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【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上，協(xié)助市場傳訊經(jīng)理，保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時完成。 2、完成分配的任務(wù)，與酒店的目標(biāo)和營業(yè)方向一致，以爭取最佳的效果。 3、保持與各相關(guān)部門的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上，為市場傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場傳媒經(jīng)理需要的時候，協(xié)助酒店市場方面的工作。 3、準(zhǔn)備好致客人的道歉信。 4、準(zhǔn)備每周/月報告至市場傳訊經(jīng)理。 5、監(jiān)督，指導(dǎo)和支持性地與美工緊密合作。 6、與房務(wù)總監(jiān)聯(lián)系，確認(rèn)在VIP客人到達(dá)之前客房及客用品準(zhǔn)備完畢。 7、根據(jù)公關(guān)活動情況，與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 8、領(lǐng)客人參觀酒店。 9、維護(hù)酒店形象。 10、保留酒店宣傳資料，包括酒店照片資料及幻燈資料。 11、參加部門會議。 12、參加酒店促銷活動。 13、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理，確保在所有酒店舉行的活動中最大限度的宣傳本酒店。 14、必要時主動組織文本材料。 15、符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，政策及程序。 16、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 17、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 18、完成上級交代的其他任務(wù)。 19、遵守酒店酒店的員工守則。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，制定品牌發(fā)展計劃，提升品牌市場競爭力； 2、統(tǒng)籌酒店品牌形象管理，包括視覺識別系統(tǒng)（VI）、品牌調(diào)性、宣傳物料等，確保品牌一致性； 3、策劃并執(zhí)行品牌營銷活動，包括線上線下推廣、合作聯(lián)名、公關(guān)事件等，提升品牌曝光度； 4、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，優(yōu)化品牌定位與差異化策略； 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，與市場、運(yùn)營、設(shè)計等部門協(xié)作，推動品牌項目落地； 6、監(jiān)控品牌傳播效果，定期輸出數(shù)據(jù)分析報告，優(yōu)化品牌運(yùn)營策略； 7、管理品牌預(yù)算，合理分配資源，確保品牌投入產(chǎn)出比最大化。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉品牌建設(shè)與營銷推廣全流程； 2、具備優(yōu)秀的品牌策劃能力，能獨(dú)立完成品牌定位、傳播方案及執(zhí)行計劃； 3、出色的創(chuàng)意與審美能力，對視覺設(shè)計、文案策劃有敏銳判斷力； 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過市場反饋調(diào)整品牌策略； 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效推動跨部門合作； 6、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，對結(jié)果負(fù)責(zé)； 7、有成功品牌案例或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成月度及年度銷售目標(biāo)。 2、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額。 3、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供定制化解決方案，促成合作。 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店營銷活動，提升品牌知名度和客戶粘性。 5、收集客戶反饋及市場信息，及時調(diào)整銷售策略，并向管理層提供改進(jìn)建議。 6、與酒店其他部門（如前廳、餐飲、財務(wù)等）緊密協(xié)作，確?？蛻舴?wù)流程順暢。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗，有高端酒店或度假酒店銷售背景者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的市場分析能力及客戶開發(fā)能力，能獨(dú)立完成銷售任務(wù)。 4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，善于維護(hù)客戶關(guān)系，具備良好的談判技巧。 5、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差或彈性工作時間。 6、熟練使用Office辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售總監(jiān)匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷優(yōu)先。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及是掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

工作職責(zé)： 1.根據(jù)市場與內(nèi)外部環(huán)境制定酒店拜訪客戶計劃，年度收益計劃，市場預(yù)算及預(yù)測并分配執(zhí)行及確保達(dá)標(biāo)； 2.根據(jù)市場與外部環(huán)境變化制定不同的銷售策略計劃與品牌推廣計劃（結(jié)合酒店特色與市場需求），做好線上與線下的銷售推廣工作，管理新媒體運(yùn)營總監(jiān)以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳、推廣目標(biāo)； 3.針對市場的不同劃分，進(jìn)行市場定位并制定價格， 同時為宴會銷售定位定價； 4.分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)（需為董事長、各管理部門負(fù)責(zé)人、市場部各下屬負(fù)責(zé)人提供專業(yè)的咨詢及政策上的支持），對于與實際完成銷售任務(wù)的差額給予補(bǔ)救措施； 5.負(fù)責(zé)市場銷售部整體團(tuán)隊建設(shè)并制定市場銷售部SOP操作手冊與相關(guān)制度，通過對銷售人員的培訓(xùn)，提升住房率； 6.按公司要求負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議； 7.預(yù)測并監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動完成計劃目標(biāo)； 8.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作，統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作，做好最后的把關(guān)工作； 9.分析銷售數(shù)據(jù)，評估市場策略效果，為管理層提供決策依據(jù)； 10.協(xié)調(diào)保持和增加業(yè)務(wù)量的各種方法，包括廣告，促銷，個人銷售，宣傳，周邊社區(qū)關(guān)系，特別銷售項目等； 11.客戶關(guān)系維護(hù)：維系重要客戶，處理投訴反饋，提升客戶滿意度及忠誠度； 12.按公司要求制訂營運(yùn)日歷及制定價格體系； 13.董事長安排的其他工作事宜。 任職資格： 1.需具備大型綜合酒店全程籌備經(jīng)驗； 2.30-45歲，本科以上學(xué)歷，5年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗（具備珠三角大型綜合溫泉酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先）； 3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的英語能力； 4.精通市場開發(fā)、公共關(guān)系、經(jīng)營策劃、貴賓接待、形象推廣等； 5.有獨(dú)立組織項目銷售工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉潯⑷藛T培訓(xùn)和市場分析能力； 6.具備新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)知識，對各運(yùn)營平臺機(jī)制有一定了解； 7.對工作恪盡職守，身體健康品行端正，無不良犯罪記錄。

【崗位職責(zé)】 1. 制定并執(zhí)行酒店的公關(guān)策略與計劃，提升酒店品牌知名度與美譽(yù)度，樹立良好的市場形象。 2. 維護(hù)和拓展與媒體、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)等的良好關(guān)系，組織媒體合作、新聞發(fā)布會、活動推廣等公關(guān)活動。 3. 負(fù)責(zé)酒店危機(jī)公關(guān)管理，及時識別、評估和應(yīng)對各類公關(guān)危機(jī)事件，制定危機(jī)處理方案，有效控制和化解危機(jī)。 4. 領(lǐng)導(dǎo)和管理公關(guān)團(tuán)隊，制定團(tuán)隊工作計劃，分配工作任務(wù)，指導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員，提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力。 5.?運(yùn)營酒店及各個餐廳的微信、微博、小紅書、抖音等社交賬號；撰寫宣傳文案、新聞稿及社交媒體推文。 【崗位要求】 1. 學(xué)歷背景：專科及以上學(xué)歷，公共關(guān)系、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上公關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少2年在酒店行業(yè)或高端服務(wù)業(yè)的公關(guān)工作經(jīng)驗，有國際五星級酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ??熟悉社交媒體運(yùn)營，有成功案例。 ??具備基礎(chǔ)美工設(shè)計（PS/Canva）、拍攝剪輯（短視頻制作）及文案撰寫能力。 ??創(chuàng)意強(qiáng)，溝通佳，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。 4. 其他要求 ? 形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，能夠代表酒店參與各類商務(wù)活動。 ? 具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠與國際客戶和媒體進(jìn)行順暢的溝通交流，適應(yīng)國際化的工作環(huán)境。 ? 對酒店行業(yè)充滿熱情，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷適應(yīng)市場變化和酒店發(fā)展的需求。

協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????全面負(fù)責(zé)對銷售部，宴會銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場傳訊部的管理工作。 帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計劃，并有效的予以實施 ·????????參與開拓和實施酒店和部門的政策規(guī)定。 ·????????制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃，實時更具市場情況進(jìn)行調(diào)整。 ·????????督導(dǎo)和推動市場銷售計劃的進(jìn)展和實施。 ·????????為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實施員工個人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 ·????????監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 ·????????管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門固定資產(chǎn)及運(yùn)營物品得到良好維護(hù)。 ·????????定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握競爭對手信息。 ·????????為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 ·????????管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 ·????????確保高效利用部門資源。 ·????????管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊建設(shè)，員工表現(xiàn)評估等。 ·????????確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 ·????????在部門或酒店的利益受到危害時，立即采取糾正錯誤的措施。 ·????????管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 ·????????管理部門開支和預(yù)算。 ·????????準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測，并在預(yù)定日期上交給酒店。 ·????????按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 ·????????保持與集團(tuán)內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，拓展銷售機(jī)會。 ·????????在海內(nèi)外社會各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 ·????????積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動。 ·????????針對目標(biāo)市場組織促銷差旅。 ·????????在海內(nèi)外目標(biāo)市場，保持良好的關(guān)系和溝通。 ·????????確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 ·????????堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 ·????????如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)/職位描述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departmentswhich include: Front Desk Service, Food & Beverage/Kitchen, Housekeeping,Engineering, Security, Fitness Centre and other relevant operating departments.? Ensures these departments are well run byfocusing on the following aspects: Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs, implementation and follow up of servicestandards/team member training.? Ensureshighest levels of customer satisfaction. 負(fù)責(zé)監(jiān)督導(dǎo)和指導(dǎo)酒店的運(yùn)營部門包括前廳，餐飲/廚房，客房，工程，安保，健身中心及其他相關(guān)的經(jīng)營部門。確保這些部門在以下幾個方面的正常運(yùn)營：收入和利潤的最大化，運(yùn)營成本最小化，實施和監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/團(tuán)隊成員的培訓(xùn)。確保顧客滿意度維持在最高水平。 To support the overall strategic management of the hotel by establishingeffective working relationships with senior colleagues:? in particular, the GM, DBD, FC& HRD. 通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn) Actively participate in the keymanagement issues in the property (Capital projects,refurbishment,??? training, customer service). 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)） Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans (Cost per occupiedroom, food cost; beverage costs; payroll including overtime; other expenses;other outsource labor or services).具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時工和外包服務(wù))。 To manage all the direct reports (e.g. Chef, F & B Outlet Managers,Housekeeper, Front Desk Manager, Banqueting Manager, Chief Engineer) in aprofessional and motivating fashion.用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊。（如：廚師，餐廳經(jīng)理，管家，客戶經(jīng)理，宴會經(jīng)理，總工程師） Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/FC/HRD for- revenue;FF&E; manning; capital expenditure; costs and expenses.與GM/CD/FC/HRD共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項目，成本和花費(fèi)。Review and approval of all expense accounts for Operations Team.審核和批準(zhǔn)營運(yùn)部門的所有花費(fèi)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)酒店在本地的定位目標(biāo)。 2、協(xié)助銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶等保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對酒店的報道。 6、開發(fā)并跟進(jìn)酒店的各項市場活動。 【崗位要求】 1、與媒體、各營銷渠道及組織機(jī)構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立酒店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護(hù)酒店的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。

The Marketing and Communications Manager is part of an important team that creates and executes property-level communications to our customers. Under the leadership of the Director of Marketing and Communication, this role promotes on-brand messaging to customers through traditional, digital, and social media channels all with the goal of enhancing the image of the hotel. This role helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activated channels to the end of driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader portfolio and brand awareness. This role focuses on showcasing Food and Beverage promotions, both to hotel guests and to local patrons. As part of the Marketing and Communication team, this role is fully connected into resources in their region; Marketing and Communication Managers liaise and build deep partnerships with their regional Marketing teams to verify all local social, and digital marketing efforts are effectively integrate with the selling efforts for the organization. This role also gets to do a little bit of everything, from balancing tradition and digital marketing and eCommerce activities to contributing to public relations (PR) activities for the hotel. Success is measured by how well they help drive the sales and revenue strategy of the property, social media engagement and by how effectively leveraged the resources around them are to create truly compelling marketing and communications campaigns. Duties & Responsibilities: Design -???????Follow up all collateral printings including brochures, fact sheet etc. -???????Follow up Hotel E-advertising & hotel promotional E-brochure, flyer design. -???????Constant update on hotel email footer. -???????Follow up hotel giveaway designs. -? ? ? ?Participates in the preparation of marketing strategic plans. -? ? ? ?Accesses sales and marketing data. -? ? ? ?Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel's public relations and advertising schedules. Photo taking -???? In charge of photo takings for activities, VIP arrivals and simple cuisine photos. -???? Follow up on site photo shooting with professional photographer. -???? Follow up with any third-party on-site photo or video shooting. Online marketing -???????Keep all the correct information updated on hotel social media platforms including processing copywriting and photo. -???????Follow up advertisings and selling with online companies including update hotel information, special offer package and marketing cooperation activities. -???????Work with MI to follow up on any search engine related jobs. Other tasks -???????Maintain hotel database (media & combine database from F&B and rooms). -???????Maintain hotel media kits and keep photo library organized. -???????Minutes for weekly departmental meeting. -???????Assist in composing press releases and translations. -???????Assist in any PR activities. -???????Assist any other tasks directed by direct manager. Required: 4-year bachelor’s degree in marketing, Public Relations Business, or related major; 2 years’ experience in the sales, marketing, digital or related professional area, hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred. Additional Skill required: -???????Fluent in both Chinese and English, with excellent written and verbal communication skills in both languages. -???????Good interpersonal & communicative skills. -???????Ability to work independently and as a team.

工作職責(zé) 負(fù)責(zé)酒店銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展和團(tuán)隊管理。制定并完成銷售目標(biāo)，開發(fā)新客戶，解決客戶問題，完成酒店下達(dá)的年度銷售任務(wù)。 1.制定并完成銷售目標(biāo)，增加酒店的收入，提高銷售業(yè)績。 2.開發(fā)及拓展新客戶，包括市場調(diào)研、客戶拓展和銷售渠道等，增加產(chǎn)品銷售范圍，提高酒店市場份額。 3.管理指導(dǎo)銷售團(tuán)隊的工作，分派任務(wù)并檢查完成的情況，定期對員工進(jìn)行能力評核。 4.主持部門周期性會議，參加酒店工作會議，部署各項工作，促進(jìn)各崗位的溝通、協(xié)作和高效運(yùn)行。 5.了解客戶流向和競爭對手的動向，以及競爭對手的營銷策略和效果評估。 6.定期提交相關(guān)報告給總經(jīng)理，并提供有效的建議。 7.負(fù)責(zé)與內(nèi)部各部門保持良好的溝通與合作，為重要客戶提供良好服務(wù)。 8.了解潛在和重要的大客戶，定期進(jìn)行拜訪，收集反饋意見并處理。 9.負(fù)責(zé)和政府、協(xié)會、中介保持良好的溝通與合作，制定并參與 VIP 客戶的拜訪。 10.加強(qiáng)對新進(jìn)員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，加強(qiáng)在職銷售人員業(yè)務(wù)能力提升。 11.有針對性地擬定促銷方案并且實施。 12.完成上級交代的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.45周歲及以下，大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。 2.有3年及以上星級酒店同等或是銷售總監(jiān)工作經(jīng)驗。 3. 有大客戶資源，定期銷售拜訪，超強(qiáng)客戶意識。 4.能開發(fā)市場，挖掘客戶，有市場預(yù)判和數(shù)據(jù)分析能力。 5.工作積極主動，有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作意識，自我驅(qū)動力強(qiáng)。 6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，有良好的工作責(zé)任心。 7.具有良好的職業(yè)道德，務(wù)實，吃苦耐勞。

用創(chuàng)意點(diǎn)亮貴州風(fēng)味，和我們一起玩轉(zhuǎn)特色餐飲！ 崗位職責(zé) 1. 活動策劃與執(zhí)行：獨(dú)立構(gòu)思并制定線上線下相結(jié)合的主題營銷活動方案，像節(jié)日促銷、新品推廣活動等，負(fù)責(zé)從活動籌備到落地執(zhí)行的全流程，把控每個細(xì)節(jié)，確保活動順利開展。 2. 渠道推廣：運(yùn)用社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）、會員系統(tǒng)、線下海報及合作渠道等進(jìn)行活動宣傳，擴(kuò)大活動影響力，吸引目標(biāo)客戶群體參與。 3. 數(shù)據(jù)分析：活動結(jié)束后，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，分析活動效果，包括參與人數(shù)、銷售額增長、客戶反饋等，通過數(shù)據(jù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)活動提供優(yōu)化依據(jù)。 4. 客戶互動：在活動期間積極與顧客互動，解答顧客疑問，處理顧客投訴，收集顧客意見和建議，提升顧客參與感和滿意度。 任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：市場營銷、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：有1 - 3年活動運(yùn)營或市場營銷工作經(jīng)驗，餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3. 技能要求：熟悉各類社交媒體平臺運(yùn)營規(guī)則，具備良好的文案撰寫和圖片編輯能力；熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具，能從數(shù)據(jù)中提取有價值信息。 4. 能力素質(zhì)：富有創(chuàng)意，具備較強(qiáng)的活動策劃和組織能力；有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神，面對突發(fā)情況能靈活應(yīng)變。

推廣客房和餐廳產(chǎn)品，吸引新顧客。 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 達(dá)成銷售目標(biāo)，增加客房和餐廳收益。

【崗位職責(zé)】 1.把握開發(fā)、認(rèn)知和穩(wěn)定重要的客戶和機(jī)會，定期地與本地和國際旅行社保持聯(lián)系，參與所有酒店與重要客戶和旅游承辦商之間的協(xié)議與合同，根據(jù)現(xiàn)有市場和潛在市場預(yù)測市場趨勢。 2.以客戶為向?qū)?，保證酒店銷售團(tuán)隊恰當(dāng)、適時地配備充足、主動的專業(yè)人員。按照酒店政策和程序和標(biāo)準(zhǔn)管理銷售辦公室的行政工作和文件備存。 3.履行職責(zé)時，與總經(jīng)理及酒店所有部門保持良好的工作關(guān)系。 【任職資格】 1.有能力培訓(xùn)、激勵、評估、知道下屬實現(xiàn)或超越建立的目標(biāo)。有組織性、能區(qū)分任務(wù)的優(yōu)先次序；適應(yīng)能力強(qiáng)，有獨(dú)立工作精神，能在壓力下工作。 2.優(yōu)秀的表達(dá)、溝通和談判技能。 3.良好的中英文讀寫能力。 4.大學(xué)畢業(yè)，市場及銷售專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。 5.至少5-8年酒店市場及營銷經(jīng)驗，有珠三角城市客戶資源有限。 6.有籌開酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先。