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  • 崇左 | 經驗不限 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準確、高效的服務。 2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預訂、投訴及其他相關需求,確保客人滿意度。 3、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標準。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務等,提供個性化服務。 5、熟悉酒店設施、服務項目及周邊信息,為客人提供準確的指引和建議。 6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準確,提升整體服務質量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。 2、具備較強的學習能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關系統(tǒng)。 3、具備一定的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務。 5、具備基本的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務領域長期發(fā)展者優(yōu)先。
  • 南寧 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 美女多
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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的在校生/實習生,實習期至少3-6個月; 2、熱愛酒店行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神; 3、實習崗位:前臺實習生、預訂部實習生。
  • 北海 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責相應部門的服務工作 2、協(xié)助部門經理對客服務 崗位要求 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應屆畢業(yè)生/實習生; 2、對擔任酒店管理人員具有高度期望; 3、熱愛服務行業(yè),具有良好的顧客服務意識、親和力、溝通技巧和團隊合作精神。
  • 南寧 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 員工生日禮物
    • 績效獎金
    • 每周雙休
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1、職高及以上學歷,身高175CM以上,形象氣質好。 2、具有較強的工作責任心,以及較強的溝通表達能力。 3、有工作經驗者優(yōu)先。
  • 桂林 | 經驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補貼
    • 團隊氛圍好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    崗位職責 1、協(xié)助預訂專員完成預訂相關工作。 2、部門文件的收發(fā)、建檔工作,合同管理工作。 3、根據部門的業(yè)務需要,草擬稿件、打印、編號并發(fā)送至店內外有關部門、單位或客戶。 4、做好本部門各銷售市場的檔案管理工作。 5、做好部門的例會記錄、電話留言記錄,并及時通知當事人員。 6、編制部門員工的每月考勤。 7、協(xié)助銷售經理完成其他日常工作。 崗位要求 1、大專以上學歷。 2、有較強的文字功底。 3、有較好的組織協(xié)調能力、語言表達能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團隊意識。 4、吃苦耐勞,學習能力強。
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