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崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系； 2、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)； 3、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況； 4、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)； 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度； 6、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)； 7、遵守酒店酒店的員工守則； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 崗位要求 1、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識； 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)； 3、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售； 4、能夠掌握和理解市場和競爭； 5、良好的人際交往和溝通技巧。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。

崗位職責(zé) ·?負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作。 ·?完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計(jì)劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準(zhǔn)，按照計(jì)劃實(shí)施對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進(jìn)行預(yù)定。 ·?及時(shí)發(fā)送團(tuán)隊(duì)工作單，宴會工作單同時(shí)確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息。 ·?與所負(fù)責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時(shí)將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等。 ·?通過定期的會議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運(yùn)營部跟進(jìn)宴會或會議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·?積極參與市場計(jì)劃的制定并協(xié)作達(dá)到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進(jìn)行有效分配。 ·?指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。 ·?領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)到部門目標(biāo)。 崗位要求 ·?大專以上學(xué)歷。 ·?有三年或以上酒店銷售經(jīng)理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 · 流利的中英文口頭表達(dá)及書寫能力。 · 優(yōu)秀的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。

特別說明：崗位需要出差，每月20天左右行程！?。?！ 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)給合作美容院培訓(xùn)品牌專業(yè)知識和銷售方法 2.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的跟進(jìn)或者銷售 3.與客戶保持良好的溝通，實(shí)時(shí)把控客戶需求 4.負(fù)責(zé)銷售區(qū)內(nèi)銷售活動的策劃、執(zhí)行，管理維護(hù)客戶關(guān)系 5.熟練掌握公司品相專業(yè)知識、話術(shù)、技術(shù) 任職資格： 1..形象好，氣質(zhì)佳，年齡22-30歲 2.善于溝通，熱愛銷售，敢于挑戰(zhàn)高薪 3.熱愛美容健康行業(yè)，有責(zé)任心，有較好的執(zhí)行力。 4.能接受出差?。。。?！ 福利待遇： 高底薪+業(yè)績提成+技術(shù)提成+五險(xiǎn)+出差包吃住+交通費(fèi)用報(bào)銷+帶薪年假+節(jié)日福利+法定節(jié)日有假 晉升渠道： 技術(shù)總監(jiān)——總經(jīng)理——股東——分公司總裁

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)公司的合作推廣，尋找洽談合作商，負(fù)責(zé)加盟店客戶的日常維護(hù)和管理； 2、競品信息的收集與反饋； 3、定期收集客戶反饋意見及市場動態(tài)信息； 4、負(fù)責(zé)加盟商專業(yè)技能的培訓(xùn)及監(jiān)督； 4、負(fù)責(zé)提供客戶支持活動計(jì)劃、工作計(jì)劃； 任職資格： 1、不限學(xué)歷，不限專業(yè)；能適應(yīng)短期出差； 2、1-2年以上美容銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出者優(yōu)先； 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。 7、公司提供廣大 晉升空間，年底有年終獎(jiǎng)和帶薪年假； 工作時(shí)間：9:00-18:00 【專業(yè)培訓(xùn)】 入職后可享受崗位技能培訓(xùn)，成長期間定期提供各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及專業(yè)管理培訓(xùn)，在下班樂，我們知識共享，相互學(xué)習(xí)，共同成長。  【職位晉升】 入職后市場專員－市場部主管－市場部經(jīng)理－加盟店合作伙伴職業(yè)晉升通道，下班樂始終認(rèn)為，人才是企業(yè)最核心的競爭力，尊重每個(gè)人的努力，讓每一個(gè)身懷夢想的小伙伴都能擁有足夠的成長空間。 【福利待遇】  1、提供同行業(yè)中具有競爭性的薪酬，并針對不同員工提供月薪與績效激勵(lì)的薪酬待遇；  2、實(shí)施月度、季度、年度等周期性的績效考核激勵(lì)措施；  3、享受國家規(guī)定的法定假期及帶薪年假（3-7天，根據(jù)工作年限確定)；  4、定期提供內(nèi)部與外部培訓(xùn)機(jī)會；  5、享有生日福利、節(jié)日福利、年終父母慰問金等福利（餐補(bǔ)，出差補(bǔ)貼，通訊費(fèi)補(bǔ)貼等，根據(jù)崗位確定）； 6、每年定期組織員工溫馨大家庭之旅（市區(qū)、市外，省外，國外不等）；  7、員工享有年底雙薪福利；  8、公司免費(fèi)提供住宿。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)； 2、安裝美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作； 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，在18到35歲之間； 2、溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好，有服務(wù)意識； 3、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心； 工作時(shí)間：分早晚班 早班：9:00-18:00 晚班：12:00-21:30 薪酬：5~8K，基本工資（無責(zé)任保障底薪）+加班費(fèi)+全勤獎(jiǎng)+銷售業(yè)績提成+嘉賓業(yè)績提成+項(xiàng)目手工費(fèi)+（晉級工資+社保+年終獎(jiǎng)+工齡工資）+每年國內(nèi)外旅游（補(bǔ)貼等） 店面地址：南寧各城區(qū)，可就近入職。有意向可電話聯(lián)系 面試地址：南寧市魯班路魯班壹號小區(qū)2棟3層

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)； 2、安裝美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作； 3、保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，在18到35歲之間； 2、溝通理解能力強(qiáng)、技術(shù)手法好，有服務(wù)意識； 3、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心； 工作時(shí)間：分早晚班 早班：9:00-18:00 晚班：12:00-21:30 薪酬：5~8K，基本工資（無責(zé)任保障底薪）+加班費(fèi)+全勤獎(jiǎng)+銷售業(yè)績提成+嘉賓業(yè)績提成+項(xiàng)目手工費(fèi)+（晉級工資+社保+年終獎(jiǎng)+工齡工資）+每年國內(nèi)外旅游（補(bǔ)貼等） 店面地址：南寧各城區(qū)，可就近入職。有意向可電話聯(lián)系 面試地址：南寧市魯班路魯班壹號小區(qū)2棟3層

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)為美容院沙龍客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。   2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)公司聲譽(yù)。   3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。   4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。   5、參加美容院晨會，完成每天工作流程報(bào)表與每月總結(jié)報(bào)表。 6、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握餐飲銷售線索。 3、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 4、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 5、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 6、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 7、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 8、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 9、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，更新客戶檔案。 11、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。

總概 策劃并執(zhí)行餐飲銷售活動 活動涉及酒店VIP貴賓卡及有利賓客數(shù)據(jù)庫的收集 后續(xù)落實(shí)人數(shù)最多，覆蓋面最廣的活動及其產(chǎn)生的收益 按照不同餐廳列表記錄每個(gè)會員的消費(fèi)情況 積極拜訪主要客戶 全面了解中餐廳菜單的內(nèi)容，各種促銷活動及與市場互動的相關(guān)信息 熟悉餐廳的理念和產(chǎn)品 確保IHG和酒店特定品牌的標(biāo)準(zhǔn)和政策符合所有中餐廳的銷售活動 策劃、實(shí)施、監(jiān)督和分析所有促銷活動 通過不斷的市場調(diào)研從客人和同事處獲得反饋,利用獲悉的信息作為每月SWOT的分析 數(shù)據(jù)從而幫助增加收入并監(jiān)察所有促銷活動的有效性 保持并不斷更新和分析市場競爭者的價(jià)格差異報(bào)告作為參考綱要 通過每月對餐廳的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的分析，提出創(chuàng)造性意見和建議并提議新的創(chuàng)收渠道 策劃中餐廳的促銷計(jì)劃 與供應(yīng)商保持穩(wěn)固的關(guān)系并為各項(xiàng)活動拉贊助 監(jiān)督上級指派的任何促銷活動 落實(shí)每月人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，通過入住客人與外來散客的人數(shù)做評估 根據(jù)需要參加餐飲部會議及餐飲分部門會議 根據(jù)需要參加餐飲部與傳訊部的市場會議 保持及更新所有餐廳銷售報(bào)告的相關(guān)文檔，具體如下： -文宣產(chǎn)品及文宣產(chǎn)品申請單 -跟蹤每項(xiàng)促銷活動之前與之后的P&L報(bào)告與餐廳業(yè)績相關(guān)的報(bào)表 -與餐廳業(yè)績相關(guān)的報(bào)表 餐廳促銷活動 協(xié)調(diào)會議為中餐廳即將開展的促銷活動設(shè)定方向 為即將開展的促銷活動聯(lián)系提案團(tuán)隊(duì) 與團(tuán)隊(duì)共同推動和貫徹所有批準(zhǔn)的促銷活動計(jì)劃 每項(xiàng)促銷活動后，匯總和收集由每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員反饋的信息 協(xié)助行動計(jì)劃并指導(dǎo)和推進(jìn)中餐廳的銷售目標(biāo)并將這些促銷活動的利潤最大化 媒體/公共關(guān)系 聯(lián)系市場傳訊部門并協(xié)助開發(fā)和維護(hù)媒體聯(lián)系人清單 協(xié)助中餐廳各項(xiàng)促銷活動相關(guān)內(nèi)容的落實(shí) 協(xié)助促銷活動的宣傳推廣 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)市場傳訊部門，協(xié)助制訂并保持合適的媒體宣傳資料

Job Description 職位描述 To assist the Managers in the smooth and efficient running of the Human Resources Department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Operations Manual are strictly adhered to.? 協(xié)助人力資源負(fù)責(zé)人順利并高效地完成人力資源部的內(nèi)部工作，確保操作手冊中概述的所有政策及程序都被嚴(yán)格遵守。 Assists to organize and attends the recruitment activities in job markets or via medias.? 協(xié)助組織并參與在就業(yè)市場或通過媒體的招聘活動。 Assists to hunt qualified candidates or provides relevant information via recommendations internally or externally.? 協(xié)助搜尋合適的候選人或通過內(nèi)部或外部的推薦提供一些相關(guān)信息。 Ensures timely preparation and arrangement for interview, selection, and recruitment.? 確保及時(shí)的安排和準(zhǔn)備面試、挑選以及招聘事宜。 Assist to trace the completion of the new employee for the program. 負(fù)責(zé)追蹤新員工的招聘程序。 Job Requested: 職位要求： Min.4 years related experience in international hotels. 4年以上國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 Proficient in the use of Microsoft Office. 熟練運(yùn)用微軟辦公軟件。 Good Communication and writing skills. 良好的溝通及寫作技巧。 Responsible and positive attitude, can work under pressure and with team work spirit. 認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受工作壓力并保持積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)精神。 Good English speaking and writing skill. 良好的英文溝通與書寫能力。

崗位職責(zé) 1、進(jìn)行信用調(diào)查，根據(jù)顧客信用度，特性和支付能力做出信用給予的決定； 2、與酒店顧客維持良好關(guān)系，這些顧客包括并不限于批發(fā)商，企業(yè)客戶，酒店客人，旅行社，旅游經(jīng)營商，會議組織者，航空公司，政府部門等； 3、保持最新的信貸政策，并確認(rèn)此政策被嚴(yán)格遵守和執(zhí)行； 4、確保所有增值稅發(fā)票存放在安全的地方，并對所有發(fā)票的發(fā)放、回收、繳銷、領(lǐng)購等進(jìn)行登記及管理； 5、根據(jù)發(fā)票管理制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成增值稅專用發(fā)票的相關(guān)工作； 6、支持管理信貸及應(yīng)收賬款的日常工作及解決工作中遇到的問題； 7、確保收入審計(jì)、信貸及應(yīng)收賬款的工作符合洲際酒店集團(tuán)的制度及審計(jì)要求； 任職要求 1、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、本科及以上學(xué)歷； 2、具有3年以上相關(guān)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式； 3、通曉財(cái)務(wù)、會計(jì)、金融、稅務(wù)知識、掌握法律相關(guān)知識，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識。 4、熟練運(yùn)用Opera系統(tǒng)，熟練使用ERP財(cái)務(wù)軟件。 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，對企業(yè)忠誠度高。 7、有職業(yè)操守。

1.???? Meets with VIP guest arrivals on behalf of management. 代表管理層迎接VIP賓客到店 2.???? Aware of all arrivals and departures FIT, groups and especially VIP guests and special attention guests. 掌握全部預(yù)抵及離店FIT、團(tuán)隊(duì)特別是VIP賓客的詳細(xì)資料并對賓客悉心照顧 3.???? Coordinate with reservation regarding group check in, cancellation reservation on hand, etc. 與預(yù)訂部門協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)入住、預(yù)訂取消等事宜 4.???? Authorize and coordinate VIP standards. 制定并調(diào)整VIP接待標(biāo)準(zhǔn) 5.???? Daily check any 6 pm arrival and outstanding departure. 每日查看晚于六點(diǎn)的預(yù)抵以及延遲退房狀況 6.???? Prepare monthly report reviewing achievements and assessing improvements as well as reviewing guest statistical data. 準(zhǔn)備月度業(yè)績報(bào)表以及評估改進(jìn)報(bào)表并審核賓客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 7.???? Ensure effective networking and communication with outside bodies in order to inform them of room availability. 確保與第三方組織保持高效溝通以隨時(shí)告知其客房可賣情況 8.???? Ensure all credit adjustment and rebates are correctly accounted and recorded. 確保所有信用卡賬目調(diào)整以及扣減操作正確并詳細(xì)記錄 9.???? Ensure all master folios are checked before end of the shift. 確保班次結(jié)束前檢查全部相關(guān)賬目 10.?? Prepare necessary room voucher and other information for following day’s business. 根據(jù)當(dāng)日業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)備必要的房券及其他信息 11.?? Ensure night audit streams are administrated efficiently and correctly according to hotel procedure and policy. 確保根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行夜審 12.?? Ensure room keys are checked and secure. 確保房卡已被妥善查驗(yàn)并安全放置 13.?? Maintain a log of all odd or strange things that happened during the shift for Front Office Manager to review. 將當(dāng)班期間全部異常事件記錄在案以便前廳部經(jīng)理查驗(yàn) 14.?? Develop and maintain good relation with hotel guests. 與酒店賓客維持良好關(guān)系 15.?? To be available in the lobby area during the absence of Lobby Host. 在賓客接待員缺崗期間履行其職責(zé) 16.?? Maintain and controls the use of luggage room to ensure complete accuracy. 維持并控制行李房的使用以確保其狀態(tài)良好 17.?? Instruct Bell Attendant of all hotel events, facilities and services and ensures they can provide this information to guests. 告知禮賓員酒店中所有活動、設(shè)施以及服務(wù)并確保其可將相關(guān)信息告知賓客 18.?? Coordinate with z-line and ensure all incoming calls and inquiries are handled promptly. 與賓客服務(wù)部門協(xié)調(diào)確保全部來電及賓客要求均被妥善處理 19.?? Ensures guests luggage, letters, faxes and messages are delivered and collected as required. 確保根據(jù)要求接收并運(yùn)送賓客行李、信件、傳真以及留言 20.?? Oversees the lobby area, reporting defects i.e. cleanliness, furniture, flower/plants etc. 巡視大堂區(qū)域并匯報(bào)任何出現(xiàn)的問題，例如：清潔狀況、家具擺放、鮮花綠植 21.?? Ensure that all incoming fax and messages are handed and delivered to the guests immediately. 確保所有傳真及信息及時(shí)并迅速地轉(zhuǎn)交給客人 22.?? Represent the management during the shift. 當(dāng)值期間履行管理人員職責(zé) 23.?? Understand the role in case of Emergency such as Fire, Bomb Threat, Flood, etc. 了解在緊急情況下的崗位職責(zé)，例如：火災(zāi)、炸彈威脅、洪水等 24.?? Run night audit and make send out relevant reports during night shift. 夜班經(jīng)理根據(jù)程序過夜審并發(fā)送相關(guān)報(bào)告。 25.?? Control Host House Bank. 監(jiān)控賓客接待員備用金 26.?? Responsible for in room Deposit Box and Safe Deposit at Front Office. 負(fù)責(zé)管理客房內(nèi)及前臺保險(xiǎn)箱 27.?? Handle other duties given by Front Office Manager. 完成前廳經(jīng)理交于的其他職責(zé) 28.?? Coordinate with Driver to ensure the transportation bookings are handle correctly. 與酒店司機(jī)協(xié)調(diào)確保所有租車預(yù)訂被很好的解決 29.?? Check Front Office staff grooming in daily basis. 檢查前廳部員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作，確保各崗位高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、監(jiān)督并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度 3、負(fù)責(zé)員工排班、考勤管理及工作績效評估 4、定期檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、食品安全及設(shè)備維護(hù)情況 5、協(xié)助制定并落實(shí)餐廳銷售計(jì)劃，完成既定經(jīng)營目標(biāo) 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)餐廳良好形象 7、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷，餐飲、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉餐廳運(yùn)營流程 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力與現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力 5、年齡22-35歲，身體健康，需持有有效健康證 6、熟悉食品安全法規(guī)及餐廳衛(wèi)生管理規(guī)范 7、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排，包括周末及節(jié)假日

崗位職責(zé) 1.制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2.組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3.向市場銷售總監(jiān)定期提交拜訪總結(jié)報(bào)告。 4.代表飯店參加所有官方活動。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5.處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6.收集市場和競爭對手信息，每周向市場銷售總監(jiān)提交報(bào)告。 崗位要求 1.優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能夠在公關(guān)活動中進(jìn)行富于感染力的演講。 2.較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會活動能力。 3.了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力。 4.個(gè)性積極主動，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1、協(xié)助工程副總工程師完成日常設(shè)備維護(hù)、管理及計(jì)劃維修保養(yǎng)工作。 2、確保所有設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，使設(shè)備的運(yùn)行符合酒店工程標(biāo)準(zhǔn)。 3、保證酒店給排水、空調(diào)、燃?xì)饧皬N房設(shè)備、裝飾等系統(tǒng)正常運(yùn)作。 4、在發(fā)生任何異常情況時(shí)，要立刻向副總工程師報(bào)告；如副總工程師不在時(shí)，則直接向工程部經(jīng)理報(bào)告。 5、保持工程部所有工作和機(jī)房區(qū)域整齊干凈。

崗位職責(zé) ·?在餐飲總監(jiān)或餐飲經(jīng)理的督導(dǎo)下，制定每周及每月餐飲銷售計(jì)劃，執(zhí)行相應(yīng)的餐飲銷售活動。 ·?確保對能對商品價(jià)格進(jìn)行有效估價(jià)，盡可能地符合客人的意愿，將酒店服務(wù)做好。 ·?通過熱情招待、加強(qiáng)交流、定點(diǎn)拜訪、酒店介紹等銷售技巧，提高銷售業(yè)績，促進(jìn)酒店經(jīng)營發(fā)展。 ·?保持與酒店老客戶、現(xiàn)有及潛在客戶之間的聯(lián)系，尤其是商業(yè)合作上的聯(lián)系。 ·?提供完善的售后服務(wù)，確保妥善處理所有客人投訴，如需要可與相關(guān)部門進(jìn)行商討溝通。 ·?始終了解各餐廳的運(yùn)營信息，掌握酒店重要部門的信息更新。 ·?記錄酒店老客戶、目前及潛在客戶的信息資料并整理歸檔，以便更好使用客人資料管理工具。 ·?及時(shí)收集客戶反饋，每周或在任何必要情況下與餐飲部門分享信息，便于提高和改進(jìn)。 崗位要求 ·?至少一年相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn) ·?良好的英文口語表達(dá)及閱讀能力? · 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力 · 能夠熟練操作數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)及辦公軟件

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)在線銷售目標(biāo)，營業(yè)指標(biāo)和酒店的各項(xiàng)KPIs 2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告銷售活動，主題活動 3.制作推銷酒店以及與特定目的地酒店或特定品牌相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠的網(wǎng)頁 4.維持好當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域性的第三方關(guān)系，負(fù)責(zé)第三方的策略性銷售活動 5.第三方在線客服評論意見搜集及回饋 6.了解電子商務(wù)、大眾傳播、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)和具有創(chuàng)新性的寫作與編輯能力 崗位要求 ·?大專以上學(xué)歷。 ·?具有至少三年在國際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ·?良好的中英文口語表達(dá)及書寫能力。 · 良好的溝通技巧。 ·?能在強(qiáng)壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。

財(cái)務(wù)回報(bào)： ? 打印報(bào)告、信件、備忘及一些涉及機(jī)密的文件，需要時(shí)要翻譯。 ? 根據(jù)中心華邑的規(guī)范建立及管理檔案系統(tǒng)。 ? 接聽及分發(fā)郵件和傳真，并對致總經(jīng)理的郵件和傳真優(yōu)先處理。 ? 根據(jù)采購單點(diǎn)收物資并確保物資存量充足。 ? 每當(dāng)總經(jīng)理有重要場合和約會要出席時(shí)需作出提醒。 ? 預(yù)備并對所有已發(fā)出的計(jì)劃書合約做記錄。 ? 記錄每日出勤及提交工資單給總經(jīng)理。 ? 準(zhǔn)備銷售手冊及宣傳品。 ? 按需要為部門職員工準(zhǔn)備感謝信和歡迎信。 ? 確保部門內(nèi)保持潔凈。 ? 于每日行政例會例會或有關(guān)會議做會議記錄。 ? 有需要時(shí)須于酒店各位置進(jìn)行巡查。 員工團(tuán)隊(duì) ? 確保部門內(nèi)及部門之間有良好的溝通令賓客的要求得以滿足。 ? 參與員工意見計(jì)劃來鼓勵(lì)員工們利用這些雙向通信工具。 賓客體驗(yàn) ? 通過有效及有組織的計(jì)劃來確保服務(wù)一直維持高質(zhì)素。 ? 通過品質(zhì)管理清單、培訓(xùn)、及賓客回饋來不斷改善以滿足賓客的要求及提供超一流的服務(wù)。 ? 通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以令賓客對酒店稱心滿意。 ? 定時(shí)與客戶接觸以得知他們的期望和需求。 企業(yè)責(zé)任 ? 本著保護(hù)環(huán)境的原則，督促員工使用環(huán)保紙，以及配合酒店的節(jié)能計(jì)劃。 ? 配合人事部，做好酒店對社區(qū)的義務(wù)工作。 ? 致力于集團(tuán)希望在動計(jì)劃的推動。

【職責(zé)內(nèi)容】 【任職要求】 1.中專以上學(xué)歷 2.35周歲以下 3.熱愛銷售工作，具有一定抗壓能力 【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)美容機(jī)構(gòu)開發(fā)和機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)維護(hù) 2.與美容機(jī)構(gòu)開展新品開發(fā)、產(chǎn)品鋪貨、培訓(xùn)，陳列等相關(guān)工作 法定節(jié)假日休息，不坐班打卡，靈活辦公

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、現(xiàn)場接待新客，做好客人的參觀登記。 2、建立客人檔案，準(zhǔn)備客戶資料。 3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系。 4、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理。 5、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作，做好顧客跟進(jìn)服務(wù)。 職位要求： 1、有美容美體行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、親和力強(qiáng)。 2、皮膚好、性格活潑開朗、工作踏實(shí)。 3、形象氣質(zhì)佳，具備良好素質(zhì)素養(yǎng)。 4、具備專業(yè)的美容知識。 5、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、有美容院、母嬰、推拿保健、產(chǎn)后康復(fù)同業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、對產(chǎn)后的客戶進(jìn)行有效的調(diào)理，進(jìn)行經(jīng)絡(luò)按摩調(diào)理；  任職資格： 1、手法嫻熟，擅長身體項(xiàng)目； 2、具有良好的溝通技巧，較強(qiáng)的服務(wù)意識； 3、工作踏實(shí)肯干，能夠承受工作壓力，心態(tài)積極，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)。 4、年齡：20-38歲，形象氣質(zhì)佳。 薪資福利： 底薪+提成+五險(xiǎn)一金+包住+各種補(bǔ)貼 上班時(shí)間9：00-18：00

【職責(zé)內(nèi)容】 要求有1年經(jīng)驗(yàn)，上崗即可服務(wù)客人。