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【崗位職責(zé)】 1、擬定酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，完成團(tuán)隊(duì)和散客銷(xiāo)售目標(biāo)。 2、監(jiān)督銷(xiāo)售量、調(diào)整銷(xiāo)售活動(dòng)，完成計(jì)劃目標(biāo)。 3、與會(huì)議相關(guān)部門(mén)的溝通，取得銷(xiāo)售方面的信息和支持。 4、在部門(mén)年度預(yù)算內(nèi)，推行銷(xiāo)售計(jì)劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶(hù)的資料。 6、制定臨時(shí)時(shí)間表，記錄上月的銷(xiāo)售活動(dòng),收集每天的銷(xiāo)售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)，向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交銷(xiāo)售拜訪概況，和月銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開(kāi)拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語(yǔ)能力。 3、精通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，公共關(guān)系，經(jīng)營(yíng)策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨(dú)立組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場(chǎng)分析能力。

崗位職責(zé)： 1.構(gòu)建全面且細(xì)致的酒店運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，明確各項(xiàng)工作流程與質(zhì)量要求。定期修訂和優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保其始終契合市場(chǎng)需求與公司發(fā)展； 2.制定科學(xué)合理的檢查計(jì)劃，對(duì)旗下酒店進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查，確保服務(wù)和運(yùn)營(yíng)符合標(biāo)準(zhǔn)； 3.建立問(wèn)題整改有效的跟蹤機(jī)制，定期回訪，督促整改落實(shí)，確保問(wèn)題得到徹底解決，并對(duì)整改效果進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收； 4.基于質(zhì)量檢查結(jié)果和員工培訓(xùn)需求，組織開(kāi)展針對(duì)性的質(zhì)量培訓(xùn)，提升員工質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平； 5.收集、整理和分析各類(lèi)質(zhì)量數(shù)據(jù)，定期形成質(zhì)量分析報(bào)告，為公司管理層提供決策支持，不斷提升公司整體運(yùn)營(yíng)品質(zhì)； 6.參與公司重要項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，從質(zhì)量角度提供專(zhuān)業(yè)建議和支持，保障項(xiàng)目順利實(shí)施； 7.多部門(mén)密切溝通協(xié)作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在各部門(mén)工作中得到有效貫徹，共同推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)品質(zhì)提升。 任職資格： 1.年齡要求：30-40歲 2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗(yàn)要求：5年以上五星級(jí)或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上質(zhì)量條線管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

1、負(fù)責(zé)OTA網(wǎng)站策劃與管理，與各業(yè)務(wù)線進(jìn)行溝通，評(píng)審并確認(rèn)產(chǎn)品需求及項(xiàng)目規(guī)劃; 2、結(jié)合酒店產(chǎn)品特色，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略 制定相應(yīng)的線上產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，改進(jìn)酒店產(chǎn) 品線上營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意并組織實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)OTA產(chǎn)品的推廣和包裝，整合公司各方面的運(yùn)營(yíng)資源，達(dá)成推廣目標(biāo): 4、負(fù)責(zé)用戶(hù)的維護(hù)及意見(jiàn)收集，為產(chǎn)品優(yōu)化收集用戶(hù)建議 5、組織建立在線旅游渠道各項(xiàng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn): 6、維護(hù)并運(yùn)營(yíng)公司微信公眾號(hào)和APP平臺(tái)銷(xiāo) 售，根據(jù)各類(lèi)活動(dòng)做好在自身電子商務(wù)平臺(tái)的推廣和銷(xiāo)售工作; 7、做好線上價(jià)格監(jiān)控和維護(hù)工作，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)的價(jià)格渠道和銷(xiāo)售渠道，保證網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有序的運(yùn)行; 8、熟悉各OTA平臺(tái)(攜程去哪兒飛豬藝龍等)的運(yùn)營(yíng)模式，與OTA運(yùn)營(yíng)維持良好合作關(guān)系，協(xié)助 新品上線、產(chǎn)品更新、價(jià)格跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)推廣等: 9.熟悉酒店產(chǎn)品上下架、訂單處理、客戶(hù)服務(wù)等各項(xiàng)流程，推動(dòng)整體流程優(yōu)化; 任職資格: 1、2年以上旅游行業(yè)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售/酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有攜程運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、熟悉OTA平臺(tái)門(mén)店的運(yùn)作模式及營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則; 3、文字功底扎實(shí)，能獨(dú)立旅游文案策劃與編輯; 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和高度責(zé)任感。

東盟商務(wù)區(qū)舒適辦公環(huán)境適合數(shù)字敏感者的高收入OTA運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員或收益經(jīng)理（7-10K ）工作機(jī)會(huì) 華夏銘：OTA運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員或收益經(jīng)理 薪資：7-10K 福利：集團(tuán)直簽 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 每周大小休 五險(xiǎn) +年終獎(jiǎng) 工作時(shí)間：可自由安排，可晚上班晚起床，也可部分居家辦公，工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)即可 福利： 1、勞動(dòng)關(guān)系由集團(tuán)直簽，不是門(mén)店，更不是第三方機(jī)構(gòu)。 2、入職立即享受各項(xiàng)國(guó)內(nèi)頂尖團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，為酒店行業(yè)的職場(chǎng)之路帶來(lái)無(wú)限增值空間。 3、工作時(shí)間比較自由，大小休。 4、五險(xiǎn)齊全。 5、年底還有年終獎(jiǎng)收入。 6、工作地點(diǎn)位于東盟商務(wù)區(qū)桂雅路富人區(qū)，樓下就是網(wǎng)紅咖啡廳，下班逛街也很方便，青秀簽包過(guò)。 7、集團(tuán)配備員工食堂，如果不喜歡吃，附近各類(lèi)美食高度集中。 8、別的工作有的福利基本都有，這里更有機(jī)會(huì)可以免費(fèi)獲得各大中高端精品酒店或民宿的體驗(yàn)！ 工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)合作酒店在OTA平臺(tái)上的數(shù)據(jù)收集及分析，提供切實(shí)可行的優(yōu)化建議，有效提升線上數(shù)據(jù)； 2、制定酒店線上運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案，并監(jiān)督落地執(zhí)行，進(jìn)行階段性項(xiàng)目分析整改； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)控市場(chǎng)競(jìng)對(duì)價(jià)格，調(diào)整自身產(chǎn)品價(jià)格及其他信息等，確保酒店收益最大化； 4、與酒店方日常溝通，共同解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的難題； 5、與各OTA業(yè)務(wù)經(jīng)理保持良好的溝通合作關(guān)系。 崗位要求： 1、具備本科及以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)酒店OTA運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的流量轉(zhuǎn)化率思維；（優(yōu)秀者可放寬經(jīng)驗(yàn)限制） 3、良好的溝通能力與解決問(wèn)題的能力； 4、熟練使用office辦公軟件，掌握基本函數(shù)公式； 5、熱愛(ài)運(yùn)營(yíng)工作，性格樂(lè)觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，善于思考總結(jié)，具備一定抗壓能力。

崗位職責(zé)： 1.?制定/更新集團(tuán)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（SOP）、檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分體系； 2. 定期季度質(zhì)量檢查，匯總分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，編制質(zhì)檢報(bào)告并提出改進(jìn)建議； 3.跟蹤整改措施落實(shí)情況，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)并制定預(yù)防方案； 4. 危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理，主導(dǎo)重大客戶(hù)投訴/安全事故的根因分析并提出處理意見(jiàn)，推動(dòng)預(yù)防機(jī)制優(yōu)化，監(jiān)控食品安全、消防合規(guī)等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域； 5. 確保集團(tuán)旗下所有酒店統(tǒng)一執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)； 6.聯(lián)動(dòng)品牌部確保標(biāo)準(zhǔn)符合品牌定位，支持開(kāi)發(fā)部的新店開(kāi)業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收。 任職要求： 1.酒店管理等管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，本科學(xué)歷及以上，3年同崗位類(lèi)型工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具備SOP體系搭建能力，精通酒店運(yùn)營(yíng)全流程（前廳、房務(wù)、餐飲、工程）； 3.思維邏輯清晰，較強(qiáng)的高效溝通沖突解決能力與影響力； 4.具備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和管理能力，應(yīng)急預(yù)案設(shè)計(jì)及執(zhí)行。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求； 2、監(jiān)督各部門(mén)工作流程，協(xié)調(diào)前廳、客房、餐飲等部門(mén)的協(xié)作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率； 3、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，確保問(wèn)題及時(shí)解決，維護(hù)酒店聲譽(yù)； 4、負(fù)責(zé)成本控制及預(yù)算管理，優(yōu)化資源分配，提高經(jīng)營(yíng)效益； 5、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施，提升客戶(hù)滿意度和酒店業(yè)績(jī)； 6、組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能； 7、落實(shí)酒店安全管理制度，確保消防、衛(wèi)生等符合相關(guān)法規(guī)要求。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作； 2、良好的溝通與應(yīng)變能力，能妥善處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件； 3、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解，熟悉運(yùn)營(yíng)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間； 6、無(wú)學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)要求，愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)者優(yōu)先。

（一）崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店及馬場(chǎng)線上平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行線上推廣策略，開(kāi)展各類(lèi)直播及線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升牧場(chǎng)酒店品牌的知名度與線上流量。 2、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營(yíng)，包括服務(wù)品質(zhì)管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系搭建。 3、負(fù)責(zé)馬場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括馬匹寄養(yǎng)、馬房出租等主營(yíng)業(yè)務(wù)，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)安全、有序開(kāi)展。 4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)合作渠道，建立多方合作關(guān)系，洽談商務(wù)合作項(xiàng)目。 5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)成員線上運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等專(zhuān)業(yè)能力。 6、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督管理各項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。 （二）任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有3年以上馬術(shù)俱樂(lè)部、酒店或相關(guān)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉馬術(shù)及酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 2、具備成功的線上線下運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目案例，有豐富的線上推廣、活動(dòng)策劃與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。 3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力與市場(chǎng)洞察力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)。 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，會(huì)騎馬者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)情況，制定全面的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略與年度 / 季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、預(yù)算分配、渠道選擇與執(zhí)行方案，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施與調(diào)整。 2、負(fù)責(zé)酒店官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)（OTA&微信、微博、抖音、小紅書(shū)等）的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，包括內(nèi)容更新、粉絲互動(dòng)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升平臺(tái)活躍度與粉絲數(shù)量。優(yōu)化關(guān)鍵詞投放策略，監(jiān)控廣告投放效果，提高廣告點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。 3、策劃并創(chuàng)作多樣化的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，包括但不限于圖文、視頻、直播、H5 頁(yè)面等，結(jié)合酒店特色、活動(dòng)與熱點(diǎn)話題，吸引用戶(hù)關(guān)注與互動(dòng)，提升品牌傳播效果。 4、定期收集、整理和分析數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站流量、用戶(hù)行為、廣告投放效果、社交媒體數(shù)據(jù)等，生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)成果與問(wèn)題，提出優(yōu)化建議與改進(jìn)措施。 5、通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體互動(dòng)等方式，與客戶(hù)保持定期溝通，推送個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)信息，提高客戶(hù)滿意度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu)與口碑傳播。 6、拓展并維護(hù)與廣告代理商、媒體平臺(tái)、旅游網(wǎng)站、OTA等合作伙伴的關(guān)系，開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大品牌推廣渠道與影響力；參與行業(yè)展會(huì)、活動(dòng)，提升酒店品牌知名度。 7、密切關(guān)注酒店行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略與市場(chǎng)趨勢(shì)，定期進(jìn)行競(jìng)品分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為酒店數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考依據(jù)。 任職要求 1、精通SEM、SEO）SMM、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等多種數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)渠道與工具，具備獨(dú)立策劃、執(zhí)行和優(yōu)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的能力。熟悉數(shù)據(jù)分析工具，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶(hù)行為，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。 2、深入了解酒店行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標(biāo)客群特點(diǎn)及消費(fèi)需求，能夠結(jié)合酒店特色與定位，制定針對(duì)性的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略，觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。 3、具備出色的創(chuàng)意構(gòu)思能力，能夠策劃新穎、吸引人的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與內(nèi)容，如短視頻、圖文、直播等，有效吸引用戶(hù)關(guān)注，提升品牌曝光度與用戶(hù)參與度。 4、能夠?qū)?shù)字營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的價(jià)值與趨勢(shì)，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供數(shù)據(jù)支持，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，提高營(yíng)銷(xiāo)效果與投資回報(bào)率。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與酒店內(nèi)部各部門(mén)緊密協(xié)作，整合資源，共同推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)能夠與外部合作伙伴（如廣告代理商、媒體平臺(tái)等）保持良好的合作關(guān)系。 6、面對(duì)快速變化的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與技術(shù)發(fā)展，能夠迅速適應(yīng)新趨勢(shì)、新工具和新方法，持續(xù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用到實(shí)際工作中，保持營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新性與有效性。 加分項(xiàng)： 1、擁有成功線上營(yíng)銷(xiāo)案例（如爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化率活動(dòng)等）。 2、熟悉酒店收益管理邏輯。

·????????通過(guò)和管理層建立良好的工作關(guān)系來(lái)支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。 ·????????全面負(fù)責(zé)對(duì)前廳部，客房部，安保部，工程部，餐飲部，廚房及康樂(lè)部的管理以及食品安全等方面的工作。 ·????????積極參與酒店內(nèi)的管理核心項(xiàng)目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對(duì)客服務(wù)） ·????????確保集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)及各個(gè)部門(mén)服務(wù)與相關(guān)規(guī)范制度的培訓(xùn)及落實(shí) ·????????對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保酒店軟硬件時(shí)刻處于最良狀態(tài)。 ·????????合理控制各個(gè)部門(mén)相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本，在不影響集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，安全規(guī)范及客人體驗(yàn)的前提下?tīng)I(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。制定具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動(dòng)計(jì)劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費(fèi)，小時(shí)工和外包服務(wù))。 ·????????用專(zhuān)業(yè)的和激勵(lì)的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)有效合作，高效運(yùn)作。 ·????????合理的為直接管理范圍內(nèi)的部門(mén)制定或批準(zhǔn)年度/季度/月度的預(yù)算，目標(biāo)及工作計(jì)劃。 ·????????組織定期的營(yíng)運(yùn)會(huì)議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門(mén)。 ·????????親自監(jiān)督每日員工工作表現(xiàn)與儀容儀表. ·????????確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動(dòng)法。 確保酒店及直屬部門(mén)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)包括但不限于收入，利潤(rùn)，SALT，QA，流失率等。 ·????????促動(dòng)餐飲部經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動(dòng)（菜單/價(jià)錢(qián)/推廣）。 ·????????輔助商務(wù)發(fā)展總監(jiān)建立一個(gè)有效的具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議和外賣(mài)戰(zhàn)略包含價(jià)位。 ·????????執(zhí)行與監(jiān)督酒店各項(xiàng)活動(dòng)，如慶典，裝飾，新年慶?；顒?dòng)，與會(huì)議宴會(huì)主辦單位的溝通與協(xié)調(diào)等。 ·????????對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品進(jìn)行一年兩次的調(diào)查。 ·????????確保每天的VIP客人得到應(yīng)有的照顧和服務(wù)。 ·????????堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·????????協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有活動(dòng)與相關(guān)運(yùn)作工作，完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 ·????????如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門(mén)店的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營(yíng)策略，分解并監(jiān)督銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成； 2.管理店長(zhǎng)及前廳后廚核心團(tuán)隊(duì)（如前廳主管、廚師長(zhǎng)），制定培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化服務(wù)技能及餐酒搭配專(zhuān)業(yè)能力； 3.主導(dǎo)成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化，對(duì)食材成本、人力配置及設(shè)備維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營(yíng)銷(xiāo)方案，提升市場(chǎng)份額及客戶(hù)忠誠(chéng)度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導(dǎo)過(guò)2家以上高端西餐廳的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門(mén)店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激勵(lì)高學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)型人才。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~

一、財(cái)務(wù)面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)部成本管控工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理積極完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算目標(biāo)、會(huì)員帶嘉賓率指標(biāo)等。 二、顧客面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理行駛?cè)粘Ｇ驎?huì)接待、賽事出發(fā)安排與運(yùn)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、打造球會(huì)服務(wù)品牌等相關(guān)職能。 2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成VIP及重要客戶(hù)接待。 3、處理好客訴，能夠協(xié)調(diào)處理好對(duì)客服務(wù)關(guān)系，融洽解決客戶(hù)需求。并內(nèi)部立馬協(xié)調(diào)改正，提升。 4、負(fù)責(zé)場(chǎng)地打球時(shí)間管理及場(chǎng)地突發(fā)事件處理工作； 5、合理利用配置現(xiàn)有資源，不斷完善運(yùn)營(yíng)流程、提高場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)效率，提升客戶(hù)滿意度。 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)賽事的對(duì)接、準(zhǔn)備、安排、收尾工作； 三、內(nèi)部流程面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理檢查各分部主管及員工日常工作的完成情況。 2、熟悉出發(fā)系統(tǒng)（預(yù)訂、出發(fā)臺(tái)、巡場(chǎng)）崗位職責(zé)及操作流程，使出發(fā)系統(tǒng)和諧有序的運(yùn)營(yíng)。 3、對(duì)部門(mén)管轄的規(guī)章制度、各種操作流程進(jìn)行編制、調(diào)整、優(yōu)化，到達(dá)更加精進(jìn)的效果。 4、能合理的調(diào)配各部門(mén)協(xié)作，在短時(shí)間內(nèi)解決一些日?；蛲话l(fā)事件。 5、負(fù)責(zé)每月對(duì)崗位人員的績(jī)效考評(píng)。 6、負(fù)責(zé)管轄崗位的資產(chǎn)管理、設(shè)施設(shè)備管理工作； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；5年以上高爾夫管理經(jīng)驗(yàn)。 2、高爾夫?qū)I(yè)能力強(qiáng)、熟練球場(chǎng)出發(fā)系統(tǒng)。 3、28歲以上40歲以之間，男女不限，形象良好。 4、有一定的下場(chǎng)打球水平、精通高爾夫規(guī)則、禮儀、懂電腦操作。 5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于對(duì)客溝通，解決客戶(hù)需求。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳。

（一）崗位職責(zé) 1、康養(yǎng)、文旅項(xiàng)目（并非指養(yǎng)老項(xiàng)目）的運(yùn)營(yíng)方案編制與策劃、執(zhí)行，包括提供項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)建議、市場(chǎng)拓客建議、投資回報(bào)預(yù)測(cè)等； 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集、分析管理，研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析情況，為公司決策層提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策建議； 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 （二）任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)療管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具有康養(yǎng)文旅項(xiàng)目等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗(yàn)； 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強(qiáng)。 （三）其他信息 本項(xiàng)目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生，不是養(yǎng)老，覆蓋但不針對(duì)老年人客群。項(xiàng)目聚焦中國(guó)35歲以上高凈值人士，創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。

工作職責(zé): 1、協(xié)助酒店完成直銷(xiāo)產(chǎn)品的落地； 2、培訓(xùn)酒店員工對(duì)直銷(xiāo)系統(tǒng)的使用和培訓(xùn)，掌握直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程； 3、結(jié)合數(shù)據(jù)的分析，產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存監(jiān)控做好產(chǎn)品優(yōu)化工作； 4、產(chǎn)品流量運(yùn)營(yíng)，對(duì)酒店的交易產(chǎn)出負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、具備親和力、良好的表達(dá)與溝通能力； 2、抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)并積極和團(tuán)隊(duì)精神； 3、有數(shù)據(jù)分析和解讀能力； 4、從事OTA或是高星酒店1年以上，在酒店從事官微對(duì)接為佳； 5、能夠接受出差，會(huì)開(kāi)車(chē)優(yōu)先。

工作職責(zé): 1、根據(jù)集團(tuán)客戶(hù)定位與需求，制訂相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案； 2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)方案與策略，負(fù)責(zé)服務(wù)集團(tuán)客戶(hù)的產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷(xiāo)策劃及運(yùn)營(yíng)落地工作的統(tǒng)籌推進(jìn) 3、協(xié)調(diào)配合集團(tuán)項(xiàng)目下各單店運(yùn)營(yíng)的工作開(kāi)展，確保集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作的運(yùn)營(yíng)效率； 4、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系，及時(shí)對(duì)客戶(hù)需求做出響應(yīng)； 5、定期對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)做分析與回顧，制訂優(yōu)化方案并在獲得客戶(hù)認(rèn)可后執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷，具備2年以上高星酒店、OTA渠道或酒店集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；； 2、熟悉微信生態(tài)和用戶(hù)行為，喜歡學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓能力強(qiáng)； 3、較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)敏感性，有較強(qiáng)的文案能力和數(shù)據(jù)處理、分析能力，熟悉辦公軟件、微信運(yùn)營(yíng)工具和數(shù)據(jù)處理工具； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致有耐心，對(duì)待客戶(hù)回復(fù)及時(shí)，態(tài)度專(zhuān)業(yè)； 5、可接受出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷(xiāo)售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺(tái)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)；  2、制定電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系與營(yíng)銷(xiāo)渠道。  3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范，包括客戶(hù)服務(wù)工作流程，如處理查詢(xún)/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉(cāng)存管理流程等，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實(shí)；  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；  5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問(wèn)題的解決方案；  6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤(pán)和實(shí)體運(yùn)作。  7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核、梯隊(duì)搭建。  任職資格：  1、30-40歲，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，，男女不限；  2、具有5年以上快消品（保健品、化妝品）行業(yè)電子商務(wù)和整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)作操盤(pán)，三年以上同崗任職經(jīng)驗(yàn)；  3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；  4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；  5、熟悉各種電商平臺(tái)的推廣手段及規(guī)則，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行； 6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作和任務(wù)。 福利： *帶薪年假、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動(dòng)、年終獎(jiǎng)、生日禮物、結(jié)婚禮金、其他福利。 *武漢市內(nèi)環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵 便捷暢達(dá)全城！ *5A甲級(jí)純寫(xiě)字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門(mén)參與的跨部門(mén)決策工作，這些部門(mén)包括銷(xiāo)售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷(xiāo)渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷(xiāo)售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫(xiě)作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類(lèi)似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

【職位描述/概述】 ?負(fù)責(zé)中國(guó)社交媒體的運(yùn)營(yíng)與廣告投放 （包括小紅書(shū)、抖音、微信、微博等平臺(tái)） ?制作中國(guó)社交媒體內(nèi)容（視頻 / 圖片） ?負(fù)責(zé)聯(lián)系并合作中國(guó)體驗(yàn)團(tuán)及KOL ?策劃推廣活動(dòng)，管理并運(yùn)營(yíng)相關(guān)平臺(tái)與媒體資源 ?酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)（中文或英文翻譯） 【崗位要求】 ?必須精通中文（可溝通韓語(yǔ)或英語(yǔ)者優(yōu)先） ?具備 2至10年的廣告制作與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) （包括社交媒體運(yùn)營(yíng)、KOL合作、內(nèi)容制作等） ?可在濟(jì)州島工作 【員工福利待遇（適用于所有員工）】 優(yōu)先考慮 : ?能熟練使用 Photoshop（PS）/ Illustrator（AI）/ Premiere（PR） 等制作工具者優(yōu)先 ?具有在營(yíng)銷(xiāo)代理公司的策略制定與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 者優(yōu)先 ?具備多語(yǔ)言能力（韓文、英文）者優(yōu)先考慮 ?具有娛樂(lè)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)背景者將被優(yōu)先錄用 向韓國(guó)提供搬遷協(xié)助 ?單程國(guó)際機(jī)票到韓國(guó) / 經(jīng)濟(jì)艙 ?提供當(dāng)?shù)氐膰?guó)家保險(xiǎn) 【成長(zhǎng)與發(fā)展支持】 ?每年可免費(fèi)入住全球凱悅酒店12晚 ?在濟(jì)州夢(mèng)塔享有客房、餐飲及購(gòu)物折扣 ?提供在國(guó)內(nèi)外凱悅酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì) 【鼓勵(lì)與表彰】 ?每月對(duì)優(yōu)秀員工及長(zhǎng)期服務(wù)員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì) ?每月為員工舉辦主題生日派對(duì) 【健康的濟(jì)州生活】 ?通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)容易申請(qǐng)休假 ?支持員工參與濟(jì)州各類(lèi)活動(dòng)與慶典，如馬拉松及體育賽事

崗位職責(zé) 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標(biāo)客戶(hù)、擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、制定整體年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃、推廣策略及各階段實(shí)施步驟，開(kāi)展全渠道銷(xiāo)售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)的分解，和銷(xiāo)售任務(wù)和配套動(dòng)作，制定有效的激勵(lì)措施，助力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和提升。 3、能以客戶(hù)端的思維方法，重視賓客服務(wù)的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，通過(guò)服務(wù)場(chǎng)景、體驗(yàn)的分析與設(shè)計(jì)改善，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關(guān)系維護(hù)體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進(jìn)行重點(diǎn)客群的用戶(hù)分析，制定有效策略助力客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與互動(dòng)。 5、重視經(jīng)營(yíng)與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營(yíng)收激勵(lì)政策，助力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成與提升。 6、制定切實(shí)可行的舉措并有效執(zhí)行，在過(guò)程中不斷完善前廳走動(dòng)式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶(hù)深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費(fèi)者建立對(duì)酒店品牌知識(shí)和文化的認(rèn)知。 8、具備新媒體運(yùn)營(yíng)的策略和運(yùn)營(yíng)管理思路，熟悉多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能?chē)L試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 9、有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)并指導(dǎo)創(chuàng)意構(gòu)思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門(mén)重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分析和風(fēng)險(xiǎn)防范文件，培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查. 11、部門(mén)各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作落實(shí)情況。 12、妥善完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進(jìn)工作目標(biāo)和動(dòng)作的分解與實(shí)施。 2、有嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運(yùn)營(yíng)的安全性。 3、熟悉各類(lèi)媒體運(yùn)作流程，熟悉媒介市場(chǎng)行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂(lè)于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強(qiáng)。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務(wù)決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務(wù)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動(dòng)新想法和創(chuàng)新實(shí)踐能力，以提升客戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。 9、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)跨部門(mén)溝通，確保信息流暢和資源共享。