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崗位職責(zé)： 1、 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成深灣會(huì)市場(chǎng)活動(dòng)方案撰寫，統(tǒng)籌各類型活動(dòng)策劃與執(zhí)行，接洽活動(dòng)資源，并對(duì)資源進(jìn)行把控以及篩選，向部門負(fù)責(zé)人提出合作建議。 2、 統(tǒng)籌執(zhí)行全年?duì)I銷活動(dòng)的落地，撰寫策劃方案及跟進(jìn)落地執(zhí)行的能力，對(duì)活動(dòng)物料及宣傳邀約話術(shù)進(jìn)行撰寫，確保活動(dòng)執(zhí)行落地的品質(zhì)。 3、 跟蹤活動(dòng)效果；根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況做優(yōu)劣勢(shì)分析，形成總結(jié)，提出活動(dòng)優(yōu)化方案。 4、 定期策劃及組織俱樂部行業(yè)調(diào)研及分析結(jié)論，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，懂得分類整理數(shù)據(jù)并分析有效決策性依據(jù)，具備市場(chǎng)明銳度，有分析及策劃能力。 崗位要求： 1、 本科以上學(xué)歷，廣告、新聞、傳媒、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。 2、 思路清晰明確，有較強(qiáng)的溝通能力及統(tǒng)籌安排能力。 3、 能獨(dú)立完成大型活動(dòng)策劃案撰寫，并有落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。 4、 有出色的策劃能力，敏銳的市場(chǎng)洞察與分析能力，挖掘數(shù)據(jù)及信息的能力。 5、 責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、廣省內(nèi)酒店工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

工作職責(zé)： 1.完成酒店大堂、各餐廳以及對(duì)客區(qū)域日常陳列花束，瓶花，花籃等作品的制作； 2.整理歸納花材，保持店面及工作臺(tái)干凈整潔，產(chǎn)品陳列有序； 3.接待與服務(wù)顧客，并完成顧客的訂單制作； 4.完成每天花材的整理，養(yǎng)護(hù)，上架； 5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職資格： 1、了解花藝設(shè)計(jì)趨勢(shì)，提高花藝造詣，能獨(dú)立完成花藝成品制作； 2、對(duì)花藝有熱情，做事細(xì)心，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)花藝，溝通表達(dá)能力良好，邏輯思維清晰； 3、能獨(dú)立對(duì)接客戶的花藝需求，責(zé)任心強(qiáng)，為人踏實(shí)。

崗位職責(zé)： 1、管理園區(qū)內(nèi)店鋪的營(yíng)運(yùn)安全，確保店鋪正常運(yùn)作； 2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)店鋪的主題商品、預(yù)包裝食品安全管理； 3、分析經(jīng)營(yíng)銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整店鋪商品庫存結(jié)構(gòu)； 4、督查店鋪內(nèi)員工促銷活動(dòng)信息，銷售行為執(zhí)行情況； 5、處理園區(qū)內(nèi)店鋪的各類游客投訴事件，降低影響和損失； 6、管理第三方聯(lián)營(yíng)單位，監(jiān)督其日常管理行為，參與部門復(fù)合性職能工作，推進(jìn)專題項(xiàng)目落實(shí)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、精通店鋪營(yíng)運(yùn)管理，具有良好的目標(biāo)管理意識(shí)，精通店鋪安全管理,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件的電腦操作，具備數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析，具備總結(jié)能力； 4、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力、決策能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和溝通能力。

【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對(duì)各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí) 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)，會(huì)議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會(huì)使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、1年公寓銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在高端公寓的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少5年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

要求西餐廚師 300-350元/天 崗位需求： 1、根據(jù)要求制定食譜，認(rèn)真做好各類西餐菜式的出品工作，保障出品口味，符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、自選餐菜品制作，日常本人制作產(chǎn)品的食品衛(wèi)生； 3、本崗位負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清理； 4、 負(fù)責(zé)對(duì)中廚房各點(diǎn)所有設(shè)備、器具的正確使用情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo)。 任職要求： 1、年齡不限，有3年以上的西餐廚師實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 2、形象氣質(zhì)干凈利索，有親和力，注重儀容儀表； 4、有耐心、責(zé)任心，能吃苦，有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳接待處的管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉酒店前廳接待處的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)餐廳廚房運(yùn)營(yíng)管理工作，包含但不限于食材采購及成本控制、菜品出品把控、菜品設(shè)計(jì)與制定、廚房設(shè)備設(shè)施管理、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理等； 2、研發(fā)新的菜品和創(chuàng)新烹飪，提升餐廳的菜品多樣性； 3、熟悉原材料種類、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格，熟悉時(shí)令品種，掌握貨源供應(yīng)質(zhì)量及價(jià)格 4、食材庫存管理，確保食材的新鮮和充足，控制好出品損耗，確保成本合理； 5、能設(shè)定廚房的各項(xiàng)程序及標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行到位； 6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1、具5年以上酒店西餐/扒房出品及管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉且能嚴(yán)格執(zhí)行食品/餐飲行業(yè)相關(guān)的法律； 3、具有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力和帶隊(duì)伍能力，并注重培訓(xùn)和人才發(fā)展； 4、對(duì)數(shù)字敏感，具有成本管控意識(shí)，能夠推動(dòng)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)，合理控制好食品成本； 5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，對(duì)烹飪抱有熱情。

崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會(huì)議相關(guān)部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預(yù)算內(nèi)，推行銷售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計(jì)劃。 任職資格 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3.精通市場(chǎng)開發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部負(fù)責(zé)人和廚房負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé)： 1、管理并優(yōu)化酒店海外OTA渠道（攜程、同程、飛豬、小紅書店鋪、抖音店鋪等）產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品銷售，負(fù)責(zé)制定各大渠道的產(chǎn)品方案和營(yíng)銷方案，并推動(dòng)執(zhí)行落地，保證OTA銷售指標(biāo)的達(dá)成； 2、負(fù)責(zé)定期收集酒店、旅游等行業(yè)市場(chǎng)訊息，分析渠道銷售信息，制定有效的產(chǎn)品組合、推廣方案和線上活動(dòng)方案，并向公司管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào)； 3、負(fù)責(zé)OTA渠道的開拓、上線與回款，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策完成協(xié)議的簽訂、產(chǎn)品的上線、費(fèi)用的支付和回款的催收； 4、監(jiān)控并提升酒店在海外平臺(tái)的在線聲譽(yù)，管理客人評(píng)論，并針對(duì)負(fù)面反饋制定改進(jìn)方案。 5、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略來增長(zhǎng)收益來源、提高本地知名度及維持良好關(guān)系。 6、分析市場(chǎng)趨勢(shì)，對(duì)于庫存和價(jià)格靈活把控。 7、與海外渠道經(jīng)理建立并維護(hù)穩(wěn)固的合作關(guān)系，確保酒店獲得良好資源位和營(yíng)銷活動(dòng)支持。 8、管理海外渠道的營(yíng)銷預(yù)算，策劃并執(zhí)行在關(guān)鍵OTA平臺(tái)上的促銷活動(dòng)、閃購和定向營(yíng)銷活動(dòng)，以獲取增量收入。 9、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 崗位要求： 1、 市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，2年同等崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、 熟悉珠三角地區(qū)行業(yè)現(xiàn)狀和海OTA銷售渠道，OTA平臺(tái)從業(yè)者或具有相關(guān)渠道資源者優(yōu)先； 3、 具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠與其他部門、外部機(jī)構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系； 4、 熟練掌握office辦公軟件，具有良好的英文口語和書面表達(dá)能力優(yōu)先。

接待主管（花都?jí)i頭） 12-15K 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)籌備景區(qū)項(xiàng)目重要來訪、宴會(huì)接待及大型商務(wù)活動(dòng)等，根據(jù)接待需求輸出接待策劃方案，匹配接待資源及整體結(jié)果交付。 2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌景區(qū)項(xiàng)目日常接待管理工作，并不斷優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并推動(dòng)實(shí)施，提升景區(qū)接待服務(wù)質(zhì)量。 3.負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目接待人員管理，包括服務(wù)創(chuàng)新、人員形象、專業(yè)技能、賦能培訓(xùn)等，按標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)接待服務(wù)，保證客戶接待工作滿意度。 4.負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目活動(dòng)接待資源、路線開發(fā)，匹配景區(qū)特色及發(fā)展，不斷優(yōu)化完善接待水平。 5.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理古村驛站運(yùn)營(yíng)管理，包括驛站商品和食品售賣，推陳出新，不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)，提升營(yíng)業(yè)額。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，會(huì)務(wù)營(yíng)銷、管理學(xué)及行政管理等相關(guān)專業(yè)。 2.三年及以上接待管理工作經(jīng)驗(yàn)，有二年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備大型集團(tuán)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、星級(jí)酒店行業(yè)或高端商務(wù)會(huì)所或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.熟悉商務(wù)服務(wù)禮儀，掌握普通話、粵語及一定的英語能力。 4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心、資源統(tǒng)籌整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力。

【崗位職責(zé)】 1、高級(jí)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)達(dá)到其負(fù)責(zé)細(xì)分市場(chǎng)的銷售指標(biāo)；通過系統(tǒng)和有效的客戶關(guān)系管理，代表酒店與客戶保持持續(xù)的接觸來推廣酒店并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)； 2、與客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系； 3、持續(xù)地接觸并維護(hù)現(xiàn)有及潛在顧客，高效地發(fā)現(xiàn)并處理潛在的銷售機(jī)會(huì)； 4、代表酒店參與國(guó)內(nèi)國(guó)際的銷售活動(dòng)； 5、通過有計(jì)劃的顧客拜訪，達(dá)到銷售目標(biāo)并履行客戶關(guān)系管理的職責(zé)； 6、在獨(dú)自的細(xì)分市場(chǎng)中監(jiān)控并報(bào)告市場(chǎng)變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況； 7、在市場(chǎng)及具體細(xì)分市場(chǎng)中積極傳達(dá)產(chǎn)品信息和創(chuàng)造品牌認(rèn)知度； 8、與銷售總監(jiān)一起，參與規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)在明確的細(xì)分市場(chǎng)中的銷售活動(dòng)； 9、對(duì)管轄下的員工提供積極有益的工作建議和支持。 【崗位要求】 1、大學(xué)本科或?qū)？茖W(xué)位或?qū)W歷，或相等學(xué)歷，至少3-5 年銷售與市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括最少2年酒店的管理經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)； 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備； 3、了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)； 4、具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力； 6、良好的電腦技能、良好的執(zhí)行力、基本的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際交往和溝通技能技巧、獨(dú)立工作以及在壓力下工作的能力 公司福利：五險(xiǎn)、月休6天，一日三餐、公寓式宿舍、帶薪年假、節(jié)日福利等

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)熱菜廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保菜品出品質(zhì)量、口味和擺盤符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)熱菜廚師團(tuán)隊(duì)的工作，合理分配任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率； 3、根據(jù)菜單需求，協(xié)助制定每日食材采購計(jì)劃，確保原材料新鮮、充足； 4、嚴(yán)格把控食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保廚房操作符合相關(guān)法規(guī)及酒店規(guī)范； 5、定期組織員工技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)烹飪技術(shù)及服務(wù)意識(shí)； 6、協(xié)助廚師長(zhǎng)優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，參與新菜品的研發(fā)與試制工作； 7、及時(shí)處理廚房突發(fā)問題，確保用餐高峰期出菜效率。 【崗位要求】 1、具備較為扎實(shí)的熱菜烹飪技能，熟悉粵菜、湘菜或其他菜系制作工藝； 2、有一定的廚房管理經(jīng)驗(yàn)，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)； 3、對(duì)食材特性、調(diào)味搭配有較深理解，能獨(dú)立把控菜品質(zhì)量； 4、責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、具備良好的溝通能力，能與其他部門順暢協(xié)作； 6、有創(chuàng)新意識(shí)，愿意參與菜品研發(fā)及流程優(yōu)化。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)全莊園室內(nèi)、外植物養(yǎng)護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)植物修剪、澆水、施肥、清潔工作； 3、保持植物的良好狀態(tài)。 任職資格： 1、一年以上花卉養(yǎng)護(hù)、園林植物養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟知花卉以及植物養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)； 3、身體健康、耐心細(xì)致。

1 、了解當(dāng)日客情，負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的工作作出相應(yīng)的安排，特殊客情提供對(duì)應(yīng)式服務(wù)。 2、每日出崗前必須按照餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)例行檢查，對(duì)硬件設(shè)備設(shè)施進(jìn)行常規(guī)檢查，做好維修及維護(hù)工作。 3、開餐前對(duì)樓面、傳菜負(fù)責(zé)區(qū)域的領(lǐng)班進(jìn)行工作檢查，做好餐前準(zhǔn)備工作 4、餐廳經(jīng)理休息時(shí)，代表餐廳經(jīng)理去餐飲部開例會(huì)，組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制餐廳各項(xiàng)工作，并報(bào)告給餐廳經(jīng)理。 5、 完成上級(jí)安排的其他工作。

Reports complaints orproblems to Lead Host/ Assistant Manager if no immediate solution can befound. 遇到客人的投訴或問題，如果不能馬上找到解決辦法，則匯報(bào)給前臺(tái)主管/副理。 Ensures that guestsreceive a speedy and efficient check in/ out. 確?？腿说玫娇焖?、高效、準(zhǔn)確的入住登記和結(jié)帳離店服務(wù)。 Ensures that thecashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are usedappropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. 確保嚴(yán)格遵守酒店的收銀程序，所有備用金都要根據(jù)財(cái)務(wù)部設(shè)立的政策和程序合理使用。 Ensures that theguests’ bill is presented and collected accordingly. 確保提供給客人的帳單是正確的，以及收款也是正確的。 Ensures a high levelof liaison is maintained between Front Office and all other departments withinthe Hotel. 確保前廳部與其它部門高度的配合。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。 Attends hotel trainingsessions as scheduled to improve skills and knowledge. 根據(jù)安排參加酒店及部門培訓(xùn)以提高知識(shí)和技能。 To be knowledgeableand promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programs wheneveropportunities arise. 確保具有高水平的酒店產(chǎn)品知識(shí)，以便在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，宣傳/銷售客房、餐廳及其它設(shè)施/活動(dòng)。 Provides courteous andprofessional service at all times. 始終提供禮貌且專業(yè)的服務(wù)。

【工作職責(zé)】 1、牽頭制定部門年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)管理目標(biāo)及核心工作計(jì)劃，明確任務(wù)分工與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織團(tuán)隊(duì)推進(jìn)落地，并定期復(fù)盤進(jìn)度、調(diào)整優(yōu)化方案，確保目標(biāo)達(dá)成。2、建立并持續(xù)完善部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），涵蓋日常營(yíng)運(yùn)流程、異常情況處置規(guī)范、緊急事件（如游客突發(fā)狀況、設(shè)施故障）響應(yīng)機(jī)制等，保障運(yùn)營(yíng)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。3、起草部門年度安全工作計(jì)劃，對(duì)接落實(shí)安全責(zé)任狀簽訂及年度安全任務(wù)指標(biāo)分解；定期跟蹤安全工作進(jìn)展，按要求向公司匯報(bào)完成情況，確保安全管理合規(guī)到位。4、負(fù)責(zé)部門人力資源全流程管理，包括人員招聘需求提報(bào)、新員工入職培訓(xùn)、在職員工能力提升培訓(xùn)、績(jī)效考核實(shí)施、核心人才梯隊(duì)建設(shè)，同時(shí)協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作事宜，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5、主導(dǎo)部門年度成本預(yù)算編制，細(xì)化費(fèi)用管控標(biāo)準(zhǔn)；日常監(jiān)督費(fèi)用使用情況，優(yōu)化人力、物資等資源配置，推動(dòng)降本增效，提升資源使用效率。6、實(shí)時(shí)監(jiān)督各景點(diǎn)日常營(yíng)運(yùn)狀態(tài)，審核關(guān)鍵營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)（如客流、服務(wù)投訴率等）；及時(shí)處理運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)事件，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升游客體驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量。 【任職資格】 1、5 年及以上主題公園、旅游景區(qū)、星級(jí)酒店或大型物業(yè)領(lǐng)域的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉文旅行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律與管理要點(diǎn)。2、持有《大型游樂設(shè)施安全管理人員證》，具備游樂設(shè)施安全管理、風(fēng)險(xiǎn)排查及應(yīng)急處置的專業(yè)能力，熟悉行業(yè)安全相關(guān)法規(guī)。3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能高效整合多崗位資源；擁有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，可快速響應(yīng)并解決運(yùn)營(yíng)突發(fā)問題；同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，推動(dòng)跨部門配合。4、熟練使用 Office等辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力（可通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問題）、報(bào)告撰寫能力及溝通表達(dá)能力。5、具備良好的英文聽說讀寫能力，能應(yīng)對(duì)英文辦公或國(guó)際游客溝通場(chǎng)景；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重職業(yè)形象；熟悉文旅行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

·?與區(qū)域網(wǎng)絡(luò)行銷經(jīng)理共同確保酒店的內(nèi)容和近期推廣是最更新的,并符合品牌策略。發(fā)展并提交報(bào)價(jià)在酒店的特價(jià)頁和目標(biāo)網(wǎng)站(如果有關(guān))，為酒店和指定網(wǎng)站發(fā)展登陸頁面。 ·?監(jiān)督經(jīng)認(rèn)可的在線代理處的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容。 ·??確保酒店在所有營(yíng)銷策略、照片、傳媒和計(jì)劃的一致性和連貫性 ·??撰寫或者校對(duì)所有推廣的內(nèi)容。 ·??與預(yù)訂部，市場(chǎng)銷售部，餐飲部通力合作以確保所有環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。 ·??研究與開發(fā)與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)合作商的推介或協(xié)議關(guān)系并增加酒店的在線出現(xiàn)率和在線收益,代表酒店與區(qū)域內(nèi)的新的網(wǎng)絡(luò)銷售商進(jìn)行協(xié)商談判。 ·???為酒店找到新的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)鏈接機(jī)會(huì)。 ·???作為所有當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域的第三方客戶的首要聯(lián)絡(luò)人。 ·???根據(jù)品牌策略，通過第三方銷售渠道計(jì)劃并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 ·? ?保持與關(guān)鍵的當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域的第三方客戶的溝通。 ·???每月會(huì)晤收益經(jīng)理并確定重要推介時(shí)段和需求，并據(jù)此提出一個(gè)有關(guān)第三方客戶的季度計(jì)劃。 ·???提供酒店會(huì)議所需的專門報(bào)告資料 ·???協(xié)助區(qū)域網(wǎng)絡(luò)行銷團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)第三方合作商的月度報(bào)告。 ·??利用集團(tuán)明星客戶溝通工具、集團(tuán)的所有權(quán)電子郵件行銷/ CRM工具管理發(fā)展,執(zhí)行和跟蹤酒店提供的優(yōu)惠。 ·

良好的食品衛(wèi)生安全知識(shí)。 具有基本廚師技能。 在酒店或餐廳廚房實(shí)習(xí)或其他工作經(jīng)驗(yàn)。 擁有酒店、餐廳或旅游業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。