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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 1-49 人
    發(fā)布于 07-23
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo); 2、開(kāi)發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪重點(diǎn)客戶,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 3、收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定針對(duì)性的銷(xiāo)售策略; 4、參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,定期提交銷(xiāo)售報(bào)告及市場(chǎng)分析數(shù)據(jù); 5、協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 6、配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成賬款催收工作,確保銷(xiāo)售回款及時(shí); 7、參與酒店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升品牌影響力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲,形象氣質(zhì)良好,具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力; 2、3年以上酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者優(yōu)先; 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)模式及銷(xiāo)售流程,具備市場(chǎng)敏銳度和談判能力; 4、能承受工作壓力,適應(yīng)彈性工作時(shí)間及短期出差; 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向明確; 6、熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:58
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    崗位職責(zé): 1、樹(shù)立飯店良好形象并與公眾(賣(mài)方、供應(yīng)商、客戶及社會(huì))建立良好的關(guān)系。 2、每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 3、定期組織新聞界和商界人士參觀飯店。 4、確保所有文具和印刷品完全符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。 5、管理有關(guān)為飯店拍照撰寫(xiě)的新聞事宜。 6、組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng),例如部門(mén)內(nèi)或店內(nèi)活動(dòng)。 7、掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個(gè)酒店公關(guān)活動(dòng)能夠發(fā)揮效用。 8、擬定電子商務(wù)渠道相關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃,并指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)理。協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)酒店的整體銷(xiāo)售目標(biāo)。 9、在處理業(yè)務(wù)時(shí)保守機(jī)密并小心謹(jǐn)慎;保存和保守所有機(jī)密信息。 10、線上數(shù)字業(yè)務(wù):微商城、官網(wǎng)、抖音、小紅書(shū)等。在不同平臺(tái)上更新酒店相關(guān)內(nèi)容,如圖片、視頻和文案。 11、公關(guān)與活動(dòng):新聞發(fā)布、媒體采訪、酒店獎(jiǎng)項(xiàng)、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖內(nèi)容驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。 崗位要求: 1、性格開(kāi)朗,優(yōu)秀的溝通技巧和談判技巧。 2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及文字處理能力。 3、相似酒店工作背景。 4、精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 5、相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 6、相關(guān)安全條例及保安措施的知識(shí)。 7、與客戶互動(dòng)的程序的相關(guān)知識(shí)。 8、能用中英文進(jìn)行溝通談判。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-22
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    Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 15:06
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    發(fā)布于 10:48
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    【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)并管理全體健身中心員工:確保每日運(yùn)作工作及時(shí)完成并獲得客人滿意. 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng),確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 4、負(fù)責(zé)所有當(dāng)班員工的表現(xiàn),確保員工時(shí)刻關(guān)注客人在酒店泳池區(qū), 兒童樂(lè)園和游泳的情況。 5、確保所有救生設(shè)備都隨時(shí)處于良好工作狀態(tài);如有損毀異常立刻向上級(jí)報(bào)告。 6、堅(jiān)持有效執(zhí)行:準(zhǔn)備并按時(shí)提交各種報(bào)表。 7、在每日工作開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)檢查本部門(mén)各種產(chǎn)品供給。 8、協(xié)助挑選、培訓(xùn)、評(píng)估各下級(jí)員工。 9、在每日工作開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)檢查本部門(mén)各種產(chǎn)品供給. 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有救生員證、緊急救護(hù)證 3、了解品牌標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 4、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 5、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 6、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 7、與客人保持積極良好的互動(dòng)信息反饋。
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:54
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    崗位職責(zé) 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況。 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考。 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化 崗位要求 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
  • 收益總監(jiān)

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    發(fā)布于 10:49
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    【崗位職責(zé)】 1、深入了解業(yè)務(wù),對(duì)平臺(tái)酒店大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找潛在的收益機(jī)會(huì),并實(shí)現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、分析、挖掘平臺(tái)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并定期形成分析報(bào)告,幫助決策層及時(shí)準(zhǔn)確了解經(jīng)營(yíng)狀況 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集,熟悉各項(xiàng)目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析研究,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供參考 5、基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價(jià)格和促銷(xiāo)以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺(tái)酒店各項(xiàng)目產(chǎn)品的收益風(fēng)險(xiǎn)管理,保證收益最大化 【崗位要求】 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗(yàn),OTA 行業(yè)及高星酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言; 3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營(yíng)分析的相關(guān)知識(shí),精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力、溝通能力、分析與解決問(wèn)題的能力。
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    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
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    發(fā)布于 12:41
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    【崗位職責(zé)】 1、 制訂及完善酒店銷(xiāo)售市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的銷(xiāo)售目標(biāo); 2、 以客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ),對(duì)本地和國(guó)際市場(chǎng)的客戶保持密切的聯(lián)系并推廣酒店; 3、發(fā)展新客戶及維護(hù)現(xiàn)有客戶達(dá)到及超越銷(xiāo)售目標(biāo); 4、 指導(dǎo)并管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)到酒店銷(xiāo)售指標(biāo); 5、利用相關(guān)銷(xiāo)售資源和渠道,將酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的信息傳遞給現(xiàn)有和潛在客戶。 【崗位要求】 1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、交際溝通能力,同時(shí)英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利; 2、 出色的表達(dá)能力,擅長(zhǎng)一對(duì)一溝通及公開(kāi)演講(面向媒體、客戶、合作伙伴及員工等); 3、擁有自己的客戶資源,并具備不斷開(kāi)發(fā)、維系客源市場(chǎng)的能力和沖勁; 4、 負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。
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    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    防城港 | 3年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專(zhuān)業(yè)、有力的支持,以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門(mén)和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷(xiāo)活動(dòng)。 4、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(mén)(如:餐飲部,公關(guān)部等)宣傳和推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)于與實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷(xiāo)售市場(chǎng)、劃分客戶類(lèi)型。簡(jiǎn)而言之,把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷(xiāo)售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能,做好客戶反饋。 16、通過(guò)對(duì)酒店銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),提升住房率,給酒店帶來(lái)收益。 17、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮到最大,建立榮譽(yù)感,提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售技能和技巧。 2、通過(guò)探討和聆聽(tīng),具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、具備銷(xiāo)售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 7、酒店專(zhuān)業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
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    崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,按照部門(mén)細(xì)分目標(biāo); - 分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo); - 為了確保酒店的市場(chǎng)銷(xiāo)售保持競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),持續(xù)的監(jiān)控和評(píng)估地方、國(guó)內(nèi)和國(guó)際的市場(chǎng)趨勢(shì),以及酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售狀況; - 審核每月報(bào)表和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告,分析當(dāng)前和潛在營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),協(xié)調(diào)各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督進(jìn)展,確保業(yè)績(jī)達(dá)到或優(yōu)于既定營(yíng)收計(jì)劃; - 管理所有的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)的執(zhí)行,建立一個(gè)能夠完成銷(xiāo)售指標(biāo)的強(qiáng)大而訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì); - 對(duì)酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售部員工進(jìn)行教育、培訓(xùn)和激勵(lì),促使達(dá)成酒店?duì)I收目標(biāo)。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備; - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加業(yè)務(wù)量,包括客房銷(xiāo)售、餐飲銷(xiāo)售和宴會(huì)服務(wù)等; - 主管各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),維護(hù)酒店品牌形象; - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會(huì)成員保持緊密合作關(guān)系,關(guān)注酒店的成功運(yùn)營(yíng)和客人滿意度; - 確保所有銷(xiāo)售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門(mén)合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。 崗位要求 - 3年以上國(guó)際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn); - 必須具備良好的行政能力,人際交往能力和問(wèn)題解決能力; - 良好的英文口頭表達(dá)和書(shū)寫(xiě)能力; - 具備團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見(jiàn)。
  • 北海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行酒店市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃。 2、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷(xiāo)售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場(chǎng)變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過(guò)接待、出訪、新聞媒介等,對(duì)內(nèi)做好各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、本科以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。
  • 南寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    日化廠家 | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、有兩年以上知名日化品牌區(qū)域督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn); 2、有日化店培訓(xùn),注銷(xiāo)以及終端導(dǎo)購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn); 3、具備一定的皮膚生理病理知識(shí),對(duì)問(wèn)題性皮膚臨床診療有一定經(jīng)驗(yàn); 4、醫(yī)學(xué),護(hù)理,美容,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中等以上學(xué)歷優(yōu)先; 5、適應(yīng)長(zhǎng)期在中國(guó)廈門(mén)內(nèi)駐外出差、不能適應(yīng)出差者勿擾; 待遇:試用期保底底薪4k-7k+補(bǔ)助100/天+提成2%-5%+社保+電話補(bǔ)助+年終績(jī)效分紅2% 一經(jīng)錄用公司將提供完善的系統(tǒng)培訓(xùn)和良好的發(fā)展晉升路線以及高于同行業(yè)薪資福利!
  • 品牌經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    廣西 | 3年以上 | 高中

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    • 購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-24
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序; 2)制定品牌發(fā)展策略,及品牌管理工作體系; 3)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行品牌推廣方案及計(jì)劃; 4)維護(hù)客戶及制定客戶管理計(jì)劃; 5)有計(jì)劃,有組織的給加盟店/員工做技術(shù)培訓(xùn); 勝任力: 1)能適應(yīng)出差; 2)從事美容化妝品行業(yè)3年以上,并有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力; 3)有較強(qiáng)的品牌運(yùn)營(yíng)及規(guī)劃能力; 4)有一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力及會(huì)議策劃能力; 5)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)能力;
  • 桂林 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 18:09
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    作為行政助理,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):? ? 為總經(jīng)理安排會(huì)議及預(yù)約,記錄在工作日記中,確保總經(jīng)理使用正確的文件。? 按要求參加部門(mén)經(jīng)理會(huì)議和行政會(huì)議等。? 正確記錄會(huì)議并及時(shí)傳送到相關(guān)人員。? 接待來(lái)訪者和客人。在總經(jīng)理不在時(shí)回答客人的問(wèn)題、幫助客人排憂解難。? 為重要客人預(yù)定房間及訂餐。? 按要求為商務(wù)旅行安排行程。? 協(xié)助總經(jīng)理編輯客人資料以備提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。? 根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。? 接聽(tīng)行政辦公室的電話。? 按照要求準(zhǔn)備回信。? 按照要求記錄回信。? 協(xié)助口頭及筆頭翻譯。? 保守秘密。? 充分了解酒店規(guī)劃。? 了解其他部門(mén)的工作職責(zé)并與部門(mén)合作。? 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。? 任何時(shí)候表現(xiàn)出職業(yè)態(tài)度及行為。? 準(zhǔn)備和維護(hù)文檔、報(bào)告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料。? 確保所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。? 作好各類(lèi)文件資料的追溯和跟進(jìn)管理,以便各相關(guān)事宜能得到及時(shí)準(zhǔn)確的處理。? 保證辦公室內(nèi)辦公用品的充足。? 遵守酒店員工守則。遵守酒店的政策及程序。遵守酒店的行為準(zhǔn)則。? 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人形象。在任何時(shí)候表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形為。? 如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。? 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。? 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的酒店活動(dòng)和促銷(xiāo)的溝通計(jì)劃(如銷(xiāo)售、餐飲等)。? 與媒體建立良好的關(guān)系(出版物、廣播等),執(zhí)行酒店的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。? 全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和希爾頓花園酒店指導(dǎo)方針的一致性。? 協(xié)助國(guó)內(nèi)外媒體的攝影、攝像和采訪。? 負(fù)責(zé)酒店準(zhǔn)備、策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃。? 根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)印刷品并確保印刷品的質(zhì)量。? 監(jiān)督設(shè)計(jì)項(xiàng)目。? 微信推文中創(chuàng)造性的寫(xiě)作技巧。? 定時(shí)與酒店粉絲互動(dòng)維護(hù)關(guān)系。? 豐富的廣告媒體計(jì)劃和印刷生產(chǎn)知識(shí)。? 電腦知識(shí):Word、Excel、PS、AI和基本臺(tái)式印刷系統(tǒng)知識(shí)。? 不斷更新公司領(lǐng)導(dǎo)層資料。? 設(shè)計(jì)和生產(chǎn)標(biāo)志、宴會(huì)海報(bào)、橫幅、背景板和裝飾。? 確保所有酒店的設(shè)計(jì)作品如酒店品牌、顏色、規(guī)范與品牌標(biāo)準(zhǔn)保持一致。? 確保工作時(shí)間安排合理,在截止日期前完成工作。? 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。? 較強(qiáng)的人際交往能力。? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。? 定期檢查和更新OTA渠道的信息并回復(fù)。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
  • 柳州 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 16:03
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    Job Description of DOS · Manages the development of a strategic account plan for the demand generators in the market. · Manages the property's reactive and proactive sales efforts. · Determines and develops marketing communication activities, in conjunction with Regional Marketing Communications. · Provides customer intelligence in evaluating the market and economic trends that may lead to changes in sales strategy to meet or exceedcustomer expectations. · Researches competitor's sales team strategies to identify ways to grow occupancy and RevPAR and increase market share. . Attends sales strategy meetings to provide input on weekly and overall sales strategy. · Suggests innovative marketingideas and develops deployment strategies to continue to grow market share. · Evaluates and supports participation and account deployment with Area Sales and Group Sales within the Sales Office. · Serves as the sales contact for the General Manager, property leadership team, Group Sales and Area Sales leaders. . Serves as the sales contact for customers; serves as the customer advocate. · Serves as hotel authority on sales processes and sales contracts, . Serves as the property sales liaison with Area Sales, Group Sales, Revenue Management, Event Management, Regional Marketing Communications and other hotel departments as appropriate. · Participates in sales calls with members of the Sales and Marketing team to acquire new business and/or close on business.· Identifies public relations opportunities and coordinates activities to augment the overall marketingcommunication strategy. · Participates in and practices daily service basics of the brand(e.g. Wyndham) Language: Fluent Mandarin and English is preferred. 崗位職責(zé) 管理銷(xiāo)售活動(dòng)管理為酒店整體制定戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 ·配合集團(tuán)一起制訂和發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)傳播活動(dòng)。 ·提供客戶分析報(bào)告,以進(jìn)行銷(xiāo)售策略的變化調(diào)整,滿足或超過(guò)酒店客戶的預(yù)期需求。 ·研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)策略,以制訂增加入住率和單房平均客房收益以及增加市場(chǎng)份額的方法。 ·組織銷(xiāo)售策略市場(chǎng)分析會(huì)議,為每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和整體銷(xiāo)售策略提供指導(dǎo)意見(jiàn)。 ·提出創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念,并制定部署策略,以繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 語(yǔ)言要求:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練。
  • 南寧 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:22
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    崗位職責(zé) ·?熟悉了解酒店產(chǎn)品知識(shí),以及相關(guān)活動(dòng)。 ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作,包括但不限于客房、餐飲、宴會(huì)等。 ·?完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā)。 ·?及時(shí)、高效地制作完成報(bào)價(jià)與合同并發(fā)送給客戶。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系,維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋給酒店。 ·?主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息,并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)其他成員分享。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等,并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷(xiāo)售總監(jiān)。 ·?積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)架構(gòu),協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 崗位要求 ·?大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷。 ·?有五年或以上酒店銷(xiāo)售及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有希爾頓酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ·?良好的中英文讀寫(xiě)能力。 ·?具有良好的溝通技巧,能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源,具有以身作則的能力。 ·?良好組織及展示技巧。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1、主導(dǎo)酒店運(yùn)營(yíng)新媒體平臺(tái),對(duì)接雜志及相關(guān)自媒體,保持糖舍在媒體平臺(tái)的高頻率露出,和自媒體人保持友好交流,積極對(duì)接推廣; 2、負(fù)責(zé)糖舍藝文活動(dòng)的策劃與實(shí)施,和藝術(shù)家達(dá)成合作,確立藝文活動(dòng)的整體安排,負(fù)責(zé)藝術(shù)家抵達(dá)糖舍后的全程接待,做好活動(dòng)記錄及后續(xù)宣發(fā); 3、發(fā)展和落實(shí)市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算; 4、負(fù)責(zé)媒體有關(guān)和所有新聞稿的準(zhǔn)備; 5、在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)允許后直接發(fā)布酒店對(duì)內(nèi)和對(duì)外的公關(guān)活動(dòng); 6、在公益社會(huì)關(guān)系方面協(xié)助總經(jīng)理; 7、確保酒店的所有宣傳材料與設(shè)計(jì)相符。
  • 賀州 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    發(fā)布于 07-24
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    職位描述 崗位職責(zé): 1、根據(jù)年度預(yù)算目標(biāo),配合公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),積極拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道(如攜程、美團(tuán)、飛豬等),設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及產(chǎn)品,做好引流推廣,促進(jìn)轉(zhuǎn)化與收益。 2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部做好網(wǎng)絡(luò)渠道合作談判,完善網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)流程,并監(jiān)督指導(dǎo)合作酒店按要求執(zhí)行。 3、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)合作要求,做好代運(yùn)營(yíng)酒店網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng),做好訂單管理、好評(píng)回復(fù)管理,分析數(shù)據(jù)改進(jìn)方法,提升酒店收益,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 4、積極學(xué)習(xí)增強(qiáng)OTA運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)技能,根據(jù)各渠道特性做好運(yùn)營(yíng)總結(jié)分析,不斷改進(jìn)運(yùn)營(yíng)方法提高運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī),提升公司品牌影響力。 5、按時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的對(duì)賬、收款工作,確保公司現(xiàn)金流的順暢。 6、協(xié)同進(jìn)行公司網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè),積極配合平臺(tái)品牌策劃推廣,促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化,提升平臺(tái)收益。 崗位要求: 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、金融類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3-5年以上酒店OTA(攜程、美團(tuán)、飛豬等)渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 3、有一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃和實(shí)施能力; 4、有渠道管理和活動(dòng)推廣能力; 工作地點(diǎn):廣東省肇慶市懷集縣
  • 南寧 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 13:21
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    l?? Ability to manage in a culturally diverse work environment 在多元文化的工作氛圍內(nèi)的管理能力 ? l?? Ability to influence results in a matrix environment 最終達(dá)到目標(biāo)的決策能力 ? l?? Adheres to Marriott EEO and AA policies 遵守萬(wàn)豪集團(tuán)的EEO和AA制度
  • 商務(wù)經(jīng)理-南寧

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    南寧 | 3年以上 | 本科

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    其他IT/互聯(lián)網(wǎng) | 500-999人
    發(fā)布于 07-24
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    崗位職責(zé): 1、通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)、案例酒店、市場(chǎng)趨勢(shì)啟動(dòng)KP意愿; 2、基于酒店情況及數(shù)據(jù),為酒店提供相應(yīng)的解決方案; 3、基于公司數(shù)據(jù)庫(kù),案例分享、新平臺(tái)、新趨勢(shì)、新功能等價(jià)值持續(xù)輸出給酒店并優(yōu)化產(chǎn)品; 4、面對(duì)酒店管理層宣講,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上的酒店并達(dá)成合作。 任職資格: 1、良好的表達(dá)與管理層溝通談判能力; 2、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力,并找出機(jī)會(huì)點(diǎn); 3、抗壓能力強(qiáng),主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神; 4、樂(lè)于接受新事物,有一定的互聯(lián)網(wǎng)思維; 5、從事OTA或是高星酒店2年以上,熟悉高星酒店的內(nèi)部運(yùn)作。
  • 北海 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:54
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    崗位職責(zé): -協(xié)助市場(chǎng)傳訊總監(jiān)編制和執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? -保持市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的一致性,確保活動(dòng)中對(duì)投資回報(bào)率 (ROI) 有明確的時(shí)間和預(yù)算支持。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)發(fā)展良好的媒體關(guān)系,策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng),提高酒店知名度和抵銷(xiāo)負(fù)面影響。 -通過(guò)發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū),建立持續(xù)的酒店知名度。 -協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng),包括預(yù)算,客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 -根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 -管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng),更新文字和圖像,優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并最好地呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 -管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫(kù)包括官方酒店照片和活動(dòng)照片等,用于酒店推廣。 -管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái),支持策略性促銷(xiāo)活動(dòng),建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 -關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并協(xié)助市場(chǎng)傳訊經(jīng)理/總監(jiān)制定策略時(shí)充分利用信息。 -若發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故或者因特殊原因國(guó)家響應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件時(shí),酒店將有權(quán)根據(jù)情況對(duì)崗位及工作職責(zé)進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,以確保酒店的運(yùn)營(yíng)。 -參與?‘Ignite’ 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,定期與支持中心的商務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。? -根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,針對(duì)直銷(xiāo)渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 -與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店線上營(yíng)銷(xiāo)。 ·-實(shí)施并監(jiān)控策略以通過(guò)第三方渠道為酒店帶來(lái)流量。?基于酒店的實(shí)際也位于組成,與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。 -直播、內(nèi)容平臺(tái)(抖音及小紅書(shū)等)及‘KOX’合作?。 -本地生活渠道(如點(diǎn)評(píng))的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳,線上評(píng)價(jià)管理,商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析。
  • 柳州 | 5年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 10:21
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃,并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格,培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。
  • 南寧 | 3年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:22
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    崗位職責(zé) ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售工作。 ·?完成酒店設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷(xiāo)售計(jì)劃并得到銷(xiāo)售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn),按照計(jì)劃實(shí)施對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開(kāi)發(fā),通過(guò)電話銷(xiāo)售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷(xiāo)售。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)房間及宴會(huì)場(chǎng)地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單,宴會(huì)工作單同時(shí)確保相關(guān)部門(mén)接收到相關(guān)信息。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系,維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·?了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷(xiāo)信息等。 ·?通過(guò)定期的會(huì)議,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通,并協(xié)助宴會(huì)銷(xiāo)售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?根據(jù)需要在銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售主任制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·?積極參與市場(chǎng)計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)分配對(duì)日常工作進(jìn)行有效分配。 ·?指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。 ·?領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門(mén)目標(biāo)。 崗位要求 ·?大專(zhuān)以上學(xué)歷。 ·?有三年或以上酒店銷(xiāo)售經(jīng)理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 · 流利的中英文口頭表達(dá)及書(shū)寫(xiě)能力。 · 優(yōu)秀的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。
  • 桂林 | 5年以上 | 大專(zhuān)

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    • 團(tuán)隊(duì)氛圍好
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-24
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    工作職責(zé): 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)狀況,負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃; 2、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界、發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù); 3、管理市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo),帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)和銷(xiāo)售目標(biāo); 4、檢查、指導(dǎo)、控制本部各項(xiàng)工作的實(shí)施; 5、提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)活動(dòng)、市場(chǎng)合作等方面的實(shí)施方向和實(shí)施方案,組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃; 6、負(fù)責(zé)公司所有品牌推廣的設(shè)計(jì),確保公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略工作得到相應(yīng)的宣傳和推廣。 7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理和收益工作; 8、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)與景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 內(nèi)部工作關(guān)系: 1、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)與實(shí)際困難,創(chuàng)造和諧的工作氣氛和團(tuán)隊(duì)精神; 2、及時(shí)向運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)工作。 外部工作關(guān)系: 1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的規(guī)劃、客戶管理、溝通及協(xié)調(diào); 2、開(kāi)拓市場(chǎng),敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)有效地與客戶取得溝通、聯(lián)系; 3、開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及解決方案。 任職資格: 教育背景:本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),各方面優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬。 工作經(jīng)驗(yàn):旅游、景區(qū)行業(yè)五年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 專(zhuān)業(yè)知識(shí):銷(xiāo)售技巧及良好的溝通協(xié)調(diào)、談判能力。 技能技巧: 1、有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度,分析能力和邏輯思維能力強(qiáng); ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
  • 北海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    財(cái)務(wù)回報(bào): 參與編制部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。監(jiān)控預(yù)算,提高產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售,同時(shí)盡量減少浪費(fèi)以增加收入 完成預(yù)算收入和個(gè)人/團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。 制定并實(shí)施餐飲銷(xiāo)售計(jì)劃,以推動(dòng)可衡量的增量覆蓋,增加平均消費(fèi),增加數(shù)量,餐飲和宴會(huì)銷(xiāo)售。 確保短期戰(zhàn)術(shù)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃到位并正確執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)和超越財(cái)務(wù)目標(biāo)。 確保及時(shí)跟進(jìn)和追求與客戶和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略關(guān)系,以推動(dòng)最高水平的轉(zhuǎn)化和客人體驗(yàn) 為管理層完成預(yù)測(cè)、計(jì)劃和生產(chǎn)力報(bào)告 在批準(zhǔn)的部門(mén)預(yù)訂指南內(nèi)協(xié)商食品和飲料價(jià)格、功能空間和酒店服務(wù) 人員管理 指導(dǎo)日常的餐飲或活動(dòng)活動(dòng),計(jì)劃和分配工作,為團(tuán)隊(duì)成員建立績(jī)效和發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)親力親為的管理,密切監(jiān)督所有活動(dòng)部員工按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程履行職責(zé)。 通過(guò)與其他部門(mén)的有效溝通和協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。根據(jù)客人數(shù)量確保適當(dāng)?shù)娜藛T配備。發(fā)展和維持與客戶的有效關(guān)系,最大限度地提高客戶滿意度和銷(xiāo)售機(jī)會(huì) 確保團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售和餐飲系統(tǒng)中準(zhǔn)確及時(shí)地更新所有相關(guān)記錄 開(kāi)發(fā)并協(xié)助培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)課程、每日簡(jiǎn)報(bào)和其他必要的會(huì)議來(lái)提高技能和知識(shí),確保員工接受過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并擁有執(zhí)行工作職責(zé)所需的工具和設(shè)備。 提供指導(dǎo)、指導(dǎo)和定期反饋,以幫助管理沖突,提高團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,并認(rèn)可良好的績(jī)效。 客戶體驗(yàn) 始終提供禮貌和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 以禮貌和高效的方式處理客人和員工的詢(xún)問(wèn),如果不能立即找到解決方案,報(bào)告投訴或問(wèn)題,同時(shí)及時(shí)反饋跟進(jìn)。 根據(jù)事件需求分配適當(dāng)?shù)闹付ㄊ录藛T 在活動(dòng)前的策劃過(guò)程中,與活動(dòng)策劃者協(xié)商,以確定最佳機(jī)會(huì),例如會(huì)議室配置,會(huì)議/休息流程建議,菜單規(guī)劃,餐飲協(xié)調(diào),桌子安排,裝飾選擇等,以提高會(huì)議效率和生產(chǎn)力 確保團(tuán)隊(duì)每天與每位活動(dòng)策劃人會(huì)面,匯報(bào)日?;顒?dòng)情況,審查消費(fèi)、賬單和合同賬單的任何例外情況,并審查最終賬單的估計(jì) 與客戶和餐飲員工計(jì)劃并組織活動(dòng)前會(huì)議,以確定潛在的客人體驗(yàn)改善方案。 與客人和同事保持良好的工作關(guān)系 根據(jù)客戶滿意度調(diào)查分析并采取行動(dòng),以改善服務(wù)并發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步的商業(yè)機(jī)會(huì) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù) 在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提高酒店和品牌的知名度和聲譽(yù) 協(xié)調(diào)安全和安保措施,確保會(huì)議和宴會(huì)順利進(jìn)行,盡量減少中斷或問(wèn)題。為客戶提供會(huì)議、宴會(huì)和其他可能減少浪費(fèi)、節(jié)約能源和對(duì)環(huán)境影響最小的選擇方面的指導(dǎo)和建議。 履行分配的其他職責(zé)。也可擔(dān)任值班經(jīng)理。
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