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【崗位職責(zé)】 1、提供專業(yè)的SPA按摩服務(wù)，經(jīng)絡(luò)疏通、穴位按壓等； 2、嚴(yán)格遵守服務(wù)流程與操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 3、主動了解客戶身體狀況及需求，提供個性化服務(wù)； 4、協(xié)助完成店內(nèi)其他相關(guān)工作，如產(chǎn)品推薦等。 【崗位要求】 1、年齡20-43歲，身體健康，形象端正，具備良好的服務(wù)意識； 2、有按摩工作經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗的要綜合考量； 3、具備良好的溝通能力與親和力，能夠與客戶建立信任關(guān)系； 5、吃苦耐勞，責(zé)任心強，態(tài)度端正。

主要工作是洗菜、洗碗、收碗

服務(wù)員

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)酒店相關(guān)經(jīng)營政策規(guī)定和財務(wù)管理流程制度，主要負(fù)責(zé)酒店成本費用核算及固定資產(chǎn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)編制各類每月，季和年度成本費用核算報表。 3、負(fù)責(zé)核算酒店各類商品，酒水和菜式成本，并編制各類標(biāo)準(zhǔn)成本卡。 4、負(fù)責(zé)匯總核算酒店各類成本費用調(diào)撥報表。 5、負(fù)責(zé)各類商品，酒水和代銷品的進銷存核算管理。 6、負(fù)責(zé)酒店固定資產(chǎn)臺賬管理，監(jiān)督各類酒店資產(chǎn)申購，購進，使用，調(diào)撥和報損事宜。 7、熟悉酒店成本控制方法，了解物資消耗的基本情況。

一、工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日常維修、計劃檢修、保養(yǎng)； 2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作； 3、及時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護檢修工作。 二、任職資格 1、身體健康，年齡在45歲以下； 2、兩年以上工作經(jīng)驗，具備中級以上電工證； 3、具備較高的維修電工專業(yè)知識，鉗工知識；變、配電設(shè)施的管理能力，熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范； 4、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語言表達能力、學(xué)習(xí)能力。 工作時間：10：00-22：00，中午休息兩小時。 可直接來電詳詢：馬經(jīng)理15977702098

崗位職責(zé)： 1、參與酒店員工餐的日常菜品制作 2、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保持廚房環(huán)境干凈整潔 3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù) 任職要求 性格開朗，有良好的溝通能力及團隊合作精神，吃苦耐勞，熱愛酒店行業(yè)。

通過與酒店總經(jīng)理，營運總監(jiān)，財務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)建立高效的工作關(guān)系去實施酒店的總體管理戰(zhàn)略。在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。維護集團的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 -??協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作 -??全面負(fù)責(zé)對銷售部，宴會銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場傳訊部的管理工作 -??帶領(lǐng)酒店商務(wù)團隊完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤，賓客滿意度達標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 -??制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測與工作計劃，并有效的予以實施 -??制定開拓市場銷售戰(zhàn)略和促銷計劃，實時更具市場情況進行調(diào)整 -??為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實施員工個人技能的發(fā)展，業(yè)績的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn) -??監(jiān)督和評估當(dāng)前發(fā)起的市場銷售活動以及市場動態(tài)。 -? 為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 -? 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團隊建設(shè)，員工表現(xiàn)評估等 -? 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息 -??保持與集團內(nèi)各營業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機會 -??確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

主要職責(zé)﹣(職務(wù)的主要工作) ·?制定財務(wù)和運營計劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況，從而支持酒店和運營部門的總體目標(biāo)；制定年度預(yù)算和業(yè)務(wù)規(guī)劃，對提高酒店資產(chǎn)的投資給予改進建議，從而確保酒店能夠達到品牌的要求。 ·?通過實例設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保為所有客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和無比的關(guān)懷，包括及時對客人的要求予以回應(yīng)并有效的處理客人的投訴等有關(guān)顧客滿意度的問題。 ·?通過檢查及參與，對酒店外觀形象的維護，建筑維修及衛(wèi)生清潔進行維護，確保酒店各方面的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達到要求。制定并持續(xù)執(zhí)行預(yù)防性維修計劃以保護酒店的實物資產(chǎn)。 ·?參與銷售計劃的制定與執(zhí)行，以及收益管理工作，從而使?fàn)I業(yè)收入、平均每間客房收入和入住率達到最高水平。通過對市場變化的預(yù)測和計劃，最大程度的獲取客房收入及利潤。確保策略性的拓展市場機會，以及制定戰(zhàn)略性的銷售方案。 ·?確保品牌規(guī)定的餐飲服務(wù)符合并遵循標(biāo)準(zhǔn)。 ·?與酒店品牌營運支持團隊合作，確保酒店各個崗位的員工配置與工作量和生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓(xùn)的作用，并策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況。 ·?建立并維護與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系，確保在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象。 確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問，在遇到敏感問題時應(yīng)提交給業(yè)主公司的公關(guān)部門處理。 ·?根據(jù)要求，向酒店品牌營運支持團隊提供針對酒店財務(wù)和運營狀況的常規(guī)及特別信息狀況報告。 ·?監(jiān)督安保工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境。確保遵守品牌的各項標(biāo)準(zhǔn)。 ·?建立并保持有效的人力資源職能，從而確保激發(fā)員工的主動性，為員工提供培訓(xùn)及發(fā)展的機會，管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法。 與員工和當(dāng)?shù)氐墓?如有)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系。 ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議，討論及做工作業(yè)績評定，予以不同級別的員工指導(dǎo)。 ·?與員工一起有效的共事，討論有關(guān)文化及/或工作環(huán)境的問題，從而積極影響員工及客人的體驗。 ·?時刻倡導(dǎo)品牌文化，為客人、開發(fā)商、業(yè)主及酒店集團的人員提供有關(guān)品牌觀點的現(xiàn)場參觀。 ????? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果，使酒店盡可能的進入不同層次的細分市場，并使酒店的收益多源化。 除本職位所要求的主要工作職責(zé)外，根據(jù)特許運營模式需要，總經(jīng)理應(yīng)履行一專多能的工作職能。

【崗位職責(zé)】 1、每日按規(guī)定時間將營業(yè)款項及報表上交財務(wù)部，確保資金安全。 2、使用收銀系統(tǒng)輔助工作，確保每筆交易的金額正確無誤。 3、保管好備用金、發(fā)票等財務(wù)物品，確保資金安全。 4、每日核對賬目，確保賬款相符，避免出現(xiàn)長短款情況。 5、遵守公司的財務(wù)管理制度，確保財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和保密性。 【崗位要求】 1、具備一定的餐飲收銀和財務(wù)管理經(jīng)驗。 2、為人誠實，責(zé)任心強，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)湘菜菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味正宗 2、根據(jù)菜單要求準(zhǔn)備食材，合理控制食材成本與損耗 3、保持廚房設(shè)備清潔及工作區(qū)域衛(wèi)生，遵守食品安全規(guī)范 4、配合廚房團隊完成每日備餐工作，保證出餐效率 5、參與新菜品的研發(fā)與改良，提出創(chuàng)新建議 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏 2、熟悉湘菜烹飪技法，掌握常見湘菜制作流程 3、具備基本的廚房設(shè)備操作知識，能獨立完成炒鍋工作 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團隊協(xié)作意識，服從工作安排 5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 (1)了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達； (2)每日宴會前，根據(jù)宴會預(yù)定情況向服務(wù)員布置具體的崗位任務(wù)； (3)根據(jù)宴會預(yù)定情況，合理安排員工排班，保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。 (4)做好宴會設(shè)計、現(xiàn)場布置，督導(dǎo)服務(wù)員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作； (5)督導(dǎo)服務(wù)人員按照客人要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并盡量滿足客人的特殊要求； (6)督導(dǎo)服務(wù)員協(xié)助宴會主辦方做好客人的接待工作； (7)關(guān)注客人用餐狀況，適時征詢客人的意見、建議，及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會經(jīng)理匯報； (8)及時組織本服務(wù)區(qū)域的清潔、整理工作； (9)宴會結(jié)束，清點廳房內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。 【崗位要求】 1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗或2年以上宴會主管工作經(jīng)驗 2、具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力

【崗位職責(zé)】 1. 協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營戰(zhàn)略，優(yōu)化收益管理策略，提升酒店整體營收及利潤水平。 2. 負(fù)責(zé)酒店OTA（攜程、美團、飛豬等）渠道的運營管理，包括價格策略、房態(tài)管理、排名優(yōu)化及客戶評價維護，提高線上轉(zhuǎn)化率。 3. 監(jiān)控市場動態(tài)及競爭對手價格策略，調(diào)整酒店定價及促銷方案，確保收益最大化。 4. 協(xié)調(diào)前臺、市場營銷及收益管理團隊，優(yōu)化客房庫存分配，提高出租率及平均房價（ADR）。 5. 分析經(jīng)營數(shù)據(jù)（如RevPAR、OCC、GOP等），定期提交收益分析報告，并提出改進建議。 6. 參與制定年度預(yù)算及銷售計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況，確保目標(biāo)達成。 7. 協(xié)助總經(jīng)理處理日常運營事務(wù)，跟進重點項目及跨部門協(xié)作，提升運營效率。 8. 負(fù)責(zé)部分客戶關(guān)系維護，處理重大投訴或VIP接待事宜，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1. 學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上高星級酒店前臺管理、收益管理或市場營銷相關(guān)經(jīng)驗，熟悉酒店運營流程；具備OTA運營經(jīng)驗，熟悉主流平臺規(guī)則及后臺操作，能獨立優(yōu)化線上銷售策略。 3. 專業(yè)技能：精通收益管理（Revenue Management），能運用數(shù)據(jù)分析工具制定定價策略；熟練使用酒店P(guān)MS系統(tǒng)（如Opera、石基等）及OTA渠道管理工具；具備較強的市場敏感度，擅長競品分析與價格策略調(diào)整。 4. 能力素質(zhì)：優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接各部門及外部合作方；邏輯清晰，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，具備較強的分析及報告撰寫能力；抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況。 5. 語言要求：英語良好。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)財務(wù)部門的日常管理工作，包括財務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會計核算、會計監(jiān)督、風(fēng)險控制等方面； 2、組織制定完善財務(wù)制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)； 3、負(fù)責(zé)組織資產(chǎn)財務(wù)核查、盤點及核算指導(dǎo)，編制相關(guān)報表； 4、指導(dǎo)并跟進公司稅務(wù)工作，建立稅務(wù)指標(biāo)體系，協(xié)同稅務(wù)籌劃； 5、組織財會人員正確、及時、完整地處理賬務(wù)，辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)，及時進行賬務(wù)登記； 6、加強財務(wù)監(jiān)管，認(rèn)真履行財務(wù)收支審批手續(xù)和費用報銷制度，正確合理調(diào)度資金，保證日常合理開支需要的正常供給； 7、健全財務(wù)管理制度，完善財務(wù)監(jiān)督機制，檢查公司執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財經(jīng)紀(jì)律情況，對財務(wù)活動的合法性進行監(jiān)督等。 崗位要求： 1、2年以上相同崗位工作經(jīng)驗，會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷，持有高級會計師（審計師）或注冊會計師（審計師）證書者優(yōu)先； 2、具有財務(wù)管理知識和經(jīng)濟核算等方面的知識，熟悉財務(wù)稅務(wù)等國家現(xiàn)行的各項規(guī)章制度； 3、具有豐富的酒店財務(wù)管理、營運分析、成本控制的經(jīng)驗和技巧，有大型企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗或財務(wù)部門負(fù)責(zé)人等崗位經(jīng)歷； 4、工作細致、嚴(yán)謹(jǐn)，具有較強的工作熱情和責(zé)任感，政治素質(zhì)高，中共黨員優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、? 接聽電話和接受郵件(傳真、信函、電子郵件等), 并用最快的方式得以解決。 2、 處理日常競爭對手的信息交流和編譯每日競爭者比較報告 3、處理日常跟進表格并分發(fā)給相關(guān)部門。 4、協(xié)助打印企業(yè)合同、宴會的初步報價或其他具有通信性質(zhì)文件的秘書服務(wù)。 5、保持企業(yè)數(shù)據(jù)庫更新,建名單,新客戶名單,展覽清單等。 6、來確保有效存檔的行政和公司賬戶。 7、處理特殊事件和促銷活動的傳真郵件。 8、維護辦公室設(shè)備及設(shè)施。 9、確保隨時維持辦公用品、銷售用具等庫存。 10、給相關(guān)部門分發(fā)辦公室信件。 11、內(nèi)部溝通——部門會議；與其他部門的合作；員工的關(guān)系。 12、 保持職業(yè)特性的高水準(zhǔn)，對所有住店客人、內(nèi)部同事的態(tài)度要虔誠。 13、積極履行市場銷售總監(jiān)分配的工作和任務(wù)。 【崗位要求】 1、流利的打字，速記及文檔管理。 2、外表亮麗、舉止優(yōu)雅。 3、可處理商務(wù)信函。 4、有可信度。 5、有進取心和良好人際關(guān)系。 6、1年國際酒店相關(guān)工作經(jīng)驗。

崗位要求： 1、年齡在45歲以下，身體健康，能夠適應(yīng)早起工作時間。 2、熟練掌握制作各類包子、饅頭，早餐各類粉面、粥類的制作。

崗位職責(zé) 1、參加餐廳例會，每天召開餐前會，安排當(dāng)日工作重點，及時傳達上級指示； 2、按工作程序做好與各餐廳及廚房關(guān)系，及時對部門間爭議提出界定要求； 3、巡視、監(jiān)督、檢查餐廳所屬員工的各項工作； 4、掌握餐廳工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)； 5、搞好客人關(guān)系，處理顧客投訴。 崗位要求 1、熟悉餐廳的服務(wù)流程，對吧臺出品有一定了解； 2、具備相關(guān)的管理經(jīng)驗和管理能力； 3、能對餐廳服務(wù)員進行培訓(xùn)； 4、熱愛酒店行業(yè)，有工作責(zé)任心。

1.負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護、檢修及應(yīng)急處理。2.制定并執(zhí)行預(yù)防性維護計劃，確保水電、空調(diào)、消防等系統(tǒng)正常運行。3.管理維修團隊，分配任務(wù)并監(jiān)督工作質(zhì)量。4.配合酒店運營部門，快速響應(yīng)突發(fā)故障。

1、物資管理：負(fù)責(zé)酒店日常物資的采購、驗收、存儲及發(fā)放，確保供應(yīng)充足且成本可控。 2、設(shè)備維護：監(jiān)督酒店設(shè)施設(shè)備（水電、空調(diào)、消防系統(tǒng)等）的定期檢查與維護，協(xié)調(diào)維修工作，保障正常運行。 3、衛(wèi)生安全：管理客房、公共區(qū)域及后廚的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，落實安全防控措施。 4、團隊協(xié)調(diào)：安排后勤人員（保潔、維修、倉庫等）的工作排班與培訓(xùn)，提升工作效率。

工作職責(zé)： 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略目標(biāo)，通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，完成收入目標(biāo)； 2、服務(wù)客戶，了解需求并超越客戶的要求，建立并維護銷售數(shù)據(jù)庫，并及時更新進度信息； 3、跟蹤客戶，維護原有的銷售渠道，開拓新的客戶； 4、向管理層匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等； 5、協(xié)調(diào)安排所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作； 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，5年及以上品牌酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、良好的銷售技能以及談判溝通能力，熟悉國內(nèi)高端旅游市場及新型銷售模式為佳； 3、具有市場調(diào)查和預(yù)測能力，能及時掌握市場動態(tài)，并能綜合分析，及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議； 4、較強的語言表達能力，英語口語流利最佳；

崗位職責(zé) ·?全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于客房、餐飲、宴會等。 ·?帶領(lǐng)團隊完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·?制定銷售計劃并確保所有團隊成員按照計劃執(zhí)行對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售、當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·?監(jiān)管銷售的產(chǎn)值并且根據(jù)市場變化調(diào)整銷售的行動。 ·?與會展公司、航空公司、旅行社和希爾頓區(qū)域銷售辦公室建立良好的聯(lián)系。 ·?與宴會銷售部，市場傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團隊定房。 ·?確保銷售團隊可以高效地制作完成報價，合同發(fā)送給客戶并及時跟進，邀約客戶進行酒店參觀。 ·?了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)。 · 增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預(yù)測。 ·?負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測及市場計劃的制定。 ·?定期給員工進行培訓(xùn)，確保團隊熟悉酒店產(chǎn)品及流程，可以高效的發(fā)掘客戶需求并為之提供專業(yè)的定制服務(wù)。 ·?定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場發(fā)展趨勢并提前設(shè)計產(chǎn)品及渠道。 崗位要求 · 大專以上學(xué)歷 ·?優(yōu)秀的中英文口語表達及書寫能力 ·?能在強壓下勝任工作 ·?了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力 ·?擁有一定的客戶資源 ·?具有優(yōu)秀的溝通技巧，處理危機的知識和能力 ·?熟悉希爾頓系統(tǒng)優(yōu)先考慮

崗位職責(zé) (一) 活動策劃與執(zhí)行 圍繞青年人才需求，獨立策劃、組織并執(zhí)行高質(zhì)量的樂園/社群活動，包括但不限于:各類運動休閑類森林探索、文藝活動、親子主題活動、聚會團建活動、企業(yè)展銷活動、行程定制等等 (二)活動產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計:根據(jù)度假樂園綜合體項目活動策劃設(shè)計符合社區(qū)的活動產(chǎn)品，酒店/樂園+體驗活動，各類的自然課程等等； (三)日?；顒舆\營:負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊做好服務(wù)，安排客戶的日常吃住游玩戶內(nèi)外活動，確保活動質(zhì)量和安全，保證客戶的體驗感，并不斷改良，增強體驗感； (四)團隊管理:團隊人員及組建兼職團隊，帶領(lǐng)部門團隊，完成業(yè)績目標(biāo)及服務(wù)目標(biāo)； (五)設(shè)施管理:負(fù)責(zé)管理和維護活動部的設(shè)施，包括.場地及活動設(shè)備等。確保設(shè)施的清潔、安全和功能完備； (六)根據(jù)度假社區(qū)/樂園標(biāo)準(zhǔn)，建立適合度假社區(qū)活動業(yè)務(wù)流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的搭建和優(yōu)化； (七)根據(jù)目標(biāo)完成樂園的建設(shè)，并對樂園進行高效的運營管理； (八)配合市場部進行供應(yīng)商活動對接、落地執(zhí)行、品牌方對接等活動，負(fù)責(zé)協(xié)助市場部進行市場活動資源開拓、洽談、協(xié)調(diào)及項目推進 (九)問題解決與危機應(yīng)對:處理客戶投訴和問題，及時解決或向上級報告，能夠冷靜應(yīng)對緊急情況和危機。 任職要求 (一)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞傳播、公共關(guān)系、活動策劃等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 (二)3年以上活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗 (三)具有朝氣活力、有較強的學(xué)習(xí)、溝通能力、熱愛生活、喜歡挑戰(zhàn) (四)具備溝誦、協(xié)調(diào)、推進、抗壓與白我驅(qū)動能力 (五)具備良好的團隊合作.精神及工作激情

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)度假村FC（Food & Beverage & Catering）服務(wù)部門的日常運營與管理，確保服務(wù)質(zhì)量達到公司標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行FC服務(wù)部門的年度工作計劃、預(yù)算及目標(biāo)，確保部門高效運作并實現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)。 3、監(jiān)督和管理餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)及客房送餐等業(yè)務(wù)，確保服務(wù)流程的規(guī)范性和客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)FC服務(wù)團隊的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，提升團隊專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 5、與廚房、采購、財務(wù)等部門緊密協(xié)作，優(yōu)化成本控制，提升運營效率。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并制定預(yù)防措施，維護公司聲譽。 7、定期分析市場趨勢和客戶需求，提出創(chuàng)新服務(wù)方案，提升客戶體驗和競爭力。 8、確保部門遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī)，落實各項安全措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務(wù)管理經(jīng)驗，熟悉餐飲及宴會服務(wù)流程。 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護客戶關(guān)系。 5、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)，具備較強的風(fēng)險防控意識。 6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 7、工作細致、責(zé)任心強，能夠承受工作壓力并適應(yīng)彈性工作時間。 8、年齡在20至40歲之間，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

1、主要負(fù)責(zé)包廂、中小型寶寶宴 婚宴、早晚茶等酒店產(chǎn)品銷售預(yù)定； 2、維護并開拓新客戶； 3、點菜及對客服務(wù)； 歡迎有過酒店餐飲或酒店餐飲管理或客戶經(jīng)理或餐銷或包廂服務(wù)工作經(jīng)驗，喜歡銷售的小伙伴的加入