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  • 客服

  • 南寧 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材;負責員工培訓與考核工作。 6、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 崗位要求 1、英文要求:大學英語6級或?qū)I(yè)英語4級/8級。 2、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 3、熟悉崗位培訓工作程序。 4、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 5、具有良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能力。 6、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 7、掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。8、有萬豪工作背景為佳。
  • 桂林 | 1年以上 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責咖啡、奶茶、果汁等飲品的制作與出品,確保飲品品質(zhì)穩(wěn)定、口感優(yōu)良; 2、負責各類面點(如面包、蛋糕、甜點等)的制作、烘焙及裝飾,保證產(chǎn)品新鮮、美觀; 3、根據(jù)標準配方和操作流程執(zhí)行工作,確保食品安全與衛(wèi)生符合行業(yè)規(guī)范; 4、維護工作區(qū)域的清潔與設備保養(yǎng),確保操作環(huán)境整潔、安全; 5、協(xié)助庫存管理,包括原料盤點、申購及有效期監(jiān)控,避免浪費; 6、根據(jù)顧客需求提供個性化飲品及面點定制服務,提升顧客滿意度; 7、參與新產(chǎn)品的研發(fā)與試制,提出創(chuàng)新建議以豐富菜單內(nèi)容。 【崗位要求】 1、年齡18-30歲,身體健康,無不良嗜好; 2、1年以上咖啡、奶茶或面點制作相關工作經(jīng)驗,熟悉常見飲品及烘焙工藝; 3、掌握基礎咖啡拉花、奶茶調(diào)配及面點成型技巧者優(yōu)先; 4、具備食品安全意識,了解食品衛(wèi)生相關法律法規(guī); 5、能適應早晚班輪班制度,工作細致、責任心強; 6、具備良好的團隊協(xié)作能力及服務意識,能高效完成工作任務; 7、對飲品及烘焙行業(yè)有熱情,愿意學習新技術并提升專業(yè)技能。
  • 南寧 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.根據(jù)預測、宴會預定、團體餐安排及重要賓客的人數(shù)來安排工作。 2.做好銷售,賓客投訴、解決辦法及相關員工、設備的記錄。 3.給領導提出建議,提高工作效率,促進銷售,并達到增源節(jié)支的目的。 4.建立收銀調(diào)節(jié)控制程序,在服務前后,要按此程序來工作。 5.參與菜單、酒水單的制定及定價。? 崗位要求 1.大專及以上學歷,英語熟練。 2.2年以上國際品牌酒店同等工作經(jīng)驗;精通西餐、酒吧的業(yè)務知識,熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力。
  • 桂林 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店早餐菜品的研發(fā)、制作及出品,確保早餐品種豐富、營養(yǎng)均衡且符合酒店標準 2、根據(jù)每日用餐人數(shù)合理準備食材,控制成本,減少浪費 3、保持廚房衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度 4、管理早餐廚房的日常運作,包括設備維護、食材采購計劃及庫存管理 5、培訓并指導廚房助手,確保團隊高效協(xié)作 6、定期更新早餐菜單,結(jié)合季節(jié)性和本地特色推出創(chuàng)新菜品 【崗位要求】 1、具備2年以上早餐或相關餐飲崗位工作經(jīng)驗,熟悉中西式早餐制作 2、掌握食品安全知識及廚房衛(wèi)生管理規(guī)范,持有健康證 3、具備良好的成本控制意識及團隊管理能力 4、能適應早班工作(通常為5:00-12:00),工作細致、責任心強 5、有創(chuàng)新意識,能根據(jù)客人反饋優(yōu)化菜品口味和呈現(xiàn)方式 6、具備基礎的食材采購及庫存管理經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 培訓主管

    4.5千-5.5千
    北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗1年以上,具籌備酒店工作經(jīng)驗為佳。 2、優(yōu)秀的展示、演講技巧。 3、良好的英語聽、說、讀、寫能力。 4、良好的活動組織能力,性格外向,具創(chuàng)新精神。
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    桂林 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補貼
    • 團隊氛圍好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、督導樓層服務員的工作,負責所轄員工的工作安排與調(diào)配; 2、檢查樓層每日用品量,及時補充以保持用品存放量符合要求; 3、每日檢查布草耗用量,及時補充以保持存量符合要求; 4、檢查及安排工作間、布草間、消毒間和員工衛(wèi)生間的整理、清潔; 5、巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對客服務的質(zhì)量; 6、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃; 7、留意客人動態(tài),處理一般性住客投訴,掌握并報告所轄客房的狀況; 8、管理樓層固定資產(chǎn),監(jiān)管易耗品的使用及保存,根據(jù)工作需求及時采購補充; 9、完成領導分配的其他任務。 崗位要求: 教育背景:高中以上學歷。 工作經(jīng)驗:一年以上同職位工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識 :1、熟悉樓層做房流程,熟悉樓層查房工作流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、了解基礎樓層基礎維修,清潔劑的使用。 技能技巧:具備樓層工作實際操作的知識和熟練的技能。 特殊要求:為人開朗、富有親和力、較強的溝通能力。
  • 桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 年度旅游
    • 節(jié)日福利補貼
    • 團隊氛圍好
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責概述: 全面負責酒店前廳、客房管理工作;隨時掌握酒店客房的入住情況,檢查和確??头康念A訂途徑暢通;配合預訂和銷售做好預訂工作,最大限度的提高客房出租率;負責管轄部門的物資、布草的控制管理;為住店客人提供高效、體貼的服務。 工作職責: 1、向運營總經(jīng)理及有關部門提供全面、準確的業(yè)務數(shù)據(jù); 2、負責貴賓和重要團隊的接待準備接待服務工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;保證客房部的服務質(zhì)量; 4、制定部門操作程序,明確的工作目標與要求,并檢查、指導部門的日常工作; 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門,尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系,成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負責對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、參加、召集部門會議,傳達上級會議內(nèi)容,布置有關工作; 9、完成上級領導布置的其它事宜。
  • 全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards
  • 培訓主管

    4千-5千
    南寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2.負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3.按期向上級領導反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4.與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協(xié)助。 5.審核各種培訓教材;負責員工考核工作。 6.深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟悉崗位培訓工作程序。 3.了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6.掌握電化教育的方法,能熟練操作計算機。
  • 南寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.認真執(zhí)行上級的指示,主持安保部日常工作; 2.組織全體安保員高質(zhì)量地完成酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的絕對安全; 3.制定安全管理制度,消防預案,突發(fā)事件應急預案; 4.開展“防火、防盜、防破壞、防爆、防突發(fā)事件”的“五防”安全教育、法制教育; 5.發(fā)現(xiàn)消除安全隱患,指揮重大活動的現(xiàn)場安全工作; 6.保障員工和賓客的生命安全,注重對酒店經(jīng)營部位和要害部位的安全管理。 崗位要求 1.大專以上文化程度或同等學歷,懂得有關安全保衛(wèi)偵破消防等職務知識; 2.具有3-5年以上酒店安全部工作經(jīng)驗或部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部; 3.掌握一定外語水平,精力充沛,能連續(xù)工作,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語言組織能力,善表達; 4.接受過酒店安保培訓,有一定的管理經(jīng)驗。
  • 南寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、根據(jù)部門市場開發(fā)計劃,制定個人銷售活動計劃。 2、通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達到所確定的銷售收入目標。 3、向餐飲銷售負責人匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5、處理客戶的來電、來函。 6、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的會務用餐及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1、大專以上學歷。有從事酒店餐飲、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2、具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3、具有市場調(diào)查和預測能力,能及時掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 4、有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務匯報的能力。
  • 南寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計劃,在指定業(yè)務范圍內(nèi)規(guī)劃并發(fā)展與公司客房及會議客戶的良好關系,從而確保酒店銷售指標完成。 2.建立系統(tǒng)的銷售活動計劃以更有效的開發(fā)新客戶、穩(wěn)定老客戶,從而確保酒店銷售額的最大化。 3.向銷售總監(jiān)匯報市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學歷。有3年以上品牌酒店銷售經(jīng)理崗位的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3.具有市場調(diào)查和預測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應的措施和合理的建議。 4.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務匯報的能力。 5.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 6.了解國內(nèi)市場及廣西本地市場 7.薪資發(fā)放標準:底薪+提成
  • 南寧 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 月休8天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。 3.管理開發(fā)好自己的客戶。通過每周最少拜訪25個公司及旅行社的現(xiàn)有及潛在客戶的銷售拜訪,努力爭取生意,挖掘新的商業(yè)機會。 4.參加會展、銷售掃樓及出差等活動,以擴大銷售范圍。 5.系統(tǒng)安排每日銷售接待活動,并填寫銷售記錄卡。 6.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。 7.為了更好地位客戶提供服務,加強與前廳、餐飲、客房及其它部門合作。 崗位要求 1.大專以上學歷。有2年以上四五星級酒店銷售經(jīng)理崗位的工作經(jīng)歷。 2.工作態(tài)度積極主動,吃苦耐勞,抗壓能力強。善于溝通和協(xié)調(diào),具備服務意識。 3.良好的中文書寫和口頭交流技巧。 4.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 5.了解國內(nèi)市場及廣西本地市場 6.薪資發(fā)放標準:底薪+提成
  • 拉面廚師

    4千-6千
    北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.熟悉各種拉面制作工藝和技巧; 2.按照出品標準出品面食并且不斷研發(fā)新菜品,協(xié)助其他菜系出品力所能及的菜品; 3.確保工作區(qū)域及所使用到的設備清潔和維護工作; 4.對各類自制醬料進行加工并保證質(zhì)量,領用的干貨進行發(fā)制并做好交接; 5.對各類面食進行烹制,并保證品質(zhì),對食品安全把好關口; 6.嚴格按照食品安全法的要求,落實食品安全各項操作。
  • 北海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、? 接聽電話和接受郵件(傳真、信函、電子郵件等), 并用最快的方式得以解決。 2、 處理日常競爭對手的信息交流和編譯每日競爭者比較報告 3、處理日常跟進表格并分發(fā)給相關部門。 4、協(xié)助打印企業(yè)合同、宴會的初步報價或其他具有通信性質(zhì)文件的秘書服務。 5、保持企業(yè)數(shù)據(jù)庫更新,建名單,新客戶名單,展覽清單等。 6、來確保有效存檔的行政和公司賬戶。 7、處理特殊事件和促銷活動的傳真郵件。 8、維護辦公室設備及設施。 9、確保隨時維持辦公用品、銷售用具等庫存。 10、給相關部門分發(fā)辦公室信件。 11、內(nèi)部溝通——部門會議;與其他部門的合作;員工的關系。 12、 保持職業(yè)特性的高水準,對所有住店客人、內(nèi)部同事的態(tài)度要虔誠。 13、積極履行市場銷售總監(jiān)分配的工作和任務。 【崗位要求】 1、流利的打字,速記及文檔管理。 2、外表亮麗、舉止優(yōu)雅。 3、可處理商務信函。 4、有可信度。 5、有進取心和良好人際關系。 6、1年國際酒店相關工作經(jīng)驗。
  • 北海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點。 帶領并指導團隊成員擺臺。 配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 檢查員工到崗情況。 幫助員工不斷提高和發(fā)展。 問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié),且適時提出合理化建議。 向工程部遞交工程維修單。 工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域,確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整 潔。 告知所有團隊成員有關活動細節(jié)。督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動。 能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備。 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 能夠處理和準備臨時工申請。 負責接管在副經(jīng)理或領班不在時的所有工作。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進。 【崗位要求】 可以流利的用英語溝通。 可以獨立的完成工作。 最少2年的宴會主管工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務知識。
  • 北海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、對舉茗邑經(jīng)理負責,具體實施對舉茗邑的日常營運管理工作。 2、負責制定舉茗邑工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導舉茗邑工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持舉茗邑每日例會。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結(jié)束后,及時召集服務人員工進行總結(jié)。 7、依據(jù)客人需求對舉茗邑各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 8、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通,使工作順利進行。 9、與客人建立良好的公共關系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 10、關注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 崗位要求 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水及茶藝知識
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.記錄所有來電,并且將相應的任務分配給相關同事或者部門。 2.協(xié)助行政副管家完成客房部倉庫的工作。 3,根據(jù)部門需求,合理申購相應物資,儲備保持充足的備品。 4.幫助客房服務員和樓層主管處理有關賓客需求、問題及房間狀態(tài)的詢問。 5.出席客房服務員例會,確保相關信息上傳下達至樓層主管和其他同事。 6.保證營運中鑰匙和工作手機的安全使用,并且做到工作開始前簽出以及工作結(jié)束后簽入及核對。 7.根據(jù)規(guī)范制度記錄失物招領,并且根據(jù)標準保持記錄完整、儲存得當以及有序分發(fā)等。 8.如有需要,協(xié)助部門處理部門的每月考勤,包括考勤記錄、年假、病假、無薪假等。 9.協(xié)助行政副管家按要求完成月度報表記錄。 崗位要求 1.具有良好的語言組織表達能力,并能看懂一般的英文資料和日常英語會話。 2.具有較強的協(xié)調(diào)和配合能力,并能處理部門內(nèi)部相關的文書工作。 3.具有良好的管家部辦公室日常運作方面的知識。 4.身體健康、精力充沛、五官端正。 5.能熟練操作各種辦公軟件。 6.會使用Opera或 OnQ系統(tǒng)。 7.至少一年的行政工作經(jīng)驗。
  • 北海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 技能培訓
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    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.主動協(xié)助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供禮貌和迅速的協(xié)助。 2.保持令人愉悅的態(tài)度并專心接待每位到來的客人。 3.在與行李相關的問題上,遵守客人入住和退房工作程序。 4.在正門處歡迎客人,按具體時間段向客人發(fā)出合適的問候,特別要注意??秃蛻n悅會會員。 5.為來店和離店的客人開關汽車及出租車門。 6.保持車輛門道和車道的清潔。 7.將客人引至前臺并在其辦理入住手續(xù)時在其身后等待。在看到前臺接待員的示意后上前從前臺接待員處取得房間號和房卡,然后立即護送客人至其房間。 8.熟悉酒店布局并記下護送客人的最佳路線。 9.按照酒店標準為客人安排房間。 10.熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 11.向客人提供關于酒店的設施和服務的信息。 12.向客人提供服務和引導。 13.熟知并稱呼客人的名字,特別是對于??秃烷L包房的客人,并在客人經(jīng)過大廳時與其打招呼,隨時留意是否有可以為客人提供服務的情況出現(xiàn)。 14.保持大廳的整潔,如果需要大清掃的話應通知禮賓主管或行李領班。 15.當報紙送到后進行適當整理,然后按行李領班的要求將其送至客人房間。 16.使用工作日志來記錄重要事項。 17.負責安排交通并協(xié)調(diào)行李事宜。 18.對鑰匙系統(tǒng)進行安全管理。
  • 北海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。 3、對新市場進行開發(fā)。 4、管理開發(fā)好自己的客戶。 5、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。 6、掌握每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。 7、協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2、有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務匯報的能力。
  • 北海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、康樂項目的開發(fā),設計規(guī)劃。 2、編制部門經(jīng)營計劃及規(guī)范性文件。 3、康樂部運營管理。 4、上傳下達及協(xié)調(diào)工作。 5、組織康樂設施設備的管理。 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,具有企業(yè)管理、服務管理、旅游管理等相關專業(yè)知識。 2、1年以上工作經(jīng)驗。 3、熟知康樂部服務各類專業(yè)知識及工作程序,具有專業(yè)服務技能,并能獨立完成員工服務技能培訓。有較強的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 北海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: -協(xié)助市場傳訊總監(jiān)編制和執(zhí)行酒店的全年市場推廣計劃。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? -保持市場推廣活動與酒店主要業(yè)務細分市場的一致性,確?;顒又袑ν顿Y回報率 (ROI) 有明確的時間和預算支持。 -協(xié)助市場傳訊經(jīng)理/總監(jiān)發(fā)展良好的媒體關系,策劃新聞發(fā)布會以及其它公關活動,提高酒店知名度和抵銷負面影響。 -通過發(fā)送新的酒店報道、推廣或活動的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū),建立持續(xù)的酒店知名度。 -協(xié)助市場傳訊經(jīng)理/總監(jiān)管理酒店的市場活動,包括預算,客人名單、議程/計劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 -根據(jù)品牌標準,設計并制作酒店和市場推廣的宣傳印刷品。 -管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng),更新文字和圖像,優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并最好地呈現(xiàn)品牌標準。 -管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫包括官方酒店照片和活動照片等,用于酒店推廣。 -管理酒店社會化媒體平臺,支持策略性促銷活動,建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫。 -關注競爭對手的知名度及推廣活動并協(xié)助市場傳訊經(jīng)理/總監(jiān)制定策略時充分利用信息。 -若發(fā)生自然災害、重大事故或者因特殊原因國家響應應急突發(fā)事件時,酒店將有權根據(jù)情況對崗位及工作職責進行臨時調(diào)整,以確保酒店的運營。 -參與?‘Ignite’ 數(shù)字營銷項目,定期與支持中心的商務及營銷團隊共同優(yōu)化酒店相關關鍵詞。? -根據(jù)酒店的需求參與‘boost’數(shù)字化營銷項目,針對直銷渠道進行進一步引流。 -與區(qū)域營銷團隊和兄弟酒店通力合作,提升跨酒店線上營銷。 ·-實施并監(jiān)控策略以通過第三方渠道為酒店帶來流量。?基于酒店的實際也位于組成,與包括攜程、美團、飛豬、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道緊密合作。 -直播、內(nèi)容平臺(抖音及小紅書等)及‘KOX’合作?。 -本地生活渠道(如點評)的內(nèi)容生成、餐飲相關產(chǎn)品的上傳,線上評價管理,商務洞察與數(shù)據(jù)分析。
  • 北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 完成崗位工作任務,保障酒店、員工、客人的安全。 值守消防和監(jiān)控設備,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警 利用監(jiān)控設備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 在指定崗位上,完成安全保障和安全服務任務。 發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應急程序。 準確操作中控室的各種設備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 領導交辦的其他事項。 【崗位要求】 具備中級消控證書; 有酒店/物業(yè)監(jiān)控員工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
  • 北海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 投遞簡歷
    主要職責 1、根據(jù)工作標準、備料單,及上級指示準時為員工制作員工餐食。 2、參與食品的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品的菜色和味道,保證廚房運作的順利進行。 3、控制好廚房收貨的質(zhì)量和數(shù)量,保證未變質(zhì)食物不被浪費。 4、對酒店的防火措施、衛(wèi)生管理、健康安全方面理解正確,全面并致力去推進。 5、保持良好的個人衛(wèi)生及儀容儀表、干凈的制服。 職位要求 1、良好的溝通能力。 2、持有當?shù)卣?guī)定的食品服務許可證或有效的健康或食品上崗證。 3、具有解決問題和培訓的能力。 4、酒店管理,餐飲或相關專業(yè)的大專學歷。 5、2年相關工作經(jīng)歷,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。
  • 北海 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、深入了解業(yè)務,對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析,尋找潛在的收益機會,并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù),并定期形成分析報告,幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況。 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析,建立日常監(jiān)控和預警機制,提供決策支持。 4、負責外部信息采集,熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè),就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究,為公司經(jīng)營決策提供參考。 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解,結(jié)合業(yè)務,建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理,保證收益最大化 崗位要求 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗,OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先; 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀,英語可作為工作語言; 3、具備較強的經(jīng)營分析能力,熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識,精通多種數(shù)據(jù)分析工具; 4、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。
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