǔn)確性和完整； 3.接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接電話(huà)，處理相關(guān)事宜; 4.負(fù)責(zé)人力資源部相關(guān)文件遞送，維護(hù)并更新更衣柜及健康證狀態(tài)； 5.每月協(xié)助人力資源經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)舉辦員工活動(dòng)； 6.維護(hù)人力資源部官方微信，定期發(fā)送員工活動(dòng)、招聘推文等； 7.執(zhí)行由上級(jí)交辦的其他工作。 崗位要求： 1.良好的溝通能力，與各部門(mén)建立良好的合作關(guān)系; 2.良好的英文能力，處理相關(guān)英文報(bào)表及郵件; 3.熟練操作Ofhce辦公軟件; 4.擅長(zhǎng)編輯微信推文，海報(bào)設(shè)計(jì); 5.具備創(chuàng)新思維； 6.實(shí)習(xí)6-12個(gè)月，可轉(zhuǎn)正。

崗位職責(zé) 1. 培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等。 2. 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)：結(jié)合酒店實(shí)際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)課程和教材，如服務(wù)流程手冊(cè)、應(yīng)急處理案例集等。 3. 培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)考試、實(shí)操、問(wèn)卷調(diào)查等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，收集員工反饋，分析培訓(xùn)效果，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。 4. 質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定：制定酒店服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，明確各部門(mén)、各崗位的服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，如客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)等。 5. 日常質(zhì)檢工作：定期或不定期對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、暗訪(fǎng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄，如發(fā)現(xiàn)客房物品擺放不規(guī)范、餐廳服務(wù)人員態(tài)度冷漠等問(wèn)題。 6. 問(wèn)題反饋與跟蹤：將質(zhì)檢結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)和人員，提出整改意見(jiàn)和建議，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到有效解決。 7. 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助，提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。 8. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：收集、整理培訓(xùn)和質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)，如培訓(xùn)參與率、質(zhì)檢合格率等，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為酒店決策提供數(shù)據(jù)支持。

【崗位職責(zé)】： 1.?協(xié)助人力資源總監(jiān)建立、健全酒店培訓(xùn)政策、制度與程序，并確保落實(shí)。 2.?制訂和完善年度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算，并確保培訓(xùn)活動(dòng)順利實(shí)施。 3.?監(jiān)督員工按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“五心”服務(wù)法則接待客人，分析并改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 4.?負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施及管理工作，包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、各部門(mén)培訓(xùn)督導(dǎo)及認(rèn)證培訓(xùn)員、組織店內(nèi)培訓(xùn)活動(dòng)、協(xié)調(diào)外部培訓(xùn)等。 5.?建立電子化培訓(xùn)報(bào)表系統(tǒng)，跟蹤酒店各部門(mén)員工培訓(xùn)記錄，組織培訓(xùn)反饋評(píng)估。 6.?與外部培訓(xùn)單位建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系。 【崗位要求】： 1.?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，25至35歲，形象良好，身心健康。 2.?5年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中最近3年中有至少1年同類(lèi)五星級(jí)酒店任職培訓(xùn)經(jīng)理或3年培訓(xùn)副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)。有國(guó)際品牌高星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備較強(qiáng)的酒店培訓(xùn)需求調(diào)研能力、培訓(xùn)效果評(píng)估能力、培訓(xùn)技巧及授課能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、課程開(kāi)發(fā)能力，以及較強(qiáng)的演繹能力和歸納能力。 4.具有較強(qiáng)的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。

Assist in the creation of and work within the established Human Resources department budget and control expenses. · 財(cái)務(wù)回報(bào) 協(xié)助建立人力資源部門(mén)預(yù)算，控制費(fèi)用。 監(jiān)管員工與人力配置標(biāo)準(zhǔn)，管理成本。   · OUR PEOPLE: Create programmes to foster a positive work environment for all employees. Support and administer an annual team member satisfaction survey. Educate and train managers on progressive discipline processes in accordance with hotel or company policies including progressive disciplinary process, performance management process, and related programmes to foster productivity, and enhance performance. Conduct new team member orientation providing information on hotel or company standards, policies, procedures, rules and team member benefit programmes. Oversee maintenance of accurate and up-to-date personnel files and records for all employees. Ensure hotel or company hiring standards and applicable laws and regulations are followed in a timely manner for recruiting and selection processes. Build relations with outside contacts. · 員工團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)建各種計(jì)劃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為所有團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造積極的工作環(huán)境。支持管理年度團(tuán)隊(duì)成員滿(mǎn)意度調(diào)查。 根據(jù)酒店或公司政策，實(shí)施針對(duì)經(jīng)理級(jí)員工的關(guān)于遞進(jìn)式員工懲戒規(guī)程與績(jī)效管理流程等方面的教育和培訓(xùn)，以此推動(dòng)工作效率，提升業(yè)績(jī)。 為新員工提供入職培訓(xùn)，告知酒店或公司標(biāo)準(zhǔn)、政策、流程及員工福利計(jì)劃等信息。 負(fù)責(zé)維護(hù)并更新所有員工檔案與記錄。 確保在招聘和甄選流程中隨時(shí)遵守酒店或公司的聘用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)。負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)。   ·  RESPONSIBLE BUSINESS: High school diploma / secondary education / equivalent plus 2 years of related experience in Human Resources, or an equivalent combination of education and experience. Some college courses in Human Resources, Employment Law or related field preferred. Must speak fluent English. Other languages may be preferred. 高中、中等教育或同等學(xué)歷，2 年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或具備其它同等學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)。接受過(guò)人力資源、勞工法及相關(guān)領(lǐng)域課程培訓(xùn)者優(yōu)先?？墒炀毜剡\(yùn)用英語(yǔ)對(duì)話(huà)。能使用其它語(yǔ)言者可能優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)集團(tuán)總部人力資源戰(zhàn)略，制定酒店年度人力規(guī)劃，分解至各模塊（招聘、培訓(xùn)、薪酬等），監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度并優(yōu)化資源配置。 2.統(tǒng)籌招聘、培訓(xùn)、薪酬模塊協(xié)作，解決復(fù)雜問(wèn)題（如旺季用工缺口與成本控制的平衡、核心人才保留方案設(shè)計(jì)）。 3.審核招聘培訓(xùn)主管提交的關(guān)鍵崗位招聘計(jì)劃、人才梯隊(duì)建設(shè)方案，確保與業(yè)務(wù)需求匹配。 4.審批薪酬主管制定的年度調(diào)薪方案、獎(jiǎng)金分配機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)預(yù)算與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提出優(yōu)化建議。 5.監(jiān)督勞動(dòng)合規(guī)性（合同、社保、加班等），處理重大勞動(dòng)爭(zhēng)議（如群體性糾紛、高管離職談判），降低法律風(fēng)險(xiǎn)。 6.作為酒店與集團(tuán)HR總部的核心對(duì)接人，定期匯報(bào)人力數(shù)據(jù)（編制達(dá)成率、流失率、人均效能等），執(zhí)行集團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)（如人才盤(pán)點(diǎn)、薪酬調(diào)研）。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2.有洲際集團(tuán)旗下人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。 3.3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備招聘、培訓(xùn)、薪酬多模塊統(tǒng)籌能力。 4.集團(tuán)化管理思維：熟悉集團(tuán)化HR管控模式（政策垂直管理+本地靈活執(zhí)行），能平衡總部要求與酒店業(yè)務(wù)特殊性。 5.高階溝通能力：能向酒店總經(jīng)理、集團(tuán)HR高層匯報(bào)戰(zhàn)略議題，并向下傳遞執(zhí)行目標(biāo)。 接受每月至少2到3天是輪崗履行24小時(shí)值班經(jīng)理的崗位，替代總經(jīng)理不在崗執(zhí)行總經(jīng)理的崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】 1、學(xué)習(xí)掌握酒店有關(guān)人事、檔案的各項(xiàng)政策；根據(jù)酒店相關(guān)政策，負(fù)責(zé)員工檔案的收集、管理。 2、負(fù)責(zé)酒店所有員工的入職、辭職、人事變動(dòng)、解聘等情況記錄整理歸類(lèi)存檔，并妥善保管隨時(shí)待查；每月統(tǒng)計(jì)酒店人員變動(dòng)情況上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。 3、負(fù)責(zé)酒店人員入職、離職所需的一切手續(xù)。 4、負(fù)責(zé)員工工號(hào)牌的制作、發(fā)放與管理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)人事行政部各類(lèi)文件進(jìn)行收發(fā)、傳遞、登記、存檔。 【崗位要求】 1、要求女生，工作細(xì)致且有標(biāo)準(zhǔn)。 2、本科及以上學(xué)歷。 3、兩年年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的打印、傳遞及酒店的油印工作。 2、負(fù)責(zé)酒店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等。 3、負(fù)責(zé)填寫(xiě)每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡。 5、為培訓(xùn)部做文書(shū)工作，記錄酒店培訓(xùn)的有關(guān)事宜。 6、根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行資料的印制工作。 7、生日會(huì)及其他員工活動(dòng)的照像工作。 8、定期更換員工宣傳欄的內(nèi)容。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、應(yīng)屆畢業(yè)生或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，意向在國(guó)際品牌酒店發(fā)展。

1、協(xié)助員餐廚師長(zhǎng)，為員工提供健康/衛(wèi)生/多種花樣的食品； Assists in providing food that are healthy, hygienic and has variety. 2、協(xié)助員餐廚師長(zhǎng)，根據(jù)員工提出的見(jiàn)意和意見(jiàn)，積極做好改進(jìn)工作； Assists in making progress on task according to Associate suggestion and opinion. 3、協(xié)助員餐廚師長(zhǎng)，按時(shí)完成員餐菜單編制工作； Assists in working out the menu with Chef de Cuisine on time. 4、確保根據(jù)所設(shè)定的政策和方針, 盡量利用剩余的食品原料； Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies.? 5、格執(zhí)行食品分?jǐn)傉?，以便能有效的做好控制成本工作?Strictly adheres to food apportionment policy to control costs effectively.? 6、在廚師長(zhǎng)的指導(dǎo)下，樂(lè)于學(xué)習(xí)及制作新的菜肴； Takes interest in learning and preparing new products as directed by the Outlet Chef de Cuisine.? 7、緊密督導(dǎo)廚師和員餐其他員工，并協(xié)調(diào)他們的工作，以確經(jīng)濟(jì)、及時(shí)的食品制作； Supervises cooking and other kitchen personnel and coordinates their assignments to ensure economical and timely food production. ? 8、觀察食物的準(zhǔn)備和制作方法、份量及食物的裝飾，以確保食品是按預(yù)先的設(shè)計(jì)制作的； Observes methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 9、在食物裝盤(pán)及服務(wù)前，對(duì)食物進(jìn)行檢查； Tests cooked food before plate-up and service. 10、按時(shí)檢查員餐廚房設(shè)備/設(shè)施，確保正常運(yùn)作； Ensures the maintenance and function of kitchen equipments.? 11、確保所有廚師在操作中使用正確的工具； Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices use the right tool for the right job. 12、確保所有廚師正確、安全地操作食品加工機(jī)器； Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices handle the food-preparing machine in a proper and safe manner.? 13、確保員餐工作場(chǎng)所始終干凈整潔； Ensures the cleanliness of Associate kitchen environment at all times.

工作職責(zé)： ? 執(zhí)行酒店的薪酬福利政策。在任何時(shí)候都要對(duì)薪酬保密，并嚴(yán)格執(zhí)行辦公室出入及安全制度。 ? 建立、維護(hù)和管理酒店考勤系統(tǒng)，確?？记诤托劫Y發(fā)放都經(jīng)過(guò)審批程序，確保薪酬發(fā)放的準(zhǔn)確性以及符合集團(tuán)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。 ? 協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理五險(xiǎn)一金等事宜。 ? 更新月度人數(shù)報(bào)告，流動(dòng)率報(bào)告等相關(guān)的人力資源報(bào)告。 ? 負(fù)責(zé)員工的個(gè)人變動(dòng)表如入職、轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、離職等記錄并歸檔。 ? 負(fù)責(zé)人事管理系統(tǒng)的信息維護(hù)，確保信息的有效性和準(zhǔn)確性。 崗位要求： ? 大專(zhuān)及以上資歷。 ? 兩至三年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 ? 良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ? 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 ? 良好口頭及書(shū)面溝通技巧。 ? 熟悉國(guó)家及本地勞動(dòng)及用工相關(guān)法律。 ? 熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 ? 熟練掌握計(jì)算機(jī)技能。

1. 始終遵守《員工商業(yè)行為準(zhǔn)則》并貫徹執(zhí)行安樸酒店的核心價(jià)值觀及戰(zhàn)略。2. 拉通集團(tuán)培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)，引進(jìn)培訓(xùn)政策和內(nèi)化課程資源賦能本酒店目標(biāo)學(xué)員。3. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。4. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。5. 保存每位員工的參加培訓(xùn)記錄。6. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)，協(xié)調(diào)部門(mén)間交叉培訓(xùn)。7. 管理各級(jí)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，并建立學(xué)習(xí)與發(fā)展檔案。8. 制定并以結(jié)果導(dǎo)向?qū)嵤┚频昴甓群驮露扰嘤?xùn)和發(fā)展的戰(zhàn)略額計(jì)劃。9. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。10. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。11. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。12. 參與準(zhǔn)備和計(jì)劃人力資源部門(mén)目標(biāo)。13. 協(xié)助管理部門(mén)預(yù)算和成本控制。14. 監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。15. 關(guān)注并支持服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和質(zhì)量檢查；16. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。17. 計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。18. 組建和賦能部門(mén)培訓(xùn)員隊(duì)伍，并確保組織有效運(yùn)作。19. 為下屬員工提供建議和支持。20. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。21. 根據(jù)酒店/部門(mén)目標(biāo)、政策和實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。22. 根據(jù)酒店及安樸集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。23. 保證按時(shí)完成所有報(bào)告和輸出培訓(xùn)風(fēng)采簡(jiǎn)報(bào)。24. 必要時(shí)協(xié)助所有部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)。25. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。26. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。27. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。28. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。29. 如有必要 ，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。30. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職條件 1. 學(xué)歷要求：本科及學(xué)歷，酒店管理、旅游管理及心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具備五星級(jí)酒店3年以上酒店業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn)，含一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼唬幢硎灸阎獣圆⒄J(rèn)可我們的操作。

職責(zé)義務(wù)： 1.接待應(yīng)聘人員，保證所有應(yīng)聘人員準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)職位申請(qǐng)表； 2.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步面試，并把職位申請(qǐng)表按應(yīng)聘人員應(yīng)聘部門(mén)和職位分類(lèi)存檔； 3.在需要時(shí)協(xié)助人力資源經(jīng)理向部門(mén)推薦適當(dāng)候選人進(jìn)行面試； 4.安排新錄用員工進(jìn)行體檢； 5.進(jìn)行員工背景調(diào)查； 6.安排已錄用員工辦理相關(guān)入職手續(xù)； 7.每月定時(shí)向各部門(mén)收集考勤，并核對(duì)考勤； 8.管理員工檔案，每月將各種表格存入員工檔案，隨時(shí)保證員工檔案的準(zhǔn)確性及完整性； 9.協(xié)助部門(mén)的日常工作； 10.執(zhí)行工作區(qū)域健康及安全法規(guī)、政策及執(zhí)行程序；? 11.各級(jí)采取措施避免危險(xiǎn)，向上級(jí)報(bào)告安全隱患；? 12.執(zhí)行飯店安全和緊急情況政策及執(zhí)行程序； 13.熟悉飯店安全、急救和消防緊急情況政策及執(zhí)行程序； 14.根據(jù)飯店要求記錄事故及意外事件； 15.執(zhí)行飯店清潔及保養(yǎng)程序； 16.協(xié)助員工倒班宿舍運(yùn)作； 17.保持所在工作區(qū)域的高度清潔；? 18.協(xié)助準(zhǔn)備及主持會(huì)議、小組展示向員工、管理層通告飯店經(jīng)營(yíng)及其他相關(guān)情況；? 19.根據(jù)飯店/部門(mén)目標(biāo)、政策及實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 20.協(xié)助跨文化交流； 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能： 1. 英文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)流利。 2. 熟悉人力資源部運(yùn)作系統(tǒng)及勞動(dòng)法規(guī)。 3.電腦熟練。

1.To ensure that all personnel files and records are complete, accurate and current; 確保所有人事檔案及記錄完整、準(zhǔn)確及更新； 2.To ensure that all documentation is completed accurately for all new hire employees; 確保所有新入職員工的資料齊全； 3.To assist in maintaining and updating training records; 協(xié)助保持及更新培訓(xùn)記錄; 4.To handle all personnel correspondence as directed including new job applicants; 根據(jù)指令處理所有人事溝通，包括求職應(yīng)聘人員; 5.To maintain employee trace files advising the Human Resources Manager of end of probationary periods, performance review schedules and visa run requirements; 跟進(jìn)員工檔案管理，在員工試用期結(jié)束前，提醒人力資源經(jīng)理跟進(jìn)績(jī)效評(píng)估流程; 6.To prepare all supporting documents for work permits and visa applications; 為辦理工作簽證及申請(qǐng)?zhí)峁┲С植牧? 7.To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes; 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定; 8.To administer the performance review system according to the annual schedule; 根據(jù)年度記錄執(zhí)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng); 9.To administer the annual leave and holiday system keeping accurate records of days owed;? 做好年假及假期統(tǒng)計(jì)以保證假期記錄的準(zhǔn)確性; 10.To keep records of the personnel activities required at month end submitting operational reports on time; 做好月度人事變動(dòng)記錄，并按時(shí)遞交運(yùn)營(yíng)報(bào)告; 11.To assist with updating all staff notice boards; 協(xié)助更新員工信息欄; 【有薪酬考勤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮】

1.?Assist Canteen Chef directsall subordinate to ensure that all day to day operational matters are handledon time and associate expectations are met. 協(xié)助員工餐廳廚師長(zhǎng)指揮所有下屬職員使其能按時(shí)完成每天的運(yùn)營(yíng)工作，并且能達(dá)到員工的期望值。 2.?Ensure that specificoperations function efficiently and on time. 確保員工餐廳高效并按時(shí)運(yùn)營(yíng)。 3.?Prepares dutyrosters as directed, and schedules vacation and public holidays accordingly. 準(zhǔn)備排班和相應(yīng)的假期。 4.?Liaises withpurchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered,and are of the appropriate quality at the most competitive price. 與采購(gòu)方和供應(yīng)商保持溝通保證提供被定購(gòu)的所有食品項(xiàng)目，并且在有競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格下保持較好的質(zhì)量。 5.?Ensures that food isstored, prepared and secured hygienically and safely. 保證所有食品在儲(chǔ)存，準(zhǔn)備和來(lái)源的衛(wèi)生性和安全性。 6.Ensures that food isprepared and cooked according to menu and wastage is minimized. 確保食品按照規(guī)定的菜單準(zhǔn)備及烹飪，并且把浪費(fèi)降到最低。 7.Conduct theassociate satisfaction survey and do the menu innovation accordingly. 根據(jù)員工意見(jiàn)調(diào)查，改進(jìn)與更新員工餐廳菜單。 8.Maintainingstandards of hygiene and cleanliness in kitchen and related areas.???????? 維護(hù)清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)在所有關(guān)于廚房的區(qū)域。 9.Assists in thecontrolling and monitoring of individual kitchen expenses. 協(xié)助控制和監(jiān)督所有廚房的費(fèi)用支出。 10.?Checksmise-en-place, production procedures, repair and maintenance, employee groomingand manning levels ensuring they are in order and takes appropriate actionwhere necessary. 檢查準(zhǔn)備工作的生產(chǎn)程序，檢修，員工的儀容儀表，人員配備，必要時(shí)采取行動(dòng)。

KEY RESULT AREAS 關(guān)鍵領(lǐng)域 1. Developand manage hotel recruitment system and reduce employee turnover； ? ? 建立和管理酒店的招聘管理體系，有效控制人員流動(dòng)率； 2. Participate in thedevelopment and implementation of policies for the establishment； ? ? 制定年度招聘戰(zhàn)略計(jì)劃并有效執(zhí)行，能夠高效且按時(shí)招募符合崗位要求的人才； 3. Maintain and expandeffective recruitment channels, actively carry out effective recruitmentactivities, and maintain a good cooperative relationship with contacts ofvarious channels； ? ? 維護(hù)并拓展有效招聘渠道、積極開(kāi)展有效的招聘活動(dòng)，并與各渠道聯(lián)絡(luò)人維系良好的合作關(guān)系； 4. Analyzepast recruitment activities and local market, share the analysis report andprovide effective suggestions to HR team and department managers to facilitatethe hotel to adjust personnel strategic plan accordingly； ? ? 對(duì)過(guò)往的招聘活動(dòng)及本地市場(chǎng)進(jìn)行情況分析， 并分享分析報(bào)告及提供有效建議給人力資源團(tuán)隊(duì)及各部門(mén)經(jīng)理，以利于酒店針對(duì)性調(diào)整人事戰(zhàn)略計(jì)劃； 5. Partnerwith vocational schools and colleges to enhance partnership； ? ? 積極與職業(yè)技術(shù)學(xué)校、學(xué)院、高等院校建立聯(lián)系，拓展校企合作； 6. Tokeep records of the personnel activities required at month end submitting relatedHR reports on time andensure the accuracy of data； ? ? 做好月度人事變動(dòng)記錄，按時(shí)遞交相關(guān)人力資源報(bào)告，并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性； 7. Assessorganizational development needs & appropriately lead and organize associate’sactivities； ? ? 評(píng)估組織發(fā)展需求及統(tǒng)籌組織員工活動(dòng)； 8. Ensure HC operations comply with the audit stands； ? ?確保人力資源部工作符合審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；