亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

職位概述： 按前廳部副經理培養(yǎng)。 指導前臺的各項工作，以獲得客人滿意度。 職責： -依據溫德姆酒店待客的服務標準向酒店客人提供高效禮貌的服務。 -負責招聘、培訓和指導部門新員工。 -確保高效的客人登記入住、退房和電話服務。 -遵守賓客服務接待規(guī)章制度，確保按照政策程序建立賓客服務接待程序，即使用適當的公共關系技巧，對待客人禮貌且專業(yè)，建立適當的身份識別和信用識別程序，正確處理所有入賬操作、現金交易、賬戶結算和存款。 -觀察前廳部和客房調配人員的工作，確保按照現行的政策程序完成本職工作，例如，使用適當的公共關系技巧，禮貌且專業(yè)地處理電話，及時接聽電話并使用適當的問候語，正確有效地處理留言和傳真，禮貌且專業(yè)地處理客人投訴的問題，并確保全程遵守酒店的各項規(guī)章制度。 -準時到達工作地點，穿著全套制服，并準備好工作所需的工具。 -查看當天預計將入住的客人并檢查所有貴賓預訂和特殊預訂要求，確保貴賓預先登記、為貴賓排房并通知其他部門分配客房。 -檢查每日空房數量并通知員工。 -每日檢查退房情況。 -將所有相關信息傳遞給前臺接待、電信服務人員、下一班次主管和前廳部經理。 -確保遵守前廳部的質量標準以及相關政策程序。 -與會計人員協(xié)同合作，維護并將應收賬款降低。 -與其他酒店部門協(xié)調各項活動，提高溝通效率和客人滿意度。 -每日協(xié)助維護酒店客房狀況，達到客人的預期。 -監(jiān)督禮賓部、前廳部的活動和服務。 -確保按時完成績效評估。 -負責溫德姆獎賞計劃，確保正確識別溫德姆會員客人，滿足各項標準要求。 -確保每日填寫各項必要的報告和表格。 能力、關鍵資質、技能： -良好的溝通能力。 -良好的寫作能力。 -良好的人際交往能力。 -熟練使用微軟辦公軟件和前廳系統(tǒng)。 -具備良好的解決問題和組織能力。 -優(yōu)秀的領導能力。

崗位職責 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

Onboard Duties ?Organisationof embarkation and disembarkation ?Ensuring smooth operation of transfers (transfer / luggage / times) ?Coordination of airport representative and assisting with passenger travels ?Handling / filing of cruise, land (if applicable) reports & daily program ?Managing and filing vendor vouchers & onboard bookings ?Organizing guest information documents (city maps/ brochures / hand outs, welcome letter, questionnaires) ?Organisingand presenting guest entertainment (games / lectures / presentations) according to the cruise layout & active guest relation ?Responsible for all public announcements (including bridge commentary) ?Facilitating and assisting guests with onboard cruise bookings ?Travel Concierge desk hours in accordance with the tour layout ?Receipt and handling of guest complaints & private guest excursions. Offer advice on food/restaurants, shopping, and activities during free time Shore Excursion ?Coordination of all excursions including audio equipment ?Liaising with local suppliers (reconfirmation of reservations, busses, guides…) ?Instructing and briefing local guides prior to shore-excursion ?Accompanying of all excursions and walks (with or without local guides) ?Controlling and monitoring of implementation and quality of the excursions

【崗位職責】： 1.負責賓客關系團隊日常工作的管理 2.督導員工按照Clubmed的制度以及要求提供服務 3.維護客戶關系，提高客人滿意度 4.負責客戶投訴處理以及突發(fā)事件、各類意外處理 5.負責各項報告、報表的編制 6.各項活動的組織與參與 【任職要求】： 1. 具有大專以上學歷。 2. 具有3年以上同崗位經驗。 3. 具有較好的英語基礎 。 4. 熟悉酒店前廳運營以及管理。 5. 具有較強的組織能力和溝通能力及管理能力。 6. 該崗位需每周工作6天? ????????????? 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

崗位職責 負責星級酒店客戶接待和服務工作，作為未來酒店服務專家崗位進行培養(yǎng)。? 工作地點：深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學歷，專業(yè)不限；? 五官端正，形象氣質佳；? 親和力強，性格開朗，有一定的英語口語基礎； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一線服務專家崗位發(fā)展。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數據安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認可我們的操作。

【職位描述】 1. 協(xié)助經理負責度假村前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2. 協(xié)助經理負責新員工的入職以及相關培訓工作。 3. 保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4. 協(xié)助度假村與前廳經理處理突發(fā)事件。 【任職要求】 1. 大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2. 熟悉度假村前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3. 督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4. 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5. 英語對話流利，有較強的協(xié)調管理能力 ? ? ? ?? 【G.O福利】 1.雙人住宿； 2.一日三餐國際自助餐廳； 3.吧臺飲料暢飲； 4.度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 5.機場接送服務； 6.工作滿一年往返度假村和住址機票； 7.完善的工作意外傷害保險及社會保險； 8.國際化G.O團隊； 9.擁有登臺演出的機會； 10.每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； 11.Club Med海外度假村免費房間； 12.快速晉升通道

【崗位職責】 1. 接待顧客、為顧客提供建議、銷售產品以滿足客戶需求和期待 2. 接受貨物、核對交貨單 3. 根據Club Med的標準和商品銷售流程布置產品陳列、存放 4. 關注客戶、客戶需求和客戶期待以維護老客戶 5. 考慮客戶的評價和建議，并將相關評價和建議反饋給經理 【崗位要求】 1. 有銷售經驗優(yōu)先 2. 須同時掌握英語和普通話兩種語言，掌握其它外語者更佳 3. 該崗位需每周工作6天 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1. 協(xié)助客人到達和離開（入住和退房）的相應手續(xù)辦理 2. 電話轉接 3. 管理現金流動 4. 促進銷售（入住、餐飲、床位&早餐） 5. 組織和參與為說中文的客人舉行各種活動 6. 翻譯文件和通知 7. 現場翻譯（村內說明會、秀或其它活動的推介…) 【崗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相關專業(yè)文憑者優(yōu)先 3. 須具有工作經驗 4. 相關軟件應用 5. 需掌握英語和普通話，掌握其它外語者更佳（法語、日語等） 【G.O福利】： 雙人住宿； 一日三餐國際自助餐廳； 吧臺飲料暢飲； 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用； 機場接送服務； 工作滿一年往返度假村和住址機票； 完善的工作意外傷害保險及社會保險； 國際化G.O團隊； 擁有登臺演出的機會； 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會； Club Med海外度假村免費房間； 快速晉升通道。

【崗位職責】 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。

4.1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。 4.2.堅持酒店安全制度，熟練掌握緊急情況處理程序。 4.3.負責酒店前臺崗位的日常管理工作。 4.4.督導員工按照開元酒店的制度和流程提供優(yōu)質的服務。 4.5.熟練掌握并執(zhí)行相關前臺運作的相關標準。 4.6.掌握近期預訂情況和當天客情，限度督導前臺銷售客房。 4.7.了解當天酒店會議或宴會預訂信息。 4.8.確保前臺進行快速登記及快速退房服務。 4.9.提前準備VIP房、有特殊要求賓客的房間。對次日抵店并有信息的賓客根據預訂部的安排督導提前準備好住宿登記單及房卡。 4.10.檢查班組的現金、票據的上交和保管情況，督導員工嚴格備用金管理程序。 4.11.每日檢查賓客消費超限額情況，依照程序催收。 4.12.了解賓客的付款情況，檢查各旅行社、協(xié)議公司、掛賬單位的帳務操作是否正確，及時查看散客預交保證金、劃押信用卡等情況。 4.13.督導員工嚴格執(zhí)行有關掛帳、會員管理、外匯管理、現金管理、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理等制度。 4.14.嚴格工作程序，防范逃帳、錯帳的情況發(fā)生，發(fā)現問題及時上報。 4.15.及時檢查稽核報告中需處理的事項。 4.16.協(xié)助做好重要團隊的結賬工作。 4.17.與相關部門建立和調整房間維護計劃。 4.18.維護設備設施的正常運作并幫助新員工進行了解、掌握。 4.19.在設備出現故障時，熟悉所有的后備應急程序。 4.20.向值班經理匯報任何非正常事件和賓客的特殊要求。 4.21.了解有關安全和緊急情況下的處理程序，懂得預防事故發(fā)生的措施。 4.22.調動員工積極性，高效率、高質量地完成各項接待工作。 4.23.制訂培訓計劃，對下屬進行考核、評估及技能指導。 4.24.做好客史檔案的收集、建立完善工作。 4.25.做好各類分析報表的匯總工作。 4.26.協(xié)助賓客做好集團所屬酒店的連鎖訂房工作。 4.27.合理編排員工班次。 職位要求：3.1學歷要求：高中及以上學歷。 3.2外語水平：具有良好的英語溝通能力。 3.3體貌要求：五官端正。 3.4工作經驗：1年以上酒店前臺從業(yè)經驗。 3.5培訓記錄：參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。 3.6專業(yè)資格要求：擁有涉外飯店接待上崗證。 3.7基本素質：具備本崗位較強的知識水平和技能；具有較強的信息溝通能力；具有電腦、財務基礎知識；能較好地督導下屬對客服務。

4.1.協(xié)助管家部經理制訂酒店行政樓層年度、月度工作計劃。 4.2.定期將行政樓層的年度、月度工作計劃及的報告按要求遞交經理，并遵從經理的協(xié)調。 4.3.確保酒店集團制訂的房務產品標準的貫徹執(zhí)行。 4.4.研究目標客戶的消費需求和變化，周期性回顧前臺服務程序、操作程序，有針對性地組織服務創(chuàng)新并提出改進性建議上報經理批準后實施。 4.5.負責行政樓層前臺、酒廊有關服務、產品、設施的一切運作。 4.6.制訂和評估行政樓層所屬人員的年度績效考核與檢查的標準與方法，并遞交前經理進行審議。 4.7.根據部制訂的人員培訓計劃和人力資源開發(fā)計劃做好相應工作。 4.8.根據崗位人員定編，合理調配工作，確保員工都能得到管理人員的關注。 4.9.關注行政樓層人員的流失率，并將分析及時上報前廳部經理。 4.10.代表行政樓層參加前廳會議。 4.11.堅持酒店安全制度，緊急情況處理程序。 4.12.確保所轄區(qū)域員工所掌握所有安全制度和操作程序。 4.13.負責所管轄區(qū)域的員工培訓工作，使其掌握崗位標準程序。 4.14.分析行政樓層客源等報告遞交前廳部經理。 4.15.督導行政樓層限度銷售客房。 4.16.執(zhí)行并控制行政樓層預算。 4.17.關注行政樓層賓客，安排提供送物等服務。 4.18.關注并確保行政樓層提供的服務產品并不斷創(chuàng)新研究。 4.19.負責行政樓層設備設施的維護保養(yǎng)計劃工作。 4.20.周期性回顧和評估客房設備和供應。 4.21.檢查工作用具是否按正常操作程序使用。 4.22.嚴格執(zhí)行所有關于現金處理、支票兌換以及信用方面的政策。 4.23.清楚了解相關部門的工作和服務程序。 4.24.維系酒店賓客和其他部門的關系，保持良好的溝通與合作。 4.25.完成上級交待的其他工作。