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崗位職責(zé)：1.按照操作規(guī)范為客人辦理入住及離店手續(xù)。2.熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系。3.完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù)。4.客人導(dǎo)向，服務(wù)意識良好。任職要求：1.普通話標準，有一定的英語基礎(chǔ)和良好的溝通能力。2.性格開朗，做事穩(wěn)重；有良好的服務(wù)意識和工作態(tài)度。3.女士身高1.55米以上，男士身高1.65米以上；形象氣質(zhì)較好。4.熟練使用前臺Foxhis軟件管理系統(tǒng)優(yōu)先。

崗位職責(zé)：1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)；2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系；3、完成前臺會員登記，客房升級等銷售任務(wù)。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力；2、1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗；3、具備一定的英語口語能力、語言表達能力、應(yīng)變能力。

【崗位職責(zé)】 對客戶服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)和管理工作。 全權(quán)管理酒店的客房部、前廳部、餐飲部，酒店80間房，屬于經(jīng)濟型，配套設(shè)施齊全。 【崗位要求】 1、全面負責(zé)店內(nèi)的運營管理工作，根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎(chǔ)運維工作； 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務(wù)目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù)； 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 7、負責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關(guān)系（客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議（包含二銷產(chǎn)品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

Role Purpose As General Manager?you will manage the day to day leadership and direction of the hotel, maximising on sales and revenue and driving financial returns. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and?brand within the local area.? ? Your Day to Day People? Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy. Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength. Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance. Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies. Guest Experience Demonstrate brand citizenship by maintaining compliance with all required brand and service standards. Drive improvement in guest?satisfaction goals.? Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations. Speak to guests – ask for their feedback and build relationships. Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans to accurately forecast budgets. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment. Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share.? Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position.? Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets.? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses. Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint. Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty. ? What We Need from You Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration. Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience. Experience required may vary based on size and complexity of operation. Must speak fluent English and preferably to able to converse in local language.

崗位職責(zé)： 1、樹立飯店良好形象并與公眾（賣方、供應(yīng)商、客戶及社會）建立良好的關(guān)系。 2、每年為飯店制定公關(guān)及媒體宣傳計劃。 3、定期組織新聞界和商界人士參觀飯店。 4、確保所有文具和印刷品完全符合集團標準。 5、管理有關(guān)為飯店拍照撰寫的新聞事宜。 6、組織店內(nèi)外公關(guān)活動，例如部門內(nèi)或店內(nèi)活動。 7、掌握和控制酒店公關(guān)年度預(yù)算并確保每個酒店公關(guān)活動能夠發(fā)揮效用。 8、擬定電子商務(wù)渠道相關(guān)銷售計劃，并指導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)理。協(xié)助市場銷售總監(jiān)實現(xiàn)酒店的整體銷售目標。 9、在處理業(yè)務(wù)時保守機密并小心謹慎；保存和保守所有機密信息。 10、線上數(shù)字業(yè)務(wù)：微商城、官網(wǎng)、抖音、小紅書等。在不同平臺上更新酒店相關(guān)內(nèi)容，如圖片、視頻和文案。 11、公關(guān)與活動：新聞發(fā)布、媒體采訪、酒店獎項、關(guān)鍵意見領(lǐng)袖內(nèi)容驅(qū)動營銷。 崗位要求： 1、性格開朗，優(yōu)秀的溝通技巧和談判技巧。 2、專業(yè)知識儲備及文字處理能力。 3、相似酒店工作背景。 4、精通相關(guān)緊急事務(wù)的處理程序。 5、相關(guān)條款和規(guī)則的熟知程度。 6、相關(guān)安全條例及保安措施的知識。 7、與客戶互動的程序的相關(guān)知識。 8、能用中英文進行溝通談判。

必須項： 1.未畢業(yè)的學(xué)生，學(xué)籍是在籍狀態(tài)；? ?2.必須年滿18周歲。不符條件請勿投遞 要求： 1:身體健康，形象良好； 2:能吃苦耐勞的精神； 3:有無工作經(jīng)驗均可； 4.會英文優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)酒店咖啡館飲品的出品、制作及顧客點單服務(wù)。 2、負責(zé)員工咖啡制作培訓(xùn)。 3、酒水制作與創(chuàng)新。 3、負責(zé)吧臺物品管理及衛(wèi)生清理，保潔吧臺干凈整潔 4、制定季度、年度出品計劃，定期創(chuàng)新產(chǎn)品。 任職要求： 1.熱情開朗，真誠親切，善于表達，服務(wù)意識強。 2.了解咖啡，熱愛咖啡，有咖啡師工作經(jīng)驗2年以上。 3、掌握調(diào)酒相關(guān)技能，獨立創(chuàng)新制作酒水。 4.具備咖啡師、調(diào)酒師資格證書尤佳。

職位簡介 作為總經(jīng)理，您將負責(zé)酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強賓客體驗，確保營運安全。您將引領(lǐng)團隊成員發(fā)展，推行品牌標準，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。 您的日常工作 員工團隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動 有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者 賓客體驗 遵守品牌標準和服務(wù)標準，履行品牌大使職責(zé) 推動客人滿意度目標的實現(xiàn) 與同事和酒店團隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報 制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。 分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化 利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進收入，盡可能擴大市場份額 負責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位 企業(yè)責(zé)任 為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認知度 推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù) 制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡 我們對您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位/ 高等教育資格或同等學(xué)歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平 所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

崗位職責(zé)： 流程優(yōu)化?：制定前廳服務(wù)標準與流程，監(jiān)督日常接待、預(yù)訂處理及賬務(wù)操作，通過房態(tài)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化經(jīng)營策略?。 ?環(huán)境管理?：維護大堂秩序，確保設(shè)施正常運行，設(shè)計前廳布局以提升客戶體驗?。 ?應(yīng)急處理?：落實安全措施，及時應(yīng)對突發(fā)安全事件或系統(tǒng)故障?。 負責(zé)員工排班、績效考核及晉升建議，打造高效團隊?。 組織業(yè)務(wù)技能和服務(wù)培訓(xùn)，提升團隊協(xié)作能力?。 親自接待重要客戶及團隊，收集反饋以改進服務(wù)質(zhì)量?。 快速響應(yīng)投訴，協(xié)調(diào)資源解決問題，維護溫德姆花園酒店品牌聲譽?。 與客房部、銷售部、餐飲部等部門保持協(xié)調(diào)溝通，確保服務(wù)環(huán)節(jié)銜接順暢。 編制部門預(yù)算，監(jiān)控成本并完成財務(wù)指標?。 完成溫德姆集團要求的會員計劃招募指標，并熟練掌握會員產(chǎn)品知識。 對酒店各線上渠道運作有一定了解，并能夠進行房價體系搭建及維護。 能夠制定本部門績效計劃。 具有流利的英語溝通能力和書寫能力。

崗位職責(zé): 1.負責(zé)園區(qū)的日常運營管理，確保店面運作順暢。 2.監(jiān)督和管理園區(qū)員工，提升團隊工作效率。 3.負責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量控制，保證顧客滿意度。 4.制定和實施市場營銷策略，增強品牌知名度。 5.分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，根據(jù)市場反饋調(diào)整運營策略。 任職要求： 1.具備良好的團隊管理能力和溝通技巧。 2.對咖啡文化有一定了解，能夠提供專業(yè)的顧客服務(wù)。 3.具有較強的市場分析能力和創(chuàng)新意識。 4.能夠承受工作壓力，具備良好的問題解決能力。 5.有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預(yù)期目標及實際效果負責(zé)； 3、負責(zé)大客戶開發(fā)、會議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責(zé)團隊的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗，3年以上市場營銷負責(zé)人工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 技能要求： 過程管理，解決方案，項目管理，項目推動，需求分析，專業(yè)：美容、養(yǎng)生項目 崗位職責(zé)： 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，按年度、季度、月度制定發(fā)展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成； 2、負責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍； 3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力； 4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。 任職資格： 1. 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷；有美容、健康養(yǎng)生等專業(yè)資質(zhì)背景優(yōu)先； 2. 職業(yè)能力：精通美容和養(yǎng)生手法，具備良好的溝通培訓(xùn)能力； 3. 有3年以上美容養(yǎng)生企業(yè)工作經(jīng)驗； 4. 年齡25歲以上，身高160cm以上，職業(yè)氣質(zhì)良好； 5. 具備良好的團隊精神，能出差； 6、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，適應(yīng)出差，可以承受較大工作壓力； 7、具備獨立完成方案設(shè)計、本項培訓(xùn)課件開發(fā)及大型授課演講、訓(xùn)練能力； 8、熟悉連鎖店的運作體系，有連鎖店高級管理崗位工作經(jīng)驗。 待遇： 試用期：面議； 正式上崗：保底10000以上+項目提成（面議）+包住+社保+個人發(fā)展空間（面議）；

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。 2、負責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋酒店培訓(xùn)實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓(xùn)工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓(xùn)教材；負責(zé)員工考核工作。 6、深入部門，了解部門的培訓(xùn)需要，提出可行性教學(xué)建議。 7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓(xùn)人員，做好各種培訓(xùn)班的組織工作。 8、協(xié)助上級組織開展員工活動。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉崗位培訓(xùn)工作程序。 3、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。

【崗位職責(zé)】 1、 制訂及完善酒店銷售市場計劃及預(yù)算，負責(zé)實現(xiàn)酒店的銷售目標； 2、 以客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ)，對本地和國際市場的客戶保持密切的聯(lián)系并推廣酒店； 3、發(fā)展新客戶及維護現(xiàn)有客戶達到及超越銷售目標； 4、 指導(dǎo)并管理銷售團隊，帶領(lǐng)銷售團隊達到酒店銷售指標； 5、利用相關(guān)銷售資源和渠道，將酒店各項產(chǎn)品的信息傳遞給現(xiàn)有和潛在客戶。 【崗位要求】 1、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、交際溝通能力，同時英文聽說讀寫流利； 2、 出色的表達能力，擅長一對一溝通及公開演講（面向媒體、客戶、合作伙伴及員工等）； 3、擁有自己的客戶資源，并具備不斷開發(fā)、維系客源市場的能力和沖勁； 4、 負責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。

1、負責(zé)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的銷售、促銷并不斷發(fā)展新客戶以達到部門指定相關(guān)目標和任務(wù)。 2、尊重他人，分享功勞。??把客人作為共同的專注對象。??創(chuàng)造一種兼容并蓄的環(huán)境。 3、通過與同事和伙伴建立和保持支持的和有效的關(guān)系促進酒店的斗志和團隊精神，建立自信心。 4、接受市場銷售總監(jiān)分派的額外的職責(zé)。 5、經(jīng)常保持較高的個人衛(wèi)生，穿著和舉止。 6、在任何情況下都禮貌和專業(yè)，特別是在酒店形象和名譽要求時。 7、出席市場銷售總監(jiān)要求的會議和培訓(xùn)。. 8、負責(zé)確保所有活動在遵守法規(guī)的法規(guī)下誠實地，合法實施。 9、積極與客人配合，迅速地對任何餐飲不足采取行動。 10、訓(xùn)練和發(fā)展下屬員工。 11、確保所有行為遵守本地法規(guī)，表現(xiàn)誠實及有道德性。 任職要求： 1、優(yōu)秀的談判能力及溝通技巧； 2、較強的組織能力和抗壓能力； 3、具有同崗位工作經(jīng)驗一年以上； 4、熟悉本地及周邊市場。

崗位職責(zé)： 1、制定并實施全面的營銷策略，提升酒店品牌知名度和市場份額； 2、領(lǐng)導(dǎo)營銷團隊，優(yōu)化營銷計劃，確保營銷活動的有效執(zhí)行與評估； 3、建立和維護與媒體、合作伙伴及關(guān)鍵客戶的關(guān)系，擴大品牌影響力； 4、分析市場趨勢和競爭對手情況，為酒店提供精準的市場定位和策略建議； 5、管理營銷預(yù)算，監(jiān)控營銷活動的ROI，確保成本效益最大化。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)營銷經(jīng)驗，其中至少3年團隊管理經(jīng)驗； 3、具備出色的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)營銷目標； 4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠激勵團隊成員達成業(yè)績； 5、強大的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與跨部門團隊及外部機構(gòu)高效合作。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負責(zé)與客戶進行有效溝通，根據(jù)終端客戶需求提供咨詢服務(wù)； 2、負責(zé)對客戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的建議和分析報告； 3、負責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶； 4、負責(zé)和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。 任職資格： 1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；（有醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先） 2、工作認真踏實，能承受一定的工作壓力； 3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神； 4、有責(zé)任心，團隊合作精神強。 5、能不定時的出差（廣東、廣西） 工作時間：9：30-18：00

崗位職責(zé) ·?熟悉了解酒店產(chǎn)品知識，以及相關(guān)活動。 ·?負責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、宴會等。 ·?完成酒店設(shè)定的銷售目標及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準，按照計劃實施對所負責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)。 ·?及時、高效地制作完成報價與合同并發(fā)送給客戶。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進行預(yù)定。 ·?與所負責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋給酒店。 ·?主動收集市場及行業(yè)信息，并與銷售團隊其他成員分享。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)/銷售總監(jiān)。 ·?積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷售團隊架構(gòu)，協(xié)助銷售總監(jiān)對日常工作進行有效分配。 崗位要求 ·?大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 ·?有五年或以上酒店銷售及相關(guān)經(jīng)驗，有希爾頓酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 ·?良好的中英文讀寫能力。 ·?具有良好的溝通技巧，能在強壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源，具有以身作則的能力。 ·?良好組織及展示技巧。

崗位要求 1.具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)，精通商務(wù)禮儀，有良好的銷售意識。 2.有3年以上酒店或服務(wù)業(yè)對客的銷售經(jīng)驗，業(yè)績卓越者優(yōu)先。 3.有一定的商務(wù)談判與溝通技巧，能精準把握客戶需求，抗壓能力強。 4.熟悉酒店運營流程、服務(wù)標準及產(chǎn)品特點，了解商務(wù)客戶消費心理。 福利待遇： 1.綜合收入為“底薪+提成”。 2.雙休，五險一金，包食宿。

分析酒店整體的和各部門的培訓(xùn)需求，針對需求制定策略，用培訓(xùn)業(yè)務(wù)計劃書的形式呈交給總經(jīng)理和行政委員會審閱 使自己了解洲際酒店集團人力資源和培訓(xùn)的規(guī)范，必要之處進行本地化處理 確保有效執(zhí)行培訓(xùn)計劃 監(jiān)督每個部門培訓(xùn)業(yè)務(wù)計劃的進展，確保實現(xiàn)培訓(xùn)目標 保存酒店全部的培訓(xùn)記錄 參加部門的培訓(xùn)課程，評估表現(xiàn) 協(xié)助部門培訓(xùn)師準備和進行部門培訓(xùn)并進行評估 與部門領(lǐng)導(dǎo)一起設(shè)計、制定和執(zhí)行能夠符合具體的部門要求的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)課程方案的制定，以及培訓(xùn)的有效性 利用洲際酒店集團的基本測量標準監(jiān)測培訓(xùn)計劃的成果，并進行相應(yīng)的修改。如顧客滿意指標，預(yù)算完成情況等 確保部門領(lǐng)導(dǎo)遵守自己的職責(zé)為員工提供有關(guān)部門規(guī)范程序的培訓(xùn) 與洲際酒店集團的培訓(xùn)經(jīng)理們保持聯(lián)系，交流經(jīng)驗，交換資源 為按照公司的指導(dǎo)方針進行的正式的員工績效考核和鑒定提供建議 向員工提供工作指導(dǎo)、咨詢，必要時對其進行批評處分，并提供建設(shè)性反饋意見以便提高工作績效 定期與員工交流思想，保持良好的員工關(guān)系 和上級領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算

1、主導(dǎo)酒店運營新媒體平臺，對接雜志及相關(guān)自媒體，保持糖舍在媒體平臺的高頻率露出，和自媒體人保持友好交流，積極對接推廣； 2、負責(zé)糖舍藝文活動的策劃與實施，和藝術(shù)家達成合作，確立藝文活動的整體安排，負責(zé)藝術(shù)家抵達糖舍后的全程接待，做好活動記錄及后續(xù)宣發(fā)； 3、發(fā)展和落實市場公關(guān)計劃和預(yù)算； 4、負責(zé)媒體有關(guān)和所有新聞稿的準備； 5、在市場銷售總監(jiān)允許后直接發(fā)布酒店對內(nèi)和對外的公關(guān)活動； 6、在公益社會關(guān)系方面協(xié)助總經(jīng)理； 7、確保酒店的所有宣傳材料與設(shè)計相符。

崗位職責(zé) - 制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃，按照部門細分目標； - 分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標； - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢，持續(xù)的監(jiān)控和評估地方、國內(nèi)和國際的市場趨勢，以及酒店競爭對手的銷售狀況； - 審核每月報表和銷售預(yù)測報告，分析當(dāng)前和潛在營銷趨勢，協(xié)調(diào)各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和行動的執(zhí)行，建立一個能夠完成銷售指標的強大而訓(xùn)練有素的銷售團隊； - 對酒店市場銷售部員工進行教育、培訓(xùn)和激勵，促使達成酒店營收目標。確保員工獲得完成工作職責(zé)所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設(shè)備； - 同關(guān)鍵客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò)，借此增加業(yè)務(wù)量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務(wù)等； - 主管各種營銷活動，維護酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關(guān)系，關(guān)注酒店的成功運營和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚團隊合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問題解決能力； - 良好的英文口頭表達和書寫能力； - 具備團隊精神，善于溝通。 - 形象氣質(zhì)佳。 合則約見。

崗位職責(zé) ·? ?完成酒店設(shè)定的銷售目標及相關(guān)任務(wù)。 ·? ?制定銷售計劃并得到宴會銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準，按照計劃對所負責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)。 ·? ?當(dāng)宴會銷售團隊得到生意需求時給予建議和支持，使客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)榇_認的生意。 ·? ?當(dāng)拿到生意需求時，及時為客戶準備計劃書/合同等。 ·? ?和客戶一起商談最終細節(jié)，并在活動計劃和布置上給予專業(yè)的忠告和建議。 ·? ?抓住所有機會盡最大可能去提升銷售額在并確?？蛻魸M意。 ·? ?保證與客戶及酒店各部門有效的溝通。 ·? ?在會議組織者有需求或需要緊急協(xié)助時，及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 ·? ?協(xié)助宴會銷售總監(jiān)預(yù)測房間間夜和宴會收入。 崗位要求 ·? ?大學(xué)專科及以上學(xué)歷。 ·? ?良好的中英文讀寫能力。 ·? ?良好組織及展示技巧。 ·? ?良好的溝通能力。 ·? ?能在強壓下勝任工作。 ·? ?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 ·? ?擁有一定的客戶資源。

崗位職責(zé) ·?負責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作。 ·?完成酒店設(shè)定的銷售目標及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計劃并得到銷售總監(jiān)或商務(wù)總監(jiān)的批準，按照計劃實施對所負責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·?操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)對房間及宴會場地等進行預(yù)定。 ·?及時發(fā)送團隊工作單，宴會工作單同時確保相關(guān)部門接收到相關(guān)信息。 ·?與所負責(zé)的客戶建立良好關(guān)系，維持客戶資料的更新并及時將客戶需求與反饋反映給酒店。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等。 ·?通過定期的會議，確保銷售團隊與酒店運作團隊有效的溝通，并協(xié)助宴會銷售部或運營部跟進宴會或會議中發(fā)生的事件。 ·?處理客人的反饋或投訴。 ·?根據(jù)需要在銷售經(jīng)理或銷售主任制定團隊報價或合同時進行必要的監(jiān)督和指導(dǎo)。 ·?積極參與市場計劃的制定并協(xié)作達到預(yù)算。 ·?根據(jù)銷售團隊架構(gòu)來協(xié)助銷售總監(jiān)分配對日常工作進行有效分配。 ·?指導(dǎo)銷售團隊，確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶。 ·?領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊達到部門目標。 崗位要求 ·?大專以上學(xué)歷。 ·?有三年或以上酒店銷售經(jīng)理及相關(guān)工作經(jīng)驗。 · 流利的中英文口頭表達及書寫能力。 · 優(yōu)秀的溝通技巧。 ·?能在強壓下勝任工作。 ·?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 ·?擁有一定的客戶資源。