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  • 客服

  • 崇左 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準(zhǔn)備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和??偷男彰.?dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼。 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況,以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時(shí),送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 北海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    在餐廳前面迎接所有賓客和潛在賓客,確保完成以下工作: -確保在開始營業(yè)前餐廳準(zhǔn)備就緒,侍應(yīng)生和餐桌服務(wù)員都遵守開始營業(yè)規(guī) 范 -確保餐廳運(yùn)營設(shè)備的清潔并正常工作 -按照酒店的規(guī)定保持工服和個(gè)人儀表的高標(biāo)準(zhǔn) -迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱 -詢問客人是否有預(yù)訂,如有預(yù)定在預(yù)訂冊上做記錄 -為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好,如客人沒有預(yù)訂則在預(yù)訂冊上記錄 -周到地滿足客人要求 陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺,按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄 按領(lǐng)位員的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工 周到的為客人服務(wù),并盡可能解決客人的投訴,向上級領(lǐng)到報(bào)告所有事件 保持迎賓臺的清潔 保持所有菜單和飲料單的清潔 協(xié)助飲料服務(wù) 協(xié)助食品服務(wù) 對菜單有具體的了解,包括每日特價(jià) 確保迅速且高效地清理餐桌 安全地托舉餐盤使破損降到最低 準(zhǔn)確和清楚地填寫單據(jù) 了解當(dāng)前酒店所有的活動。
  • 餐廳咨客

    3.5千-4.5千
    南寧 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)。 3、迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座,并合理分配。 4、記住所有賓客和常客的姓名。 5、和賓客交談,回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座,使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 崗位要求 2、熟悉餐廳特色,了解飯店餐飲服務(wù)設(shè)施,具有一定的公關(guān)和社交知識。 3、具有較好的語言表達(dá)能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強(qiáng)的溝通技巧。 4、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)較好。
  • 南寧 | 1年以上 | 中專
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 年度旅游
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐廳的賓客接待工作,熱情主動問候并引導(dǎo)賓客至指定區(qū)域 2、統(tǒng)籌安排咨客團(tuán)隊(duì)日常排班及現(xiàn)場工作協(xié)調(diào),確保各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 3、處理賓客特殊需求及突發(fā)事件,及時(shí)反饋至相關(guān)部門并跟進(jìn)解決 4、協(xié)助完成VIP客人的專屬接待服務(wù),負(fù)責(zé)新入職咨客的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能指導(dǎo) 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),形象氣質(zhì)佳 2、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和跨部門協(xié)調(diào)能力 3、能適應(yīng)早晚輪班工作制(含周末及節(jié)假日) 4、有酒店前臺/禮賓部工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 5、具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力(Word/Excel)
  • 柳州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、為客人預(yù)訂包廂,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動,可向賓客詳細(xì)介紹餐廳菜單及推薦當(dāng)季產(chǎn)品。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。
  • 迎賓

    4千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳入口處的賓客接待工作,熱情禮貌地迎接和引導(dǎo)顧客入座 2、準(zhǔn)確記錄顧客預(yù)訂信息,合理安排座位并做好登記 3、及時(shí)接聽訂餐電話,解答顧客咨詢并做好預(yù)訂記錄 4、維持餐廳入口區(qū)域的整潔有序,確保良好的第一印象 5、協(xié)助處理顧客投訴及特殊需求,及時(shí)反饋給管理人員 6、熟悉餐廳菜品及優(yōu)惠活動,能準(zhǔn)確為顧客提供基礎(chǔ)咨詢 7、配合服務(wù)員做好客流高峰期的協(xié)調(diào)工作 【崗位要求】 1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)良好,身高女160cm以上 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達(dá)和溝通能力 3、工作積極主動,具有服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 4、能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)間安排,包括周末及節(jié)假日 5、有餐飲行業(yè)迎賓或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn) 6、具備基礎(chǔ)的電腦操作能力,能熟練使用預(yù)訂系統(tǒng)者優(yōu)先 7、身體健康,能適應(yīng)站立服務(wù)工作
  • 南昌 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 籌備經(jīng)歷
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常接待工作,包括迎賓、領(lǐng)位、安排客人入座,確保客人獲得良好的印象。 2、熟悉餐廳菜單及酒水知識,為客人提供專業(yè)的VIP接待服務(wù)。 3、協(xié)助維護(hù)餐廳用餐環(huán)境,確保餐具、桌椅、裝飾等整潔有序,符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、及時(shí)響應(yīng)客人需求,處理用餐過程中的突發(fā)問題,確??腿藵M意度。 5、協(xié)助收銀工作,核對賬單,確保結(jié)賬流程順暢無誤。 6、參與餐廳日常運(yùn)營會議,反饋服務(wù)問題并提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、身高160cm以上,形象端正,舉止得體,具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。 2、能夠適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班,工作細(xì)致耐心,抗壓能力強(qiáng)。 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從管理安排,愿意學(xué)習(xí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4、有餐廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)。 5、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語交流能力者更佳。
  • 無錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動,可向賓客詳細(xì)介紹酒店的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。
  • 迎賓接待

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    崗位要求: 1.女:身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2.性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的語言溝通能力; 3.能適應(yīng)餐飲工作時(shí)間,愿意在餐飲行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 薪資標(biāo)準(zhǔn): 4000-5000元/月
  • 澳門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供吃
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 接聽預(yù)訂電話; 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務(wù); 3. 保證服務(wù)質(zhì)量,主動為客人提供服務(wù); 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求: 1. 女性身高168厘米或以上,男性身高182厘米或以上; 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),最好是餐飲領(lǐng)域; 3. 對客戶服務(wù)和與人互動充滿熱情; 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客; 5. 外表得體專業(yè); 6. 普通話和英語流利。 上班時(shí)間: 每周6個(gè)工作日;每天8個(gè)工作小時(shí);24小時(shí)輪班
  • 澳門 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 醫(yī)療保障計(jì)劃
    • 帶薪假期
    • 員工免費(fèi)食堂
    • 免費(fèi)穿梭巴士
    • 員工俱樂部
    • 員工培訓(xùn)課程
    • 員工活動
    • 員工折扣優(yōu)惠
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 接聽預(yù)訂電話; 2. 以熱情、貼心和專業(yè)的方式為客人提供餐飲服務(wù); 3. 保證服務(wù)質(zhì)量,主動為客人提供服務(wù); 4. 了解餐飲菜單以及菜單外的食品或飲品。 崗位要求: 1. 女性身高168厘米或以上,男性身高182厘米及以上; 2. 至少1年優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),最好是餐飲領(lǐng)域; 3. 對客戶服務(wù)和與人互動充滿熱情; 4. 性格開朗、精力充沛、熱情好客; 5. 外表得體專業(yè); 6. 普通話和英語流利。 上班時(shí)間: 每周6個(gè)工作日;每天8個(gè)工作小時(shí);24小時(shí)輪班
  • 成都 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 投遞簡歷
    35歲以下 形象氣質(zhì)佳,普通話流利,身高要求:165/172CM以上,英語口語流利優(yōu)先 底薪5000-8000元以上+社保+提成+獎金
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    形象與素質(zhì)儀容儀表:形象氣質(zhì)佳,身高165CM及以上,體重56KG及以下。服務(wù)意識:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理賓客投訴。應(yīng)變能力:應(yīng)對座位緊張、賓客糾紛等突發(fā)情況,保持專業(yè)態(tài)度。 經(jīng)驗(yàn)與能力優(yōu)先條件:有星級酒店、高端餐飲或前臺接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。培訓(xùn)與發(fā)展崗前培訓(xùn):學(xué)習(xí)服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及座位管理系統(tǒng)操作。晉升通道:表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為領(lǐng)班、主管,或轉(zhuǎn)崗至其他管理崗位。
  • VIP接待

    6.5千-8千
    無錫 | 1年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    國際高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)會議接待預(yù)定單做好會場布置計(jì)劃工作; 2、合理安排會議中心員工,做好會議接待服務(wù)工作; 3、根據(jù)客戶要求,做好會前燈光、音響和各項(xiàng)服務(wù)工作的準(zhǔn)備工作; 4、組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作; 5、負(fù)責(zé)做好每月會議中心物資的盤存及統(tǒng)計(jì)工作,采取積極有效的方法,設(shè)法降低各類物資、能源耗損; 6、負(fù)責(zé)員工的日常部門培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工安全正確地操作,言行舉止符合國會中心相關(guān)制度的要求。 【崗位要求】 1、身體健康,相貌端正,年齡35歲以下; 2、工作經(jīng)歷:1年以上VIP接待工作經(jīng)驗(yàn); 3、文化程度:大專學(xué)歷或同等學(xué)歷以上; 4、語言水平:流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話,英語口語水平良好; 5、其他能力:了解各種會議類型的操作程序,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 6、熟悉會場內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的使用維護(hù)的基本常識; 7、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn),安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常工作中發(fā)生的問題要及時(shí)匯報(bào)與處理。
  • 咨客

    8千-8.5千
    澳門 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 扁平化管理
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    1.要求女性,身高165CM以上; 2.有四至五星級酒店或同類的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、讀酒店方面而無經(jīng)驗(yàn)者亦可; 3.流利國語、粵語,有相關(guān)的英語優(yōu)先; 4.五官端正、待人熱情有禮、有團(tuán)隊(duì)精神; 待遇:月薪MOP8000-8500,包食宿; 工作時(shí)間9小時(shí)(包含吃飯時(shí)間) 月休4天,年假7天,病假6天。 公司內(nèi)部直招,無須中介費(fèi)。 企業(yè)理念 “精益求精,不斷創(chuàng)新”,我們憑著這份堅(jiān)持不懈的信念與執(zhí)著,在新忠誠企業(yè)發(fā)展過程中,穩(wěn)健發(fā)展。與此同時(shí),我們注重人才的培養(yǎng)和對團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代化的管理,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,不斷拓展,為創(chuàng)造新忠誠美好的未來而努力奮進(jìn)!   企業(yè)用人理念 誠信專業(yè)、主動敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、追求卓越   我們希望您是主動、認(rèn)真、改變、團(tuán)結(jié)的特質(zhì)!
  • 咨客

    5千-7千
    東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1) 在餐廳的迎賓臺微笑迎接所有賓客,確保完成以下工作: 2) 確保在開始營業(yè)前餐廳領(lǐng)位準(zhǔn)備就緒。 3) 確保餐廳運(yùn)營設(shè)備的清潔并正常工作。 4) 按照酒店的規(guī)定保持工服和個(gè)人儀表的高標(biāo)準(zhǔn)。 5) 微笑迎客人光臨餐廳,使用餐廳的名稱。 6) 詢問客人是否有預(yù)訂,如有預(yù)定在預(yù)訂冊上做記錄。 7) 為客人登記預(yù)訂并注有用餐喜好,如客人沒有預(yù)訂則在預(yù)訂冊上記錄。 8) 周到的滿足客人要求。 9) 陪同客人前往喜歡的餐臺或預(yù)訂的餐臺或房間,按餐廳標(biāo)準(zhǔn)安排客人就坐。 10) 接聽電話訂位并按餐廳的規(guī)范在預(yù)訂冊上記錄。 11) 保持迎賓臺的清潔。 12) 保持所有菜單和飲料單的清潔。協(xié)助飲料服務(wù)。 13) 協(xié)助食品服務(wù)。 14) 對菜單有具體的了解,包括每日特價(jià)或推介。 15) 準(zhǔn)確和清楚的填寫卡紙數(shù)據(jù)。 16) 了解當(dāng)前酒店所有的活動。 崗位要求 1.外形好,氣質(zhì)佳,女生要求凈身高167cm以上; 2.親和力強(qiáng),普通話流利; 3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能吃苦耐勞。
  • 成都 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 投遞簡歷
    35歲以下 形象氣質(zhì)佳,普通話流利,身高要求:165/172CM以上,英語6級或者英語專業(yè)優(yōu)先 底薪4000-7000元以上+社保+提成+獎金
  • 珠海 | 1年以上 | 中技
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?。 3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動,可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。
  • VIP接待

    4千-5.5千
    長沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準(zhǔn)備工作,擺正、清理好咨客臺,并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定,包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后,迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位,并合理安排座位。 5、 和賓客交談,回答賓客提出的問題,包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當(dāng)客人再次光臨時(shí)熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況,以便隨隨機(jī)應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單,為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時(shí),送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄,以便參詳,將菜單放入指定地點(diǎn)并保管好。
  • 青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象。 2、向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào)。 3、迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對客訂座,并合理分配。 4、記住所有賓客和??偷男彰?5、和賓客交談,回答賓客提出的問題。 6、接受電話訂座,使用最好的電話談判技巧。 7、回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動和菜單等。 8、熟悉菜單和飲料單。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,并能用一門外語對客服務(wù)。 2、熟悉餐廳特色,了解飯店餐飲服務(wù)設(shè)施,具有一定的公關(guān)和社交知識。 3、具有較好的語言表達(dá)能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強(qiáng)的溝通技巧。 4、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)較好。
  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,檢查VIP賓客的備餐準(zhǔn)備工作,做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)準(zhǔn)備; 2、?善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善,有禮貌,性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮; 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位; 4、 熟練掌握酒店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù); 5、 服務(wù)中隨時(shí)傾聽賓客的意見,及時(shí)向上級反映; 6、 隨時(shí)注意在接待和服務(wù)工作中的各種問題,及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理; 7、 掌握和運(yùn)用禮貌語言;?向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn); 8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務(wù)和管理工作。 【崗位要求】 1、女性、身高160以上,男性、身高172以上,形象氣質(zhì)佳,要求旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè); 2、性格開朗,善于交流,抗壓能力強(qiáng),有良好的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神; 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有親和力,有VIP服務(wù)接待及政務(wù)接待接待尤佳; 4、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題; 5、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法;
  • 珠海 | 1年以上 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?3、熟練掌握店內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。 4、了解酒店的相關(guān)活動,可向賓客詳細(xì)介紹酒店康樂部的活動。 5、對于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或部門經(jīng)理匯報(bào)。
  • 上海 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工活動豐富
    • 凱悅免費(fèi)房
    • 薪酬體系完善
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    迎接客戶和嘉賓席 電子草案按項(xiàng)目消費(fèi)的客人 出示檢查/帳單顯示的數(shù)額. 找零錢,現(xiàn)金核對,并簽發(fā)收據(jù)給客人. 記錄數(shù)額,并編寫報(bào)告的交易 在收銀機(jī)磁帶上顯示讀取和記錄的總數(shù)并核實(shí)手頭現(xiàn)金 報(bào)價(jià)格及描述菜單明細(xì) 為所需的特定功能作必要的檢查 做好每日交接工作 對顧客退回商品給予退款或信用問題的諒解 充分熟悉各方面的微軟指令系統(tǒng)
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  • 明細(xì)
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