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運營經(jīng)理

8千-1萬

廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 技能培訓
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 包吃包住
- 購買五險
廣東朗譽酒店集團有限公司

精品酒店 | 50-99人

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職位描述：職責描述： 1、執(zhí)行力管理及監(jiān)控體系對事業(yè)部及門店進行執(zhí)行力管控； 2、執(zhí)行事業(yè)部項目性工作管理制度，確保項目工作正常有序的推進； 3、協(xié)助完善事業(yè)部費用預算管理工作； 4、協(xié)助組織事業(yè)部重要會議，監(jiān)督總部各項制度、政策能及時宣貫、傳達； 5、對新店、在營店的預算啟動及調(diào)整流程，跟進門店及時制定預算目標； 6、參與績效管理部門對門店崗位的績效調(diào)整，收集反饋意見，及時向上級給出調(diào)整建議； 7、執(zhí)行運營管理制度、政策、流程； 8、落實分店對品牌標準的落實執(zhí)行，及質(zhì)檢； 9、落實分店的培訓工作； 11、收集店長意見及建議，反饋給相關(guān)部門跟進處理。任職要求： 1、3年以上酒店運營管理工作經(jīng)驗； 2、熟悉運營發(fā)展趨勢，運營管理模式和工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 3、了解前期規(guī)劃、投資分析、籌備管理、客戶市場、運營管理全價值鏈系統(tǒng)掌握； 4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
民宿接待經(jīng)理/主管

8千-1萬

廣州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓
- 領(lǐng)導好
- 管理規(guī)范
- 包吃包住
- 崗位晉升
廣州九龍湖生態(tài)度假酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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該崗位單休，買五險一金，包住，餐補1000。崗位職責： 1、積極溝通配合民宿中心內(nèi)部及外部門各項工作的開展，并組織本部門貫徹執(zhí)行社區(qū)政策； 2、熟練使用民宿系統(tǒng)并根據(jù)數(shù)據(jù)和報表快速掌握運營情況，參與民宿系統(tǒng)迭代功能需求的討論，提出有建設(shè)性的建議； 3、根據(jù)現(xiàn)場接待情況及時進行溝通調(diào)整，決策、處理區(qū)域內(nèi)的緊急情況，為下屬主管、員工提供工作支持，以及有效指導； 4、掌握近期預訂情況，對本區(qū)域做好本月及年度工作有計劃性安排和落實； 5、每月根據(jù)整理的服務(wù)投訴，整理的峰值體驗，分析并調(diào)整服務(wù)流程；按月度、季度、年度回顧客訴、峰值體驗、標準服務(wù)流程，明確督導重點； 6、負責解決本區(qū)域內(nèi)的嚴重客訴，處理本區(qū)域特殊事件和賓客的特殊要求，處理并解決小程序后臺客人嚴重差評； 7、與園區(qū)內(nèi)其他部門保持良好溝通與合作，推動各項對接工作順利實施； 8、關(guān)注本區(qū)域業(yè)主小群特殊問題及時效，對員工的溝通方式提供有效指導，并及時補位做出回復；制定區(qū)域內(nèi)新業(yè)主協(xié)議講解及前期對接工作的溝通標準。 9、執(zhí)行部門的盤點計劃，有效對區(qū)域資產(chǎn)進行管控，確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 10、協(xié)助民宿負責人完成其它工作安排。任職要求： 1、本科及以上學歷，有物業(yè)、城市型民宿及酒店前廳的管理工作； 2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的團隊意識； 3、有服務(wù)意識，沉穩(wěn)干練、細心。 4、熟練使用PPT、Wrod、Excel等辦公軟件。
民宿管家

6.5千-7千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
- 五險一金
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- 領(lǐng)導好
- 管理規(guī)范
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廣州九龍湖生態(tài)度假酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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需駐扎在營地，工作模式為3天24小時駐扎（白天朝九晚六為主要工作時間，其他則按有需處理），3天休息，每月預計出勤15-16天。崗位職責： 1、負責房車、露營營地的日常管理和提供管家式服務(wù)，包含但不限于提供極致的露營服務(wù)，組織日?；顒?，手搖咖啡提供、露天燒烤組織等。 2、負責房車、露營地的范圍內(nèi)的客戶投訴處理，并及時上報公司申請調(diào)整公司的運營模式； 3、負責房車、露營市場情況數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析，并形成相關(guān)報告反饋給市場部，制定符合市場趨勢的房車營地經(jīng)營方案、活動方案及場地包裝方案； 4、負責房車、營地場地等的管理，定期對場地進行日常設(shè)備設(shè)施的檢查，并及時下單對有安全隱患的進行報修，保證場地安全運行； 5、負責房車、營地物料的管理，定期對場地進行日常物料、物資的檢查，并及時下單采購，保證日常運行物料、物資的充裕； 6、上級領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。任職要求 1、大專及以上學歷，男女不限，專業(yè)不限； 2、有2年以上星級酒店賓客關(guān)系處理經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 3、熱愛露營或戶外活動，積極、樂觀、正直、有責任心、抗壓能力強； 4、有較強的溝通能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、激勵他人能力； 5、有獨立處理客訴的能力，避免發(fā)生重大客情輿情的發(fā)生； 6、熟悉各種辦公軟件，會使用電腦辦公軟件，表格等。
公寓管家

4千-4.5千

廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 包吃包住
- 五險一金
- 節(jié)日禮物
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
- 年底雙薪
- 人性化管理
- 月休6、8天
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
廣州生物島高新木蓮莊酒店

全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人

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該崗位工作地點在廣州黃埔區(qū)知識城開芯國際大酒店崗位職責 1、負責公寓運營事務(wù)處理，包括處理來訪接待，租戶看房、處理客人日常問題，物業(yè)工作處理，合同釋義，租戶入住，退租等事宜； 2、協(xié)助公寓總監(jiān)處理一般客訴問題，并具有敏捷思維及危機處理能力； 3、熟悉每一位租戶的喜好及生活習慣，并在租戶提出要求時能快速做出解決； 4、維護客戶關(guān)系、組織住戶活動、提升租戶滿意度； 5、定期巡查公寓空置房源，確保歸屬房源設(shè)備功能正常，房態(tài)完好； 6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。崗位要求 1、大專及以上學歷，形象良好，氣質(zhì)佳優(yōu)先，具有酒店、長租公寓、物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的親和力，出色的人際交往和組織協(xié)調(diào)能力，以及良好的服務(wù)意識； 3、掌握基本辦公軟件，具備一定的文字功底。該崗位為固定月休6天
別墅專職管家

6.8千-7.8千

深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
- 五險一金
- 技能培訓
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領(lǐng)導好
- 包吃包住
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 奢華品牌
深圳康萊德酒店

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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HI～對這個職位感興趣嗎？快來下載最佳東方APP和我聊聊吧，還能在線視頻面試，方便又安心~
崗位職責： - 照顧家庭成員（衣食?。?- 熟練的掌握各種家電操作 - 茶藝 - 基本的禮儀規(guī)范 - 其他工作經(jīng)驗要求： - 具備家政服務(wù)經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮 - 身份背景：身份合法、真實可靠，需提供身份證原件及復印件核實。無不良嗜好（如酗酒、賭博等），無犯罪記錄（可要求提供無犯罪記錄證明或承諾書）。 - 語言溝通：能進行基本的普通話溝通，理解能力強，能清晰表達。工作態(tài)度與素養(yǎng)要求： 1.責任心強：工作認真細致，積極主動，能自覺完成分內(nèi)工作，對雇主家庭財物負責。 2.誠實可靠：品行端正，為人誠實，不泄露雇主家庭隱私。 3.講究衛(wèi)生：個人衛(wèi)生習慣良好，工作期間保持整潔，操作符合衛(wèi)生規(guī)范。 4.吃苦耐勞：能適應(yīng)家庭勞動強度。 5.溝通良好：能清晰表達，主動溝通工作進展和遇到的問題，接受雇主合理的建議和要求。 6.積極主動：眼里有活，能主動發(fā)現(xiàn)需要完成的工作。 7.安全意識：具備基本的安全常識，注意防火防盜防意外，特別在照顧小孩或老人時，安全第一。 8.尊重雇主：尊重雇主的生活習慣、宗教信仰和家庭文化。業(yè)主公司(代招)