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【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、會議、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗，3年以上市場營銷負責人工作經(jīng)驗 3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力 7、能接受全國調派者優(yōu)先

1. 熟悉員工廚房組織架構系統(tǒng)； 2. 當日所進入的食品進行分類保鮮，避免變質； 協(xié)助主廚對剩余食品進行再加工； 3. 負責完成員工餐廳菜式制作、加工、成品上盤工作； 4. 履行食物.原料.配料.水電燃氣的節(jié)約，維護酒店利益，杜絕浪費； 5. 及時發(fā)現(xiàn)原料的優(yōu)劣，及時匯報并跟進出現(xiàn)的問題； 6. 對廚房衛(wèi)生殘渣及時清理； 7.愛護廚房所有運作設備和工具，對操作完成后的用具要及時清洗并歸類放置； 8.及時了解廚房設備運行情況，如有異常及時報告。

1.熟悉各種拉面制作工藝和技巧； 2.按照出品標準出品面食并且不斷研發(fā)新菜品，協(xié)助其他菜系出品力所能及的菜品； 3.確保工作區(qū)域及所使用到的設備清潔和維護工作； 4.對各類自制醬料進行加工并保證質量，領用的干貨進行發(fā)制并做好交接； 5.對各類面食進行烹制，并保證品質，對食品安全把好關口； 6.嚴格按照食品安全法的要求，落實食品安全各項操作。

【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

7分甜經(jīng)營技巧: 1、確定七分甜奶茶店銷售范圍:明確銷售區(qū)域的邊界，鎖定目標客戶。 2、確定七分甜奶茶店產(chǎn)品特質:對自己產(chǎn)品了解，進一步明確目標。 3、確定七分甜奶茶店銷售策略:整合自己的銷售思路，找到一個獨特的營銷方式，總會達到事半功倍的效果。 4、錯位經(jīng)營:進行錯位營銷，發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢。 5、為顧客著想:站在顧客的立場上，把自己作為顧客來體驗自己店面，用更好的服務回饋客戶。 6、把握商機:把握時機，多做一些對顧客有利的活動，許多顧客往往就會“貪小便宜”，從而促使店鋪發(fā)展越來越快，致 使您的創(chuàng)業(yè)之路更加成功。 7.誠信經(jīng)營:做好生意如做人，只有胸懷坦蕩，才能顯現(xiàn)個人魅力。要做到心坦蕩，就要立足“誠”，俗話說“為人不做 虧心事 半夜敲門心不驚”。在零售經(jīng)營中，對顧客一視同仁，以誠相待，不圖一時之快而棄誠信于一邊，長久堅持才能“修成正果” 8、投其所好:每個人顧客的需求都是一樣的，這時不能張冠李戴，不要因為賺錢而賺錢，而是從顧客的需求出發(fā)，多觀察，多傾聽，為顧客著想，這樣可以提高交易的成功率。

崗位描述： 1、直接負責禮賓部的工作； 2、對酒店的賓客提供禮貌專業(yè)的服務；協(xié)助重要賓客的入住和離店； 3、管理行李房，確保所有的行李有行李標簽并且安全存放在合適的位置； 4、負責所有的特殊事情和酒店服務的有關信息的公告； 5、確保工作區(qū)域內(nèi)的所有設備處于良好工作狀態(tài)； 6、參與員工的培訓工作。負責員工的日常培訓，制定培訓計劃； 7、賓客有要求時，為預計離店的賓客安排車輛服務。

1、根據(jù)工作標準、備料單及上級的指示準備食物，協(xié)助廚師長培訓員工。 2、參與提高食品質量、口味，保證廚房運作的順利進行。 3、為客人高效率地提供食物，按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生。 4、計劃和準備執(zhí)行高質量的食品及擺設在指定餐廳，嚴格按照菜譜、擺盤標準。 5、保持清潔和衛(wèi)生標準，依照安全、可靠的程序不斷更新制定衛(wèi)生標準。 6、完成上級的布置的其他工作。

【崗位職責】 1、切果盤? 做百香果汁? 西瓜汁。 2、負責吧臺酒水、水果的申領，補充和日常保管工作。 4、負責吧臺的日常和月盤點工作。 5、做好吧臺設備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉。 【崗位要求】 1、有從事吧員工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、熱愛本職工作，有責任心，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端莊。

崗位職責 - 制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃，按照部門細分目標； - 分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標； - 為了確保酒店的市場銷售保持競爭的優(yōu)勢，持續(xù)的監(jiān)控和評估地方、國內(nèi)和國際的市場趨勢，以及酒店競爭對手的銷售狀況； - 審核每月報表和銷售預測報告，分析當前和潛在營銷趨勢，協(xié)調各種活動增加營收與市場份額，并監(jiān)督進展，確保業(yè)績達到或優(yōu)于既定營收計劃； - 管理所有的銷售戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和行動的執(zhí)行，建立一個能夠完成銷售指標的強大而訓練有素的銷售團隊； - 對酒店市場銷售部員工進行教育、培訓和激勵，促使達成酒店營收目標。確保員工獲得完成工作職責所需的信息、市場數(shù)據(jù)以及各種工具與設備； - 同關鍵客戶和外部相關人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡，借此增加業(yè)務量，包括客房銷售、餐飲銷售和宴會服務等； - 主管各種營銷活動，維護酒店品牌形象； - 以相互支持與靈活的方式與其他行政委員會成員保持緊密合作關系，關注酒店的成功運營和客人滿意度； - 確保所有銷售部員工以互相支持和靈活的方式與其他部門合作，發(fā)揚團隊合作精神。 崗位要求 - 3年以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗； - 必須具備良好的行政能力，人際交往能力和問題解決能力； - 良好的英文口頭表達和書寫能力； - 具備團隊精神，善于溝通。 - 形象氣質佳。 合則約見。

薪資標準:基本工資+補貼+季度獎金+季度排名獎金+年度獎金+良好晉升平臺? 職位描述： ?1、 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； ?2、 負責組織、實施及督導下屬按如家手冊標準建立培訓體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓計劃，為如家培養(yǎng)合格管理人才； ?3、 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作，接受公司人事調動；? ?4、 負責酒店文化和員工隊伍建設，提升員工滿意度； ?5、 負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境； ?6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略；? ?崗位要求：? ?1、 大專以上學歷，8年以上工作經(jīng)驗; ?2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；? ?3、 熟悉各地方相關的政策法規(guī)；? ?4、 愛崗敬業(yè)，注重工作結果； ?5、 誠信，正值，有親和力； ?6、 出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力； ?7、 有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令； ?8、工作地點：全國范圍，可接受外派。

【職責內(nèi)容】 技能要求： 過程管理，解決方案，項目管理，項目推動，需求分析，專業(yè)：美容、養(yǎng)生項目 崗位職責： 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，按年度、季度、月度制定發(fā)展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成； 2、負責部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍； 3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力； 4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。 任職資格： 1. 學歷要求：大專以上學歷；有美容、健康養(yǎng)生等專業(yè)資質背景優(yōu)先； 2. 職業(yè)能力：精通美容和養(yǎng)生手法，具備良好的溝通培訓能力； 3. 有3年以上美容養(yǎng)生企業(yè)工作經(jīng)驗； 4. 年齡25歲以上，身高160cm以上，職業(yè)氣質良好； 5. 具備良好的團隊精神，能出差； 6、極強的管理能力、計劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力，適應出差，可以承受較大工作壓力； 7、具備獨立完成方案設計、本項培訓課件開發(fā)及大型授課演講、訓練能力； 8、熟悉連鎖店的運作體系，有連鎖店高級管理崗位工作經(jīng)驗。 待遇： 試用期：面議； 正式上崗：保底10000以上+項目提成（面議）+包住+社保+個人發(fā)展空間（面議）；

崗位職責： 1、通過數(shù)據(jù)復盤、案例酒店、市場趨勢啟動KP意愿； 2、基于酒店情況及數(shù)據(jù)，為酒店提供相應的解決方案； 3、基于公司數(shù)據(jù)庫，案例分享、新平臺、新趨勢、新功能等價值持續(xù)輸出給酒店并優(yōu)化產(chǎn)品； 4、面對酒店管理層宣講，開發(fā)市場上的酒店并達成合作。 任職資格： 1、良好的表達與管理層溝通談判能力； 2、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力，并找出機會點； 3、抗壓能力強，主動積極學習和團隊精神； 4、樂于接受新事物，有一定的互聯(lián)網(wǎng)思維； 5、從事OTA或是高星酒店2年以上，熟悉高星酒店的內(nèi)部運作。

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場狀況，負責進行公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場總體工作計劃。 2、負責目標市場調研與分析，研究同行、業(yè)界、發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據(jù)。 3、組建并管理市場團隊，對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導，帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的市場和銷售目標。 4、提出市場推廣、品牌、公關活動、市場合作等方面的實施方向和實施方案，組織和監(jiān)督實施年度市場推廣計劃。 5、全日制市場營銷、旅游管理類本科以上學歷，各方面優(yōu)秀者學歷可放寬。 6、旅游、景區(qū)行業(yè)十年以上工作經(jīng)驗，五年以上景區(qū)市場營銷管理工作經(jīng)驗。

職責描述： 1、負責公司酒店項目的業(yè)務拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負責新項目的SWOT分析與制作； 4、負責開發(fā)項目的獨立談判； 5、負責與中介機構的合作關系建立及協(xié)議簽署； 6、負責組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結果，完成酒店項目計劃書、服務建議書； 7、負責與業(yè)主保持良好溝通，關注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學歷，有豐富的商務拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關系，有良好的社會關系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負責，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關工作經(jīng)驗，能適應出差； 6、此崗位可以異地辦公。

崗位職責 1、深入了解業(yè)務，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負責監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準確了解經(jīng)營狀況。 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預警機制，提供決策支持。 4、負責外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考。 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結合業(yè)務，建立數(shù)據(jù)挖掘、最優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關收益產(chǎn)品。 6、負責平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風險管理，保證收益最大化 崗位要求 1、5年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先； 2、英語口語及書面表達能力優(yōu)秀，英語可作為工作語言； 3、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具； 4、具備較強的統(tǒng)計分析能力、溝通能力、分析與解決問題的能力。

【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責； 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協(xié)調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、工作經(jīng)驗及年限：五年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，兩年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗 2、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 3、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 4、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

崗位職責 ·?全面負責酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、宴會等。 ·?帶領團隊完成酒店設定的銷售目標及相關任務。 ·?制定銷售計劃并確保所有團隊成員按照計劃執(zhí)行對所負責的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售、當面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·?監(jiān)管銷售的產(chǎn)值并且根據(jù)市場變化調整銷售的行動。 ·?與會展公司、航空公司、旅行社和希爾頓區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯(lián)系。 ·?與宴會銷售部，市場傳訊部和收益管理部共同調整團隊定房。 ·?確保銷售團隊可以高效地制作完成報價，合同發(fā)送給客戶并及時跟進，邀約客戶進行酒店參觀。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務相關促銷信息等，并及時反饋信息給商務發(fā)展總監(jiān)。 · 增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預測。 ·?負責部門相關部分的預算制定，并積極參與預測及市場計劃的制定。 ·?定期給員工進行培訓，確保團隊熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務。 ·?定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場結構，預判市場發(fā)展趨勢并提前設計產(chǎn)品及渠道。 崗位要求 · 大專以上學歷 ·?優(yōu)秀的中英文口語表達及書寫能力 ·?能在強壓下勝任工作 ·?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力 ·?擁有一定的客戶資源 ·?具有優(yōu)秀的溝通技巧，處理危機的知識和能力 ·?熟悉希爾頓系統(tǒng)優(yōu)先考慮

【崗位職責】 1、為商務發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關系，了解客戶需求，掌握服務技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓、引導，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓、引導，制定相應的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權。 5、擅長交際 6、具備銷售的相關經(jīng)驗 7、酒店專業(yè)或相關經(jīng)驗的優(yōu)先

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1.熟練操作光電類項目儀器，熟悉激光美容設備，光電設備理論知識； 2.熱愛美容養(yǎng)生行業(yè)，對所負責的客戶進行專業(yè)、細致的操作及服務； 3.能做到承上啟下作用，連接好公司與客戶的關系，維護公司最大利益； 4.愛護公司各設備，能及時清楚各耗材情況，能獨立培訓學員學習技術； 5.熟悉皮膚，能獨立處理肌膚問題，從事本行業(yè)3年以上經(jīng)驗。 任職要求： 1.皮膚好、氣質佳，有美容師或者美容導師從業(yè)經(jīng)歷； 2.性格活潑開朗，具有良好的職業(yè)素質； 3.醫(yī)學、護理、美容等專業(yè)中專以上學歷； 4.能適應短期出差。

崗位職責： 1、根據(jù)酒店相關經(jīng)營政策規(guī)定和財務管理流程制度，主要負責酒店成本費用核算及固定資產(chǎn)管理工作。 2、負責編制各類每月，季和年度成本費用核算報表。 3、負責核算酒店各類商品，酒水和菜式成本，并編制各類標準成本卡。 4、負責匯總核算酒店各類成本費用調撥報表。 5、負責各類商品，酒水和代銷品的進銷存核算管理。 6、負責酒店固定資產(chǎn)臺賬管理，監(jiān)督各類酒店資產(chǎn)申購，購進，使用，調撥和報損事宜。 7、熟悉酒店成本控制方法，了解物資消耗的基本情況。

財務回報: 參與編制部門年度經(jīng)營預算和財務計劃。監(jiān)控預算，提高產(chǎn)品和服務的銷售，同時盡量減少浪費以增加收入 完成預算收入和個人/團隊銷售目標，實現(xiàn)利潤最大化。 制定并實施餐飲銷售計劃，以推動可衡量的增量覆蓋，增加平均消費，增加數(shù)量，餐飲和宴會銷售。 確保短期戰(zhàn)術和長期戰(zhàn)略行動計劃到位并正確執(zhí)行，以實現(xiàn)和超越財務目標。 確保及時跟進和追求與客戶和利益相關者的戰(zhàn)略關系，以推動最高水平的轉化和客人體驗 為管理層完成預測、計劃和生產(chǎn)力報告 在批準的部門預訂指南內(nèi)協(xié)商食品和飲料價格、功能空間和酒店服務 人員管理 指導日常的餐飲或活動活動，計劃和分配工作，為團隊成員建立績效和發(fā)展目標。通過親力親為的管理，密切監(jiān)督所有活動部員工按照標準操作規(guī)程履行職責。 通過與其他部門的有效溝通和協(xié)調，提高團隊績效。根據(jù)客人數(shù)量確保適當?shù)娜藛T配備。發(fā)展和維持與客戶的有效關系，最大限度地提高客戶滿意度和銷售機會 確保團隊在銷售和餐飲系統(tǒng)中準確及時地更新所有相關記錄 開發(fā)并協(xié)助培訓活動，通過培訓課程、每日簡報和其他必要的會議來提高技能和知識，確保員工接受過適當?shù)呐嘤枺碛袌?zhí)行工作職責所需的工具和設備。 提供指導、指導和定期反饋，以幫助管理沖突，提高團隊成員的績效，并認可良好的績效。 客戶體驗 始終提供禮貌和專業(yè)的服務。 以禮貌和高效的方式處理客人和員工的詢問，如果不能立即找到解決方案，報告投訴或問題，同時及時反饋跟進。 根據(jù)事件需求分配適當?shù)闹付ㄊ录藛T 在活動前的策劃過程中，與活動策劃者協(xié)商，以確定最佳機會，例如會議室配置，會議/休息流程建議，菜單規(guī)劃，餐飲協(xié)調，桌子安排，裝飾選擇等，以提高會議效率和生產(chǎn)力 確保團隊每天與每位活動策劃人會面，匯報日常活動情況，審查消費、賬單和合同賬單的任何例外情況，并審查最終賬單的估計 與客戶和餐飲員工計劃并組織活動前會議，以確定潛在的客人體驗改善方案。 與客人和同事保持良好的工作關系 根據(jù)客戶滿意度調查分析并采取行動，以改善服務并發(fā)現(xiàn)進一步的商業(yè)機會 負責業(yè)務 在當?shù)厣鐓^(qū)提高酒店和品牌的知名度和聲譽 協(xié)調安全和安保措施，確保會議和宴會順利進行，盡量減少中斷或問題。為客戶提供會議、宴會和其他可能減少浪費、節(jié)約能源和對環(huán)境影響最小的選擇方面的指導和建議。 履行分配的其他職責。也可擔任值班經(jīng)理。

崗位要求 1.具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng)，精通商務禮儀，有良好的銷售意識。 2.有3年以上酒店或服務業(yè)對客的銷售經(jīng)驗，業(yè)績卓越者優(yōu)先。 3.有一定的商務談判與溝通技巧，能精準把握客戶需求，抗壓能力強。 4.熟悉酒店運營流程、服務標準及產(chǎn)品特點，了解商務客戶消費心理。 福利待遇： 1.綜合收入為“底薪+提成”。 2.雙休，五險一金，包食宿。

1、主導酒店運營新媒體平臺，對接雜志及相關自媒體，保持糖舍在媒體平臺的高頻率露出，和自媒體人保持友好交流，積極對接推廣； 2、負責糖舍藝文活動的策劃與實施，和藝術家達成合作，確立藝文活動的整體安排，負責藝術家抵達糖舍后的全程接待，做好活動記錄及后續(xù)宣發(fā)； 3、發(fā)展和落實市場公關計劃和預算； 4、負責媒體有關和所有新聞稿的準備； 5、在市場銷售總監(jiān)允許后直接發(fā)布酒店對內(nèi)和對外的公關活動； 6、在公益社會關系方面協(xié)助總經(jīng)理； 7、確保酒店的所有宣傳材料與設計相符。

崗位職責： 1.走訪客戶，積極建立和開拓客源渠道； 2.接待客戶參觀酒店，推介服務功能及設施； 3.對同等星級酒店的定價及客戶資源進行市場調研； 4.接受客戶團隊預訂，并在酒店內(nèi)接待客人，提供個性化服務； 5.做好協(xié)議單位商務散客的銷售服務工作； 6.負責團隊/會議客人消費意見的收集和匯總。 任職要求： 1. 中專及以上學歷。有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經(jīng)歷。 2. 具備酒店銷售學、酒店管理學、旅游經(jīng)濟學、旅游心理學、公共關系學等知識的儲備。 3. 具有市場調查和預測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應的措施和合理的建議。 4. 有較強的語言表達能力、溝通能力及統(tǒng)籌能力。