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【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店活動部的全面管理工作，制定年度、季度、月度活動計劃并組織實施； 2、策劃、組織并執(zhí)行各類主題活動、節(jié)慶活動及日常娛樂項目，提升游客體驗； 3、協(xié)調(diào)與市場部、運營部等其他部門的合作，確保活動順利開展并達到預(yù)期效果； 4、管理活動部團隊，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核及日常工作的監(jiān)督與指導(dǎo)； 5、控制活動預(yù)算，合理分配資源，確?；顒映杀驹诳煽胤秶鷥?nèi)； 6、收集客人反饋，分析活動效果，持續(xù)優(yōu)化活動方案及執(zhí)行流程； 7、負責(zé)活動相關(guān)供應(yīng)商的對接、談判及合作管理，確保活動物料及服務(wù)質(zhì)量； 8、處理活動過程中的突發(fā)事件，確?；顒影踩行蜻M行。 【崗位要求】 1、具備較強的活動策劃與執(zhí)行能力，熟悉酒店活動運營模式； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與內(nèi)外部合作伙伴高效對接； 4、具備較強的抗壓能力及應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況； 5、對市場趨勢及游客需求敏感，具備創(chuàng)新思維及策劃能力； 6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 7、有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但能力突出者可適當(dāng)放寬條件。

臺球廳服務(wù)員

可兼職，早晚班次可以選擇，時間自由安排，不用坐班，打掃完衛(wèi)生即可，標(biāo)注薪資為全勤崗位

負責(zé)湯泉自助餐的運營管理工作

主要職責(zé) Main Duties 1.達到客人的服務(wù)期望，確?？蛥^(qū)順暢有效的運營。 To ensurethe smooth and efficient running of the guest services areas with exceptionguest relations, service and communication.? 2.確保保持工作環(huán)境的五星級水準(zhǔn)，并為所有客人留下積極的第一印象。 Ensure the maintenance of a five star environment andpositive first impression for all guests.? 3.始終根據(jù)凱悅酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)提供禮貌、專業(yè)、高效、靈活的服務(wù)。 To provide a courteous, professional, efficient and flexibleservice at all times, following Hyatt Regency ?Standards of Performance. 4.確保所有的服務(wù)員,救生員及服務(wù)員始終提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 Ensure all Services Officers, Life Guard andFitness Attendant provide a courteous and professional service at all times. 5.必須確保賓客服務(wù)員,健身教練,救身員遵守預(yù)約時間表提供服務(wù)。 Must ensure that the Guest Service Officer, FitnessTrainer, Life Guard adhere toappointment timings. 6.全面掌握酒店健身中心的服務(wù)和產(chǎn)品知識，具備促銷的能力。 Tohave a thorough understanding and knowledge of Hotel Fitness Center services and products and the ability to up sellalternatives. 7.全面了解工作知識，能夠根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對下屬的工作起到監(jiān)督，糾正和示范作用。定期回顧主要工序并根據(jù)最新發(fā)展趨勢、顧客期望和運營指導(dǎo)思想進行相應(yīng)修改。 To have a full working knowledge and capability tosupervise, correct and demonstrate tasks to subordinates to the standard set.Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular basesreflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies.

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責(zé)： 1、 負責(zé)對客人介紹各種產(chǎn)品，快速為客人辦理相關(guān)服務(wù)。 2、 負責(zé)為客人提供本崗位的到位、特色及亮點服務(wù)。 3、 負責(zé)為客人解答相關(guān)咨詢的問題，為客人核對消費。 4、 負責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)。 5、 負責(zé)本崗位易耗物品的補充。 6、 負責(zé)本崗位的物品擺放及衛(wèi)生清潔。 素質(zhì)要求： 1、 半年以上酒店服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 。 2、 年齡 20 —40 歲，氣質(zhì)高雅，身體健康，精力充沛 。 3、 有良好的職業(yè)道德和奉獻精神，有較強的集體榮譽感，工作認(rèn)真仔細，能吃苦耐勞，有上進心

工作職責(zé)： 1. 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)； 2. 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護兒童俱樂部和康體設(shè)施； 3.?熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息； 4. 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全； 5.完成經(jīng)理、主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 1.熱情積極，樂于助人，善于溝通; 2.有兒童樂園工作經(jīng)驗； 3.有創(chuàng)意，有想法，能組織一些小的兒童活動。 4.需擅長吉他，尤克里里或畫畫 深圳硬石酒店，中國大陸第一家音樂主題酒店，潮牌因樂而生~? 月休8天，工作生活兩手抓；一年享受至少7天帶薪年假（轉(zhuǎn)正即可按比例休假）；? 包吃包住，每日提供水果，至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門，宿舍距酒店500米，步行可達；? 國際品牌系統(tǒng)培訓(xùn)，廣闊發(fā)展空間，盡情釋放你的創(chuàng)造力；? 愉悅活力工作氛圍，硬石舞臺已搭好，助你“C位出道”，開啟搖滾明星之旅！

崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)康樂部日常運營管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等區(qū)域的設(shè)施維護與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督； 2、制定并執(zhí)行康樂部服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保為客人提供專業(yè)、高效的服務(wù)體驗； 3、協(xié)調(diào)部門員工排班及工作分配，監(jiān)督員工服務(wù)態(tài)度及操作規(guī)范，及時處理客訴與突發(fā)情況； 4、定期檢查設(shè)施設(shè)備運行狀況，確保其安全、清潔及正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進； 5、協(xié)助上級完成部門培訓(xùn)計劃，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 6、負責(zé)康樂部耗材及用品的庫存管理，控制成本并定期提交采購需求； 7、收集并分析客人反饋，提出改進建議以優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠靈活應(yīng)對客人需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)員工工作并調(diào)動積極性； 3、熟悉酒店康樂設(shè)施運營流程，了解相關(guān)安全規(guī)范及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 5、有酒店康樂部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗； 6、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力者優(yōu)先。

職責(zé)描述： 1. 接待、帶領(lǐng)4-17歲的兒童開展室內(nèi)外活動。 2. 開展并鼓勵兒童參加手工、體育等不同項目。 3. 策劃游戲并安排兒童上臺表演。 任職要求： 1.性格活潑開朗，渴望多姿多彩的生活方式。 2.男女不限，20歲以上，普通話流利（掌握英語及其它外語者更佳）。 3.有愛心，童心未泯能和兒童玩成一片。 4.有過兒童看護、夏令營、日托相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 5.掌握CPR和急救證書者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 7、負責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。

崗位職責(zé) 1. 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開危險區(qū)域，制止危險動作； 2. 對在泳池發(fā)生危險或溺水的客人進行急救。 3. 有責(zé)任幫助客人找到丟失物品，并填寫相關(guān)的記錄報告 4. 對游泳者進行簡單的講解 5. 向領(lǐng)班和主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 6. 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 7. 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進行推銷。 8. 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 9. 確保游泳池和沙灘的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及時與主管或經(jīng)理匯報. 11. 完成管理者指定的其它任務(wù)。 12. 以身作則，為客人提供周到細致的服務(wù)。 崗位要求 1. 持有救生證； 2. 具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識； 3. 工作認(rèn)真，吃苦耐勞，適應(yīng)室外工作環(huán)境。

- 核心職責(zé)： 基礎(chǔ)服務(wù) (20%) +藝術(shù)賦能 (50%) +品牌傳播 (30%) 。 1.基礎(chǔ)服務(wù)： 承擔(dān)服務(wù)中心大堂高峰期、 餐廳營業(yè)高峰期、 古寨高峰期對客禮儀及儀式感接待服務(wù) 工作。 主動與客人互動交流， 營造友好氛圍。 收集賓客反饋， 確保符合客戶偏好。 2.藝術(shù)賦能： 根據(jù)個人特長在酒店指定運營產(chǎn)所 (例如酒店大堂、 各餐廳、 宴會廳、 古溫泉、 兒童 研學(xué)中心、 宋式中央景觀區(qū)等) 進行才藝表演與客人進行藝術(shù)互動， 或參與酒店舉辦的主題活動包 括但不限于度假村音樂會、 民俗文化展演、 節(jié)慶晚會。 或成為九龍水鎮(zhèn)的藝術(shù)教練， 為客人提供藝 術(shù)體驗。 3.品牌傳播： 作為品脾大使通過直播或者短視頻的方式將藝術(shù)表現(xiàn)力融入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)， 成為九龍水 鎮(zhèn)“最美崗位代表”, 創(chuàng)造“藝術(shù)度假” 的獨特定位。

崗位職責(zé)/職位描述 1.全面主持童玩世界運營中心工作，搭建管理團隊 2.組織建立運營體系，確保嚴(yán)格執(zhí)行制定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3.組織編制產(chǎn)品開發(fā)及運營服務(wù)驕傲，提供游客最佳體驗； 4.編制運營預(yù)算，收入和成本，完成營銷指標(biāo)， 5.組織分析并適時調(diào)整經(jīng)營策略，確保獲得最好效益； 要求： 1.45歲以下，本科及以上學(xué)歷 2.具備童玩世界，管理過Meland、奈爾寶童玩品牌的優(yōu)先考慮 3.具備一定的行業(yè)資歷和人際關(guān)系能力，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團隊領(lǐng)導(dǎo)力。 4.具備童玩世界運營管理經(jīng)驗及同崗位5年以上。

崗位職責(zé) · 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 · 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護健身俱樂部設(shè)施。 · 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題 · 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 · 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進行推銷。 · 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 · 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 · 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 · 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 · 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 · 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 · 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 · 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 · 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 · 高中及以上學(xué)歷 · 1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 . 有救生員證者優(yōu)先考慮

您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，協(xié)助保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 協(xié)助房務(wù)部中賓客服務(wù)部順暢、高效地營運 賓客服務(wù)員-健身中心