崗位職責:
1、負責房務部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。
2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。
3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。
5、檢查房務部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。
6、組織編制部門工作程序及工作考評。
7、精通設備設施養(yǎng)護。
崗位要求:
1、2年上同崗位工作經歷,具備籌備期項目經歷,
2、熟悉房務部專業(yè)知識,熟練使用電腦。
4、掌握熟悉客房以及PA管理、服務流程和質量標準。
5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。