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    發(fā)布于 2024-07-02
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    【崗位職責】 1.全面負責酒店、商業(yè)等業(yè)務的日常審計。? 2.負責組織編制酒店年度審計工作計劃,并執(zhí)行。? 3.負責開展常規(guī)審計以及各類賓館審計(舞弊、專項、離任及其它特別事項審計)。? 4.負責公司業(yè)務審計規(guī)范和管理制度,并監(jiān)督有關規(guī)章制度、崗位職責的執(zhí)行、履行情況。? 5.完成公司領導交派的其它工作。
  • 會計主管

    4.5千-8千
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    發(fā)布于 2024-07-02
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    任職資格: 1、25-40歲,會計、財務、審計或相關專業(yè)大專以上學歷,受過管理學、經(jīng)濟法、產(chǎn)品知識等方面的培訓; 2、3年以上企業(yè)財務工作經(jīng)驗,有豐富財務處理工作經(jīng)驗,有初級會計師以上職稱; 3、精通國家財稅法律規(guī)范、財務核算、財務管理、財務分析、財務預測等財務制度和業(yè)務; 4、熟悉國家會計法規(guī),了解稅務法規(guī)和相關稅收政策; 5、熟悉銀行業(yè)務和報稅流程; 6、良好的口頭及書面表達能力; 7、熟練應用財務軟件和辦公軟件。
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    發(fā)布于 03-27
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    崗位職責: 1.管理人力資源部,確保所有相關活動都能按照凱悅酒店集團的運行理念及人本品牌執(zhí)行。 2.負責籌劃年度人力資源工作計劃,確保所制定的工作目標能夠符合所在酒店及所有員工的需要。 3.對于員工的檔案資料進行及時并保密地監(jiān)督和檢查。 4.按照既定的政策和標準管理假期制度的運作。 5.對酒店的錄用及遴選活動進行監(jiān)督,對所有的錄用、升職、調(diào)動、薪資變化及員工的終止合同進行核實。 崗位要求: 1.??埔陨蠈W歷,熟悉人力資源招聘,薪酬福利等板塊,有凱悅集團工作背景者優(yōu)先。 2.熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策法規(guī)。 3.抗壓能力強,能適應高清度的工作節(jié)奏和協(xié)作支持運營的觀念。 4.具備一定的英語聽說讀寫能力。
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    發(fā)布于 07-18
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    工作職責: 1、編制整體設備維修及保養(yǎng)計劃,并按照計劃開展工程維修及保養(yǎng)工作; 2、確保度假區(qū)內(nèi)各設備能正常運作,跟進日常維修及保養(yǎng)工作; 3、監(jiān)察各工程技術系統(tǒng)及定期視察度假區(qū)內(nèi)一切機械操作運行; 4、審核分析每月的能源消耗量,根據(jù)運營需求,不斷調(diào)整新方法改善整體效率,減少能源消耗; 5、負責度假區(qū)安全消防管理工作、停車場管理、景區(qū)現(xiàn)場秩序維護管理; 6、負責景區(qū)綠化區(qū)域綠化養(yǎng)護、現(xiàn)場清潔和衛(wèi)生環(huán)境管理、機電維護管理等工作; 7、管理部門日常費用管控,物資采購,倉庫管理、費用報銷等工作; 8、負責景區(qū)燈光設備管理,根據(jù)運營需求調(diào)節(jié)光源設備; 9、負責制訂和不斷完善部門工作計劃和有關規(guī)章制度,業(yè)務流程,并監(jiān)督實施; 10、完成上級交辦的其它工作任務。 內(nèi)部工作關系: 1、管理協(xié)調(diào)各分部門的工作; 2、與各部門保持良好工作聯(lián)系。 外部工作關系: 1、與設備供應商、消防安全管理部門保持良好溝通。 任職資格: 教育背景:大專以上學歷,公共關系、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)。 工作經(jīng)驗:三年以上酒店或度假區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識:了解消防安全管理、綠化養(yǎng)護、保潔等基本知識,熟悉機電維修、大型設備維修養(yǎng)護工作等管理知識。 技能技巧:熟練應用工程設計軟件軟件。
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    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責: 1、主要是推動業(yè)務,使餐飲部的收入最大化。 2、與市場傳訊部緊密合作利用媒體來宣傳我們的促銷活動。 3、負責餐飲部所有的促銷、活動及促銷收入目標。 4、制定和實施每周客戶拜訪計劃及工作總結。 5、持續(xù)進行餐飲市場調(diào)研,參與餐飲促銷活動,匯總客戶意見,收集整理顧客資料。 6、參與餐飲接待工作,協(xié)助總監(jiān)落實各項接待工作安排。 7、做好客戶檔案管理工作。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳。 2、有良好的口頭表達能力,掌握銷售技巧。 3、有良好的客戶服務意識,可以及時處理客戶的預訂變更、投訴等問題。 4、具備一定的抗壓能力,在面對客戶的不滿、銷售指標壓力等情況下,依然能保持良好的服務態(tài)度。 5、團隊協(xié)作與學習能力。 6、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 7、具備銷售酒水經(jīng)驗。 8、熟練掌握微軟辦公軟件。 9、能夠掌握和理解市場和競爭。 10、良好的人際交往和溝通技巧。 11、酒店管理和市場營銷專業(yè)或有相關工作經(jīng)驗、三年以上本地餐旅企業(yè)工作經(jīng)歷,其中含1年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析,制定部門工作計劃,完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
  • 北海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 06-25
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    崗位要求 1、大專及以上學歷,20-40歲,具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗或大型社會餐飲從業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有一定的客戶積累,團隊合作精神; 2、對高檔宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗; 3、工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 崇左 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    1. 根據(jù)酒店銷售計劃,開展銷售工作,并確保指標達成; 2. 動態(tài)收集市場同類產(chǎn)品信息,并提交分析報告及產(chǎn)品需求; 3. 負責各銷售渠道的開發(fā)及日常維護; 4. 負責各項產(chǎn)品銷售,基于銷售及盈利情況提出產(chǎn)品優(yōu)化意見; 5. 負責各類銷售合同的擬定及實施; 6. 負責渠道活動現(xiàn)場保障; 7. 上級領導安排的其他工作
  • 柳州 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責 1.制定及執(zhí)行市場銷售計劃。 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。 4.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。 5.審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。 崗位要求 1.大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。 3.負責考核客戶公司銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。 4.英語口語和書寫流利。
  • 桂林 | 1年以上 | 大專 | 提供吃

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-03-28
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    崗位職責: 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理完成酒店接待和管理工作; 2、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 任職要求: 1、本科及以上學歷,英語、酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 2、兩年以上星級酒店工作經(jīng)驗、一年以上相同管理崗位工作經(jīng)驗; 3、具備一定英語口語交流能力,英語四級或會多種語言優(yōu)先考慮。 工作地點:桂林市象山區(qū)濱江路8號璟象酒店。
  • 出納

    3千-4千
    桂林 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    • 投遞簡歷
    職責描述: 1、及時收繳管理景區(qū)及公司其他經(jīng)營場所的營業(yè)款、做好票據(jù)領取工作并做好記錄。 2、填報資金日報、周報、月報提交財務部負責人、公司領導。 3、負責公司各項資金收、支工作。 4、負責公司備用金、票據(jù)保管。 5、負責銀行余額調(diào)節(jié)表的編制。 6、及時取回銀行單據(jù)并粘貼。 7、根據(jù)銀行對賬單核實銀行賬戶余額。 8、組織月度資金計劃編制、匯總,執(zhí)行情況登記。 9、對各部門售票員、收銀員帳目進行定期核查及不定期抽查。 10、保證各經(jīng)營點票據(jù)的供給,確保正常經(jīng)營。 11、完成上級及公司領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷。 2、財會相關專業(yè)。 3、1年以上出納工作經(jīng)驗。 4、具備財務管理知識,同時具備相應的行政管理知識、法律知識。 5、能夠熟練使用各種辦公軟件和財務軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識。
  • 北海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、確定品牌的推廣策略; 2、酒店廣告,廣告文案與軟件的撰寫與發(fā)布、媒體行業(yè)公關; 3、酒店的整體形象構思、設計; 4、制作海報、宣傳冊、樣本等系例酒店宣傳材料; 5、負責酒店網(wǎng)站維護與更新。 崗位要求 1、大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、具有成功的市場策劃案例或品牌傳播案例; 3、負責酒店品牌傳播,營銷,策劃,市場分析,調(diào)研工作; 4、負責酒店品派推廣,策劃,完成各項節(jié)日營銷方案; 5、負責部門日常品牌業(yè)務工作。
  • 北海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 業(yè)績分紅
    • 五險
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-26
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    室內(nèi)設計專業(yè)畢業(yè),有獨特設計思想及風格,對法式現(xiàn)代、詫寂風、宋代美學有一定的了解,有前衛(wèi)的設計理念,主要工作設計酒店,項目分別在:合浦、潿洲島、陽朔 工作地點:合浦 年齡:23--35歲
  • 財務主管

    5千-6千
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 02-22
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    • 投遞簡歷
    職位描述: 作為我們酒店的財務主管,在財務總監(jiān)的領導下,您將扮演至關重要的角色,負責全面管理酒店的財務工作,包括但不限于成本分析、審計監(jiān)督及財務規(guī)劃等。您將以您的專業(yè)知識和敏銳的商業(yè)洞察力,為酒店的穩(wěn)健運營和持續(xù)發(fā)展提供堅實的財務支持。 主要職責: 審計管理:負責酒店內(nèi)部財務審計,確保所有財務活動遵循相關法律法規(guī)及酒店內(nèi)部政策,發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的財務風險。 成本分析:深入分析酒店運營成本,制定成本控制策略,提高運營效率,降低不必要的開支,實現(xiàn)成本優(yōu)化。 預算管理:參與制定并執(zhí)行酒店年度財務預算,監(jiān)控預算執(zhí)行情況,確保財務目標的實現(xiàn)。 財務報表:編制并分析月度、季度及年度財務報表,為管理層提供準確的財務數(shù)據(jù)和決策支持。 稅務籌劃:負責酒店的稅務籌劃與申報,確保稅務合規(guī)性,優(yōu)化稅務結構,降低稅負。 團隊管理:領導并培養(yǎng)財務團隊,提升團隊整體業(yè)務水平和服務質(zhì)量,營造積極向上的工作氛圍。 任職要求: 教育背景:本科及以上學歷,財務管理、會計或相關專業(yè)。 工作經(jīng)驗:至少5年以上酒店或相關行業(yè)財務管理工作經(jīng)驗,其中至少2年擔任財務主管或類似職位。 專業(yè)技能:精通財務管理、成本控制、審計及稅法知識,熟練使用財務軟件(如金蝶、用友等)及辦公軟件。 分析能力:具備出色的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力,能夠準確識別財務風險并提出有效的解決方案。 領導力:具備良好的團隊領導能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠帶領團隊高效地完成工作任務。 誠信正直:遵守職業(yè)道德,保持高度的誠信和責任感。
  • 美工/設計

    5千-6千
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    發(fā)布于 2024-10-21
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 按照市場傳訊經(jīng)理的指示,負責設計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務有關的宣傳品設計。負責供應商與酒店之間的溝通,確保所有出品準時完成,并符合酒店集團標準。協(xié)助市場傳訊經(jīng)理日常工作和分配下的特別任務。 【崗位要求】 1、按照酒店宣傳品和廣告的標準制作美工設計。 2、為市場經(jīng)理提供所有宣傳品和廣告的設計方面的技術支持。 3、準備每周工作報告至市場傳媒部門。 4、維護酒店形象。 5、負責公關活動的攝影及照片的剪輯。 6、更新和維護酒店圖片庫,聽從直接匯報人指揮進行必要工作。 7、負責所有的設計工作包括設計、排版、影印和印刷。 8、監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 9、參加酒店促銷活動 10、與市場傳訊經(jīng)理工作,確保在所有酒店宣傳品、廣告及媒體報道都給酒店帶來最優(yōu)良的形象宣傳。 11、遵守酒店酒店的員工守則。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 宴會主管

    4千-5千
    南寧 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    有酒店宴會廳和會議室管理經(jīng)驗,了解會議室各種會議臺型的布置,熟悉宴會接待流程; 薪資詳情: 薪資范圍:4000-5000元/月 發(fā)薪日:15日 社保類型:五險 任職要求: 1.男生身高175左右,形象好氣質(zhì)佳; 2.大專以上學歷; 3.能夠適應輪班制; 4.性格積極向上,開朗機智,做事踏實認真,有良好的服務意識和責任感; 5.有良好的溝通、協(xié)作能力; 6.有工作經(jīng)驗優(yōu)先; 7.月休5天,入職買五險,包三餐,可以申請住宿。
  • 銷售經(jīng)理

    4.5千-5.5千
    柳州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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      崗位職責: 1.協(xié)助開展廣泛的競爭者調(diào)查,保持對酒店產(chǎn)品的良好認知。 2.通過電話銷售、對客合同和書面交流,保證酒店的廣泛認知度。 3.開展專業(yè)的日常電話銷售活動、吸引新客戶。 4.系統(tǒng)地、有效地對被指派的分區(qū)中指定的客戶進行分析并且將發(fā)現(xiàn)和商業(yè)機會對銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)進行報告。 5.跟進銷售,確認新的銷售機會。 6.達到月度、年度個人目標和本分區(qū)的房間天數(shù)產(chǎn)出與銷售額。 任職要求: 1.大專以上文化程度,1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.英語口語和書寫流利。
  • 美工Artist

    3千-4千
    南寧 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責 1、負責設計、美工制作、酒店宣傳用品、市場推廣以及與酒店服務有關的宣傳品設計,監(jiān)督酒店所有宣傳品的質(zhì)量。 2、負責供應商與酒店之間的溝通,確保所有出品準時完成,并符合酒店集團標準。 3、負責公關活動的攝影及照片、視頻的剪輯。 4、配合完成酒店促銷及推廣活動和宣傳。 5、負責檢查酒店所有指示牌, 廣告牌, 標語牌的完好并符合酒店集團標準, 對已舊, 已壞的及時更新更換。 6、妥善存檔酒店重要活動、宴會、VIP 客人的留影資料。 崗位要求 1、具備互聯(lián)網(wǎng)及電子商務方面的知識。 2、會使用電腦平面設計,相片處理、印刷編輯軟件。 3、具有高品質(zhì)的設計并創(chuàng)作酒店所有宣傳。 4、獨立工作與團隊工作的能力。 5、有酒店或同崗經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    1.按照經(jīng)理的檢查表來開始和結束一天的營運; 2.日常在餐廳中培訓、維持和執(zhí)行所有的服務標準; 3.確保并保持高質(zhì)量的相關介紹及監(jiān)督和控制好餐飲服務,以最大地提高盈利和客戶滿意度; 4.掌握西餐廳工作情況和有關數(shù)據(jù); 5.與餐飲員工保持良好人際關系以及其他部門員工的關系。 崗位要求: 1.良好的對客溝通能力,有從事酒店服務一年以上的餐廳管理經(jīng)驗; 2.工作認真、細致、工作態(tài)度端正,有責任心; 3.有較好的語言的表達能力、反應靈敏、身體健康、儀表端莊。 工作地點:廣西崇左
  • 大堂副理

    4千-5千
    防城港 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、服務形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較好的英文說讀寫能力。 3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
  • 防城港 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯,處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關系,努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。
  • 防城港 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    • 投遞簡歷
    任職資格: 1、中專以上學歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上; 2、熟悉酒店的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、具有較強的協(xié)調(diào)能力和管理才能; 4、熟悉各餐廳的經(jīng)營方式和形式; 5、具有中專以上文化程度標準的普通話。 6、 能 獨立完成wps、excel、ppt。
  • 桂林 | 3年以上 | 大專

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 02-24
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    【崗位職責】 1、通過訓練領導和激發(fā)團隊員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個酒店的職責經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓,讓員工保持水平一致。 4、訓導團隊,提高員工水平,激勵他們完成目標。 5、確保員工手冊,相關勞動法,HR指南的一致性,如有違反,紀律處分。 6、根據(jù)酒店標準,進行每年一次的1:1的個人發(fā)展回顧,確保對員工進行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、訓練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務。 9、負責新員工的培訓,使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、及時有效的和賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的投訴要求必須要在二十四小時內(nèi)解決。 11、登記客人,確保客人信息完整填寫并確認,按照酒店榮譽會員和飛行里程會員的要求服務和發(fā)展會員,同時確認付款方式。 12、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時遞送等。 13、采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當?shù)臅r候告知其他賓客關系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 14、關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務。 16、按照客人的預定或喜好安排房間,控制房間。 17、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務,發(fā)展客人加入會員。 18、和銷售,預定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務 19、及時準確的將客人的信息錄入公安報告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標準。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便。 22、確保前臺和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準確,便于操作。維持前臺設備的正常運做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時將信息傳遞至相關人員,確保尚未完成的事情移交至有關人員,讓賓客滿意。參加必要的會議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應商的良好關系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務 3、維護酒店設施設備的正常運轉 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標準和程序
  • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1.管理酒店日常財務管理工作。 2.建立財務管理體系,完善各項財務管理制度。 3.完善內(nèi)部控制體系,檢查財務運行情況。 4.監(jiān)督檢查酒店財務運做和資金收支情況。 5.負責與財政、稅務等有關部門保持良好的關系。 6.幫助會計人員解決會計核算中的疑難問題。 7.審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表。 崗位要求 1.大專以上學歷,財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先。? 2.一年以上同等星級酒店崗位職位工作經(jīng)驗。 3.能全面承擔財務及審計的各項職責,能對經(jīng)濟業(yè)務做出及時準確的評估。 4.熟悉酒店行業(yè)財務流程, 熟悉國家財務、稅務、審計等相關法規(guī)政策。熟悉國家相關法規(guī),熟練掌握相關軟件技能。 5.具有很強的財務,稅務策劃能力。 工作地點:廣西崇左
  • 大堂副理

    4千-4.5千
    柳州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 包吃包住
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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 06-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.確保遵守品牌承諾,在賓客到達酒店后及在酒店停留期間享受到超出其期望的服務 3.負責收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息。 4.掌握客房預訂情況,向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負責VIP接待工作的落實。 5.通過禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要求,并確保問題得到圓滿解決。 6.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 7.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 8.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。 崗位要求: 1.大專以上文化程度,1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.掌握酒店管理基礎知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。 3.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
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