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【崗位職責】 1、負責酒店大堂區(qū)域的日常運營管理，確保賓客接待工作高效有序進行 2、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案，提升客戶滿意度 3、全程關注賓客在店體驗，及時響應客房、餐飲、設施等方面的需求，協(xié)調各部門落實解決，確保問題閉環(huán) 4、協(xié)調前臺、禮賓、客房等部門工作，確保服務流程無縫銜接 5、監(jiān)督大堂服務標準執(zhí)行，定期進行服務質量評估與改進 6、接待VIP賓客并全程跟進服務，建立重要客戶檔案 7、處理突發(fā)事件及緊急情況，及時上報并執(zhí)行應急預案 8、參與酒店服務流程優(yōu)化，提出合理化改進建議 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，能承受高強度工作壓力 2、出色的溝通協(xié)調能力，能妥善處理各類賓客關系問題 3、普通話流利，掌握基礎英語會話能力（酒店服務場景） 4、具備較強的應變能力和沖突處理技巧 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件 6、有酒店前臺或客戶服務相關經驗者優(yōu)先

【崗位職責】 1、負責管事部日常運營管理工作，確保部門工作高效有序開展 2、制定并執(zhí)行餐具、廚具等物品的清洗、消毒、保管標準流程 3、監(jiān)督和管理洗碗工、保潔員的工作表現及出勤情況 4、定期檢查設備運行狀況，協(xié)調工程部進行維護保養(yǎng) 5、負責部門物資的申領、保管及庫存管理 6、配合餐飲部做好大型宴會活動的后勤保障工作 7、定期對員工進行衛(wèi)生安全及操作規(guī)范培訓 8、完成上級交辦的其他工作任務 【崗位要求】 1、具備酒店后勤管理相關工作經驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店餐具清洗消毒流程及衛(wèi)生標準 3、具有較強的組織協(xié)調能力和團隊管理能力 4、能適應酒店行業(yè)工作時間安排 5、工作細致認真，責任心強 6、具備基礎的設備維護知識 7、身體健康，能勝任體力工作

崗位職責： 前期籌備管理 1.與客戶溝通需求，明確宴會主題、規(guī)模、流程、菜單、預算等細節(jié)，制定詳細宴會方案； 2.協(xié)調各部門資源，包括廚房、服務、后勤等，確認場地布置、設備調試（如音響、燈光）、食材采購等安排； 3.制定宴會服務流程和人員分工表，組織員工進行崗前培訓，明確服務標準和注意事項。 現場執(zhí)行監(jiān)督 1.宴會前檢查場地布置、餐具擺放、環(huán)境衛(wèi)生、設備運行等是否符合要求，及時處理問題； 2.全程監(jiān)督宴會服務過程，包括迎賓引導、菜品上桌節(jié)奏、客戶需求響應等，確保服務流暢； 3. 處理現場突發(fā)狀況，如設備故障、菜品問題、客戶投訴等，及時協(xié)調解決，保障宴會順利進行。 人員與成本管理 1.合理安排宴會服務人員的工作班次和職責，監(jiān)督員工服務態(tài)度和工作效率，進行績效考核。 2. 控制宴會成本，包括食材消耗、設備使用、人力成本等，避免浪費，確保在預算范圍內完成宴會； 3.組織員工進行服務技能、應急處理等培訓，提升團隊專業(yè)能力。 客戶關系維護 1. 宴會結束后與客戶溝通，收集反饋意見，處理遺留問題，提升客戶滿意度； 2. 建立客戶檔案，維護長期合作關系，積極拓展新客戶資源； 3.根據客戶需求和市場趨勢，提出宴會服務優(yōu)化建議，提升服務質量和競爭力。 崗位要求： 1.一年以上領班或基層管理經驗，酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 2.熟悉辦公軟件，精通宴會流程、擺臺標準、客訴處理。

內容: 在窗口打飯，收餐盤，洗餐盤，負責食堂衛(wèi)生等 薪資結構: 薪資2000+200崗位補貼+社保補貼300+全勤100+夜班補貼（300-500） 待遇:提供食宿

【崗位職責】 1、根據酒店人力資源規(guī)劃制定相關部門的招聘策略、招聘計劃； 2、負責相關領域的人力資源市場分析，有效管理及優(yōu)化招聘渠道； 3、負責相關部門的具體招聘工作，包括人才尋訪、面試、錄用等； 4、參與招聘體系建設及相關的優(yōu)化、創(chuàng)新項目。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，1年以上酒店人力資源工作經驗，其中招聘工作經驗至少6個月以上； 2、熟悉招聘業(yè)務流程以及各種招聘渠道； 3、熟練掌握兩種以上人才測評或面試技巧； 4、思維敏捷，富有工作激情，具較強的溝通能力與抗壓能力； 5、英語至少CET4。

工作內容： 1、負責門店顧客接待； 2、為來店客戶提供專業(yè)的美容/纖體咨詢服務； 3、達成銷售意向，成功推薦所經營產品； 4、維護好老客戶; 5、完成員工成長訓練，考核; 6、協(xié)助私人顧問完成顧客到店率管理。 任職資格： 1、普通話標準； 2、2年以上銷售工作經驗，具備團隊合作精神； 3、具有較強的溝通能力和親和力。 工作時間：早班：9：00-18:00，晚班：12:00-21:00，中間休息一小時

【崗位職責】 1、負責酒店在各大OTA平臺（如攜程、美團、飛豬等）的日常運營管理，包括房源信息維護、價格調整、房態(tài)更新等； 2、監(jiān)控并分析OTA平臺的銷售數據、客戶評價及市場動態(tài)，及時優(yōu)化運營策略，提升酒店曝光率和轉化率； 3、處理OTA平臺的訂單確認、客戶咨詢及投訴，確保服務質量與客戶滿意度； 4、與酒店前臺、銷售等部門協(xié)作，確保OTA訂單的準確執(zhí)行及客戶需求的及時響應； 5、定期提交OTA運營報告，總結業(yè)績并提出改進建議； 6、參與OTA平臺的促銷活動策劃與執(zhí)行，提升酒店線上銷量。 【崗位要求】 1、熟悉OTA平臺操作流程及規(guī)則，有酒店行業(yè)相關經驗者優(yōu)先； 2、具備良好的數據分析能力，能夠通過數據發(fā)現問題并提出解決方案； 3、溝通能力強，能夠高效處理客戶咨詢及投訴； 4、工作細致認真，責任心強，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力； 5、對市場動態(tài)敏感，能夠快速適應平臺政策變化并調整運營策略； 6、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等），具備基礎的數據處理能力。

【崗位職責】 1、負責酒店餐廳的賓客接待工作，熱情主動問候并引導賓客至指定區(qū)域 2、統(tǒng)籌安排咨客團隊日常排班及現場工作協(xié)調，確保各崗位服務標準執(zhí)行 3、處理賓客特殊需求及突發(fā)事件，及時反饋至相關部門并跟進解決 4、協(xié)助完成VIP客人的專屬接待服務，負責新入職咨客的崗位培訓及業(yè)務技能指導 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，形象氣質佳 2、具有較強的應變能力和跨部門協(xié)調能力 3、能適應早晚輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 4、有酒店前臺/禮賓部工作經驗者優(yōu)先 5、具備基礎辦公軟件操作能力（Word/Excel）

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括點單、上菜、酒水服務及餐后收臺等工作2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生，按要求完成餐前準備和營業(yè)結束收尾工作 3、主動了解菜品知識，為顧客提供專業(yè)的點餐建議和餐飲咨詢服務 4、及時響應顧客需求，妥善處理服務過程中的突發(fā)情況 5、嚴格執(zhí)行食品安全標準和餐廳服務流程規(guī)范 【崗位要求】 1、年齡18-25周歲，身體健康，無不良嗜好 2、具備良好的服務意識和團隊協(xié)作精神 3、能適應早晚班輪班工作制（含周末及節(jié)假日） 4、普通話流利，具備基本溝通表達能力 5、有餐飲服務經驗者優(yōu)先，無經驗可提供崗前培訓

【崗位職責】 1、負責餐廳日常服務工作，包括點單、上菜、酒水服務及餐后收臺等工作2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔，按要求完成餐前準備及餐后整理工作 3、主動觀察顧客需求，及時提供周到細致的服務 4、熟悉菜單及酒水單內容，能準確向顧客推薦菜品 5、遵守服務流程和標準，確保服務質量符合要求 6、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護餐廳形象 【崗位要求】 1、年齡18-25周歲，身體健康，形象端正 2、具備良好的服務意識和溝通表達能力 3、能適應餐飲行業(yè)工作時間安排（含周末及節(jié)假日） 4、工作積極主動，有團隊合作精神 5、能承受一定的工作壓力，具備應變能力 6、有餐飲服務經驗者優(yōu)先，無經驗可培訓上崗

崗位職責： 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 1、根據酒店發(fā)展目標與經營戰(zhàn)略，制定人力資源中長期規(guī)劃（如人員編制、人才梯隊建設、薪酬體系優(yōu)化等），確保人力配置與業(yè)務需求匹配。 2、分析行業(yè)人才趨勢、勞動力市場動態(tài)及政策法規(guī)變化，為管理層提供人力資源策略建議，提升酒店人才競爭力。 招聘與人才引進 1、統(tǒng)籌酒店各層級崗位招聘（從基層員工到核心管理崗），優(yōu)化招聘流程，拓展招聘渠道（如校招、社招、獵頭合作等），確保關鍵崗位及時補員。 2、主導高端人才、特殊技能人才的引進與談判，建立人才儲備庫，提升團隊整體專業(yè)素質。 培訓與人才發(fā)展 1、 搭建酒店培訓體系，制定分層分類培訓計劃（如新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理層領導力培訓等），提升員工專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。 2、 推動人才梯隊建設，識別高潛力員工，設計晉升通道與輪崗計劃，培養(yǎng)內部管理人才，減少核心人才流失。 薪酬績效與員工關系 1、 設計并優(yōu)化酒店薪酬福利體系，結合行業(yè)標準與酒店效益，確保薪酬的公平性與激勵性，控制人力成本在合理范圍。 2、建立科學的績效考核機制，組織各部門實施績效評估，將考核結果與薪酬、晉升掛鉤，激發(fā)員工積極性。 3、維護良好員工關系，處理勞動糾紛、員工投訴及離職面談，完善員工關懷制度（如團建活動、福利保障），提升員工滿意度與歸屬感。 制度建設與合規(guī)管理 1、制定并完善人力資源管理制度（如考勤、獎懲、勞動合同管理等），確保符合勞動法規(guī)及酒店運營需求，規(guī)避用工風險。 2、 監(jiān)督制度執(zhí)行情況，定期開展合規(guī)檢查，處理社保、公積金、勞動爭議等事務，保障酒店與員工的合法權益。 部門協(xié)作與文化建設 1、作為人力資源部門負責人，領導團隊開展工作，協(xié)調與酒店各部門的溝通合作，確保高效的人力支持。 2、推動酒店企業(yè)文化建設，傳遞核心價值觀，營造積極向上的工作氛圍，增強團隊凝聚力。 崗位要求： 1、本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、具備扎實的人力資源管理理論知識，熟悉現代企業(yè)人力資源體系搭建邏輯； 3、需3年以上酒店行業(yè)人力資源總監(jiān)經驗； 4、具備較強的溝通協(xié)調能力，問題解決能力，抗壓能力。

【職責內容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、負責本部門內部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經驗。 2、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強，有領導能力。

崗位職責 - 制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃，按照部門細分目標； - 分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標； - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢，持續(xù)的監(jiān)控和評估地方、國內和國際的市場趨勢，以及酒店競爭對手的銷售狀況； - 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在營銷趨勢，協(xié)調各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和行動的執(zhí)行，建立一個能夠完成銷售指標的強大而訓練有素的銷售團隊； - 對酒店市場銷售部員工進行教育、培訓和激勵，促使達成酒店營收目標。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數據以及各種工具與設備； - 同關鍵客戶和外部相關人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡，借此增加業(yè)務量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等； - 主管各種營銷活動，維護酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關系，關注酒店的成功運營和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚團隊合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經驗； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問題解決能力； - 良好的英文口頭表達和書寫能力； - 具備團隊精神，善于溝通。 - 形象氣質佳。 合則約見。

【職責內容】 職責說明： 1、配合市場部門完成每次各店家活動業(yè)績 職位要求： 1、有2年以上面部光電儀器銷售賣手實戰(zhàn)經驗。 2.帥哥美女均可

1、物資管理：負責酒店日常物資的采購、驗收、存儲及發(fā)放，確保供應充足且成本可控。 2、設備維護：監(jiān)督酒店設施設備（水電、空調、消防系統(tǒng)等）的定期檢查與維護，協(xié)調維修工作，保障正常運行。 3、衛(wèi)生安全：管理客房、公共區(qū)域及后廚的清潔衛(wèi)生標準，落實安全防控措施。 4、團隊協(xié)調：安排后勤人員（保潔、維修、倉庫等）的工作排班與培訓，提升工作效率。

【崗位要求】 1、形象氣質佳，有美容或美導行業(yè)工作經驗(能力突出者可無行業(yè)工作經驗)，年齡在25-35之間； 2、銷售能力強，有強烈銷售欲望，喜歡銷售； 3、溝通能力強，語言表達能力良好; 4、有一定的上進心和挑戰(zhàn)高薪的欲望； 5、團隊合作能力強，能承受一定的壓力; 6、能適應長期出差。 【薪資待遇】 底薪+銷售提成+節(jié)假日福利+獎金+旅游 【工作時間】 ? 月休四天

【職責內容】 具有兩年以上美容工作經驗以及一年以上門店管理經驗，有銷售工作經驗者優(yōu)先！！??！ 待遇：級別工資+績效+業(yè)績提成+分紅+附加獎勵+豐厚福利，年薪15-30萬。 福利多多：介紹新人獎1000元+師帶徒獎勵1000元   工作環(huán)境好，氛圍好，不定期舉行團建 工作時間：早班：9：00—18：00 晚班：12：00—21：30

【職責內容】 職位名稱：業(yè)務總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān) 是否出差：不定時出差 工作內容： 1、負責拓展、維護所轄區(qū)域內的市場銷售，負責開發(fā)加盟商，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負責組織執(zhí)行所轄區(qū)域內的產品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調研工作。 4、負責維護區(qū)域內客戶關系，積極開發(fā)加盟商，并與之建立緊密合作關系。 職位要求： 1、有5年以上美業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經驗，熟悉全國范圍內某區(qū)域的市場情況，具有獨立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 2、高度責任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 工作時間：彈性工作制 職位標簽 分紅，年終獎，旅游，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，提供交通費，公司產品福利，崗前培訓，業(yè)務總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān)

1、負責華東區(qū)域內酒店加盟項目的開發(fā)工作； 2、帶領團隊完成項目拓展任務； 3、負責尋找適合開設酒店的物業(yè)和發(fā)展?jié)撛谕顿Y人； 4、負責對酒店項目進行市場調研和評估，并向意向加盟商介紹品牌結合產品理念、加盟模式、公司政策、樹立維護品牌的良好形象； 5、加盟店簽約并協(xié)助籌建； 6、配合執(zhí)行酒店集團品牌宣傳及維護的相關事宜。 職位要求： 1、國內知名連鎖品牌商務拓展部門經理及以上崗位經驗； 2、全國金融、地產類經理及以上崗位經驗； 3、投資人、物業(yè)方面資源豐富； 4、有較強的談判能力； 5、有組建團隊和帶領團隊的管理能力； 6、思維敏捷、邏輯清晰、勇于挑戰(zhàn)。 薪資結構： 綜合工資+績效+分紅

崗位要求 1、通過核對所附單據來確定由前廳收很員輸入客人張戶中的所有費用: 2、對的餐廳收銀員報告與電腦收銀系統(tǒng)記錄保持一致，對在存的差異還需查明原因， 3，市核所有的收入和付款方式，并與(PMS)系統(tǒng)中的記錄進行比對: 4、審計每日收入數據，支持報告和憑證; 5、檢查免費房被合理批準; 6、核對掛入每日報表中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢等; 7、確保所有接收的帳務符合信貸規(guī)定及要求，且憑證齊全 8、每日在系統(tǒng)中對應收帳款進行相應的更新; 9、處理相關城市掛賬的信函和詢問; 10、完成領導分配的其他任務。

崗位職責 1、深入了解業(yè)務，對平臺酒店大數據進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經營和銷售業(yè)務數據，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經營狀況。 3、對數據進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經營決策提供參考。 5、基于對用戶數據的分析及用戶行為的深入理解，結合業(yè)務，建立數據挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產品。 6、負責平臺酒店各項目產品的收益風險管理，保證收益最大化 崗位要求 1、5年以上數據分析/收益管理工作經驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經驗優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經營分析能力，熟練掌握數據挖掘與經營分析的相關知識，精通多種數據分析工具； 4、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據外部環(huán)境可能對銷售產生的因素，制定不同的方案。 6、根據市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經理、部門經理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、具備銷售的相關經驗 7、酒店專業(yè)或相關經驗的優(yōu)先

職責描述： 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負責新項目的SWOT分析與制作； 4、負責開發(fā)項目的獨立談判； 5、負責與中介機構的合作關系建立及協(xié)議簽署； 6、負責組織酒店項目分析會，根據各專業(yè)對項目評估結果，完成酒店項目計劃書、服務建議書； 7、負責與業(yè)主保持良好溝通，關注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學歷，有豐富的商務拓展經驗； 2、熟悉房地產市場或具備良好的酒店投資人人脈關系，有良好的社會關系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負責，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關工作經驗，能適應出差； 6、此崗位可以異地辦公。

【職責內容】 職責說明： 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質佳，有各行業(yè)的銷售經驗或者美容導師從業(yè)經歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，熱愛銷售； 3、男女均可，年齡在18—35歲之間。 能夠出差；  4、醫(yī)學、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學歷優(yōu)先。； 5、有培訓及管理美容店相關經驗優(yōu)先。