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  • 客服

  • 玉林 | 5年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位要求】 1、?男女不限,年齡28-45周歲,大專以上學歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、?良好的團隊管理經(jīng)驗,敏銳的市場分析能力及善于商務談判; 3、?良好的執(zhí)行能力,善于利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播推廣能力; 4、?了解酒店在線旅游市場,善于策劃組織方案,文字功底扎實,對數(shù)據(jù)敏感; 5、?工作積極主動、能承擔壓力、時間觀念強、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 6、?具備敏銳的市場敏感度和分析能力; 7、?性格外向、溝通能力強、良好的抗壓能力,具備服務意識和服務態(tài)度; 8、?良好的團隊合作精神和溝通、協(xié)調、應變能力; 9、?積極主動,吃苦耐勞,溝通能力強,良好的語言表達能力,有服務他人理念及團隊精神。
  • 桂林 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執(zhí)行運營策略,確保酒店各項經(jīng)營指標達成; 2、優(yōu)化酒店運營流程,提升服務質量和客戶滿意度,建立高效、標準化的管理體系; 3、監(jiān)督各部門(前廳、客房、餐飲、銷售等)的運營情況,協(xié)調資源解決運營中的問題; 4、分析市場動態(tài)及競爭對手情況,制定差異化競爭策略,提升酒店市場占有率; 5、負責成本控制及預算管理,確保酒店運營成本合理,利潤最大化; 6、帶領團隊完成年度經(jīng)營目標,定期向管理層匯報運營情況及改進措施; 7、建立并維護與客戶、供應商及合作伙伴的良好關系,提升酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、??萍耙陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗,熟悉高星級酒店運營模式; 3、具備出色的團隊管理能力,能有效激勵和培養(yǎng)下屬,打造高效協(xié)作團隊; 4、精通酒店運營各環(huán)節(jié)流程,對市場趨勢敏感,具備較強的數(shù)據(jù)分析及決策能力; 5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和抗壓能力,能妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴; 6、持有酒店行業(yè)相關職業(yè)資格證書(如酒店職業(yè)經(jīng)理人證書)者優(yōu)先; 7、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),具備良好的英語溝通能力者優(yōu)先。
  • 國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 南寧 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 五險
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.跟蹤各酒店質量檢查,包括餐飲出品、服務、硬件品質的提升; 2.評估各酒店運營制度與政策的合理性,提出優(yōu)化建議; 3.組織各酒店服務意識、專業(yè)技能的培訓與交流、對外參訪學習; 4.收集員工與賓客意見,反饋至各酒店及相關部門,督促改善; 5.建立與維護各酒店培訓督導體系; 6.對各酒店運營與培訓情況進行周期性評估與分析。 任職資格: 1.年齡要求:30-50歲 2.學歷要求:本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗要求:10年以上五星級或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上營銷條線管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 上海-閔行區(qū) | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領導好
    • 技能培訓
    • 投遞簡歷
    標準管理 ?1) 協(xié)助制定品牌運營標準包括但不限于客房、前廳、餐廳; ?2) 協(xié)助制定品牌運營標準相關的運營手冊、圖例手冊及需要的文件標準;? ?3) 協(xié)助監(jiān)督品牌旗下酒店嚴格執(zhí)行品牌各項標準要求,對酒店運營管理工作提供技術支持和專業(yè)化的指導,促進酒店的運營提升;? 籌建管理? 1) 制定品牌運營籌開檢查標準; 2) 統(tǒng)籌籌開酒店運營與設計、工程、供應商之間的配合工作;? 3) 監(jiān)督酒店項目籌開期間工程質量、酒店裝飾符合運營要求,負責工程竣工驗收中的運營驗收;4) 協(xié)助酒店開業(yè)前各項證照、許可證辦理工作;? 5) 收集酒店運營需求,反饋優(yōu)化建議,如后勤功能設計、酒店安全隱患、籌開流程等;? 6) 支持籌開期間所需的運營培訓工作;? ?HIRING EXPECTATION任職要求 ?1.教育學歷? 大學學歷,酒店管理專業(yè)。? 工作經(jīng)驗 ?1)至少3年中高端酒店及以上(150間客房以上)運營管理工作經(jīng)驗; ?2)至少具備3家中高端酒店以上(150間客房以上)的全流程籌建經(jīng)歷; ?3)具備從0到1制定集團酒店品牌籌建體系的經(jīng)驗;? ?4)熟悉酒店行業(yè)運營標準和規(guī)范; ?5)熟悉餐飲行業(yè)運營標準和規(guī)范優(yōu)先;? 工作技能 ?1)精通excel等其他辦公工具; ?2)具備較強的組織協(xié)調能力、決策能力、談判能力、溝通能力和團隊精神; ?3)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,具有高度的責任感和事業(yè)心;? ?4)具備品牌初期事項規(guī)劃能力及品牌初期標準迭代過程的高抗壓能力; ?5)具備基礎的酒店工程管理知識。
  • 湖南 | 5年以上 | 本科
    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 工作職責: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:制定電商運營戰(zhàn)略,對品牌和產(chǎn)品定位進行推動,組織各部門進行目標拆解和執(zhí)行,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標; 2、運營規(guī)劃:制定運營部經(jīng)營策略,拆解并分配任務,并帶領團隊完成運營銷售目標和利潤目標; 3、貨品策略及品類布局:負責項目季度貨品規(guī)劃,新品上新策略,爆品運營維護,計劃和庫存管理等; 4、數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù),進行總結分析并針對異常數(shù)據(jù)出具分析報告,包含改進計劃與方案;定期收集并分析行 業(yè)競品數(shù)據(jù),包括但不限于營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等,并對策略進行優(yōu)化調整; 5、團隊建設:全面把控前中臺部門人才規(guī)劃、人員培養(yǎng)和人才梯隊建設;根據(jù)目標配合人力部門制定考核和激勵方 案,合理分配工作任務,有效助力業(yè)績目標達成; 6、流程管理:負責部門崗位SOP流程梳理和持續(xù)優(yōu)化,配合內部商學院進行培訓課程和體系搭建; 7、風險管控:進行日常風險管控,處理突發(fā)性事件。 任職資格: 1、全日制本科及以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬至大專,38歲以內; 2、5年以上電商運營團隊管理經(jīng)驗,年度業(yè)績2億以上,熟悉淘寶、 天貓大型電子商務銷 售平臺、 政策規(guī)則、 操作流程、 推廣工具和后臺管理,熟悉美妝護膚或者大健康類目的 優(yōu)先考慮;  3、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務判斷能力,能根據(jù)運營、推廣效果及時調 整運營方案;  4、學習和溝通能力強,適應快節(jié)奏、高強度的工作環(huán)境,有強烈目標感及工作責任心。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 國有企業(yè)
    • 年底雙薪
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.協(xié)助總經(jīng)理進行日常運營管理,確保服務質量和運營效率符合標準。 2.確保集團標準及各個部門服務與相關規(guī)范制度的培訓及落實 。 3.對酒店所屬區(qū)域進行例行檢查,確保酒店軟硬件時刻處于良好狀態(tài)。 4.合理控制各個部門相關運營成本。 任職要求: 1.40周歲及以下。 2.大專及以上學歷,專業(yè)不限。 3.5年及以上酒店運營管理經(jīng)驗。 4.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 5.2年及以上高端酒店部門總監(jiān)工作經(jīng)驗或中端酒店副總及以上工作經(jīng)驗者,年齡可放寬至45周歲及以下。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 崗位職責: 1.負責制定醫(yī)美中心的運營策略、銷售計劃及團隊管理,確保運營管理工作順利進行。 2.對內協(xié)調各部門科室配合完成業(yè)務經(jīng)營目標,對外開發(fā)合作引流渠道及管理,致力提升服務質量,提高客戶滿意度和忠誠度。 3.負責定期組織對公司人員的業(yè)務培訓和專業(yè)考核。建設和培養(yǎng)優(yōu)秀的運營隊伍,建立高效運營管理體系,提升整體的組織業(yè)務能力 任職要求: 1.要求擔任醫(yī)美相關工作職位3年以上。 2.懂輕醫(yī)美內運營,熟悉開展市場以及對店家的對接運營工作 3.把控整體工作籌劃,包括品項、人力搭建、內運營體系搭建、市場活動營銷、業(yè)績提升等內容。 4.男女不限,年齡在25-35周歲之間,形象氣質佳,溝通能力強。
  • 上海 | 10年以上 | 學歷不限
    其他 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.根據(jù)公司品牌管理的定位,制定、調整和優(yōu)化的運營管理標準,循環(huán)改進并針對現(xiàn)有問題作出解決方案,為酒店日常運營提供良好的支撐; 2.制定相應的政策及規(guī)定,監(jiān)督檢查,確保各項政策及標準的落實。持續(xù)更新客房產(chǎn)品與服務標準,確保品牌形象; 3.通過定期視察、線上或線下會議等多種形式,與旗下成員酒店團隊溝通,了解、監(jiān)督、指導酒店的日常運營工作,并與運營總裁分享最新信息; 4.定期對成員酒店進行運營審計,并推進整改落實,確保酒店產(chǎn)品及服務質量不斷提升; 5.定期完成重要運營數(shù)據(jù)和客戶體驗反饋積累,聯(lián)合旗下酒店識別分享最佳運營實踐,并提供分享機會; 6.監(jiān)管旗下酒店直銷采購率,品牌標準物資采買率; 7.與協(xié)同公司各職能部門,通過經(jīng)營分析會等多種形式,與酒店管理團隊共同回顧重要經(jīng)營指標,敦促、指導酒店實現(xiàn)各項目標,確保酒店盈利最大化; 8.通過定期拜訪或電話溝通,確保業(yè)主了解品牌標準、公司政策及促銷活動,獲得業(yè)主對公司各類經(jīng)營活動的支持; 9.協(xié)同市場營銷部,指導并改進酒店經(jīng)營計劃及策略,以快速適應市場環(huán)境的變化,定期為酒店管理團隊提供培訓、指導和支持,幫助其實現(xiàn)營收指標; 10.協(xié)同財務部、人力資源部,督管酒店控制經(jīng)營費用、人工、能源等主要成本; 11.督促酒店落地會員權益; 12.確保各酒店遵守法律法規(guī)和行業(yè)標準。識別并應對運營中的潛在風險,協(xié)助制定應急預案。 任職要求: 1.至少10年酒店管理及運營經(jīng)驗,其中包括5年的國內知名品牌酒店運營經(jīng)歷。有過同時負責多家酒店運營經(jīng)歷者優(yōu)先; 2.擁有酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗,包括準備籌備開業(yè)預算、管理制度及程序的建立; 3.能夠用中英雙語有效交流者優(yōu)先; 4.具備良好的溝通能力和人際交往能力; 5.精通計算機操作,并適應出差者優(yōu)先。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com,如有合適職位,我們會第一時間與您聯(lián)系~
  • 總助/運營

    2萬-3萬
    鄭州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.統(tǒng)籌管理銷售團隊,制定銷售策略和目標; 2.監(jiān)控銷售團隊的業(yè)績,提升團隊的整體銷售能力; 3.維護和發(fā)展客戶關系,確??蛻魸M意度; 4.分析市場動態(tài),調整銷售策略以應對市場變化; 5.參與制定銷售計劃和活動,推動銷售增長。 任職要求: 1.35-42周歲,至少3年以上團隊建設管理經(jīng)驗 2.做過CS/KA渠道、商超、包場、二批市場 3.美妝相關行業(yè),護膚品彩妝洗護日化均可 4.由基層做到總助的,沒有條件限制可優(yōu)先考慮面試 基本薪資8K-12K【優(yōu)秀可談】+包吃住+績效工資+提成+獎金,月綜合不低于2萬
  • 無錫 | 10年以上 | 大專
    代理商/貿易/批發(fā) | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行公司市場營銷戰(zhàn)略,完成年度市場目標; 2、策劃并實施線線下推廣活動,提升品牌知名度與市場占有率; 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài),優(yōu)化營銷策略; 4、管理市場團隊,協(xié)調內外部資源,確保項目高效推進; 5、建立和維護媒體、渠道及合作伙伴關系,拓展業(yè)務機會; 6、監(jiān)控營銷預算,評估活動效果,優(yōu)化投入產(chǎn)出比; 7、定期提交市場分析報告,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。 【崗位要求】 1、對美業(yè)市場有深刻理解,具備敏銳的商業(yè)嗅覺; 2、出色的策劃與執(zhí)行能力,能獨立完成市場方案; 3、優(yōu)秀的團隊管理與溝通協(xié)調能力; 4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅動決策; 5、抗壓能力強,適應快節(jié)奏工作環(huán)境; 6、有成功市場案例或資源者優(yōu)先。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作內容: 1.負責指定并執(zhí)行酒店營銷策略; 2.維護并拓展客戶關系,提升客戶滿意度; 3.監(jiān)督銷售團隊,確保業(yè)務目標實現(xiàn); 任職要求: 1.具有出色的領導能力和團隊管理能力; 2.擁有優(yōu)秀的商務談判和客戶服務意識; 3.能夠在高壓環(huán)境中工作,具有良好的問題解決能力 五鉆酒店,品牌是溫德姆花園酒店 地點是博愛縣,客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團隊,協(xié)議客戶,團隊客戶月均占比達到出租率的60%, 收入不封頂!
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、主導酒店日常運營全流程,統(tǒng)籌前廳、客房、餐飲、市場營銷、工程安保等多部門協(xié)同,確保服務品質、運營效率與財務指標達成; 2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營計劃(營收、GOP、出租率、RevPAR等核心指標),制定運營部門細化執(zhí)行方案,分解季度/月度目標并督導落實;?? 3、參與酒店中長期發(fā)展規(guī)劃(品牌升級、市場定位調整、服務創(chuàng)新等),提出運營端策略建議,支撐酒店在中高端市場的差異化競爭; 4、建立并優(yōu)化服務標準體系(如SOP手冊、應急預案),定期組織服務質量檢查與暗訪評估(如季度神秘客檢查),針對問題制定改進方案; 5、監(jiān)控運營成本(人力、能耗、物料等),制定降本增效方案(如能耗優(yōu)化、采購成本控制),確保GOP達標。 任職資格: 1、本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店運營管理經(jīng)驗,具備銷售背景; 3、溝通能力強,成就導向,對數(shù)據(jù)敏感,熟悉廣州商圈市場。
  • 隴南 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護工作,為公司整體品牌傳播和營銷服務,高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內容,提高用戶的關注度和粘性; 2、吸收掌握并實時更新公司的產(chǎn)品、技術、文化及其他有價值的知識,結合時下的熱點,把其轉化成針對不同用戶實時調整和更新微信、小視頻等推廣內容,并利用不同的方式傳播; 3、制定并實施清晰的用戶互動策略,增加粉絲數(shù)量,粉絲活躍度和忠誠度; 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲量。 【崗位要求】 1、傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關專業(yè),有3年以上新媒體相關的工作經(jīng)驗; 2、熱愛新媒體運營,具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合能力; 3、有洞察力,每日追蹤實時熱門話題并捕捉其亮點,有娛樂精神,腦洞大,創(chuàng)意多; 4、有一定的審美素養(yǎng),對拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先; 5、 良好團隊合作精神,較強的執(zhí)行力及責任心,獨立思考能力 ,觀察力和應變能力; 6、有新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先,具備項目運營能力者優(yōu)先。
  • 上饒 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    ·?與希爾頓歡朋酒店營運支持團隊密切合作,確保酒店各個崗位的員工配置與工作量、生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用,并策劃如何提高工作效率,改進酒店的經(jīng)營和服務狀況; ·?建立并維護與社區(qū)主要成員的友好關系,確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象,確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關詢問,在遇到公眾敏感問題時及時報請希爾頓歡朋總部的公關部門處理; ·?根據(jù)要求向酒店營運支持團隊提供針對酒店財務和運營狀況的常規(guī)及特別信息的報告; ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境,確保遵守品牌的各項標準; ·?建立并保持有效的人力資源職能,從而確保激發(fā)員工的主動性,為員工提供培訓及發(fā)展機會,管理工資和福利,遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法;與員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關系; ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議,討論及工作業(yè)績評定,予以不同級別的員工指導; ·?與員工一起有效的共事,討論有關文化或工作環(huán)境的問題,從而積極提升員工及客人的體驗; ? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果,使酒店盡可能的進入不同層次的細分市場,并使酒店的收益多源化。
  • 山南 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必應
    有投必應
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、?負責整店全年運營指標及運營管理計劃,負責預算制定,推動并確保戰(zhàn)略指標達成,監(jiān)督管理酒店的工作; 2、?熟悉掌握酒店產(chǎn)品知識及服務標準,?熟悉酒店管理系統(tǒng); 3、?負責賓客從入住到退房的全程貼心服務,并帶領團隊熱情友好地提供對客服務; 4、?完善酒店運營部管理制度等; 5、?與賓客保持良好的溝通,了解賓客各方面的需求和意見,及時落實解決; 6、?及時有效的解決賓客投訴,以及協(xié)調處理酒店突發(fā)事件; 7、?負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、開業(yè)活動等策劃執(zhí)行; 8、?負責組織營運和管理公司籌建等工作,配合公司整體戰(zhàn)略,拓展新機構,能夠組建團隊、實施和協(xié)助培訓,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標; 9、?對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結,不斷提高入住指標和品牌影響力。
  • 麗水 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日福利
    • 人性化管理
    • 員工生日活動
    • 免費食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理進行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營方針、管理目標,領導制定分管部門的規(guī)章制度、服務操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導分管部門崗位責任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調部門間的關系,對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負責與政務部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關系,與各界人士保持良好的公共關系。 7.協(xié)助總經(jīng)理有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 8.上級領導交辦其他各項工作。 崗位要求 1.具有酒店預算管理知識。能夠在預算規(guī)定的范圍內開展各項具體活動。 2.精通市場推銷技巧,擅長餐飲管理,善于開展飲食產(chǎn)品、設施和范圍等推銷活動;具有設計、安排和實施銷售活動的能力。 3.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 4.善于同其他部門溝通與合作,具有解決問題的能力。 5.大專以上文化程度,熟練的英語會話能力。
  • 南通 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責:? 1.負責酒店的運營管理工作,制定并執(zhí)行戰(zhàn)略目標,確保酒店高效運營及業(yè)績達標。? 2.?統(tǒng)籌酒店運營標準、服務流程及管理制度,推動標準化、數(shù)字化和精細化運營。? 3. 分析酒店市場動態(tài)及行業(yè)趨勢,制定運營優(yōu)化方案,提升整體收益及客戶滿意度。? 4. 執(zhí)行財務預算,確保利潤指標的實現(xiàn)。? 5. 建立高效的團隊管理體系,培養(yǎng)核心管理人才,提升整體運營能力。? 8. 處理酒店運營中的突發(fā)問題及危機事件,維護品牌聲譽。? 任職要求:? 1. 學歷背景:大專以上學歷,酒店管理、工商管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。? 2. 10年以上國際連鎖酒店或高端酒店經(jīng)驗,2年以上運營總監(jiān)崗位經(jīng)歷。? 3. 精通酒店運營全流程管理,熟悉收益管理、市場營銷、財務管理及品牌標準。? 4.?出色的商業(yè)敏銳度,能制定集團化運營策略并推動落地。? 5. 優(yōu)秀的談判與跨部門協(xié)作能力,能平衡多方利益關系。? 6. 語言能力:中英文流利 7. 抗壓能力強,結果導向,具備領導力與創(chuàng)新意識。
  • 上海-徐匯區(qū) | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 工作環(huán)境好
    • 地理位置方便
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作內容】 - 負責酒店整體運營管理,確保服務質量與客戶滿意度達到行業(yè)標準; - 制定并執(zhí)行酒店運營策略,提升酒店整體業(yè)績與市場競爭力; - 協(xié)調各部門工作,優(yōu)化內部流程,提高運營效率; - 監(jiān)督日常運營數(shù)據(jù),分析運營狀況并提出改進方案。 【任職要求】 - ??萍耙陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先; - 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力; - 對酒店行業(yè)有熱情,具備較強的責任心和抗壓能力; - 擁有酒店運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先,5年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • 廣州 | 10年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.根據(jù)集團整體戰(zhàn)略,制定年度及中長期運營目標與計劃,推動運營體系持續(xù)優(yōu)化; 2.建立并完善酒店運營標準化體系,包括服務體系、管理流程、質量標準等,確保品牌一致性; 3.定期審查各區(qū)域/酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù),分析運營指標(如RevPAR、入住率、客戶滿意度等),制定改進方案并跟蹤落實; 4.主持重大運營會議的籌備與決策,協(xié)調解決區(qū)域或單體酒店的緊急運營問題; 5.與投資方、業(yè)主方及外部合作伙伴保持良好溝通,確保合作目標的實現(xiàn); 6.監(jiān)督客戶服務標準的執(zhí)行,定期檢查各酒店服務質量(包括硬件設施、軟件服務、客戶體驗等); 7.推進客戶滿意度提升計劃,處理重大客戶投訴與危機事件,維護品牌聲譽; 任職資格: 1.大學本科以上學歷,接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理教育培訓; 2.10 年以上高星級酒店管理經(jīng)歷,其中6年以上中高級管理職務經(jīng)歷,具有高星級酒店客房和餐飲經(jīng)理任職經(jīng)歷,具有大型知名品牌(連鎖)酒店集團或酒店高級職位工作背景優(yōu)先; 3.具有清晰的酒店經(jīng)營管理思路,高度的工作激情及流程質量改善意識,極強的目標意識和質量洞察能力,責任感強; 4.極強的溝通協(xié)調、團隊管理和資源整合能力,優(yōu)秀的策略撰寫和提案能力; 5.能夠使用英文進行流利的會話和書寫。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專
    • 社保
    • 下午茶
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 崗位職責: 1 .制定并執(zhí)行企業(yè)策略:根據(jù)市場需求、公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品特點,制 定適合的企業(yè)運營策略,包括市場定位、目標客戶、營銷手段、銷售渠道等。 2 .對企業(yè)業(yè)績目標負責:根據(jù)企業(yè)業(yè)績目標制定運營計劃并組織執(zhí)行落地,對業(yè)績結果目標負責。 3 .管理團隊:組建并管理企業(yè)團隊,負責團隊成員的招聘、培訓和績效考核,提升團隊整體能力。 4 .優(yōu)化運營流程:通過改進和優(yōu)化運營流程,提高企業(yè)運營效率,降低成本。 5 .制定預算和財務計劃:根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標,制定財務預算和計劃,合理分配資源,確保財務穩(wěn)健。 6 .監(jiān)控經(jīng)營數(shù)據(jù):通過數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),包括銷 售數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)和市場反饋等,以評估經(jīng)營效果并制定相應的調整措施。 7 .協(xié)調內外部資源:與企業(yè)的內部部門和外部合作伙伴進行有效的溝通和協(xié)調,整合資源,實現(xiàn)企業(yè)目標。 8 .創(chuàng)新業(yè)務模式:關注行業(yè)動態(tài)和市場變化,積極探索新的業(yè)務模式和增長機會。 9 .維護客戶關系:建立并維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。 10 .風險管理:識別并評估潛在的風險,制定相應的風險防范和應對措施,保障企業(yè)的穩(wěn)定運營。 11 .業(yè)績評估和持續(xù)改進:定期評估企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,分析問題和不足,制定改進措施,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭力提升。 崗位要求: 1、要求企業(yè)管理、工商管理、工程管理等相關專業(yè)本科及以上學歷; 2、5年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉業(yè)務流程與公司運營; 3、具備領導力和團隊精神,擁有強的市場敏感度,有良好的職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)意識,以及溝通判斷能力; 4、具備全局意識,思維清晰敏捷,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,抗壓能力,工作敬業(yè),勇于挑戰(zhàn)。
  • 長沙 | 3年以上 | 學歷不限
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責內容】 1:負責公司現(xiàn)有養(yǎng)發(fā)館顧客維護 2:開發(fā)新顧客 3:有連鎖店運營經(jīng)驗
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 提供食宿
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執(zhí)行運營策略,確保各部門高效協(xié)作,提升整體運營效率和服務質量。 2、監(jiān)督酒店前廳、客房、餐飲、工程等核心部門的運營情況,優(yōu)化工作流程,解決運營中的突發(fā)問題。 3、制定并落實運營預算,控制成本,提高酒店盈利能力,確保財務目標的達成。 4、分析市場趨勢和競爭對手動態(tài),提出改進方案,提升酒店市場競爭力。 5、建立并維護與客戶、供應商及合作伙伴的良好關系,提升客戶滿意度和品牌形象。 6、負責員工培訓與發(fā)展,打造高效團隊,提升員工專業(yè)素質和服務水平。 7、確保酒店運營符合行業(yè)標準及法律法規(guī)要求,維護酒店安全與衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域豐富經(jīng)驗,熟悉高端酒店運營模式及管理流程。 2、出色的領導力和團隊管理能力,能夠有效協(xié)調多部門工作,推動目標達成。 3、優(yōu)秀的分析能力和決策能力,能夠快速應對運營中的復雜問題。 4、具備較強的成本控制意識和財務管理能力,能夠制定并執(zhí)行合理的預算計劃。 5、良好的溝通與談判技巧,能夠與內外部利益相關者建立高效合作關系。 6、對服務品質有極高要求,注重細節(jié),能夠持續(xù)提升客戶體驗。 7、具備創(chuàng)新思維和市場敏銳度,能夠根據(jù)行業(yè)變化調整運營策略。
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