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崗位職責： 1、接聽服務酒店客人及酒店IT的電話，解決客人及酒店IT上網(wǎng)過程中遇到的問題；? 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關服務記錄，不斷補充和完善知識庫中的內(nèi)容；? 3、根據(jù)知識庫內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題，對不能解決問題及時轉接給遠程技術支持人員；? 4、服務中使用標準的語言規(guī)范，以中/英語為客戶提供服務；? 5、對服務過程中遇到的新問題，積極和遠程技術支持人員進行溝通，快速解決客人問題；? 6、協(xié)助相關部門進行客戶滿意度調(diào)查，定期提供服務報告。 崗位要求： 1、專業(yè)不限；? 2、英語口語、聽力熟練，能運用英語與客人溝通優(yōu)先；? 3、具有良好的團隊協(xié)作精神與較強的集體觀念；? 4、良好的服務意識，嚴格執(zhí)行公司各項制度。? 5、能接受倒班（兩班倒，上一天白班休一天，上一天晚班休兩天）。 上班時間：培訓期間8小時班次（09:00-18:00）；培訓結束后12小時班次（白班08:00-20:00，晚班20:00-次日08:00） 備注：長期招實習生，實習生工資8小時班次（100元/天）；12小時班次（150元/天）。

【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容：1、通過公司平臺提供精準客戶資源，開發(fā)客戶 2、維護客戶關系，解決客戶需求   職位要求：1、對銷售工作有較高的熱情；無經(jīng)驗的有老員工一對一新人培訓 3、較強的服務意識，學習能力和溝通能力； 薪酬：底薪+成交提成  （綜合工資3000起，上不封頂） 工作時間：9:00-12:00，13:30-18:00    月休4天 福利：包吃住、節(jié)假日福利、員工生日福利、不定期團建、十三薪、年終獎、工齡工資、帶薪年假、五險、年假15-20天；

1、協(xié)助會員的日常運營，協(xié)助制定會員管理工作計劃并落地實行，提升會員粘性和忠誠度2、通過會員數(shù)據(jù)統(tǒng)計、挖掘與分析，輸出會員畫像，總結會員行為特征，深耕會員研究；3、負責會員活動系統(tǒng)配置，并通過會員數(shù)據(jù)進行會員營銷；4、協(xié)助會員權益落地，落地執(zhí)行積分兌禮、生日禮、升級禮等會員禮品的合作洽談，并進行推廣執(zhí)行；5、不定期開展會員相關調(diào)研并做分析反饋；6、完成上級交辦的其他事項?！救温氁蟆?、學歷：本科及以上學歷，專業(yè)不限，工商管理/市場營銷/電子商務/國際商務等商學相關專業(yè)優(yōu)先；2、經(jīng)驗：1年以上中、大型商場或品牌方的會員管理工作經(jīng)驗；3、知識：熟悉會員管理模式，善于通過數(shù)據(jù)對會員偏好進行分析，針對性展開會員活動；4、基本素質(zhì)：責任心強，積極主動，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和服務意識。

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通； 2、通過電話、微信與客戶進行有效溝通； 3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的潛力； 4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。 任職資格： 1、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力； 2、具備良好的應變能力和承壓能力； 3、有責任心和積極的工作態(tài)度。 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

崗位職責 1、具備2-3年以上高端酒店、商業(yè)地產(chǎn)、服務行業(yè)的客戶服務管理經(jīng)驗； 2、熟悉具備搭建和優(yōu)化服務體系的經(jīng)驗，能夠制定服務流程、標準； 3、熟悉服務點位的運營管理，能夠協(xié)調(diào)資源確保服務點位的正常運作； 4、具備團隊建設能力，包括員工培訓（如服務禮儀、主動服務意識、客訴及應急處理等）、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導； 5、對顧客需求敏感，能夠通過洞察、反饋和數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)服務痛點并提出解決方案； 6、具備中英文溝通能力，具備奢侈品行業(yè)審美意識，抗壓能力強，能適應彈性工作節(jié)奏，保持高標準職業(yè)形象；。 任職要求 1、大專及以上學歷，熟悉消費心理、顧客關系管理等相關專業(yè)知識，抗壓力強； 2、具備良好的服務意識、目標驅(qū)動力、客戶導向能力和關系網(wǎng)建立能力； 3、至少1年以上高端客戶服務或銷售行業(yè)經(jīng)驗； 4、性格熱情開朗，具有較強的親和力、觀察力和應變能力，具有較強的表達能力，善于與人溝通，工作耐心、細致。

工作職責： 1、通過線上渠道，為客戶提供高品質(zhì)的管家式服務，包括但不限于行程安排、餐飲預訂、機票/酒店預訂等。 2、針對客戶需求，提供個性化的建議和解決方案，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。 3、協(xié)調(diào)各種資源，包括酒店、餐廳、交通等，為客戶提供一站式服務。 4、確保與客戶的溝通順暢，并及時處理客戶的問題和投訴，保持良好的客戶關系。 5、跟蹤客戶反饋和市場動態(tài)，及時調(diào)整服務策略，提高服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求： 1、粵英雙語能力出色，能夠流利地進行口語和書面溝通。 2、至少2年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，有酒店或餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務意識，能夠靈活應對各種客戶需求。 4、具備良好的團隊合作精神和解決問題能力，能夠在高壓環(huán)境下有效工作。 5、具備良好的時間管理能力和抗壓能力，能夠處理多任務并保持高效率。

【崗位職責】 1、按規(guī)定服務程序與標準向貴賓提供最佳的服務，為其提供專人辦理入住和退房服務。 2、掌握實時房態(tài)，掌握客房及VIP賓客的情況及必要的信息，做好服務準備。 3、與前廳部、餐飲部、工程部、財務協(xié)調(diào)工作，為賓客提供第一流的服務。 4、掌握預抵貴賓的姓名、人數(shù)和特殊要求，檢查預抵貴賓的房間。 5、檢查VIP的房間，對住店生病的賓客予以慰問，關照并協(xié)調(diào)有關部門予以特殊服務。 6、及時有效地解決賓客投訴，每日拜訪不同類型賓客，征求賓客意見做好記錄。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，酒店管理或旅游服務專業(yè)，2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗。 2、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件。 3、熟悉酒店專業(yè)知識，可合理的為賓客解決問題。 4、身體健康，相貌端正，形象好，舉止大方。 5、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

【職責內(nèi)容】 負責醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)渠道客戶的網(wǎng)電咨詢工作

【職責內(nèi)容】 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，大專以上學歷，熟練運用OFFICE辦公軟件； 2、工作積極主動，反應敏捷，處事圓滑； 3、有同行經(jīng)驗優(yōu)先。 崗位職責： 1、負責與代理商、倉庫對接，跟進下單出貨進度； 2、統(tǒng)計市場人員考勤、業(yè)績數(shù)據(jù)及日常差旅報銷； 3、負責業(yè)務合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務。

職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、一年以上美容專業(yè)線客服經(jīng)驗 2、形象氣質(zhì)佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 3、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 4、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內(nèi)容】 工作要點 : 跟進并解決來自客戶、銷售及合作商戶的咨詢及反饋 工作內(nèi)容: 1.跟進客戶反饋及投訴 2.跟進商戶、銷售反饋及投訴 要求 : 1.大專及以上學歷 2.分析問題和處理問題的能力 3.良好的情緒管理能力 4.能接受輪班工作 5.良好的電腦使用技能，能熟練使用excel各類報表 6.有工作耐心，責任心強，良好的團隊合作精神 福利待遇： 1.薪資：稅后4000元； 2.公司可免費提供住宿（性）； 3.試用期（3個月）通過后簽訂正式勞動合同，公司給正式員工按照國家要求上五險

【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1.微信接待客戶，根據(jù)需求制作銷售訂單（易操作的來肯進銷存系統(tǒng)）； 2.線上/電話解答客戶咨詢，介紹產(chǎn)品； 3.客戶來訪簡單接待； 4.銷售活動數(shù)據(jù)整理； 5.致電客戶進行滿意度調(diào)查； 6.完成上級領導安排的其他工作。 任職資格： 1.大專以上學歷； 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗； 3.年齡在23-30歲之間，形象良好。

【崗位職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理做好橫向業(yè)務聯(lián)絡和處理來函來電等日常行政管理工作。 2、負責擬寫公函、便函、簡報及公文等文件，經(jīng)部門經(jīng)理審批后外發(fā)。 3、做好對外業(yè)務洽談部門會議等各類會議的記錄工作。 4、負責整理并保管銷售人員的銷售報告、工作匯報及銷售計劃等。 5、負責整理并保管部門所有營業(yè)推銷、各類信息資料、各種表格及其他有關文件。 6、根據(jù)部門接受預訂的情況記錄，及時做好入住客人流量的統(tǒng)計及客源層次的分析工作。 7、負責撰寫月度部門工作總結及市場分析報告，并做好部門留檔工作。 8、負責部門所簽訂的商務散客、旅行社、長包房合同復印并進行分類留存。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有同星級酒店工作1年以上，相關職位工作1年以上經(jīng)歷。 2、熟悉公關、新聞、廣告及酒店知識。了解國家對新聞出版、廣告等規(guī)定。 有一定的攝影專業(yè)知識。 3、有較強的文字功底和藝術鑒賞能力。 4、能用英語進行交談，熟練使用電腦及上網(wǎng)操作 5、有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力及理解能力。有敬業(yè)精神及團隊意識。

【崗位職責】 1、為總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的雙方交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。 【崗位要求】 1、為商務發(fā)展總監(jiān)安排活動，配合其工作。 2、為商務發(fā)展總監(jiān)安排會議，并做記錄確保其所需文件的準確性。 3、準確做會議記錄，發(fā)給相關人員傳閱。 4、確保所有的報告及所需提供的服務能按時履行。 5、協(xié)助商務發(fā)展總監(jiān)完成每月銷售報告及其他報告。 6、處理至營業(yè)總監(jiān)的日常公務信函。 7、建立市場營業(yè)部的檔案系統(tǒng)。 8、按照酒店的標準接聽，轉接電話，記錄留言。 9、協(xié)調(diào)，安排市場部人員出差事宜，如機票，食宿及其他。 10、以職業(yè)，積極的方式與酒店其他部門溝通，建立密切關系以促進團隊精神和有效的交流。 11、任何時間，對所有的事情嚴格保密。 12、根據(jù)酒店的政策和程序，負責部門辦公用品的申請及收集。 13、維持安全可靠的工作環(huán)境。 14、堅持酒店安全制度，熟悉財產(chǎn)安全緊急救護及火警的處理程序。 15、遵守酒店酒店的行為準則。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務。

電話銷售崗位，提成面談，工作地點深圳光明紅花山998智慧谷。 【崗位職責】 1、負責接聽客戶來電，解答客戶關于公司服務、產(chǎn)品及促銷活動的咨詢； 2、通過電話溝通，主動向客戶推薦公司產(chǎn)品，完成銷售目標； 3、處理客戶預訂、變更及取消等需求，確保信息準確錄入系統(tǒng)； 4、跟進潛在客戶需求，定期回訪并維護客戶關系，提升客戶滿意度； 5、收集客戶反饋及市場信息，協(xié)助優(yōu)化銷售策略與服務流程； 6、配合部門完成其他臨時性銷售任務及客戶服務工作。 【崗位要求】 1、年齡20-26歲，形象端正，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)； 2、普通話標準，語言表達清晰流暢，具備優(yōu)秀的溝通與傾聽能力； 3、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有服務意識及銷售熱情； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）； 5、有電話銷售、客服或酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓上崗； 6、能接受排班制工作安排（含周末及節(jié)假日）。

【職責內(nèi)容】 通過電話溝通，找到意向店家，進行會議邀約

【職責內(nèi)容】 1：身體健康，品貌端正，有團隊精神 2:工作認真負責，有責任感，較好的職業(yè)素養(yǎng)。 3：年齡30-50歲左右

【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容： 1、按照門診服務禮儀規(guī)范，熱情、誠懇的接待來訪客戶； 2、了解顧客需求，將顧客分診給相對應的咨詢師或護理人員； 3、關注院內(nèi)活動，不斷學習醫(yī)美相關知識，解答顧客的基礎醫(yī)美咨詢； 4、負責對工作區(qū)域的清潔、設備、設施的監(jiān)控及反饋，確保工作區(qū)域干凈、整潔； 5、完成領導交辦的其它工作。 職責要求： 1、形象好，氣質(zhì)佳，熟練電腦基礎操作； 2、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，活潑開朗，有親和力； 3、工作認真負責，積極主動，有團隊精神； 4、具有較強的服務意識，有客服或醫(yī)美工作經(jīng)驗者優(yōu)先 福利待遇： 1、簽訂正式勞動合同、繳納五險； 2、免費提供住宿、餐補； 3、享受帶薪年假、法定節(jié)假日、工齡工資、員工旅游、拓展活動、員工生日會等； 4、公司定期組織各類專業(yè)技能培訓，提供長期職業(yè)發(fā)展的晉升通道； 5、公司交通便利，工作環(huán)境舒適，工作氛圍舒心，人性化管理。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責通過微信、電話等方式進行售后回訪，維護客戶資源，收集客戶信息和意見； 2、根據(jù)回訪情況，了解并解決客戶問題，引導客戶進行二次轉化； 3、處理各項售后問題，跟進物流、倉庫等發(fā)貨情況； 4、協(xié)助業(yè)務團隊進行客戶拓展和維護； 5、協(xié)助對微信社群進行維護，解答相關售后問題； 6、完成領導安排的其他工作事宜； 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、具備較強的溝通能力，文字表達能力； 3、有較強的客戶服務意識，銷售意識，能有效的通過溝通了解客戶情況，并及時做到發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題； 4、有電商等相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先