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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助酒店收益最優(yōu)化,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與酒店預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益最大化,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督酒店房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合酒店總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團隊流量,特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理,更好的做好團隊適度減量,最大程度提高收益。 11、根據(jù)酒店收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開酒店收益管理分析會。 【崗位要求】 1、品牌酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
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    • 工會福利
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)預(yù)訂處電話接聽及產(chǎn)品營銷。 2、負(fù)責(zé)來賓的初步接待、指引,指引客人迅速到達餐廳用餐。 3、確??腿耸盏綄I(yè)而周到的服務(wù),向客人推介餐廳飲品及特色菜點。 4、負(fù)責(zé)征詢及收集客人的意見,及時向上級反應(yīng)。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷,旅游、空乘等相關(guān)專業(yè)有優(yōu)先。 2、形象好,身高163cm以上,具有接待、禮儀經(jīng)驗優(yōu)先。 3、具有良好的語言表達能力,粵語或英語口語流利。
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
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    服務(wù)式公寓 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1/ 負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站,微信公眾號,抖音,紅書,視頻號,大眾點評等數(shù)字媒體平臺的日常運營,包括內(nèi)容發(fā)布,更新維護,粉絲互動等,保持平臺活躍度。 2/ 結(jié)合酒店特色,策劃發(fā)布符合平臺調(diào)性的媒體內(nèi)容,如小視頻,文字,直播等,突出酒店優(yōu)勢,吸引用戶關(guān)注。 3/ 跟蹤各個平臺運營數(shù)據(jù),定期分析數(shù)據(jù)表現(xiàn),優(yōu)化運營策略和內(nèi)容方向,提高推廣效果。 4/ 負(fù)責(zé)回復(fù)用戶留言,咨詢以及投訴,維護良好用戶關(guān)系,引導(dǎo)客戶通過線上渠道預(yù)定,促進銷售轉(zhuǎn)化。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位描述: 1.全面負(fù)責(zé)宴會和會議,展示會等的推銷、預(yù)訂工作; 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施; 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作; 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格; 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合. 任職要求: 1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷,英文聽說讀寫流利;  2.具有至少2年以上宴會銷售行業(yè)經(jīng)驗或酒店旅游、商業(yè)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗;  3.溝通協(xié)調(diào)能力強,邏輯清晰,目標(biāo)導(dǎo)向強,執(zhí)行能力強;  4.具有較強的開拓市場能力,并具有敏銳的市場觀察和洞悉力; 5.有客戶資源。
  • 深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢,并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與,完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、具備良好的英文讀寫能力優(yōu)先。 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。 10、有旅行社工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 工作地點:深圳圣淘沙酒店(翡翠店) 地址:深圳市南山區(qū)金雞路3號田廈翡翠明珠3棟
  • 廣州 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 奢華品牌
    • 希爾頓集團
    • 蓬勃發(fā)展活動
    • 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
    • 住房補貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)實現(xiàn)自己的餐飲宴會銷售目標(biāo)。 2.確定所有關(guān)于餐飲會議包括從初始階段至最后結(jié)賬的細(xì)節(jié)。 3.確保向客戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù),并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)其他細(xì)節(jié)。 4.使用宴會通知單聯(lián)絡(luò)所有會議細(xì)節(jié),建立維持一個有效的跟蹤系統(tǒng)以確?;仡^客。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。熟悉酒店領(lǐng)域的銷售工作。 2.在本地有一定的客戶群。 3.有較強的團隊合作意識,及強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。 4.具備對公司、旅游、國際會議的基本了解,以及對宴會銷售的知識。 5. 擁有了解分析市場及競爭對手的能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 奢華品牌
    • 希爾頓集團
    • 蓬勃發(fā)展活動
    • 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
    • 住房補貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度,懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
  • 接待主管

    6千-7千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.   熟悉酒店前臺 接待處的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并能監(jiān)督指導(dǎo)員工操作。 2.   熟悉 前臺收銀服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn),有安全意識。 3.   根據(jù)酒店政策和規(guī)定,禮貌地處理客人投訴。 4.   發(fā)現(xiàn)房間狀態(tài)上有差異,立即作檢查并按正確措施和決策去處理 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語口語; 2.三年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗; 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感; 4.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 技能培訓(xùn)
    • 年度旅游
    • 商業(yè)意外險
    • 節(jié)日福利
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、直接向前廳部負(fù)責(zé)人匯報并就所有與賓客服務(wù)及酒店運作相關(guān)的問題進行溝通; 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題; 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 任職要求 1、至少3年以上前廳部對客服務(wù)工作經(jīng)驗,包含1年以上主管經(jīng)驗; 2、掌握前廳部工作知識并且十分熟悉前廳部日常運行; 3、良好的英語能力及溝通技巧; 4?、具備較好的組織以及解決問題的能力。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
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    • 崗位晉升
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    • 希爾頓集團
    • 蓬勃發(fā)展活動
    • 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
    • 住房補貼
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.全面負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂及總機日常運營管理工作,確保預(yù)訂系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn); 2.統(tǒng)籌處理各類客房、會議及宴會預(yù)訂業(yè)務(wù),準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)并跟進確認(rèn); 3.監(jiān)督總機接聽服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范電話禮儀標(biāo)準(zhǔn),處理緊急來電及特殊需求; 4.分析預(yù)訂數(shù)據(jù)并生成日報,及時向相關(guān)部門傳遞重要預(yù)訂信息; 5.制定并優(yōu)化預(yù)訂流程與應(yīng)急預(yù)案,定期培訓(xùn)提升團隊業(yè)務(wù)能力; 6.協(xié)調(diào)前臺、客房、銷售等部門工作銜接,解決客戶預(yù)訂爭議問題; 7.通過積極主動的銷售及促銷手段,實現(xiàn)客房銷售收益的最大化; 8.完成當(dāng)班文秘工作,具體包括準(zhǔn)備往來文件,文件的歸檔,發(fā)送傳真,電子郵件等。 崗位要求: 1.具有良好的溝通技巧,擁有較強團隊合作精神,能在壓力下勝任工作。 2.普通話清晰,良好的英語聽說讀寫能力。 3.具有良好的產(chǎn)品電話銷售技能,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化。 4.會OnQ 系統(tǒng)優(yōu)先考慮。 5. 具備酒店預(yù)訂主管或總機主管同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 6.可適應(yīng)輪班工作制,節(jié)假日需值班。
  • 深圳 | 8年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、統(tǒng)籌管理自助早餐加盟門店運營體系,制定標(biāo)準(zhǔn)化運營流程并監(jiān)督執(zhí)行。 2、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出業(yè)績改善方案。 3、主導(dǎo)加盟店新店開業(yè)籌備及老店升級的運營支持工作。 4、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及服務(wù)流程,持續(xù)提升顧客滿意度。 5、搭建門店人才培養(yǎng)體系,制定外輸人才培訓(xùn)計劃。 6、監(jiān)控食品安全及門店QSC標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,確保合規(guī)經(jīng)營。 7、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、市場、財務(wù)、人力等部門,優(yōu)化整體運營效率。 8、處理重大運營突發(fā)事件,制定危機公關(guān)預(yù)案,與加盟業(yè)主保持良好溝通。 9、制定虧損門店的扭虧方案,并主導(dǎo)方案落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、5年以上連鎖餐飲企業(yè)運營管理經(jīng)驗,5年以上星級酒店餐飲負(fù)責(zé)崗位管理經(jīng)驗。 2、精通星級酒店和連鎖餐飲運營全流程管理,具備成功門店復(fù)制經(jīng)驗。 3、擅長數(shù)據(jù)化運營管理,熟練使用各類數(shù)據(jù)分析工具。 4、具備優(yōu)秀的商業(yè)敏感度,能快速捕捉市場變化并調(diào)整策略。 5、出色的跨部門協(xié)作能力,能有效整合內(nèi)外部資源。 6、能適應(yīng)深圳區(qū)域門店巡查安排。 7、具備創(chuàng)新思維和變革管理能力。
  • 客服專員

    5千-8千
    東莞 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)商場/超市日??蛻艚哟ぷ?,通過電話、現(xiàn)場、線上等多渠道處理客戶咨詢、投訴及建議 2、準(zhǔn)確記錄客戶反饋信息,及時跟進并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題,形成閉環(huán)管理 3、處理商品退換貨、會員服務(wù)、積分兌換等日??头I(yè)務(wù),確保服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行 4、定期匯總分析客戶服務(wù)數(shù)據(jù),識別服務(wù)痛點并提出優(yōu)化建議 5、協(xié)助處理突發(fā)事件及客訴升級案件,維護企業(yè)品牌形象 【崗位要求】 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的語言表達能力和傾聽理解能力 2、具備較強的服務(wù)意識和同理心,能妥善處理各類客戶關(guān)系 3、熟練操作辦公軟件及客服系統(tǒng),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力 4、抗壓能力強,能適應(yīng)倒班工作制(含周末及節(jié)假日排班) 5、有零售行業(yè)或大型商超客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    酒管公司總部運營總監(jiān)崗位職責(zé): 體系化建設(shè): 1.負(fù)責(zé)建立并完善集團運營部內(nèi)部管理流程與制度; 2.負(fù)責(zé)建立并完善集團運營部與酒店管理團隊之間的管理流程與制度,創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺。 3.負(fù)責(zé)制定相關(guān)運營管理制度要求下的匯報系統(tǒng)。 項目管控: 1. 根據(jù)市場發(fā)展,公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協(xié)助研發(fā)低成本、高效的酒店產(chǎn)品和服務(wù),并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行,不斷更新優(yōu)化; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團運營標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團要求; 3.負(fù)責(zé)針對酒店主要運營部門,如客房、餐飲、前廳部、工程部、財務(wù)部的運營工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo); 4.負(fù)責(zé)定期收取運營管理流程規(guī)定的報告文件等; 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢溝通,及時了解酒店經(jīng)營動態(tài)和支持需求,維護良好的溝通機制; 6.根據(jù)項目情況及公司發(fā)展要求,負(fù)責(zé)編制相關(guān)報告,如年度工作計劃、相關(guān)部門培訓(xùn)要求; 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)定期提交工作總結(jié)、計劃等文件; 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營結(jié)果的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)運營費用的收繳。 團隊建設(shè): 1.建立高效的運營團隊,包括銷售、運營工程、財務(wù)的管控,根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道; 2.建立并維護運營團隊與酒店管理團隊的溝通及匯報程序。 商務(wù)發(fā)展支持: 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項目的討論,提供專業(yè)的意見和建議,保證后期簽約項目能夠符合雅閣集團運營要求和市場發(fā)展需求,確保后期運營質(zhì)量 2.商務(wù)發(fā)展洽談項目提供相關(guān)專業(yè)的報告。 任職要求: 1. 統(tǒng)招大專以上文化程度,接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理培訓(xùn)。5年以上加盟酒店運營管理工作經(jīng)驗,有酒店籌開經(jīng)驗,熟悉酒店從籌建到運營各階段及各業(yè)務(wù)工作流程。 2.?具有敏感的商業(yè)和市場意識,具有較強的分析問題及解決問題的能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。 3.?具有清晰的集團運作戰(zhàn)略性思維及管理思路,高度的工作熱情及創(chuàng)新意識。 4.?有較強的規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力、洞察能力,良好的系統(tǒng)思考分析能力,強烈的自我驅(qū)動能力,抗壓性強。 5.?優(yōu)秀的人品和價值觀,良好的溝通及交際能力,具有一定的親和力。 6.?具有優(yōu)秀書面寫作能力及數(shù)據(jù)分析能力,電腦操作熟練。 7.?工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強,具有團隊協(xié)作精神。 8. 身體素質(zhì)良好,無重大繼發(fā)性疾病,能承受緊張、高效工作節(jié)奏,能適應(yīng)出差安排。
  • 東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)商場/超市的安保管理工作,制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)制度及應(yīng)急預(yù)案,確保商場運營安全有序。 2、組織安保團隊開展日常巡邏、監(jiān)控及突發(fā)事件處理,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。 3、負(fù)責(zé)商場消防設(shè)施的檢查與維護,定期組織消防演練,確保消防系統(tǒng)正常運行。 4、協(xié)調(diào)處理顧客糾紛、偷盜等突發(fā)事件,維護商場秩序及顧客、員工的人身財產(chǎn)安全。 5、與當(dāng)?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通,配合完成安全檢查及整改工作。 6、定期對安保人員進行培訓(xùn)與考核,提升團隊專業(yè)素質(zhì)及應(yīng)急處理能力。 7、完成上級交辦的其他安保相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理意識及突發(fā)事件處理能力,熟悉商場/超市安保工作流程。 2、良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理安保團隊并分配工作任務(wù)。 3、熟悉消防法規(guī)及安防設(shè)備操作,持有消防或安保相關(guān)證書者優(yōu)先。 4、責(zé)任心強,工作細(xì)致,具備較強的抗壓能力及應(yīng)變能力。 5、無犯罪記錄,身體健康,能適應(yīng)倒班及高強度工作。
  • 廣州 | 10年以上 | 大專 | 提供吃
    • 員工生日禮物
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1. 按照集團&公司整體要求,制定和組織實施酒店 公寓在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)等的各項計劃 ; 2. 開展酒店 & 長租公寓市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議等的銷售工作 ; 3. 負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo) ; 4. 走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務(wù)工作 ; 5. 簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議 ; 6. 統(tǒng)籌、管理、培訓(xùn)屬下銷售 人員 ,按預(yù)算要求達成目標(biāo) ; 7. 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核 銷售人員 各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項目實施 ; 8. 統(tǒng)籌酒店公寓的公關(guān)宣傳工作 ; 9. 對外通過接待、出訪等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo) ; 崗位要求 1. 大專以上文化程度 ,5 年以上同崗位工作經(jīng)驗 ; 2. 有四星級酒店或公寓式酒店同等職位工作經(jīng)驗 ; 3. 具有良好的統(tǒng)籌管理能力、市場數(shù)據(jù)分析能力、市場敏銳度、談判能力、嫻熟溝通技巧等;
  • 深圳 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 投遞簡歷
    工作職責(zé):? 1.負(fù)責(zé)五洲集團抖音、微博、小紅書、公眾號等新媒體平臺宣傳推廣和日常運營,包括但不限于撰寫推廣、宣傳活動文案及創(chuàng)意策劃等。? 2.負(fù)責(zé)官媒的用戶維護(包括但不限于粉絲粘性,漲粉,提高活躍度等),持續(xù)提升官媒的影響力,如勢力榜、傳播指數(shù)和運營指數(shù)等。? 3.負(fù)責(zé)策劃新媒體營銷方案,協(xié)同策劃新媒體營銷線上活動,實施并評估效果。? 4.承接集團市場與公關(guān)中心媒介傳播資源,與行業(yè)KOL、其他相關(guān)行業(yè)進行商務(wù)合作,推進內(nèi)外部資源整合與有效利用。? 5.定期進行行業(yè)市場調(diào)研,開發(fā)優(yōu)質(zhì)自媒體營銷渠道。? ?任職條件:? 1.有較好的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力、團隊協(xié)作能力、跨部門溝通能力。? 2.具有良好的文案撰寫能力,對新媒體領(lǐng)域有深刻認(rèn)知。 3.有敏銳的市場感知力,有較強的數(shù)據(jù)分析、文字撰寫能力。? 4.熟悉酒店市場狀況,對市場具有前瞻性,戰(zhàn)略性。 5.具備對項目的策劃、統(tǒng)籌和實施的能力與經(jīng)驗,創(chuàng)新能力強、思維開闊。? 6.大學(xué)??萍耙陨?。? 7.有國有企業(yè)、集團化公司、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 清遠(yuǎn) | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售工作,包括但不限于客房、餐飲、會議等服務(wù) 2、維護和拓展客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度 3、制定銷售策略,達成銷售目標(biāo)和提升市場競爭力 任職要求: 1、酒店行業(yè)或旅行社行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗 2、熟悉珠三角旅行社資源 3、具備出色的銷售技巧和客戶服務(wù)意識 4、能夠獨立操作銷售流程,具備良好的談判能力 5、具有團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度
  • 工程部主管

    5.5千-7.5千
    廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    主要工作內(nèi)容和崗位要求: 1、協(xié)助部門經(jīng)理,跟進各門店維修情況,審核及判斷維修費用及方案的可行性。 2、協(xié)助部門經(jīng)理,對籌建項目過程追蹤及質(zhì)量、工藝檢查。 3、熟練掌握強電故障及處理方案 4、熟練掌握給排水故障處理 5、熟練掌握空調(diào)、空氣能熱水器暖通機電故障分析及處理方案 6、熟練掌握施工圖查看技能 7、有酒店、餐飲工程部籌建工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 東莞 | 5年以上 | 大專 | 提供吃
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 7、良好的電腦技能 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷。 市場營銷部員工停車免費,提成另算。
  • 惠州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 意外險
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    精品酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1. 銷售規(guī)劃與執(zhí)行:依酒店市場戰(zhàn)略與組內(nèi)計劃,定制個人銷售計劃,聚焦高端客源,開發(fā)新客、維護老客,沖刺銷售收入目標(biāo)。 2. 市場情報收集與反饋:關(guān)注高端市場,收集分析本地及競品信息,反饋客戶意見,助酒店調(diào)整策略。 3. 客戶關(guān)系維護與拓展:運用外出銷售拜訪、電話專線聯(lián)絡(luò)、微信專屬服務(wù)等多元化溝通方式,與所轄區(qū)高端客戶保持高頻次、高質(zhì)量互動,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng),強化客戶粘性與忠誠度。高效處理高端客戶來電、來函,提供專業(yè)、貼心、一站式解決方案,將每一次客戶咨詢轉(zhuǎn)化為提升酒店形象與促進銷售的契機。有高端別墅、小型精英團隊等客群的積累,可以策劃和執(zhí)行專屬營銷活動,吸引如銀行行長培訓(xùn)、金融高管進修、EMBA 學(xué)員聚會等目標(biāo)客源群體,實現(xiàn)客源精準(zhǔn)導(dǎo)入與銷售轉(zhuǎn)化。 4. 活動協(xié)調(diào)與接待統(tǒng)籌:統(tǒng)籌高端客戶活動與 VIP 接待,精細(xì)管理全程,?;顒?、接待圓滿,提滿意度。 5. 客戶洞察與競爭分析:熟悉高端客群分類、需求,剖析競品,找差異競爭路徑。 【崗位要求】 1. 教育背景與專業(yè)經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè),3 年酒店銷售經(jīng)驗,2 年珠三角高端市場經(jīng)驗,有人脈。 2. 市場知識與業(yè)務(wù)技能:熟悉高端旅游、會議、餐飲銷售,懂客戶心理,善開拓創(chuàng)新,引高端客源。 3. 核心能力素養(yǎng):穩(wěn)重?zé)崆?,自我管理、溝通、協(xié)調(diào)、合作能力強,抗壓優(yōu),能協(xié)同團隊創(chuàng)佳績。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、整理單據(jù),日清月結(jié)。 2、配合財務(wù)人員、其他部門核對報表、數(shù)據(jù)。 3、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)出、入貨的數(shù)據(jù)記錄和單據(jù)保管。 4、每月定時與倉庫核對帳、物,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。將短損、盈溢情況如實報。 崗位要求 1、財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,有會計從業(yè)資格。 2、從事相關(guān)工作3年以上。 3、熟悉財務(wù)相關(guān)法律、法規(guī),掌握會計工作流程,能獨立制作會計報表。 5、品德良好,工作責(zé)任心強,踏實、細(xì)心。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 午餐補貼
    • 五險一金
    • 帥哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡歷
    用創(chuàng)意點亮貴州風(fēng)味,和我們一起玩轉(zhuǎn)特色餐飲! 崗位職責(zé) 1. 活動策劃與執(zhí)行:獨立構(gòu)思并制定線上線下相結(jié)合的主題營銷活動方案,像節(jié)日促銷、新品推廣活動等,負(fù)責(zé)從活動籌備到落地執(zhí)行的全流程,把控每個細(xì)節(jié),確?;顒禹樌_展。 2. 渠道推廣:運用社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)、會員系統(tǒng)、線下海報及合作渠道等進行活動宣傳,擴大活動影響力,吸引目標(biāo)客戶群體參與。 3. 數(shù)據(jù)分析:活動結(jié)束后,收集整理相關(guān)數(shù)據(jù),分析活動效果,包括參與人數(shù)、銷售額增長、客戶反饋等,通過數(shù)據(jù)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為后續(xù)活動提供優(yōu)化依據(jù)。 4. 客戶互動:在活動期間積極與顧客互動,解答顧客疑問,處理顧客投訴,收集顧客意見和建議,提升顧客參與感和滿意度。 任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè):市場營銷、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:有1 - 3年活動運營或市場營銷工作經(jīng)驗,餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3. 技能要求:熟悉各類社交媒體平臺運營規(guī)則,具備良好的文案撰寫和圖片編輯能力;熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具,能從數(shù)據(jù)中提取有價值信息。 4. 能力素質(zhì):富有創(chuàng)意,具備較強的活動策劃和組織能力;有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,面對突發(fā)情況能靈活應(yīng)變。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 崗位晉升
    • 年度體檢
    • 季度勞保用品
    • 年終獎
    • 工作餐
    • 節(jié)日慰問
    • 員工培訓(xùn)
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.協(xié)助部門經(jīng)理做好全面管理工作。 2.開展酒店客房推銷業(yè)務(wù)和酒店形象推介,結(jié)合酒店營銷而開展的公關(guān)活動。組織轄下人員努力完成酒店全年的經(jīng)營和服務(wù)接待任務(wù)。 3.草擬制定全年的客房銷售指標(biāo),制定全年公關(guān)銷售開支計劃,有責(zé)任提出全年的銷售策略及各時期的銷售對策,提出客房銷售價格的調(diào)整意見,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。 4.根據(jù)每時期的經(jīng)營特點,及時組織轄下管理人員研究制定經(jīng)營對策,公關(guān)活動計劃、營銷新業(yè)務(wù),并組織實施。 5.組織對酒店同行業(yè)務(wù)信息搜集,密切與業(yè)界同行聯(lián)系,加強與上級主管部門聯(lián)系,及時取得業(yè)內(nèi)政策性的指導(dǎo)。 6.負(fù)責(zé)制定部門的工作規(guī)程,提出培訓(xùn)計劃,有責(zé)任提高本部各級人員的業(yè)務(wù)技能及進行職業(yè)道德教育,及時對轄下人員在工作中遇到問題提供指導(dǎo)和幫助。 7.加強橫向部門的良好合作關(guān)系,起好部門間有利于營銷工作的協(xié)調(diào)作用。與各出租營業(yè)單位保持良好關(guān)系,及時關(guān)注有關(guān)單位對酒店營銷工作要求,積極協(xié)助解決。 8.收集客人意見并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。處理客人投訴,既保障酒店的利益,又盡量滿足客人的要求。 9. 召開每月部門例會,及時總結(jié)月度工作及布置下月計劃,及時傳達貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令,做好部門的管理工作。 10.負(fù)責(zé)組織追收應(yīng)收未收賬款。 11. 監(jiān)督屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行酒店規(guī)章制度,檢查、督促員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、接待服務(wù)等是否符合酒店規(guī)范。 12. 掌握房間預(yù)訂情況,密切注意客情,控制超額預(yù)訂。 13. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)拓展大灣區(qū)市場業(yè)務(wù); 2、開發(fā)會籍客戶資源以及老客戶的維護; 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作; 4、跟會籍相關(guān)的產(chǎn)品及項目的銷售; 5、完成年度銷售業(yè)績。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、形象好氣質(zhì)佳,有良好的公關(guān)和談判能力; 3、工作積極、熱情,思維敏捷、善與人溝通,有良好的抗壓能力; 4、有2年以上跟會籍及會員相關(guān)的銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 5、有較強的個人銷售能力,強烈的成功欲望,想挑戰(zhàn)高薪; 6、有較強的方案策劃撰寫能力,項目推進和數(shù)據(jù)分析能力。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、預(yù)測市場需求,為酒店爭取市場關(guān)鍵時機。 2、協(xié)助各下屬酒店公司收益管理,提高市場份額,同時取得更好的收益。 3、與下屬酒店公司預(yù)訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預(yù)定中始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)的客服理念。 4、始終能對環(huán)境競爭,優(yōu)化每間可銷售客房的平均收益。 5、相應(yīng)敏銳的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光來領(lǐng)導(dǎo)團隊。 6、適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷售和收益管理,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄。 7、監(jiān)督各酒店公司房間預(yù)訂流量,節(jié)假日、特定時間段、OTA平臺等價格展示情況,并確保操作系統(tǒng)與公司標(biāo)準(zhǔn)相一致。 8、具備制訂和執(zhí)行營業(yè)預(yù)算及經(jīng)營計劃的能力。 9、具備制訂符合下屬酒店公司總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 10、負(fù)責(zé)跟蹤和分析預(yù)訂流程,團隊流量,特別關(guān)注和加強團隊預(yù)留房管理,更好的做好團隊適度減量,提高收益。 11、根據(jù)下屬各酒店公司收益情況做出分析,每周召開收益信息會,每月召開下屬各酒店公司收益管理分析會。 【崗位要求】 1、2年以上星級綜合酒店銷售經(jīng)理或連鎖酒店收益經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作能力和管理能力; 3、有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維; 4、出色的溝通、計劃管理和問題解決能力; 5、對市場不斷變化較有很好的敏感性; 6、具有一定的英語聽說讀寫能力。
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