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  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接和問候每一位到店的賓客,提供高效快捷的入住登記和退房結(jié)算服務(wù)。 2. 準(zhǔn)確無誤地為賓客辦理入住手續(xù),包括收集賓客個人信息、核對身份證件、安排房間、確定房價和付款方式等。 3. 為賓客提供關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、周邊景點(diǎn)、交通等方面的信息咨詢和建議,滿足賓客的需求。 4. 及時回復(fù)賓客的預(yù)訂咨詢和變更請求,協(xié)調(diào)客房安排,確保賓客的預(yù)訂需求得到滿足。 5. 維護(hù)和更新預(yù)訂系統(tǒng),跟進(jìn)預(yù)訂狀態(tài),確保預(yù)訂數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 任職要求: 1. 具備流利的普通話和一定的英語會話能力,能夠與國內(nèi)外賓客進(jìn)行有效溝通,優(yōu)先考慮 2. 熟練使用辦公軟件及酒店前臺管理系統(tǒng)。 3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠快速有效地處理各種突發(fā)情況。 4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠主動為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到,有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)民宿前臺、客房日常管理工作,確保民宿服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求; 2. 制定并執(zhí)行房務(wù)部的工作計(jì)劃,服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運(yùn)作效率; 3. 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的線下和線上工作策略,提升房間收益; 4. 有效處理賓客關(guān)系,提升客戶入住體驗(yàn),擅長各OTA網(wǎng)評管理; 5. 對于所管轄區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行管理,定期輸出周報/月報/季報/年報分析報告及復(fù)盤管理。 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)(旅游管理類),具備酒店專業(yè)英語聽說能力。 2.3年以上奢華酒店房務(wù)部工作經(jīng)驗(yàn),有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備奢華酒店、精品民宿,民宿籌備、OTA管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟悉酒店或民宿各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)范,對于細(xì)節(jié)的關(guān)注和對卓越的服務(wù)熱情。 4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。
  • 廣州 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)市場開發(fā),增加并保留客源。 立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系以增加銷售額。 完成全程的銷售流程,包括銷售跟蹤,現(xiàn)場勘查,價格談判,合約準(zhǔn)備與簽訂。 服務(wù)客戶,了解需求并盡量滿足客戶的要求。 設(shè)計(jì)并參與各項(xiàng)銷售活動來增強(qiáng)客戶的關(guān)系。 準(zhǔn)備,分析銷售報表。 【崗位要求】 大學(xué)本科以上學(xué)歷,流利的英文聽、說、讀、寫能力。 5 年以上酒店/服務(wù)公寓銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 良好的人際溝通能力,能有效地進(jìn)行內(nèi)/外部溝通。 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力。 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 有工作熱情,能承受工作壓力 。
  • 珠海 | 3年以上 | 中專 | 提供住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 全球住房優(yōu)惠
    • 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    • 盡炫自我
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中廚房點(diǎn)心(主陷)的日常運(yùn)營工作,確保點(diǎn)心出品質(zhì)量穩(wěn)定、符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、制定點(diǎn)心菜單,研發(fā)創(chuàng)新點(diǎn)心品種,定期更新以提升顧客體驗(yàn); 3、監(jiān)督點(diǎn)心制作流程,控制食材成本,合理調(diào)配人力與物料資源; 4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全與衛(wèi)生管理制度,確保操作環(huán)境及成品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 5、培訓(xùn)并指導(dǎo)點(diǎn)心廚師團(tuán)隊(duì),提升其專業(yè)技能與工作效率; 6、協(xié)調(diào)與其他廚房部門的工作銜接,保障餐飲服務(wù)的整體順暢。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的中式點(diǎn)心制作技藝,熟悉廣式點(diǎn)心者優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動員工積極性; 3、對食材成本控制及廚房運(yùn)營有實(shí)際經(jīng)驗(yàn); 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具備高度的責(zé)任心與抗壓能力; 5、持有廚師相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先; 6、能適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作時間安排。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供住
    會展/會務(wù) | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    此崗位是負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部VIP高管餐廳,不對外開放,僅供內(nèi)部接待開放; 崗位職責(zé) 1、 服從安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)開餐準(zhǔn)備工作。 2、按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與廚房團(tuán)隊(duì)密切配合。 3、負(fù)責(zé)餐廳包間宴會現(xiàn)場服務(wù),侍酒服務(wù),包間的日常擺臺、衛(wèi)生檢查以及倉庫物資管理工作。 4、VP日常工作日送餐收餐服務(wù)。 5、負(fù)責(zé)餐具的入柜及日常護(hù)理,日常KTV、日常巡查,設(shè)備維護(hù)測試開關(guān)等; 6、在繁忙時迅速完成工作,迅速補(bǔ)充餐具和臺面用品,保證開餐后的整潔和衛(wèi)生; 8、熟悉宴會物資采購管理(酒水、茶葉、餐具等),易耗品的出入庫管理及物資盤點(diǎn)及采購對接; 9、完成上級督導(dǎo)分配的工作; 10、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能 11、隨時注意接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理; 12、 要具備一定的隨機(jī)應(yīng)變能力,幫助客人解決就餐過程中的各類問題,尋求解決辦法。 13、接待客人應(yīng)主動、熱情、禮貌、周到,使客人有賓至如歸之感; 崗位要求 1、具備知名星級酒店/航空服務(wù)公司/知名餐廳/高端會所/私房菜館的餐飲經(jīng)驗(yàn); 2、形象氣質(zhì)佳,女士身高1.65米以上,男士身高1.75米以上; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳; 4、具備服務(wù)意識,熱愛餐飲行業(yè)/服務(wù)行業(yè); 崗位福利 1、入職購買五險一金、周末雙休、每月考核績效獎金; 2、提供住宿,有多元化的員工餐廳; 3、年度體檢,享受國家法定節(jié)假日,年度旅游,年度團(tuán)建; 4、保底工資,優(yōu)越的工作環(huán)境,接駁地鐵班車; 5、6-10月發(fā)放高溫補(bǔ)貼、涼茶費(fèi),每季度舉辦一次員工生日會;
  • 前臺主管

    6千-8千
    佛山 | 2年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺日常管理工作,負(fù)責(zé)接待員工作流程培訓(xùn)、監(jiān)督,確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺工作中的差錯,處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、落實(shí)崗位責(zé)任制和運(yùn)行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 2、實(shí)施管理范圍內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證這些計(jì)劃按預(yù)定的規(guī)范要求,按時按質(zhì)完成。 3、對酒店改造工程,外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。 4、制定本班組的備品、備件計(jì)劃。 5、檢查所轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備安全。 6、組織實(shí)施工程部領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷,從事設(shè)備管理工作3年以上。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,對工作一絲不茍,任勞任怨。 3、具有配電、鍋爐等系統(tǒng)設(shè)備的操作維護(hù)、管理知識。 4、對酒店機(jī)電工程設(shè)備、建筑設(shè)備等的布局、功能有較深的了解,具有較強(qiáng)的綜合分析、判斷能力和應(yīng)急能力,具有協(xié)調(diào)運(yùn)行班組人員關(guān)系、合理調(diào)配人力和一定的組織管理能力。 5、身體健康,精力充沛。
  • 萬能工

    5千-7千
    深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務(wù),如檢查VIP房、監(jiān)督客房、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補(bǔ)救意見。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、以空調(diào)工優(yōu)先,對鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識有一定的了解,具備一專多能,動手能力強(qiáng)。 3、五官端正。 4、身體健康,精力充沛。 5、持相關(guān)上崗證優(yōu)先,如:電工證、特種作業(yè)操作證、制冷空調(diào)作業(yè)操作證。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供住
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé): 崗位職責(zé)/職位描述 1.統(tǒng)籌處理應(yīng)收賬款、發(fā)票、賬單等事務(wù); 2.整理信用卡回單及客人匯款憑證,作相應(yīng)處理; 3.審核營業(yè)點(diǎn)賬單,核算客人應(yīng)付租金及雜費(fèi),統(tǒng)籌追收工作; 4.出具資金報表,盤點(diǎn)備用金、辦理現(xiàn)金存行業(yè)務(wù); 5.處理日常事務(wù),如:協(xié)助客人辦理信用卡退押、中介的傭金支付、處理客人的帳務(wù)查詢等 6.財(cái)務(wù)會計(jì)檔案裝訂; 7.協(xié)助月末結(jié)帳; 8.完成上級交辦的其他任務(wù)。 福利待遇:五險一金,餐費(fèi)補(bǔ)貼,帶薪年假,年底雙薪,節(jié)日福利,生日福利。 【崗位要求】 1.財(cái)經(jīng)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有初級會計(jì)職稱,2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 2.工作思路清晰,條理性好 3.熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng) 4.能承受工作壓力 5.具有良好的溝通與表達(dá)能力,對工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項(xiàng)前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客的喜好,協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進(jìn)措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 管事員

    3.3千-4千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供住
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 員工生日禮物
    西式餐飲 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.迅速仔細(xì)地對各種已用過的器皿進(jìn)行分類并清洗。 2.迅速將所有器皿清洗干凈并放到指定區(qū)域存放。 3.負(fù)責(zé)在餐具表面進(jìn)行除銹/拋光以使其光亮如新。 4.負(fù)責(zé)分配區(qū)域的清潔衛(wèi)生及環(huán)境維護(hù)。 5.正確使用和保存餐具和器皿,以有效減少破損和遺失。 6.協(xié)助廚師完成食材準(zhǔn)備及廚房設(shè)備的日常維護(hù)。 7.完成公司交辦的其他工作 崗位要求: 工作細(xì)心、耐心,較好的心理承受壓力。 對工作有責(zé)任心。 身體健康,吃苦耐勞 無不良記錄,具備良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 能適應(yīng)搬抬工作,遵守公司規(guī)章制度。
  • 萬能工

    5.5千-5.8千
    深圳 | 1年以上 | 中專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度; 2、負(fù)責(zé)對酒店客房、公共區(qū)域和酒店相關(guān)區(qū)域的各類小型維修任務(wù); 3、定期巡回檢查所管范圍設(shè)施的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,接到派工單迅速維修,遇到重大問題及時請示、匯報; 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作; 5、參與客房家私及配套設(shè)備與泥水墻面的維修和保養(yǎng); 6、每班次最少巡查各區(qū)域與設(shè)備機(jī)房并簽名; 7、參加所有強(qiáng)電弱電、網(wǎng)絡(luò)與消防監(jiān)控有關(guān)的系統(tǒng)及設(shè)備的維修與保養(yǎng); 8、為空制冷設(shè)備、配電房等有關(guān)電的設(shè)備進(jìn)行修理和服務(wù); 9、修理和維修酒店所有控制區(qū)域的電路,包括電力和照明; 10、保持干凈和整潔的工作間。 招聘條件: 1、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、持有電工證等操作證; 3、執(zhí)行力強(qiáng)。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 處理餐廳的日常工作,妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 2. 主動、熱情、禮貌、耐心、周到地為客人服務(wù),使客人有賓至如歸的感覺。 3. 協(xié)助領(lǐng)班做好會所餐廳的工作,如積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。 4. 協(xié)助領(lǐng)班做好會所康體的工作,如會議室、電影房、兒童房的管理,康體前臺客人預(yù)訂的處理。 5. 有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后提出存在的問題。 6. 配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作符合集團(tuán)的操作流程,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。 【崗位要求】 1. 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事物的能力。 2. 品格端正,服務(wù)意識強(qiáng),吃苦耐勞的精神。 3. 態(tài)度積極,彬彬有禮,熱愛酒店工作。
  • 布草兼庫管

    4.8千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 午餐補(bǔ)貼
    服務(wù)式公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)樓層住客情況,由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2、分開每一樓層從服務(wù)員工作車上卸下用過臟布草(抹布),并聯(lián)系外部供應(yīng)商洗滌。 3、做好倉庫物品的進(jìn)出管理,及時下采購單。 4、配合財(cái)務(wù)部做好每月物品的盤點(diǎn)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷。 2、同等職位工作滿1年以上。 3、相貌端正;身體健康;無不良嗜好;為人正直,熱愛本職工作。
  • 廣州 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助公寓高級管理層負(fù)責(zé)及整個公寓的運(yùn)作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個公寓的正常運(yùn)作。 3、要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、進(jìn)行整個公寓的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、高中以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    電話銷售崗位,提成面談,工作地點(diǎn)深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于公司服務(wù)、產(chǎn)品及促銷活動的咨詢; 2、通過電話溝通,主動向客戶推薦公司產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo); 3、處理客戶預(yù)訂、變更及取消等需求,確保信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng); 4、跟進(jìn)潛在客戶需求,定期回訪并維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 5、收集客戶反饋及市場信息,協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務(wù)流程; 6、配合部門完成其他臨時性銷售任務(wù)及客戶服務(wù)工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲,形象端正,具備良好的職業(yè)素養(yǎng); 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)清晰流暢,具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力; 3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,有服務(wù)意識及銷售熱情; 4、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word); 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)上崗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及節(jié)假日)。
  • 廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 全面負(fù)責(zé)民宿前臺、客房日常管理工作,確保民宿服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求; 2. 制定并執(zhí)行房務(wù)部的工作計(jì)劃,服務(wù)流程及管理制度,優(yōu)化部門運(yùn)作效率; 3. 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的線下和線上工作策略,提升房間收益; 4. 有效處理賓客關(guān)系,提升客戶入住體驗(yàn),擅長各OTA網(wǎng)評管理; 5. 對于所管轄區(qū)域資產(chǎn)進(jìn)行管理,定期輸出周報/月報/季報/年報分析報告及復(fù)盤管理。 任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)(旅游管理類),具備酒店專業(yè)英語聽說能力。 2.3年以上奢華酒店房務(wù)部工作經(jīng)驗(yàn),有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備奢華酒店、精品民宿,民宿籌備、OTA管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟悉酒店或民宿各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)范,對于細(xì)節(jié)的關(guān)注和對卓越的服務(wù)熱情。 4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及抗壓能力。
  • 萬能工

    5千-6千
    佛山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    五險一金、月休8天、帶薪年假、管理規(guī)范 崗位職責(zé): 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計(jì)劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務(wù),如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6、提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補(bǔ)救意見。 7、有電工證,有國際品牌酒店同等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職資格: 1、中專以上文化程度; 2、5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、以電工優(yōu)先 3、五官端正。 4、身體健康,精力充沛。
  • 銷售主管

    5千-6千
    佛山 | 1年以上 | 中專 | 提供住
    服務(wù)式公寓 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、制定個人的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。 2、了解客戶需求,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶。 3、完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)。 4、市場調(diào)研和需求分析。 5、制定并實(shí)施有效的開拓談判計(jì)劃。 6、建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。 2、熱愛銷售工作,勤奮,喜歡挑戰(zhàn),能承受壓力,堅(jiān)強(qiáng)韌性。 3、具備良好的溝通、談判能力,良好的客戶服務(wù)意識與市場開拓能力。 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 廚房主管

    6千-8千
    廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.準(zhǔn)備酒店早餐及早餐備料。 2.餐廳零點(diǎn)菜肴的材料準(zhǔn)備、制作和烹飪,保證食品衛(wèi)生安全。 3.對到貨食品材料的驗(yàn)貨及核對,確保食品的質(zhì)量和安全。 4.按照市場情況、時令季節(jié)和客人需求定期推出新的菜式和品種。 5.負(fù)責(zé)廚房日常衛(wèi)生工作管理。 6.控制相關(guān)成本。 7.對員工進(jìn)行菜式知識培訓(xùn)。 8.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 資質(zhì)要求 1.至少有三年以上餐飲業(yè)廚房管理經(jīng)驗(yàn),對食材成本、原物料、廚房設(shè)備、品管控制有相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn); 2.熟悉廚房各區(qū)塊流程和作業(yè)要求,了解餐飲管理相關(guān)規(guī)定; 3.擅長中、西式烹飪料理; 4.了解食品衛(wèi)生法; 5.有較強(qiáng)的組織和管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 6.有責(zé)任心,能吃苦耐勞、工作主動性強(qiáng); 7.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序,給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力; 3、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)倒班制。
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 餐費(fèi)補(bǔ)貼
    • 社會保險
    • 投遞簡歷
    一、【招聘崗位】 餅房廚工一級 二、【崗位要求】 1、年滿16周歲,有意向從事餅房廚師行業(yè),學(xué)歷不限; 2、身體健康,符合餐飲行業(yè)要求,入職能提供餐飲行業(yè)健康證; 3、形象良好,無不良嗜好。 三、【薪資結(jié)構(gòu)】 綜合薪資5400元,包住宿,額外提供用餐補(bǔ)貼500元/月,月休4天 四、【公司福利】 1、免費(fèi)工作服,公司負(fù)責(zé)送洗; 2、購買社保; 3、帶薪年假6天起,每2年遞增,最高10天; 4、季度/年度員工活動 5、多樣化培訓(xùn)(西餐禮儀、服務(wù)流程、雞尾酒、紅酒、員工分享會) 五、【晉升路徑】 廚工一級-廚師領(lǐng)班-廚師主管-初級助理廚師長-助理廚師長-餐廳廚師長
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五險一金
    • 績效獎金
    • 年終獎
    • 帶薪年假
    • 關(guān)愛基金
    • 帶薪病假
    • 結(jié)婚禮金
    • 生日禮金
    • 技能培訓(xùn)
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn)
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供住
    物業(yè)管理 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    主要工作職責(zé) 1.掌握每天的客房動態(tài),負(fù)責(zé)當(dāng)天的人力調(diào)配和工作安排。 2.巡視所轄區(qū)域的客房服務(wù)工作,檢查清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全等,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 3.執(zhí)行并檢查客房大清潔工作。 4.負(fù)責(zé)客人到店前的房間準(zhǔn)備以及客人離店前的客房檢查等相關(guān)工作。 5.關(guān)注長住客和VIP 客人的居住習(xí)慣和特殊要求,做好記錄并妥當(dāng)安排。 6.善于與客人溝通,將客人的特殊要求及時傳達(dá)給所轄區(qū)域的服務(wù)員,確保服務(wù)質(zhì)量。 7.處理客人提出的一般性要求和投訴,有異常情況和特殊事件及時向上級報告。 8.協(xié)同部門經(jīng)理做好樓層各類物品的存儲、消耗統(tǒng)計(jì)和管理;做好物品的定期盤點(diǎn)工作。 9.負(fù)責(zé)督促和檢查安全防火工作。確保部門每個員工對應(yīng)急措施熟悉了解;協(xié)同保安部定期檢查防火設(shè)施設(shè)備,保證客房和客人的安全。 10.熟練掌握各項(xiàng)操作程序和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)客房部服務(wù)員、特別是新員工的培訓(xùn)工作。 11.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員儀容儀表和禮儀禮貌,使他們達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 12.獎懲分明,努力調(diào)動一切積極因素,提高工作效率。 13.提出合理性建議與意見,促進(jìn)部門的管理。 14.完成上級交辦的其他任務(wù)。 資質(zhì)需求 1. 2年以上的服務(wù)公寓/星級酒店部門領(lǐng)班以上管理經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉服務(wù)公寓/酒店客房的整個操作規(guī)程,能夠嚴(yán)格按照程序做事; 3.具備良好的溝通能力,并有一定的培訓(xùn)能力; 4.良好的主動性,并具有服從精神、團(tuán)隊(duì)精神; 5.熱忠于服務(wù)式公寓/酒店的服務(wù)事業(yè);
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供住
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 購買五險
    • 投遞簡歷
    1、新店扶持:(1)新店OTA各平臺開殼或舊殼信息、產(chǎn)品內(nèi)容更新優(yōu)化落實(shí)督導(dǎo),并提供協(xié)助及業(yè)務(wù)咨詢。(2)新店上線首月OTA運(yùn)營優(yōu)化扶持,每周OTA運(yùn)營診斷報告出具. 2、OTA日常監(jiān)控:(1)每日進(jìn)行門店線上展示檢查,數(shù)據(jù)分析、問題總結(jié)、提出優(yōu)化建議報告并帶教督導(dǎo)門店優(yōu)化整改。(2)OTA輿情周匯總及優(yōu)化建議。 3、OTA問題診斷:(1)門店周/月診斷;(2)針對特殊門店進(jìn)行精細(xì)化督導(dǎo)管理,價格調(diào)控,匹配用戶畫像優(yōu)化酒店畫像,競對分析、投流轉(zhuǎn)化拆解。 4、培訓(xùn)支持:(1)培訓(xùn)門店與編訂或優(yōu)化OTA培訓(xùn)課件。(2)OTA業(yè)務(wù)知識賦能
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