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一、崗位標識 崗位名稱：運營經(jīng)理（Operation Manager） 所屬部門：運營管理部 直接上級：總經(jīng)理 / 業(yè)主代表 下屬團隊：前廳、客房、餐飲、工程、安保、市場、財務、人事等八大模塊 職級定位：酒店經(jīng)營第一責任人，全面主持日常運營及中長期戰(zhàn)略落地。 二、崗位使命 在集團品牌標準與五鉆評級規(guī)范下，以“極致體驗、卓越盈利、可持續(xù)口碑”為核心，打造本地市場標桿級奢華酒店。 三、核心職責 1. 經(jīng)營指標達成 ? 分解年度GOP、RevPAR、ADR、OCC、賓客滿意度（GSS≥90）、復購率等關鍵指標，制定季度/月度行動計劃并確保達成； ? 監(jiān)控預算執(zhí)行，動態(tài)調(diào)控成本（能耗、人工、采購），實現(xiàn)年度降本增效目標≥3%。 2. 市場與銷售策略 ? 組織市場調(diào)研，每月輸出競爭酒店RGI分析報告； ? 制定并執(zhí)行房價、渠道、宴會、MICE、婚宴、SPA、餐飲等收益策略， ? 親自維護政府、大型企業(yè)、OTA高星、黑金會員等TOP100客戶，年度協(xié)議產(chǎn)量≥總房晚25%。 3. 產(chǎn)品與服務管理 ? 依據(jù)《五星級/五鉆酒店評定規(guī)范》及集團SOP，建立并持續(xù)優(yōu)化前廳、客房、餐飲、康體等產(chǎn)品標準，確保年度暗查得分≥95分； ? 推動“零缺陷”服務流程，重大投訴24小時內(nèi)閉環(huán)，網(wǎng)絡差評率≤0.3%。 4. 團隊與人才發(fā)展 ? 搭建高效組織架構(gòu)，編制控制在預算內(nèi)，員工敬業(yè)度（eNPS）≥70； ? 制定人才梯隊計劃，每年培養(yǎng)不少于2名部門經(jīng)理級繼任者； ? 組織服務技能大賽、交叉培訓、神秘顧客復盤，培訓人均課時≥48小時/年。 5. 安全與合規(guī) ? 建立風險管控體系（食品安全、消防、信息、財務、輿情），重大事故0起； 6. 資本性項目與創(chuàng)新 ? 引入綠色運營認證（LEED / 綠色飯店），年度節(jié)能降耗≥5%。 7. 業(yè)主與品牌關系 ? 每月向業(yè)主及管理公司提交《運營月報》，季度召開經(jīng)營分析會； ? 確保品牌標準與在地文化融合，年度品牌審計 四、任職資格 硬性條件 ? 學歷：大專及以上（酒店管理、旅游管理、工商管理優(yōu)先）； ? 經(jīng)驗：5年以上奢華或五鉆酒店運營管理經(jīng)驗，其中2年以上駐店經(jīng)理/副總經(jīng)理同等職位經(jīng)歷； ? 核心技能：熟悉Opera PMS、POS、S&C系統(tǒng)；具備收益管理、預算編制、財務報表分析能力； ? 語言：普通話標準，英語流利（CET-6或同等水平以上）。 軟性素質(zhì) ? 領導力：具備0-1團隊搭建及跨文化管理能力； ? 商業(yè)敏銳度：對高端客群消費趨勢、本地市場機會有前瞻洞察； ? 抗壓與應變：能在旺季滿房、重大接待或突發(fā)事件中迅速決策并承擔責任。 五、關鍵績效指標（KPI） 1. 財務：年度GOP達成率≥100%，RevPAR指數(shù)≥110； 2. 客戶：GSS≥90分，攜程/美團五鉆標簽保持率100%； 3. 團隊：員工流失率≤15%，人才梯隊覆蓋率≥80%； 4. 合規(guī)：安全/食品/品牌審計一次性通過率100%。 六、工作條件與晉升 ? 工作地點：酒店所在地，需接受異地派遣或短期出差； ? 工作時間：綜合工時制，旺季彈性排班； ? 晉升路徑：運營經(jīng)理 → 酒店副總經(jīng)理 → 酒店總經(jīng)理 → 區(qū)域運營總監(jiān)。

【崗位職責】1、在總經(jīng)理帶領下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。4、協(xié)調(diào)各部門關系。5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。7、提高酒店的管理水平、服務質(zhì)量?！緧徫灰蟆?、大專以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。2、從事酒店工作5年以上，具有3年以上酒店前廳經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。3、熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程，善于成本控制。4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。

崗位職責： 1.負責區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運營統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營策略，分解并監(jiān)督銷售目標達成； 2.管理店長及前廳后廚核心團隊（如前廳主管、廚師長），制定培訓計劃，強化服務技能及餐酒搭配專業(yè)能力； 3.主導成本控制與供應鏈優(yōu)化，對食材成本、人力配置及設備維護進行精細化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營銷方案，提升市場份額及客戶忠誠度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導過2家以上高端西餐廳的運營統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門店團隊管理經(jīng)驗，擅長激勵高學歷/專業(yè)型人才。 您可將個人簡歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會第一時間與您聯(lián)系~

任職要求： 1.算法級運營能力：精通抖音直播間的流量分配邏輯（如UV價值、GPM閾值），能通過數(shù)據(jù)（診斷流量瓶頸，制定即時干預策略。 2.掌握千川投放技巧：定向人群包建模、高ROI素材模板復用、付費流量與自然流量協(xié)同策略。 3.數(shù)據(jù)驅(qū)動復盤:建立直播/短視頻數(shù)據(jù)看板，監(jiān)測關鍵指標（觀看-成交轉(zhuǎn)化率、粉絲單價、引流視頻CTR），周迭代優(yōu)化策略。 4.具備爆款因子拆解能力：成功復制“沉浸式度假直播”。 5.行業(yè)經(jīng)驗：3年以上抖音本地生活/旅游類目運營經(jīng)驗，有單月百萬GMV成功案例（需提供數(shù)據(jù)證明）。 6.熟悉度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化路徑：從短視頻種草→直播間逼單→核銷率管控全流程。 7.流量敏感度：快速捕捉平臺新玩法。 8.危機處理能力：應對直播流量波動、客訴突發(fā)情況的預案設計（如備用話術庫、急速拉停留策略）。

【職責內(nèi)容】 1、員工的技能培訓。 2、新項目推廣。

【職責內(nèi)容】 崗位職責：  1、全面負責電子商務運營管理工作，承擔電子商務平臺運營任務，完成公司下達銷售任務。 2、通過對市場分析及針對產(chǎn)品做一個有效的產(chǎn)品上架規(guī)劃 ，分析市場數(shù)據(jù)，制訂營銷計劃，并對計劃進行細化分析及實施跟進。 3、對電子商務平臺的銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析、 分析產(chǎn)品及市場，針對產(chǎn)品對整一個商城進行一個有效的裝 修包裝，突出品牌性，配合產(chǎn)品運營進行對產(chǎn)品、活動的策劃和執(zhí)行跟進。  4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高網(wǎng)店的知名度 5、優(yōu)化團隊管理，提升組織效能。 任職資格： 1.市場營銷相關專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學歷； 2.五年以上市場營銷工作經(jīng)驗，三年以上管理經(jīng)驗，從事化妝品行業(yè)優(yōu)先； 3.熟知電子商務運營模式，對電子商務行業(yè)有深刻理解； 4.具備豐富的網(wǎng)絡領域市場營銷推廣經(jīng)驗，善于吸引大流量，獲取新顧客；

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、負責部門生美項目培訓管理、規(guī)劃與構(gòu)建；內(nèi)外部培訓課程、項目、產(chǎn)品的引進和發(fā)起。 2、根據(jù)部門發(fā)展現(xiàn)狀及美容市場發(fā)展需求，對美容產(chǎn)品（進行數(shù)據(jù)分析及可行性研究。 3、落地執(zhí)行項目啟動，帶動品牌收益；規(guī)范及升級經(jīng)典項目。 4、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，制訂常規(guī)和特殊項目的操作培訓方案，確保門店美容人員技術熟練度、統(tǒng)一化。 5、與其他相關部門溝通，定期收集美容運營問題及解決。 6、完成領導交代的其它工作。 崗位要求： 1、?？萍耙陨希ど坦芾?、市場營銷等管理、銷售類專業(yè)。 2、具備美容美體專業(yè)知識。 3、三年以上美容行業(yè)運營相關工作經(jīng)驗。 4、良好的普通話表達能力、熟練的計算機應用及操作能力。 5、溝通能力，組織及策劃能力強，有團隊意識，抗壓能力強。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會和餐飲收入。領導由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場部、客房部、餐飲服務部。管理競爭情報工作的各個方面；定價；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場細分組合；接受或拒絕較大團隊的預訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報價概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識，并具有在給定的市場條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學士學位。 Experience 經(jīng)驗 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關工作經(jīng)驗或類似的管理經(jīng)驗，或與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報價工作者優(yōu)先考慮。

一、崗位職責? 1. 項目開發(fā)全流程管理負責酒店項目的市場拓展，包括新項目開發(fā)，及在建項目的推進。篩選優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源（酒店/公寓/商業(yè)綜合體），完成選址評估、投資測算及可行性分析報告。主導商務談判，與業(yè)主或物管公司簽訂合作協(xié)議，協(xié)調(diào)法務、財務部門完成合同審核及風險把控。統(tǒng)籌部門日常工作，參與完善酒店品牌體系。 2. 資源整合與跨部門協(xié)作搭建并維護項目相關方，包括但不限于設計單位、政府機構(gòu)、中介機構(gòu)等合作渠道，推動項目落地。協(xié)同公司運營、工程、采購等部門完成籌建期支持，確保項目按期開業(yè)及運營達標。 ?3. 數(shù)據(jù)分析與決策支持定期輸出區(qū)域市場分析報告，識別潛在開發(fā)機會，優(yōu)化開發(fā)策略。建立并維護城市酒店項目數(shù)據(jù)庫，動態(tài)跟蹤競品品牌動態(tài)及市場租金水平。 ?二、任職要求? 1. 硬性條件本科及以上學歷，不限專業(yè)；5年以上酒店開發(fā)經(jīng)驗，其中2年以上同崗位管理經(jīng)驗，有希爾頓、IHG、華住、亞朵等酒店集團背景者優(yōu)先。 ?2. 核心能力商業(yè)敏感度：熟悉酒店投資模型，能獨立完成租金評估、回報測算及成本分析（熟練使用Excel、IRR、NPV等工具）。談判與執(zhí)行：具備大型商業(yè)談判經(jīng)驗，能推動復雜項目從簽約到開業(yè)全流程落地。資源網(wǎng)絡：擁有一定的地產(chǎn)開發(fā)商、加盟商資源，熟悉酒店行業(yè)政策及市場趨勢。? 3. 個人素質(zhì)抗壓能力強，溝通能力良好；邏輯清晰，具備優(yōu)秀的PPT制作及匯報能力。 三、優(yōu)先條件 （加分） ?熟悉連鎖酒店開發(fā)模式，有成功操盤3個以上酒店項目案例；具備文旅綜合體、城市更新項目開發(fā)經(jīng)驗；持有PMP項目管理認證或相關資格證書。

1、新店扶持：（1）新店OTA各平臺開殼或舊殼信息、產(chǎn)品內(nèi)容更新優(yōu)化落實督導，并提供協(xié)助及業(yè)務咨詢。（2）新店上線首月OTA運營優(yōu)化扶持，每周OTA運營診斷報告出具. 2、OTA日常監(jiān)控：（1）每日進行門店線上展示檢查，數(shù)據(jù)分析、問題總結(jié)、提出優(yōu)化建議報告并帶教督導門店優(yōu)化整改。（2）OTA輿情周匯總及優(yōu)化建議。 3、OTA問題診斷：（1）門店周/月診斷；（2）針對特殊門店進行精細化督導管理，價格調(diào)控，匹配用戶畫像優(yōu)化酒店畫像，競對分析、投流轉(zhuǎn)化拆解。 4、培訓支持：（1）培訓門店與編訂或優(yōu)化OTA培訓課件。（2）OTA業(yè)務知識賦能

·??管理賓客服務相關的日常運作，確保產(chǎn)品達到質(zhì)量標準，按照酒店業(yè)務目標向客人提供最佳服務。 ·??執(zhí)行管理的職能，對員工進行篩選、培訓、輔導和獎勵計劃，嚴格遵守對客服務標準，以便最大程度的提高業(yè)務水平，滿足客人的需求。 ·??監(jiān)督運營部，確保入住率和平均房價，以實現(xiàn)收益最大化。 ·??指導運營部，特別是一線面客人員，確保?？秃推渌F賓得到特別的關照和禮遇。 ·??承擔保持外觀標準的整體責任，確保家具和各種設備均保持外表清潔、運轉(zhuǎn)良好并得到妥善維護。 ·??掌握所有系統(tǒng)客機的危急處理流程，并定期做相關培訓及演練。 ·??向店長，以及酒店管理人員通報所有他們需要了解的酒店信息，如貴賓來店和離店的情況及其它相關信息。 ·??致力于賓客滿意度，采取有效措施，負責OTA\VIP查房及后續(xù)工作，處理重大投訴及客評管理。

崗位職責 1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃方向確定目標客戶、擬定市場開發(fā)計劃、制定整體年度經(jīng)營預算、營銷目標計劃、推廣策略及各階段實施步驟，開展全渠道銷售及宣傳推廣。 2、根據(jù)年度經(jīng)營指標進行任務的分解，和銷售任務和配套動作，制定有效的激勵措施，助力經(jīng)營指標的完成和提升。 3、能以客戶端的思維方法，重視賓客服務的設計與體驗，通過服務場景、體驗的分析與設計改善，提升消費者體驗。 4、優(yōu)化適宜于酒店的可持續(xù)的賓客關系維護體系，有效利用酒店“客必得”等系統(tǒng)軟件進行重點客群的用戶分析，制定有效策略助力客戶關系維護與互動。 5、重視經(jīng)營與收益管理，善于分析數(shù)據(jù)，制定合理有效的營收激勵政策，助力經(jīng)營指標的完成與提升。 6、制定切實可行的舉措并有效執(zhí)行，在過程中不斷完善前廳走動式現(xiàn)場服務“橫到邊、縱到底”的管理范圍與舉措。 7、能夠挖掘客戶深層次的隱性需求，制定傳播內(nèi)容和傳播方式，以更有利于消費者建立對酒店品牌知識和文化的認知。 8、具備新媒體運營的策略和運營管理思路，熟悉多平臺運營規(guī)則，能嘗試與創(chuàng)新，助力酒店品宣、流量提升與轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的目標實現(xiàn)。 9、有豐富的團隊建設管理經(jīng)驗，能夠帶領并指導創(chuàng)意構(gòu)思，引導團隊共同學習與提升，同頻交流。 10、定期修訂更新酒店部門重點崗位風險點的分析和風險防范文件，培訓、督導檢查. 11、部門各崗位安全風險點工作落實情況。 12、妥善完成上級領導臨時指派的各項工作任務。 崗位要求 1、充分理解酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，積極推進工作目標和動作的分解與實施。 2、有嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程能力，確保酒店運營的安全性。 3、熟悉各類媒體運作流程，熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程。 4、親切和善、樂于助人，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及情緒管理能力強。 5、具備處理沖突和挑戰(zhàn)，保持團隊凝聚力的能力。 6、具備基于數(shù)據(jù)和分析做出明智的業(yè)務決策能力。 7、能夠從宏觀角度審視酒店業(yè)務，制定長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。 8、推動新想法和創(chuàng)新實踐能力，以提升客戶體驗和運營效率。 9、良好的團隊協(xié)作能力，促進跨部門溝通，確保信息流暢和資源共享。

工作職責：1、在銷售總監(jiān)的領導下，保證與客戶和各部門有效的協(xié)調(diào)，加強對各類賓客需求的專業(yè)了解，最大程度的轉(zhuǎn)化線索，推動酒店的收益增長。2、了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括價格、關鍵客戶產(chǎn)量、酒店客房及餐飲的季節(jié)性推廣等。調(diào)整產(chǎn)品設置，以應對競爭對手的威脅并定期向銷售總監(jiān)匯報。3、為酒店建立數(shù)字媒體推廣計劃，提高在線客戶市場的收益。4、協(xié)助酒店收益管理總監(jiān)監(jiān)督在線旅行合作商平臺進行的酒店市場推廣活動。5、緊密監(jiān)督主要客戶的收入和產(chǎn)量。抓住任何有可能得銷售機會。6、對新媒體渠道有運營經(jīng)驗以及擁有自己獨到的營銷意識。任職資格：

崗位職責 1、會員管理:負責品牌用戶管理體系的建立、維護和完善，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售額: 2、會員營銷:?制定并完善會員權(quán)益與政策，豐富會員積分等活動，策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案，提升老客戶回購，協(xié)調(diào)各部門與品牌工作; 3、數(shù)據(jù)分析:負責日常會員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計分析，建立會員數(shù)據(jù)庫及相關數(shù)據(jù)深度分析與營銷應用，及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應用; 4、客戶維護:?通過CRM軟件、短信、微博、微信等工具，跟會員進行互動，催化會員活躍度，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員; 5、項目管理:獨立創(chuàng)建會員相關項目及跟進完成項目，主動合理安排資源，并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法。 職位要求 1、大專以上學歷，3年以上會員運營經(jīng)驗 2、參與或獨立運營過成功項目案例: 3、有品牌方相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4、有較強責任心，思路清晰，善于溝通表達 5、思維活躍，具備創(chuàng)新能力。

【崗位價值】 加入頭部平臺，定義銀發(fā)經(jīng)濟下的美麗新標準，你將獲得： 1、與200萬高凈值用戶深度鏈接的黃金機會 2、參與銀發(fā)經(jīng)濟萬億賽道戰(zhàn)略級項目孵化 3、0到1打造中老年美妝垂類標桿IP 4、靈活激勵機制+職業(yè)躍遷快速通道 【崗位職責】 1、定義銀發(fā)美學新范式 基于對45+女性面部特征研究， 打造"妝前妝后對比"沉浸式體驗場景，建立情感共鳴 建立中老年美妝服務SOP體系 2、引爆體驗式營銷轉(zhuǎn)化 通過"服務+教育+產(chǎn)品"三位一體模式深度挖掘客戶需求 通過專業(yè)服務實現(xiàn)高客單轉(zhuǎn)化，建立VIP客戶圈層運營體系 3、玩轉(zhuǎn)銀發(fā)流量密碼 打造"美麗學院"IP，創(chuàng)新美妝適老化直播場景 聯(lián)動200萬會員社群，構(gòu)建OMO營銷閉環(huán) 【任職要求】 1、 資深美學專家 2年+彩妝領域深耕，對45+女性肌膚/妝容特性有深度研究 持有專業(yè)彩妝師認證優(yōu)先 有中老年化妝經(jīng)驗者優(yōu)先 2、高情商銷售高手 擅長建立深度客群信任，精準把握銀發(fā)群體消費心理 具備場景化銷售能力，能將產(chǎn)品價值轉(zhuǎn)化為情感價值 能提供情緒價值的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先 【我們提供】 1、頭部企業(yè)資源支持：150個校區(qū)體驗場景+200萬私域流量池 2、 職業(yè)躍遷通道：優(yōu)秀者可晉升為總部美妝業(yè)務合伙人

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、對公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行分析，有效的結(jié)合產(chǎn)品制定每月市場營銷方案，提高市場營銷； 2、研究現(xiàn)在同類健康產(chǎn)業(yè)市場情況，制定產(chǎn)品品類計劃，品牌建設，營銷渠道策劃推廣等年度規(guī)劃； 3、關注健康行業(yè)內(nèi)的增長，活動策略，探索新的增長機會與方向； 4、負責公司大健康項目品牌形象的策劃與設計，建立和推廣公司的品牌文化； 任職要求 1、有3年以上大健康產(chǎn)業(yè)用戶運營和增長經(jīng)驗，熟悉健康產(chǎn)業(yè)； 2、有豐富的品牌運營，產(chǎn)品開發(fā)和活動策劃，品牌推廣成功案例與經(jīng)驗； 3、有過成功的從0到1的產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先； 4、有豐富的線上線下活動策劃及實施經(jīng)驗； 5、思維活躍，有較強的創(chuàng)新意識；

*負責管理所有在線境內(nèi)外平臺，包括洲際官方渠道及OTA產(chǎn)品管理，并與市場部合作進行內(nèi)容管理。 *與市場銷售總監(jiān)/營收經(jīng)理共同制定散客渠道銷售策略及目標，實現(xiàn)酒店散客收入目標。 *確保遵守集團所有促銷活動。 *有效控制銷售費用支出。 *向管理層反饋不斷變化的市場狀況，報貨競爭對手和市場趨勢。 *提高酒店和品牌在當?shù)氐闹群吐曌u。 *良好的溝通和解決問題能力。 *良好的寫作能力。

崗位職責： 1.熟悉攜程、美團、去哪兒等主流 OTA 平臺的規(guī)則與流量邏輯，與平臺運營團隊建立長期穩(wěn)定的合作關系，協(xié)助新品上線、產(chǎn)品更新、價格跟進、運營推廣等; 2.負責小紅書、抖音、公眾號等平臺內(nèi)容的策劃執(zhí)行; 3.梳理酒店產(chǎn)品上下架標準，優(yōu)化訂單處理流程; 4.統(tǒng)計分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，為渠道運營和產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持: 5.對接合作需求，從房源預留、價格體系到渠道獨家合作進行全流程談判; 6.完成公司制訂的業(yè)績目標

【崗位職責】 1、擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。 2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動，完成計劃目標。 3、與會議相關部門的溝通，取得銷售方面的信息和支持。 4、在部門年度預算內(nèi)，推行銷售計劃。 5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6、制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7、以周銷售計劃為基礎，向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。 【崗位要求】 1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、有強烈的事業(yè)心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，良好英語能力。 3、精通市場開發(fā)，公共關系，經(jīng)營策劃，貴賓接待及形象推廣等。 4、有獨立組織項目營銷工作能力，兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?