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1、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排； 2、按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作； 3、保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔； 4、按照規(guī)格要求布置客房，檢查房?jī)?nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修； 5、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況； 6、按時(shí)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù) 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、至少1年以上的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn)，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、視力良好，身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作

工作職責(zé)：?? 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 ? 2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。?? 3、負(fù)責(zé)酒店人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。? 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 ? 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。? 6、負(fù)責(zé)組織酒店員工進(jìn)行入職教育等培訓(xùn)以及開展員工活動(dòng)。? 崗位要求：? 1.本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。? 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。? 3.熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。? 4.良好的事業(yè)心，認(rèn)同酒店文化和價(jià)值觀

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)中廚房開餐的起菜、制作烹飪工作，與各崗位廚師搞好協(xié)作； 2.熟悉中餐的烹制方法，保證菜系的口味； 3.中餐菜品食材的采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)收工作。 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，烹飪同類相關(guān)專業(yè)； 2、五年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉粵菜、本地菜，能獨(dú)立創(chuàng)新菜品。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助醫(yī)生完成各類醫(yī)美治療項(xiàng)目的操作，包括但不限于注射類、激光類、皮膚管理等項(xiàng)目 2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)范，負(fù)責(zé)治療室消毒及醫(yī)療器械的清潔維護(hù)工作 3、做好術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作，確保治療過程安全規(guī)范 4、負(fù)責(zé)顧客檔案管理，詳細(xì)記錄治療過程及效果反饋 5、為顧客提供專業(yè)的術(shù)后護(hù)理指導(dǎo)及注意事項(xiàng)說明 6、定期檢查醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)維修需求 7、維護(hù)治療區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，確保符合醫(yī)療消毒標(biāo)準(zhǔn) 【崗位要求】 1、護(hù)理相關(guān)專業(yè)背景，持有有效護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書 2、熟悉基礎(chǔ)護(hù)理操作及無菌操作規(guī)范 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng) 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 6、能適應(yīng)醫(yī)療美容行業(yè)的工作節(jié)奏 7、對(duì)醫(yī)美行業(yè)有濃厚興趣，愿意長(zhǎng)期發(fā)展

一、職責(zé)描述 任職會(huì)計(jì)助理，協(xié)助會(huì)計(jì)主管完成日常財(cái)務(wù)工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 二、工作及崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店原始憑證的整理、核對(duì)、錄入和裝訂。 2、協(xié)助財(cái)務(wù)主管完成酒店財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)分析報(bào)表的編制。 3、協(xié)助財(cái)務(wù)主管完成稅務(wù)申報(bào)工作。 4、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬公司的財(cái)務(wù)工作（包括原始憑證的整理、核對(duì)、錄入、裝訂、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及稅務(wù)申報(bào)工作）。 5、負(fù)責(zé)酒店及集團(tuán)下屬公司的工商年檢申報(bào)工作。 6、負(fù)責(zé)酒店工資的審核工作。 7、負(fù)責(zé)酒店對(duì)外房屋租賃等相關(guān)的工作（包括房租合同的整理存檔，租金、水電等相關(guān)費(fèi)用的核算、收取、開票等對(duì)接工作）。 8、復(fù)核酒店?duì)I收和應(yīng)收、應(yīng)付數(shù)據(jù)。 9、執(zhí)行上級(jí)分配的其他工作。 三、職位要求 1、中專及以上學(xué)歷；品牌酒店同職位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟練使用金蝶財(cái)務(wù)軟件，熟練使用Office等辦公軟件；熟悉會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論、酒店財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，熟知財(cái)會(huì)制度。 3、具備一定的協(xié)調(diào)能力、溝通能力及應(yīng)變能力，原則性和保密意識(shí)強(qiáng)。

崗位職責(zé)： 1、迎送客人。 2、派送各種報(bào)表、通知、留言、傳真、電傳、特快傳遞、留物、信件和房間鑰匙。 3、分送各類報(bào)紙到有關(guān)部門和房間。 4、送抵離客人的行李和物品。 5、引送客人到房間并介紹房?jī)?nèi)的設(shè)施和使用方法。 6、位客人提供合法、合理的本組業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他服務(wù)。 7、完成客人要托代辦的任務(wù)。 8、辦理外借物品的手續(xù)。 9、幫客人辦理存取行李。 10、負(fù)責(zé)本組范圍內(nèi)各處的衛(wèi)生。 11、根據(jù)具體情況協(xié)助本部門和其他部門運(yùn)送物品。 任職要求： 高中以上文化程度，男性身高1米65以上，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括宴會(huì)策劃、組織、執(zhí)行及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)； 2、根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化宴會(huì)方案，協(xié)調(diào)餐飲、服務(wù)、設(shè)備等資源，確?；顒?dòng)順利開展； 3、監(jiān)督宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，處理突發(fā)事件及客戶投訴，提升客戶滿意度； 4、負(fù)責(zé)宴會(huì)成本控制及預(yù)算管理，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提高部門盈利能力； 5、帶領(lǐng)并培訓(xùn)宴會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 6、與市場(chǎng)部、餐飲部等部門協(xié)作，開發(fā)潛在客戶資源，推動(dòng)宴會(huì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)； 7、定期分析宴會(huì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提交工作報(bào)告并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的宴會(huì)管理或酒店餐飲服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉宴會(huì)運(yùn)營(yíng)全流程； 2、出色的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效統(tǒng)籌多方資源，應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度工作壓力； 3、敏銳的市場(chǎng)洞察力，擅長(zhǎng)客戶需求分析與方案設(shè)計(jì)； 4、良好的溝通表達(dá)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題； 5、具備成本控制意識(shí)及數(shù)據(jù)分析能力，注重服務(wù)細(xì)節(jié)與品質(zhì)提升； 6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)酒店行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有深刻理解。

1、負(fù)責(zé)菜品口味把控、火候控制，菜品烹制。 2、按需領(lǐng)取食材，檢查品質(zhì)，合理規(guī)劃用量避免浪費(fèi)。 3、講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，保障出餐效率。 4、保持操作間清潔，落實(shí)食品安全規(guī)范，定期維護(hù)廚具。 5、研發(fā)新菜式，根據(jù)反饋調(diào)整口味，提升菜品質(zhì)量。 6、服從酒店安排。

粵菜為主，其它地方菜為補(bǔ)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程優(yōu)化及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行餐廳經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，控制成本及損耗，完成月度營(yíng)收目標(biāo)； 3、監(jiān)督食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，定期檢查設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，提升顧客滿意度與回頭率； 5、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 6、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案，配合市場(chǎng)部門策劃促銷活動(dòng)。 【崗位要求】 1、具備餐飲服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中西餐運(yùn)營(yíng)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與抗壓能力，能高效處理多任務(wù)及突發(fā)情況； 3、精通成本控制與庫(kù)存管理，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析能力； 4、優(yōu)秀的溝通技巧與客戶服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)； 5、持有健康證，了解食品安全法規(guī)及星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部經(jīng)理做好餐廳日常運(yùn)營(yíng)管理工作，全面負(fù)責(zé)為客人就餐時(shí)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)檢查餐前餐廳的各項(xiàng)擺設(shè)、用品、設(shè)施及服務(wù)員的儀容儀表； 3、檢查區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作，檢查庫(kù)存物資； 4、安排各領(lǐng)班及員工班次，督導(dǎo)領(lǐng)班及員工日常工作，靈活調(diào)配人員，發(fā)揮帶頭作用并及時(shí)補(bǔ)位，保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量； 5、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo)，堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量妥善處理好客人的糾紛及時(shí)處理客人投訴，抓好部門的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量； 6、配合餐廳經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)及考核工作； 7、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 任職資格： 1、年齡25-40歲，五官端正，具備良好的溝通表達(dá)能力,精通中式早茶管理； 2、熟知餐廳工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，具備處理員工日常事務(wù)的能力。 上班時(shí)間：9：30-14? ?17-21（根據(jù)接待時(shí)間會(huì)調(diào)整）月休6天 工作地點(diǎn)：南寧五象飯店

崗位職責(zé) 1、執(zhí)行上級(jí)的工作指令并報(bào)告工作。 2、落實(shí)報(bào)修的泥、木、漆、管工、沙發(fā)、地毯、銅、白鐵工工作，確保工作質(zhì)量。 3、定期對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)備和管道等進(jìn)行巡視檢查、保養(yǎng)。 4、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的聯(lián)系和其他工種間的工作關(guān)系。 5、負(fù)責(zé)對(duì)泥、木、漆、管工等工種的維修材料和工具的管理工作。 6、按月編制維修工作情況表，及時(shí)匯報(bào)工作情況。 崗位要求 1、初中以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技術(shù)，工作規(guī)范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工種的上崗資格證書。 4、能書寫一般工作報(bào)告。

崗位職責(zé)： 1. 團(tuán)隊(duì)管理： 負(fù)責(zé)客房部團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、排班與績(jī)效評(píng)估，確保員工具備專業(yè)的客房清潔與服務(wù)技能，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 2. 客房清潔與維護(hù)： 監(jiān)督客房的日常清潔與維護(hù)工作，確保所有客房按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行布置、清潔和檢查，并保持酒店設(shè)施的良好狀態(tài)。 3. 質(zhì)量控制： 定期進(jìn)行客房檢查，確保清潔、衛(wèi)生、安全等各項(xiàng)服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，處理任何偏差或客戶投訴。 4. 客戶需求管理： 與前臺(tái)、客戶服務(wù)等部門溝通，了解客戶需求并及時(shí)響應(yīng)，確?？头糠?wù)體驗(yàn)達(dá)到客戶期望。 5. 庫(kù)存管理： 管理客房清潔用品、床上用品、浴室設(shè)施等的庫(kù)存，定期檢查并確保庫(kù)存充足。 6. 設(shè)備維護(hù)： 協(xié)調(diào)與維修部門的合作，確保客房?jī)?nèi)所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理客房設(shè)備故障。 7. 預(yù)算與成本控制： 協(xié)助制定客房部預(yù)算，控制成本并優(yōu)化資源利用，確保部門運(yùn)營(yíng)高效且符合成本預(yù)算。 8. 解決問題與投訴處理： 高效解決客房服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題和客戶投訴，采取有效措施提升客戶滿意度。 10. 跨部門協(xié)調(diào)： 與前臺(tái)、餐飲、工程、安保等部門進(jìn)行緊密協(xié)調(diào)，確?？头糠?wù)與酒店其他部門的工作無縫銜接。 任職要求： 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、設(shè)施管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 1. 工作經(jīng)驗(yàn)： 至少2-3年酒店客房部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有1年以上客房主管或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 工作態(tài)度： 工作嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的敬業(yè)精神和執(zhí)行力。 3. 服務(wù)意識(shí)： 具備卓越的客戶服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，能夠滿足客人的個(gè)性化需求，提升客戶滿意度

崗位職責(zé) 1、與上級(jí)經(jīng)理共同完成餐廳的營(yíng)業(yè)目標(biāo) 2、監(jiān)督所在餐廳的服務(wù)和菜單內(nèi)容的提供情況，確保高品質(zhì)和一致性 3、在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作 4、了解餐廳的收入情況，能從點(diǎn)單系統(tǒng)中查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)，能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解數(shù)據(jù)后面的內(nèi)容，及時(shí)與上級(jí)經(jīng)理反饋問題，與經(jīng)理共同完成餐廳推廣 5、 能夠?qū)I(yè)的處理客人的投訴，不斷滿足客人的需求，確?？腿藵M意度 6、做好本餐廳的資產(chǎn)管理，對(duì)餐廳的資產(chǎn)做好管控，控制餐具的破損，使破損率控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 7、 做好員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織開展本餐廳的培訓(xùn)工作，滿足員工的發(fā)展需求 崗位要求 1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熱愛酒店餐飲行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、酒店英語(yǔ)口語(yǔ)熟練，能接待外賓? .

【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下，代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提高員工水平，激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè)，相關(guān)勞動(dòng)法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每年一次的1：1的個(gè)人發(fā)展回顧，確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述，以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工，令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)，使其盡快勝任工作，并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通，確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人，確?？腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn)，按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員，同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?；卦L客人，確保客人對(duì)解決方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員，確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員，讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序

【崗位職責(zé)】 1、始終以一種友好而樂于助人的方式歡迎所有客人，并愿意去學(xué)習(xí)及利用每個(gè)機(jī)會(huì)禮貌地稱呼客人姓名。 2、根據(jù)制定的程序登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù)。 3、保持對(duì)部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知。 4、落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序，確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中。 5、確保出納員的票據(jù)簽發(fā)并保證所收現(xiàn)金于每日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤。 6、隨時(shí)了解財(cái)務(wù)政策和程序及相關(guān)更新內(nèi)容。 7、負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對(duì)使用商務(wù)中心服務(wù)的要求。 8、了解所有的特別促銷計(jì)劃程序，如常旅客計(jì)劃和洲際酒店集團(tuán)的客人忠誠(chéng)項(xiàng)目計(jì)劃。 9、關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請(qǐng)求，如果無法幫助解決則將問題第一時(shí)間上報(bào)主管。 10、落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng)，確保客人離開酒店時(shí)，對(duì)酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象。 11、值夜班時(shí)，負(fù)責(zé)夜審報(bào)告，準(zhǔn)備晨報(bào)所需的報(bào)表及必須為離店客人準(zhǔn)備好的相關(guān)單據(jù)，發(fā)票會(huì)員積分信息等。 12、負(fù)責(zé)對(duì)公安住客登記系統(tǒng)的輸入及審核，確保PSB系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確無誤。 13、努力保持酒店服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)，尤其關(guān)注洲際酒店集團(tuán)忠誠(chéng)項(xiàng)目計(jì)劃成員及其他重要貴賓。 14、幫助培訓(xùn)新員工及其他被分配的工作任務(wù)。 15、完成其他被分配的職責(zé)和培訓(xùn)，讓自己成為一名考慮周全、對(duì)團(tuán)隊(duì)積極奉獻(xiàn)的假日酒店團(tuán)隊(duì)成員 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】 1、查退房服務(wù)。 2、酒店布草收發(fā)管理。 3、其他客房服務(wù)工作 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷。 2、性格開朗，表達(dá)能力較強(qiáng)

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計(jì)劃和植物花卉的清潔方案； 2、巡視檢查和督導(dǎo)下屬按標(biāo)準(zhǔn)和程序工作遵守各項(xiàng)制度； 3、協(xié)助部門經(jīng)理制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，負(fù)責(zé)下屬的排班并參與考核工作； 4、負(fù)責(zé)所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作； 5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域蟲害防治工作，按標(biāo)準(zhǔn)安排綠色植物的裝飾布置工作； 6、接受并處理客人投訴將不能處理的問題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)做好投訴記錄； 7、研究各種清潔設(shè)備、清潔劑不斷提高清潔保養(yǎng)的質(zhì)量。 任職要求： 1、?年齡25以上，熟悉酒店清潔設(shè)備維護(hù)、試用、保養(yǎng)等，男女不限，初中以上學(xué)歷； 2、 1年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備良好的服務(wù)意識(shí)，良好的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力。 工作地點(diǎn)：百色樂業(yè)

崗位職責(zé) 1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。 2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。 3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。 4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。 7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。 8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有良好英文溝通能力。 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3.注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2.確保遵守品牌承諾，在賓客到達(dá)酒店后及在酒店停留期間享受到超出其期望的服務(wù) 3.負(fù)責(zé)收集對(duì)客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 4.掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 5.通過禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要求，并確保問題得到圓滿解決。 6.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 7.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 8.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 崗位要求： 1.大專以上文化程度，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。 3.英語(yǔ)對(duì)話流利，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。

崗位職責(zé)： 1.編制每天及每周的工作計(jì)劃，并確保是根據(jù)當(dāng)日的生意狀況和重要績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行合理安排。 2.分配客房部賓客服務(wù)員的工作職責(zé)，檢查客房部賓客服務(wù)員已完成的工作。 3.檢查所有公共區(qū)域，檢查承包商實(shí)施的工作。 4.計(jì)劃和確定定期工作的時(shí)間表，如地毯清洗、深度清潔，確保所規(guī)定的定期工作的實(shí)施。 5.監(jiān)督客房部賓客服務(wù)員每天完成的指定及額外任務(wù)，并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況需求控制工資成本。 崗位要求： 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟知客房各項(xiàng)服務(wù)流程及業(yè)務(wù)知識(shí)。 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和對(duì)下屬員工有效的督導(dǎo)能力。 4.具備較強(qiáng)的原則性及執(zhí)行能力，良好的品質(zhì)感。

崗位職責(zé) 1、參加餐廳例會(huì)，每天召開餐前會(huì)，安排當(dāng)日工作重點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示； 2、按工作程序做好與各餐廳及廚房關(guān)系，及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求； 3、巡視、監(jiān)督、檢查餐廳所屬員工的各項(xiàng)工作； 4、掌握餐廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)； 5、搞好客人關(guān)系，處理顧客投訴。 崗位要求 1、熟悉餐廳的服務(wù)流程，對(duì)吧臺(tái)出品有一定了解； 2、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力； 3、能對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)； 4、熱愛酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心。

【崗位職責(zé)】 1、為康旅經(jīng)理安排活動(dòng)，配合其工作。 2、為康旅經(jīng)理安排會(huì)議，并做記錄確保其所需文件的準(zhǔn)確。 3、準(zhǔn)確做會(huì)議記錄，發(fā)給相關(guān)人員傳閱。 4、確保所有的報(bào)告及所需提供的服務(wù)能按時(shí)履行。 5、協(xié)助康旅經(jīng)理完成每月銷售報(bào)告及其他報(bào)告。 6、協(xié)助康旅經(jīng)理日常接康養(yǎng)、旅行社訂單，以及統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，核算賬單。 7、協(xié)調(diào)及陪同康旅經(jīng)理出差事宜，如機(jī)票，食宿及其他。 8、負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)康養(yǎng)、旅行社團(tuán)隊(duì)的接待事宜。 9、對(duì)接康養(yǎng)公司、旅行社負(fù)責(zé)人員來店參觀及考察，負(fù)責(zé)介紹酒店。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，外向，熱情，表述力強(qiáng)，人際交往能力強(qiáng) 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能快速處理數(shù)據(jù)，熟悉應(yīng)用EXCEL表格及函數(shù)公式。 3、具有前臺(tái)接待、酒店部門文員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納等背景優(yōu)先。 4、能接受短期出差，持有駕駛證會(huì)駕駛車輛（不是必須項(xiàng)）更好。 5、負(fù)責(zé)、盡職、細(xì)心、耐心，具有較好的學(xué)習(xí)能力。 6、底薪+績(jī)效工資，熟練成長(zhǎng)后有機(jī)會(huì)晉升為銷售經(jīng)理，底薪+提成。 工作地點(diǎn)：廣西崇左市區(qū)內(nèi)離崇左南站15分鐘距離，體育館、融創(chuàng)商場(chǎng)近在咫尺，空調(diào)宿舍，豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)