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【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系； 2、負(fù)責(zé)完成銷售目標(biāo) 3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核；規(guī)劃、制定市場銷售策略及各項(xiàng)營銷計劃并實(shí)施； 職位要求： 1、三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，豐富的專業(yè)線品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系； 2、負(fù)責(zé)完成銷售目標(biāo)， 3、與其他部門緊密配合落實(shí)完成公司的銷售目標(biāo)。 職位要求： 1、三年以上，豐富的專業(yè)線私密項(xiàng)目坐診銷售經(jīng)驗(yàn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、負(fù)責(zé)暨大品牌在廣西內(nèi)的營銷推廣，及時準(zhǔn)確的向加盟店傳達(dá)并解讀公司推廣方案，引導(dǎo)品牌的良性發(fā)展； 2、負(fù)責(zé)對美容院團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)、銷售技巧、推廣模式的培訓(xùn)； 3、負(fù)責(zé)市場渠道的維護(hù)與開發(fā)（維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶、跟進(jìn)業(yè)務(wù)）； 4、負(fù)責(zé)美容院終端活動的策劃、組織和執(zhí)行； 5、負(fù)責(zé)終端客人的坐診銷售； 6、能夠策劃并組織省級培訓(xùn)會，并能夠作為講師做各種類型的培訓(xùn)。 崗位要求： 1、從事美容高端抗衰老行業(yè)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的市場推廣經(jīng)驗(yàn)； 2、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)、銷售和會議策劃組織能力； 3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力； 4、工作計劃性好，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力，能適應(yīng)長期出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、根據(jù)公司商貿(mào)運(yùn)營部制定的運(yùn)營指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)； 2、負(fù)責(zé)品牌組產(chǎn)品市場拓展及維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)新老客戶的維護(hù)與定期回訪，跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績效進(jìn)行監(jiān)督評定； 5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上養(yǎng)生品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，銷售能力強(qiáng)； 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強(qiáng)； 3、能夠妥善解決客戶遇到的問題，具備組建團(tuán)隊(duì)的能力； 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。

【職責(zé)內(nèi)容】 協(xié)助上級制定和執(zhí)行企業(yè)的銷售計劃，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，塑造企業(yè)形象。統(tǒng)籌規(guī)劃和組織企業(yè)的市場營銷計劃，運(yùn)行、執(zhí)行、指導(dǎo)各店的營銷、管理工作，完成制定的業(yè)績目標(biāo)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，樹立企業(yè)良好形象。 任職基本要求：  1) 年齡在26-45歲，男女不限； 2) 女身高156cm以上，男165以上，五官端正，形象氣質(zhì)佳； 3) 大專以上文化程度，5年以上美業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代管理及營銷工作及特點(diǎn)； 4) 熟悉美容連鎖管理機(jī)制；熟悉本美容連鎖的相關(guān)情況；熟悉美容連鎖全面店務(wù)管理。 5) 熟悉項(xiàng)目各銷售階段的策劃工作流程。 6) 敬業(yè)愛崗，對企業(yè)忠誠，為人正派，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干。 7) 具有一定的職業(yè)技能、熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作模式。 8) 具有良好的業(yè)務(wù)能力、指導(dǎo)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好營銷策劃、組織市場推廣活動的能力和經(jīng)驗(yàn)。 9) 有出色的統(tǒng)籌計劃與實(shí)際執(zhí)行能力，文字功底好，邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強(qiáng)，具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的熱情。 10) 有領(lǐng)導(dǎo)能力，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，自身具有良好的職業(yè)操守。 薪資待遇：底薪+工齡+全勤獎+店面業(yè)績提成，業(yè)績越高年薪越高，年終按薪資制度享受年終獎，并根據(jù)國家規(guī)定及結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況享受規(guī)定的假期和公休。

l?? Ability to manage in a culturally diverse work environment 在多元文化的工作氛圍內(nèi)的管理能力 ? l?? Ability to influence results in a matrix environment 最終達(dá)到目標(biāo)的決策能力 ? l?? Adheres to Marriott EEO and AA policies 遵守萬豪集團(tuán)的EEO和AA制度

1.熟悉各種拉面制作工藝和技巧； 2.按照出品標(biāo)準(zhǔn)出品面食并且不斷研發(fā)新菜品，協(xié)助其他菜系出品力所能及的菜品； 3.確保工作區(qū)域及所使用到的設(shè)備清潔和維護(hù)工作； 4.對各類自制醬料進(jìn)行加工并保證質(zhì)量，領(lǐng)用的干貨進(jìn)行發(fā)制并做好交接； 5.對各類面食進(jìn)行烹制，并保證品質(zhì)，對食品安全把好關(guān)口； 6.嚴(yán)格按照食品安全法的要求，落實(shí)食品安全各項(xiàng)操作。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3、向餐飲銷售負(fù)責(zé)人匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的會務(wù)用餐及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷。有從事酒店餐飲、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能撰寫市場調(diào)研報告，具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3.管理開發(fā)好自己的客戶。通過每周最少拜訪25個公司及旅行社的現(xiàn)有及潛在客戶的銷售拜訪，努力爭取生意，挖掘新的商業(yè)機(jī)會。 4.參加會展、銷售掃樓及出差等活動，以擴(kuò)大銷售范圍。 5.系統(tǒng)安排每日銷售接待活動，并填寫銷售記錄卡。 6.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。 7.為了更好地位客戶提供服務(wù)，加強(qiáng)與前廳、餐飲、客房及其它部門合作。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有2年以上四五星級酒店銷售經(jīng)理崗位的工作經(jīng)歷。 2.工作態(tài)度積極主動，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)。善于溝通和協(xié)調(diào)，具備服務(wù)意識。 3.良好的中文書寫和口頭交流技巧。 4.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 5.了解國內(nèi)市場及廣西本地市場 6.薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：底薪+提成

崗位職責(zé)： -協(xié)助市場傳訊總監(jiān)編制和執(zhí)行酒店的全年市場推廣計劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? -保持市場推廣活動與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場的一致性，確?；顒又袑ν顿Y回報率 (ROI) 有明確的時間和預(yù)算支持。 -協(xié)助市場傳訊經(jīng)理/總監(jiān)發(fā)展良好的媒體關(guān)系，策劃新聞發(fā)布會以及其它公關(guān)活動，提高酒店知名度和抵銷負(fù)面影響。 -通過發(fā)送新的酒店報道、推廣或活動的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū)，建立持續(xù)的酒店知名度。 -協(xié)助市場傳訊經(jīng)理/總監(jiān)管理酒店的市場活動，包括預(yù)算，客人名單、議程/計劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 -根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計并制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品。 -管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng)，更新文字和圖像，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并最好地呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 -管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫包括官方酒店照片和活動照片等，用于酒店推廣。 -管理酒店社會化媒體平臺，支持策略性促銷活動，建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫。 -關(guān)注競爭對手的知名度及推廣活動并協(xié)助市場傳訊經(jīng)理/總監(jiān)制定策略時充分利用信息。 -若發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故或者因特殊原因國家響應(yīng)應(yīng)急突發(fā)事件時，酒店將有權(quán)根據(jù)情況對崗位及工作職責(zé)進(jìn)行臨時調(diào)整，以確保酒店的運(yùn)營。 -參與?‘Ignite’ 數(shù)字營銷項(xiàng)目，定期與支持中心的商務(wù)及營銷團(tuán)隊(duì)共同優(yōu)化酒店相關(guān)關(guān)鍵詞。? -根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營銷項(xiàng)目，針對直銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步引流。 -與區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店線上營銷。 ·-實(shí)施并監(jiān)控策略以通過第三方渠道為酒店帶來流量。?基于酒店的實(shí)際也位于組成，與包括攜程、美團(tuán)、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。 -直播、內(nèi)容平臺(抖音及小紅書等)及‘KOX’合作?。 -本地生活渠道（如點(diǎn)評）的內(nèi)容生成、餐飲相關(guān)產(chǎn)品的上傳，線上評價管理，商務(wù)洞察與數(shù)據(jù)分析。

1、主要負(fù)責(zé)包廂、中小型寶寶宴 婚宴、早晚茶等酒店產(chǎn)品銷售預(yù)定； 2、維護(hù)并開拓新客戶； 3、點(diǎn)菜及對客服務(wù)； 歡迎有過酒店餐飲或酒店餐飲管理或客戶經(jīng)理或餐銷或包廂服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，喜歡銷售的小伙伴的加入

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 3、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況； 4、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度； 6、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)； 7、遵守酒店酒店的員工守則； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識； 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)； 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售； 4、能夠掌握和理解市場和競爭； 5、良好的人際交往和溝通技巧。

崗位職責(zé)： 1.?全面負(fù)責(zé)SPA區(qū)的日常運(yùn)營管理，制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。 2.?組建、管理和培訓(xùn)SPA團(tuán)隊(duì)，包括技師、前臺等人員，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 3.?監(jiān)督服務(wù)流程，從顧客接待、項(xiàng)目體驗(yàn)到售后回訪，保障每一個環(huán)節(jié)都能讓顧客滿意，及時處理顧客投訴和反饋，維護(hù)酒店良好口碑。 4.?負(fù)責(zé)SPA區(qū)的成本控制，合理規(guī)劃采購、人力等成本，分析財務(wù)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提高經(jīng)濟(jì)效益。 5.?與酒店其他部門保持密切溝通與協(xié)作，如客房部、餐飲部等，共同提升酒店整體服務(wù)品質(zhì)，參與酒店整體營銷活動，推廣SPA服務(wù)。 任職要求： 1.?大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.?具備3年以上酒店SPA管理經(jīng)驗(yàn)或5年以上SPA行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有高端酒店或知名SPA品牌工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 3.?熟悉SPA服務(wù)流程、技術(shù)手法和產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，能不斷優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容 。 4.?擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵、培訓(xùn)和考核員工，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能與不同部門和客戶進(jìn)行良好交流。 5.?具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能妥善處理各類突發(fā)狀況，有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié)。 6.?持有相關(guān)管理資格證書（如酒店管理師、SPA管理師等）或健康行業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱：業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān) 是否出差：不定時出差 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的市場銷售，負(fù)責(zé)開發(fā)加盟商，貫徹與執(zhí)行公司銷售政策。 2、配合市場部門的品牌宣傳、廣告策劃以及市場銷售計劃，負(fù)責(zé)組織執(zhí)行所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品推廣、促銷活動，并及時匯總市場活動信息。 3、熟悉所轄區(qū)域市場情況，迅速掌握市場行情動態(tài)，協(xié)助市場策劃部完成公司調(diào)研工作。 4、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系，積極開發(fā)加盟商，并與之建立緊密合作關(guān)系。 職位要求： 1、有5年以上美業(yè)市場開拓及客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉全國范圍內(nèi)某區(qū)域的市場情況，具有獨(dú)立開拓市場能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。 2、高度責(zé)任心和敬業(yè)精神，能承受較大工作壓力。 工作時間：彈性工作制 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎，旅游，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，提供交通費(fèi)，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)，業(yè)務(wù)總監(jiān)/渠道拓展總監(jiān)

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握餐飲銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 6、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 9、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，更新客戶檔案。 11、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。

經(jīng)典魯菜大廚，偏膠東海鮮菜系

主要負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)管理與發(fā)展，同時負(fù)責(zé)酒店可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目。 任職要求： 1、良好的英語語言能力和人際交往技巧； 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和管理技巧； 3、活躍，創(chuàng)新，熱情，積極上進(jìn)，性格開朗； 4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，有酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)最佳。

總概 策劃并執(zhí)行餐飲銷售活動 活動涉及酒店VIP貴賓卡及有利賓客數(shù)據(jù)庫的收集 后續(xù)落實(shí)人數(shù)最多，覆蓋面最廣的活動及其產(chǎn)生的收益 按照不同餐廳列表記錄每個會員的消費(fèi)情況 積極拜訪主要客戶 全面了解中餐廳菜單的內(nèi)容，各種促銷活動及與市場互動的相關(guān)信息 熟悉餐廳的理念和產(chǎn)品 確保IHG和酒店特定品牌的標(biāo)準(zhǔn)和政策符合所有中餐廳的銷售活動 策劃、實(shí)施、監(jiān)督和分析所有促銷活動 通過不斷的市場調(diào)研從客人和同事處獲得反饋,利用獲悉的信息作為每月SWOT的分析 數(shù)據(jù)從而幫助增加收入并監(jiān)察所有促銷活動的有效性 保持并不斷更新和分析市場競爭者的價格差異報告作為參考綱要 通過每月對餐廳的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的分析，提出創(chuàng)造性意見和建議并提議新的創(chuàng)收渠道 策劃中餐廳的促銷計劃 與供應(yīng)商保持穩(wěn)固的關(guān)系并為各項(xiàng)活動拉贊助 監(jiān)督上級指派的任何促銷活動 落實(shí)每月人數(shù)統(tǒng)計分析報表，通過入住客人與外來散客的人數(shù)做評估 根據(jù)需要參加餐飲部會議及餐飲分部門會議 根據(jù)需要參加餐飲部與傳訊部的市場會議 保持及更新所有餐廳銷售報告的相關(guān)文檔，具體如下： -文宣產(chǎn)品及文宣產(chǎn)品申請單 -跟蹤每項(xiàng)促銷活動之前與之后的P&L報告與餐廳業(yè)績相關(guān)的報表 -與餐廳業(yè)績相關(guān)的報表 餐廳促銷活動 協(xié)調(diào)會議為中餐廳即將開展的促銷活動設(shè)定方向 為即將開展的促銷活動聯(lián)系提案團(tuán)隊(duì) 與團(tuán)隊(duì)共同推動和貫徹所有批準(zhǔn)的促銷活動計劃 每項(xiàng)促銷活動后，匯總和收集由每個團(tuán)隊(duì)成員反饋的信息 協(xié)助行動計劃并指導(dǎo)和推進(jìn)中餐廳的銷售目標(biāo)并將這些促銷活動的利潤最大化 媒體/公共關(guān)系 聯(lián)系市場傳訊部門并協(xié)助開發(fā)和維護(hù)媒體聯(lián)系人清單 協(xié)助中餐廳各項(xiàng)促銷活動相關(guān)內(nèi)容的落實(shí) 協(xié)助促銷活動的宣傳推廣 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市場傳訊部門，協(xié)助制訂并保持合適的媒體宣傳資料

宴會銷售主任崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)宴會和會議，展示會等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 崗位要求： 1.具有酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對星級宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.有酒店宴會銷售職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可培養(yǎng)。

? 直接向前廳部經(jīng)理匯報并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問題進(jìn)行溝通 ? 向所有部門提供功能性支持和指導(dǎo) ? 按需要與酒店其它部門進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)和溝通 ? 對各種狀況做出反應(yīng)，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視 ? 就客人的需求做出反應(yīng)并解決相關(guān)問題 ? 對接待部和預(yù)訂部工作人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo) ? 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助 ? 保證貴賓和優(yōu)悅會會員受到特別關(guān)照 ? 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況 ? 協(xié)助客戶關(guān)系部門迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時送行 ? 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象 ? 為前廳部會議提供信息 ? 促進(jìn)店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設(shè)施 ? 檢查結(jié)帳說明并監(jiān)督客人信用情況 ? 分析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜 ? 分析房價差異報告以保證控制客房收入 ? 在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng)（PMS） ? 熟知酒店緊急情況所有處理程序 ? 確保一線員工遵從散客市場技巧并最大化的進(jìn)行銷售 ? 與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求 ? 與上級領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算

【職責(zé)內(nèi)容】 1、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，精通各項(xiàng)目的手法，掌握全面的理論知識。 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)各門店頭療美體師的專業(yè)知識及手法，做到手法嫻熟統(tǒng)一，流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)儀器、產(chǎn)品的操作、培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)頭療美體師的招聘考核及日常考核。 5、對當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⑦M(jìn)行相關(guān)收集并反饋，根據(jù)市場變化對項(xiàng)目、產(chǎn)品以及儀器設(shè)備做合理調(diào)整、規(guī)劃，確保品牌的市場競爭力。 6、負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行企業(yè)文化及接待、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)話術(shù)、產(chǎn)品賣點(diǎn)話術(shù)的整理及培訓(xùn)。 8、掌握基本辦公軟件的應(yīng)用。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、熟練使用單反、無反、手機(jī)及相關(guān)器材進(jìn)行攝影、熟練使用Premiere、剪映（手機(jī)&PC）等常用視頻剪輯軟件； 2、熟悉抖音、小紅書、微信公眾號等線上平臺規(guī)則和運(yùn)作思路，有一定腳本文案撰寫能力，有線上平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者； 3、負(fù)責(zé)抖音、小紅書、微信公眾號等，策劃、內(nèi)容更新、人群聚集、話題發(fā)起、客戶管理等工作，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容; 4、熱愛視頻行業(yè),有一定的策劃創(chuàng)新能力; 5、具備獨(dú)立完成視頻拍攝和后期剪輯工作、視頻字幕制作、特效制作等,并對視頻進(jìn)行整體包裝和美化。 6、完成公司安排的其它工作。 任職資格 1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)，微信、微博控優(yōu)先，對微信等新型自媒體等產(chǎn)品有濃厚興趣及深刻認(rèn)識; 3、文字功底深厚，善于根據(jù)微信文案特點(diǎn)，撰寫不同的微信內(nèi)容。 4、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力; 5、具有較強(qiáng)的抗壓能力。 6、具有較強(qiáng)的合作協(xié)同能力。 7、有抖音、小紅書、微信大號整體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 8、創(chuàng)意及策劃能力強(qiáng)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、制定每月工作計劃，目標(biāo)業(yè)績分配，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)及提升店員銷售能力。 2、負(fù)責(zé)店員技術(shù)手法培訓(xùn)。 3、負(fù)責(zé)和客服對接顧客預(yù)約項(xiàng)目時間安排及明更新預(yù)約排鐘表，并安排分配給技師和床位。分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，制定改善服務(wù)的方法。 4、制定公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，保證店內(nèi)各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)營。5、負(fù)責(zé)招聘補(bǔ)員、定期培訓(xùn)店員（包括新進(jìn)店員的崗前培訓(xùn)），以提高服務(wù)素質(zhì)。 ?新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容： ①企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度的宣導(dǎo)。 ②員工的工作職責(zé)和流程及項(xiàng)目手法的培訓(xùn)。 6、負(fù)責(zé)門店物料的支出和統(tǒng)計匯報。 7、負(fù)責(zé)門店考勤、手工、提成等統(tǒng)計數(shù)據(jù)和監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行。 8、業(yè)績報表的制作及匯總。 9、按要求執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。 10、客情服務(wù)（包括售前、售中、售后）。

【職責(zé)內(nèi)容】 頭療美體師：1、為客戶詳細(xì)介紹頭療、美容美體項(xiàng)目的專業(yè)項(xiàng)目內(nèi)容及費(fèi)用。 2、根據(jù)客戶需求，按照各項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，保質(zhì)保量的完成客戶的消費(fèi)項(xiàng)目。 3、完成日常的客戶關(guān)系維護(hù)工作，并能積極開發(fā)新客戶。 4、維護(hù)和打掃自己的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。